Báo cáo giữa kỳ môn kỹ năng làm việc nhóm chủ Đề bãi giữ xe iuh – an toàn – tiện lợi

Biên bản thành lập nhóm CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM Hôm nay, ngày 18 tháng 1 năm 2025 tại Zoom với sự tham gia và chứng kiến củ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA THƯƠNG MẠI - DU LỊCH

BÁO CÁO GIỮA KỲ

MÔN: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM

CHỦ ĐỀ: BÃI GIỮ XE IUH – AN TOÀN – TIỆN LỢI

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 4 năm 2025

Giảng viên hướng dẫn: Ths Nguyễn Thị Châu Nhóm thực hiện: Nhóm 3

Mã lớp học phần: 422000357504 Tên lớp học phần: DHKT19FTT

DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM

TT Vai trò Họ và tên MSS Ngành học tên Ký chú Ghi

1 Trưởng nhóm

2 Người điềuphối

3 Người giámsát

4 Người phátkiến

5 Người phảnbiện

6 Người ngoạigiao

7 Người thựchiện

ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN

TT Vai trò Họ và tên MSS

Điểm đánh giá

Ghi chú

1 Trưởng nhóm

2 Người điều phối

3 Người giámsát

4 Người phát kiến

5 Người phảnbiện

6 Người ngoại giao

7 Người thựchiện

NỘI DUNG BÁO CÁO

1 GIỚI THIỆU VỀ NHÓM

1.1 Biên bản thành lập nhóm

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM

Hôm nay, ngày 18 tháng 1 năm 2025 tại Zoom với sự tham gia và chứng kiến của 8 thành viên, chúng tôi cùng thỏa thuận những nội dung sau đây:

- Mục đích thành lập nhóm: Hoàn thành môn học, biêt những

kỹ năng làm việc nhóm, giúp tăng hiệu quả và năng suất trong công việc, xây dựng được mối quan hệ và tinh thần đồng đội

- Mục tiêu chung: Cùng nhau hoàn thành dự án đúng hạn với

mục tiêu mà giáo viên đã giao và đạt kết quả cao

- Nhiệm vụ: Vận dụng các kỹ năng để hoàn thành tốt môn học

- Thời gian hoạt động: từ 04/01/2025 – 22/03/2025

- Tên nhóm: Nhóm 3

- Thành viên tham gia:

Thông tin liên hệ (Điện thoại/ Email)

1 Trưởngnhóm 23672011 Nguyễn PhanThảo My

Tìm các thành

viên mới và xây dựng tinh thần làm việc theo nhóm

0909095

307

2 Người điềuphối 23654931

Lê Trần

Phương Ngân

Tập hợp các

công việc của nhóm lại thành tổng thể trong một

kế hoạch thống nhất

0398138

074

3 Người giámsát 23687181

Lê Văn

Hoàng Nam

Bảo đảm tìm

kiếm và duy trì các tiêu chuẩn cao

0962921

035

4 Người phátkiến 23674391 Huỳnh NgọcThảo My

Duy trì và phát

huy khả năng sáng tạo của nhóm

0384231

505

5 Người phảnbiện 23713561 Huỳnh ThịYến Nhi

Bảo vệ và phân

tích hiệu quả dài hạn của nhóm

0939021

466

6 Người ngoạigiao 23700491 Đỗ Kiều My

Theo dõi, điều

chỉnh và tạo các mối quan hệ bên ngoài của nhóm

0703587

044

7 Người thực

hiện

236643

01

Nguyễn Đoàn

Minh Nghi

Bảo đảm động

lực và vận hành hiệu quả cách

0829296

779

vận hành của nhóm

8 Người thựchiện 23710081

Phạm Ngọc

Thảo Nguyên

Bảo đảm động

lực và vận hành hiệu quả cách vận hành của nhóm

0707088

614

Trưởng nhóm và các thành viên trong nhóm (Ký tên và ghi rõ họ tên)

1.2.Nội qui hoạt động nhóm

Nội qui hoạt động của nhóm có thể có những nội dung sau:

Điều 1 Qui định địa điểm, thời gian và số lần tổ chức họp nhóm

- Địa điểm: Họp online qua Zoom

- Thời gian: thứ bảy hàng tuần

- Số lần tổ chức: 1 lần/ tuần

Điều 2 Qui định nói, nghe, phát biểu, đóng góp ý kiến khi họp nhóm

- Các thành viên phải đưa ra ý kiến để phát triển các tiêu chí hoàn thành môn học

