ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP LAO ĐỘNG VÀ ĐÌNH CÔNG - EL63 - 02 TÍN CHỈ - SỬA NGÀY 29.10.2025 - THI TỰ LUẬN Ghi chú (Đ) là đáp án Câu Thương lượng giải quyết tranh chấp lao động nhằm hướng tới: Chọn một câu trả lời: a. Phương án giải quyết tranh chấp “các bên đều phải chấp nhận nhượng bộ tối đa lợi ích của mình để mưu cầu một quan hệ lao động ổn định” b. Phương án giải quyết tranh chấp “đôi bên cùng có lợi” Câu trả lời đúng c. Phương án giải quyết tranh chấp “thắng - thua” d. Phương án giải quyết tranh chấp “thua - thua” Câu Trước khi tư vấn cho khách hàng khởi kiện tranh chấp lao động đến Toà án, Luật sư cần trao đổi với khách hàng để làm rõ một số vấn đề cơ bản sau: Chọn một câu trả lời: a. Nội dung sự việc; Quan hệ giữa các bên tranh chấp b. Nội dung sự việc; Sự kiện tranh chấp; Mong muốn/yêu cầu của khách hàng khi khởi kiện c. Nội dung sự việc; Mong muốn/yêu cầu của khách hàng khi khởi kiện d. Nội dung sự việc; Quan hệ giữa các bên tranh chấp; Sự kiện tranh chấp; Mong muốn/yêu cầu của khách hàng khi khởi kiện Câu trả lời đúng Câu 82 Để xây dựng cho mình phương án đàm phán, thương lượng tốt ngay cho lần đầu và các lần đàm phán tiếp theo, trước hết các bên cần: a. Xác định phương hướng và mục tiêu thương lượng b. Xác định lộ trình và mục tiêu thương lượng c. Xác định phương hướng và lộ trình thương lượng (Đ) d. Xác định phương hướng thương lượng Câu 83 Một trong các quy tắc cơ bản trong đàm phàn, thương lượng giải quyết tranh chấp lao động là: a. Cùng có lợi (Đ) b. Hứa hẹn bất kỳ điều gì để đạt được mục đích trong giải quyết tranh chấp, kể cả những điều không thể thực hiện được c. Không mưu cầu một quan hệ hợp tác d. Không nhân nhượng bất kỳ vấn đề gì Câu 84 Thời hạn chuẩn bị xét xử phúc thẩm vụ án lao động là: a. 02 tháng. Đối với vụ án có tính chất phức tạp hoặc do sự kiện bất khả kháng, trở ngại khách quan thì Chánh án Tòa án cấp phúc thẩm có thể quyết định kéo dài thời hạn chuẩn bị xét xử, nhưng không được quá 15 ngày b. 02 tháng. Đối với vụ án có tính chất phức tạp hoặc do sự kiện bất khả kháng, trở ngại khách quan thì Chánh án Tòa án cấp phúc thẩm có thể quyết định kéo dài thời hạn chuẩn bị xét xử, nhưng không được quá 02 tháng c. 02 tháng d. 02 tháng. Đối với vụ án có tính chất phức tạp hoặc do sự kiện bất khả kháng, trở ngại khách quan thì Chánh án Tòa án cấp phúc thẩm có thể quyết định kéo dài thời hạn chuẩn bị xét xử, nhưng không được quá 01 tháng (Đ) Câu 85 Trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày được phân công, Thẩm phán phải xem xét đơn khởi kiện và có một trong các quyết định sau đây: a. Yêu cầu sửa đổi, bổ sung đơn khởi kiện; tiến hành thủ tục thụ lý vụ án lao động theo thủ tục thông thường hoặc theo thủ tục rút gọn nếu vụ án có đủ điều kiện để giải quyết theo thủ tục rút gọn; chuyển đơn khởi kiện cho Tòa án có thẩm quyền và thông báo cho người khởi kiện nếu vụ án thuộc thẩm quyền giải quyết của Tòa án khác; trả lại đơn khởi kiện vụ án lao động cho người khởi kiện nếu vụ việc đó không thuộc thẩm quyền giải quyết của Tòa án (Đ) b. Tiến hành thủ tục thụ lý vụ án lao động theo thủ tục thông thường hoặc theo thủ tục rút gọn nếu vụ án có đủ điều kiện để giải quyết