Câu hỏi ngắn và trả lời môn chuỗi cung ứng nâng cao

Câu hỏi ngắn và trả lời môn chuỗi cung ứng nâng cao Câu hỏi ngắn và trả lời môn chuỗi cung ứng nâng cao Câu hỏi ngắn và trả lời môn chuỗi cung ứng nâng cao

DỰ BÁO

Câu 1 : Liệt kê một số hoạt động và chức năng trong công ty phụ thuộc vào dự báo nhu cầu sản phẩm?

- Dự báo thu mua nguyên vật liệu, máy móc sản xuất, cơ sở hạ tầng

- Thu chi các khoản ngân sách

- Là cơ sở để đưa ra các quyết định chiến lược cũng như chiến thuật của doanhnghiệp

- Có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả hoạch định và thực hiện kế hoạch sản xuấtcũng như các kế hoạch bộ phận khác của doanh nghiệp

- Giúp doanh nghiệp chủ động trong việc đáp ứng cầu, không bỏ sót cơ hội kinhdoanh

- Giúp các nhà quản trị doanh nghiệp có kế hoạch sử dụng hợp lý và có hiệu quảcác nguồn lực

- Cung cấp cơ sở quan trọng để phối kết hợp hoạt động giữa các bộ phận trong toàndoanh nghiệp Để hoạt động sản xuất kinh doanh ổn định, các nguồn lực đượccung cấp đầy đủ, kịp thời thì đòi hỏi việc dự báo của Doanh nghiệp phải tương đốichính xác và phải đảm bảo tính liên tục

Câu 2: Sự khác biệt giữa phương pháp dự báo định lượng và phương pháp dự báo định tính là gì?

Phương pháp dự báo định tính

    Phân tích định tính dựa vào suy đoán cảm nhận Phương pháp này phụ thuộc nhiều vàotrực giác kinh nghiệm và sự nhạy cảm của nhà quản trị để dự báo Nhóm này bao gồm cácphương pháp sau: 

 Lấy ý kiến của ban lãnh đạo

Khi tiến hành dự báo, người ta lấy ý kiến của các nhà quản trị cấp cao, những người phụtrách các công việc, các bộ phận quan trọng của doanh nghiệp Đây là các cán bộ điềuhành cao cấp, những người đã có những số liệu tổng hợp về các mặt hoạt động của doanhnghiệp kèm theo các kết quả đánh giá, phân tích Dựa vào kinh nghiệm, tài phán đoán, sốliệu tình hình của doanh nghiệp và thông tin trên thị trường, các cán bộ này sẽ đưa ra những

kế hoạch cụ thể Đây là phương pháp dự báo phổ biến nhất mà các doanh nghiệp thường ápdụng vì nó đơn giản lại cho kết quả nhanh và chi phí thấp

Nhược điểm của phương pháp này là có tính chủ quan của các thành viên và ý kiến của

người có chức vụ cao, có quyền lực thường chi phối ý kiến của những người khác

 Lấy ý kiến của lực lượng bán hàng

Những dự báo về số lượng hàng bán trong tương lai của mỗi khu vực được thu thập từ cácnhân viên bán hàng Những dự báo này được tập hợp lại để hình thành một bản dự báo về

số lượng hàng bán trên tất cả các khu vực Đây là một dự báo phổ biến đối với các công

ty có hệ thống liên lạc tốt và có đội ngũ nhân viên trực tiếp bán hàng Các nhân viên bánhàng là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, hơn ai hết, họ sẽ hiểu rõ về nhu cầucủa khách hàng, số lượng, chất lượng và chủng loại hàng cần thiết

Nhược điểm của phương pháp này là phụ thuộc vào đánh giá chủ quan của người bán

hàng Một số có khuynh hướng lạc quan đánh giá cao lượng hàng bán của mình, ngược lạimột số khác lại muốn giảm xuống để dễ đạt định mức

Phương pháp này được nhiều nơi sử dụng như các nhà xuất bản sách giáo khoa, các nhàsản xuất các sản phẩm công nghiệp

