CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀTUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đ chung v`ềcông tác tuyển dụng nhân sự 1.1.1 Khái niệm v tuyển dụng Tuyển dụng nhân sự là “quá trình tìm k
Những vấn đ chung v`ềcông tác tuyển dụng nhân sự -<c< + s+ 9
Khái niệm v tuyển dụng ST HS HH HH HH nh net 9
Tuyển dụng nhân sự là quá trình tìm kiếm và thu hút ứng cử viên từ nhiều nguồn khác nhau để tham gia ứng tuyển vào các vị trí trống trong tổ chức Quá trình này bao gồm hai bước chính: tuyển mộ và tuyển chọn, nhằm lựa chọn những ứng viên phù hợp nhất với yêu cầu công việc.
Tuyển mộ là quá trình thu hút ứng viên có trình độ từ cả bên ngoài và bên trong tổ chức để lấp đầy các vị trí còn trống Mỗi tổ chức cần có khả năng thu hút đủ số lượng lao động nhằm đạt được các mục tiêu đề ra.
Tuyển chọn là quá trình đánh giá ứng viên dựa trên yêu cầu công việc nhằm tìm ra những ứng viên phù hợp cho các vị trí còn trống trong tổ chức Quá trình này không chỉ giúp xác định những người có khả năng đáp ứng yêu cầu mà còn đảm bảo sự phù hợp với văn hóa và mục tiêu của tổ chức.
Nhân lực được định nghĩa là tổng hợp trình độ chuyên môn mà con người tích lũy, có khả năng tạo ra thu nhập trong tương lai Nguồn nhân lực là tổng thể tiềm năng lao động của một quốc gia hoặc địa phương, sẵn sàng tham gia vào các công việc lao động khác nhau.
Theo UNDP, nguồn nhân lực được định nghĩa là tổng hợp kiến thức, kỹ năng và năng lực của con người, hiện có hoặc tiềm năng, nhằm phục vụ cho sự phát triển kinh tế - xã hội trong một cộng đồng.
Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế, được định nghĩa là tổng hợp năng lực lao động của mỗi cá nhân trong một quốc gia, vùng lãnh thổ hay địa phương Những năng lực này được chuẩn bị đến một mức độ nhất định và có khả năng được huy động để thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước hoặc khu vực cụ thể.
Khi đề cập đến nguồn nhân lực, chúng ta thường xem xét trình độ, cơ cấu và sự đáp ứng nhu cầu thị trường lao động Chất lượng nguồn nhân lực được phản ánh qua kiến thức, kỹ năng và thái độ của người lao động Hiện nay, việc phân loại nguồn nhân lực theo ngành nghề (công nghiệp, nông nghiệp, dịch vụ) phổ biến, nhưng trong nền kinh tế tri thức, phân loại theo công việc sẽ hợp lý hơn Lực lượng lao động chia thành lao động thông tin và lao động phi thông tin; lao động thông tin lại được phân thành lao động tri thức và lao động dữ liệu Lao động dữ liệu làm việc với thông tin đã mã hóa, trong khi lao động tri thức sản sinh ý tưởng Lao động quản lý nằm giữa hai loại này Lao động phi thông tin bao gồm lao động sản xuất hàng hóa và cung cấp dịch vụ, dễ dàng được mã hóa và thay thế bằng công nghệ Tổng cộng, có năm loại lao động: lao động tri thức, quản lý, dữ liệu, cung cấp dịch vụ và sản xuất hàng hóa, mỗi loại đóng góp khác nhau vào sản phẩm Tỷ lệ lao động phi thông tin cao trong cơ cấu lực lượng lao động Việt Nam dẫn đến hàng hóa có tỷ lệ trí tuệ thấp Để tăng khả năng cạnh tranh quốc tế, cần nâng cao tỷ lệ trí tuệ trong hàng hóa trong thời gian tới.
Theo TS Bùi Xuân Đính (2000), nguồn nhân lực được hiểu là nguồn lực của con người và được nghiên cứu dưới nhiều khía cạnh Trước hết, nguồn nhân lực đóng vai trò là nguồn cung cấp sức lao động cho xã hội.
Vai trò và ý nghĩa tuyển dụng nhân sự Ăn rxke 11
Tuyển dụng hiệu quả không chỉ tạo động lực cạnh tranh cho người lao động mà còn giúp họ nâng cao kỹ năng, tránh bị đào thải trong sự phát triển của tổ chức Việc tuyển dụng đúng người giảm thiểu rủi ro và thiệt hại cho doanh nghiệp, đồng thời giúp quá trình sản xuất diễn ra suôn sẻ và đạt hiệu quả cao Ngoài ra, tuyển dụng tốt cũng làm cho công tác quản lý nhân sự trở nên dễ dàng hơn, tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc đào tạo lại nhân viên Điều này đảm bảo rằng những người có năng lực sẽ được làm việc trong môi trường phù hợp, từ đó nâng cao sự hài lòng và động lực làm việc Hơn nữa, tuyển dụng đúng cách tạo sự tin tưởng và gắn kết giữa người lao động và tổ chức, giúp họ cảm nhận được vai trò quan trọng của mình và sẵn sàng cống hiến cho công việc chung Cuối cùng, tuyển dụng tốt còn mang lại cho người lao động công việc phù hợp với mức lương xứng đáng, tránh việc họ phải tìm kiếm công việc mới.
Qua đó ta thấy được vai trò và ý nghĩa của tuyển dụng như sau:
Việc giảm thiểu tỷ lệ thất nghiệp không chỉ giúp xã hội ổn định mà còn giải quyết các vấn đề xã hội phát sinh từ tình trạng này Đồng thời, điều này cũng hỗ trợ nhà nước trong việc nâng cao trình độ dân trí và thúc đẩy sự phát triển kinh tế xã hội.
Tuyển dụng nhân sự là bước khởi đầu quan trọng trong quản trị nhân sự của doanh nghiệp Việc tìm kiếm và thu hút nguồn nhân lực có chuyên môn tốt, tay nghề cao và trách nhiệm sẽ giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu phát triển bền vững Đồng thời, tuyển dụng cũng tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh, khuyến khích nhân viên cống hiến hết mình Quy trình tuyển dụng nhanh chóng và hiệu quả không chỉ giảm thiểu chi phí mà còn đảm bảo nguồn lực đầy đủ, nâng cao hiệu suất công việc, từ đó giúp doanh nghiệp phân bổ ngân sách hợp lý cho các kế hoạch đã đề ra.
Việc tuyển dụng nguồn nhân lực là yếu tố then chốt quyết định sự thành bại của doanh nghiệp Quá trình này giống như việc "đãi cát tìm vàng", vì nếu doanh nghiệp tuyển dụng hời hợt và không đúng mục đích công việc yêu cầu, sẽ dẫn đến việc sa thải nhân viên, phải tuyển mới, gây lãng phí kinh phí tuyển dụng và đào tạo, cũng như phải thực hiện lại quy trình tuyển dụng từ đầu.
Người lao động cần có việc làm ổn định và xác định rõ mục tiêu cá nhân trong công việc Điều này giúp họ hiểu hơn về mục tiêu chung của nhà tuyển dụng và nguyện vọng của chính mình, từ đó quyết định có nên tiếp tục cống hiến cho doanh nghiệp hoặc tổ chức hay không.
Ý nghĩa công tác tuyển dụng nhan Stf .ccccecccccscseessseseesesessessssesesesteeseeeees 12
Công tác tuyển dụng hiệu quả trong doanh nghiệp là yếu tố then chốt giúp xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng, có tri thức và kinh nghiệm, từ đó góp phần vào sự phát triển bền vững và tính cạnh tranh của doanh nghiệp Ngược lại, tuyển dụng không đúng tiêu chí có thể dẫn đến nguồn nhân lực kém chất lượng, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh và thậm chí dẫn đến phá sản Tuyển dụng hợp lý không chỉ giúp tối ưu hóa nguồn lực mà còn giải quyết vấn đề việc làm cho xã hội, giảm gánh nặng kinh tế cho đất nước Để thực hiện chính sách tuyển dụng hiệu quả, doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ lưỡng, có mục tiêu rõ ràng và quy trình khoa học, nhằm lựa chọn được những nhân tài phù hợp Ngược lại, nếu tuyển dụng một cách tuỳ tiện sẽ không chỉ không mang lại lợi ích mà còn có thể gây ra sự mất đoàn kết nội bộ, xáo trộn tổ chức và lãng phí nguồn lực.
Nội dung, quy trình tuyển dụng, - - +5 SH HH HH ky 12
Thông báo tuyển dụng . + + S1 HH HH TH HH nhiệt 16
Đăng tin tuyển dụng nội bộ, để thu hút ứng viên là người quen của nhân viên tại doanh nghiệp/ tổ chức
Các hình thức thông báo tuyển dụng thông qua:
- Thông báo tuyển dụng trên các trang tìm việc
- Niêm yết các bản thông báo tại trụ sở doanh nghiệp, nơi đông người qua lại
- Gửi thông báo đến các trưởng đào tạo chuyên ngành nhờ giới thiệu các ứng viên phù hợp với tiêu chuẩn c3n tuyển
- Kết hợp với các trung tâm tư vấn giới thiệu việc làm để thông báo, tìm kiếm và thu hút các ứng viên phù hợp
- Thông báo trên mạng internet, mạng internet đã trở thành một phương tiện phổ biến để thông báo nhu cân tuyển dụng và việc làm của doanh nghiệp.
Thu nhận, nghiên cứu h Ồ sơ - c - 111221211 22 22 11 11H HH 9 11513 x5, 17
Để chuyên nghiệp hóa hoạt động tuyển dụng, mỗi doanh nghiệp cần xây dựng bộ mẫu hồ sơ riêng cho từng loại ứng viên theo các chức vụ và công việc khác nhau Điều này giúp thể hiện rõ yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp đối với từng nhóm chức danh, đồng thời đảm bảo đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết như đơn xin tuyển dụng, bản khai lý lịch có chứng thực của UBND xã, phường, giấy chứng nhận sức khỏe, và giấy chứng nhận trình độ chuyên môn, nghiệp vụ theo quy định.
Chúng tôi thu nhận các hồ sơ đáp ứng đầy đủ tiêu chí sơ bộ mà doanh nghiệp hoặc tổ chức yêu cầu Đồng thời, chúng tôi ghi nhận các thông tin cơ bản về năng lực, trình độ và kinh nghiệm làm việc của ứng viên.
Phỏng vấn sơ bộ thường kéo dài từ 10 đến 15 phút và được thực hiện để loại bỏ những ứng viên không đạt tiêu chuẩn hoặc kém hơn so với những ứng viên khác mà chưa được phát hiện qua hồ sơ Quá trình này giúp giảm bớt số lượng ứng viên không phù hợp, đảm bảo chỉ những người đủ tiêu chí được xem xét tiếp.
Kiểm tra, trắc nghiệm - ¿+ 2262 S2SE S2 SE£EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEeerree 17
Áp dụng các phương pháp kiểm tra, trắc nghiệm và phỏng vấn giúp lựa chọn những ứng viên xuất sắc nhất Các bài kiểm tra và sát hạch được sử dụng để đánh giá kiến thức cơ bản và khả năng thực hành của ứng viên.
Phỏng vấn vòng hai 5 19v 9H SH HH HH TH TH TH kh 17
Là quá trình giao tiếp bằng lời (thông qua các câu hỏi và câu trả lời) giữa nhà tuyển dụng và các ứng viên
Có nhiều loại phỏng vấn giúp nhà tuyển dụng thu thập thông tin hiệu quả, bao gồm việc áp dụng các hình thức kiểm tra, trắc nghiệm và phỏng vấn ứng viên Những phương pháp này nhằm mục đích chọn lọc các ứng viên xuất sắc nhất Các bài kiểm tra và sát hạch thường được sử dụng để đánh giá kiến thức cơ bản và khả năng thực hành của ứng viên.
Quá trình làm sáng tỏ thông tin về ứng viên tiềm năng thường được thực hiện thông qua việc tiếp xúc với các nguồn như đồng nghiệp cũ, bạn bè, giáo viên hoặc lãnh đạo trước đây Việc xác minh thông tin mà ứng viên cung cấp là rất quan trọng, và điều này thường được thực hiện thông qua các cuộc trò chuyện với những người đã làm việc hoặc học tập cùng ứng viên Phương pháp này giúp đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của thông tin ứng viên cung cấp.
