Email marketing xây dựng chiến lược email marketing cho thương hiệu gifna

Sản phẩm nước ép detox của Gifna đã giúp cho những người sử dụng có được một lối sống khỏe mạnh hơn, giảm bớt căng thẳng và tăng cường sức đ`ềkháng.. -_ Bước 2: Tại Microsoft Word, tạo b

CHO THUONG HIEU GIFNA

AZ

'CHO CƠ THỂ SẠCH, ĐÓN HÃNG LƯỢNG MỚI - GIFNA NGÀY!

Giảng viên hướng dẫn : Th3% Huỳnh Đăng Khoa

Sinh viên thực hiện : 1 Huynh Minh Hiếu MSSV: PS36451

2 Võ Thị Ngọc Huy ân MSSV: PS36435

3 Nguyễn Đức Thượng MSSV: PS35169

4 Dang Quang Vinh MSSV: PS36434

5 Lê Thị Thanh Thảo MSSV: PS35119

TPHCM, th[[Äng năm 2023

LOI MO’ DAU

Hiện nay, xu hướng sử dụng đ ồuống từ thiên nhiên tốt cho sức khỏe đang ngày càng phổ biến Đứng từ góc độ dinh dưỡng và an toàn thực phẩm cho người tiêu dùng PGS.TS Nguyễn Duy Thịnh, Viện công nghệ Sinh học và thực phẩm-Đại học Bách Khoa Hà Nội cho rằng, tiêu chí để người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm đ uống giải khát hiện nay là chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm Thêm vào đó, ngu nguyên liệu chiết xuất đ uống phải từ tự nhiên, tốt cho sức khỏe

Trong bối cảnh khi mà thu nhập khả dụng của người dân tăng lên, tỷ lệ dân số trẻ cao và tầng lớp trung lưu phát triển, người tiêu dùng dần trở thành những người tiêu dùng thông minh và hướng đến một lối sống xanh và lành mạnh thông qua việc

sử dụng các thực phẩm có chiết xuất từ thiên nhiên như các thực phẩm chức năng, viên uống rau củ, các loại vitamin tổng hợp từ trái cây, Và trong những năm gẦn đây, các loại nước ép Detox bỗng nhiên trở nên không thể thiếu đối với những người chuộng lối sống xanh Detox là một quá trình thanh lọc giúp các cơ quan trong cơ thể

có cơ hội được đào thải các chất độc ra ngoài, từ đó làm việc tốt hơn, không những thế phương pháp này còn có tác dụng giúp người thực hiện giảm cân hiệu quả Hi hết mọi người đ`âi tin rằng cơ thể chúng ta đang bị quá tải bởi các độc tố từ môi trường, khói thuốc, chế độ ăn uống nghèo nàn, các chất độc hai tử các phụ gia — thực phẩm, rượu bia và caffeine Khi các độc tố này bị tích tụ ngày càng nhi Âi trong cơ thể gây nên những vấn đ ềnhư tăng cân, mỡ thừa, đau đi, da bị xỉn màu, mệt mỏi, đầ% bụng, khả năng miễn dịch bị suy giảm nghiêm trọng Chính vì thế, detox giúp loại bỏ độc tố khỏi cơ thể, giúp bạn giảm cân, tăng cường sức khỏe hiệu quả

MỤC LỤC CHƯƠNG I TỔNG QUAN V ÊGIENA VÀ SỬ DỤNG THÀNH THAO CÔNG

CỤ MAIL CLIENT CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - -cc-c 7

1.1 Giới thiệu chung v `ÊGIÝna -.- 5 ch HT HH TH TH HH ng rkp 7 1.1.1 Tên thương hiỆU, ÏOEO 7G G1 ng 7 1.1.2 Hình thức kinh doanh, lĩnh vực hoạt động - - + +5 c+<<+<s++ 8 1.1.3 Những sản phẩm tiêu biỂU 6 + 3S 9 HH ri 8 1.1.4 Kh†l Ách hàng mục tiÊU: ¿6 S222 112111 11191141811311111111 111111 E1 1xee 9 1.1.5 Chiến lược và câu chuyện thương hiệu - - <5 <<<<<<<<ce<ss 10 1.2 Sử dụng thành thạo công cụ Mail Client chăm sóc khflÄ,Ãch hàng 11 1.2.1 Tạo tài khoản Gmail cho cÔng Éy: «5 sec HH gi 11 1.2.2 Cấu hình Gmail của nhóm trên Microsoft Outlook II

