Hoạt Động quản trị bán hàng cho sản phẩm chocopie của công ty orion

FPT POLYTECHNIC nhân giỏi tay nghề Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà đã tiến bước vững chắc và phát triển liên tục để giữ vững uy tín và chất lượng xứng đáng với niềm tin yêu của người tiê

GD uation

FPT POLYTECHNIC

TRUONG CAO DANG FPT POLYTECHNIC TP.HCM

BO MON KINH TE CHUYEN NGANH MARKETING & SALE

88 Education

FPT POLYTECHNIC HOAT DONG QUAN TRI BAN HANG CHO SAN

*

ORION’

PHAM CHOCOPIE CUA CONG TY ORION

M6n: QUAN TRI BAN HANG

GVHD: Phan Thi Bao Tram Lớp: MS18306 - Nhóm 2

FPT POLYTECHNIC

TP H6 Chi Minh, thang 05 nam 2023

DANH GIA NHOM VE: ASM CHUONG 1,2

THANH VIEN THAM GIA| CHAT DUNG TRACH TONG

DAY DU | LUONG HAN NHIEM

ĐÁNH GIÁ NHÓM VỀ: ASM CHƯƠNG 3,4

NỘI DUNG 100% 100% 100% 100% 100%

1 Đố Quang Định | 100% 100% 100% 100% 100% | Định

2 Lê Văn Hoài 0% 0% 0% 0% 0% Nam

GE «vation

FPT POLYTECHNIC

MUC LUC CHƯƠNG 1- MÔ PHỎNG THÀNH LẬP MỘT ĐỘI BÁN HÀNG c cà: 5 1.1 Lựa chọn sản phẩm kinh doanh 2c 1011111122201 v v1 11 1 011v vu 5 1.2_ Lập kế hoạch lương thƯởng: - - cc c n1 1n n vn ng Hy key 13 1.3 Tuyển dụng Nhân viên bán hàng c1 12 v1 vn Hy ng key 14 1.4 Thành lập đội bán hàng: ccccc.nnnn TH HT TT TT TT HH HH nen hen go TK Hy 17

1.5 Xây dựng kịch bản phỏng vấn tuyển dụng nhân viên bán hàng trực tiếp: 18

CHƯƠNG 2- THIẾT LAP PHAM VI BAN HÀNG VÀ CHỈ TIÊU BÁN HÀNG 28 2.1 Thiết lập phạm vi bán hàng cc c1 1112 11v vn kg Tnhh TT ng ra 28 2.2.1 Lộ trình bán hàng Tnhh TT T TT TH He rà 28 2.2 Thiết lập chỉ tiêu bán hàng cho từng nhân viên: c che 31 2.2.1 Chỉ tiêu về doanh số bán hàng cc tt 22 vx nà vn nhe 31 2.2.2 Chỉ tiêu về hoạt động cccc L0 0111111111111 1 1150011111111 111 kế 32

2.3 Xây dựng kịch bản cuộc họp cuối năm của Ban Lãnh Đạo lên kế hoạch và thiết

lập chỉ tiêu bán hàng của năm tiếp theo ( tuyên dương, khen thưởng, khiển trách phê bình, giao chỉ tiêu cho năm tiếp theO) c nn ST nn SH ng TH ng Hy hhiện 35 CHƯƠNG 3- LẬP KẾ HOẠCH ĐÁNH GIÁ, TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN BÁN 0e da 38 3.1 Lập kế hoạch đánh giá nhân viên bán hàng: ‹cc cà nhớ 38

3.2 Lập kế hoạch tạo động lực cho nhân viên bán hàng -<+2 41

3.3 Xây dựng kịch bản cuộc họp đánh giá kết quả hoạt động của nhân viên kinh doanh, xác định phần thưởng cho thành tích bán hàng ‹‹:cc5Scccccccsccssscs 42 CHƯƠNG 4: CHUẨN BỊ CHO HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG St cnretrieereki 44 4.1 Xác định quy trình bán hàng của nhóm nh ghe 44 4.2 Xây dựng kịch bản tiếp cận khách hàng trực tiếp qua điện thoại, xử lý từ chối và chốt đơn hàng trỰc tiẾP -c nnnnnnn ST TT TK TT rEt 47

