Là những người có khả năng tốt trong việc phát huy những kinh nghiệm thực hành, thực hành những những kế hoạch sáng tạo và thách thức - Thực hiện việc phê bình mỗi ngày: Để nắm giữ kỹ n
Trang 1ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
BÁO CÁO THỰC TIỄN
MÔN: PHÁT TRIỄN KỸ NĂNG QUẢN TRỊ
GVHD: NGUYỄN QUỐC TUẤN
LỚP: HRM_3002_4
THỰC HIỆN BỞI:
Đặng Thị Bích Giang_46k21.1
Nhóm 7_ 74
Đà Nẵng, tháng 12/2022
Trang 2I)TỰ NHẬN THỨC
1 Xác định nhiệm vụ ứng dụng kỹ năng
- Hiểu rõ bản thân
- Định hướng được phong cách cá nhân
- Hiểu những giá trị cá nhân và sự trưởng thành về đạo lý
- Định hướng giao tiếp giữa cá nhân và người khác
2 Lập kế hoạch thực tiễn các hoạt động phát triển kỹ nẵng
- Nhận thức và hòa nhập
- Xác định các mục tiêu, kế hoạch cần ưu tiên
- Xách định phong cách học
- Thực hiện việc phê bình mỗi ngày
3 Thực hiện kế hoạch
- Nhận thức và hòa nhập :
+ Nhận thức là một trong những bước đầu tiên và quan trong trong quá trình phát triển kỹ năng này Điều này sẽ giúp chúng ta tạo ra một cuộc sống mà mình mong muốn Khi chúng ta tự nhận thức được bản thân mong muốn gì, sẽ có được khả năng nhận biết những suy nghĩ và cảm xúc của mình đang như thế nào , có thực sự đúng hướng hay chưa, từ đó giúp chúng ta thay đổi lại chúng.Giúp nắm giữ quyết định được hướng đi trong tương lại của bản thân
+ Cởi mở và hòa nhập với mọi người cũng giúp bản thân , cũng như những người xung quanh sẽ hiểu rõ về nhau Điều này sẽ giúp họ chỉ ra được những điểm tiêu, tích cực mà ngay bản thân mình chưa nhận thấy được Giúp tăng sự tương tác thân mật , dẫn đến việc dễ hợp tác với nhau trong công việc
+ Trước đây, bản thân em khá tự tin về bản thân mình, từ học tập đến việc làm và không hề ngại giao tiếp hay các vấn đề khác liên quan Tuy nhiên, chính vì sự tự tin đó em ít khi nhận những lỗi sai về mình, và có cái tôi khá cao Điển hình, là khi vào làm việc nhóm với cương vị là một nhóm trưởng em đã giao việc cho các bạn trong nhóm và hẹn deadline là một tuần sau.Ở thời điểm đó, mỗi khi họp để bàn ý tưởng thì em luôn là người đưa ra ý tưởng nhiều nhất, và đóng góp nhiều
Trang 3trong việc tìm kiếm thông tin.Mặc dù những bạn khác cũng đưa ra các ý kiến khá hay nhưng em phớt lờ đi ý kiến của các thành viên trong nhóm , vì nghĩ mọi quyết định của em đều đúng Điều này dẫn đến lần báo cáo nhóm đầu tiên điểm khá là thấp Sau lần đó, mọi người trong nhóm đã gặp nhau họp và nêu ra những ưu và khuyết điểm của từng tv trong nhóm Từ đó, khiến em hiểu ra được mình có nhược điểm khá lớn là chưa biết cách lắng nghe người khác, và đặt mình trong vị trí của
họ Sau lần đó, mọi người cũng đã hiểu được và hợp tác với nhau một cách ăn ý hơn
- Xác định các mục tiêu, kế hoạch cần ưu tiên:
Điều đầu tiên mà khi vào đầu ngày em luôn làm đó chính là xác định chính xác mục tiêu mà mình cần thực hiện là gì Mục tiêu dài hay ngắn hạn Từ đó đưa ra kế hoạch, chia nhỏ các mục tiêu để phù hợp với thời gian đã xác định Việc chia nhỏ mục tiêu giúp bản thân sẽ không bị choáng hay quá tải, đồng thời sẽ giúp hoàn thành một cách
có hiệu quả hơn và từ đó đặt mục tiêu nhiều hơn cho những ngày sau đó
Như trong khoản thời gian 1 tháng gần đây, em có mục tiêu là phải đạt được B tất