2.2 Tìm kiếm danh s‡lÁch Email khi Ãch hàng tí ân năng - 5-5 31 2.3 Xay dung ti€u d@Email Marketing 200.0 eee eeseeceeeeceeeeeeseceeeeeeceeeeseeeeeee 35 2.3.1 Tidu d'@mang tinh ME HOAC w escesssssessessesssssseeseeseeseesessessseseeseeseesees 35 2.3.2 Tiéu d@mang tinh THAM LAM Wu eee eeeeeceseeceseceeenceceaceceeeeesaeeesaes 35 2.3.3 Tiêu đêđ‡l Änh vào vấn đ của kh[l Ach hangs ceesseeseeeeseeeeeeteees 36

3.1 Xây dựng nội dung Email Marketing: .- - «c2 see 37

3.2 Sử dụng công cụ để thực hiện chiến dịch gửi Email Marketing: 37 CHƯƠNG 4 ĐÁNH GIÁ THÀNH CÔNG CỦA CHIẾN DỊCH EMAIL

\/P9.4.57006011 46

4.1 ĐifAnh gilfAÃ thành công của chiến dịch qua tỷ lệ mở mail, xóa mail, tỷ lệ

0/14/2850 200100077 46 4.1.1 Chiến dịch email giới thiệu sản phẩmm - - 5 + ++<+<csscsee 46 4.1.2 BAO CAO KET QUAL cố e 46 4.2 Phân tích thành công, thất bại của chiến dịch để rút kinh nghiệm cho lần

4.2.1 Phân tích thành công, thất bại của chiến dịch - - ++ 47

4.2.2 Rút ra bài học và kinh nghiệm trong qu†ŸÄ trình thực hiện 47

MỤC LỤC HÌNH ẢNH

gi 0N HH 7 Hình I.2.2.I Truy cập tài khoản ŒOoglÌ€ <9 HH re 11 Hình 1.2.2.2 Chon cai dat trong tài khoản ŒooglÌ€ - -sscsxcs+sesseeres II Hình 1.2.2.3 Hình ảnh thực hiện bướtc 3 .- c5 G5 2< 121111811511 1.1 xe, 12 Hình 1.2.2.4 Hình ảnh thực hiện bước 4 c5 2G 3241121181 1811811.1 1.1, 12 Hình 1.2.2.5 Hình ảnh thực hiện bước Š - Ă 2G 3S 121111181181 1811.51 x2 13 Hình 1.2.2.6 Hình ảnh thực hiện bước 6 Ă- Ă 2< 1231111111 1111851 181151 x4 14 Hình 1.2.2.7 Hình ảnh thực hiện bước /7 - <5 555 *S<1+535E555.555.2sx2 15 Hình 1.2.2.8 Hình ảnh kết quả sau khi cấu hình Gmail của nhóm trên Microsoft 0) 09 16 Hình 1.2.3.2 Hình ảnh thực hiện bước I trong tạo chữ ký - <<-<+ 17 Hình 1.2.3.4 Hình ảnh thực hiện bước 3 trong tạo chữ ký -. -+-<<<<+ 18 Hình 1.2.3.7 Hình ảnh kết quả sau khi tạo chữ ký - - s55 sex 20

Hình 1.2.4.1 Thông tin khflÃch hàng, email, mã khuyến mãi, chiết khấu 20

I§0¡Ì¡0 2929000 00 21 Hình 1.2.4.3 Nội dung Email sau khi thực hiện bước 3 - -+-<<<<+ 22 Hình 1.2.4.4 Hình ảnh sau khi thực hiện bước 4 -<<+<<<<+<++s+sss2 22 Hình 1.2.4.7 Hình ảnh sau khi thực hiện bước 6 5 5+5 <++<<++s+sssssss 24 Hình 1.2.4.8 Hình ảnh sau khi thực hiện bước 7 -+-<<++<<++<+ss+sss+ 24 Hình 1.2.4.9 Hình ảnh sau khi thực hiện bước 8 5-++<<<<<<++s+sss2 25 Hình I.2.4.10 Hình ảnh kết quả trên Œmail -ó- 555 55s £sxsesseeseeeree 25 Hình I.2.4.11 Hình ảnh kết quả trên OutOOk «555555 Esssssesserrrs 26 Hình 1.2.5.1 Hình ảnh bước I gửi Email Marketing tự động với chức năng hẹn