 Lấy ý kiến của khách hàng

Những dự báo về số lượng hàng bán trong tương lai được thu thập trực tiếp từ các kháchhàng Những khách hàng này sẽ được hỏi về lượng hàng của công ty mà khách hàng đó

có dự định mua tại mỗi khoảng thời gian trong tương lai Dự báo lượng hàng bán đượctrong tương lai của công ty được xác định bằng cách tập hợp những ý kiến phản hồi củakhách hàng Phương pháp này thích hợp với những công ty có mối quan hệ với một số ítkhách hàng và doanh nghiệp có thể kết hợp với việc điều tra ý kiến của khách hàng về sảnphẩm của công ty

Nhược điểm của phương pháp này là tốn kém về tài chính và thời gian, thêm vào đó tính

chính xác của kết quả đòi hỏi khách hàng phải có thái độ tích cực và ý kiến của khách hàngphải có tính chất khách quan

 Điều tra thị trường

Nghiên cứu thị trường: hỏi qua email, phỏng vấn qua điện thoại trên thị trường của công

ty hiện nay

Điều tra thị trường: điều tra các sản phẩm được bán trên một số thị trường mục tiêu, sau

đó suy ra cho toàn bộ thị trường

Phương pháp này phù hợp đối với các sản phẩm mới hoặc cho các sản phẩm hiện tại đượcgia nhập vào đoạn thị trường mới

Nhược điểm của phương pháp này là chi phí thực hiện cao, đôi khi các thông tin lấy đượckhông chính xác, không nhìn thấy thái độ, cảm xúc của người được hỏi. 

 Phương pháp chuyên gia

Phương pháp này còn gọi là phương pháp Delphi Đó là phương pháp lấy ý kiếncủa cácchuyên gia ở những vùng địa lý khác nhau để xây dựng dự báo

Mỗi chuyên gia được phát một số câu hỏi, các phối hợp viên gom những bảng trả lời, sắpxếp, chọn lọc, viết lại và gửi cho các chuyên gia trả lời tiếp Quá trình lại tiếp tục đến khithoả mãn những yêu cầu đề ra Phương pháp này tránh được mối liên hệ trực tiếp giữacác cá nhân với nhau, không bị ảnh hưởng bởi người có ưu thế trong nhóm.

Nhược điểm của phương pháp này là rất tốn kém và đòi hỏi trình độ tổng hợp rất cao của

các điều phối viên và người ra quyết định. 

Phương pháp dự   báo   định lượng

Dự báo định lượng dựa trên số liệu quá khứ, những số liệu này giả sử có liên quan đếntương lai và có thể tìm thấy được Tất cả các mô hình dự báo theo định lượng có thể thôngqua chuỗi thời gian và các giá trị này được quan sát đo lường các giai đoạn theo từng chuỗi

Các phương pháp định lượng:

Bình quân giản   đơn

Bình quân giản đơn là phương pháp dự báo trên cơ sở lấy trung bình của các dữ liệu củathời gian đã qua (trong đó nhu cầu của các giai đoạn đều có trọng số như nhau)

Bình quân di   động giản   đơn

Bình quân di động giản đơn là phương pháp bình quân các dữ liệu thu thập từ một vài giaiđoạn gần nhất

Câu 3: Mô tả sự khác biệt giữa dự báo ngắn hạn và dự báo dài hạn:

+Dự báo hàng ngày, theo tuần, theo tháng,

… cho tới 2 năm +Dự báo thường cho khoảng thời gian hơn2 năm+Dùng để dự báo hoặc lập các kế hoạch

kinh tế, văn hóa, xã hội chủ yếu ở tầm vĩ

mô và vi mô trong thời gian ngắn

+Dùng để dự báo những mục tiêu chiếnlược về kinh tế chính trị, khoa học kỹthuật trong thời gian dài ở tầm vĩ mô+Thường được dùng trong kế hoạch mua

hàng, điều độ công việc, cân bằng nhân

lực, phân giao công việc

+Thường được dùng trong sản xuất sảnphẩm mới, kế hoạch nghiên cứu và ứngdụng công nghệ mới