cả các môn trong kỳ thi cuối kỳ này Sau khi em đã xác định được mục tiêu này , tiếp sau đó em sẽ chia thêm các mục tiêu khác Như là phải đạt được ít nhất 7 điểm thì mới được xếp loại B, thì mình cần phải chăm chỉ và bồi bổ kiến thức thêm để hoàn thành mục tiêu này.Mỗi ngày em sẽ dành ra 2-3h/môn học
- Xác định phong cách học:
Phong cách học nhằm ám chỉ đến những định hướng của mỗi chúng ta trong việc lĩnh hội, làm sáng tỏ và đáp lại những thông tin một cách chắc chắn và sau khi hoàn thành bài trắc nghiệm “ những công cụ về phong cách học ” em thuộc phong cách
hỗ trợ là người đạt điểm số cao về hoạt động thực tiễn (AE) và kinh nghiệm thực
tế (CE) Là những người có khả năng tốt trong việc phát huy những kinh nghiệm thực hành, thực hành những những kế hoạch sáng tạo và thách thức
- Thực hiện việc phê bình mỗi ngày:
Để nắm giữ kỹ năng tự nhận thức, em đã phải tự nhìn nhận lại bản thân mỗi ngày Em dành 15 phút vào trước lúc đi ngủ để ngẫm nghĩ về những việc mà mình
đã thực hiện trong một ngày vừa qua Xem điều gì chưa làm được hay chưa hoàn thành tốt như mong muốn Sau đó viết ra giấy những điều đó kèm theo những biện pháp chấn chỉnh bản thân để dần hoàn thiện hơn
Trang 44 Đánh giá
Tự nhận thức bản thân là một cách dễ dàng để tự nhìn lại các trải nghiệm đã trải qua trong quá khứ, điều gì khiến bản thân cảm thấy tự hào, tự tin hay cần phải học và rút kinh nghiệm khi thực hiện cho lần sau? Có thể chúng ta không để ý đến, nhưng luôn
có những việc làm, dù rất nhỏ lại đem đến niềm vui và sự thỏa mãn to lớn
Tự nhận thức là nền tảng hỗ trợ con người trong việc giao tiếp với người khác.Mỗi người luôn cần phải rèn luyện kỹ năng tự nhận thức rõ ràng về bản thân mình để thấu hiểu mình là điều trước tiên, sau đó sẽ đến những vấn đề xung quoanh Từ đó nhận thức được và luôn đưa ra những giải pháp hữu hiệu khắc phục hạn chế của bản thân mình, phát huy điểm mạnh, đặt mình đúng vị trí, hiểu mình hiểu người nên thường dễ thành công và sống cuộc đời có ý nghĩa
II) QUẢN TRỊ STRESS
1 Xác định nhiệm vụ ứng dụng kỹ năng
- Hạn chế những nguồn gây ra stress
- Tạo dựng được một thái độ tích cực hơn
- Cách giảm bớt stress khi gặp phải
- Phục hồi bản thân sau stress
2 Lập kế hoạch thực hiện
a)Quản trị thời gian
- Lập danh sách các công việc thực hiện trong ngày, trẻ ong tuần
- Thiết đặt deadline công việc
- Sắp xếp công việc theo mức độ ưu tiên
- Giữ cho nơi học tập, làm việc sạch sẽ
b)Quản trị stress
- Tránh những nguồn và những cá nhân gây stress cho bản thân
- Thể hiện cảm xúc thay vì kiềm chế, chia sẻ cảm xúc với người khác
- Dành thời gian cho việc giải trí
- Nghỉ ngơi hợp lý
3 Thực hiện kế hoạch
a)Quản trị thời gian
- Lập kế hoạch cho các công việc cần làm trong một ngày và trong tuần
Trang 5Mỗi ngày vào buổi sáng, em đều lên danh sách các công việc cần phải thực hiện, sắp xếp chúng theo một trình tự thời gian hợp lý và thực hiện công việc theo kế hoạch Vào mỗi cuối tuần, em đều xem thời khóa biểu của tuần sau, lên danh sách các công việc cần thiết cho tuần sau và phân bổ thời gian hợp lý trong tuần cho các công việc trong tuần
- Thiết lập deadline:
Sau khi đã có kế hoạch, em lên deadline rõ ràng và cụ thể nhất cho từng công việc,
và viết note vào điện thoại Nhờ đó, giúp em có thể tránh được quên deadline và không thực hiện được
Ví dụ như: khi được giao bài tập nhóm, trong khoảng thời gian sắp thi thì sẽ có khá nhiều môn có bài tập nhóm, em sẽ lưu ý và viết note tất cả deadline từ gần đến xa nhất, để thực hiện và nộp đúng thời hạn
- Sắp xếp công việc theo mức độ ưu tiên:
Em đã sắp xếp các công việc theo 4 mục chính: quan trọng và khẩn cấp, quan trọng nhưng không khẩn cấp, ít quan trọng nhưng khẩn cấp và cuối cùng là ít quan trọng
và không khẩn cấp
- Giữ cho nơi học tập, làm việc sạch sẽ:
Em luôn trang trí nơi học tập làm việc của mình một cách tối giản và gọn gàn, để khi vào học và làm việc sẽ giúp em cảm thấy thoải mái có năng lượng nhiều
b) Quản trị stress
- Tránh những nguồn và những cá nhân gây stress cho bản thân
Khi đang dần bước vào trạng thái stress, thì em sẽ tự giác an ủi bản thân, và hạn chế xem những video, những phim ảnh hay nhạc buồn, khiến tâm trạng không tốt lên Đối với những người có thái độ tiêu cực, tính cách không tốt em sẽ hạn chế giao lưu
và tiếp xúc nhiều với những cá nhân đó , để bản thân không bị ảnh hưởng nhiều Ngoài ra em còn chủ động làm quen và kết bạn với những người giỏi để có thể giúp
đỡ mình tiến bộ hơn
- Thể hiện cảm xúc thay vì kìm nén Chia sẻ cảm xúc với người khác
Mỗi khi bản thân gặp phải chuyện buồn, em thường có 2 sự lựa chọn Một là đi dạo một mình, lúc đó em sẽ suy ngẫm về những thứ khiến em tiêu cực, từ đó những năng lượng tiêu cực cũng dần hết đi Lựa chọn còn lại là em sẽ hẹn bạn của mình đi nhậu, sau đó sẽ ngồi than vãn, kể cho họ nghe những chuyện em gặp phải, từ đó cho em những chia sẻ lời khuyên Mỗi lần như vậy em lại cảm thấy nỗi buồn vơi bớt đi nhường nào
Trang 6- Dành thời gian cho việc giải trí
Ngoài những giờ học trên trường, em còn dành chút thời gian rảnh để chơi game, nghe nhạc, làm công việc mình yêu thích Đôi lúc là ra ngoài xem phim hay đi chơi, nhậu nhẹt la cà với bạn bè
- Nghỉ ngơi hợp lý
Việc nghỉ ngơi cũng là vô cùng cần thiết để giảm stress Em thường dành khoảng 30 phút ngủ trưa để nạp lại năng lượng cho buổi chiều Luôn giữ thói quen ngủ trước 12h để có năng lượng và sức khỏe cho ngày hôm sau
3 Đánh giá
Vì em là một người vừa đi học vừa đi làm, cho nên khối lượng công việc chắc chắn
sẽ rất nặng Từ khi áp dụng kỹ năng quản trị stress và thời gian, em không còn cảm thấy chán nản nữa, các vấn đề khiến em tiêu cực cũng dần mất đi Biết cân bằng thời gian,phân biệt rõ đâu là lúc để học, lúc để chơi , để làm Em cũng nhận ra được rằng việc chúng ta stress không phải do những thứ xung quanh gây nên mà đó là do chính bản thân mình Khi mà mỗi ngày chúng ta cảm thấy biết ơn vì một việc gì đó, cảm thấy tinh thần thoải mái thì lúc đó chúng ta đã áp dụng thành công kỹ năng quản trị stress và thời gian
III)GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ PHÂN TÍCH VÀ SÁNG TẠO
1 Xác định nhiệm vụ ứng dụng kỹ năng
- Cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề
- Cải thiện tư duy phân tích
- Cải thiện tư duy sáng tạo
2 Lập kế hoạch thực hiện các hoạt động phát triển kỹ năng
- Áp dụng mô hình giải quyết vấn đề