theo thủ tục rút gọn c. Chuyển đơn khởi kiện cho Tòa án có thẩm quyền và thông báo cho người khởi kiện nếu vụ án thuộc thẩm quyền giải quyết của Tòa án khác; trả lại đơn khởi kiện vụ án lao động cho người khởi kiện nếu vụ việc đó không thuộc thẩm quyền giải quyết của Tòa án d. Yêu cầu sửa đổi, bổ sung đơn khởi kiện; tiến hành thủ tục thụ lý vụ án lao động theo thủ tục thông thường hoặc theo thủ tục rút gọn nếu vụ án có đủ điều kiện để giải quyết theo thủ tục rút gọn Câu 86 Hòa giải viên lao động không nên ngưng phiên họp chung để bắt đầu phiên họp riêng với từng bên tranh chấp khi: a. Cần giải quyết thế bế tắc trong trường hợp nhận thấy rằng các bên tranh chấp không thể tiếp tục trao đổi được với nhau thêm nữa trong phiên họp chung đầu tiên b. Các bên tranh chấp chưa bày tỏ hết các vấn đề và mối quan tâm của mình trong phiên họp chung đầu tiên (Đ) c. Cần tạo cơ hội cho các bên giải tỏa thái độ thù địch mà vẫn giữ được hòa khí trong hòa giải d. Cần giữ bí mật một số thông tin liên quan đến vấn đề tranh chấp mà bên tranh chấp này ngại phải nói trước bên tranh chấp kia Câu 87 Thời hạn kháng nghị của Viện kiểm sát cùng cấp đối với bản án, quyết định của Tòa án cấp sơ thẩm theo thủ tục rút gọn: a. Được rút ngắn chỉ còn là 30 ngày, kể từ ngày nhận được bản án, quyết định b. Được rút ngắn chỉ còn là 15 ngày, kể từ ngày nhận được bản án, quyết định c. Được rút ngắn chỉ còn là 10 ngày, kể từ ngày nhận được bản án, quyết định d. Được rút ngắn chỉ còn là 07 ngày, kể từ ngày nhận được bản án, quyết định (Đ) Câu 88 Giải quyết vụ án lao động tại Toà án cấp phúc thẩm: a. Là việc Toà án cấp phúc thẩm trực tiếp xét xử lại vụ án của Toà án cấp sơ thẩm bị kháng cáo, kháng nghị b. Là việc Toà án xét xử lại vụ án lao động, quyết định tạm đình chỉ giải quyết vụ án lao động c. Là việc Toà án cấp phúc thẩm trực tiếp xét xử lại vụ án mà bản án lao động, quyết định tạm đình chỉ giải quyết vụ án lao động, quyết định đình chỉ giải quyết vụ án lao động của Toà án cấp sơ thẩm chưa có hiệu lực pháp luật bị kháng cáo, kháng nghị(Đ) d. Là việc Toà án thẩm xem xét lại vụ án mà bản án lao động, quyết định tạm đình chỉ giải quyết vụ án lao động, quyết định đình chỉ giải quyết vụ án lao động của Toà án cấp sơ thẩm
Trang 1ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP LAO ĐỘNG VÀ ĐÌNH CÔNG - EL63 - 02 TÍN CHỈ - SOẠN NGÀY 08.02.2025 - THI TỰ LUẬN
Ghi chú (Đ) là đáp án
Câu 1
Bản án, quyết định mà Toà án về việc giải quyết tranh chấp lao động được bảo đảm thi hành:
a Bằng sự tự nguyện của các bên tranh chấp
b Bằng sức mạnh cưỡng chế của Nhà nước nếu các bên không tự nguyện thi hành (Đ)
c Bởi cơ quan quản lý nhà nước về lao động
d Bằng sức mạnh cưỡng chế của Nhà nước
Câu 2
Bản chất của thương lượng giải quyết tranh chấp là:
a Một quá trình thảo luận, đàm phán được được tiến hành một cách bình đẳng giữa các bên tranh chấp
b Một quá trình thảo luận, đàm phán được được tiến hành một cách tự nguyện giữa các bên tranh chấp
c Một quá trình thảo luận, đàm phán được được tiến hành một cách tự nguyện, bình đẳng, thiện chí giữa các bên tranh chấp (Đ)
d Một quá trình thảo luận, đàm phán được được tiến hành một cách thiện chí giữa các bên tranh chấp
