Đề thi và Đáp Án môn quản trị dự Án 16 12 2013

biện pháp giảm thiểu tác động đó, cũng như việc bảo vệ hệ sinh thái và tuân thủ các quy định pháp luật về môi trường.Ví dụ: Một dự án khai thác mỏ có thể gây ra ô nhiễm nước và đất do vi

Đề thi và đáp án môn Quản trị dự án

16-12-2013

Đề 2.

Câu 1 Nêu các phuong dien của dự

án Mối quan hệ giữa các phuog

dien, lấy ví dụ?

Câu 2 Nêu 1 ý tưởng kinh doanh, làm rõ tên gọi, cơ sở hình hành, cacphuon dien, lợi ích kinh tế xã hội

Câu 3 Vẽ biểu đồ gantt

Return), và ROI (Return on Investment) Những chỉ số này giúp chúng ta đánh giá tính khả thi tài chính của dự án và khả năng sinh lời.

Ví dụ: Nếu một công ty đang xem xét đầu tư

vào một nhà máy sản xuất mới, họ cần phải tính toán chi phí xây dựng, trang thiết bị, và vận hành nhà máy Đồng thời, họ cũng cần

dự đoán doanh thu từ việc bán sản phẩm củanhà máy để đảm bảo rằng dự án sẽ có lãi

trong tương lai

2 Kỹ thuật (Technical)

Phương diện kỹ thuật tập trung vào khả năng

kỹ thuật và công nghệ cần thiết để thực hiện

dự án Điều này bao gồm việc thiết kế, xây dựng, và vận hành các hạng mục công trình,

cũng như các yêu cầu về nhân lực kỹ thuật, máy móc, và thiết bị.

Ví dụ: Trong dự án xây dựng một cây cầu,

các kỹ sư phải thiết kế cây cầu sao cho chắc chắn, an toàn và bền vững Họ cũng cần xác định loại vật liệu xây dựng phù hợp và các phương pháp xây dựng hiệu quả nhất

3 Môi trường (Environmental)

Phương diện môi trường xem xét tác động của dự án đối với môi trường tự nhiên Điều này bao gồm việc đánh giá các tác động tiêu cực như ô nhiễm không khí, nước, đất và các

biện pháp giảm thiểu tác động đó, cũng như việc bảo vệ hệ sinh thái và tuân thủ các quy định pháp luật về môi trường.

Ví dụ: Một dự án khai thác mỏ có thể gây ra

ô nhiễm nước và đất do việc khai thác và xử

lý khoáng sản Do đó, dự án cần có kế hoạchquản lý môi trường để giảm thiểu các tác động này, chẳng hạn như xây dựng hệ thống

xử lý nước thải và thực hiện các biện pháp tái tạo môi trường sau khi kết thúc khai thác

4 Xã hội (Social)

Phương diện xã hội liên quan đến tác động của dự án đối với cộng đồng và xã hội Điều này bao gồm việc tạo ra cơ hội việc làm, tác động đến đời sống và văn hóa của người

dân, và các cam kết xã hội của doanh

nghiệp

Ví dụ: Dự án xây dựng một khu đô thị mới

có thể tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho

người dân địa phương Tuy nhiên, nó cũng

có thể gây ra việc di dời của một số hộ dân

và ảnh hưởng đến đời sống của họ Do đó,

dự án cần có kế hoạch hỗ trợ tái định cư và

đảm bảo rằng người dân được hưởng lợi từ các tiện ích và dịch vụ mới.

Mối quan hệ giữa các phương diện

Các phương diện này không thể xem xét riêng rẽ mà có mối quan hệ mật thiết với nhau Một quyết định trong một phương diện có thể ảnh hưởng đến các phương diện khác Để đảm bảo dự án thành công, cần phải đánh giá toàn diện tất cả các phương diện này