- Tư duy ngược lại
- Luôn đặt câu hỏi khi gặp vấn đề không chắc chắn
- Test trắc nghiệm bán cầu não
- Phân tích vấn đề một cách khách quan
3 Thực hiện kế hoạch
- Áp dụng mô hình giải quyết vấn đề
Hiện tại mỗi khi gặp một vấn đề cần giải quyết, em đã áp dụng 4 bước của mô hình giải quyết vấn đề để đưa ra quyết định
Chẳng hạn như khi họp nhóm để bài báo cáo thuyết trình cho các môn học, em
đã thực hiện theo các bước như sau
Trang 7 Xác định vấn đề: Em cùng nhóm tìm kiếm các thông tin liên quan về bài thuyết trình, nhận diện toàn bộ bài thuyết trình để nắm được rõ nhất những yêu cầu của đề tài Cùng với đó là đưa ra các mục tiêu cho bài thuyết trình
Tập hợp các giải pháp: Em cùng nhóm thảo luận đưa ra các phương án và các phần trong nội dung bài thuyết trình từ những mục tiêu cụ thể đã đề ra trước
đó Các phương án đưa ra phải giải quyết được yêu cầu nào đó của bài thuyết trình
Đánh giá phương án: Em cùng cả nhóm xem xét các phương án đã được đưa
ra trước đó, chắt lọc để tìm ra những phần nội dung tối ưu, đáp ứng những yêu cầu và mục tiêu đã đặt ra ban đầu để đưa vào bài thuyết trình
Thực thi phương án: Em cũng cả nhóm chia nhau các phần việc như viết báo cáo, làm slide và phân công thuyết trình
- Tư duy ngược lại
Thay vì chỉ suy nghĩ theo hướng một chiều như trước kia, em đã vận dụng thêm
tư duy theo hướng ngược lại
Chẳng hạn vào 3 tháng trước, khi làm việc bài một công ty về mảng sáng tạo nội dung, vì đầu việc khá nặng và em mới vào cũng chưa được training kỹ nên
em thấy khá khó khăn và đã tự ý nghỉ làm tại công ty mà không báo trước, và cảm thấy rất áy náy và ngại với mọi người Tuy nhiên em đã áp dụng “Tư duy ngược lại” và nghĩ rằng đó có thể là một điều tốt vì có thể cơ hội này khép lại thì cơ hội khác tốt hơn sẽ đến Đúng thật như vậy , sau đó khoảng 1 tháng em
đã tìm được vị trí công việc phù hợp và khiến em yêu thích công việc đó
- Luôn đặt câu hỏi khi gặp vấn đề không chắc chắn
Bản thân em trước đây rất ngại việc hỏi thầy cô hay bạn bè về những điều em không hiểu vì ngại, sợ mọi người sẽ nói mình học dốt, Nhưng sau khi học xong chương này, em đã hiểu ra tầm quan trọng của việc đặt câu hỏi để giải quyết những vấn đề còn vướng mắc.Vì khi chúng ta đã không hiểu vấn đề thì làm gì cũng khó khăn và khá mong lung Do vậy, sau đó đã tích cực hỏi thầy cô
về những kiến thức em không hiểu trong giờ học, mạnh dạn hơn hỏi những người xung quanh về các vấn đề mình không biết
- Test trắc nghiệm bán cầu não
Sau khi làm bài test trắc nghiệm về não, em đã phát hiện ra bản thân mình có bán cầu não trái chiếm ưu thế nhiều hơn Nhận ra mình người suy nghĩ logic, làm việc theo trực giác mách bảo,có khả năng lập kế hoạch tốt, phán đoán tình huống nhạy bén Vì thế, em đã tạo ra một số thói quen trong cuộc sống hàng ngày để cải thiện bán cầu nào phải của mình , như tập làm mọi thứ bằng tay trái Xem phim và nghe các thể loại nhạc dịu dàng , lãng mạn hơn Dành thêm một
Trang 8ít thời gian cho việc sáng tạo các content nội dung liên quan về đời sống để up lên tiktok
- Phân tích vấn đề một cách khách quan
