Đồ Án thực tập chuyên ngành xây dựng website quản lý kí túc xá

Đội ngũ nhân sự này không chỉ cung cấpdịch vụ công nghệ mà còn tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc phát triển chiếnlược kinh doanh, khai thác tối đa tiềm năng của thương mại điện tử.C

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH VIỆN KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ

Nghệ An – 2024

LỜI CẢM ƠN

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến TS Trần Thị Kim Oanh, người đã tận tình hướng dẫn, truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm quý báu

trong suốt quá trình em thực hiện môn Thực tập chuyên ngành Sự chỉ bảo tận tâm

và những ý kiến đóng góp quý giá của cô đã giúp em hoàn thiện bản thân và đạtđược những kết quả tốt trong quá trình học tập và thực tập

Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Công ty CP Tin Học Miền Trung đã tạo điều kiện để em được tham gia thực tập trong một môi trường làm

việc chuyên nghiệp và thực tiễn Đặc biệt, em muốn gửi lời cảm ơn đến anh

Nguyễn Đình Chính - Giám đốc của công ty, người đã trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn

và chia sẻ kinh nghiệm thực tế trong suốt thời gian em thực tập tại công ty Sự chỉdẫn nhiệt tình của anh đã giúp em tiếp cận và học hỏi rất nhiều kiến thức về việcxây dựng website dựa trên framework Laravel cũng như áp dụng vào đề tài củabản thân, từ đó nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn của mình

Nhờ sự hỗ trợ từ thầy và quý công ty, em đã có cơ hội học hỏi, trải nghiệmthực tế và phát triển bản thân vượt ngoài mong đợi Một lần nữa, em xin chânthành cảm ơn và kính chúc thầy cùng toàn thể công ty sức khỏe, thành công và đạtnhiều thành tựu mới trong tương lai

Mặc dù đã cố gắng nỗ lực thực hiện đề tài với quyết tâm cao nhưng do hạnchế về thời gian nên sản phẩm của em không thể tránh khỏi những thiếu sót Emrất mong nhận được những ý kiến đóng góp ý kiến của thầy cô và các bạn để sảnphẩm của em càng hoàn thiện và hướng tới áp dụng thực tế hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

Nghệ An, ngày 15 tháng 12 năm

Sinh viên Hoàng Đức Khanh

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN 1

THÔNG TIN THỰC TẬP 3

MỞ ĐẦU 5

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ THỰC TẬP 6

1.1 Tổng quan về Công ty CP tin học miền trung …… ……… 6

1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh ………8

1.3 Lĩnh vực hoạt động ………8

1.4 Đội ngũ nhân sự và giá trị cốt lõi ……….12

1.4.1 Đội ngũ nhân sự 12

1.4.2 Giá trị cốt lõi 12

CHƯƠNG 2 NỘI DUNG THỰC HIỆN TẠI ĐƠN VỊ THỰC TẬP 16 2.1 Tìm hiểu về framework Laravel ……….16

2.2 Xây dựng website lưu trữ files trực tuyến imgbb ……….18

CHƯƠNG 3 BÀI HỌC KINH NGHIỆM 23

3.1 Bài học kinh nghiệm về việc vận dụng kiến thức đã học……… 23

3.2 Bài học kinh nghiệm về việc học hỏi kiến thức thực tế từ đơn vị thực tập 23

3.3 Bài học kinh nghiệm về việc rèn luyện kỹ năng, phẩm chất nghề nghiệp……… 20

THÔNG TIN THỰC TẬP

Đơn vị thực tập: Công ty CP tin học miền trung.

Bộ phận thực tập: Lập trình viên back-end Laravel.

Các nhiệm vụ thực tập: - Tìm hiểu về framework Laravel.

- Xây dựng task website upload files imgbb

- Đồ án xây dựng website quản lý bảo trì thiết bị tin học

Người hướng dẫn: Anh Nguyễn Đình Chính – Giám đốc của Công ty.

