Đề tài phân tích kế hoạch marketing và Đánh giá chính sách xúc tiến của ananas

Nguồn thông tin thương mại: Người tiêu đùng có thé tìm được các đữ liệu liên quan đến sản phâm giày thông qua quảng cáo, review từ các trang mạng xã hội, Nguồn thông tin công cộng: Người

BÀI THẢO LUẬN

Đề tài: Phân tích kế hoạch marketing và đánh

giá chính sách xúc tiền cua Ananas

Học phần: Marketing căn ban

1 Mô tả đối thủ và sản phẩm - 5 +<c<<+<<:+<< ÍÔ

2, Ảnh hưởng của nhà cung cấp -‹- -«-+<+<<+<<s««++-s 4

CÁC YÊU TÔ NỘI BỘ

1

2

Các yếu tô nội bộ doanh nghiệp nằm ngoài MKT Í7 Tầm nhìn sứ mạng, vị thế, danh tiếng, mục tiêu kinh doanh, hướng và chiên lược phát triên kinh doanh của danh nghiệp 18

Mô tả sản phầm - - - - 2c non nnỲ vs 19 Thương hiệu sản phẩm >> ++ 21 'Thị trường mục tiêu -.-.-. -s<c s25 << <5 <3 «+22

3 Tâm lý học " ÔÔÔÔÔÐ

4 Hành vi ứng xứ (Lồi sống) "— * VIL Cơ hội và vẫn đề marketing đặt r ra a đối với ‘i doanh nghiệp (SWOT)24

IX Chiến lược Marketing mục tiêu

1 Các lựa chọn thay thế cho chiến lược marketing tổng thể (các phân đoạn thị trường, và định vị sản phẩm (giá trị ) cung ứng trên từng (các) phân đoạn thị trường)

3 Phân phối sản phẩm/ dịch vụ -.- -ccccccccc<s<<s<<s<s<s-seđŠ

4 Truyền thông marketing/ xúc tiến sản phẩm 49

5 Con người trong cung ứng dịch

6 Quá trình cung ứng dịch VỤ -.-.- con nen non 53

B DANH GIA SU THICH UNG CUA CHÍNH SÁCH XÚC TIỀN VỚI CÁC DIEU KIEN MOI TRUONG TRONG MARKETING VA KHACH HANG CUA

DOANH NGHIEP DE XUAT GIAI PHAP HOAN THIEN CHINH SACH

A PHAN TICH KE HOACH MARKETNG CUA ANANAS

1 Giới thiệu:

1 Giới thiệu về Ananas

Ananas là thương hiệu trực thuộc Công Ty Cô Phần Hazza có địa chỉ đăng ký tại

118/28 đường Nguyễn Văn Hưởng, P.Thảo Điền, Q.2, Tp Hồ Chí Minh

- Ananas là một thương hiệu giày Việt Nam nôi lên những năm gần đây nên có lịch

-Ananas - cai tên được lấy cảm hứng từ hình ảnh “Trái Dứa” (Ananas trong tiếng anh

có nghĩa là “Trái đứa”) Với logo đặc trưng, trái đứa xuất hiện là một loại quả ngọt

lành, kiên cường vươn mình sinh trưởng trong môi trường đất khô căn và khắc nghiệt

⁄ Ananas

- Ananas duoc biét đến là thương hiệu giày vải thuân Việt 100% Với kinh nghiệm 20

năm của xưởng sản xuất giày từng hợp tác với nhiều thương hiệu nôi tiếng như Puma, Reebok, Keds, Burberry, Nên những mẫu giày của Ananas đều có chất lượng tốt, mẫu mã đẹp mà giá cả lại phải chăng

dao động từ 300.000 VNĐ đến 900.000 VNĐ Ananas thiết kế đẹp và có giá thành

phải chăng, là một mẫu giày không chạy theo xu hướng hiện nay nhưng không bao

giờ bị lỗi thời Điều này khiến nó trở thành lựa chọn số l của các bạn trẻ yêu thích

phong cách vintage cá tính, đặc biệt là khi chọn các thương hiệu giày giá cả phủ hợp

với học sinh, sinh viên Sản phẩm của Ananas 100% sản xuất tại Việt Nam và tập trung vào đối tượng là những người trẻ tuôi từ 16 đến 27 Vì vậy, Ananas đánh mạnh vào sự linh hoạt của đôi giày để có thể phối hợp cùng nhiều loại outfit khác nhau