+Chủ yếu là phục vụ cho các hoạt động

điều hành sản xuất, công tác chỉ đạo kịp

thời

+Đề cập đến vấn đề mang tính địnhhướng, quyết định đến tương lai củadoanh nghiệp, định vị doanh nghiệp hay

mở rộng doanh nghiệp+Dự báo này sử dụng các mô hình toán

học để tiên đoán những việc xảy ra trong

thời gian ngắn dựa trên số liệu trong thời

gian trước

+Dự báo này sử dụng ít phương pháp và

kỹ thuật dự báo, mức độ sai số cao hơn+Dự báo chính xác hơn dự báo dài hạn +Dự báo ít chính xác hơn so với dự báo

ngắn hạn

Ví dụ: Cửa hàng thức ăn, 1 công ty A có 1

số nhân viên hay đặt đồ ăn ở cửa hàng này

thì bình thường họ sẽ đặt vào lúc 9h sáng

và cửa hàng sẽ giao đến là 11 giờ trưa

Chính vì vậy, quản lý của cửa hàng sẽ dự

báo số lượng vào tối của ngày hôm trước

để mà sáng sớm có thể nấu sẵn 1 lượng đồ

ăn nhất định để giao cho các nhân viên ở

công ty A cũng như bán cho các khách lẻ

khác (dựa vào số lượng ngày hôm trước)

Ví dụ: Disney là 1 tên tuổi hàng đầu thếgiới trong lĩnh vực công viên và khu nghĩdưỡng.Disney sử dụng nhiều nhà nghiêncứu để khảo sát thống kê số khách vàocông viên và 20 khách sạn , không những

dự báo số người vào mà cònd ự báo tìnhtrạng của khách hàng (ví dụ: khashc hàngxếp hàng dài bao nhiêu, phải chờ bao lâu).Thẩm chí, còn khảo sát 3000 trường học ởtrong và ngoài nước Mỹ về lịch trình nghỉhè/lễ Chính vì tiếp cận như vậy mà dựbáo 5 năm của Disney chỉ có 5% sai lệchtrung bình

Câu 4 : Vai trò của dự báo trong quản lý chuỗi cung ứng.

- Dự báo chính xác số lượng cần tồn kho bao nhiêu, doanh nghiệp phải dự báo được

số lượng tiêu thụ tại các mắt xích trong chuỗi cung ứng

- Vừa kịp lúc (JIT - just-in-time)

- Tồn kho được quản lý bởi nhà cung ứng (VMI – vendor managed inventory)

- Kiểm soát Tồn kho Quản lý chất lượng

- Dự báo chính xác nhu cầu khách hàng là nhân tố then chốt cung cấp dịch vụ chấtlượng Hoạch định chiến lược(Strategic Planning )

- Để hoạch định chiến lược thành công, yêu cầu dự báo chính xác nhu cầu thịtrường

Câu 5: Tại sao dự báo chính xác rất quan trọng đối với công ty sử dụng hế thống kiểm

kê bổ sung liên tục?

Doanh nghiệp hoạt động trong môi trường kinh doanh luôn thay đổi, nhu cầu về sảnphẩm và dịch vụ cũng thay đổi theo từng tháng Khối lượng sản phẩm thực tế của công ty

thay đổi xoay quanh nhu cầu Kết quả của dự báo là cơ sở cho doanh nghiệp lập kế hoạchthu mua và bổ sung hàng hoá và kế hoạch sử dụng các nguồn lực để chủ động trong kinhdoanh

Các kết quả của dự báo cũng làm cơ sở cho doanh nghiệp xây dựng chiến lược dài hạngiúp doanh nghiệp chủ động đối phó với những thay đổi của thị trường và dùng làm căn

cứ cho các quyết định điều hành hàng ngày Để hoạt động kinh doanh ổn định, các nguồnlực được cung cấp đầy đủ, kịp thời thì đòi hỏi việc dự báo của doanh nghiệp phải tươngđối chính xác và phải đảm bảo tính liên tục

Nếu việc dự báo không được chính xác, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với rất nhiều khókhăn như việc thừa hàng hoặc thiếu hàng dẫn đến việc tốn kém chi phí hoặc không sinh

ra lợi nhuận và ngược lại nếu dự báo chính xác sẽ giúp cho doanh nghiệp nhanh chóngnắm bắt thị trường từ đó sẽ sinh ra lợi nhuận cho doanh nghiệp

