19 4.1 Đánh giá tác động của các tên truyền thông bên ngoài đến nhận thức và tham gia của đôi tượng công chúng mục tiêu của chương trình pr cộng đồng..... Y TUONG CHO CHUONG TRINH PR CON
Trang 1TRUONG CAO DANG FPT POLYTECHNIC CO SO CAN THO
DU AN “NGON DEN DAU”
Giảng viên hướng dẫn: Nhóm :
Đặng Nguyễn Khánh Linh Huỳnh Thị Tú Anh PC08475
Trần Thị Xuân Quỳnh PC07982 Đường Thị Thúy Ngân PC08450
Lê Thái Minh Thơ PC08434 Truong Thuy Vy PC08518 Phạm Huỳnh Gia Hân PC08110 Lớp PR19301
Chuyên ngành: Truyền thông và tô chức sự kiện
Cân Thơ, ngày tháng 06 năm 2024
Trang 2MUC LUC
1.1 Xác định mục tiêu của chương trình PR cộng đồng 3
1.1.1Tên dự án và thông điệp muốn truyền tải đến công chúng - 5c cccsc: 3
1.1.2 Đối tượng thụ hưởng -s St E1 1121221111222 11 121tr nen ray 3
1.1.3 Trở ngại phải đối mặt khi tiếp cận những đối tượng thụ hưởng 3 1.1.4 Những doanh nghiệp phù hợp trao đôi xin tài trợ và nguồn lợi mang đến cho doanh nghiỆp - 2C 2221121111221 151 1111111511511 151151111111 511 211111 khe 3
1.1.5 Đối tượng công chúng mục tiêu của dự án c2 211cc s Hee 4 1.1.6 VỊ trí địa lý và đặc trưng của các đối ¡o0 c cee cecte ess eeteesseeentateees 4
1.1.7 Trở ngại phải đối mặt khi tiếp cận các đối tượng công chúng mục tiêu 4 1.1.8 Mong muốn và sự quan tâm của các đôi tượng công chúng - s55: 4 1.1.9 Cách thức PR chương trình - L1 2 2221212111211 1 1212211115511 811 111 re 4 1.1.10 Khó khăn lớn nhất phải đối mặt, hướng giải quyết s 5c ctcssre 5 1.2 Xây dựng tên/ thông điệp cho chương tình PR cộng đồng -5- 5c ccc se: 5 :15/9)9 22 6 THIẾT KÉ CHƯƠNG TRÌNH PR CỘNG ĐỎNG -252 2222222122122 6
2.1 Dự toán ngân sách và nhân lực - 2c 2211221112111 121 1211151111518 11 550111111 kkea 6 2.1.1 Dự toán ngân sách Q01 11 111211221111 11101120111 1111101111111 k Tnhh khu 6
2.1.2 Kế hoạch nhân lực ¿22+ 222112221112221112211221112111121111211 1 re 7 2.1.3 Timeline trao qua dự án NGỌN ĐÈN DÂU c 2S te nhờn 8 2.2 Phân tích rủi ro khi thiét ké chuong trinh PR cong d6ng cece cecsecseseeeseeseeeeeeees 9
CHƯNG 3 L2 1212111121 1212211101121 211 11111 1n HH Ha 10 TRIỀN KHAI CHƯƠNG TRÌNH PR CỘNG ĐÔNG 22: 5 2222222 222cc 10 3.1 Truyền thông trước khi chương trình PR cộng đồng diễn ra - sóc 10
A Viết thông cáo báo chí -s-csc t EE111112122111 1 2111 H211 HH HA 10
B Viết bài trên Fanpage s c2 112121 tt re ik II 3.2 Truyền thông trong chương trình PR cộng đồng - 5S St EEnxrrrt 13
3.2.2 Bài khai mạc phát biểu hoàn chính dự án thiện nguyện phi lợi nhuận “NGỘN
ĐÈN DẦU ” - c2 2 122112122122 122 12121212112 tre 14
Trang 33.3 Lập kế hoạch và tổ chức sự kiện chính trong chương trình pr cộng đồng 15