- Ananas luôn định hướng thương hiệu là yêu thích sự bền vững, muốn giữ lại cái cốt lõi của mỗi đôi giày Không phải thương hiệu nào cũng định hướng rõ ràng như vậy,

vì mọi nhãn hiệu, thương hiệu đều muốn đổi mới bắt kịp xu hướng giới trẻ để tăng doanh số Nhưng để không đánh mắt chính mình, đánh mắt sự bền vững thì Ananas đã

luôn làm chủ bản thân mà không chạy theo xu hướng Đó là điều mà Ananas đã thành công đến hiện tại

II Nhu cầu sản phẩm

1 Dự đoán nhu cầu sản phẩm

- Đối với thị trường giày:

* _ Theo số liệu từ Statista, vao nam 2023, doanh thu tại thị trường giày Việt Nam

dự kiến đạt 2,21 tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng hàng năm ước tính là 5,72%

(chỉ số CAGR giai đoạn năm 2023 - 2028); phân khúc dét may va giày khác dự

kiến sẽ thống trị thị trường với doanh số 0,71 tỷ USD vào năm 2023 Ước tính,

Nam vào năm 2023 Ngoài ra, thị trường được dự đoán sẽ mở rộng thêm 2,9%

vào năm 2024

Xu hướng giày dép bền vững — bao vé môi trường tăng cao: Theo kết quả nghiên cứu do nhóm tư vấn North Mountain về sáng kiến "Đôi mới vật liệu" thực hiện vào năm 2022, 55% người tiêu dùng muốn mua các sản phẩm sử dụng những giải pháp thay thế đa động vật vì tác động tiêu cực đến động vật

cũng như môi trường sống Đồng thời, khoảng 80% người tiêu dùng thích da

động vật hiện sẵn sang mua san pham đa thực vật

- Đổi voi Ananas:

® Mỗi đôi giày của Ananas được làm rất tỉ mỉ Chất riêng của Ananas không chỉ nhìn qua thiết kế và hiện cũng đang theo đuôi xu hướng giày thân thiện môi

trường Hãng đã áp dụng điều này vào sản phẩm của mình bằng cách sử dụng chất liệu da từ trái cây thải như vỏ đứa / vỏ chuối được dày công xử lý và gia công để tạo ra các sản phẩm giày vừa chất lượng lại vừa thân thiện với môi trường

Dịch vụ vủa Ananas: Từ trang web của hãng đến các trang mạng xã hội như: Facebook, Instagram, đều thiết kế dễ nhìn, dễ tìm kiểm, các sản phẩm ban chạy đều được hiện lên trên trang chủ để người dùng dễ thấy Ngoài ra các

trang mạng xã hội luôn có dịch vụ hỗ trợ khi khách hàng muốn mua hàng hay

không hiểu gì về thương hiệu có thể thắc mắc và nhận được giải đáp sớm nhất

có thê

=> Dự đoán nhụ cầu sản phẩm giày, cụ thê là đối với giày Ananas sẽ tăng

2 Người ra quyết định mua hàng

Người ra quyết định là khách hàng mua sản phẩm trực tiếp tại chuỗi các cửa hàng của Ananas và các trang web

3 Cơ cầu sản phẩm (produet mix)

Sản phẩm chính: Giày

Chiều rộng danh mục sản phẩm: Giày, tất vớ, dây giày, áo phéng, ao sweater,

ao hoodie, tui vai, mil

Chiêu đài:

+ Giay: High top — Low top (giày cô cao và cô thấp), Mule (giày hở gót)

+ Những sản phẩm còn lại không có chiều dài và chiều sâu

* S6 san pham: Téng cé khoang 200 san pham trong dé giay chiém tdi 100 san phẩm

4 Các trung gian MKT tham gia vào để phân phối và bán hàng

a Trung gian tài chính:

- Đơn vị hợp tác: Ví điện tử momo / Thẻ quốc tế / Thẻ nội địa / QR Code

- Đặc điểm và mục đích hợp tác: Hỗ trợ phương thức thanh toán bằng Internet Banking Chuyên và nhận tiền chi trong tích tắc Liên kết với tất cả các ngân hàng giúp thanh toán thuận tiện, an toàn vì có hóa đơn rõ ràng

b Trung gian dịch vụ

- Dịch vụ tiếp thị: các hãng truyền thông (báo điện tử, youtube, facebook, instapram), các công ty quảng cáo giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu và sản phẩm một

cách rộng rãi

Đặc biệt, Ananas đã rất đầu tư vào việc quảng cáo sản phẩm thông qua các trang mạng

xã hội như Facebook và Instagram

- Sàn giao dịch tại các trang mạng xã hội là nơi các bên bán và bên mua giao dịch với

nhau một cách thuận tiện và dễ dàng

- Các chiến dịch quảng cáo từ cả 2 nền tang Facebook, Instagram

+) Facebook: Tăng lượt tương tác, lượt truy cập vào website hay số lượng bình luận / nhắn tin trên fanpage

+) Instagram: Tương tự như Facebook nhưng đặc biệt ở trang mạng này có thê thu hút được các bạn trẻ quốc tế trên toàn thé giới, giúp cho thương hiệu có thể quảng bá sản phẩm không chỉ trong nước mà còn vươn ra thế giới

c Trung gian hỗ trợ:

- Liên kết với đơn vị vận chuyên “Giao hàng tiết kiệm”

- Thời gian giao hàng dự kiến:

+) Nội thành TP.HCM sẽ mất 2-3 ngày;

+) Ngoại thành và các thành phố lớn sẽ từ 3-5 ngày;

+) Cac tinh thành khác sẽ mất khoảng 5-7 ngày

+) Đối với các đơn hàng Pre- order: Thời gian giao hàng sẽ bắt đầu được tính từ ngày

mở bán chính thức của sản phẩm đó Thông tin đơn hàng, mã đơn hàng, mã vận chuyên, trạng thái đơn hàng có thể tìm kiếm trên website Ananas

VND, ap dụng tất cả sản phẩm tại website ananas.vn

- Hiện tại, Ananas chỉ hỗ trợ cho các đơn hàng tại lãnh thổ Việt Nam

5 Hành vi của khách hàng

Môi

thông

trường truyền Môi trường số (các sàn TMĐT trang web

cua Ananas, fanpage) Nhan

biết nhu

cầu

Do sở thích, đam mê thời

trang Hoặc mong muốn

có một đôi giày thời

thượng để đi thỏa mạn

nhu cầu như đi học, đi

chơi,

Do có nhu cầu mua nhưng không muốn

mua hàng trực tiếp vì nhiều lí do như khách

hàng ngại đi xa,

Tìm

vài gợi ý về giày nhanh

chóng được mọi người

thiệu chọn ra sản phâm mà họ

xung quanh giới

người thân, bạn bẻ hoặc

do khen ngợi rất nhiều về Khách hàng dự định sẽ mua sản phẩm giày

của Ananas Tuy nhiên họ không chỉ tham khảo những người xung quanh mình mà còn feedback của các khách hàng đã mua sản phâm này trước đó trên các sàn thương mai dién tu, web, fanpage ban hang cua

mua Sau khi | Khách hàng sau khi trải | Khách hàng có thể feelback lại trên các sàn nghiệm cảm nhận được | thương mại điện tử, facebook, hoặc review

hiệu quả của sản phẩm sẽ | qua Tiktok, cho những người mua sau có giới thiệu cho người quen | thể tham khảo

6 Phương thức, thời gian, địa điểm, lý do mưa sản phẩm

Phương thức

mua sản phâm

- Mua offline tại 10 cửa hàng trên toàn quốc

- Mua online trên website, Facebook, Instagram

Thời gian mua - Tại cửa hàng từ 9:00 đến 22:00 xuyên suốt trong tuân

sản phẩm - Phương thức mua/bán online sẽ không giới hạn về mặt thời

gian, khách hàng có thê được tư vẫn bất cứ lúc nào

Địa điểm - Offline: Có § cửa hàng Ananas ở Thành phố Hồ Chí Minh, I

cơ sở ở Daklak và I cơ sở ở Mai Hắc Đề - Hà Nội

- Online: website: Ananas.com, Facebook: Ananas, Instagram:

+) Chat luong san pham ximg dang với giá tiền

Khách hàng của Ananas là khách hàng cá nhân

Sau khi nhận biết được nhu cầu của bản thân, người tiêu dùng bắt đầu tìm kiếm

thông tin sản phẩm Những nguồn thông tin chủ yếu mà người tiêu dùng tìm

đến được chia thành 4 nhóm:

Nguồn thông tin cá nhân: Người tiêu đùng có thể tham khảo thông tin về sản

phẩm, nhãn hàng giày mà gia đình, bạn bè, người quen đã từng mua, từng sử dụng và giới thiệu cho mình