Câu 6 Giải thích mối quan hệ giữa dự báo và quản lý chất lượng

Quản lý chất lượng là một hoạt động có chức năng quản lý chung nhằm mục đích đề rachính sách, mục tiêu, trách nhiệm và thực hiện chúng bằng các biện pháp như hoạch địnhchất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng trong khuônkhổ một hệ thống chất lượng

Dự báo là sự tiên đoán có căn cứ khoa học, mang tính chất xác suất về mức độ, nộidung, các mối quan hệ, trạng thái, xu hướng phát triển của đối tượng nghiên cứu hoặc vềcách thức và thời hạn đạt được các mục tiêu nhất định đã đề ra trong tương lai

Quản lý chất lượng và dự báo là hoạt động nhằm đảm bảo việc hoạch định chiến lượckinh doanh và kế hoạch phát triển một cách trơn tru, hiệu quả Trong quản lý chất lượngluôn đảm bảo cho doanh nghiệp làm đúng các công việc phải làm nhưng không đo lườngđược, không thể nắm bắt 1 cách rõ ràng nên dự báo là yếu tố tất yếu, cẩn thiết góp phầnđảm bảo được số lượng và chất lượng sản phẩm, tạo sự liên quan chặt chẽ với quản lýchất lượng Vì chất lưọng sản phẩm luôn bị chi phối, ràng buộc bởi hoàn cảnh, điều kiện

và nhu cầu nhất định của nền kinh tế nên điều cần chú ý là phải dự báo được nhu cầu xãhội, luôn theo dõi, nghiên cứu nắm bắt và đánh giá đúng các đòi hỏi, lượng hóa nhu cầucủa thị trường để quyết định quản lý chất lượng đúng đắn và hợp lý

CÂU 7: Những loại phương pháp dự báo nào dùng để hoạch định chiến lược dài hạn?

- Phương pháp định lượng-Phương pháp đường xu hướng

- Phương pháp định lượng-Phương pháp bình quan di động có trọng số

- Phương pháp định tính-Phương pháp Delphi

Khi dự báo trung hạn và dài hạn đối tượng dự báo chịu ảnh hưởng của nhiều nhân

tố, phần lớn là các nhân tố rất khó lượng hoá đặc biệt là các nhân tố thuộc về tâm lý xãhội (thị hiếu, thói quen, lối sống, đặc điểm dân cư ) hoặc tiến bộ khoa học kỹ thuật Vìvậy trong quá trình phát triển của mình đối tượng dự báo có nhiều đột biến về quy mô và

cơ cấu mà nếu không nhờ đến tài nghệ của chuyên gia thì mọi sự trở nên vô nghĩa

Nên kết hợp cả phương pháp định tính và định lượng để nâng cao mức độ chínhxác của dự báo Vấn đề cần dự báo đôi khi không thể thực hiện được thông qua mộtphương pháp dự báo đơn lẻ mà đòi hỏi kết hợp nhiều hơn một phương pháp nhằm mô tảđúng bản chất sự việc cần dự báo

Câu 8 :Sự khác biệt giữa xu hướng,chu kì và mô hình theo mùa?

- Xu hướng là sự biến đổi của thị trường theo một hướng nhất định qua thời gian dài

+Có 3 loại xu hướng :

 Xu hướng tăng là giai đoạn thị trường tăng giá theo thời gian

 Xu hướng giảm là giai đoạn thị trường giảm giá theo thời gian

 Xu hướng đi ngang là giai đoạn thị trường chuyển động trong một vùng theo thờigian

- Chu kì là sự biến động của thị trường theo trình tự lặp đi lặp lại bao gồm các yếu tố :tíchlũy,tăng trưởng,phân phối và giảm

- Mô hình theo mùa là nhu cầu tăng giảm lặp đi lặp lại có tính tuần hoàn trong một chu

kì

Câu 9: Mô hình dự báo đường xu hướng tuyến tính khác với mô hình hồi quy tuyến tính để dự báo như thế nào?

a Mô hình xu hướng tuyến tính

Chúng ta sử dụng mô hình xu hướng tuyến tính nếu tin rằng biến Y tăng một lượngkhông đổi trong một đơn vị thời gian

Dạng của mô hình tuyến tính được biểu diễn theo công thức sau :