Thời gian thực tập: Từ ngày 9/10/2024 đến ngày 9/12/2024.

và lưu trữ hình ảnh, áp dụng xác thựcngười dùng cơ bản Tạo cơ sở dữ liệu vàcấu hình hệ thống để quản lý các tệp tinđược lưu trữ

ưu hóa hệ thống để đảm bảo hiệu suất khi

xử lý các tệp tin có dung lượng lớn

4 2/11/2024

–

9/11/2024

Tích hợp các tính năng bổ sung: thêm API

để tải và quản lý file thông qua ứng dụngkhác, xây dựng chức năng thống kê lượttải xuống, và cải thiện giao diện ngườidùng để thân thiện hơn Thực hiện kiểmthử hệ thống và sửa lỗi phát sinh

và tự động xóa các tệp tin không hoạtđộng trong thời gian dài

Trong bối cảnh hiện đại, việc quản lý ký túc xá theo cách truyền thống đangbộc lộ nhiều hạn chế, từ khối lượng công việc lớn đến khó khăn trong việc tra cứuthông tin nhanh chóng và chính xác Điều này dẫn đến nhu cầu cần có một hệthống quản lý ký túc xá trực tuyến hiệu quả, giúp nâng cao trải nghiệm của sinhviên và hỗ trợ ban quản lý tối ưu hóa quy trình làm việc.

Nhận thức được điều đó, cùng với những kiến thức chuyên môn trong lĩnh

vực công nghệ thông tin, nhóm chúng em đã lựa chọn thực hiện đề tài "Xây dựng website quản lý ký túc xá" Hệ thống này không chỉ giúp ban quản lý ký túc xá

dễ dàng theo dõi thông tin, xử lý hồ sơ, và quản lý sinh viên mà còn mang đến chosinh viên một nền tảng thân thiện để đăng ký phòng, tra cứu thông tin, và thực hiệncác thủ tục một cách nhanh chóng

Trong quá trình thực hiện đề tài, do giới hạn về thời gian và kinh nghiệm,chắc chắn sản phẩm sẽ không tránh khỏi những sai sót hoặc chưa đáp ứng đượctoàn bộ nhu cầu thực tế Vì vậy, em rất mong nhận được ý kiến đóng góp và nhậnxét từ quý công ty, các thầy cô, và bạn bè để có thể hoàn thiện hệ thống này tốthơn

Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến anh Nguyễn Đình Chính,

người đã đồng hành, hướng dẫn và hỗ trợ em trong suốt quá trình thực hiện đề tài

Sự hỗ trợ nhiệt tình của anh, cùng với những ý kiến đóng góp quý báu từ các anhchị trong công ty, đã giúp em vượt qua nhiều khó khăn, từ đó hoàn thiện sản phẩmvới mong muốn đạt được kết quả tốt nhất

Em xin chân thành cảm ơn!

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ THỰC TẬP

Chương 1 cung cấp cái nhìn tổng quan về đơn vị thực tập nơi em đã tham giatrong suốt quá trình thực tập Phần này sẽ giới thiệu về lịch sử hình thành, mục tiêuhoạt động, sứ mệnh và tầm nhìn của công ty, cũng như các sản phẩm và dịch vụ

mà công ty cung cấp Cùng với đó, chương này sẽ trình bày về cấu trúc tổ chức,các phòng ban, đội ngũ nhân sự, cũng như môi trường làm việc tại đơn vị Đơn vịthực tập của em là một công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin,chuyên cung cấp các giải pháp thương mại điện tử và dịch vụ công nghệ cao chokhách hàng trong và ngoài nước Chương 1 cũng sẽ làm rõ các yếu tố đặc biệttrong môi trường làm việc, những cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp màcông ty mang lại cho sinh viên thực tập