Nguồn thông tin thương mại: Người tiêu đùng có thé tìm được các đữ liệu liên quan đến sản phâm giày thông qua quảng cáo, review từ các trang mạng xã hội,

Nguồn thông tin công cộng: Người tiêu dùng có thể tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phâm giày trên các phương tiện thông tin đại chúng, tham khảo đánh giá của các khách hàng đã từng mua sản phẩm thông qua feedback, review tir cac trang mang xã hội,

Nguồn thông tin thực nghiệm: Người tiêu dùng có thê tự mình tham khảo sản

phẩm tai store cua Ananas

JH Môi trường vĩ mô

1 Các yếu tổ xã hội và văn hóa

Đối với các doanh nghiệp kinh doanh về mặt hàng giày thì cân chú trọng việc lựa chọn, định hướng cho các sản phẩm của mình hợp thị hiếu, phù hợp với lối sống

của người Việt Nam Ananas là thương hiệu giày nội địa Việt, vì vậy các sản phẩm

của hãng phải phù hợp với người tiêu dùng trong nước, những đôi giày sản xuất với kiểu dáng đơn giản, năng động, thoải mái phù hợp với form chân người Việt

Đối tượng mà Ananas hướng tới là các bạn trẻ có độ tuôi từ 16-27 tuôi, thường

tìm kiếm đôi giay minh mong muốn sự chất lượng đến từ chất liệu cũng như kiểu dáng

đơn giản nhưng năng động Vì có rất nhiều các loại giày khác và màu sắc thường xuyên được cập nhật nên Ananas có thể đáp ứng rất tốt được nhu cầu thay đổi của khách hàng Và hơn hết nhóm đối tượng này truy cập internet rất nhiều và có nhu câu

mua hàng online rất cao, nên rất dễ tiếp cận các hoạt động xúc tiến qua Internet của

Ananas

3 Kinh tế

Nhóm khách hàng mà Ananas hướng đến là các bạn trẻ, là học sinh, sinh viên

cả nam và nữ, nhóm đối tượng này thường có thu nhập thấp hoặc chưa có thu nhập

mà còn phụ thuộc vào tài chính của gia đình Do vậy những sản phâm bán lẻ của Ananas có phân khúc giá rẻ và phù hợp cho mọi 10 tầng lớp người Việt Mỗi đôi giày

của Ananas có mức giá từ 400.000 đồng đến 600.000 đồng — mức giá mang đúng giá

trị thực của đôi giày để bán ra thị trường vì doanh nghiệp không có các kênh trung gian phân phối

Hãng giày Ananas của Việt Nam đã áp dụng khoa học kỹ thuật vào quá trình sản xuất giày của mình một cách tỉ mỉ, không chỉ sở hữu những chiến lược Marketing hiệu quả, sáng tạo, hãng còn chú trọng trong mọi công đoạn thủ công cũng như trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm Các sản phẩm giày của Ananas có thiết kế đơn giản nhưng cực thời trang và đầy màu sắc Chất liệu

cũng có sự kết hợp đa dạng, vừa trẻ trung, phù hợp với thị hiểu khách hàng Đặc biệt,

các sản phâm này không chỉ được hãng chuyên tâm chế tạo, sản xuất một cách tỉ mi,

khéo léo từ khâu thiết kế cho đến sản xuất, mà còn cả phân phối lẫn truyền thông và

chăm sóc khách hàng

5 Tình hình chính trị và ảnh hưởng của nó đến hoạt động marketing

Chính phủ Việt Nam đã và đang triển khai các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp với mục tiêu giúp doanh nghiệp phục hồi nhanh, đây mạnh sự phát triển bền vững

Dưới đây là một số chính sách quan trọng trong năm 2023:

Chính phủ Việt Nam đã ban hành Nghị định 44/2023/NĐ-CP ngày 30/6/2023 quy định chính sách giảm thuế giá trị gia tăng Theo đó, từ ngày 01/7/2023 đến hết ngày 31/12/2023 sẽ thực hiện “giảm 2% thuế suất thuế giá trị gia tăng, áp dụng đối với các nhóm hàng hóa, dịch vụ đang áp dụng mức thuế suất 10% (còn 8%), trừ một số nhóm

hàng hóa, dịch vụ sau: viễn thông, công nghệ thông tin, hoạt động tài chính, ngân

hàng, chứng khoán, bảo hiểm, kinh doanh bất động sản, kim loại, sản phẩm từ kim loại đúc sẵn, sản phẩm khai khoáng (không kê khai thác than), than cốc, dầu mỏ tỉnh chế, sản phâm hóa chất, sản phẩm hàng hóa và dịch vụ chịu thuế tiêu thụ đặc biệt”