3.3.2 Diễn biến sự kiện ¿222 2 22112211112211211110.11112.111 1.1 rre 16 3.3.3 Bế mạc sự kiện : 2c 222 2211 22211112111221111211122111211211.01 11101 ee 16 3.4 Truyền thông sau chương trình PR cộng đồng - 25s SE SE rrrrt 17 CHƯNG 4 L2 11212111121 1212211101222 2n 11t 1H11 1n HH Ha 19 ĐÁNH GIÁ VÀ ĐO LƯỜNG TÁC DONG CUA CHƯƠNG TRÌNH 19 D599) c0 n8 19 4.1 Đánh giá tác động của các tên truyền thông bên ngoài đến nhận thức và tham gia của đôi tượng công chúng mục tiêu của chương trình pr cộng đồng 19 4.2 Đánh giá tác động của chương trình PR cộng đồng 25 SE rryki 19 4.3 Đánh giá hiệu quả trong môi quan hệ với các bên liên quan sec sec: 20 4.4 Tổng kết và rút kinh nghiệm về chương trình PR cộng đồng cc cà 20
4.4.1 Tổng kếT - - cTn tE TH 1H HH n1 H1 n1 11 ng ray 20
4.4.2 Tổng hợp và nộp báo cáo tông kết sự kiện SE HH rườn 21
Trang 4CHUONG 1
Y TUONG CHO CHUONG TRINH PR CONG DONG
1.1 Xác định mục tiêu của chương trình PR cộng đồng
1.1.1Tên dự án và thông điệp muốn truyền tải đến công chúng
Tên dự án: NGỌN ĐÈN DẦU
Thông điệp muốn gửi đến: “Ngọn đèn dầu” tượng trưng cho ánh sáng và hy vọng
“Ngọn đèn đầu” có thê hiêu như một biểu tưởng của ánh sáng trong đêm tối, mang lại hy vọng và sự ấm áp cho những người đang gặp khó khăn, giống như cách một ngọn đèn dầu chiếu sáng trong đêm tối
1.1.2 Đối tượng thụ hưởng
Độ tuôi: không có
Giới tính: Nam và Nữ
Số lượng: 771
Hoàn cảnh gia đình: là những thai nhĩ bị phá bỏ
1.1.3 Trở ngại phải đối mặt khi tiếp cận những đối tượng thụ hưởng
- Tìm kiếm trung tâm hỗ trợ khó khăn
- Đường đi chuyên đến
1.1.4 Những doanh nghiệp phù hợp trao đổi xin tai trợ và nguồn lợi mang đến cho doanh nghiệp
Sau khi đi khảo sát thì nhóm cũng biết được những vật phẩm cần thiết, và những nơi nhóm muốn hướng đến xin tài trợ sẽ liên quan đến sữa, nước suối, và đồ thờ cúng: -Công ty TNHH Một Thành Viên Bò Sữa Việt Nam
-Céng ty TNHH La Vie
-Sữa hạt SUHAME
Những doanh nghiệp tài trợ sẽ được truyền thông, nhắc tên trên các bài viết về dự
án tại Fanpage: Ngọn Đèn Dâu, hiển thị logo trong các video phóng sự, bản tin của dự án
và trên bandroll của buổi lễ trao tặng Nhà tài trợ còn được BTC đọc tên vĩnh danh và
cảm ơn công khai trong buổi lễ trao tặng và trên trang Fanpage của dự án, ngoài ra sẽ được sử dụng hình ảnh, tư liệu của dự án (với mục đích hợp pháp) cho hoạt động truyền thông của mình
Trang 51.1.5 Đối tượng công chúng mục tiêu của dự án
e Đối tượng mục tiêu của dự án: Những thai nhi bị phá bỏ
1.1.6 VỊ trí địa lý và đặc trưng của các đối tượng
e Về vị trí địa lý: Nghĩa trang thai nhi
e Về độ tuôi: không có
e Về giới tính: Nam/ Nữ
1.1.7 Trở ngại phải đối mặt khi tiếp cận các đối tượng công chúng mục tiêu
e Tài chính: với kinh phí không quá nhiều nên không thê tô chức dịch vụ và các
an pham cho mọi người