1.1 Tổng quan về Công ty CP tin học miền trung

Công ty Cổ phần Tin học Miền Trung (Công ty CP Tin học Miền Trung)được thành lập vào ngày 4 tháng 11 năm 2015, là một trong những đơn vị tiênphong trong lĩnh vực thiết kế website và phát triển các giải pháp thương mại điện

tử tại Việt Nam Với mục tiêu mang lại những sản phẩm chất lượng cao, công ty đãkhông ngừng nỗ lực cải tiến và sáng tạo để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thịtrường công nghệ thông tin

Một trong những yếu tố quan trọng tạo nên sự thành công của công ty chính

là đội ngũ nhân sự tài năng và đầy nhiệt huyết Công ty sở hữu đội ngũ kỹ sư đến

từ cả Việt Nam và Đức, những người không chỉ có trình độ chuyên môn cao màcòn đam mê công nghệ và luôn chủ động tìm kiếm các giải pháp sáng tạo trongcông việc Chính sự kết hợp giữa các nền tảng tư duy khác nhau từ đội ngũ kỹ sưquốc tế đã tạo ra một môi trường làm việc đầy sáng tạo, từ đó mang lại những sảnphẩm và dịch vụ vượt trội cho khách hàng

Hiện nay, công ty có hệ thống văn phòng tại hai chi nhánh lớn tại Hà Nội vàmột chi nhánh tại số 80 Nguyễn Thị Minh Khai, TP Vinh, Nghệ An Các chinhánh này không chỉ giúp công ty tiếp cận được nguồn lực chất lượng cao từ nhiều

khu vực khác nhau mà còn tối ưu hóa quy trình làm việc, mang lại hiệu quả caohơn trong việc triển khai các dự án Đặc biệt, với sự đa dạng về nguồn nhân lực vàkhả năng kết nối giữa các chi nhánh, công ty có thể thực hiện các dự án ở quy môlớn và phức tạp, từ đó mở rộng phạm vi hoạt động và nâng cao giá trị dịch vụ cungcấp.

Công ty CP Tin học Miền Trung đã có hơn 9 năm kinh nghiệm trong ngành

và trong suốt thời gian đó, đã triển khai thành công hơn 2.500 dự án lớn nhỏ trênkhắp cả nước Các dự án này không chỉ liên quan đến việc thiết kế website, mà cònbao gồm các giải pháp về thương mại điện tử, phát triển phần mềm và các dịch vụcông nghệ khác Công ty cũng đã hợp tác với hơn 500 khách hàng thuộc nhiều lĩnhvực khác nhau như giáo dục, y tế, tài chính, du lịch, bán lẻ và nhiều ngành nghềkhác Sự đa dạng trong các đối tác và khách hàng là minh chứng rõ ràng cho khảnăng của công ty trong việc hiểu rõ nhu cầu của từng lĩnh vực và cung cấp các giảipháp phù hợp, tối ưu nhất

Hình 1.1 Website công ty tin học miền trung

1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh

Công ty Cổ phần Tin học Miền Trung (CTI) được thành lập với mục tiêu trởthành một trong những đơn vị tiên phong trong việc cung cấp các giải pháp thươngmại điện tử tiên tiến, đạt tiêu chuẩn quốc tế tại Việt Nam và khu vực Với tầm nhìnchiến lược dài hạn và cam kết phát triển bền vững, CTI không ngừng đổi mới vàphát triển để hỗ trợ khách hàng tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, tăng trưởng và mởrộng thị trường trực tuyến trong môi trường ngày càng cạnh tranh của nền kinh tếsố

CTI đặc biệt chú trọng vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài và đáng tin cậyvới khách hàng, đồng thời luôn duy trì vai trò là người đồng hành tin cậy trongsuốt quá trình chuyển đổi số của họ Bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụchất lượng cao, công ty không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp phát triển một cách nhanhchóng mà còn giúp họ vững vàng đối mặt với những thử thách trong quá trìnhchuyển mình sang môi trường số hóa