Kiểm tra sức khoỏ - 5 th 1 11 TT TT TH HT Hà HH 18
Bước xác định tình trạng sức khỏe của ứng viên là rất quan trọng để đảm bảo họ đủ khả năng đáp ứng yêu cầu công việc Điều này được thực hiện thông qua giấy khám sức khỏe mà ứng viên cung cấp hoặc thông qua cơ sở khám sức khỏe được chỉ định bởi Công ty.
Mặc dù ứng viên có đủ chuyên môn và phẩm chất, nhưng nếu sức khỏe không đảm bảo, doanh nghiệp không nên tuyển dụng Việc nhận một ứng viên có vấn đề sức khỏe có thể làm giảm hiệu suất lao động và gây rắc rối pháp lý cho doanh nghiệp.
Ra quyết định tuyển dụng - S322 SH ng ng gi, 18 I0: ae
Sau khi ứng viên đáp ứng đầy đủ yêu cầu của nhà tuyển dụng, bộ phận nhân sự sẽ thông báo quyết định tuyển dụng Khi có quyết định này, người sử dụng lao động và ứng viên cần ký kết hợp đồng lao động hoặc thỏa ước lao động, căn cứ theo Bộ luật lao động do Nhà nước ban hành Trong hợp đồng lao động, cả hai bên cần chú ý đến các điều khoản quan trọng như thời gian thử việc, tiền công, thời gian làm thêm giờ, và các loại bảo hiểm cần đóng cho người lao động.
Mặc dù nhiều ứng viên đáp ứng tiêu chí tuyển chọn, không phải ai cũng được ký hợp đồng lao động Một số doanh nghiệp thực hiện bước đề nghị tuyển để giảm thiểu tình trạng nhân viên mới bỏ việc Các ứng viên đủ tiêu chuẩn sẽ nhận được đề nghị tuyển với các điều kiện cụ thể như yêu cầu công việc, thời gian làm việc, lương bổng và chương trình đào tạo Ứng viên có thể bày tỏ nguyện vọng cá nhân, và nếu hai bên đồng thuận, sẽ tiến tới quyết định tuyển dụng hoặc ký hợp đồng lao động Quyết định cuối cùng thuộc về trưởng phòng nhân sự và giám đốc.
Mặc dù đã được tuyển dụng, ứng viên vẫn phải trải qua giai đoạn thử việc, nơi họ tiếp xúc thực tế với công việc Đây là cơ hội để ứng viên thể hiện khả năng và trình độ của mình, nhằm xác định xem có đáp ứng được yêu cầu công việc hay không Dựa trên kết quả này, nhà tuyển dụng sẽ đưa ra quyết định cuối cùng về việc bố trí công việc.
Nhân viên được tuyển dụng sẽ được phân công công việc phù hợp với vị trí đã đăng ký Đồng thời, công ty sẽ tổ chức các khóa đào tạo cho nhân viên mới về nội quy và quy trình làm việc tại vị trí công tác được giao.
Nhân viên mới thường cảm thấy lo lắng và hồi hộp khi bắt đầu công việc tại một môi trường mới Do đó, sự quan tâm và hỗ trợ từ người quản lý và đồng nghiệp là rất cần thiết, giúp họ nhanh chóng thích nghi và hòa nhập với công việc.
Doanh nghiệp có thể đánh giá khả năng thích nghi và hướng phát triển của nhân viên mới thông qua công việc, từ đó xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực Mục tiêu là phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người lao động.
1.3 Phương pháp tuyển chọn nhân sự Để tuyển dụng được đủ số lượng và chất lượng người lao động vào các vị trí việc làm còn thiếu người, tổ chức c3n cân nhắc, lựa chọn xem ở vị trí công việc nào nên lấy người từ bên trong nội bộ tổ chức và vị trí nào nên lấy người từ bên ngoài tổ chức, và đi kèm với đó là phương pháp tuyển chọn nhân sự cho phù hợp Hiện nay có ba phương pháp tuyển chọn được sử dụng thưởng xuyên: Nghiên cứu, kiểm tra n3 tảng học vấn- kinh nghiệm; bài kiểm tra sát hạch và phỏng vấn trực tiếp
Nghiên cứu và kiểm tra nền tảng học vấn, kinh nghiệm cùng các lời giới thiệu là quá trình quan trọng trong tuyển dụng Việc này bao gồm việc đánh giá kiến thức, bằng cấp và kinh nghiệm làm việc của ứng viên, đồng thời xác minh tính chính xác của các thông tin trong sơ yếu lý lịch Mục tiêu chính là xác thực thông tin mà ứng viên cung cấp, nhằm phát hiện kịp thời những trường hợp gian dối hoặc khai man.
Sử dụng bài kiểm tra sát hạch để đánh giá chỉ số IQ, thái độ ứng xử trong tình huống, khả năng lập luận, trí nhớ, và khả năng tính toán, sắp xếp Đối với những công việc yêu cầu tư duy sắc bén, việc kiểm tra sẽ giúp xác định những gì ứng viên đã học hỏi từ trường lớp và kinh nghiệm làm việc Đồng thời, việc kiểm tra tính cách và sở thích của ứng viên cũng rất quan trọng để đảm bảo công việc phù hợp với tính cách của họ.
Phỏng vấn trực tiếp là một phương pháp quan trọng để nhà tuyển dụng đánh giá sự "tương thích" giữa họ và ứng viên Qua hình thức hỏi đáp, cả hai bên có thể trao đổi thông tin về công việc, nhu cầu và khả năng đáp ứng của ứng viên.
1.4 Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng nhân sự trong Công ty
Sau mỗi đợt tuyển dụng, nhà quản trị cần đánh giá lại quy trình tuyển dụng để cải thiện hiệu quả Việc đánh giá này cần chú trọng đến nội dung và các chỉ số tuyển dụng Để đảm bảo tính hiệu quả, cần lưu ý đến những vấn đề quan trọng sau đây:
Tỷ lệ sàng lọc hợp lý là tỷ lệ giữa số người nộp hồ sơ và số người được mời phỏng vấn tiếp theo Tỷ lệ này ảnh hưởng đáng kể đến chi phí tài chính, có thể điều chỉnh ở mức độ cho phép mà không làm giảm chất lượng người được chấp nhận.
- Danh giá hiệu quả của các quảng cáo tuyển mộ với mục tiêu của tổ chức
-_ Đảm bảo sự công bằng của tất cả các cơ hội xin việc.
Mức độ tin cậy của các thông tin thu thập được đã đủ cho việc xét tuyển hay chưa
-_ Các tiêu chuẩn dùng để loại bỏ người xin việc đã có sự hợp lý, bao quát hết được các trưởng hợp phải loại bỏ hay chưa
- Chi phí tài chính cho quá trình tuyển mộ
1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân sự
1.5.1 Nhóm nhân tố bên trong Công ty
Nhiều yếu tố nội bộ trong doanh nghiệp ảnh hưởng đến quy trình tuyển dụng Khi doanh nghiệp quản lý hiệu quả và áp dụng các quyết định cùng chính sách hợp lý, những yếu tố này sẽ trở thành lợi thế trong công tác tuyển dụng Ngược lại, nếu không được quản lý tốt, chúng có thể gây ra những khó khăn trong việc thu hút nhân tài.
Khả năng tài chính của doanh nghiệp đóng vai trò then chốt trong mọi hoạt động, đặc biệt là trong công tác tuyển dụng Doanh nghiệp không ngần ngại đầu tư chi phí cho tuyển dụng, mà thay vào đó, họ tập trung vào việc xây dựng chiến lược tuyển dụng hiệu quả nhằm thu hút nhân tài Chi phí tuyển dụng và đào tạo cao thường phản ánh sức mạnh tài chính của doanh nghiệp, giúp họ dễ dàng tiếp cận nguồn ứng viên chất lượng.
Nhu cầu nhân lực tại doanh nghiệp thay đổi tùy thuộc vào loại công việc và trình độ kỹ năng của nhân viên Mỗi bộ phận và giai đoạn phát triển đều có yêu cầu khác nhau về nhân sự, do đó, cần phải đưa ra quyết định tuyển dụng dựa trên nhu cầu thực tế Đặc biệt, những công việc đặc thù hoặc nguồn cung ứng lao động hạn chế có thể ảnh hưởng lớn đến quy trình tuyển dụng Để đạt được mục tiêu tuyển dụng hiệu quả, nhà quản trị cần xây dựng các chính sách và chiến lược phù hợp nhằm đối phó với những thách thức này.
Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng nhân sự trong Công ty
Sau mỗi đợt tuyển dụng, nhà quản trị cần đánh giá lại quy trình để cải thiện hiệu quả công tác này Trong quá trình đánh giá, cần chú ý đến nội dung và các chỉ số tuyển dụng Để đảm bảo chất lượng, cần xem xét các vấn đề sau đây:
Tỷ lệ sàng lọc hợp lý là tỷ lệ giữa số người nộp hồ sơ, phỏng vấn lần đầu và số người được thông báo cho đợt phỏng vấn tiếp theo Tỷ lệ này có ảnh hưởng lớn đến chi phí tài chính, và có thể được điều chỉnh xuống mức hợp lý mà vẫn đảm bảo chất lượng người được chấp nhận.
- Danh giá hiệu quả của các quảng cáo tuyển mộ với mục tiêu của tổ chức
-_ Đảm bảo sự công bằng của tất cả các cơ hội xin việc.
Mức độ tin cậy của các thông tin thu thập được đã đủ cho việc xét tuyển hay chưa
-_ Các tiêu chuẩn dùng để loại bỏ người xin việc đã có sự hợp lý, bao quát hết được các trưởng hợp phải loại bỏ hay chưa
- Chi phí tài chính cho quá trình tuyển mộ
Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân sự - 55c c se 19
Nhóm nhân tố bên trong Công y - Sky 19
Nhiều yếu tố nội bộ trong doanh nghiệp có thể ảnh hưởng đến quy trình tuyển dụng Nếu doanh nghiệp quản lý hiệu quả và áp dụng các quyết định, chính sách hợp lý, những yếu tố này sẽ trở thành lợi thế trong công tác tuyển dụng Ngược lại, nếu không được quản trị tốt, chúng có thể gây cản trở cho quá trình này.
Khả năng tài chính của doanh nghiệp ảnh hưởng lớn đến hoạt động và chiến lược tuyển dụng Đầu tư cho tuyển dụng không phải là vấn đề lớn; điều quan trọng là xây dựng chiến lược hợp lý để thu hút nhân tài Doanh nghiệp có tài chính mạnh sẽ dễ dàng chi trả cho chi phí tuyển dụng và đào tạo, từ đó tiếp cận được nguồn ứng viên chất lượng cao.
Nhu cầu nhân lực tại doanh nghiệp thay đổi theo từng loại công việc và bộ phận, đòi hỏi kỹ năng và trình độ khác nhau Việc xác định nhu cầu tuyển dụng cần dựa trên tình hình thực tế của từng bộ phận và giai đoạn cụ thể Đặc biệt, những công việc đặc thù hoặc nguồn cung ứng lao động hạn chế sẽ ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng Do đó, nhà quản trị cần xây dựng chính sách và chiến lược phù hợp để vượt qua những thách thức này, nhằm đạt được mục tiêu tuyển dụng hiệu quả.
Uy tín của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút ứng viên chất lượng Các ứng viên thường ưu tiên lựa chọn những công ty có danh tiếng tốt trên thị trường, điều này tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn cho doanh nghiệp trong quá trình tuyển dụng Việc phát huy và duy trì uy tín không chỉ giúp doanh nghiệp thu hút nhân tài mà còn đảm bảo có những ứng viên xuất sắc cho các đợt tuyển dụng.
Các nhà quản trị trong tuyển dụng là những chuyên gia có khả năng phân tích và hiểu rõ quy trình tuyển dụng Họ đưa ra các quyết định công bằng và chính xác, đảm bảo lựa chọn được những ứng viên thực sự có năng lực và phù hợp với công việc Ngược lại, những nhà tuyển dụng thiếu công bằng thường dựa vào mối quan hệ cá nhân, dẫn đến việc chọn lựa những ứng viên không phù hợp, không đáp ứng tiêu chuẩn của tổ chức, từ đó làm giảm hiệu quả hoạt động tuyển dụng.