FPT POLYTECHNIC

CHƯƠNG 1- MO PHONG THANH LAP MOT DOI BAN HÀNG

1.1 Lua chon san pham kinh doanh

Gidi thiéu nghiép

¢ Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Thực

phẩm Orion Vina *

¢ Tên thương hiệu: Orion

¢ Tên giao dich: ORION VINA ORION’

¢ Mã số thuế: 3700667933

se Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động (đã được cap GCN

DKT)

¢ Noi dang ky quản lý: Cục thuế Thanh phố Hà Nội

¢ Dia chi: Tang 12, toa nha 789, s6 147 Hoang Quốc Việt, Phường

Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

FPT POLYTECHNIC

° 1960: Ra mắt sản phẩm bánh bích quy “Mami Biscuit”

e 1965: Lién tuc cho ra mat nhiều sản phẩm mới

e 1968: Bat dau san xuat Chocolate và phát triển nhiều sản phẩm

mới

° 1969: Chinh phục thị trường nội địa bằng sản phẩm Chocolate

° 1974:

- Ra mat Mega Brand “CHOCOPIE”

- Tu phat trién san phaém Orion Chocopie déc dao va bat dau

trang sử mới

cho kinh doanh

- — Tăng trưởng nhanh chóng và tạo nên nền tảng phát triển cho Orion sau này

- — Hiện tại là sản phẩm nổi tiếng trên toàn thế giới, mỗi năm bán

hơn 23 tỷ

e 1976: Xuất khẩu Gum, tiếp tục phát triển nhiều sản phẩm da

dạng

e 1987: Lién doanh véi Pepsico ra mat san phdém Orion Fitso Lay

e _ 1988: Ra mắt sản phẩm Snack Quốc Dân Poccachip

FPT POLYTECHNIC

- 95% khoai tây tươi

- Sản phẩm Snack quốc dân và sau năm 2000 đều đạt doanh số Snack khoai tây hạng nhất

+ = 1990 - 1999:

e 1993: Thanh lap van phong dai diện ở Bắc Kinh

e 1995: Thanh lap phap nhan OFC 6 Trung Quéc

s« 1996:

- — Xuất khẩu đạt 30 triệu USD

- — Thành lập Orions Pro (đội bóng rổ)

- _ Thành lập Mediaplex (sản xuất phim)

% 2000 - 2009:

¢ 2001: Thanh lap tap doan Orion, tach khdi tap doan Tongyang

° 2003: Đổi tên công ty thành ORION CORPORATION

e 2004: OFL tach khỏi Pepsico và đổi tên thành Orion Snack

International

Mua lại Công ty nước khoáng dung nham Jeju

Khai trương Choco Pie House

2019:

Ra mắt Jeju Volcanic Water

Không chỉ dừng lại ở ngành bánh kẹo, định hướng từng bước

chuyển mình thành công ty thực phẩm toàn cầu

Chocopie: Chocopie truyền thống Chocopie truyền thống, Chocopie

Dark, Chocopie Cacao Chocopie đào,Chocopie dưa hấu, Chocopie socola bạc hà (Chocopie Mint Choco)

+ Thành phần, cấu tạo:

+ Thành phần: Bột mì, đường, mạch nha glucose, shortening thực vật, bột cacao 2,67%, mạch nha isomalto oligo, sữa bột nguyên kem, trứng, chất tạo xốp, đường dextrose, gelatin, muối iod, hỗn hợp bột cacao và bơ cacao, chất ổn định, chất điều chỉnh độ acid, chất nhũ hóa, hương vani tổng hợp, protein sữa

+ Cấu tạo: Một chiếc bánh ChocoPie tạo thành bởi 2 lớp: Lớp vỏ bánh xốp Chocopie phủ socola với thành phần là: bột mì, đường , muối, hỗn hợp bơ ca cao, cacao, siro glucose, sữa bột nguyên kem,

Không những thế, Chocopie còn cất giữ chất béo bão hòa và chưa

bão hòa

+ Đặc trưng, nét độc đáo của chocopie

Sang trọng, mềm mại Độ ẩm của bánh được giữ tốt, cả lớp bánh

quy và phần nhân kẹo marshmallow đều mềm và có cảm giác sang

trọng Vị chocolate phủ bên ngoài cũng rất ngon Rất xứng khi được gọi là nguyên bản của chocopie

e Khách hàng mục tiêu của sản phẩm:

B2B:

Kênh MT: Siêu thị lớn, Trung tâm thương mại ( Landmark 81, MGM,BIGC, )

Kênh GT: Chợ, cửa hàng tiện lợi,tạp hóa,

Kênh key acccount: Căn teen, hồ bơi, khu vui chơi

B2C:

+ Giới tính: Mọi giới tính

+ Độ tuổi: 6 tuổi trở lên

+Nghề Nghiệp: Học sinh, sinh viên

+Thu nhập: Không giới hạn thu nhập

GE «vation

FPT POLYTECHNIC

+ Khu vực sinh sống: Thành phố Hồ Chí Minh và các vùng lân

+ Tính cách/sở thích: Năng động, hoạt bát, thích tham gia hoạt động ngoài trời

- Đối thủ : Kinh đô, Haihaco, Danisa

+ Kinh đô:

Kinh Đô là một thương hiệu thuộc Công ty Cổ phần Mondelez Kinh

Đô Việt Nam Chuyên sản xuất và kinh doanh các mặt hàng bánh

bông lan, bánh Trung Thu, bánh quy, bánh quế, snack

> Công ty cổ phân bánh kẹo Hải Hà (HAIHACO ) là một trong

những doanh nghiệp chuyên sản xuất bánh kẹo lớn nhất tại Việt Nam

> Công ty được thành lập từ năm 1960 trải qua hơn 50 năm phấn đấu và trưởng thành Công ty đã không ngừng lớn mạnh, tích lũy được nhiều kinh nghiệm trong sản xuất kinh doanh Với đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm, chiến lược kinh doanh tốt, đội ngũ kỹ

sư được đào tạo chuyên ngành có năng lực và lực lượng công

FPT POLYTECHNIC

nhân giỏi tay nghề Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà đã tiến

bước vững chắc và phát triển liên tục để giữ vững uy tín và chất

lượng xứng đáng với niềm tin yêu của người tiêu dùng

> Bánh Danisa bắt đầu có mặt tại Việt Nam vào năm 2002, ở thời

điểm đó hàng nhập khẩu là điều gì đó quá xa xỉ đối người tiêu dùng

cũng như đối với các cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini kinh doanh hàng tiêu dùng

> O thời điểm đó thị trường vẫn chủ yếu là các cửa hàng tạp hóa kinh

doanh truyền thống, và hầu như hàng hóa có bán trong cửa hàng

đều là những sản phẩm nội địa, gia công và chủ yếu các thương

hiệu nội nổi tiếng ở thời điểm đó như: Kinh Đô, Hữu Nghĩ, Hải Châu, Hải Hà và các loại bánh kẹo gia công được sản xuất bởi các hộ gia đình, nhà máy nhỏ

> Chính bởi vậy mà việc là đơn vị tiên phong ở Việt Nam nhập khẩu

và phân phối loại bánh bánh quy bơ Danisa cao cấp này là bước đi

đầy táo bạo, nhưng cũng đầy chiến lược của công ty LB Việt Nam, là công ty nhập khẩu và phân phối

quyền đầu tiên tại Việt Nam

- Tên sản phẩm: Danisa

Tên công Mô tả công es

STI ; 2 " Yêu câu Lương ty/Sản phẩm việc

Kinh đô Sales admin 2-5 năm kinh nghiệm 8 ã 10 triệu

đồng Haihaco Nhân viên báhnSức khỏe tốt, chịu được áp lực,

hàng nhanh nhẹn, giao tiếp tốt Danisa Nhân viên kinhTốt nghiệp THPT, kỹ năng giao7 triệu đồng

tiếp

1.3 Tuyển dụng Nhân viên bán hàng

e Mô tả công việc :

- Liên hệ đàm phán bán hàng

- Đề xuất Phương pháp bán hàng/ Chế độ hỗ trợ để thành công bán hàng

GE «vation

FPT POLYTECHNIC

- Làm hướng dẫn đào tạo & Thực hiện đào tạo Nhân viên Bán ban / Trưởng nhóm Bán hàng trước khi triển khai chiến lược mới

¢ Theo doi & quản lý khách hàng

- Xem xét kết quả thực hiện chỉ tiết từng khách hàng

- Sales/Sales Shop (Brand/ SKU)