Với sứ mệnh mang đến các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế, công

ty cam kết không ngừng cung cấp các giải pháp công nghệ tiên tiến, bảo mật tuyệtđối và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) Các giải pháp công nghệ mà CTI cungcấp bao gồm thiết kế website, phát triển các ứng dụng thương mại điện tử, tích hợpcác nền tảng thanh toán và xây dựng chiến lược marketing trực tuyến Bằng cáchtối ưu hóa các công cụ SEO, CTI giúp khách hàng nâng cao hiệu quả bán hàng, từ

đó tối đa hóa doanh thu và gia tăng sự hiện diện trên thị trường trực tuyến Nhữngdịch vụ này được thiết kế không chỉ để giúp các doanh nghiệp xây dựng hệ thốngkinh doanh trực tuyến hiệu quả mà còn để đảm bảo sự phát triển bền vững trongmôi trường đầy biến động của thương mại điện tử

Một yếu tố quan trọng trong thành công của CTI chính là đội ngũ nhân sự tàinăng, giàu kinh nghiệm và chuyên môn Đội ngũ này luôn cập nhật và ứng dụngnhững xu hướng công nghệ mới nhất để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng vàphức tạp của thị trường Với sự sáng tạo và tâm huyết trong công việc, mỗi thành

viên của CTI đều đóng góp vào sự phát triển chung của công ty, giúp tạo ra cácgiải pháp tối ưu nhất cho khách hàng Đội ngũ nhân sự này không chỉ cung cấpdịch vụ công nghệ mà còn tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc phát triển chiếnlược kinh doanh, khai thác tối đa tiềm năng của thương mại điện tử.

Công ty CP Tin học Miền Trung cũng đặc biệt chú trọng đến yếu tố bảo mậttrong việc cung cấp các dịch vụ trực tuyến Bằng việc áp dụng các tiêu chuẩn bảomật cao, công ty đảm bảo an toàn cho các giao dịch trực tuyến của khách hàng vàbảo vệ thông tin dữ liệu quan trọng trong quá trình sử dụng dịch vụ Những tiêuchuẩn bảo mật này giúp tạo dựng lòng tin vững chắc đối với khách hàng và đối tác,đồng thời là yếu tố then chốt trong việc xây dựng một hệ thống giao dịch trựctuyến an toàn và hiệu quả

Bên cạnh đó, việc áp dụng các chiến lược SEO hiệu quả giúp tối ưu hóawebsite và cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm, từ đó gia tăng lượng truycập và doanh thu cho khách hàng Công ty luôn nỗ lực không chỉ để cung cấp cácgiải pháp công nghệ tối ưu mà còn giúp khách hàng thực hiện những chiến lượcmarketing trực tuyến thành công, qua đó giúp các doanh nghiệp xây dựng hệ thốngbán hàng trực tuyến mạnh mẽ và bền vững

Công ty CP Tin học Miền Trung không chỉ là một đơn vị cung cấp các giảipháp công nghệ mà còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy của các doanh nghiệptrong hành trình chuyển đổi số và phát triển bền vững Với tinh thần đổi mới vàsáng tạo không ngừng, công ty cam kết sẽ tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu tronglĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam và khu vực Những giá trị mà CTI manglại cho khách hàng không chỉ giới hạn trong các dịch vụ công nghệ mà còn baogồm sự tư vấn chiến lược sâu sắc và sự hỗ trợ liên tục trong suốt quá trình triểnkhai và phát triển Bằng sự nỗ lực không ngừng, công ty CP Tin học Miền Trung

sẽ tiếp tục mang lại những giải pháp sáng tạo, giúp khách hàng đạt được thànhcông bền vững trong một thế giới số hóa ngày càng phát triển