- _ Chính vi thé đây sẽ là cơ hội cho Ananas có thể giảm giá thành sản phẩm trong

những năm tới

-_ Ngoài ra việc Việt Nam hợp tác và tham gia nhiều tô chức do các nước khu vực

và toàn cầu tổ chức để phát triển, đương nhiên sẽ cũng có cả mặt lợi và mặt hại

cho doanh nghiệp đặc biệt với Ananas

- Mặt lợi cho Ananas là tiếp cận được với các nước trong khu vực, gia tăng thị

phần và mở rộng thị trường

- Mặt hại là có thêm nhiều đối thủ cạnh tranh nặng ký như Converse, Vans khiến thị phần cũng có thê giảm xuống, đồng thời mất đi phần lớn khách hàng

trong tệp khách hàng mục tiêu

- _ Áp dụng luật bản quyền => Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa

đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, hình ảnh,

video, âm nhạc, mã nguồn, trong phạm vi website đều thuộc sở hữu tài sản của Ananas

- Tuan thủ luật dân sự khi giao dịch mua hàng => quy định số tuôi ( đảm bảo

rằng bạn đã đủ 16 tuôi hoặc truy cập dưới sự giám sát của các thành viên trong gia đình hay người giảm hộ hợp pháp)

- _ Ananas tuân thủ các biện pháp đảm bảo an toàn/ bảo mật thông tin tài khoản thanh toán cá nhân theo quy định của pháp luật cũng như các quy định và các khuyến nghị về giám sát của Ngân hàng Nhà nước

IV Môi trường vi mô

1 Mô tả đối thủ và sản phẩm

“Người tiêu dùng Việt sẽ ủng hộ hàng

Việt” cùng chiến

dịch “Đi để trở về”

dé cao giá trị gia “Giày chuẩn Âu - Giá

ưu Việt”

Đối thủ Biti’s DinCox Shoes Midaz

Sản phẩm | Biti’s Hunter Cox Shoes Local brand Midaz Gia tién Tir 600.000 - Từ 300.000 - 500.000 | Từ 200.000 - 350.000

800.000

Bí quyết, |- Tổ chức các chiến |- Không ngừng cải - Khẳng định mạnh mẽ kinh dịch quảng bá mang | tiến nhằm mang đến | sứ mệnh của mình qua nghiệm đâm nét văn hóa một đôi giày giá trị về | thông điệp “Thương

thành công | Việt Nam theo một | hình thức lẫn chất hiệu Việt dành cho

hơi hướng hiện đại | lượng cho người Việt, | người Việt”

- Biti’s Hunter đánh | đúng với định hướng | - Thiết kế đa dạng

mang đậm bản sắc Việt

- Xây dựng hệ thống cửa hàng trên toàn quốc

dinh Viét truyền thông

Công nghệ | - Giày thê thao - Công nghệ sản xuất | - Xưởng MIDAZ là

Biti’s img dung giày của DinCox tập | xưởng chuyên sản xuất công nghệ giúp nhẹ | trung vào việc sản dòng giày Vulcanized — hơn, thoáng hơn, êm | xuất giày Vulcanized | cao su lưu hoá Có nền hơn - khuyến khích | Đây là công nghệ nổi | tảng xuất khâu với hơn

bé vận động nhiều | tiếng với ưu điểm có | 18 năm trong nghề, hơn độ bên, độ bám nổi | chuyên xuất khâu các

- Công nghệ đề bật và phù hợp với — | nước Anh, Mỹ, Úc, Tây Phylon nhẹ hơn: nhiều kiêu đáng khác | Ban Nha, Pháp, tăng tốc độ vận nhau Chính vì thế mà chất