- Các thành viên phải lắng nghe các thành viên khác nhằm thể hiện sự tôn trọng giữa các thành viên với nhau

Điều 3 Qui định các việc được làm và không được làm trong nhóm

- Những điều thành viên không được thực hiện:

+ Không làm việc riêng khi tham gia họp nhóm

+ Không được tỏ thái độ thiếu tôn trọng với các thành viên khác

+ Không được thiếu trách nhiệm trong việc được giao

- Những điều thành viên được thực hiện:

+ Tôn trọng ý kiến của các thành viên trong nhóm

+ Đưa ra ý kiến đóng góp để hoàn thành các ý tưởng của nhóm

+ Có thái độ nghiêm túc trong các buổi họp

Điều 4 Qui định bảo mật thông tin của nhóm

- Không được tiết lộ nội dung kế hoạch của nhóm cho thành viên nhóm khác

- Nếu tiết lộ thì thành viên đó phải chịu trách nhiệm

Điều 5 Qui định về quyền lợi của các thành viên trong nhóm

- Được tham gia đóng góp ý kiến

- Được nhận mức điểm phù hợp với công việc được giao

- Các thành viên có quyền bình đẳng và quyền lợi ngang nhau

- Được tuyên dương khi đóng góp ý kiến cho nhóm

Điều 6 Qui định bổ sung, loại bớt thành viên nhóm

- Loại bớt thành viên khi:

+ Thành viên đó không hợp tác, thiếu trách nhiệm với công việc chung của nhóm

+ Thành viên đó tiết lộ nội dung kế hoạch của nhóm ra bên ngoài

+ Không hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao

- Bổ sung thành viên khi:

+ Thiếu thành viên so với mức độ công việc

Điều 7 Qui định giải thể nhóm

Nhóm sẽ được giải tán sau khi hoàn thành mục tiêu ban đầu Việc giải tán nhóm sẽ

do nhóm trưởng quyết định

Điều 8 Tổ chức thực hiện

- Tuân theo mọi nội quy của nhóm

- Các thành viên cùng thực hiện khi đã thống nhất ý kiến

1.3.Qui chế hoạt động nhóm

Qui chế hoạt động của nhóm có thể có những nội dung sau:

Điều 1 Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng

- Phạm vi điều chỉnh: Có thể thay đổi và điều chỉnh cho phù hợp theo từng thời điểm

- Đối tượng áp dụng: Tất cả các thành viên trong nhóm

Điều 2 Cơ cấu tổ chức nhóm.

- Nhóm trưởng, người điều phối, người giám sát, người phát kiến, người phản biện, người ngoại giao, người thực hiện

Điều 3 Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các vai trò được phân công trong nhóm.

- Nhóm trưởng:

+ Quyền hạn: Được quyền phân công nhiệm vụ cho các thành viên, có quyền tuyên dương hoặc kỷ luật các thành viên

+ Trách nhiệm: Tổng hợp các ý kiến của các thành viên và chọn ý kiến phù hợp nhất Tổ chức các buổi họp nhóm, tìm ra các giải pháp khi có xung đột xảy ra

- Thành viên:

+ Quyền hạn: Có quyền được đưa ra ý kiến, được hưởng lới ich khi hoàn thành công việc

+ Trách nhiệm: Hoàn thành tốt nhiệm vụ mà nhóm trưởng đưa ra Có trách nhiệm với công việc Tôn trọng ý kiến của các thành viên trong nhóm Không gây mâu thuẫn với các thành viên khác

Điều 4 Khen thưởng và kỷ luật trong nhóm.

- Khen thưởng: Đối với các thành viên tích cực đóng góp ý kiến cho nhóm

và các thành viên hoàn thành tốt công việc được giao

- Kỷ luật: Đối với các thành viên không đóng góp ý kiến, các thành viên tỏ ra

thờ ơ, thiếu trách nhiệm trong công việc, đùn đẩy công việc cho thành viên khác và không hoàn thành nhiệm vụ được giao

Điều 5 Tổ chức thực hiện.