Trang 2b Kỹ năng ứng phó với những hành vi bất lợi và những thủ thuật trong thương lượng giải quyết tranh chấp; Kỹ năng hướng đối phương đến sự đồng thuận về phương án giải quyết tranh chấp trong cuộc họp thương lượng
c Kỹ năng lắng nghe đề nghị của đối phương; Kỹ năng phản hồi và nhận phản hồi đề nghị của đối phương
d Kỹ năng phản hồi và nhận phản hồi đề nghị của đối phương; Kỹ năng ứng phó với những hành vi bất lợi và những thủ thuật trong thương lượng giải quyết tranh chấp
b Nắm rõ những thông tin và bằng chứng liên quan đến vụ việc
c Xem xét giá trị của các chứng cứ một cách cẩn trọng
d Bao gồm cả đáp án a, b, c (Đ)
Câu 6
Để đảm bảo thụ lý tranh chấp lao động đúng quy định của pháp luật, khi nhận đơn yêu cầu giải quyết tranh chấp lao động và tài liệu, chứng cứ nộp kèm theo đơn, thư ký Hội đồng trọng tài lao động cần kiểm tra/làm rõ các vấn đề cơ bản sau:
a Bao gồm cả đáp án a, b, c (Đ)
Trang 3b Tranh chấp các bên yêu cầu Hội đồng trọng tài lao động giải quyết là tranh chấp lao động gì?
c Có sự đồng thuận của các bên tranh chấp khi yêu cầu Hội đồng trọng tài lao động giải quyết không và vào thời điểm yêu cầu Hội đồng trọng tài lao động giải quyết, các bên của tranh chấp có yêu cầu Toà án giải quyết không?
d Tranh chấp lao động đã được giải quyết thông qua thủ tục hoà giải tại Hoà giải viên lao động chưa và ngày xảy ra hành vi dẫn đến tranh chấp lao độngCâu 7
Để hoàn thành tốt nhiệm vụ, Hòa giải viên lao động cần:
a Tập trung vào cách cư xử của từng bên tranh chấp
b Tập trung vào lợi ích chung của các bên tranh chấp (Đ)
c Tập trung vào quan hệ, đặc điểm tốt, xấu của mỗi bên tranh chấp
d Tập trung vào thái độ của từng bên tranh chấp
Câu 8
Để nhận diện đầy đủ về tranh chấp:
a Các bên cần phân tích các nguyên nhân dẫn đến tranh chấp; các biểu hiện củatranh chấp và mức độ tranh chấp; khả năng leo thang hay khả năng đạt được sự đồng thuận trong thương lượng giải quyết tranh chấp (Đ)
b Các bên chỉ cần phân tích các nguyên nhân dẫn đến tranh chấp
c Các bên chỉ cần phân tích khả năng leo thang hay khả năng đạt được sự đồng thuận trong thương lượng giải quyết tranh chấp
d Các bên chỉ cần phân tích các biểu hiện của tranh chấp và mức độ tranh chấpCâu 9
Để tạo môi trường đàm phán thuận lợi, trong cuộc gặp đầu tiên, trước hết các bên tranh chấp phải cùng đi đến sự đồng thuận rằng:
a Cả hai bên phải công nhận nhau là các bên liên quan hợp pháp và bình đẳng chứ không phải là kẻ thù mà mình cần đánh bại
b Tất cả các đáp án (Đ)
c Mục tiêu đàm phán, thương lượng là nhằm đạt được một kết quả cùng có lợi cho cả hai bên
Trang 4d Các bên phải thay đổi thái độ từ xung đột, mâu thuẫn trong tranh chấp để chuyển sang một thái độ ôn hòa hơn
Câu 10
Để thực hiện tốt hoạt động thụ lý vụ án, tạo tiền đề giải quyết vụ án lao động đúng pháp luật, nhanh chóng và hiệu quả, Thẩm phán cần nắm vững các kỹ năng cơ bản sau:
a Bao gồm cả đáp án a, b, c (Đ)
b Kỹ năng vào sổ thụ lý vụ án lao động
c Kỹ năng xác định các điều kiện để thụ lý vụ án; trả lại đơn khởi kiện và tài liệu, chứng cứ kèm theo; chuyển đơn khởi kiện và tài liệu, chứng cứ kèm theo
d Kỹ năng tiếp nhận đơn khởi kiện, các tài liệu, chứng cứ kèm theo; xem xét, kiểm tra đơn khởi kiện và các tài liệu, chứng cứ; yêu cầu người khởi kiện sửa đổi, bổ sung đơn khởi kiện, bổ sung tài liệu, chứng cứ