Sử dụng phương pháp bình phương nhỏ nhất, a và b được xác định như sau: 

b Hồi quy tuyến tính là một phương pháp phân tích quan hệ giữa biến phụ thuộc Y

với một hay nhiều biến độc lập X Mô hình hóa sử dụng hàm tuyến tính (bậc 1).Các tham số của mô hình (hay hàm số) được ước lượng từ dữ liệu Hồi quy tuyếntính được sử dụng rộng rãi trong thực tế do tính chất đơn giản hóa của hồi quy Nócũng dễ ước lượng

Đại lượng dự báo được xác định theo công thức sau:

Y t  = a+bx

Trong đó:

Yt - mức nhu cầu dự báo cho kỳ t

X - Biến độc lập (nhân tố ảnh hưởng đến đại lượng dự báo)

a, b - Các hệ số (a - đoạn cắt trục tung của đồ thị, b - độ dốc của đường hồi quy)Các hệ số a, b được tính như bên:

Trong khi sử dụng hồi quy tuyến tính, mục tiêu của chúng ta là để làm sao mộtđường thẳng có thể tạo được sự phân bố gần nhất với hầu hết các điểm Do đó làm giảmkhoảng cách (sai số) của các điểm dữ liệu cho đến đường đó.

Một vài tính chất của hồi quy tuyến tính

- Đường hồi quy luôn luôn đi qua trung bình của biến độc lập (x) cũng như trung bìnhcủa biến phụ thuộc (y)

- Đường hồi qui tối thiểu hóa tổng của “Diện tích các sai số” Đó là lý do tại sao phươngpháp hồi quy tuyến tính được gọi là “Ordinary Least Square (OLS)”

- Β1 giải thích sự thay đổi trong Y với sự thay đổi X bằng một đơn vị Nói cách khác,nếu chúng ta tăng giá trị của X bởi một đơn vị thì nó sẽ là sự thay đổi giá trị của Y

Câu 10: Trong số các mô hình chuỗi thời gian được trình bày trong chương dự báo, bao gồm trung bình động và trung bình động có trong số liên tiến lũy thừa, liên tiến lũy thừa có điều chinh và đường xu hướng tuyển tính, theo bạn phương pháp nào tốt nhất nào tốt nhất? Tại sao?

Trả lời: Phương pháp liên tuyển lũy thừa là tốt nhất Vì

- Đây là phương pháp tính toán dựa trên dữ liệu gần nhất công với phần trăm chênh lệchgiữa số dự đoán và số thực tế ở thời điểm dự đoán => Có thể đưa ra dự đoán gần sát và

có độ sai lệch rất ít so với thực tế

- Là phương pháp được sử dụng nhiều nhất trong các phương pháp dự đoán, và là mộtphần không thể thiếu trong các chương trình dư đoán bằng lập trình được sử dụng rồngrãi trong quản lý đặt hàng ở các công ty bán lệ, bán si và các công ty dịch vụ

CÂU HỎI GỢI Ý:

Câu 1: Dự báo khoa học là gì? Có bao nhiêu loại dự báo? Ý nghĩa của công tác dự báo đối với quản trị và điều hành sản xuất?

- Dự báo khoa học là dự kiến, tiên đoán về những sự kiện, hiện tượng, trạng thái nào

đó có thể hay nhất định sẽ xảy ra trong tương lai Theo nghĩa hẹp hơn, đó là sựnghiên cứu khoa học về những triển vọng của một hiện tượng nào đó, chủ yếu lànhững đánh giá số lượng và chỉ ra khoảng thời gian mà trong đó hiện tượng có thểdiễn ra những biến đổi Là một hình thức của sự tiên đoán khoa học trong lĩnh vực

xã hội học, DBKH liên quan đến việc đặt mục đích, kế hoạch hoá, chương trìnhhoá, quản lí nên lí thuyết mà dự báo dùng làm cơ sở càng hoàn chỉnh thì khả năng

dự báo càng chính xác

- Có 3 loại dự báo là: dự báo ngắn hạn, dự báo trung hạn, dự báo dài hạn

+ Dự báo ngắn hạn là dự báo có tầm xa dự báo rất ngắn, có thể tuần, tháng đếndưới một năm Dự báo loại này thường được dùng cho các quyết định mua sắm, điều