Trước đây khi chưa biết đến kỹ năng này ,mỗi khi gặp vấn đề gì đó em luôn mất bình tĩnh, không làm chủ được hành động và luôn đổ lỗi sai và làm lớn chuyện với người khác Cụ thể, trước đây khi đang trong giờ nghỉ giải lao của tiết làm kiểm tra văn, thì có một bạn nam trong lớp đến gần bàn của em chơi và nói chuyện, Sau khi hết giờ giải lao thì sẽ tiếp tục kiểm tra tiếp, và em đã không tìm thấy cây bút của mình ở đâu để viết cả, lúc đó em khá hoang mang vì sợ không kịp làm bài Em đã nghi ngờ và quay xuống thì bạn lúc nãy đang cầm cây bút giống với của em Em đã quát lên và đòi bạn ý trả lại bút cho mình, ngay trong giờ kiểm tra Nhưng thật ra cây bút ở trong cuốn sách của em chứ không phải
do bạn nam đó lấy Thực sự, lúc đó em không có suy nghĩ gì nhiều, chỉ muốn tìm lại cây bút và làm bài cho thật nhanh mà thôi Tuy nhiên hành động lúc đó của em là hoàn toàn sai, vì ngay trong giờ có cả giáo viên, và mọi người trong lớp đang yên tĩnh làm bài nhưng em làm việc đó khá là thiếu tôn trọng mọi người
Sau khi học kỹ năng này, em đã bình tĩnh hơn khi gặp những vấn đề khó giải quyết Trước tiên sẽ phân tích vấn đề một cách toàn diện nhất, sau đó sẽ nắm rõ được nguyên nhân phát sinh vấn đề và giải quyết triệt để
4 Đánh giá
- Qua việc lên kế hoạch và thực hiện các kỹ năng giải quyết vấn đề phân tích
và sáng tạo, em đã đạt được những mục tiêu đề ra từ ban đầu, có cái nhìn tổng
quan hơn về các bước để giải quyết vấn đề
- Những kế hoạch đề ra cũng giúp em phá bỏ đi những rào cản về nhận thức – thứ cản trở khả năng giải quyết vấn đề của mỗi chúng ta, nhờ đó trở thành người có thể giải quyết vấn đề một cách hiệu quả luôn suy nghĩ theo hướng khách quan, hai mặt để giải quyết vấn đề tốt hơn
IV)HUẤN LUYỆN, TƯ VẤN VÀ TRUYỀN THÔNG HỖ TRỢ
1 Xác định nhiệm vụ ứng dụng kỹ năng
- Cải thiện khả năng truyền tải, lan tỏa, tương tác giữa 2 người hay nhiều người với nhau
- Ứng dụng tốt các nguyên tắc trong truyền thông hỗ trợ
- Cải thiện cách truyền đạt nhiều thông tin, giá trị tri thức, thông điệp,… tốt đến người khác
- Duy trì mối quan hệ tích cực khi đang giao tiếp
Trang 92 Lập kế hoạch thực hiện hoạt động về kỹ năng
- Sử dụng các nguyên tắc truyền thông hỗ trợ trong giao tiếp + Giải quyết vấn đề, không đổ lỗi cá nhân
+ Sử dụng ngôn từ phù hợp + Tôn trọng ý kiến người khác, không phủ nhậnv + Lắng nghe, phản hồi và không lắng nghe từ một chiều
3 Thực hiện kế hoạch của hoạt động
- Sử dụng các nguyên tắc truyền thông hỗ trợ trong giao tiếp
Giải quyết vấn đề, không đổ lỗi cá nhân Trong hoạt động nhóm thì em luôn cố gắng khích lệ mọi người rằng là “Nếu
có xảy ra vấn đề thì hãy cùng nhau giải đáp thắc mắc và giải quyết nó, đừng
đổ lỗi do bất kì một thành viên nào dù họ gây ra lỗi ấy” bởi vì việc đổ lỗi ấy
có thể gây ra các cuộc cãi vã không đáng có
Sử dụng ngôn từ phù hợp Khi giao tiếp hay truyền tải thông tin tới tất cả mọi người, em luôn chọn những
từ ngữ phù hợp, nói giảm nói tránh để người nghe không cảm thấy khó chịu khi đang đề cập đến vấn đề nhạy cảm Đặc biệt, mỗi người sẽ có một tính cách tinh thần khác nhau, có người sẽ vô cùng nhạy cảm có người lại vô cùng rắn rỏi, nên việc chọn từ ngữ khi giao tiếp cũng là một điều cần thiết