1.3 Lĩnh vực hoạt động

Tin học miền trung tự hào là đơn vị tiên phong cung cấp các dịch vụ thiết kếwebsite, phát triển phần mềm và marketing chuyên nghiệp tại Việt Nam Với độingũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và quy trình làm việc khoa học, tin học miềntrung luôn hướng tới mục tiêu mang lại những giải pháp tối ưu, hiệu quả và phùhợp nhất với nhu cầu của từng doanh nghiệp

Công ty cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp, đảm bảo sự kết hợphoàn hảo giữa thẩm mỹ, chức năng và hiệu quả hoạt động Các website do tin họcmiền trung thiết kế được tối ưu hóa cho SEO-Ads, đảm bảo tốc độ tải chỉ trong 1giây, tính ổn định cao và khả năng bảo mật tuyệt đối, giúp doanh nghiệp tiếp cậnkhách hàng trực tuyến một cách nhanh chóng và hiệu quả

Trong lĩnh vực phát triển phần mềm, tin học miền trung xây dựng các giảipháp phần mềm theo yêu cầu riêng của từng khách hàng Với việc áp dụng côngnghệ và giải thuật hiện đại, các phần mềm của tin học miền trung luôn đảm bảo tốc

độ truy xuất nhanh, hoạt động ổn định 24/7 và có khả năng mở rộng linh hoạt, đápứng nhu cầu phát triển dài hạn của doanh nghiệp

Bên cạnh đó, công ty còn hỗ trợ triển khai các giải pháp DevOps nhằm giúpdoanh nghiệp tăng tốc độ phát triển và triển khai sản phẩm, nâng cao sự hợp tácgiữa các bộ phận Quy trình DevOps của tin học miền trung đảm bảo tính linh hoạt

và hiệu quả, tối ưu hóa các quy trình làm việc, tạo nên lợi thế cạnh tranh bền vữngcho doanh nghiệp

Tin học miền trung cũng cung cấp dịch vụ đăng ký tên miền, hosting chia sẻ

và hosting riêng với chất lượng cao Cam kết của công ty là đảm bảo độ ổn địnhdịch vụ lên tới 99%, đồng thời có chính sách hoàn tiền nếu khách hàng không hàilòng về chất lượng

Ngoài ra, công ty còn cung cấp giải pháp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

và xây dựng hệ thống backlink chất lượng, giúp các doanh nghiệp nâng cao thứhạng trên các công cụ tìm kiếm, tiếp cận khách hàng mục tiêu và gia tăng hiệu quả

Trong lĩnh vực tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing), tin học miền trung hỗtrợ khách hàng triển khai các chiến lược hiệu quả tại thị trường Việt Nam Công tygiúp doanh nghiệp bán sản phẩm qua các sàn thương mại điện tử và kết nối trựctiếp với hệ thống công nghệ tiên tiến của mình, góp phần tối ưu hóa doanh thu.Hiện tại, tin học miền trung đang tập trung nguồn lực vào việc hoàn thiện cácbước cuối cùng trong công cuộc xây dựng một website ứng dụng trí tuệ nhân tạo(AI) Đây là dự án mang tính chiến lược, đánh dấu bước tiến mới của công ty trongviệc tích hợp công nghệ AI nhằm mang lại trải nghiệm đột phá cho người dùng.Website AI mà công ty phát triển được thiết kế để hỗ trợ tối đa cho doanhnghiệp trong việc tối ưu hóa quy trình vận hành, phân tích dữ liệu khách hàng, và

cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến Hệ thống này không chỉ giúp cảithiện hiệu quả hoạt động mà còn mở ra nhiều cơ hội kinh doanh mới thông qua khảnăng tự động hóa thông minh

Đây là minh chứng rõ nét cho tầm nhìn của tin học miền trung trong việckhông ngừng đổi mới, ứng dụng các công nghệ tiên tiến nhất để mang lại giá trịthực tiễn và lợi thế cạnh tranh cho khách hàng, công ty cam kết đưa dự án này trởthành một công cụ hữu ích và đáng tin cậy cho các doanh nghiệp trên hành trìnhchuyển đổi số