Câu 11
Để xây dựng được một thỏa thuận chung về vấn đề tranh chấp đòi hỏi Hòa giải viên lao động trong các cuộc họp riêng tiếp theo với các bên tranh chấp phải vận dụng rất nhiều kỹ năng cơ bản sau:
a Kỹ năng giao tiếp; Kỹ năng xây dựng phạm vi thỏa thuận; Kỹ năng vận dụng trí tuệ tập thể để giải quyết vấn đề tranh chấp mấu chốt; Kỹ năng phá vỡ thế bế tắc khi tiến hành hòa giải
b Kỹ năng chuyển tải thông tin từ bên tranh chấp này sang cho bên tranh chấp kia; Kỹ năng xây dựng phạm vi thỏa thuận; Kỹ năng vận dụng trí tuệ tập thể để giải quyết vấn đề tranh chấp mấu chốt; Kỹ năng phá vỡ thế bế tắc khi tiến hành hòa giải (Đ)
c Kỹ năng thuyết phục; Kỹ năng xây dựng phạm vi thỏa thuận; Kỹ năng vận dụng trí tuệ tập thể để giải quyết vấn đề tranh chấp mấu chốt; Kỹ năng phá vỡ thế bế tắc khi tiến hành hòa giải
d Kỹ năng nắm bắt tâm lý; Kỹ năng xây dựng phạm vi thỏa thuận; Kỹ năng vậndụng trí tuệ tập thể để giải quyết vấn đề tranh chấp mấu chốt; Kỹ năng phá vỡ thế bế tắc khi tiến hành hòa giải
Câu 12
Dựa trên các mục tiêu thương lượng giải quyết tranh chấp cụ thể đã được xác định, trong giai đoạn chuẩn bị thương lượng các bên cần:
Trang 5a Xác định rõ mục tiêu nào có thể nhượng bộ và nhượng bộ ở mức độ nào
b Xác định rõ mục tiêu nào phải loại bỏ hoàn toàn trong tiến trình thương lượng
c Thu thập những số liệu, tài liệu, chứng cứ liên quan đến nội dung cho từng mục tiêu (Đ)
d Xác định rõ mục tiêu nào và thời điểm nào có thể nhượng bộ
Câu 13
Giải quyết tranh chấp lao động tại Toà án:
a Là phương thức giải quyết tranh chấp đầu tiên khi có tranh chấp lao động xảyra
b Là phương thức giải quyết lao động được thực hiện ngay sau khi các bên tiến hành thương lượng nhưng không thành
c Là phương thức giải quyết tranh chấp được áp dụng cho tất cả các loại tranh chấp lao động
d Là phương thức giải quyết tranh chấp cuối cùng sau khi các bên tranh chấp
đã sử dụng các phương thức giải quyết khác mà không đạt kết quả (Đ)
Câu 14
Giải quyết vụ án lao động theo thủ tục giám đốc thẩm:
a Là xét lại bản án, quyết định của Tòa án đã có hiệu lực pháp luật khi có căn
cứ quy định của pháp luật
b Là xét lại quyết định của Tòa án đã có hiệu lực pháp luật khi có căn cứ quy định của pháp luật
c Là xét lại bản án, quyết định của Tòa án đã có hiệu lực pháp luật nhưng bị kháng nghị giám đốc thẩm khi có căn cứ quy định của pháp luật (Đ)
d Là xét lại bản án của Tòa án đã có hiệu lực pháp luật
Câu 15
Hòa giải viên tiến hành hòa giải tranh chấp theo thủ tục:
a Do bên tranh chấp nộp đơn yêu cầu hòa giải lựa chọn
b Do các bên tranh chấp thỏa thuận quyết định
c Do pháp luật quy định
Trang 6d Do Hòa giải viên lao động quyết định trên cơ sở thủ tục phù hợp với bản chất của vụ tranh chấp và điều kiện thực tế của các bên (sau khi tham khảo ý kiến các bên tranh chấp) (Đ)
c Các bên của tranh chấp lao động đang yêu cầu Toà án giải quyết vào thời điểm nộp đơn yêu cầu Hội đồng trọng tài lao động giải quyết (Đ)
d Đơn yêu cầu giải quyết tranh chấp lao động (trừ tranh chấp lao động tập thể
về lợi ích) được nộp đến Hội đồng trọng tài lao động khi còn thời hiệu yêu cầu theo quy định của pháp luật