Hình 1.2.5.5 Hình ảnh bước 5 gửi Email Marketing tự động với chức năng hẹn

0 29

Hình 1.2.5.6 Hình ảnh kết quả trên Gmail của kh{[ffÁch hàng 30

Hình 2.1 Mini Game trên Fanpage FaceboOk «sen esrse 32

Hình 2.2 Biểu mẫu đăng ký thông tin ¿(6 + 22v St St EEeeEkerererees 34 Hình 2.3 Bảng thông tin của khi Ãch hàng LG S x2 9121111111131 1xxe 35 Hình 3.2.1 Bang thông tin của kh[lÄ Ãch hàng - S 1x2 12122 xe 37

Hình 3.2.2 Tải file danh s‡l Ách khi Ách hàng c0 St 2S erereree 38 Hình 3.2.3 Eile danh s‡ Ách kh{flñ Ách hàng đã được tải lên . -.-5 c5 c<<++ 38 Hình 3.2.4 Tạo tiêu đ`êcho danh s{fÁcch - 5c 2G c1 11 231131151 91 2 Hy ng re, 39

Hình 3.2.7 Lựa chọn termmpDÌafC- - - < HH ng 40

Hình 3.2.8 Mục chỉnh sửa tcmplaf€ ác c1 1S 9.11111111111111 18111111 re 41

Hình 3.2.9 Hoàn thành c†l Äc bước chỉnh sửa . 2 55 Sex 1 2x ke rserecsk 4I Hình 3.2.10 Nhập tên tiêu đỈÊ - -G cẠ HH HH HH ke 42 Hinh 3.2.11 Tùy chỉnh c{Ä Ãc cài đặt - S11 1S 191 121418141141111 811 te 42 Hình 3.2.12 Mẫu l 5G 2 2 21231 123 9121 12113 9111k HT HH HH ng ệp 43 Hình 3.2.13 Mẫu 2 - cà 2.1 1k1 TH HT HT TH TH TH ưệp 43 Hình 3.2.1 Mẫu 3 SG nà 131 HT HT KH TH TT HH ệp 44

li): ‹{.á 6 8n 45 Hình 3.2.16 Kết quả mẫu 2 ¿- - 665652 SE2323£EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEkEkEkrrrrrrrxee 45 Hinh 3.2.17 K@t qua Mau 3 8n 45

l0 {0ì 8 46

GIỚI THIỆU DỰ ÁN CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀGIFNA VÀ SỬ DỤNG THÀNH THẠO CONG CU MAIL CLIENT CHAM SOC

KHACH HANG

1.1 Giới thiệu chung v`ềGifna

-_ Được thành lập bởi các thành viên nhóm 2, Gifna là đơn vị tiên phong cung cấp nước ép detox đẦi tiên tại trưởng Cao đẳng FPT Polytechnic H 6Chi Minh Xuat phát từ mong muén gitip cho céng d “ng một sức khỏe tốt hơn nhờ lợi ích của nước

ép tươi nguyên chất từ thực vật, nhóm 2 đã sáng lập lên Gifna

- Email: n2.gifna@gmail.com

- S& dién thoai: 0246 293 9369

- Tru s& chinh: Tp H 6Chi Minh

- Thanh lap: 2023 1.1.1 Tên thương hiệu, logo

- _ Tên thương hiệu: Gifna, tức là Gift from nature-món quà từ thiên nhiên Logo: là hình ảnh chai nước detox, loại nước mà Gifna sẽ cung cấp cho thị trường Việt Nam

1.1.2 Hình thức kinh doanh, lĩnh vực hoạt động

- Linh vực hoạt động: nước ép thải độc

- Mô hình kinh doanh: B2B kết hợp với B2C + Với mô hình B2B: Gifna sẽ giới thiệu và phân phối sản phẩm của mình đến các doanh nghiệp và nhờ đó, sản phẩm của mình sẽ được

