Tiểu luận - QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU - đề tài - XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU CỦA MỘT DOANH NGHIỆP

QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU

GVHD: TS.TRẦN VĂN ĐẠT

ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG NHẬN

DIỆN THƯƠNG HIỆU CỦA MỘT DOANH NGHIỆP

Nhóm 1 Thành viên

Nguyễn Phan Bảo Anh (NT) Nguyễn Văn Trường Đạt Nguyễn Viết Vĩnh Nghiệp

Võ Thanh Nguyên.

HIỆU CỦA VINAMILK

NỘI DUNG TRÌNH BÀY

có thể tiếp cận với khách hàng.

Đơn giản hơn là những gì người tiêu dùng nhìn thấy, nghe thấy về thương hiệu

ấy trong cuộc sống hàng ngày

 Phương tiện vận chuyển

 Quảng cáo ngoài trời

 Hệ thống website

 Tính chuyên nghi pệ

 Tính c ng hưởngộ

HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU VỚI DOANH NGHIỆP

Người tiêu dùng nhận biết và

mua sản phẩm dễ dàng lực lượng bán hàng Thuận lợi hơn cho

Tác động vào giá trị công ty

Tạo niềm tự hào cho

nhân viên

Tạo lợi thế cạnh

tranh

Giảm chi phí quảng

cáo và khuyến mãi

HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU VỚI DOANH NGHIỆP

Quy trình thiết kế nhận diện thương hiệu

Strategy

Design

Trademark protection

Research

&

Analysis Application

Implementation

Tùy mức độ sẽ bao gồm các bước

• Kiểm tra nội bộ (Internal audit)

• Thấu hiểu người tiêu dùng

(Customer insight)

• Đối thủ cạnh tranh

(Competitors)

Bước 1: Nghiên cứu & phân tích

QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ THIẾT KẾ HỆ

THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

Cách tốt nhất cho những định hướng

sáng tạo mang tính khác biệt với

thương hiệu khác

Bước 2: Chiến lược

QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ THIẾT KẾ HỆ

THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

• Ý tưởng nền của khách hàng, khái

niệm thiết kế cơ bản, thông điệp

chính phải được xác định một

cách rõ ràng

• Hai đến ba định hướng chiến lược

của dự án sẽ được đưa ra, khách

hàng chọn một, đó là định hướng

chính của dự án

Bước 3: Thiết kế

QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ THIẾT KẾ HỆ

THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

Đây là giai đoạn đã quyết định ý tưởng và

định hướng chính Những thiết kế cơ

bản:

 Tên thương hiệu

 Tiêu chí đặt tên thương hiệu

 Logo,Biểu tượng

 Cách thiết kế logo

 Nguyên tắc thiết kế logo

 Slogan, Khẩu hiệu

 Thiết kế khẩu hiệu

 Nhạc hiệu

 Bao bì

 Ngoài ra còn nhiều yếu tố khác

Bước 4: Bảo hộ

QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ THIẾT KẾ HỆ

THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

o Bảo hộ thương hiệu luôn là nhu

cầu cần thiết nhằm bảo đảm an

toàn cho thương hiệu tránh những

sự sao chép, bắt chước từ đối thủ

cạnh tranh

o Việc đăng ký bảo hộ cũng là bước

an toàn cho giai đoạn tung dự án

ra thị trường

Bước 5: Ứng dụng

QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG

NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

 Toàn bộ hạng mục thiết kế của dự

án được thiết kế theo từng nhóm

cơ bản, khách hàng điều chỉnh và

ký duyệt theo từng nhóm cho đến

khi hoàn tất

 Các thiết kế hoàn tất bao gồm tất

cả những yếu tố thiết kế về kiểu

dáng, màu sắc, chất liệu và cả

những tham vấn cho khách hàng

trong việc đưa vào sản xuất thực

tế

Bước 6: Triển khai

QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ THIẾT KẾ HỆ

THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

‽ Tùy vào thỏa thuận ban đầu giữa

khách hàng và nhà thiết kế mà

một bản thiết kế có những chi tiết

hướng dẫn thiết kế theo từng

mức độ khác nhau

‽ Vai trò giám sát của nhà thiết kế

cho việc sản xuất dự án sẽ rất cần

thiết và quan trọng

HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG

HIỆU CỦA VINAMILK

GIỚI THIỆU CTY CP SỮA VIỆT NAM

VINAMILK

Vinamilk là tên gọi tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam một công ty sản

xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm

từ sữa cũng như thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam

Sau hơn 30 năm ra mắt người tiêu dùng, đến nay Vinamilk đã xây dựng được 8 nhà máy, 1 xí nghiệp và đang xây dựng thêm 3 nhà máy mới, với sự đa dạng về sản phẩm, Vinamilk hiện có trên 200 mặt hàng sữa tiệt trùng, thanh trùng và các sản phẩm được làm từ sữa

TÌM HIỂU THƯƠNG HIỆU VINAMILK

Với hàng trăm nhãn hiệu sữa cạnh tranh khốc liệt, hệ thống nhận diện thương hiệu của Vinamilk vẫn đứng vững và dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam

Nằm trong Top 10 thương hiệu được người tiêu dùng yêu thích nhất Việt (Nielsen Singapore 2010)

NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU CỐT LÕI

Tên thương hiệu

Công ty đã thành công về đặt tên thương

hiệu của mình, ngắn gọn, dễ đọc, dễ nhớ,

logo

Vinamilk đã thiết kế logo của mình từ

những gam màu nhẹ nhàng và thanh khiết

nhất giúp Vruyền đi thông điệp

“ Vinamilk cam kết mang đến cho cộng

đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất

lượng nhất, bằng chính sự trân trọng, tình

yêu và trách nhiệm cao của mình với

cuộc sống con người và xã hội”

NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU CỐT LÕI

Slogan của công ty

Slogan thường được coi là một

phần tài sản vô hình của công ty dù

rằng nó chỉ là một câu nói Slogan

“Niềm tin Việt Nam”, “Vươn cao

Việt Nam” ngắn gọn, đơn giản

nhưng cũng đủ để truyền tải thông

điệp về sự cam kết chất lượng với

người tiêu dùng, làm cho khách

hàng tin tưởng vào sản phẩm, yên

tâm về chất lượng

kết hợp hiệu ứng âm thanh vui nhộn,

cá tính đươc vinamilk sử dụng trong

chiến lược quảng cáo của mình đã

nhanh chóng thu hút hàng triệu người

logo mang thương hiệu

vinamilk, đối với các

sản phẩm sữa nước

truyền thống đươc thiết

kế với màu xanh lá cây,

xanh dương những màu

cơ bản trong hệ thống

nhận diện thương hiệu

cốt lõi của vinamilk.

hướng đến các đối tượng

khác nhau theo tùy từng

loại sản phẩm để thu hút

khách hàng, giúp khách

hàng có thể nhận ra ngay

dòng sữa gì

• Khách hàng không chỉ cảm nhận được bề ngoài của sản phẩm mà còn nhận

ra được triết lý kinh doanh của công ty- những gì mà công ty muốn đem lại cho khách hàng của mình.

 Bìa kẹp hồ sơ, tài liệu

 Hóa đơn, phiếu thu, phiếu chi

 Chữ ký email (signature email)

 Giấy mời, thiệp chúc mừng

 Hợp đồng

HỆ THỐNG NHẬN DIỆN VĂN PHÒNG

Trang phục

Màu sắc chủ đạo của trang phục cho nhân viên làm việc ở trang trại hay trong các trung tâm nghiên cứu là trắng và xanh, trong đó phía và đằng sau có in logo của công ty để khẳng định thương hiệu của doanh nghiệp

HỆ THỐNG NHẬN DIỆN TẠI ĐIỂM BÁN & CÁC KÊNH PHÂN PHỐI

Vì đặc thù sản phẩm là hàng tiêu dùng nhanh nên vinamilk có hệ thống kênh phân phối rông lớn và trải dài ở khắp các kênh như: từ các đại lý đến chợ siêu thị hay các tiệm tạp hóa nhỏ lẻ.

Hiện tại công ty có trên 240 NPP trên hệ thống phân phối sản phẩm Vinamilk và có trên 140.000 điểm bán hàng trên hệ thống toàn quốc

HỆ THỐNG NHẬN DIỆN TẠI ĐIỂM BÁN & CÁC

KÊNH PHÂN PHỐI

Với hệ thống các kênh phân phối

rộng lớn như thế này những

pano, biển hiệu quảng cáo sẽ

giúp khách hàng của vinamlk có

thể nhận biết, phân biệt thương

hiệu vinamilk với thương hiệu

khác từ đó làm tăng mức độ nhận

diện thương hiệu

Mặc dù những sản phẩm của

vinamilk là đa dạng khác nhau

nhưng phần lớn biển hiệu quảng

cáo của chúng vẫn được thiết kế

dựa trên màu trắng và xanh tạo

tính để thống nhất và đồng bộ

với màu sắc hình ảnh logo đặc

trưng của thương hiệu Vinamilk

HỆ THỐNG NHẬN DIỆN TRÊN CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG

QUẢNG CÁO

₪ Bao gồm hệ thống các biển

hiệu , pano quảng cáo được đặt

trên đường phố nơi công cộng

hay trong các trung tâm thương

mại để quảng bá cho thương

hiệu vinamilk

HỆ THỐNG NHẬN DIỆN TRÊN CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG QUẢNG

CÁO

HỆ THỐNG NHẬN DIỆN TRONG HOẠT

ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI

Quà tặng, quà khuyến mãi vinamilk

mang đến cho khách hàng của mình

có thể là áo sơ mi mang logo của

vinamilk hay bộ ghép hình từ những

con bò sữa vui nhộn

KẾT LUẬN

• Toàn bộ hệ thống nhận diện thương hiệu của Vinamilk đều được xây dụng trên màu nền chủ đạo với công ty, đồng nhất với logo thương hiệu và phù hợp với sản phẩm mà vinmamilk mang đến cho người tiêu dùng.Từ đó đã giúp người tiêu dùng trở nên quen thuộc với thương hiệu hơn, có thể dễ dàng nhận ra vinmailk trong hang trăm thương hiệu khác.

• Dưới sức ép cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, Vinamilk vẫn đứng vững

và dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam Trong danh sách Top 10 được công bố: Vinamilk, Coca-cola, Honda, Nokia, Big-C, MobiFone, Vietcombank, Saigon Coopmark, Viettel, Sony Trong đó, xét riêng về ngành giải khát thì nhận diện thương hiệu Vinamilk đứng vị trí số 1 do chiếm được ưu thế về chất lượng, chiến lược giá, sự yêu thích về thương hiệu,

• Như vậy có thể thấy rằng Vinamilk đã thành công trong việc triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu của mình đến người tiêu dùng.

“CHÂN THÀNH

CẢM ƠN CÁC BẠN

ĐÃ LẮNG NGHE!"