Ví dụ: Một dự án có lợi nhuận tài chính cao

nhưng lại gây ra tác động tiêu cực đến môi trường có thể gặp phải sự phản đối từ cộng đồng và các tổ chức bảo vệ môi trường Điềunày có thể dẫn đến các chi phí phát sinh và ảnh hưởng đến hình ảnh của doanh nghiệp Ngược lại, một dự án chú trọng đến các biệnpháp bảo vệ môi trường có thể tốn kém hơn

về mặt chi phí đầu tư ban đầu, nhưng lại tạo

ra uy tín và lợi thế cạnh tranh cho doanh

nghiệp trong dài hạn

Việc xem xét đồng thời các phương diện

kinh tế, kỹ thuật, môi trường và xã hội giúp

đảm bảo rằng dự án không chỉ khả thi về mặt tài chính mà còn bền vững và có lợi cho cộng đồng và môi trường.

vụ ngộ độc thực phẩm và tình trạng thựcphẩm nhiễm hóa chất đang gia tăng

Thực phẩm sạch, không chứa hóa chất

và an toàn cho sức khỏe trở nên cần thiếthơn bao giờ hết Điều này đã thúc đẩy sự

ra đời của các dịch vụ giao thực phẩm tươi sống, như FreshBox, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận với thực

phẩm tươi ngon ngay tại nhà



Xu hướng mua sắm trực tuyến:

Với sự phát triển của công nghệ và

thương mại điện tử, hình thức mua sắm trực tuyến đã trở nên phổ biến Người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng việc đặt hàng trực tuyến và nhận hàng tận nơi, bởi tính tiện lợi, tiết kiệm thời gian và công sức FreshBox tận dụng xu hướng này để cung cấp dịch vụ giao thực phẩm tươi sống, mang lại trải nghiệm mua sắmthuận tiện và đáng tin cậy cho khách

hàng



Hỗ trợ nông dân:



Nông dân cần có kênh tiêu thụ ổn định

và công bằng cho sản phẩm của mình Thông qua FreshBox, nông dân có thể tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng, giảm bớt sự phụ thuộc vào các kênh

trung gian và nâng cao thu nhập

FreshBox không chỉ giúp nông dân bán

được sản phẩm mà còn hỗ trợ họ trong việc phát triển nông nghiệp bền vững.



2 Các phương diện của dự án:

Hợp tác với nông trại:

FreshBox xây dựng hệ thống giao hàng nhanh chóng và tiện lợi Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến qua ứng dụng hoặc website của FreshBox, sau đó sản phẩm sẽ được giao tận nhà trong thời gian ngắn nhất có thể Để đảm bảo độ tươi ngon của thực phẩm, FreshBox sử dụng các phương tiện vận chuyển

chuyên dụng và duy trì chuỗi cung ứng lạnh

cá, hải sản, cũng như các sản phẩm hữu

cơ và đặc sản vùng miền Sản phẩm của FreshBox đều có nguồn gốc rõ ràng và minh bạch về quy trình sản xuất Khách hàng có thể yên tâm về chất lượng và an toàn của thực phẩm mà mình mua



Chăm sóc khách hàng:



FreshBox xây dựng chính sách chăm sóckhách hàng chu đáo, bao gồm hỗ trợ tư vấn chọn mua sản phẩm, giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại một cách nhanh chóng và hiệu quả FreshBox

cũng triển khai các chương trình thành viên và các ưu đãi đặc biệt để thu hút và giữ chân khách hàng Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của FreshBox

được đào tạo chuyên nghiệp và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng một cách tận

thực phẩm, giúp họ yên tâm sản xuất và phát triển Dự án cũng tạo ra nhiều việc làm trong các khâu sản xuất, vận chuyển

và chăm sóc khách hàng Bằng cách hợptác trực tiếp với nông dân, FreshBox giúp họ tiết kiệm chi phí trung gian và tăng cường lợi nhuận



Phát triển thương mại điện tử:



FreshBox góp phần thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử và ngành công nghiệp giao nhận tại địa phương, tạo động lực cho sự phát triển kinh tế Việc sử dụng công nghệ hiện đại và hệ thống quản lý thông tin hiệu quả giúp FreshBox tối ưu hóa quá trình kinh

doanh và cung cấp dịch vụ chất lượng cao



Tiết kiệm chi phí:

Người tiêu dùng có thể tiết kiệm chi phí khi mua thực phẩm trực tiếp từ nông trại,giảm bớt chi phí trung gian Đồng thời, việc giao hàng tận nơi giúp tiết kiệm

thời gian và công sức cho khách hàng FreshBox cung cấp các gói sản phẩm ưu đãi và các chương trình khuyến mãi đặc biệt, giúp người tiêu dùng có thêm nhiềulựa chọn kinh tế và tiết kiệm

và sức khỏe cho gia đình Việc sử dụng thực phẩm tươi sống và hữu cơ không chỉ tốt cho sức khỏe mà còn giúp giảm nguy cơ mắc các bệnh liên quan đến

thực phẩm nhiễm hóa chất

Hỗ trợ phát triển nông nghiệp bền vững

và bảo vệ môi trường FreshBox cũng sửdụng các phương tiện vận chuyển thân thiện với môi trường và áp dụng các biệnpháp giảm thiểu rác thải nhựa trong quá trình giao hàng

Hỗ trợ cộng đồng nông thôn:

FreshBox tạo cơ hội cho nông dân

ở các khu vực nông thôn tiếp cận với thị trường tiêu thụ rộng lớn, nâng cao thu nhập và đời sống

Đồng thời, dự án cũng giúp giảm bớt khoảng cách giữa người dân đôthị và nông thôn, xây dựng mối

quan hệ gắn kết giữa hai cộng

đồng

Các bước để tạo biểu đồ Gantt:

1 Xác định các công việc cần thực hiện

Liệt kê tất cả các công việc cần hoàn thành trong dự án Các công việc này nên được mô

3 Xác định sự phụ thuộc giữa các công việc

Xác định công việc nào phụ thuộc vào công việc nào Ví dụ, một công việc không thể bắtđầu cho đến khi công việc trước đó hoàn thành

4 Vẽ biểu đồ Gantt

Sử dụng phần mềm quản lý dự án hoặc các công cụ trực quan khác để tạo biểu đồ Gantt.Các phần mềm phổ biến như Microsoft

Project, Trello, hoặc thậm chí Excel đều có thể được sử dụng để vẽ biểu đồ Gantt

Kết thúc

Sự phụ thuộc

A Phân tích

yêu cầu

Ngày1

Ngày

Công việc

Bắt đầu

Kết thúc

Sự phụ thuộc

D Phát triển

frontend

Ngày21

A Phân tích yêu cầu: █████

B Thiết kế giao diện: █████

Quản lý tiến độ: Biểu đồ Gantt giúp bạn

theo dõi tiến độ của từng công việc trong

dự án và đảm bảo rằng tất cả các công việc được hoàn thành đúng hạn



Xác định sự phụ thuộc: Biểu đồ Gantt

hiển thị mối quan hệ phụ thuộc giữa các công việc, giúp bạn xác định những côngviệc nào cần hoàn thành trước khi bắt đầu công việc khác





Phân bổ nguồn lực: Biểu đồ Gantt giúp

bạn phân bổ nguồn lực hiệu quả bằng

cách xác định thời gian và nhân lực cần thiết cho từng công việc.





Phát hiện rủi ro: Bằng cách theo dõi

tiến độ và mối quan hệ phụ thuộc giữa các công việc, bạn có thể phát hiện sớm các rủi ro có thể ảnh hưởng đến tiến độ

dự án



Lợi ích của việc sử dụng biểu đồ Gantt

Dễ hiểu và trực quan: Biểu đồ Gantt

cung cấp một cái nhìn trực quan về tiến

độ dự án, giúp bạn dễ dàng thấy được toàn cảnh và các mốc thời gian quan trọng





Quản lý hiệu quả: Biểu đồ Gantt giúp

bạn quản lý dự án một cách hiệu quả, đảm bảo rằng tất cả các công việc được

hoàn thành đúng hạn và theo đúng kế hoạch.





Giao tiếp rõ ràng: Biểu đồ Gantt là một

công cụ giao tiếp hiệu quả, giúp bạn

truyền đạt thông tin về tiến độ và kế

hoạch dự án đến các bên liên quan một cách rõ ràng và minh bạch