b Có sự đồng thuận của tất cả các bên tranh chấp khi yêu cầu Hội đồng trọng tài lao động giải quyết
c Đơn yêu cầu giải quyết tranh chấp lao động (trừ tranh chấp lao động tập thể
về lợi ích) được nộp đến Hội đồng trọng tài lao động khi còn thời hiệu yêu cầu theo quy định của pháp luật
d Các bên của tranh chấp lao động đang yêu cầu Toà án giải quyết vào thời điểm nộp đơn yêu cầu Hội đồng trọng tài lao động giải quyết (Đ)
Câu 18
Khi đưa ra định hướng và chương trình cho phiên họp hòa giải, Hòa giải viên lao động cần chắc chắn rằng ít nhất những vấn đề sau sẽ được đề cập:
Trang 7a Giải thích về công tác hòa giải và các nguyên tắc mà các bên tranh chấp cần tuân thủ trong phiên họp hòa giải; Làm rõ cho các bên về vai trò của Hòa giải viên; Thông báo chương trình phiên họp hòa giải
b Giải thích về công tác hòa giải và thông báo chương trình phiên họp hòa giải
c Giải thích về công tác hòa giải và các nguyên tắc mà các bên tranh chấp cần tuân thủ trong phiên họp hòa giải; Làm rõ cho các bên về vai trò của Hòa giải viên; Vấn đề bảo mật thông tin; Thông báo chương trình phiên họp hòa giải (Đ)
d Giải thích về những vấn đề mang tính nguyên tắc mà các bên tranh chấp cần tuân thủ trong phiên họp hòa giải và tông báo chương trình phiên họp hòa giảiCâu 19
Khi đưa ra phán quyết về vụ tranh chấp, Ban trọng tài cần đảm bảo phán quyết đó là:
a Cách tiến hành công việc khoa học, hiệu quả
b Đảm bảo công việc được hoàn thành đúng tiến độ và thời gian; Có ý thức trợ giúp các thành viên khác trong công việc
c Không để tiến trình công việc quá chậm so với những thành viên khác
d Cách tiến hành công việc khoa học, hiệu quả; Không để tiến trình công việc quá chậm so với những thành viên khác; Đảm bảo công việc được hoàn thành đúng tiến độ và thời gian; Có ý thức trợ giúp các thành viên khác trong công việc (Đ)
Câu 21
Khi giải quyết tranh chấp lao động, Trọng tài viên lao động có quyền:
Trang 8a Yêu cầu các bên tranh chấp, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan cung cấp tài liệu, chứng cứ, mời người làm chứng và người có liên quan
b Yêu cầu các bên tranh chấp, cơ quan, tổ chức, cung cấp tài liệu, chứng cứ, mời người làm chứng và người có liên quan
c Yêu cầu các bên cung cấp tài liệu, chứng cứ, mời người làm chứng
d Yêu cầu các bên tranh chấp, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan cung cấp tài liệu, chứng cứ, trưng cầu giám định, mời người làm chứng và người có liên quan (Đ)
Khi Hội đồng xét xử tuyên bản án lao động sơ thẩm, Kiểm sát viên cần:
a Các lập luận của bản án có thực sự khách quan và phản ánh đúng ý chí của các đương sự tại phiên tòa hay không
b Xem xét bản án lao động sơ thẩm có dựa trên kết quả tranh tụng tại phiên tòa hay không?
c Chú ý lắng nghe toàn văn bản án, ghi chép đầy đủ các tình tiết, sự kiện mà Hội đồng xét xử căn cứ để ra bản án; Xem xét bản án lao động sơ thẩm có phản ánh đúng diễn biến tại phiên tòa và có dựa trên kết quả tranh tụng tại phiên tòa hay không? Các lập luận của bản án có thực sự khách quan và phản ánh đúng ý chí của các đương sự tại phiên tòa hay không (Đ)
d Xem xét bản án lao động sơ thẩm có phản ánh đúng diễn biến tại phiên tòa và
có dựa trên kết quả tranh tụng tại phiên tòa hay không?