PR thông qua các doanh nghiệp đó Bên cạnh đó sẽ phân phối vào các siêu thị để bán sản phẩm của mình

+ Với mô hình B2C: bên cạnh việc phân phối sản phẩm đến các doanh nghiệp, Gifna cũng sẽ mở các trang web, social, các sàn thương mại điện tử để giới thiệu sản phẩm của mình và cung cấp sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng

Nước | Thanh lọc, giải Chai | 40.000đ | Các loại rau xanh

Green tinh cai c 41 v ng, rau

diép, súp lơ xanh,

rau mui

Nước Thanh lọc giải Chai |30.000đ | Các loại củ quả có

Ruby tỉnh dưa hấu, cà chua

Nước Bổ sung Cha | 35.000đ | Các loại nguyên liệu

phú vitamin C, zeaxanthin

Nước Bổ sung Chai | 40.000đ | Các loại rau củ qua Gifna vitamin thủy như cà rốt, bí đỏ, ớt

khoai lang

Nước Bổ sung Chai |35.000đ | Các loại rau củ quả

Gifna | ANTHOCYA thủy như bắp cải tím, nho

® Phân tích nhân khẩu học -_ Độ tuổi: Nhóm khách hàng sử dụng nước detox phổ biến trong độ tuổi từ 25

đến 34 tuổi Đây là độ tuổi khi con người bắt đi quan tâm đến sức khỏe và bắt đầi

có những thay đổi v`êcơ thể Các khách hàng có độ tuổi trung bình đến cao hơn thưởng tìm kiếm các phương pháp giảm cân, tăng cường sức khỏe và tối ưu hóa cơ thể, và nước detox có thể là một trong những phương pháp này

-_ Giới tính: Nhóm khách hàng sử dụng nước detox phân bố khá đồng đâi giữa nam và nữ Tuy nhiên, có thể nói rằng, nữ giới chiếm tỷ lệ cao hơn trong số các khách hàng sử dụng nước detox Đi âi này có thể do các nghiên cứu cho thấy phụ nữ thưởng

có xu hướng quan tâm đến sức khỏe và làm đẹp hơn so với nam giới

-_ Địa lí: thành phố H'ôChí Minh à các khu vực lân cận

- Mức thu nhập: Nhóm khách hàng sử dụng nước detox thưởng có thu nhập trung bình đến cao hơn, bởi vì sản phẩm này có giá khá cao so với các sản phẩm uống khác Những khách hàng có thu nhập cao hơn thưởng có thể đi tư nhi `âi hơn cho

sức khỏe và làm đẹp, và nước detox có thể là một trong những sản phẩm được ưa chuộng của họ Tuy nhiên, cũng có những khách hàng có thu nhập trung bình cũng quan tâm đến sức khỏe va d 41 tu cho nước detox để cải thiện sức khỏe của mình

1.1.5 Chiến lược và câu chuyện thương hiệu

- _ Cá tính của thương hiệu: tài giỏi và chân thật -_ Câu chuyện thương hiệu:

Gifna là một thương hiệu nước ép detox được thành lập bởi nhóm 2 gân 6 thành viên tài năng và đam mê sức khỏe Đó là câu chuyện của sự gắn kết, sự đoàn kết và sự cống hiến trong một đội ngũ

Họ bất đầi với một sứ mệnh đơn giản: cung cấp cho mọi người những sản phẩm nước ép detox lành mạnh và tự nhiên nhất Với tình yêu và sự tận tâm, nhóm 2

đã tìm kiếm những loại trái cây và rau củ tươi ngon nhất để tạo ra các sản phẩm nước

ép đầ% dinh dưỡng và bổ ích cho sức khỏe

Nhóm 2 của Gifna đã đầi tư nhi ầi nỗ lực và tâm huyết vào việc nghiên cứu

và phát triển công thức nước ép detox của mình Họ đã sử dụng những nguyên liệu tươi ngon, chất lượng nhất từ các nông trại địa phương, không sử dụng bất kỳ hóa chất hay chất bảo quản nào Nhờ vậy, Gifna đã tạo ra một loại sản phẩm nước ép detox hoàn toàn thiên nhiên, an toàn và lành mạnh cho cơ thể