- Thông tin người mua số lượng công nhân/ dịp lấy hàng

- Số lượng công ty lấy hàng

- Số lượng Cift bán được/ số tiền

¢ Theo doi & quản lý Thông tin thị trường

- Thông tin theo đơn vị Kênh/ Khu vực

- Theo dõi kết quả mỗi tháng để tăng tiến độ phát triển

e Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, PR & Tổ chức sự kiện và các chuyên ngành liên quan

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan

- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương tự

- Hiểu biết về đặc điểm thị trường, vùng miền quản lý

- Hiểu biết tình hình hoạt động của các công ty tiêu dùng nhanh, khả

năng nắm bắt được xu hướng thay đổi thị trường tiêu dùng

- Thành thạo tin học văn phòng

- Chủ động trong công việc, kiên nhẫn

- Khả năng giao tiếp & diễn đạt tốt

FPT POLYTECHNIC

- Khả năng thương lượng & giải quyết vấn đề tốt

- Có thể làm việc độc lập & làm việc nhóm, có tỉnh thần hợp tác, chia

2

sẻ

e Ky nang:

- Giao tiếp và đàm phán, thuyết phục khách hàng

- Làm việc độc lập và làm việc theo nhóm

- Thành thạo tin học văn phòng

- Phân tích nhạy bén trong lĩnh vực kinh doanh, thương trường

e Phẩm chất cá nhân :

- Yêu thích công việc bán hàng

- Chịu được áp lực công việc

- Nhanh nhẹn và nhiệt huyết trong công việc

- Có sức khỏe tốt, yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm

- Có thái độ cầu tiến, ham học hỏi

se Nguồn tuyển dụng

- Website chính thức của Orion

¢ Trang Page của công ty

GE «vation

FPT POLYTECHNIC

+ Công tác thu hút tuyển chọn tại công ty được quản lý một cách chặt chẽ, rõ ràng và chỉ tiết về trách nhiệm, quyền hạn của các cá nhân, bộ phận trong phỏng vấn cũng như nghĩa vụ và quyền lợi của người lao động trong công ty

+ Nguồn tuyển dụng lao động chặt chẽ, tuyển chọn được nhân sự phù hợp với công việc, nhanh chóng thích nghi với công việc mới,

dễ hòa nhập vào môi trường mới và

việc tuyển dụng cũng giảm bớt được chỉ phí cho công tác tuyển dụng

+ Công ty đã lập ra hội đồng phỏng vấn bao gồm những người có thẩm quyền như giám đốc, trưởng bộ phận yêu cầu cần tuyển dụng,

trưởng bộ phận tổ chức Những người này có kinh nghiệm trong công tác tuyển dụng nên có thể đánh giá ứng viên một cách chính

xác nhất

« Hạn chế: Bên cạnh những việc đã làm được, công tác tuyển dụng

nhân sự của công ty vẫn còn một số hạn chế:

- Công ty chưa tối ưu hóa việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Ngoài việc chú trọng đến ứng cử viên nguồn nội bộ thì nguồn bên ngoài của công ty còn rất hạn chế Đặc biệt, nguồn lao động từ các cơ sở đào tạo

- nơi cung ứng rất nhiều lao động có năng lực lại chưa được công ty quan tâm nhiều

- Các căn cứ cho tuyển dụng chưa được thực hiện tốt Công ty không thường xuyên lập các kế hoạch tuyển dụng nhân sự, trong nhiều trường hợp khi có công việc phát sinh thì mới tiến hành tuyển dụng

gấp, điều này dẫn đến tình trạng bị động, làm giảm khả năng thu hút

nhân viên giỏi

1.4 Thành lập đội bán hàng:

- Tên đội bán hàng: FoodSmile

vẻ, nụ cười của bạn chính là động lực cho đội ngũ bán hàng

Slogan: "Cùng ăn cùng vui "

e Cơ cấu tổ chức đội bán hàng:

Gi Ï Education

FPT POLYTECHNIC

CANH 1: PV NHAN VIEN

Dién vién Trưởng phòng nhân sự: Đỗ Quang Định

Ứng viên 1: Trần Phương Đạt

Ứng viên 2: Nguyễn Bùi Thảo Uyên

Ứng viên 3: Lê Văn Hoài Nam

Vòng 1: Phỏng vấn sàng lọc

Sau khi đăng tin tuyển dụng trên website Orion, công ty tiếp nhận được 6 hồ sơ ứng tuyển vào vị trí nhân viên bán hàng Qua vòng sàng lọc, công ty đã loại ra 3 hồ sơ không thực sự phù hợp với các yêu cầu của công ty Và chọn ra được 3 hồ sơ đến phỏng vấn trực

tiếp tại công ty

- Vòng 2: Phỏng vấn trực tiếp

Bối cảnh: Trong một buổi phỏng vấn nhân viên bán hàng cho kênh

sỉ là các đại lí, tạp hóa cho công ty Orion tại TP Hồ Chí Minh Ứng viên lần lượt được gọi vào

Ứng viên - Dạ em chào anh chỉ!

Chào bạn, mời bạn ngồi

Đầu tiên thì mời bạn giới thiệu về bản

Dạ em tên Nguyễn Bùi Thảo Uyên, 28 tuổi

Tốt nghiệp Đại học Tài chính Marketing với

tấm bằng loại giỏi và đã có cho mình những

kinh nghiệm cũng như là thành tựu nhất định trong công việc bán hàng

Điểm mạnh, với kinh nghiệm làm việc hơn

3 năm qua, từ

những đánh giá của quản lý và phản hồi của

khách hàng cũng như tự nhìn nhận với bản thân, em biết rằng điểm mạnh của mình khi giao tiếp với khách hàng là sự tập trung, khả năng lắng nghe và sự kiên nhẫn

Điểm yếu là tin học văn phòng chưa được

Bạn biết gì về công ty chúng tôi ?, Và vì

sao bạn lại chọn ứng tuyển vào công

Orion đã có nhiều thành công đáng kể trong

lĩnh vực này và được biết đến như là một

trong những công ty hàng đầu

Tôi cũng đã đọc thông tin về môi trường làm việc tại công ty Orion và thấy rằng công ty

đề cao giá trị cá nhân và sự phát triển chuyên môn của nhân viên Điều này phù

hợp với sự phát triển và ước mơ của tôi sau

này

Ngoài ra, tôi cũng rất ấn tượng với những dự

án mà công ty Orion đã thực hiện và cách công ty đã thể hiện cam kết đóng góp vào cộng đồng Tôi tin rằng làm việc tại công ty Orion không chỉ mang lại cơ hội phát triển cá

nhân mà còn đóng góp vào sự phát triển

toàn diện của xã hội

Mì những lý do trên, tôi chọn ứng tuyển vào

công ty Orion vì tôi tin rằng đây là nơi tôi có

thể vừa phát triển bản thân mình vừa góp

phần tạo ra những giá trị lớn cho công ty và cộng đồng

ng viên 2:

Tôi biết đến công ty Orion như là một trong những công ty hàng đầu trong ngành bán hàng và có uy tín trong việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng Tôi đã theo

dõi và tìm hiểu về công ty trong quá trình

GD uation

FPT POLYTECHNIC

chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn này và tôi rất

ấn tượng với sự phát triển và thành công của Orion trên thị trường

Lý do tôi quyết định ứng tuyển vào công ty Orion là vì tôi tin rằng công ty này có môi trường làm việc chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên tận tâm và đối tác danh tiếng Tôi

muốn được góp phần trong sự phát triển của

công ty, học hỏi từ các chuyên gia hàng đầu trong ngành và gặt hái thành công cá nhân

Ngoài ra, tôi cũng có điểm mạnh trong kỹ năng giao tiếp, khả năng thuyết phục khách

hàng và quản lý mối quan hệ, đó là những

yếu tố quan trọng trong ngành bán hàng Tôi tin rằng kinh nghiệm ba năm của tôi cùng

với tầm nhìn và định hướng của Orion sẽ tạo điều kiện thuận lợi để tôi phát triển sự nghiệp trong công ty

Tôi mong muốn có cơ hội được làm việc tại Orion và chung tay xây dựng sự thành công của công ty Tôi cam kết sẽ đóng góp hết mình, học hỏi và áp dụng những kiến thức

và kỹ năng của mình để góp phần đem lại giá trị cho công ty và đạt được mục tiêu kinh doanh của Orion

Ứng viên 3:

Tôi chưa tìm hiểu nhưng tôi tin với kinh

nghiệm lâu năm của mình thì tôi có thể hoàn thành tốt được công việc

Tôi ứng tuyển vào công ty vì có người quen

FPT POLYTECHNIC

giới thiệu là chỗ này làm lương rất cao

Trưởng

sản phẩm

Cụ thể sau 6 tháng làm việc, cửa hàng đã tăng 15% doanh thu so với những tháng trước

Em tin là với những kiến thức em được học

trong trường và các kỹ năng mềm được trau

dồi ngoài thực tế và với tính siêng học hỏi của

doanh bất động sản

Trong thời hạn làm việc ở đây thì em đã học

nên công ty đã quyết định cắt giảm nhân sự Nhưng cũng chính vì thế mà em đã có cơ

hội thử sức mình với một công việc mới, đấy

là livestream bán hàng online trên tiktok shop Sau hơn 2 tháng nỗ lực thì đã đạt được cộc mốc doanh thu 80 triệu

- Bạn có kế hoạch gì để giúp công ty

tăng doanh thu bán hàng không ? Tại

sao chúng tôi nên tuyển bạn ?

Ứng viên 1:

Dạ cá nhân em nghĩ để tăng trưởng doanh

thu thì phải lấy

khách hàng là trung tâm, phải liên tục giao tiếp với khách hàng và giữ một thái độ nhiệt tình và chân thành nhất Để từ đó biết được khách hàng thực sự cần gì và giúp họ đạt

được điều đó

Bản thân em dù chỉ là sinh viên mới ra trường, nhưng với

những kiến thức được học ở trường cộng với

những kinh nghiệm thực tế tích lũy được khi

đi làm thêm, em tin là mình sẽ có thể giúp

công ty mình tăng thêm doanh thu và mở rộng thêm tệp khách hàng mới

Ứng viên 2:

Em cho rằng chúng ta nên đẩy mạnh vào dịch vụ chăm sóc

khách hàng, vì đây là điều vô cùng quan

trọng với việc bán hàng của một cửa hàng

Chúng ta đều thấy rằng thái độ tư vấn với

khách hàng nhiệt tình ảnh hưởng rất nhiều đến việc giữ chân khách hàng lại với cửa hàng và tăng doanh thu Nó sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của cửa hàng

Bản thân em đã từng là một nhân viên tu vấn khách hàng với 1 năm kinh nghiệm, em hiểu rất rõ điều này quan trọng thế nào, và làm sao để thực hiện điều đó một cách hiệu quả nhất Em tin là với khả năng của mình chỉ trong vòng 3 tháng, doanh thu của công

ty sẽ được cải thiện và có thêm nhiều tệp khách hàng mới và vẫn giữ chân được những các khách hàng cũ

mức lương của mình sẽ là 20 triệu đồng/

tháng

Tôi mong muốn mức lương là 15 triệu đồng/

tháng

> Nhận xét: Sau khi cuộc phỏng vấn trực tiếp kết thúc có thể thấy:

- Ứng viên 1 và ứng viên 2 thể hiện rất tốt, đều cho thấy được sự quyết tâm đối với vị trí

ứng tuyển Cả 2 bạn đều là người trẻ và có thể đào tạo vì các bạn đều

có những kỹ năng nhất định về kinh tế, và thái độ ham học hỏi

- Ứng viên 3, công ty quyết định loại ứng viên số 3 vì chưa thấy được

sự nhiệt huyết, quyết tâm đối với vị trí công việc này Bên cạnh đó,

ứng viên cũng chưa tìm hiểu gì về công ty trước buổi phỏng vấn, điều

này cho thấy ứng viên không nắm được các yêu cầu, mô tả của công việc và không thật sự coi trọng công việc đang ứng tuyển

> Kết luận: Công ty quyết định nhận hai bạn ứng viên 1 và 2 vào thử việc với vị trí nhân

viên bán hàng

CẢNH 2: ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN MỚI:

Diễn viên

Trưởng phòng kinh doanh: Đỗ Quang Định

Nhân viên 1: Trần Phương Đạt

Nhân viên 2: Nguyễn Bùi Thảo Uyên

Hôm nay là ngày đầu tiên đi làm của các em

Chúng ta sẽ giới thiệu một chút về doanh nghiệp

Nhân viên 4 Nhân viên 1: Vâng ạ