Trang 9Câu 24
Khi kiểm tra đơn khởi kiện vụ án lao động, Thẩm phán cần:
a Chỉ cần kiểm tra về nội dung đơn khởi kiện
b Chỉ cần kiểm tra về hình thức đơn khởi kiện
c Kiểm tra cả về hình thức và nội dung đơn khởi kiện (Đ)
d Chỉ cần kiểm tra tư cách người khởi kiện
cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hay chưa (Đ)
b Thẩm quyền của Toà án; Thủ tục hoà giải tại Hoà giải viên lao động
c Thẩm quyền của Toà án; Vụ tranh chấp đã được giải quyết bằng bản án, quyết định đã có hiệu lực pháp luật của Toà án hoặc quyết định có hiệu lực của
cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hay chưa
d Quyền khởi kiện của người khởi kiện; Vụ tranh chấp đã được giải quyết bằngbản án, quyết định đã có hiệu lực pháp luật của Toà án hoặc quyết định có hiệu lực của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hay chưa
Câu 26
Khi nhận định về các vấn đề cần giải quyết trong vụ tranh chấp lao động, Ban trọng tài cần căn cứ vào:
a Quy định của pháp luật lao động
b Quy định của pháp luật lao động, thoả ước lao động tập thể
c Quy định của pháp luật lao động, thoả ước lao động tập thể, nội quy lao động,các quy chế, thoả thuận hợp pháp khác
d Quy định của pháp luật lao động, thoả ước lao động tập thể, nội quy lao động,các quy chế, thoả thuận hợp pháp khác, các yếu tố đảm bảo sự hài hoà lợi ích của các bên tranh chấp cũng như lợi ích của đất nước (Đ)
Câu 27
Trang 10Khi phản hồi đề nghị của đối phương, các bên nên:
a Bắt đầu bằng cách phê phán những điểm thiếu căn cứ trong đề nghị của đối phương
b Bắt đầu bằng cách nêu những điểm tích cực có tính khuyến khích, khích lệ đối phương (Đ)
c Bày tỏ sự phản đối với đề nghị của đối phương
d Đưa ra thông tin chung chung, mơ hồ
b Không phải mở phiên tòa, không phải triệu tập các đương sự
c Phải mở phiên tòa, phải triệu tập các đương sự, trừ trường hợp không cần phải nghe ý kiến của họ trước khi ra quyết định
d Phải mở phiên tòa, phải triệu tập các đương sự
Câu 29
Khi tiến hành hoà giải vụ án lao động, Thẩm phán phải tuân thủ các
nguyên tắc sau:
a Bao gồm cả đáp án a, b, c (Đ)
b Tôn trọng sự tự nguyện thoả thuận của các đương sự
c Nội dung thoả thuận giữa các đương sự không vi phạm điều cấm của luật, không trái đạo đức xã hội
d Không được dùng vũ lực hoặc đe dọa dùng vũ lực, bắt buộc các đương sự phải thoả thuận không phù hợp với ý chí của mình
Câu 30
Khi tìm hiểu về đối phương trong thương lượng giải quyết tranh chấp, cần xác định:
a Ai sẽ là người trực tiếp thương lượng với chúng ta
b Khía cạnh văn hóa của đối phương nếu một trong các bên tranh chấp là ngườinước ngoài
Trang 11c Mục đích, khả năng của đối phương
d Tất cả các đáp án (Đ)
Câu 31
Khi tư vấn cho khách hàng khởi kiện một vụ án lao động đến Toà án, Luật
sư cần kiểm tra những điều kiện khởi kiện sau:
a Khách hàng có quyền khởi kiện vụ án lao động không và vụ tranh chấp lao động có đủ điều kiện khởi kiện không?