độ công việc, phân giao nhiệm vụ, cân đối các mặt trong quản trị tác nghiệp

+ Dự báo trung hạn: Khoảng thời gian dự báo thường từ tháng đến 3 năm Loại

dự báo này cần thiết cho việc lập kế hoạch sản xuất, kế hoạch bán hàng, dự thảo ngânsách, kế hoạch tiền mặt, huy động các nguồn lực

+ Dự báo dài hạn là các dự báo cho khoảng thời gian từ 3 năm trở lên Loại dựbáo này cần cho việc lập các dự án sản xuất sản phẩm mới, lựa chọn các dây chuyềncông nghệ, thiết bị mới, mở rộng doanh nghiệp  

- Ý nghĩa của công tác dự báo đối với điều hành sản xuất: khâu đầu tiên là thông tinthị trường, đặc biệt là dự báo Để vận hành nền kinh tế trong cơ chế thị trường, đốivới các cấp quản lý nhà nước, thông tin dự báo giúp cho việc hình thành một chiếnlược đầu tư hiệu quả cho công tác nghiên cứu khoa học, xây dựng cơ sở hạ tầng,hoặc tổ chức sản xuất, giúp hình thành các chính sách thích hợp để bảo vệ, hỗ trợsản xuất trong nước Đối với người sản xuất, kinh doanh, dự báo thị trường giúpđưa ra quyết định hợp lý về đầu tư tổ chức sản xuất, kinh doanh, chọn thị trườngthích hợp

Ý nghĩa của công tác dự báo với quản trị: Giúp doanh nghiệp xác định được chủng loại

và số lượng sản phẩm và số lượng sản phẩm, dịch vụ cần có trong tương lai

Là cơ sở để doanh nghiệp hoạch định công suất và công nghệ sản xuất kinh doanh, lựachọn trang thiết bị phục vụ sản xuất, hoạch định các nguồn lực cần thiết để triển kế hoạch Giúp nhà quản trị sản xuất nằm thế chủ động trước những thay đổi của môi trường,không bỏ sót các cơ hội kinh doanh và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của thị trường

Cung cấp các cơ sở quan trọng để phối kết hợp hoạt động giữa các bộ phận trong doanhnghiệp

Câu 2 Dự báo nhu cầu chịu sự tác động của những nhân tố nào? Hãy phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố đó?

 Dự báo nhu cầu sảm phẩm

a Thu nhập

Nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ cũng phụ thuộc vào thu nhập của người dân Thu nhậpcàng cao, nhu cầu sẽ càng lớn Tuy nhiên, ảnh hưởng của thu nhập tới nhu cầu phụ thuộcvào bản chất của hàng hóa đang được xem xét Nếu một hàng hóa cụ thể là một hàng hóabình thường, thì sự gia tăng thu nhập sẽ dẫn đến tăng nhu cầu của nó, trong khi thu nhậpgiảm sẽ làm giảm cầu Nhưng đối với hàng hóa thuộc mức kém, thu nhập tăng sẽ làmgiảm nhu cầu và ngược lại giảm thu nhập dẫn đến tăng cầu

b Giá hàng hoá thay thế và hàng hóa bổ sung

Sản phẩm hoặc hàng hóa thay thế trong kinh tế là một sản phẩm hoặc dịch vụ mà ngườitiêu dùng thấy giống hoặc tương tự với sản phẩm khác Việc tăng giá với sản phẩm thaythế sẽ dẫn đến sự gia tăng nhu cầu đối với một mặt hàng nhất định và ngược lại Ví dụ,nếu tăng giá của một mặt hàng thay thế như trà, thì nhu cầu về một mặt hàng như cà phê

sẽ tăng vì cà phê sẽ tương đối rẻ hơn trà Vì vậy, nhu cầu đối với một hàng hóa nhất định

bị ảnh hưởng trực tiếp bởi sự thay đổi giá của hàng hóa thay thế

Hàng hoá bổ sung là một loại hàng hóa hoặc dịch vụ được sử dụng cùng với một hànghóa hoặc dịch vụ khác Thông thường, hàng hóa bổ sung có ít hoặc không có giá trị khiđược tiêu thụ một mình, nhưng khi kết hợp với một hàng hóa hoặc dịch vụ khác, nó làmtăng thêm giá trị chung của sản phẩm Việc tăng giá hàng hóa bổ sung dẫn đến giảm nhucầu đối với hàng hóa nhất định và ngược lại