e Nhân lực: phần lớn mọi người không có kinh nghiệm nhiều công việc tình nguyện viên nên vẫn còn nhiều thiêu sót
e Quy định: cần phải xin giấy phép tại các trung tâm thiền nguyện và thiếu thông tin về nơi trung tâm thiền nguyện và các thông tin đôi tượng mục tiêu
® Vị trí: do các trung tâm thiền nguyện ở khá xa với trung tâm thành phố nên khó khăn khi đi chuyền
1.1.8 Mong muốn và sự quan tâm của các đối tượng công chúng
Nghiên cứu những gì mà đối tượng công chúng
s® Mong muốn: Các cụ già thường cám thấy cô đơn và mong muốn có sự quan tâm, yêu thương từ người khác
e Giải pháp: Dành thời gian đề trò chuyện, lắng nghe và chia sẻ với họ Tạo ra các hoạt động giao lưu, kết nối tình cảm
1.1.9 Cách thức PR chương trình
Xác định chiến lược PR bao gồm:
e Chiến địch truyền thông, chia sẻ thông tin qua các kênh online và offline
® Kênh truyền thông sử dụng phù hợp để tiếp cận đối tượng mục tiêu như là các
trang mạng xã hội
Kênh truyền thông sử dụng
se Truyền thông qua các kênh mạng xã hội chủ yếu là trang Fanpage trên facebook “
Ngọn Đèn dầu”
se Truyền thông offline tại các lớp học và mở một gian hàng nhỏ bán các sản phâm nhằm mục đích gây quỹ và quảng bá dự án
Trang 61.1.10 Khó khăn lớn nhất phải đối mặt, hướng giải quyết
Khó khăn chính trong việc thực hiện chương trình PR
+ Ngân sách bị hạn chế
+ Dây là dự án thiên nguyện đầu tiên của nhóm nên không có nhiều kinh nghiệm
và kỹ năng
Hướng giải quyết:
+ lập bang dnah sach chi phí hợp lý
+ Học hỏi thêm nhiều điều từ các anh chị khóa trên đề cải thiện được nhiều kỹ năng thực hiện dự án
1.2 Xây dựng tên/ thông điệp cho chương tình PR cộng đồng
Xay dung thong diép (m6 hinh SMILE)
Thông điệp: “Thắp sáng đăng hỏa, lan tỏa yêu thương”
- Simple (đơn giản): Thông điệp dễ hiểu, ấn tượng, giúp cho việc khuyến khích mọi người lan tỏa tình yêu thương, giúp đỡ lẫn nhau như việc thắp sáng một ngọn đèn đề mang lại ánh sáng cho người khác
- Memorable (ấn tượng): Câu nói mang ý sâu sắc truyền cảm hứng mạnh mẽ, hành động vì cộng đồng
- Interesting (thú vị): Thông điệp đem lại sự tò mò cho người đọc lẫn sự hình dung về ngọn “ đăng hoả” thắp sáng là như thế nào, một cách sử dụng từ ngữ thú vị
- Linked to brand (gắn kết): Thông điệp kêu gọi sự tham gia của mọi người, tạo một môi trường gắn kết trong cộng đồng
- Emotional (thiết thực): Thông điệp này nhằm khơi gợi người đọc và nghe về
sự yêu thương giúp đỡ lẫn nhau
Trang 75 | Day thun bich 1 10,000 10,000
6 Tuinilong „ dung san pham gram 10 4.200 42,000
4 Sữa đậu nảnh chai 15 12,000 180,000
5 Sữa đậu phộng | chai l5 12,000 180,000
6 Sữa gạo lức chai 15 15,000 225,000
Trang 81 Ngan sach quy Minh Tho Quản lí tiền quỹ và chỉ tiêu
4 Quay clip Gia Han Phy trach quay video lay hinh anh