c Tính cụ thể và tính định lượng của các mục tiêu đó
d Tính cụ thể, thời gian xác định và phạm vi thực hiện nhất định các mục tiêu đó
Câu 33
Khi xây dựng phương hướng, lộ trình thương lượng, các bên cần:
a Dự trù các khả năng lộ trình nào có thể sẽ tốn nhiều thời gian, lộ trình nào có thể dẫn tới những tranh luận gay gắt từ đối phương
b Dự trù khả năng tranh luận không đi đến sự thống nhất ý chí giữa các bên tranh chấp để có phương án, lựa chọn thay thế
c Dự trù các khả năng đàm phán theo lộ trình không dự định
d Tất cả các đáp án (Đ)
Câu 34
Trang 12Khi xây dựng và tư vấn cho khách hàng của mình phương án hoà giải, Luật sư cần dựa trên các yếu tố:
a Hiện trạng chứng cứ trong hồ sơ vụ án; mức độ mâu thuẫn giữa hai bên tranh chấp
b Yêu cầu khởi kiện của nguyên đơn; yêu cầu phản tố của bị đơn (nếu có)
c Yêu cầu khởi kiện của nguyên đơn, yêu cầu phản tố của bị đơn (nếu có); hiện trạng chứng cứ trong hồ sơ vụ án; mức độ mâu thuẫn giữa hai bên tranh chấp; ảnh hưởng của vụ kiện đến hai bên tranh chấp trong trường hợp hai bên không hoà giải được (Đ)
d Yêu cầu phản tố của bị đơn (nếu có); hiện trạng chứng cứ trong hồ sơ vụ án; mức độ mâu thuẫn giữa hai bên tranh chấp
b Chỉ xem xét lại phần của bản án lao động sơ thẩm, quyết định tạm đình chỉ giải quyết vụ lao động, quyết định đình chỉ giải quyết vụ án lao động của Tòa áncấp sơ thẩm có kháng cáo, kháng nghị hoặc có liên quan đến việc xem xét nội dung kháng cáo, kháng nghị (Đ)
c Chỉ xem xét lại phần của bản án lao động sơ thẩm của Tòa án cấp sơ thẩm có kháng cáo, kháng nghị
d Chỉ xem xét lại phần của bản án lao động sơ thẩm, quyết định đình chỉ giải quyết vụ án lao động của Tòa án cấp sơ thẩm có kháng cáo, kháng nghị hoặc có liên quan đến việc xem xét nội dung kháng cáo, kháng nghị
Câu 36
Khởi kiện và thụ lý vụ án lao động là:
a Việc cá nhân có đủ điều kiện khởi kiện yêu cầu Tòa án giải quyết vụ án lao động để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của mình
b Việc cá nhân, cơ quan, tổ chức yêu cầu Tòa án giải quyết vụ án lao động
Trang 13c Việc cá nhân, cơ quan, tổ chức có đủ điều kiện khởi kiện theo quy định của pháp luật yêu cầu Tòa án giải quyết vụ án lao động để bảo vệ quyền, lợi ích hợppháp của mình, của người khác (Đ)
d Việc cá nhân, cơ quan, tổ chức theo quy định của pháp luật yêu cầu Tòa án giải quyết vụ án lao động để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người khácCâu 37
Lợi ích của thương lượng giải quyết tranh chấp là:
a Tất cả các đáp án (Đ)
b Đưa ra cơ chế hữu hiệu nhằm giải quyết tranh chấp
c Cách thức đơn giản nhất thu hẹp khoảng cách giữa các bên tranh chấp
d Kết quả thương lượng thành rất dễ dàng được các bên tự nguyện thực hiệnCâu 38
Một nguyên tắc căn bản để xác định phiên họp riêng nên tiến hành với bên tranh chấp nào trước, đó là:
a Bắt đầu với bên mà Hòa giải viên cho rằng có thiện chí hơn trong hòa giải
b Nên bắt đầu với bên gửi đơn yêu cầu giải quyết tranh chấp
c Nên bắt đầu với bên có dấu hiệu hành động trước (ví dụ: bên đưa ra phàn nàn đầu tiên; hoặc bên đặc biệt nghi ngờ Hòa giải viên lao động, nghi ngờ quá trình hòa giải) (Đ)
d Nên bắt đầu với bên không gửi đơn yêu cầu giải quyết tranh chấp
Câu 39
Một trong những cách thức sử dụng chủ động kỹ năng lắng nghe trong phiên họp hòa giải, đó là:
a Hòa giải viên lao động cần nhanh chóng rút ngắn khoảng cách giữa các bên
về các vấn đề tranh chấp và thời gian hòa giải bằng cách hối thúc các bên tranh chấp chia sẻ, trao đổi
b Hòa giải viên lao động không nên để tồn tại những “khoảng lặng” của các bên tranh chấp
c Hòa giải viên lao động không cần sử dụng ngôn ngữ cơ thể khi lắng nghe
d Hòa giải viên lao động có thể sử dụng linh hoạt nhiều loại câu hỏi để bày tỏ
sự quan tâm và giúp các bên có thể chia sẻ đầy đủ các thông tin và suy nghĩ (Đ)