Với sứ mệnh của mình, nhóm 2 đã giúp nhi `âi người chuyển đổi sang một chế

độ ăn uống lành mạnh hơn Sản phẩm nước ép detox của Gifna đã giúp cho những người sử dụng có được một lối sống khỏe mạnh hơn, giảm bớt căng thẳng và tăng cường sức đ`ềkháng

Với tất cả sự đam mê và tận tâm của nhóm 2, Gifna đã trở thành một thương hiệu nước ép detox được yêu thích và tin tưởng bởi hàng nghìn người dùng Đây là câu chuyện v`êmột đội ngũ trẻ, tài năng và đ3Ầ nhiệt huyết, đã tạo ra một thương hiệu nước ép detox tuyệt vời, mang lại lợi ích cho sức khỏe cho mọi người

1.2 Sử dụng thành thạo công cu Mail Client chim séc kh{fl.Ách hàng

1.2.1 Tao tai khoản Gmail cho công ty:

Email của công ty Gifna: n2.gifna@ gmail.com 1.2.2 Cấu hình Gmail của nhóm trên Microsoft Outlook

Bước I: Truy cập vào Gmail — Tài khoản Google

Q\_ Tìm kiểm trong thu 3 © @ :: @

Tùy chọn cài đặt nhanh x Quảng các 2

€\(_ Tìm liếm trong thư =z

86 loc va dia chi bj chin (Chuyén tiếp và POPIMAP Sion ich bS sung Trochuyénva Meet Nang cao Ngoại tuyế

Tim hiểu thêm 3 nà

Tắt chức nắng tải xuỗng POP +

2 Khí truy cập thư bằng POP [giữ bản sao của Gma8 trong Hộp thư đến v

3 Định cấu hình cho ứng dựng email khách của bạn (ví dụ: Outlook, Euddore, Netscape Mail) Hướng dẫn đi nh

Khi tôi đảnh đấu một thư trong IMAP là đã xóa:

® Bật xa - Cập nhật máy chủ ngay (mặc định Tắt dụng kh nha ú

Khi một thông báo được đánh dấu là đã xóa và bị xóa khỏi thư mục IMAP hiển thị lắn cuối cùng:

Lưu trữ thư (mắc định)

Di chuyế

Hình 1.2.2.4 Hình ảnh thực hiện bước 4 Bước 5: Chọn Lưu thay đổi

Quyến truy cập qua IMAP: Trạng thái: Đã tắt IMAP

(truy cập Gmai từứng dung khach khác @ Bat IMAP Đãgửi bằng MAP) © Tat map

0 TH Khi tôi đảnh dấu một thư trong IMAP la d

v_ Dahsáchmởrông @ Bat Tu động xóa - Cập nhật máy chủ ngay (mắc định)

© Tắt Tự động xóa - Đợi ting dụng khách cập nhật máy chủ

Nhãn + a a as ea ie ae CÁ

Lưu trữ thư (mặc dah)

Di chuyển thư đến Thừng rác của

Giới hạn Dung lượng thư mục

(§ Không hạn chế số luợng thư trorg thư mục IMAP (mặc định}

© Giới hạn các thư mục IIMAP để chúa số lượng thư này là tổ ổa 1000 v

Định cấu hình ứng đụng email khách của bạn (vi du: Outlook, Thundertird, iPhone)

Bước 6: Vào Outlook — Chọn File — Add Account

i ep dbus - Gia MES UI? © 5 %

Manage the size of your mailbox by emptying Deleted teres and archiving

te, | Rules and Alerts

‘Use Rules and Aletts to help organize your incoming renal mesages, and receive Manage fules updtes wnen items are adced ranged, or removed