Chính sách nhân sự hiệu quả là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp thu hút ứng viên chất lượng, bao gồm những cá nhân có trình độ chuyên môn cao và phù hợp với vị trí tuyển dụng Một chính sách nhân sự hợp lý không chỉ tạo sự chú ý từ các ứng viên mà còn nâng cao uy tín của doanh nghiệp trong lĩnh vực tuyển dụng, từ đó củng cố vị thế cạnh tranh trên thị trường.
Ngoài kế hoạch sản xuất và văn hóa doanh nghiệp, thời gian cũng là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Nhà quản trị cần hiểu rõ các nhân tố này để đưa ra quyết định tuyển dụng hiệu quả và phù hợp.
Nhóm nhân tố bên ngoài Công FV - - - <S LH HH ng rưy 20 "9 0V v09:009 NA ố .A 21 CHƯƠNG 2: THỰC TRANG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG
Kinh tế chính trị ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất, từ đó làm gia tăng nhu cầu tuyển dụng một cách đáng kể.
Văn hóa và xã hội phát triển trong quốc gia và vùng miền sẽ thúc đẩy nâng cao ý thức, trình độ văn hóa và tư duy của người lao động Điều này tạo ra nguồn nhân lực chất lượng, sẵn sàng tham gia vào quá trình tuyển dụng hiệu quả.
Quan hệ cung cầu lao động ảnh hưởng đáng kể đến quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp Khi nguồn cung lao động dồi dào, doanh nghiệp có thể thu hút nhiều ứng viên, từ đó dễ dàng hơn trong việc sàng lọc và lựa chọn Ngược lại, khi nguồn cung lao động hạn chế, nhà tuyển dụng sẽ gặp khó khăn trong việc tìm kiếm ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc.
Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trên thị trường phụ thuộc vào nguồn nhân lực, bao gồm cả số lượng và chất lượng lao động Doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên đông đảo và có trình độ cao sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ so với đối thủ Việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên sau khi tuyển dụng là ưu tiên hàng đầu của các nhà quản trị Do đó, nguồn nhân lực chất lượng từ khâu tuyển dụng có ảnh hưởng lớn đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong nền kinh tế.
Trình độ khoa học kỹ thuật ngày càng cao trong nền kinh tế hiện đại yêu cầu doanh nghiệp phải sử dụng máy móc tiên tiến và chuyên môn hóa trong lao động Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động tuyển dụng, khi doanh nghiệp cần tìm kiếm ứng viên có trình độ công nghệ cao Đồng thời, việc này cũng dẫn đến sự cần thiết trong việc phân bổ và sắp xếp lại cơ cấu lao động trong tổ chức để đáp ứng yêu cầu phát triển.
Nhân sự đóng vai trò quan trọng trong mọi tổ chức và doanh nghiệp Để xây dựng một nguồn nhân lực chất lượng, việc tuyển dụng cần được thực hiện một cách hiệu quả và đầy đủ ngay từ những bước đầu tiên.
Chương này trình bày cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp, bao gồm khái niệm, vai trò và ý nghĩa của tuyển dụng Nội dung quy trình tuyển dụng được mô tả qua các bước: chuẩn bị tuyển dụng, thông báo tuyển dụng, thu nhận và nghiên cứu hồ sơ, phỏng vấn sơ bộ, kiểm tra, trắc nghiệm, phỏng vấn vòng hai, xác minh, kiểm tra, khám sức khỏe, và ra quyết định tuyển dụng cùng với việc bố trí công việc Cuối cùng, chương cũng đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp, từ đó tạo nền tảng cho việc phân tích thực trạng tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM.
CHƯƠNG 2: THỰC TRANG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN CẢNG QUỐC TẾ QTM 2.1 Giới thiệu tổng quan v`êCông ty Cổ ph 3n Cảng Quốc tế QTM
- Tên gọi đ# đủ: CÔNG TY CỔ PHẦN CANG QUOC TE QTM
- Tên Tiếng anh: QTM INTERNATIONAL PORT JOINT STOCK COMPANY
- Tên viết tất: QTM INTERNATIONAL PORT JSC
- Trụ sở chính: C.06 đường số 03 khu nhà li`êi kêPhú Mỹ, Phường Tân Phước, Thị xã Phú Mỹ, Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, Việt Nam
- Giấy chứng nhân đăng ký kinh doanh: 3500870310 do Sở Kế hoạch và Đi tư tỉnh
Ba Ria — Vũng Tàu cấp In đi ngày 25/042008 và thay đổi lần thứ 12 ngày 19/08/2022
- Vốn đi âu lê đăng ký ban dM: 800.000.000.000 dng (Tam tram ty ding), trong do: +Tổng công ty Hàng hải Việt Nam: 680.000.000.000 (sáu trăm tám mươi tỷ đ Ông)
+ Công ty Cổ phần Phát triển Hàng Hải: 120.000.000.000 (môi trăm hai mươi ty dong)
- Vốn đi`âi lêthực góp: 296 108.546.668 đông (Hai tram chín mươi sáu tỷ, mê trăm lẻ tám triêu, năm trăm bốn mươi sáu nghìn, sáu trăm sáu mươi tám đ ông)
Tổng công ty Hàng hải Việt Nam có vốn điều lệ đạt 262.514.122.666 đồng, tương đương với hai trăm sáu mươi hai tỷ, năm trăm mười bốn triệu, một trăm hai mươi hai nghìn, sáu trăm sáu mươi sáu đồng.
Công ty Cổ phần Phát triển Hàng Hải có vốn điều lệ là 33.594.424.002 đồng, tương đương với ba mươi ba tỷ, năm trăm chín mươi bốn triệu, bốn trăm hai mươi bốn nghìn, không trăm linh hai đồng.
- Vốn đi âu lêchưa góp của các thành viên:
Tổng công ty Hàng hải Việt Nam có tổng số vốn là 417.891.453.332 đồng, tương đương với bốn trăm mười bảy tỷ, tám trăm chín mươi một triệu, bốn trăm năm mươi ba nghìn, ba trăm ba mươi hai đồng.
Công ty Cổ phần Phát triển Hàng hải có vốn điều lệ là 86.405.575.998 đồng, tương đương với tám mươi sáu tỷ, bốn trăm linh năm triệu, năm trăm bảy mươi lăm nghìn, chín trăm chín mươi tám đồng.
- Sau nhí 'âi In thay đổi thì vốn góp Lần thứ 11:
LH Nguyễn Thụy Ngọc Linh: 152.000.000.000 VNĐ
LH Nguyễn H êng Quân: 110.514.000.000 VNĐ
O Céng ty Cổ phần Phát triển Hàng hải (Đại di là ông Vũ Trường Giang): 33.594.000.000 VNĐ
- Vào năm 2022 thay đổi tên thành Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM thành viên cổ đông góp vốn có sự thay đổi như sau:
LH Nguyễn H Šng Quân: 110.514.000.000 VNĐ chiếm 37322%
LH Nguyễn Thụy Ngọc Linh: 63.167.600.000 VNĐ chiếm 21 333%
LH Nguyễn Đoàn Mạnh: 59.221.600.000 VNĐ chiếm 20,000%
Giới thiệu tổng quan v`ÊCông ty Cổ ph Cảng Quốc tế QTM
Lịch sử hình thành và quá trình phát triển - c5 c5 55c +<*s+<xsss+2 24 “AI 04) 94 na
Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM được thành lập từ Công ty TNHH Sửa chữa Tàu biển Vinalines, đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp.
Vào ngày 18/01/2008, Tổng công ty Hàng hải Việt Nam (Vinalines) và Công ty Cổ phần Phát triển Hàng hải (Vimadeco) đã ký kết thỏa thuận hợp tác đầu tư để xây dựng Nhà máy sửa chữa tàu biển Vinalines tại khu vực xã Mỹ Xuân, huyện Tân Thành, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu Nhà máy có khả năng sửa chữa tàu biển có trọng tải lên đến 100.000 DWT và sửa chữa bồ phế tàu có trọng tải 50.000 DWT, với công suất từ 60 đến 80 lượt tàu mỗi năm trong giai đoạn 2008-2011 trên diện tích 95,31 ha Mục tiêu của dự án là phục vụ sửa chữa tàu của Vinalines và các tàu biển thuộc sở hữu của các thành phần kinh tế trong và ngoài nước, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh tế cho các bên tham gia đầu tư và góp phần vào dịch vụ vận tải biển của Vinalines.
Nghị quyết số 259/NQ-HĐQT ngày 03/03/2008 của Hội đồng quản trị Tổng công ty Hàng hải Việt Nam đã phê duyệt Đề án thành lập Công ty TNHH Sửa chữa Tàu biển Vinalines với vốn điều lệ 300 tỷ đồng Trong đó, Vinalines góp 80% vốn, tương đương 240 tỷ đồng, và Vimadeco góp 20%, tương đương 60 tỷ đồng Nghị quyết cũng thông qua cơ cấu tổ chức và hoạt động của Công ty TNHH Sửa chữa Tàu biển Vinalines cùng Thỏa thuận hợp tác đầu tư giữa Vinalines và Vimadeco ký ngày 18/01/2008.
Nghị quyết số 1266/NQ-HĐTV ngày 20/08/2010 của Hội đồng thành viên Tổng công ty Hàng hải Việt Nam đã quyết định tăng vốn điều lệ của Công ty TNHH Sửa chữa Tàu biển Vinalines lên 800 tỷ đồng Theo đó, tỷ lệ góp vốn được điều chỉnh, trong đó Vinalines góp 85%, tương đương 680 tỷ đồng, và Vimadeco góp 5%, tương đương 120 tỷ đồng.
Giai đoạn 2005-2010, Tổng công ty Hàng Hải Việt Nam đối mặt với tình trạng kinh doanh thua lỗ nghiêm trọng, cùng với vấn nạn tham nhũng đã gây thất thoát hàng nghìn tỷ đồng, ảnh hưởng lớn đến ngân sách đầu tư của Nhà nước.
Vào năm 2017, Vinalines dự định chuyển nhượng 88,65% vốn điều lệ, tương đương với 262,5 tỷ đồng, tại Công ty TNHH Sửa chữa tàu biển Vinalines (VNLSY) với mức giá khởi điểm là 82 tỷ đồng Thời gian đăng ký và nộp tiền đặt cọc diễn ra từ 08h30 ngày 27/03/2017 đến 15h30 ngày 17/04/2017 Buổi đấu giá sẽ được tổ chức vào lúc 08h30 ngày 24/04/2017 tại Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội.
Tổng công ty Hàng hải Việt Nam (Vinalines) đã gửi báo cáo đến Bộ Tài chính và Bộ Giao thông vận tải về việc chuyển nhượng toàn bộ vốn của mình tại Công ty TNHH Sửa chữa tàu biển Vinalines (VNLSY).
Cuối tháng 4/2017, Sở GDCK Hà Nội đã tổ chức đấu giá thành công toàn bộ phần vốn của Vinalines tại VNLSY với giá trị 262,5 tỷ đồng Trong cuộc đấu giá này, có hai nhà đầu tư tham gia, và ông Phạm Văn Thành, đại diện công ty TNHH Sửa chữa tàu biển Vinalines, đã trúng giá với số tiền 81,787 tỷ đồng, cao hơn 1 triệu đồng so với giá khởi điểm Đến ngày 11/5, số tiền này đã được chuyển vào tài khoản của Tổng công ty.
Vào ngày 19/08/2022, Công ty TNHH Sửa chữa Tàu biển Vinalines chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM, theo giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp do phòng đăng ký kinh doanh thuộc sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu cấp lần thứ 12 Ông Nguyễn Đoàn Mạnh, Chủ tịch Hội đồng Quản trị, là đại diện pháp luật của công ty.
Công ty đã trải qua sự thay đổi lần thứ 12, định hình hướng phát triển kinh doanh mới với sứ mệnh và tầm nhìn mới, từ đó xác định phương hướng cho chiến lược kinh doanh trong tương lai.
Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM đã xây dựng một hệ thống khách hàng vững mạnh và liên tục gia tăng số lượng khách hàng tiềm năng Để tận dụng cơ hội phát triển trong ngành thương mại tại Việt Nam trong thời kỳ hội nhập quốc tế, công ty không ngừng mở rộng hoạt động xuất nhập khẩu Với nỗ lực không ngừng, QTM cam kết tạo dựng giá trị tinh thần và giá trị thương mại xuất nhập khẩu bền vững trên thị trường trong nước và quốc tế.
Công ty chúng tôi tự hào sở hữu đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và được đào tạo chuyên sâu trong lĩnh vực xuất nhập khẩu thương mại Với kiến thức vững chắc và chuyên môn rõ ràng, đội ngũ của chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao nhất cho khách hàng.
Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM tự hào cung cấp dịch vụ đầu tư thương mại xuất nhập khẩu với giá cả hợp lý và giải pháp hiệu quả Chúng tôi cam kết phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, với phương châm "Chất lượng — Uy tín - Hiện đại" QTM đã không ngừng phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực xuất nhập khẩu cả nội địa và quốc tế, mở rộng phạm vi hoạt động và nâng cao vị thế trong ngành.
Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM đã thay đổi tên để phù hợp với chiến lược kinh doanh mới, nhằm đa dạng hóa các hoạt động và tạo ra lợi nhuận bền vững trong những năm tới Hiện tại, công ty đã đăng ký 46 hoạt động kinh doanh khác nhau, mở rộng sang nhiều lĩnh vực đa dạng.
Bốc xếp hàng hóa (ngành ngh`êchính) Đóng tàu và cấu kiện nổi
Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan
Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác
Sửa chữa máy móc, thiết bị
Kho bãi và lưu giữ hàng hóa
Vận tải hàng hóa đường thủy nội địa
Hoạt động địch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy
Vận tải hàng hóa ven biển và viên dương
10 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
11 Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre, nứa) và động vật sống
12 Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu
13 Bán buôn kim loại và quặng kim loại
14 Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng khác
15 Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động
16 Cho thuê xe có động cơ
18 Xây dựng nhà không để ở
19 Xây dựng công trình đường sắt
20 Xây dựng công trình đường bộ
21 Xây dựng công trình công ích khác
24 Hoàn thiện công trình xây dựng
25 Bán buôn ô tô và xe có động cơ khác
26 Đại lý, môi giới, đấu giá hàng hóa
27 Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng
28 Bán lẻ đ ôngũ kim, sơn, kính và thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng trong các cửa hàng chuyên doanh
29 Bán lẻ đ ô điện gia dụng, giưởng, tủ, bàn, ghế và đ ồnội thất tương tự, đèn và bộ đèn điện, đ`ô dùng gia đình khác chưa được phân vào đâu trong các cửa hàng chuyên doanh
30 Vận tải hành khách đường bộ trong nội thành, ngoại thành (trừ vận tải bằng xe buýt)
31 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt
32 Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu
33 Kinh doanh bất động sản, quyên sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê
34 Hoạt động tư vấn quản lý
35 Hoạt động vui chơi giải trí khác chưa được phân vào đâu
36 Chế biến và bảo quản rau quả
38 Bán buôn gạo, lúa mỳ, hạt ngũ cốc khác, bột mỳ
40 Xay xát và sản xuất bột thô
41 Sản xuất tỉnh bột và các sản phẩm tử tỉnh bột
42 Sản xuất các loại bánh từ bột
44 Sản xuất ca cao, sôcôla và bánh kẹo
45 Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
Tổ chức bộ máy quản lý của công Ly 211v S S1 2y ng ng, 28
Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức bômáy quản lý của công ty
Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM áp dụng cấu trúc quản trị phẳng, cho phép Chủ tịch Hội đồng Quản trị trực tiếp điều hành thông qua Ban Giám đốc và các trưởng bộ phận Các trưởng bộ phận và trưởng phòng có trách nhiệm tư vấn cho Chủ tịch Hội đồng Quản trị và Ban Giám đốc theo nhiệm vụ được giao Cấu trúc này giúp quá trình ra quyết định trở nên linh hoạt và hiệu quả, đồng thời khuyến khích nhân viên duy trì cách tiếp cận linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của những khách hàng khó tính nhất.
Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban cà Sen rirey 29
Chủ tịch Hô£ĐÐ ng Quản trị
- Lập chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội đ ông thành viên;
- Chuẩn bị chương trình, nội dung, tài liệu phục vụ cuộc họp; triệu tập, chủ trì và làm chủ tọa cuộc họp Hội đ'ông thành viên;
- Tổ chức việc thông qua nghị quyết, quyết định của Hội đ'ng thành viên;
- Giám sát quá trình tổ chức thực hiện các nghị quyết, quyết định của Hội đ'êng thành vién;
- Chủ tọa cuộc họp Đại hội đ 'êng cổ đông;
- Thực hiện lập chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội đ ng thành viên;
Chuẩn bị chương trình, tài liệu và nội dung cho cuộc họp công ty là nhiệm vụ quan trọng; đồng thời, thực hiện triệu tập và chủ trì cuộc họp Hội đồng thành viên để đảm bảo hiệu quả trong công việc.
- Chủ tịch tổ chức việc thông qua Nghị quyết của Hội đ ông thành viên;
- Có quy`*Â giám sát quá trình tổ chức thực hiện các nghị quyết của Hội đông thành viên;
- Là người chủ tọa, đi `âi hành cuộc họp Đại hội đông cổ đông, họp Hội đồng thành viên;
- Thực hiện các quy & và nghĩa vụ khác theo quy định của Luật này và quy định tại Đi ân lệ công ty
Khi Chủ tịch Hội đồng Quản trị vắng mặt hoặc không thể thực hiện nhiệm vụ, việc ủy quyền và lập văn bản ủy quyền cho thành viên khác trong Hội đồng Quản trị sẽ được thực hiện theo nguyên tắc quy định trong Điều lệ công ty.
Nếu không có người được ủy quyền, các thành viên còn lại trong Hội đồng Quản trị sẽ tiến hành bầu một trong số họ tạm thời giữ chức Chủ tịch Hội đồng Quản trị, theo nguyên tắc đa số đồng ý.
- Xây dựng, triển khai, đánh giá việc thực hiện kế hoạch theo định hướng và mục tiêu kinh doanh của Công ty
- Xây dựng các chiến lược Marketing, quản lý khai thác thị trưởng và đẩy mạnh phát triển doanh số bán hàng
- Ban hành và phê duyệt các nội quy mới, ra quyết định trong việc quản trị ngu ôn nhân lực nhân viên mới
PhJng Tai chKnh & Kinh doanh
Hoạch định và triển khai các chiến lược kinh doanh là rất quan trọng để phát triển quy mô hoạt động của công ty Cần tổng hợp tình hình kinh doanh hàng tháng và hàng quý, từ đó đưa ra các giải pháp hiệu quả cho các giai đoạn tiếp theo.
- Mở rộng thị phn, tìm thị trưởng mới
- Tạo được ấn tượng và hình ảnh chất lượng kinh doanh của công ty, không để khách hàng phàn nàn v`ềcung cách phục vụ của nhân viên công ty.
- Tìm hiểu nhu c3 sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng để tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng
- Thực hiện việc báo giá và soạn thảo hợp đ “ng theo yêu c 3ù
- Ghi nhận các thông tin phản h'ổ của khách hàng và chuyển đến các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời
- Phân loại khách hàng để có chế độ hậu mãi thích hợp
- Ghi nhân các giao dịch tài chính
- Quản lý dòng tỉ ân của doanh nghiêp
- Lâp ngân sách và đưa ra dự báo tài chính cho doanh nghiệp
- Tư vấn và tìm kiếm ngu ôn tài chính dài han cho doanh nghi _
- Quản lý nghĩa vụ thuế
- Quản lý hoạt đông đn tư của doanh nghiệp
- Phân tích và lâp báo cáo tài chính
- Hễ trợ nhà quản lý đưa ra các quyết định chiến lược
Phòng kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn cho Ban giám đốc công ty về phương hướng và biện pháp quản lý tài chính Nhiệm vụ của phòng là thực hiện các kế hoạch tài chính một cách hiệu quả, tiết kiệm và tuân thủ đúng quy định cũng như chế độ kế toán hiện hành.
Theo dõi và báo cáo kịp thời các số liệu kinh doanh và tài chính, phân tích hoạt động tài chính và lập báo cáo thống kê Xử lý các vấn đề liên quan đến tài chính, công nợ và vốn vay Thanh toán lương, thưởng và các khoản thu nhập khác cho nhân viên Thực hiện chế độ báo cáo thống kê theo quy định của Nhà nước và yêu cầu của ban giám đốc công ty.
Tham mưu và tư vấn cho Ban giám đốc về quản lý quá trình thực hiện dự án là nhiệm vụ quan trọng Nghiên cứu và tìm kiếm phương án hiệu quả để phát triển các dự án sẽ giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt nhất yêu cầu của thị trường Điều này không chỉ hỗ trợ hoàn thành các chiến lược kinh doanh mà còn góp phần đạt được sự tăng trưởng kinh tế mong muốn.
- Tìm kiếm và khai thác dự án
- Xây dựng h sơ năng lực và chuẩn bị các h ôsơ, tài liệu khác
- Thực hiện những thủ tục cn thiết để thực hiện dự án
- Quản lý quá trình thực hiện dự án
- Nghiệm thu, bàn giao dự án
- Đánh giá kết quả hoàn thành dự án
- Nghiên cứu, phát triển thị trưởng
- Tổ chức xây dựng Kiểm soát rủi ro dự án, khắc phục sự cố
PhJng tổ chức hành chKnh —- Nhân sự
Bộ phận nhân sự có nhiệm vụ nghiên cứu và hoạch định tài nguyên nhân sự, thực hiện tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, đồng thời nâng cao trình độ chuyên môn cho từng cán bộ Họ cũng tham mưu cho ban giám đốc trong việc phân công tổ chức nhân sự, sắp xếp nhân viên vào các vị trí phù hợp dựa trên năng lực Ngoài ra, bộ phận này quản lý tỷ lệ lương, quan hệ lao động, dịch vụ phúc lợi và đảm bảo an toàn y tế Họ còn tổ chức cơ cấu bộ máy công ty, quản lý tình hình nhân sự toàn công ty và chăm lo đời sống cho công nhân viên theo quy định của Nhà nước và công ty.
Tham mưu và chịu trách nhiệm trước ban lãnh đạo công ty về kết quả công tác tổ chức nhân sự, đảm bảo tuân thủ quy định của Nhà nước cũng như nội quy, quy chế của công ty.
Chủ động tìm kiếm đối tác để phát triển và mở rộng mạng lưới phân phối, nhằm tăng cường thị trường trong và ngoài nước Đồng thời, nghiên cứu và tư vấn cho Ban Giám đốc về định hướng kinh doanh và hoạt động xuất nhập khẩu.
- Định hướng chiến lược hoạt động xuất nhập khẩu cho công ty
- Nghiên cứu và tìm kiếm thị trưởng
- Lập phương án kinh doanh
Từ những thông tin thu thập được từ việc nghiên cứu thị trưởng, phòng xuất nhập khẩu sẽ tiến hành lập phương án kinh doanh
- Tiếp cận, đàm phán và ký kết hợp đ ng
Sau khi trao đổi thông tin về giá cả và các điều kiện thương mại, các bên sẽ tiến hành đàm phán các điều khoản mua bán và ký kết hợp đồng Quá trình này có thể diễn ra qua email, điện thoại hoặc gặp mặt trực tiếp.
- Đi`âi hành việc thực hiện hợp đ ông xuất nhập khẩu
Thường xuyên theo dõi và quản lý các nghiệp vụ xuất nhập khẩu, thực hiện các giao dịch ngoại thương, đồng thời triển khai các chương trình sản xuất theo hợp đồng đã ký kết của công ty.
Phòng xuất nhập khẩu cần theo dõi sát sao tiến độ thực hiện hợp đồng, đồng thời cập nhật tình hình các văn bản đã gửi và phản hồi mới nhất từ đối tác.
Hợp tác với Phòng kế toán tổng hợp trong việc thực hiện các giao dịch thu tiền bán hàng hóa và thanh toán tiền mua hàng hóa, dịch vụ liên quan đến hoạt động kinh doanh, đảm bảo tuân thủ các cam kết và quy định của pháp luật hiện hành.