Hình 1.2 Thiết kế website AI 1.4 Đội ngũ nhân sự và giá trị cốt lõi

1.4.1 Đội ngũ nhân sự

Công ty CP Tin học Miền Trung tự hào sở hữu một đội ngũ nhân sự trẻ, năngđộng và đầy nhiệt huyết Được xây dựng từ những cá nhân có đam mê và sáng tạo,đội ngũ này không chỉ thực hiện công việc một cách chuyên nghiệp mà còn đóngvai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự đổi mới và phát triển không ngừng củacông ty Sự kết hợp hài hòa giữa kinh nghiệm và sáng tạo là yếu tố giúp công tytạo ra những giải pháp công nghệ tiên tiến và sáng tạo, đáp ứng nhu cầu ngày càngcao của khách hàng trong lĩnh vực thương mại điện tử

Mỗi thành viên trong đội ngũ đều được khuyến khích thể hiện ý tưởng vàsáng kiến của bản thân Công ty tạo ra một môi trường làm việc sáng tạo, khuyếnkhích sự đổi mới và dám thử thách bản thân Chúng tôi tin rằng sự sáng tạo khôngchỉ đến từ việc áp dụng kiến thức chuyên môn mà còn từ những ý tưởng đột phá cóthể thay đổi cách thức vận hành của một hệ thống, qua đó mang lại những giá trịvượt trội cho khách hàng Đội ngũ nhân sự không chỉ hoàn thành công việc đượcgiao mà còn đóng góp vào việc phát triển những chiến lược mới, các giải phápsáng tạo giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường

Một điểm mạnh khác tại công ty chính là sự hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau giữacác thành viên trong đội ngũ Chúng tôi luôn duy trì một môi trường làm việc đồngđội, nơi mà mỗi cá nhân đều có cơ hội chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và ý tưởng

để cùng nhau vượt qua thử thách và đạt được các mục tiêu chung Sự phối hợpnhịp nhàng giữa các bộ phận không chỉ giúp công ty tối ưu hóa quy trình làm việc

mà còn tăng cường khả năng sáng tạo và đổi mới, tạo ra những sản phẩm và dịch

vụ có giá trị thực sự cho khách hàng Đội ngũ nhân sự trẻ không chỉ mang lại sựmới mẻ mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững của công ty qua các giải pháp táobạo và sáng tạo

Công ty luôn tôn trọng sự đa dạng trong đội ngũ nhân sự và khuyến khíchnhững quan điểm khác nhau trong công việc Chúng tôi hiểu rằng sự khác biệt vềgiới tính, dân tộc, tuổi tác, văn hóa và kỹ năng không chỉ là một yếu tố tạo nên môitrường làm việc phong phú mà còn là nguồn sức mạnh quý giá giúp công ty pháttriển mạnh mẽ Những sự khác biệt này không chỉ tạo ra sự đa dạng trong tư duy

mà còn giúp đội ngũ nhân sự luôn mở rộng tầm nhìn và học hỏi từ những quanđiểm khác nhau, từ đó sáng tạo ra những giải pháp đột phá và phù hợp hơn với nhucầu thực tế của khách hàng

Tinh thần hợp tác và sự đồng lòng của các thành viên là chìa khóa giúp công

ty tạo ra một môi trường làm việc gắn kết và hiệu quả Đội ngũ nhân sự của công

ty không chỉ là những cá nhân xuất sắc mà còn là một tập thể đoàn kết, hỗ trợ lẫnnhau để cùng nhau vượt qua thử thách và hướng đến mục tiêu chung Chính nhờvào sự hợp tác chặt chẽ này mà công ty có thể phát triển bền vững và không ngừngcải tiến để đáp ứng những yêu cầu khắt khe của thị trường công nghệ