- Nhóm trưởng: đảm bảo những kế hoạch và mục tiêu đều được các thành viên trong nhóm hiểu và thực hiện, dựa theo năng lực của thành viên và phân công một cách phù hợp

- - Người điều phối: Tổng hợp các ý kiến của từng thành viên để tránh gây tranh cãi

- Người giám sát: Quan sát năng lực và tiến độ làm việc của từng thành

viên

- Người phát kiến: Đưa ra các ý tưởng cụ thể mà các thành viên có thể thực hiện được

- Người phản biện: Phân tích các giải pháp cho vấn đề hạn chế của nhóm

- Người ngoại giao: Tạo dựng lòng tin, gắn kết các thành viên lại với nhau

- Người thực hiện: Tìm kiếm các thông tin cho nhóm để mọi người cùng thực hiện

2.1/ Mục đích, mục tiêu

- Mục đích:

+ Giới thiệu cho mọi người về quy mô, tính tiện ích và an toàn của bãi xe trường + Tìm hiểu về nhu cầu và khó khăn của sinh viên, giảng viên trong việc gửi xe và

di chuyển

+ Tăng khả năng hỗ trợ đáp ứng nhu cầu về chỗ gởi xe, tránh hiện trạng ùn tắc giao thông trong trường và các khu vực xung quanh

+ Góp phần nâng cao xây dựng hình ảnh cho trường

- Mục tiêu:

+ Cung cấp những quy định cần tuân thủ khi sử dụng bãi xe

+ Giới thiệu về cách nhà trường bố trí, phân luồng di chuyển giữa các bãi xe với khuôn viên trường

+ Khảo sát và đánh giá bãi giữ xe trong giờ cao điểm

+ Cung cấp thông tin về quy mô, sức chứa, mức độ đáp ứng nhu cầu gửi xe

+ Quảng bá cơ sở hạ tầng, hệ thống giám sát của bãi xe

2.2/ các nguồn lực cần thiết

1 Nhân lực (Man)

Nguyễn Phan Thảo My

Lê Trần Phương Ngân

Lê Văn Hoàng Nam

Huỳnh Ngọc Thảo My

Huỳnh Thị Yến Nhi

Đỗ Kiều My

Nguyễn Đoàn Minh Nghi

Phạm Ngọc Thảo Nguyên

Trình độ & kinh nghiệm:

Có khả năng sáng tạo, làm việc nhóm, sử dụng công cụ quay dựng cơ bản

Có thể tận dụng kỹ năng cá nhân như viết kịch bản, quay video, dựng phim, truyền thông

2 Kinh phí (Money)

Ngân sách thực hiện của nhóm: 16.000 đồng

3 Nguyên vật liệu, hệ thống cung ứng (Material)

Tài liệu nội dung: Thông tin về bãi giữ xe (quy trình gửi xe, chi phí, lợi ích) Trang phục: Áo đồng phục

Đạo cụ: Biển hướng dẫn, xe máy, mũ bảo hiểm để quay video

4 Máy móc, phương tiện (Machine)

Thiết bị quay: Điện thoại

Thiết bị chỉnh sửa: Laptop, điện thoại có phần mềm chỉnh sửa

5 Phương thức thực hiện (Method)

Bước 1: Lập kế hoạch

Họp nhóm, phân công nhiệm vụ

Xây dựng kịch bản video, lên timeline thực hiện

Bước 2: Chuẩn bị

Thu thập thông tin về bãi giữ xe

Chuẩn bị trang phục, thiết bị quay

Bước 3: Quay video

Quay cảnh bãi giữ xe, phỏng vấn sinh viên, nhân viên bãi xe

Ghi âm lời giới thiệu

Bước 4: Dựng video

Cắt ghép, thêm hiệu ứng, phụ đề

Kiểm tra chất lượng nội dung trước khi đăng tải

Bước 5: Quảng bá video

Đăng lên Facebook, TikTok, YouTube

Nhờ bạn bè, giảng viên chia sẻ

2.3/ Phương pháp thực hiện

STT Công việc 1 2 3 4 5 6Thời gian (số ngày)7 8 9 10 1 12 13 14

1 Tìm thông

tin về bãi

giữ

2 Chọn lọc

thông tin

3 Lên lịch

viết kịch bản

trước khi

quay

4 Khảo sát

địa điểm quay

5 Chọn thời

gian và địa

điểm quay

6 Chọn trang

phục,dụng

cụ quay

7 Quay video

8 Chỉnh sửa

video

9 Tham khảo,

theo dõi

tiến

độ của các

nhóm khác

Tên công việc Ký hiệu Độ dài (ngày) Thời gian bắt

đầu

1 Tìm thông tin về

2 Chọn lọc thông

3 Lên lịch viết kịch

bản trước khi

quay

4 Khảo sát địa

5 Chọn thời gian

6 Chọn trang

phục,dụng cụ

quay

F 2 Ngay từ đầu

9 Tham khảo, theo

dõi tiến độ của

các nhóm khác

2.4/ Phương án phối hợp

- Phối hợp các đơn vị khác (cơ quan, đoàn thể, tổ chức xã hội,…):