c Số lượng người tiêu dùng

Nhu cầu hàng hóa trên thị trường bị ảnh hưởng khi nhu cầu cá nhân tăng lên ở hiện tại,hoặc khi người tiêu dùng tiềm năng có thể chi trả nhiều mức giá khác nhau cho hàng hoá,dịch vụ Số lượng người tiêu dùng hàng hóa càng cao, nhu cầu thị trường của nó cànglớn Sự gia tăng của người tiêu dùng có thể xảy ra khi ngày càng có nhiều hàng hóa thaythế được ưa chuộng hơn một mặt hàng cụ thể Từ đó, số lượng người mua hàng hoá thaythế sẽ tăng lên Khi người bán mở rộng sang một thị trường mới để phân phối hàng hóa,hoặc khi có sự tăng trưởng trong dân số, nhu cầu về một số hàng hóa cũng có thể leothang

d Thị hiếu của người tiêu dùng

Thị hiếu và sở thích của người tiêu dùng có ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu về một mặthàng Điều này có thể được áp dụng cho các sản phẩm thời trang, những sản phẩm cótính phân hoá cao

e Kỳ vọng của người tiêu dùng

Một yếu tố khác ảnh hưởng đến nhu cầu hàng hóa là kỳ vọng của người tiêu dùng về giá

cả hàng hóa trong tương lai Nếu giá của một mặt hàng nào đó dự kiến sẽ tăng trongtương lai gần, người tiêu dùng sẽ mua nhiều hàng hóa đó hơn so với thường ngày Trongtình huống đó, họ sẽ tránh phải trả tiền cao hơn trong tương lai.Tương tự, khi người tiêudùng kỳ vọng rằng trong tương lai giá hàng hóa sẽ giảm, thì ở hiện tại họ sẽ tạm hoãnmột phần tiêu thụ hàng hóa, khiến nhu cầu hàng hóa hiện tại của họ sẽ giảm

 Dự báo nhu cầu sản xuất:

Sau đây là những thông tin đầu vào đặc trưng thường dùng để dự báo nhu cầu sản xuất:

 Xu hướng mua hàng trong quá khứ: Dữ liệu từ 2-5 năm trước thường sẽ được sử

dụng để phân tích hoạt động bán hàng

 Dự báo từ nhà cung cấp: hiểu rõ được xu hướng từ các nhà cung cấp để thích ứng

với mọi hoàn cảnh một cách linh hoạt

 Thay đổi theo mùa: lượng hàng bán ra sẽ nhiều hơn vào một vài thời điểm nhất định

trong năm, vì vậy nhà sản xuất cần những thông tin này để đưa ra kế hoạch sản xuấtthích hợp Hơn nữa, những yếu tố khác như vòng đời vật liệu thô cũng nên được baogồm khi phân tích

 Hạn chế hoặc quy tắc của doanh nghiệp Tái kiểm tra và tái xác định những hạn chế

của chu trình sản xuất, chẳng hạn như giới hạn dung lượng kho bãi để cân nhắc xem

số lượng sản xuất bao nhiêu là thích hợp nhất

Độ chính xác của dự báo sẽ tùy thuộc hầu hết vào độ chính xác của những thành phầntrên Mặc dù nhà sản xuất có thể sử dụng nhiều phương pháp dự báo khác nhau tùy theogóc độ chủ quan hay khách quan, nhưng giữa số liệu dự báo và số liệu thực luôn tồn tạikhoảng cách Khoảng cách càng cao, thì độ chính xác của dự báo càng thấp

Câu 3: Tác động của chu kỳ sống sản phẩm đến công tác dự báo nhu cầu như thế nào? Hãy phân tích?

* Chu kỳ sống của 1 sản phẩm bất kỳ sẽ được thể hiện qua 4 giai đoạn: Triển khai, tăngtrưởng, bão hòa và suy thoái → Dựa vào từng giai đoạn chu kỳ sống của sản phẩmdoanh nghiệp

- Giai đoạn triển khai (tung sản phẩm ra thị trường): Trong giai đoạn này, sản

phẩm vừa được phát hành ra thị trường, đây là thời gian đặt cược cao trong vòng đời sản