truyền thông Xuân Quỳnh
5 Edit video Thuy Vy Phụ trách edit tất cả các video truyền
thông
6 Đi mua nguyên liệu Tất cả nhân sự Phụ trách đi mua nguyên liệu và chở
hàng về bán
8 In an pham Xuan Quynh Phy trach di in cac an pham
Tu Anh
9 Ban hang Tat ca nhân sự Phy trach thay phién nhau ban hang
Trang 92.1.3 Timeline trao quà dự án NGỌN ĐÈN DẦU
1 9h00 — 9h40 Di chuyên đến Trang viên Cả nhóm
thiếu kế hoạch cụ thể: dẫn đền việc thực Xây dựng kê hoạch chi tiệt và rõ ràng từ đầu, bao
1 hiên không hiệu quả lãng phí nguồn lực gồm các bước thực hiện cụ thê, phân công nhiệm
° Đ IẸU qua, tang par ng Tơ vụ và thiết lập thời gian biểu
Quản Lý Khủng Hoảng Truyền Thông: _ | Thiết lập đội quản lý khủng hoảng truyền thông,
2 | Thong tin tiêu cực có thê lan truyện nhanh | chuan bị săn các thông điệp phản hôi và có kênh chóng, ảnh hưởng đên hình ảnh tô chức giao tiếp rõ ràng với báo chí và công chúng Thời Tiết Không Thuận Lợi: Sự kiện
ngoài trời có thê bị ảnh hưởng xâu đên Dự phòng kế hoạch tô chức trong nhà hoặc lều bạt,
3 chương trình, gây khó khăn cho khách mời | liên tục cập nhật dự báo thời tiết và có kế hoạch khi đên tham gia hoặc gặp rac roi khi ra vệ, truyền thông kịp thời về thay đổi địa điểm cho nguy cơ đồ sập, chập điện, cháy nô khi trời | người tham gia
mưa hoặc hủy bỏ do thời tiết xâu
4 _ | Chi Phí Phát Sinh: Chỉ phí ngoài dự kiến | Dự trù một phần ngân sách cho các chi phi phát
có thê ảnh hưởng đến ngân sách sinh và có kê hoạch kiêm soát chị tiêu chặt chế Thiếu Nhân Lực: Nhân viên không đủ kỹ | Dao tạo nhân viên từ trước, tuyên thêm tình
5 | nang hoặc sô lượng đề thực hiện các hoạt nguyện viên hoặc thuê ngoài các dịch vụ chuyên
Trục Trặc Kỹ Thuật: Các vẫn đẻ kỹ thuật Kiểm tra kỹ lưỡng thiết bị trước sự kiện, và có sẵn
6 | như âm thanh, ánh sáng, thiết bị trình chiếu | Ý đội ngũ kỹ thuật dé khac phuc sy co kip thoi ee kas ape gặp sự cô
7 | Quan Lý Thông Tin Kém: Thiếu sự phối | Thiết lập hệ thống quản lý thông tin hiệu quả, đảm
Trang 10Địa điểm tô chức sự kiện: Lựa chọn địa
điểm tô chức quá chật hẹp hoặc địa điểm ở | Cần tìm hiểu mục đích của sự kiện là gi, số lượng ngoại ô nhưng đương xá, tình trạng giao khách mời bao nhiêu đề lựa chọn địa điểm phù thông không tốt cũng ảnh hưởng đến thành | hợp
2.2 Phân tích rủi ro khi thiết kế chương trình PR cộng đồng
CHƯƠNG 3 TRIEN KHAI CHUONG TRINH PR CONG DONG 3.1 Truyén thông trước khi chương trình PR cộng đồng diễn ra
A Viết thông cáo báo chí
Dự án: Ngọn Đèn Dau
Truong Cao dang FPT Polytechnic Can Tho
Đường số 22, phường Thường Thạnh, quận Cai Rang, TP.Can Tho
Phone: 0862583806 Email: vyttpc085 18@gmail.com
THONG CAO BAO CHI
Dự án thiện nguyện “Ngọn Đèn Dầu”
Kính gửi: Các đơn vị truyền thông