+ Tên đơn vị phối hợp: Phòng dịch vụ của trường ĐH Công Nghiệp TP HCM + Người liên hệ: Thảo My (Nhóm trưởng)

+ Thời gian: Đầu tuần

+ Địa điểm: Tại phòng dịch vụ

+ Các thức phối hợp: Cho phép quay, chụp hình ảnh và cho biết thêm nhiều thông tin về bãi giữ xe của trường để thuận lợi cho việc quảng bá

- Phối hợp trong nội bộ nhóm:

+ Cách thức phối hợp: Nhóm phân chia công việc công khai, rõ ràng, phù hợp với khả năng ủa từng thành viên Đồng thời, các thành viên trong nhóm phải tích cực hoàn thành nhiệm vụ được giao một cách tự giác và đạt hiệu quả cao nhất có thể Bên cạnh đó, các thành viên luôn hỗ trợ nhau, động viên nhau tích cực hoạt động

vì mục đích chung của nhóm

2.5/ Phương pháp đánh giá (Kiểm soát, kiểm tra)

- Tiêu chuẩn đánh giá công việc, sản phẩm:

+ Chất lượng công việc: Đánh giá mức độ chính xác, hoàn thiện và đáp ứng yêu

cầu nhiệm vụ được giao

+ Thái độ làm việc: Nhiệt tình, tinh thần tôn trọng bạn bè và mọi người, chuyên

cần và cẩn trọng

+ Kỹ năng giải quyết vấn đề: Đánh giá khả năng phân tích, đưa ra giải pháp và xử

lý tình huống phát sinh trong công việc

+ Sự sáng tạo và chủ động: Khả năng đề xuất ý tưởng mới, cải tiến quy trình và tự

giác trong công việc

+ Tuân thủ kỷ luật: Mức độ chấp hành nội quy, quy định của nhóm và tinh thần

trác nhiệm đối với công việc

- Tiêu chuẩn đánh giá thành viên:

+ Tham gia và đúng giờ: Đánh giá mức độ tham gia và tuân thủ thời gian của thành

viên trong các cuộc họp nhóm

+ Hoàn thành nhiệm vụ: Hoàn thành công việc được giao đúng hạn, chuẩn bị công

việc được giao một cách chu đáo, chất lượng

+ Tinh thần hợp tác: Có thái độ hợp tác, phối hợp với đồng nghiệp tốt

+ Kỹ năng giao tiếp: Đánh giá khả năng trao đổi thông tin, lắng nghe và thuyết

phục trong nhóm

+ Khả năng giải quyết mâu thuẩn: Đánh giá khả năng giải quyết mâu thuẩn, xung

đột của từng thành viên trong nhóm

2.6/ Phương án dự phòng

 Những biến động từ bên ngoài

- Xác định trước các biến động có thể xảy ra

- Đánh giá và phân tích các biến động

- Lập kế hoạch thay thế cho các công việc

- Tạo môi trường làm việc linh hoạt và tích cực

- Thường xuyên trau dồi các kỹ năng

- Thu thập những đóng góp phản hồi

 Những biến động trong nội bộ nhóm

- Xác định trước các biến động có thể xảy ra

- Tạo môi trường làm việc tích cực và linh hoạt, dễ dàng điều chỉnh khi gặp biến động

- Các thành viên có thể tự do điều chỉnh công việc phù hợp với tình hình thực tế

- Phân tích, đánh giá thường xuyên về hiệu suất hoạt động cuả nhóm để tìm ra giải pháp cho các vấn đề

2.7/ Dự toán chi phí

TT Danh mục

chi Số lượng Đơn vịtín

h

Đơn giá Thành

tiền Ghi chú

1 Phí gửi xe 4 Chiếc 4.000 16.000 Kinh phí

nhóm