Làm thế nào hút các phóng viên báo chí quan tâm đến thông tin của bạn?. Thay vì bảo họ đọc đi, hãy cuốn hút bằng một cuộc nói chuyện Theo một lẽ thông thường, không có ai muốn ngồi nghe
Trang 1Nhân viên PR – Hãy tạo sự khác biệt!
Làm thế nào hút các phóng viên báo chí quan tâm đến thông tin của bạn? Làm thế nào để bài viết của bạn được chú ý mà không
bị người nhận “deleted” ngay lập tức?
Trong một tuần làm việc, các phóng viên báo chí sẽ nhận được hàng trăm email và các cuộc điện thoại từ các nhân viên PR Do
đó, họ phải chọn những thông tin nào quan trọng nhất, hấp dẫn nhất để đăng tải
Vậy, làm thế nào hút các phóng viên báo chí quan tâm đến thông tin của mình? Làm thế nào để bài viết của bạn được chú ý mà không bị người nhận “delleted” ngay lập tức?
Dưới đây là một số chia sẻ của các chuyên gia PR dày dặn kinh nghiệm:
Trang 2Thay vì bảo họ đọc đi, hãy cuốn hút bằng một cuộc nói
chuyện
Theo một lẽ thông thường, không có ai muốn ngồi nghe những bài thuyết giảng, hoặc nhận được những thông tin mà chẳng có
gì là hấp dẫn đối với họ, đặc biệt lại là những phóng viên báo chí, những người luôn bận rộn với hàng trăm đề tài và sức ép của
“deadline” Do đó, trong khi gọi điện bạn nên nói chuyện cởi mở với họ Tìm kiếm các lời khuyên từ họ hơn là sự quan tâm tức thì của họ đến những thông tin của bạn Chẳng hạn, bạn có thể hỏi
họ về những vấn đề mà họ quan tâm Từ đó, bạn có thể tìm hiểu được họ quan tâm đến khía cạnh nào và tìm cách tiếp cận họ Đảm bảo với bạn rằng, sau đó, bạn sẽ có một cuộc gặp gỡ và đàm phán hợp tác thuận lợi với các phóng viên
Đừng “tấn công” bằng email, hãy gửi những thông tin mang
tính cá nhân
Trang 3Hiển nhiên rằng, chẳng có ai thích nhận những “spam” (thư rác)
mà hầu hết đều muốn được nhận những email gửi đến một cá nhân chứ không phải cho nhiều người cùng lúc Tuy nhiên, trong thời đại bận rộn và thời gian hiếm có này, để nhanh nhất tới mức
có thể, những người làm PR thường viết một email có nội dung ngắn gọn, chung chung nhất rồi “CC” hoặc “reply to all” cho một list các địa chỉ đã được định sẵn
Mặc dù cách làm này có vẻ nhanh và hay thật, song trên thực tế lại là một chiến lược sai lầm bởi họ không nghĩ rằng người nhận
nó sẽ coi đó là “spam” sao? Cho nên, cách tốt nhất là hãy gửi những thông tin của bạn đến các phóng viên cụ thể với tên tuổi rõ ràng và lời chào lịch sự Khi bạn thể hiện mình biết rõ về sự quan tâm của cá nhân nào đó, hãy để họ biết rằng, bạn đã mất khá nhiều thời gian để tìm hiểu họ Đây là cách làm tăng những hồi
âm từ các phóng viên
Thông cảm với sự bận rộn của các phóng viên
Trang 4Một yếu tố rất quan trọng bạn cần phải cân nhắc khi tiếp cận với các phóng viên đó là thời hạn nộp bài của họ Đôi khi dù bạn đã chú ý đến điều này rồi nhưng email của bạn vẫn bị bỏ quên hoặc
bị gạt sang một bên, song đừng vì thế mà bạn gọi điện lại cho họ
và tỏ thái độ không hài lòng về sự thiếu nhiệt tình của họ Đơn giản là không phải vậy mà chỉ bởi vì họ quá bận rộn mà thôi Vì thế, thay vào đó, hãy gọi điện và tỏ rõ sự thông cảm của bạn với
họ Có thể bắt đầu bằng câu hỏi: “Tôi gọi cho anh vào thời điểm này liệu có bất tiện lắm không?”
Nếu phóng viên này bận rộn, thử hỏi anh ấy xem khi nào bạn có thể gọi lại, hoặc nếu không gọi lại được bạn thử hỏi xem liệu bạn gửi một email khác có lợi hơn không Thông thường, các phóng viên luôn cho bạn nhiều sự lựa chọn, đặc biệt nếu bạn đã thể hiện sự thông cảm của mình và nhiệt tình lắng nghe câu trả lời của họ
Hiểu phóng viên và nghề báo
Trang 5Khi tiếp cận với các phóng viên, ít nhất bạn cũng phải có đôi chút hiểu biết về nghề này Hãy tìm kiếm một số thông tin về tờ báo
đó, nội dung, các chuyên mục mà lịch xuất bản Sau đó, bạn có thể nghiên cứu một số bài báo của những phóng viên mà bạn định tiếp cận để hiểu rõ những mối quan tâm của họ Khi chuẩn bị gửi một email hoặc một cuộc điện thoại, hãy làm nổi bật lý do tại sao độc giả của tờ báo đó thấy được nhiều lợi ích từ các thông tin của bạn
Trả lời nhanh, ngay cả khi bạn không biết nói lời nào
Khi đã xây dựng được mối quan hệ với các phóng viên trên cơ
sở những thông tin trước đó, rất có thể họ sẽ liên lạc trực tiếp với bạn Dù là cuộc điện thoại nằm ngoài sự mong đợi của bạn thì bạn cũng cần phải đáp lại thật nhanh chóng Đây là cách tạo sự khác biệt của bạn với các công ty khác Hãy luôn luôn hồi âm những tin nhắn của họ ngay cả khi bạn không thể cung cấp được bất cứ thông tin mới nào cả Bên cạnh có những cách ứng xử chuyên nghiệp, bạn cần phải tạo được niềm tin và phát triển các
Trang 6mối quan hệ Bởi mối quan hệ của công ty với các phương tiện truyền thông đại chúng chính là chìa khóa thành công của các chiến dịch PR