&Alert

= Slow and Disabled COM Add-ins

“8 Manage COM add wre that are affecting your Outlook experience, Manage COM

Addins

Inbox - thuongndps35169@fpteduyn - Outlook

Send / Receive Folder View Help © Tell me what you want to do

SB ROO TT cà Kà Re | uene GpMm2n he

%S Clean Up » - ©) Team Email @ Reply &Delete -

New New Delete Archive Reply Reply Forward Ely More + % Create New Move

Email Items~ Meeting #@Junk> All -

New TeamViewer Delete Respond Quick Steps

Hinh 1.2.2.6 Hình ảnh thực hiện bước 6

Bước 7: Nhập tài khoản Email —> Connect

15

HT 3 y f lo x — Mi: lí: ! > nage? ỳ

er g Wa clean py oN le tay —Ẻ — 3 Team Email Re ° F zmai Rema < | Mạedng | đổạluk~ - h wry ao Ty Mi F Create New ° `

New Teamviewer Delete Respond ' Quick Steps: 5

Search n2.gitna@gmaitcom O | Current folder =

¡thuongndps35169@fptedu.vn All Unread woes t

Inbox 127 «

We didn't find anything to show here

(Gmail}

Search Folders n2.gifna®gmail.com

Bước L: Vào Outlook —>Eile — Options

Outlook Today - Outlook

‘Settings ~ 7

8 | Mailbox Settings

Manage the size of your mailbox by emptying Deleted Items and archiving

oe Rules and Alerts

4 Use Rules and Alerts to help organize your incoming email messages, and receive

Manage Rules | updates when items are added, changed, or removed

& Alerts

= | Slow and Disabled COM Add-ins

Manage COM add-ins that are affecting your Outlook experience

Hinh 1.2.3.2 Hình ảnh thực hiện bước | trong tạo chữ ky

-_ Bước 2: Vào Mail—>Signatures

17

YZ] Ignore original message text in reply or forward

Accessibility Advanced Quick Access Toolbar A3 Use stationery to change default fonts and styles, colors, and ba:

Add-ins

Trust Cente cunospae

PTE Customize how items are marked as read when using the Reading Pane

Message arrival

$y When new messages arrive:

7] Play a sound

Briefly chan mouse pointer

vị Show an envelope icon in the taskba

VY Display a Desktop Alert

(2 Enable preview for Rights Protected messages (May impact performance!

Conversation Clean Up

General ee Change the settings for messages you create and receive 5

Calendar Compose messages

People Change the editing settings for messages | Editor Options |

Tasks Compose messages in this format: | HTML ’ 5earch

ABC ways check spelling before se [ niga we Always check spelling before sending | Spelling and Autocorrect |

Stationery and fonts | Reading Pane |

Hình 1.2.3.3 Hình ảnh thực hiện bước 2 trong tạo chữ ky

Bước 3: Chọn New (Nhập tên cho chữ ký mới) — Nhấn OK

| E-mail Signature Personal Stationery |

Select signature to edit Choose default signature

i E-mail account: {n2.gifna@gmailcom vị

New messages: (nong) [¥]

Bước 4: Tạo chữ ký cho ô trắng bên dưới

E-mail Signature Personal Stationery

Select signature to edit Choose default

E-mail €count New messages:

oIrNA \ƒ detoxgfna bloqspot cơ

Toa nha Innovation, 6 24, Công viên phân v

Cx) Cancel

Hình 1.2.3.5 Hình ảnh thực hiện bước 4 trong tạo chữ ky

- Bước 5: E-mail account chọn tên doanh nghiệp của bạn, New messages chọn tên chữ ký bạn vửa tạo, Replies/forwards chọn tên chữ ký bạn vừa tạo—> Nhấn OK

E-mail Signature Personal Stationery

Select signature to edit Choose default si

- Két qua:

ais? op JỀrellzallrx

et 4 † Hinh Importzwce

Paste pre A Address Check | Attach Signature

» Book Names Fie ~ ¥

€lpocsrc ` #ssc Tot Names tekéc az m “a

4 Low Inportarce

Tc

GENA Công ty cung cấp nước ép từ thiên nhiên

Hình 1.2.3.7 Hình ảnh kết quả sau khi tạo chữ ký

1.2.4.Gửi Email chăm sóc kh†l# Ãch hàng bằng Outlook, sử dụng tính năng

Mail Merge:

- Buée 1: Microsoft Excel tao ban théng tin khách hang, email, mã khuyến

mãi, chiết khấu và lưu

mãi

J5A2G9 10 C6HEDI 15 N9F3Z7 10

20 KIBóY2 25 X8V9T6 15 L3U4I1 20

A2S6R& 15

Tram T9H5N7 20 Văn Sơn G6I2F§ 30

-_ Bước 2: Tại Microsoft Word, tạo bản nội dung mẫu

Xin chao A, Lời đầu tiên, công ty nước detox Gifna xin được bày tỏ lòng cảm ơn chân thành của công ty đôi với sự ủng hộ và tình yêu của bạn dành cho sản phâm của chúng tôi

Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được phản hỏi tích cực từ bạn về sản phâm nước detox của chúng tôi Đó là một động lực lớn đê chúng tôi tiếp tục cải tiên và phát triên sản phâm của mình đê mang lại trải nghiệm tôt nhât cho khách hàng

Nhân dịp này, chúng tôi muốn gửi tặng cho bạn một mã khuyến mãi đặc biệt dành

riêng cho khách hàng thân thiết của chúng tôi Mã khuyên mãi này sẽ giúp bạn

tiết kiệm được một số tiên cho mỗi lần mua hàng tại cửa hàng của chúng tôi

Mã khuyến mãi của bạn là: B Vui lòng sử đụng mã này khi thanh toán đề được giảm giá C% cho mọi đơn hàng

của bạn

Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của bạn Chúc bạn một

ngày tôt lành và hẹn gặp lại

Trân trọng

Hình 1.2.4.2 Nội dung Email

-_ Bước 3: Thực hiện các thao tác sau:

Tại Microsoft Word, sau khi soạn xong ndi dung, click Mailings — Select Recipients

— Use an Existing List

21

J Cheote tram Outlook Contacts

Xin chao A, Lời đầu tiên công ty nước detox Gifna xin durge bay to long cam on chan thanh

tôi

Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được phản hỏi tích cực từ bạn vẻ sản phẩm nước

detox của chúng tôi Đó là một động lực lớn dé chúng lôi tiếp tục cải tiên và phát

triển sản phẩm của mình để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

Nhân địp này, chúng tôi muốn gửi tặng cho bạn một mã khuyến mãi đặc biệt dành

riêng cho khách hàng thân thiết của chúng tôi Mã khuyến mãi này sẽ giúp bạn tiết kiệm được một só tiền cho mỗi lần mua hàng tại cửa hàng của chúng tôi

Mã khuyến mãi của bạn lả: B

Vũi lòng sử dụng mã này khi thanh toán để được giảm giá C% cho moi don hing của bạn

Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của bạn Chúc bạn một

ngày tốt lành và hẹn gặp lại

Trân trọng

Hình 1.2.4.3 Nội dung Email sau khi thực hiện bước 3

-_ Bước 4: Chọn bảng Excel chứa dữ liệu thông tin —> Open

« DATA Ð) ĐỀ kchcacnnareoeeo, | xin được bày to lòng cảm ơn chân (hành

« UY) (on roe 5 _ êu của bạn dành cho sản phẩm của chúng

New Source hân bồi tích cực từ bạn về sản phẩm nước nu“, vì BS © £ lớn để chủng tôi tiếp tục cải tiến vả phát

mae fon] = ¡ nghiệm tốt nhất cho khách hàng

set vn say yvuseng vơi naunve cưa va Cho bạn một mã khuyến mãi đặc biệt dành riêng cho khách hảng thân thiết của chúng tôi Mã khuyến mãi nảy sẻ giúp bạn tiết kiệm được một số tiên cho mỗi lân mua hảng lại cửa hàng của chúng tôi

Mã khuyến mãi của bạn lả: B

Vụi lỏng sử dụng mã này khi thanh toán để được giảm giá C% eho mọi đơn hằng

của bạn

Một lẳn nữa, chúng tôi xin chân thành cảm en sự ủng hộ của bạn Chúc bạn một

ngày tết lảnh vả hẹn gặp lại

Trân trọng

Hình 1.2.4.4 Hình ảnh sau khi thực hiện bước 4

-_ Bước 5: Chon Sheet c%n dùng — OK

tôi

Chúng tô phẩm nước detox ct én va phat

trién san, < >| ang

Nhân dịp | [2 strowot data contis conn heaters xa SS | bist danh riêng cho khách hàng thân thiết của chúng tôi Mã khuyến mãi này sẽ giúp bạn

tiết kiệm được một số tiên cho mỗi lần mua hàng tại cửa hàng của chúng tôi

Mã khuyên mãi của bạn là: B Vui lòng sử dụng mã này khi thanh toán đẻ được giảm giá C% cho mọi đơn hàng

của bạn

Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của bạn Chúc bạn một ngày tot lanh va hen gặp lại