Tôn trọng kiến người khác ,không phủ nhận Trong làm việc cũng như học tập, đối với môi trường đòi hỏi tinh thần teamwork cao thì những ý kiến của mọi người rất là quan trọng Vì tính cách
em có phần khá mạnh dạn, và năng động nên khi cần ideal để làm việc nhóm
em luôn là người đưa ra ý kiến trước tiên, tìm hiểu nguồn thông tin liên quan , khích lệ mọi người cùng đóng góp ý kiến Tất cả các ý kiến của mọi thành viên sẽ được tôn trọng, đem ra phân tích ưu và nhược điểm rồi sau đó sẽ thống nhất các điểm mạnh điểm yếu và chọn ra điểm phụ hợp nhất và hoàn thiện deadline
Lắng nghe, phản hồi từ nhiều nguồn và không lắng nghe từ một phía Khi bàn luận một vấn đề gì đó, em đều cố gắng tập trung lắng nghe từng ý kiến của mọi người rồi sau đó sẽ phản hồi lại những điều mình cần nói Đặc biệt trong môi trường teamwork thì đòi hỏi chúng ta phải hiểu và thông cảm cho nhau thì mới đem lại hiệu quả tốt được Khi một bạn trong team báo cáo
về lỗi sai của những thành viên khác trong nhóm thì team chúng em sẽ không kết luận rằng bạn đó làm sai và cần phải xử phạt để nêu gương, mà sẽ hỏi riêng bạn đó , lắng nghe những gì bạn đó suy nghĩ và hiểu rõ vấn đề ở nhiều mặt Giúp giải quyết rõ ràng mà không gây tranh cãi hay mất lòng ai
Trang 104 Đánh giá
- Qua việc áp dụng đầy đủ các nguyên tắc trong chương huấn luyện, tư vấn và truyền thông đã giúp em có thể truyền đạt những thông tin đếnn người nghe một cách rõ ràng, đảm bảo tính đầy đủ của thông điệp và đảm bảo khả năng thấu hiểu thông điệp của người lắng nghe
- Biết sự dụng các cách giao tiếp phù hợp trong từng trường hợp
- Cũng nhờ vào việc áp dụng hiệu quả kỹ năng truyền thông mà em có thể tự tin đối mặt với các tình huống giao tiếp bất ngờ trong đời sống sinh hoạt
V) QUYỀN LỰC VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG
1 Xác định nhiệm vụ ứng dụng kỹ năng:
- Xây dựng được nền tảng quyền lực cá nhân
- Trở thành người lãnh đạo
- Biến chuyển quyền lực thành sự ảnh hưởng
- Biết cách bảo vệ bản thân khỏi những mong muốn gây ảnh hưởng của người khác
2 Lập kế hoạch để thực hiện các hoạt động phát triển kỹ năng:
Quyền lực cá nhân:
Tìm ra điểm mạnh của bản thân để phát triển bản thân thành một chuyên gia trong lĩnh vực đó
Xây dựng thương hiệu cá nhân cho riêng mình
Quyền lực vị trí:
Gia tăng tính trung tâm và tính quan trọng của vị trí
Gia tăng khả năng, phạm vi và tính linh hoạt của công việc
3.Thực hiện kế hoạch như đã lập:
a)Quyền lực cá nhân:
Tìm ra đam mê và điểm mạnh thật sự của bản thân đểba phát triển bản thân thành một chuyên gia trong lĩnh vực đó:
Ngoài việc học tập theo đuổi chuyên ngành Hệ thống thông tin quản lý thì em còn tiến hành tham gia và lăn xả ở nhiều lĩnh vực khác nhau như: Làm thực tập sinh ở các công ty Truyền thông & Tổ chức sự kiện ,tự học cách làm bánh ở nhà ,yự tìm hiểu về kinh doanh, và mở ra cho mình 1 shop kinh doanh online về bánh do chính
em làm
Sau mỗi dự án hoàn thành em đều nhận ra bản thân có khá nhiều sự thay đổi, từ tính cách, kinh nghiệm và con người Từ việc nhận ra được điểm mạnh của mình em luôn trau dồi thêm các kỹ năng khác để hoàn thiện mình hơn, giúp dễ dàng định hướng được cá nhân sau khi ra trường.Như các kỹ năng về ngoại ngoại ngữ, giao tiếp, quản trị…
Xây dựng thương hiệu cá nhân cho riêng mình