Phối hợp với các phòng nghiệp vụ và đơn vị kinh doanh để theo dõi việc thực hiện các hợp đồng kinh tế, đảm bảo hoàn thành thanh lý hợp đồng đã ký kết theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Kết quả kinh doanh của Công ty trong giai đoạn 2019 — 2021
Trong những năm gần đây, Công ty Cổ phần Cảng Quốc Tế QTM (Công ty sửa chữa tàu biển Vinalines) đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ, từ một doanh nghiệp không có doanh thu trở thành một trụ cột quan trọng trong ngành cảng biển Việt Nam Tuy nhiên, ba năm qua, sự ảnh hưởng của dịch bệnh đã gây khó khăn cho quá trình cải tổ công ty, điều này được thể hiện rõ qua kết quả kinh doanh.
Bang 2.1: Kết quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Cảng Quốc Tế QTM qua các năm
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp 0
2 Doanh thu thuần về bán hàng và 0 0 0 cung cấp dịch vụ
3 Lợi nhuận gộp về bán hàng và 0 0 0 cung cấp dịch vụ
4 Lợi nhuận thuần tử hoạt động (19.716.425 | (952.000.701 (2.962.773.285) kinh doanh ) )
Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế ) ) (2967.985.760)
7 Lợi nhuận sau thuế thu nhập (48.284.850 [| (952.000.701 (2.967.985.760) doanh nghiệp ) )
(Nguồn: Báo cáo KQKD của Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM các năm 2019, 2020, 2021)
Kết quả hoạt động kinh doanh cho thấy sự chênh lệch lớn giữa doanh thu và chi phí, do đó, việc cải tổ và chuyển đổi mô hình kinh doanh là cần thiết.
Hình 2.2: Kết quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM qua các năm
Kết quả hoạt động kinh doanh
Công ty TNHH Sửa chữa Tàu biển Vinalines, tiền thân của Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM, đang đối mặt với nguy cơ phá sản do khoản nợ lên tới 3.000 tỷ đồng và không có doanh thu trong nhiều năm Tuy nhiên, nhận thấy tiềm năng lớn từ cảng biển, các nhà đầu tư đã quyết định mua lại công ty này với mục tiêu phát triển lợi thế cảng biển, nhằm đưa Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM trở thành một trong những cảng lớn nhất Việt Nam.
Doanh thu của Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM trong giai đoạn 2019 - 2021 không có sự cải thiện Để khắc phục tình hình này, sau khi mua lại Công ty TNHH Sửa chữa Tàu biển Vinalines, các nhà đầu tư đang nỗ lực đổi mới toàn diện từ quy trình vận hành đến quản lý chi phí hàng năm, với mục tiêu đưa công ty trở lại hoạt động hiệu quả trong thời gian sớm nhất.
Chi phí của công ty đã giảm dần qua các năm nhờ vào việc các nhà đầu tư bắt đầu rót vốn sau quá trình đổi mới Điều này được thể hiện rõ qua bảng kết quả hoạt động kinh doanh, khi mà khoản nợ khổng lồ 3.000 tỷ đồng đã giảm xuống chỉ còn 48 tỷ đồng vào năm 2021 Với xu hướng tích cực này, công ty đang hy vọng vào một năm 2022 đầy triển vọng.
2022 sẽ bắt đầ mang lại doanh thu
Lợi nhuận của công ty hiện tại đang ở mức âm do không có doanh thu nhưng vẫn phải chịu chi phí lớn để duy trì hoạt động Tuy nhiên, vào năm 2022, công ty đã bắt đầu khôi phục hoạt động kinh doanh với các hợp đồng từ nông sản như than, cao su, đit và di nhởn Điều này dự kiến sẽ mang lại nguồn thu ổn định và lợi nhuận tích cực cho công ty sau ba năm khó khăn.
2.2 Thực trạng nhân sự tại Công ty Cổ phẦn Cảng Quốc tế QTM
2.2.1 Cơ cấu nhân sự qua các năm 2020 — Tháng 7 năm 2022
Trong những năm qua, Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM đã trải qua những biến động đáng kể về số lượng nhân sự Trong giai đoạn đầu cải tổ, công ty chưa bổ sung nhân sự nhưng khi hoạt động kinh doanh bắt đầu khởi sắc, số lượng nhân viên đã được tăng cường kịp thời nhờ vào nỗ lực tích cực của bộ phận nhân sự Những sáng kiến thay đổi linh hoạt đã giúp đáp ứng đủ nguồn lực cho các dự án của công ty Mặc dù chỉ có thể phân tích cơ cấu nhân sự trong giai đoạn đầu ổn định, nhưng sự sụt giảm số lượng nhân viên vẫn là điều đáng chú ý, được thể hiện qua bảng cơ cấu nhân sự.
Bảng 2.2 Cơ cOu nhân sự của Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM qua các năm 2020- tháng 7 năm 2022
Chỉ tiê Năm 2020 Năm 2021 [7 năm 2022 then Số người | Tỷ trọng |Sốngười |Tỳtrọng SO ngudi {Ty trong
(Ngu Mn: PhJng Hanh chKnh - nhân sự, Công ty Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM)
Tình hình nhân sự tại Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM đã có sự biến động tăng đáng kể từ năm 2020 đến tháng 7 năm 2022, chủ yếu do việc cải tổ hoạt động kinh doanh Cụ thể, vào năm 2020, công ty chỉ có 9 nhân viên, chủ yếu là Ban lãnh đạo Tuy nhiên, đến năm 2021, số lượng nhân viên đã tăng lên 23, tương ứng với mức tăng 14 người so với năm trước Mặc dù năm 2020 là thời điểm khó khăn cho Việt Nam và tỉnh Bà Rịa, công ty vẫn cần một nguồn nhân sự lớn để đáp ứng nhu cầu phát triển.
Vũng Tàu đã trải qua 3 đợt dịch nhưng vẫn nằm trong kế hoạch cải tổ, vì vậy hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM chưa bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM đã thúc đẩy doanh thu tăng cao, dẫn đến nhu cầu nhân sự gia tăng Tính đến nửa đầu năm 2022, nguồn lực lao động tại công ty đã có sự thay đổi lớn, và dự kiến sẽ tiếp tục có những biến động đáng kể trong năm 2023.
Tại Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM, tỷ lệ nhân viên nam chiếm ưu thế rõ rệt, với các tỷ trọng lần lượt là 66,67%, 86,95% và 70% Trong khi đó, tỷ lệ lao động nữ đang ở mức thấp do quá trình cải tổ, dẫn đến sự phân bố không đồng đều giữa hai giới.
Tại Công ty Cảng Quốc tế QTM, độ tuổi ứng viên chủ yếu nằm trong khoảng 30 đến 50 tuổi, chiếm tỷ lệ cao với 89%, 65,52% và 70% Nhân viên dưới 30 tuổi đứng thứ hai, cho thấy công ty đang tìm kiếm những nhân sự có kinh nghiệm để đảm bảo hoạt động hiệu quả, đồng thời cũng chú trọng đào tạo các bạn trẻ để họ có thể gắn bó và đóng góp kinh nghiệm cho công ty Giai đoạn này, công ty cần những ứng viên có từ hai năm kinh nghiệm để tư vấn và hỗ trợ trong quá trình hoạt động.
V €trinh độ: Đa số nhân viên có trình độ Đại học với tỷ trọng lần lượt là: 66,67%;
73 9% và 74% Đứng thứ 2 là nhóm trình độ sau đại học với tỷ trọng là: 22/22%; 8,7% và 6% trong năm 2020 — T”7/2022
2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM
Nhận thấy tiềm năng khai thác từ công ty trước đó, Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM đã tiến hành cải tổ và thay đổi lĩnh vực kinh doanh sang các ngành có tính cạnh tranh cao và tiềm năng phát triển trong tương lai Quá trình cải tổ này tương tự như việc khởi nghiệp, đòi hỏi bộ phận nhân sự phải nỗ lực tìm kiếm ứng viên phù hợp Tuy nhiên, việc tuyển dụng cũng gặp nhiều khó khăn, dẫn đến kết quả không đạt như mong đợi.
Chính sách lương và phúc lợi hiện nay thiếu sự đồng nhất, khiến ứng viên trong quá trình phỏng vấn thường so sánh mức lương của công ty mình với các đối thủ cạnh tranh Điều này không dựa trên cơ chế lương đã được thiết lập mà chủ yếu dựa vào cảm giác cá nhân của ứng viên về mức lương mong muốn Hệ quả là có sự chênh lệch và so sánh lương ngay trong nội bộ công ty.
- Không có cơ chế lương rõ ràng theo từng cấp bậc.
- Nguồn kinh phí cho tuyển dụng ngoài không nhi ân, chỉ trích một số chỉ phí cho ngu Ên tuyển dụng bên ngoài, cho các vị trí cấp cao
- Không có chính sách giới thiệu người gia nhập công ty, điâi đó cũng là một trong những khó khăn ảnh hưởng đến việc tuyển dụng nhân sự
Công ty đang triển khai nhiều dự án và hoạt động đa dạng, tuy nhiên, các trưởng bộ phận chưa có cái nhìn rõ ràng về công việc Họ chưa xây dựng bảng mô tả công việc phù hợp với thực tế, dẫn đến sự thiếu sót trong việc quản lý và phân công nhiệm vụ.
nam 2022.00 .ố.ốỐốỐố
Cơ cấu nhân sự qua các năm 2020 — Tháng 7 năm 2022
Trong những năm qua, Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM đã chứng kiến sự thay đổi đáng kể về số lượng nhân sự Trong giai đoạn đầu cải tổ, công ty chưa bổ sung nhiều nhân sự, nhưng khi hoạt động kinh doanh bắt đầu có chuyển biến tích cực, số lượng nhân viên đã được bổ sung kịp thời Điều này phản ánh sự nỗ lực của bộ phận nhân sự trong việc đưa ra các sáng kiến phù hợp, đáp ứng đủ nguồn lực cho các dự án của công ty Mặc dù thời gian cải tổ hạn chế khả năng phân tích cơ cấu nhân sự, nhưng tình hình hiện tại cho thấy sự sụt giảm số lượng nhân viên không đáng kể, như được thể hiện qua bảng cơ cấu nhân sự.
Bảng 2.2 Cơ cOu nhân sự của Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM qua các năm 2020- tháng 7 năm 2022
Chỉ tiê Năm 2020 Năm 2021 [7 năm 2022 then Số người | Tỷ trọng |Sốngười |Tỳtrọng SO ngudi {Ty trong
(Ngu Mn: PhJng Hanh chKnh - nhân sự, Công ty Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM)
Tình hình nhân sự tại Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM đã có sự biến động tăng trưởng rõ rệt từ năm 2020 đến tháng 7 năm 2022, chủ yếu do việc cải tổ lại hoạt động kinh doanh Cụ thể, vào năm 2020, công ty chỉ có 9 nhân viên, phần lớn là Ban lãnh đạo Đến năm 2021, số lượng nhân viên đã tăng lên 23, tăng 14 người so với năm trước Sự thay đổi này phản ánh nhu cầu nhân sự ngày càng cao trong bối cảnh phát triển của công ty.
Vũng Tàu đã trải qua ba đợt dịch nhưng vẫn nằm trong kế hoạch cải tổ, do đó không ảnh hưởng nhiều đến hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM.
Hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM đã dẫn đến sự gia tăng doanh thu và nhu cầu nhân sự Tính đến nửa đầu năm 2022, nguồn lực lao động tại công ty đã có sự thay đổi đáng kể, và dự kiến sẽ có sự biến động lớn hơn về nhân sự trong năm 2023.
Tại Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM, tỷ trọng nhân viên nam chiếm ưu thế, với các con số lần lượt là 66,67%; 86,95% và 70% Trong khi đó, lao động nữ chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ do quá trình cải tổ, dẫn đến sự phân bố không đồng đều.
Tại Công ty Cảng Quốc tế QTM, độ tuổi ứng viên chủ yếu nằm trong khoảng 30-50 tuổi, chiếm tỷ lệ 89%, 65,52% và 70% Nhân viên dưới 30 tuổi đứng thứ hai, cho thấy công ty đang tìm kiếm những người có kinh nghiệm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và vượt qua giai đoạn khởi nghiệp Đồng thời, công ty cũng chú trọng đào tạo nhân sự trẻ để họ có thể gắn bó và tích lũy kinh nghiệm cho tương lai Trong giai đoạn này, công ty cần những ứng viên có ít nhất vài năm kinh nghiệm để hỗ trợ trong quá trình hoạt động.