Một trong những yếu tố quan trọng giúp công ty thành công chính là khả nănglắng nghe và thấu hiểu tầm nhìn của khách hàng Đội ngũ nhân sự luôn đặt kháchhàng lên hàng đầu, không chỉ cung cấp những sản phẩm và dịch vụ phù hợp vớinhu cầu của họ mà còn cam kết mang lại những trải nghiệm tuyệt vời Mỗi thànhviên đều hiểu rõ rằng mục tiêu của công ty không chỉ là đáp ứng nhu cầu hiện tạicủa khách hàng mà còn giúp họ phát triển bền vững trong tương lai Công ty luônlàm việc không mệt mỏi để xây dựng những mối quan hệ lâu dài, minh bạch vàđáng tin cậy với khách hàng, từ đó tạo ra cơ hội phát triển bền vững cho cả hai bên.Với những giá trị cốt lõi được thể hiện một cách nhất quán, đội ngũ nhân sựcủa công ty cam kết mang lại những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đáp ứngmọi kỳ vọng của khách hàng và đồng hành cùng họ trong hành trình phát triển Sựsáng tạo, hợp tác, và tinh thần trách nhiệm của mỗi thành viên sẽ tiếp tục là yếu tốquan trọng để công ty đạt được những thành công mới, khẳng định vị thế dẫn đầutrong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam và khu vực

1.4.2 Giá trị cốt lõi

Công ty CP Tin học Miền Trung luôn lắng nghe và hiểu tầm nhìn của kháchhàng để cung cấp những sản phẩm và dịch vụ phù hợp với mong muốn và mục tiêucủa họ Mỗi giải pháp công nghệ được phát triển và triển khai tại công ty đều bắtnguồn từ nhu cầu thực tế của khách hàng, nhằm tối ưu hóa hiệu quả công việc vàgiúp khách hàng đạt được thành công trong môi trường kinh doanh trực tuyến.Việc duy trì và thể hiện những giá trị cốt lõi này không chỉ mang lại cho kháchhàng những trải nghiệm tuyệt vời, mà còn tạo ra cơ hội phát triển bền vững cho cảhai bên Công ty luôn cam kết không ngừng cải thiện và đổi mới để đáp ứng mọiyêu cầu khắt khe, từ đó xây dựng mối quan hệ lâu dài, đáng tin cậy với kháchhàng

Giá trị cốt lõi của công ty được xây dựng trên những nguyên tắc vững chắc vàhướng đến sự phát triển bền vững, vì công ty hiểu rằng sự phát triển không chỉnằm ở lợi nhuận mà còn ở sự hài lòng của khách hàng và cộng đồng Đầu tiên vàquan trọng nhất là sáng tạo Công ty luôn tìm kiếm những ý tưởng mới mẻ để cảitiến sản phẩm, quy trình và giải pháp công nghệ, nhằm đáp ứng xu hướng thịtrường thay đổi nhanh chóng Nhân viên trong công ty được khuyến khích thửnghiệm, chấp nhận thất bại và học hỏi từ các kinh nghiệm thực tế, qua đó khôngngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ Sáng tạo không chỉ giúp công tytạo ra những giải pháp đột phá mà còn giúp nâng cao khả năng cạnh tranh và đápứng nhu cầu đa dạng của khách hàng

Thứ hai là đa dạng, một yếu tố đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựngmột môi trường làm việc toàn diện và phát triển Công ty tôn trọng và ủng hộ sựkhác biệt về giới tính, chủng tộc, tuổi tác, văn hóa, quan điểm và kỹ năng Sự đadạng không chỉ mang lại lợi ích trong việc xây dựng một đội ngũ nhân sự linh hoạt

mà còn giúp công ty hiểu rõ hơn về nhu cầu và yêu cầu của thị trường, qua đó cảithiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm Công ty xem sự khác biệt là nguồn sứcmạnh để phát triển và sáng tạo, giúp giải quyết các vấn đề phức tạp một cách hiệuquả