Tran trong

Hình 1.2.4.5 Hình ảnh sau khi thực hiện bước 5

-_ Bước 6: Tô đen A, click chọn Insert Merge Field —› Chọn mục cân thay thế Lam L 8n lượt cho đến hết B, C

Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được phản hỏi tích cực từ bạn về sản phẩm nước

detox của chúng tôi Đó là một động lực lớn để chúng tôi tiếp tục cải tiến và phát

triển sản phẩm của mình để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

Nhân dip aay, chủng tôi muốn gửi tặng cho bạn một mã khuyến mãi đặc biệt đảnh tiết kiệm được một sỏ tiên cho mỗi lần mua hàng tại cửa hàng của chúng tôi

Mã khuyến mãi của bạn là: B

'Vui lỏng sử đụng mã nảy khi thanh toán để được giam gia C% cho moi don hang của bạn

Một lẫn nữa, chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của bạn Chúc bạn một

ngày tốt lành và hẹn gặp lại

Tran trong

Hình 1.2.4.6 Hình anh thực hiện bước 6

23

ao sf BH S3,Match Fi tind Recipient ĐC

fwelopes Labels Start Mail Select Edit Highagh Address Greeting insert Merge ~~ Preview a Finish &

Secipiert List Mergefields Block Line fádd = Resuits La Check for Esrors Merge ~

Create ‘Start Nail Merge Write & insert Felts Preview Resets teen

Chúng tôi rắt vui mừng khi nhận được phản hồi tích cực từ bạn về sản phẩm nước

đetox của chúng tôi Đó là một động lực lớn để chúng tôi tiếp tục cải tiến và phat

trién sản phâm của mình để mang lại trải nghiệm tot nhất cho khách hàng

Nhân dịp này, chúng tôi muốn gửi tặng cho bạn một mã khuyên mãi đặc biệt dành tiết kiệm được một số tiền cho mỗi lần mua hang tai ctra hàng của chúng tôi

Mã khuyến mãi của bạn lả: «Mã khuyến mãi›

Vui lỏng sử dụng mã nảy khi thanh toán đẻ được giảm giá «Chiết khẩu» cho

mọi đơn hàng của bạn

Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của bạn Chúc bạn một ngày tỏt lành và hẹn gặp lại

Trần trọng

Hình 1.2.4.7 Hình ảnh sau khi thực hiện bước 6

-_ Bước 7: Gửi mail: Click vào Finish & Merge —> Send Email Messages

welopes Labels mae Mail Select Edt tight Address ee pet te a Preview

~ Recipients = Recipient List ie Fields Block Results create Start Mai Merge Write & insert Fields Preview Results By ait indivicual Documents

a Oe mm ' ' ễ *, 2 ogee : : t-Pee ‘ 119-8 100 ' Me Brint Documents f%

D Send Emil Messages

`"

Xin chào «Họ và tên», Lời đầu tiên, công ty nước detox Giữna xin được bảy tỏ lỏng cảm ơn chân thành

tôi

Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được phản hỏi tích cực từ bạn về sản phâm nước

triển sản phẩm của mình để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

Nhân dịp này, chúng tôi muon gửi tặng cho bạn một mã khuyến mãi đặc biệt dành

riêng cho khách hàng thân thiết của chúng tôi Mã khuyến mãi này sẽ giúp bạn tiết kiệm được một số tiền cho mỗi lần mua hàng tại cửa hàng của chúng tôi

Mã khuyến mãi của bạn là: «Mã khuyến mãi›

Vui lỏng sử dụng mã này khi thanh toán để được giảm giá «Chiết khâu»% cho mọi đơn hảng của bạn

Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của bạn Chúc bạn một

ngày tót lành và hẹn gặp lại

Tran trọng

Hình 1.2.4.8 Hình ảnh sau khi thực hiện bước 7