V €trinh độ: Đa số nhân viên có trình độ Đại học với tỷ trọng lần lượt là: 66,67%;
73 9% và 74% Đứng thứ 2 là nhóm trình độ sau đại học với tỷ trọng là: 22/22%; 8,7% và 6% trong năm 2020 — T”7/2022
Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ 98860089): 272 00950 1n n
Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM đã tiến hành cải tổ để khai thác tiềm năng từ công ty mẹ, chuyển đổi sang các lĩnh vực kinh doanh có tính cạnh tranh cao và triển vọng phát triển xa hơn Quá trình này tương tự như việc khởi nghiệp, đòi hỏi bộ phận nhân sự phải nỗ lực tìm kiếm ứng viên chất lượng Tuy nhiên, việc tuyển dụng cũng gặp nhiều khó khăn, dẫn đến kết quả không đạt như mong đợi.
Chính sách lương và phúc lợi hiện nay thiếu sự đồng nhất, khiến ứng viên trong quá trình phỏng vấn thường so sánh mức lương giữa công ty và đối thủ mà không dựa trên cơ chế lương đã định sẵn Điều này dẫn đến việc các ứng viên thường đưa ra mức lương theo trực giác và mong muốn cá nhân, gây ra sự chênh lệch lương trong nội bộ công ty.
- Không có cơ chế lương rõ ràng theo từng cấp bậc.
- Nguồn kinh phí cho tuyển dụng ngoài không nhi ân, chỉ trích một số chỉ phí cho ngu Ên tuyển dụng bên ngoài, cho các vị trí cấp cao
- Không có chính sách giới thiệu người gia nhập công ty, điâi đó cũng là một trong những khó khăn ảnh hưởng đến việc tuyển dụng nhân sự
Công ty đang triển khai nhiều dự án và hoạt động, nhưng các trưởng bộ phận chưa xác định rõ ràng công việc của mình Họ cũng chưa cung cấp bảng mô tả công việc phù hợp với thực tế, điều này gây khó khăn trong việc quản lý và thực hiện nhiệm vụ.
Nguồn tuyển dụng nội bộ mang lại nhiều ưu điểm và sự tín nhiệm, tuy nhiên, vẫn chưa đảm bảo đầy đủ về chuyên môn nghiệp vụ Điều này có thể dẫn đến một số chậm trễ trong tiến độ công việc.
Công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chưa được ban lãnh đạo chú trọng, dẫn đến quy trình tuyển dụng còn lỏng lẻo và thiếu sự đồng bộ Hiện tại, chưa có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho từng giai đoạn, mà chủ yếu chỉ thực hiện khi có nhu cầu phát sinh.
Công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phẦn Cảng Quốc tế QTM
2.3.1 Quy chế tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM
- Mục đKch của công tác tuyển dụng:
Tuyển dụng là quá trình quan trọng nhằm thay thế, điều chỉnh và bổ sung nhân sự để duy trì và phát triển lực lượng lao động tại công ty Công tác này cần đáp ứng yêu cầu về trình độ tay nghề, thâm niên làm việc và chuyên môn của từng bộ phận Đồng thời, tuyển dụng cần liên kết chặt chẽ với đào tạo, bố trí và phân công công việc hợp lý, cùng với chế độ rõ ràng để tối ưu hóa hiệu quả của cán bộ nhân viên hiện có.
Là công dân Việt Nam, tôi có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của nhà nước Tôi sở hữu trình độ chuyên môn và tay nghề phù hợp với vị trí công việc yêu cầu Tôi có tính kỷ luật, trung thực và tinh thần trách nhiệm cao, đồng thời luôn mong muốn cải tiến và gắn bó lâu dài với công ty.
Để đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong tuyển dụng, các doanh nghiệp cần thực hiện quy trình tuyển dụng công khai và hợp lý Việc tuân thủ đúng các quy định pháp luật về tuyển dụng là điều kiện tiên quyết, đồng thời cần đảm bảo thực hiện đúng quy trình tuyển dụng đã được quy định bởi công ty.
Dựa trên phiếu yêu cầu tuyển dụng đã được Tổng giám đốc phê duyệt cho các phòng có nhu cầu nhân sự, Phòng Hành chính - nhân sự sẽ tiến hành đăng thông tin tuyển dụng qua email công ty, mạng xã hội và các trang tìm việc Mục tiêu là tìm kiếm các ứng viên phù hợp với yêu cầu của công ty theo từng vị trí công việc Các bước tuyển dụng sẽ được thực hiện theo quy trình đã định.
Quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM được xác định rõ ràng, bắt đầu từ việc đánh giá nhu cầu tuyển dụng Điều này bao gồm việc phân tích các vị trí cần thiết và kỹ năng yêu cầu để đáp ứng mục tiêu phát triển của công ty Việc xác định nhu cầu tuyển dụng không chỉ giúp tối ưu hóa nguồn nhân lực mà còn đảm bảo rằng công ty có đủ nhân viên phù hợp để thực hiện các nhiệm vụ quan trọng.
Dựa trên chiến lược phát triển của công ty, các phòng ban cần xác định số lượng nhân sự cần thiết để đảm bảo hoạt động hiệu quả Từ đó, bộ phận Nhân sự có thể tư vấn cho Giám đốc về kế hoạch tuyển dụng Các số liệu báo cáo từ phòng Nhân sự sẽ giúp xác định nhu cầu tuyển dụng một cách chính xác.
- _ Biến động nhân sự trong từng thời điểm;
- _ Phát triển thêm lĩnh vực kinh doanh;
- _ Kế hoạch và mục tiêu công ty phát triển trong tương lai
4 Nhu c3 tuyển dụng năm 2020-2022 tại công ty Cổ ph3n Cảng Quốc tế QTM
Số lượng nhân sự của công ty đã có sự biến động qua từng năm, chủ yếu do các hoạt động mới được triển khai, dẫn đến sự gia tăng trong đội ngũ nhân viên.
Năm 2020, công ty bắt đầu triển khai một số hoạt động sau thời gian cải tổ, dẫn đến số lượng nhân sự còn hạn chế Đội ngũ chủ yếu gồm những nhân viên có kinh nghiệm, nắm rõ các mối quan hệ hợp tác và giữ vai trò lãnh đạo các bộ phận, từ đó hỗ trợ cho các hoạt động trong những năm tiếp theo diễn ra thuận lợi.
Năm 2021, mặc dù cả nước đối mặt với khó khăn do dịch Covid-19, nhưng sự phục hồi của các lĩnh vực trong công ty đã dẫn đến nhu cầu cần thêm nhân sự để duy trì và theo dõi tiến độ Trong bối cảnh nhiều công ty cắt giảm nhân sự và lương, việc công ty vẫn tiếp tục tuyển dụng không chỉ giúp tạo ra việc làm mà còn hỗ trợ những nhân viên bị ảnh hưởng bởi đại dịch.
Năm 2022, công ty đã triển khai nhiều dự án cụ thể và hợp tác với các đối tác, khách hàng cả trong nước và quốc tế, do đó, nhu cầu tuyển dụng nhân sự đã tăng lên đáng kể.
Bang 2.3 Nhu c 41 tuyén dụng nhân sự tại Công ty Cổ phì Cảng Quốc tế QTM ĐVT: người
Nhu cH Nhu c3 Nhu cH
Stt Bộ phận tuyển dụng tuyển dụng tuyển dụng
5 Bộ phận xuất nhập khẩu 1 3 2
6 Bộ phận hành chính - nhân sự 3 3 4
(Ngu Mn: PhJng Hanh chKnh - nhân sự, Công ty Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM)
Năm 2022 đánh dấu một bước đột phá quan trọng cho công ty qua bảng nhu cầu tuyển dụng, với nhiều hợp đồng và dự án mới trong lĩnh vực nhân sự Sự phát triển này cho thấy nhu cầu nhân lực của công ty ngày càng gia tăng, do đó, việc giữ chân nhân viên trở thành một yếu tố cần thiết và cần có kế hoạch thực hiện hiệu quả.
2.3.4 Lập kế hoạch tuyển dụng
Bộ phận phòng nhân sự phụ trách, tiến hành tổ chức, bố trí, sắp xếp, thực hiện công tác tuyển dụng sao cho có hiệu quả nhất
Để đảm bảo hiệu quả trong việc quản lý nguồn nhân lực, công ty cần căn cứ vào hoạch định chính sách nhân sự hàng năm và theo dõi các hoạt động cũng như phân tích công việc Việc này giúp đánh giá công việc hiện tại và kịp thời phát hiện những bộ phận cần bổ sung nhân viên nhằm đáp ứng mục tiêu phát triển của công ty trong từng giai đoạn.
Bộ phận nhân sự tiến hành phân tích công việc và tiếp nhận yêu cầu từ trưởng các bộ phận để xác định tiêu chuẩn cụ thể về kinh nghiệm, đạo đức, trình độ, vóc dáng và độ tuổi của ứng viên Sau đó, họ chuẩn bị nội dung thông báo tuyển dụng Giám đốc bộ phận gửi yêu cầu tuyển dụng qua “phiếu yêu cầu tuyển dụng” tới bộ phận nhân sự, và các kế hoạch tuyển dụng phải được Ban Giám đốc phê duyệt Cuối cùng, phòng nhân sự tổng hợp các yêu cầu tuyển dụng từ các lĩnh vực và dự án để trình bày.
Bộ phận nhân sự sẽ thông báo tuyển dụng nội bộ qua email và đăng tin tuyển dụng trên các trang mạng xã hội cùng các trang tìm việc Nội dung của tin tuyển dụng sẽ được điều chỉnh phù hợp với từng bộ phận và chức vụ cụ thể.
- VỊ trí và số lượng c3 tuyển
- Trình độ học vấn, chuyên môn, kinh nghiệm làm việc
- Các giấy tờ, bằng cấp có liên quan
Trong mô tả công việc ghi rõ mức lương cho từng vị trí, thời gian làm việc, thời gian nhận và kết thúc nhận h ôsơ, phương thức nhận h'ôsơ
2.3.6 Nhận và kiểm tra h ôsơ
Sau khi nhận hồ sơ ứng tuyển, bộ phận Nhân sự tiến hành kiểm tra và sàng lọc hồ sơ dựa trên nhu cầu của từng công việc Họ thu thập thông tin từ các hồ sơ ứng viên và kiểm tra theo checklist Khi hồ sơ đủ yêu cầu, bộ phận sẽ sắp xếp thời gian phỏng vấn và thông báo cho các ứng viên về thời gian và địa điểm phỏng vấn.
Bảng 2.4 Tỷ lệ ứng viên tham gia ứng tuyển
Stt Bộ phân tuyển Số Ty Số Tỷ Số Tỷ dụng |lượng | trọng lượng | trọng lượng trọng
1 | Bộ phận kế toán ee) 1 | 667% | 2 | 588% | 2 | 286% nội bộ
2 | Bé phan tat chinh &kinh doanh 4 | 26.67% | 9 | 26.47% | 18 | 25.71% eee “ve ue
(Ngu Mn: PhJng Hanh chKnh - nhân sự, Công ty Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM)
Quy trình tuyển dung nhân sự của bộ phận Tài chính & Kinh doanh tại Công
Sau khi nhân viên thử việc được đánh giá đạt yêu cầu, trưởng bộ phận nhân sự sẽ quyết định ký hợp đồng lao động chính thức với nhân viên mới Để xác định số lượng nhân sự cần tuyển tại Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM, chúng ta cần theo dõi bảng số liệu dưới đây.
Bảng 2.8 Số lượng nhân viên tuyển dụng được qua các năm 2020 — T7/2022 ĐVT: người
Chỉ tiêu Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022
(Ngu mn: B6 phan Hanh chKnh - Nhân sự, 2022)
Năm 2020, Công ty bắt đầu hoạt động sau quá trình cải tổ với 9 nhân viên cần tuyển, trong đó có 8 nhân viên mới và 1 nhân viên nghỉ việc Đến năm 2021, do mở rộng hoạt động kinh doanh, nhu cầu tuyển dụng tăng lên 23 người, nhưng có 4 nhân viên nghỉ việc, dẫn đến tổng nhu cầu là 19 nhân viên Sang năm 2022, mặc dù nhu cầu nhân sự tăng lên 50 người, nhưng số nhân viên nghỉ việc đã gấp đôi năm 2021, đạt 8 người Như vậy, nhu cầu tuyển dụng nhân sự của Công ty có xu hướng giảm tính đến tháng 7 năm 2022.