Trang 11nhận thức và nhằm giảm thiểu vẫn nạn nạo phá thai nhì ở Việt Nam Bên cạnh đó còn
giúp đỡ một số mảnh đời cơ nhỡ cần sợ giúp đỡ thuộc khu vực địa bàn Thành phố Cần
Thơ
x Allo
Dự án thiện nguyện “Ngọn Đèn Dâu” do nhóm CAN Team thực hiện sẽ bắt đầu vào ngày
09/07/2024, với hình thức gây quỹ bằng cách bán hàng từ ngày 16-29/07/2024 bằng hai
phương thức là nhận đơn online và bán hàng trực tiếp tại tầng 2 tòa F Cao đăng FPT Polytechnic Can Tho
Dự án “Ngọn Đèn Dầu” là chuỗi các hoạt động thiện nguyện trong đó nôi bật nhất mà CAN Team hướng đến chính là vẫn nạn nạo phá thai nhì cũng như là hỗ trợ cho người đã
cưu mang những sinh linh chưa kịp chào đời có nơi yên nghỉ Đây là chủ đề rất ít người tiếp cận đến vì khá nhạy cảm nhưng lại vô cùng ý nghĩa nên vì thế CAN Team quyết định
chu dé nay để thực hiện dự án
Thông điệp muốn gửi đến: “Ngọn đèn dầu” tượng trưng cho ánh sáng và hy vọng “Ngọn đèn dầu” có thê hiêu như một biêu tưởng của ánh sáng trong đêm tôi, mang lại hy vọng
và sự ấm áp cho những người đang gặp khó khăn, giống như cách một ngọn đèn dầu chiều sáng trong đêm tối
Để biết thêm thông tin chỉ tiết về dự án “Ngọn Đèn Dầu” và cách tham gia đóng góp, vui lòng truy cập trang Facebook chính thức của chúng tôi tại https://s.net.vn/Uaqfy hoặc liên
hệ qua email: vyttpc08518@gmail.com
Thông tiên liên hệ:
Người đại diện: Trương Thủy Vy
Trang 12còn là một lời kêu gọi từ trái tim những người đam mê, sẵn sàng lan tỏa ánh sáng yêu thương và hy vọng tới những phụ nữ đang đối điện với những quyết định khó khăn nhất
trong cuộc đời
Chúng tôi đang tìm kiếm những cá nhân và nhóm cộng đồng:
- Những người tin vào sự nhân văn và công bằng
- Những người sẵn sàng chia sé, lắng nghe và cung cấp hỗ trợ tinh than
- Những người muốn đóng góp vào một sứ mệnh lớn hơn bản thân, đề giúp đỡ những người đang cần đến sự giúp đỡ và hy vọng
Là thành viên của dự án, khi tham gia dự án chúng ta sẽ được:
- Gắn kết với cộng đồng những người có cùng tâm hỗn và sứ mệnh
- Tham gia vào các hoạt động thiện nguyện mang lại những giá trị xã hội thiết thực
- Trở thành nguồn động viên, sự hỗ trợ vững chắc cho những phụ nữ và gia đình đang can
Hãy cùng “Ngọn Đèn Dầu” mang đến sự thay đôi, từ những tia sáng nhỏ bé, để xây
dựng một xã hội hòa bình, sẵn sang bao dung va chia sé
Hãy đồng hành cùng "Ngọn Đèn Dau", dé ánh sáng lan tỏa khắp mọi nơi, đề sưởi âm cho các sinh hình chưa kịp trào đời
Liên hệ ngay với chúng tôi đề biết thêm chi tiết và tham gia vào hành trình ý nghĩa này
Thông tm liên hệ:
- Fanpage: Ngọn Đèn Dầu
- Điện thoại: 0862583806 (Thuý Vy)
Cảm ơn bạn đã dành thời gian quan tâm và hy vọng nhận được sự ủng hộ của mọi
người đành cho "Ngọn Đèn Dâu"