2.4 Quy trình tuyển dụng nhân sự của bộ phận Tài chính & Kinh doanh tại Công ty
Cổ phần Cảng Quốc tế QTM
Hiện tại quy trình tuyển dụng nhân sự của bộ phận Tài chính & Kinh doanh tại Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM đang thực hiện như sau:
Các bước cẦn thực hiện:
- Yêu c3 tuyển dụng: giám đốc tài chính & kinh doanh sẽ gửi phiếu yêu c`âi tuyển dụng đã được duyệt cho bộ phận nhân sự.
Hình 2.4: Phiếu yêu c3 tuyển dụng
WD COTM PHIẾU YEU CAU TUYEN DUNG NHAN SU
Kính gửi: Tổng Giám Đốc Công ty Phòng Hành chính — Nhân sự
Vị trí tuyên dụng: : Giới tính: ˆ Nam L Nữ
Sô lượng: ị Ngày dự kiên làm việc: ¡ Độ tuôi yêu câu:
Thời gian làm việc: ¡ Toàn thời gian ¡ Theo ca D Thời vụ
Tình trạng hôn nhân: D Độc thân O Da lap gia đình
Ngoai hinh: - ¡ Cân thiệt L Tương đôi ¡ Không ảnh hưởng
C Theo Ké hoạch tuyên dụng
E_ Ngoài kê hoạch tuyên đụng Lý đo:
Tuyển bổ sung: 0 Thay thê NS cũ do: Nghiviệc ODiéudéng ONghiémdaihan D Khác
1 Số năm kinh nghiệm giữ vị trí tương đương: _ —
2 Tiêu chuẩn năng lực: Đơn vị đính kèm Bản Mô tả công việc và tiêu chuẩn năng lực vị trí cần tuyên dụng theo Phiêu yêu câu này
BAN TGD DUYET PHONG HC-NS PHONG
(Nguồn: PhJng Hành chKnh-Nhân sự, 2022)
Bộ phận nhân sự sẽ tiến hành sàng lọc hồ sơ và thực hiện phỏng vấn vòng 1 để kiểm tra các thông tin cần thiết Sau khi hoàn tất, họ sẽ thông báo qua email cho Phòng Tài chính & Kinh doanh để tổ chức phỏng vấn ứng viên ở vòng 2.
Tiếp tục quá trình tuyển dụng, giám đốc Tài chính và Kinh doanh sẽ tiến hành phỏng vấn vòng 2, tập trung vào việc sàng lọc ứng viên dựa trên kết quả vòng phỏng vấn đầu tiên Vòng phỏng vấn này sẽ đi sâu vào chuyên môn của ứng viên để đánh giá khả năng và sự phù hợp với vị trí công việc.
Hình 2.5: Phiếu phỏng vỐn ứng viên
| QT M PHIEU PHONG VAN UNG VIEN
Ngày phỏng vấn: h Thứ Nẹgày PhỏngvẫnL] [T Phỏngvẫn!2 [T Nguôn ứng viên:
Họ và tên: Ngày sinh:
Vi tri ứng tuyên: Phòng/Đơn vi:
2 Lý do nghĩ việc ở công ty hiện tại và tìm cơ hội mới?
3 Hướng phát triên nghề nghiệp:
4 Mức thu nhập đê xuất §.Thời gian có thê bắt đầu làm việc:
NHAN XET TU LANH DAO PHONG/DON VI
KẾT LUẬN i Tuyén dung [_- Từchôi [TT Xemxét cho vị trí khác
[T Phỏng vẫn thêm [— Lưuhỏ sơ tham khảo
Người Phỏng Vấn 1 Người Phỏng Vấn 2
(Nguồn: PhJng Hành chKnh-Nhân sự của Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM, 2022)
- Xác nhận tuyển dụng: Phòng Tài chính sẽ gửi bảng đánh giá phỏng vấn v`ê Phòng nhân sự, sau đó liên hệ với ứng viên đã được tuyển dụng.
Hình 2.6: Bảng đánh giá phỏng vÒn ĐÁNH GIÁ PHONG VẤN
Ngày phỏng van Ứng viên Thời gian phỏng vẫn
Phiếu đánh giá phỏng vấn được thực hiện bởi người phỏng vấn nhằm xếp hạng trình độ tổng quát của ứng viên cho vị trí mà họ đã ứng tuyển.
- Trong từng hạng mục, người phông vấn đánh giá ứng viên và viết thêm nhận xét nêu cân vào ô trông - : : §:Xuatsac 4:Tot 3:TrungBinh 2:Truagbinhyeu 1: Yéu
Hang muc Diém danh gia Nhân xét Động cơ ứng tuyờn slazl3slằèn
Kiên hóc chuyên slz|s3s|:l|n tôn về công việc
- Thdi gian nhan viéc - Mức lương mong muôn:
D Phù hợp ủ Lưuhụ sơ Ð Không phù hợp
(Nguồn: PhJng Hành chKnh-Nhân sự của Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM, 2022) 2.4.2 Tiếp nhận nhân viên mới
Sau khi trúng tuyển, bộ phận nhân sự sẽ gửi email chào đón nhân viên mới đến toàn bộ nhân viên trong bộ phận Chương trình đào tạo hội nhập được thiết kế nhằm giúp nhân viên mới làm quen với doanh nghiệp và bắt đầu công việc hiệu quả Một chương trình định hướng tốt sẽ rút ngắn thời gian làm quen, giúp nhân viên nhanh chóng đạt năng suất cao và giảm chi phí nhập việc Đồng thời, chương trình cũng hỗ trợ nhân viên hòa nhập vào môi trường làm việc mới một cách nhanh chóng.
Một chương trình định hướng nên bao g ôm các thông tin vé
- Chế độ làm việc bình thưởng hàng ngày
- Các công việc hàng ngày cẦn phải làm và cách thực hiện công việc đó
- Ti êi công và phương thức trả công
- Ti âi thưởng va các phúc lợi, dịch vụ
- Các nội quy, quy định v êkỷ luật lao động, an toàn lao động
- Các phương tiện phục vụ sinh hoạt, thông tin và y tế
- Mục tiêu, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp quá trình sản xuất các sản phẩm và dịch vụ đó
- Lịch sử và truy ân thếng của doanh nghiệp
Các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp được thể hiện qua quy trình đánh giá thử việc Trước 7 ngày kết thúc hợp đồng thử việc, bộ phận nhân sự sẽ gửi phiếu đánh giá cho những ứng viên sắp hoàn thành thời gian thử việc Nếu ứng viên không đạt yêu cầu, giám đốc dự án sẽ thông báo cho bộ phận quản lý nhân sự để tiến hành trả lại ứng viên Ngược lại, nếu ứng viên đạt yêu cầu, giám đốc dự án sẽ gửi yêu cầu tuyển dụng cho bộ phận nhân sự để chuẩn bị hợp đồng lao động.
2.4.3 Quy trình thuyên chuyển nội bộ
- Khi tại bộ phận khác có nhu cân cần nhân sự, nhân viên có thể tự đ` xuất thuyên chuyển qua đơn vị đó
Sau khi nhận yêu cầu, Giám đốc phòng sẽ thảo luận với nhân viên có nguyện vọng thuyên chuyển và phối hợp với bộ phận chuyên môn để đánh giá năng lực và kinh nghiệm của nhân viên trước khi thực hiện việc thuyên chuyển.
- Tiếp theo nếu nhân viên thỏa các yêu cân trên, Giám đốc phòng sẽ xác nhận với bộ phận nhân sự và hoàn tất h`ôsơ thủ tục
2.4.4 Quy trình chấm dứt hợp đ ng lao động
Khi nhân viên quyết định không còn muốn làm việc tại công ty, họ sẽ nộp đơn xin nghỉ việc cho trưởng bộ phận Trưởng bộ phận sẽ tiếp nhận thông tin và chuyển tiếp lên Giám đốc phòng Sau đó, Giám đốc phòng sẽ tiến hành trao đổi với nhân viên và phê duyệt đơn xin nghỉ việc.
Hình 2.7: Đơn xin nghỉ việc © TT M CHINH SACH NHAN SU
GROUP DON XIN THOI VIEC
Ho Tén: EEN) |: xa ©6920 7.7.7 A S5 s 7 Ngày làm việc cuôi cùng: "
Nay tôi làm đơn này kính xin quý công ty giải quyêt cho tôi được nghỉ việc
Lý do nghỉ VIỆC- 5< ôvn vn vnưvrư crrrrerreervee
Tôi cam kết hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao cho đến ngày nghỉ việc và sẽ hoàn tất mọi thủ tục bàn giao liên quan đến lĩnh vực và nhiệm vụ tôi phụ trách.
Trưởng nhóm Ghi chú: - - SH re
Phòng Nhân Sự Tông Giám độc
(Nguồn: PhJng Hành chKnh-Nhân sự của Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM, 2022)
Phòng Tài chính và Kinh doanh sẽ gửi đơn xin nghỉ việc của nhân viên đến Phòng Hành chính - Nhân sự Sau đó, bộ phận nhân sự sẽ tiếp tục thực hiện các thủ tục cần thiết, bao gồm việc chốt bảo hiểm xã hội (BHXH) và bảo hiểm y tế (BHYT).
Thời gian kết thúc hợp đồng lao động là 30 ngày cho hợp đồng xác định thời hạn, trong khi hợp đồng lao động không xác định thời hạn sẽ có thời gian kết thúc là 45 ngày.
- Trước khi nghỉ việc nhân viên sẽ làm biên bản bàn giao các công việc đang tiếp nhận và công cụ dụng cụ làm việc
Hình 2.8: Bảng đánh giá phỏng vÒn
BIEN BAN BAN GIAO TAI SAN
STT NỘI DUNG SỐ LƯỢNG TINH TRANG | NGƯỜI NHẬN
Người bàn giao Người nhận bản giao
(Nguồn: PhJng Hành chKnh-Nhân sự, 2022)
- Sau khi hoàn tất các thủ tục đến ngày nghỉ việc nhân viên sẽ nhận được quyết định nghỉ việc
2.4.5 Phương pháp tuyển chọn ứng viên Để có ngu Ê nhân lực chất lượng, đạt tiêu chuẩn, công ty đã khai thác tối đa ngu ôn lực ứng viên trong và ngoài công ty Do việc tái cơ cấu mô hình kinh doanh nên việc yêu cân cung cấp nhân lực buộc nhanh chóng, không có thời gian để phỏng vấn nhi `âi vòng Các phương pháp tuyển dụng trong phỏng vấn trong công ty:
H1 Phỏng vấn trực tiếp mặt đối mặt, vấn đáp để kiểm tra v`ênăng lực và trình độ
> Z "` > > - > A A ^ ^ tA cua ứng viên, bằng theo trực giác của các trưởng bộ phận để lựa chọn ứng viên oa `" , A : é oA * LA A a A
Các bộ phận tuyển dụng nhân sự sẽ soạn thảo các câu hỏi trắc nghiệm chuyên môn nhằm kiểm tra kiến thức của các ứng viên Mỗi bộ phận sẽ tạo ra những câu hỏi liên quan đến lĩnh vực chuyên môn của mình để đánh giá khả năng phù hợp của ứng viên với vị trí tuyển dụng.
Làm bài kiểm tra khả năng tin học, tiếng anh bằng cách cho các đ`êbài các ứng viên sẽ giải vào gửi lại cho các bộ phận
Dựa vào thái độ trong quá trình phỏng vấn và kết quả bài kiểm tra, Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM sẽ lựa chọn ứng viên phù hợp nhất Việc đánh giá hiệu quả tuyển dụng tại công ty này là một yếu tố quan trọng để đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực.
Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần
2.6.1 Kết quả đạt được trong hoạt động tuyển dụng nhân sự tại công ty
Quy trình tuyển dụng đã được thiết lập giúp cho việc tuyển dụng diễn ra một cách suôn sẻ và hiệu quả, không gặp phải lúng túng Điều này đảm bảo rằng các ứng viên được chọn lựa phù hợp với tiêu chuẩn và đáp ứng đầy đủ yêu cầu công việc tại công ty.
Phòng nhân sự đã xây dựng kế hoạch tuyển dụng kịp thời, phù hợp với nhu cầu nhân sự ở từng giai đoạn Công ty đã tận dụng nguồn lực nội bộ qua việc tuyển dụng, đặc biệt là thông qua cán bộ công nhân viên, phương pháp này đã chứng tỏ hiệu quả cao trong thời gian qua Ngoài ra, công ty cũng áp dụng các phương pháp tuyển dụng trực tuyến và qua mạng xã hội, giúp tiếp cận và lựa chọn ứng viên phù hợp nhất cho công việc.
Các vòng phỏng vấn được thực hiện một cách nghiêm túc để lựa chọn những ứng viên thích hợp với công việc của công ty yêu câu
Trong quá trình tuyển dụng, việc phân bổ hợp lý giữa các bộ phận và áp dụng các phương pháp đánh giá hiệu quả là rất quan trọng Điều này giúp xác định và lựa chọn những ứng viên phù hợp với giá trị của công ty, đồng thời tối ưu hóa chi phí tuyển dụng.
Công tác thu hút và tuyển chọn nhân sự tại công ty được thực hiện một cách chặt chẽ, rõ ràng và chi tiết, đảm bảo trách nhiệm và quy định của từng cá nhân, bộ phận trong quá trình phỏng vấn Đồng thời, công ty cũng chú trọng đến nghĩa vụ và quyền lợi của người lao động để tạo môi trường làm việc công bằng và hiệu quả.
Chế độ lương thưởng và chính sách đãi ngộ rõ ràng là yếu tố thu hút ứng viên vào công ty, giúp tiết kiệm thời gian đào tạo nhân viên mới Công ty chủ yếu tuyển dụng những người có kinh nghiệm, do đó chỉ cần một tháng để huấn luyện sử dụng hệ thống và hòa nhập vào môi trường làm việc mới Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số điểm hạn chế trong hoạt động tuyển dụng nhân sự tại công ty.
Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác tuyển dụng nhân sự của công ty còn có những hạn chế sau:
Công ty đang chuyển đổi sang một kế hoạch kinh doanh mới và cần tuyển dụng nhân sự để triển khai công việc Do thời gian tuyển dụng gấp rút, bộ phận nhân sự đang tìm kiếm các ứng viên chưa có kinh nghiệm.
Công ty hiện chưa xây dựng kế hoạch tuyển dụng dự phòng và không có dự báo về số lượng nhân sự cần tuyển trong tương lai, dẫn đến tình trạng tuyển dụng bị động.
Do kế hoạch tuyển dụng nhân sự trong những năm trước chưa được thực hiện hiệu quả, công ty gặp khó khăn trong việc chủ động tuyển dụng, dẫn đến hiệu quả tuyển dụng không cao.
Việc các thủ trưởng phòng và ban chưa xác định rõ số lượng nhân sự và công việc của phòng mình gây cản trở cho quá trình tuyển dụng, dẫn đến hiệu quả tuyển dụng không cao và khó khăn trong việc lựa chọn ứng viên phù hợp.
Chế độ lương hiện tại cho nhân sự có kinh nghiệm và nhân sự mới vào nghề là như nhau, điều này đã dẫn đến tình trạng nhân viên có kinh nghiệm không gắn bó lâu dài với công ty.
Bộ phận nhân sự của công ty chủ yếu là những người trẻ, dẫn đến việc thiếu kinh nghiệm trong công tác tuyển dụng Quy trình tuyển dụng chủ yếu bao gồm việc đăng tuyển, lựa chọn hồ sơ, trình duyệt lên cấp trên và thông báo kết quả cho ứng viên.
Không có chính sách khen thưởng cho người giới thiệu ứng cử viên vào ứng tuyển những vị trí mà ngu ôn nhân lực không có
Dựa trên lý thuyết về tuyển dụng nhân sự, bài viết này phân tích thông tin thu thập từ Phòng Hành chính - Nhân sự của Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM Chương này trình bày thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty, bao gồm tình hình nhân sự hiện tại từ năm trước.
Từ năm 2020 đến 2022, công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM đã gặp nhiều thách thức Bài viết phân tích thực trạng tuyển dụng, đánh giá các vấn đề tồn tại và nguyên nhân dẫn đến những khó khăn này Dựa trên những phân tích đó, tác giả đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự, nâng cao hiệu quả và chất lượng nguồn nhân lực của công ty.
MOT SO GIAI PHAP NHAM HOAN THIEN CONG TAC TUYEN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG QUỐC TẾ QTM
Phương hướng hoạt động của công ty trong những năm tới . 59 1 Muc ti€u phat triGt cece cccssssessecseenscessesseessenscesseaeessesseeseesseeneeseeenseneeens 59 2 Chiến lược phát triển ng ` nhân lực của công fy c2 se 59 3.2 Các giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dung nhân sự tại Công ty Cổ ph
Sau khi mua lại Công ty TNHH Sửa chữa Tàu biển Vinalines, công ty đã chuyển đổi thành Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM Với sự nỗ lực và kinh nghiệm của đội ngũ nhân viên dày dạn, QTM phấn đấu trở thành một trong năm cảng quốc tế hàng đầu, mang lại lợi ích cho đất nước Đồng thời, công ty cũng hướng tới việc xây dựng thương hiệu uy tín trên thị trường trong và ngoài nước, đồng thời cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.
Các cảng lân cận tại Phú Mỹ, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, có vị trí địa lý thuận lợi cho giao thương quốc tế, đóng vai trò quan trọng trong phát triển xuất nhập khẩu tại khu vực phía Nam Với khoảng cách chỉ 15km đến cửa ngõ Biển Đông, khu vực này sở hữu cơ sở hạ tầng giao thông hiện đại và đồng bộ, bao gồm cao tốc TP.HCM - Long Thành, hứa hẹn sẽ thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động thương mại trong tương lai.
Trong tương lai, Di Giây - Phan Thiết và cao tốc Biên Hòa - Đồng Nai sẽ kết nối với các tỉnh miền Tây Sân bay quốc tế Long Thành và cảng quốc tế QTM sẽ trở thành những điểm nhấn quan trọng trong khu vực phía Nam Cảng biển QTM, với diện tích 72,55 ha, sẽ là cảng biển nước sâu đầu tiên tại miền Nam, có khả năng tiếp nhận tàu có trọng tải lên đến 60.000 DWT.
Công ty Céng Ty C6 Ph Cảng quốc tế QTM đã nhanh chóng phát triển và hình thành, trở thành nhà cung cấp dịch vụ thương mại xuất nhập khẩu hàng đầu Ngoài ra, công ty cũng cung cấp nhiều dịch vụ thương mại uy tín tại Việt Nam, góp phần quan trọng vào sự phát triển của ngành công nghiệp vận tải trong nước.
Công ty Cổ phần Cảng Quốc tế QTM đã khẳng định thương hiệu uy tín của mình trên thị trường trong nước và quốc tế thông qua hoạt động xuất nhập khẩu và quản lý bến cảng hiệu quả.
Công ty là môi trường lý tưởng cho CBNV gắn bó lâu dài nhờ vào đội ngũ quản lý và nhân viên giàu kinh nghiệm, nhiệt tình và trung thành Điều này được thể hiện qua sự chăm sóc chu đáo đến đời sống, tinh thần và các chế độ chính sách ưu đãi dành cho người lao động.
Công ty Cảng Quốc tế QTM đã xây dựng chiến lược phát triển đến năm 2023 với tầm nhìn mở rộng đến năm 2030, bao gồm các khu Logistics và bãi trung chuyển Mục tiêu là phát triển Cảng trở thành một trong những cảng tổng hợp lớn nhất tại Việt Nam.
3.1.2 Chiến lược phát triển ng Gn nhân lực của công ty
Sau những thất bại trong quá khứ, công ty đã tiến hành tái cơ cấu tổ chức nhằm hướng tới những bước tiến xa hơn trong tương lai Để đạt được điều này, công ty chú trọng xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng, tạo ra những thành quả công việc đáng kể Đồng thời, công ty cũng triển khai các chiến lược phát triển nguồn lực hiệu quả.
Để xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm và nâng cao chất lượng lao động, cần đổi mới tư duy trong quá trình sản xuất kinh doanh Việc đẩy mạnh công tác đào tạo sẽ tạo ra những chuyển biến thực sự về chất lượng trong đội ngũ nhân viên.
Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ hoàn thành chỉ tiêu về thu nhập và nghiên cứu cải tiến chế độ phân phối tiền lương cùng tỷ lệ thưởng Mục tiêu là tạo động lực nâng cao năng suất lao động, gắn lợi ích với trách nhiệm và hiệu quả kinh doanh, đồng thời hạn chế tối đa tình trạng nội bộ và chủ nghĩa bình quân Chúng tôi phấn đấu tăng mức thu nhập cho cán bộ nhân viên nhằm giúp họ ổn định cuộc sống gia đình và yên tâm công tác.
- _ Xoá bỏ tư tưởng bao cấp, ÿ lại, nêu cao tỉnh thần dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm đối với cêng việc được giao
- _ Xóa bỏ tư tưởng trông nhở vào sự quen biết, không quan trọng nghiệp vụ, có thái độ ỷ lại Chấn chỉnh lại
Để nâng cao hiệu quả sử dụng lao động, cần hoàn thiện công tác quản trị Việc xây dựng đội ngũ lao động có ý thức kỷ luật, ý thức vệ sinh lao động và công nghiệp, cùng với tác phong công nghiệp cao là rất quan trọng.
Để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, cần tạo sự thống nhất và đồng bộ giữa các đơn vị thành viên và các phòng ban chức năng, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình triển khai công việc và chấm dứt tình trạng chồng chéo trong giải quyết nhiệm vụ.
- _ Tiếp tục công tác chăm lo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong công ty cả v`ềvật chất lẫn tinh thần.
Duy trì và tổ chức các hoạt động từ thiện
Xây dựng, cơ cấu lại phòng hành chánh nhân sự
Chuẩn hóa quy chế, chính sách và nội quy phù hợp với dịch vụ của công ty là cần thiết Đồng thời, cần đề xuất các chương trình đào tạo và huấn luyện nâng cao tay nghề cho cán bộ - nhân viên nhằm tăng cường sức cạnh tranh trên thị trường Điều này đặc biệt quan trọng khi các doanh nghiệp nước ngoài được phép kinh doanh dịch vụ logistics tại Việt Nam mà không cần liên doanh, liên kết trong những năm tới.
Tuyển chọn những nhân viên phù hợp với văn hóa công ty: phù hợp chuyên môn, truy`ên thống, hiệu quả, tự tin
Xây dựng quy trình tuyển chọn khoa học và phù hợp
Tuyển dụng đủ đáp ứng nhu cân của công ty
Xây dựng chế độ lương cứng và lương theo năng suất, lương khoán kinh doanh để nhân viên nỗ lực cố gắng Có chế độ thưởng phạt phân minh
Chúng tôi cam kết đãi ngộ xứng đáng cho những nhân viên có năng lực và cống hiến, bao gồm việc thưởng nóng cho những thành tích xuất sắc Ngoài ra, chúng tôi cũng chú trọng đến việc cung cấp trang thiết bị hiện đại và môi trường làm việc tốt nhằm nâng cao trải nghiệm làm việc Đánh giá thành tích cũng là một phần quan trọng trong chính sách đãi ngộ của chúng tôi.
3.2 Các giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phẦn Cảng Quốc tế QTM
3.2.1 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng
Để đảm bảo nguồn cung lao động ổn định, công ty cần đa dạng hóa nguồn tuyển dụng từ nội bộ đến bên ngoài Đối với nhân viên văn phòng, công ty đã đáp ứng đủ nguồn nhân lực cần thiết Tuy nhiên, để tăng cường đội ngũ cho các vị trí cấp cao mang lại doanh thu trực tiếp, công ty cần đầu tư thêm kinh phí cho việc tuyển dụng nguồn bên ngoài chất lượng hơn Đồng thời, công ty cũng cần dành ngân sách cho việc tuyển dụng các vị trí chuyên viên.