động giúp sản sinh lượng tất cả những sản

tế bào não, trẻ xử lý phẩm của MIDAZ đều

thông tin nhanh đạt chuẩn xuất khẩu hơn - Midaz sử dụng vải

- Dém chan EVA Canvas cé tinh bén va

ém hon: chuyén tính thời trang cao được động khéo léo giúp nhiều người ưa chuộng tăng kết nối giữa Bên cạnh đó, thương các neuron, trẻ sáng hiệu cũng có các sản

tạo hơn phẩm được làm bằng

- Chất liệu Airmesh da phú PU

thoáng mát hơn: (polyurethane) tạo cho tăng thời gian vận đôi giày có độ bóng

động giúp kích thích bây, sang trọng, và định

vùng não hình form của mũi giày hippocampus phát được lâu

triển, trẻ nhớ lâu

hơn

Nhân lực | - Biti’s c6 hơn 9000 | - DinCox có đội ngũ | - Sở hữu một xưởng nhân viên, Trong

đó, có 3 trung tâm thương mại, Í trung hơn 2000 công nhân

chỉ nhánh và hơn vượt bậc, mở rộng nên tảng xuất khẩu có

4000 đại lý khắp đất | thành 47 điểm cửa hơn 18 năm kinh

nước hàng trên cả nước và | nghiệm

- Bit's luôn ưu tiên | quốc tế - Midaz đã mở 19 cửa

và hoan nghênh hàng trên khắp cả nước,

nhân sự trẻ, nhất là bao gồm TPHCM, Hà

các em sinh viên thé Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ

hệ 9X vừa mới ra và còn có gian hàng trường chính thức trên Shopee

Họ có Bits là mộttrong | Với kinh nghiệm hơn | Midaz nhận vé phan được những thương hiệu | 30 năm sản xuất và hồi tiêu cực về chất khách lâu đời chuyển mình | xuất khẩu giày ra thị | lượng sản phẩm, dịch hàng ưu ái | thành công trong trường thế giới, đặc vụ vận chuyên và dịch

không thời đại công nghệ | biệt là chính phục vụ chăm sóc khách

số Biti's đã có màn | được các thị trường hàng Trong một bài

“lột xác” ấn tượng, | khó tính như Anh, Review về sản phẩm

trở thành một Mỹ và EU với hơn2_ | của Midaz, chỉ có 8%

thương hiệu giày triệu đôi, DinCox khách hàng đánh giá

đép “Made In thuận lợi dành được tiêu cực và 72% nhận Vietnam” được sự tin tưởng của các về đánh 1á tiêu cực

người dân ưa khách hàng nước nhà

chuộng Sự chắc chắn, mềm

mại, kỹ lưỡng trên từng đường may

“chuẩn xác đề từng mi-li-mét” và luôn

đạt chuẩn Quốc t6, do

là những gi ma DinCox có thé cam két khi khach hang str dụng sản phâm của

thương hiệu

Diem - Hinh anh dep vé - Không tập trung vào | Midaz là một thương

manh một thương hiệu việc tạo dựng những | hiệu giày giá bình dân

Việt lâu đời chiến dịch quảng cáo | tại Việt Nam, không

- Sảnphẩm chất |rầm rộ màchủyếu | nôi đình đám như

lượng tốt, giá cả đầu tư vào nên tảng những tên tuôi cao cấp, phải chăng thương mại điện tử để | nhưng vẫn được yêu

- -Hệ thống phân _ | tối ưu trải nghiệm thích với sự đa dạng phối rộng rãi-Có mua sắm của khách _ | trong sản phẩm Một thông điệp ý nghĩa | hàng điểm mạnh của Midaz (Nâng nu bàn chân | - Độ đa dạng về mẫu | là sự đa dạng trong Việt, một số thông | mã với rất nhiều chất | dòng sản phẩm Họ sản điệp theo từng sự liệu và màu sắc xuất các mẫu giày phù kiện xã hội) hợp với nhiều phong

- Nhà xưởng, máy cách khác nhau, từ móc thiết bị hiện đại sneaker phong cách cho

- Đội ngũ thiết kế cuộc sống hàng ngày

trẻ đến giày thể thao phù

- Nắm bắt xu hướng hợp cho các hoạt động

rất nhanh ngoài trời Sự đa dạng

này giúp Midaz phù hợp với nhu cầu và sở

thích của mọi người

Điểm yếu | - Việc kiểm soát - Một số sản phẩm - Một số khách hàng

hoạt động đại lý trong bộ sưu tập The | đã phản ánh về chất

chưa tốt làm giảm

hiệu quả tiếp thị với

người tiêu dùng

- Bitts chưa chủ động được nguồn

vân còn lỗi chưa

mang dén trai nghiém

không thoải mái cho khách hàng lượng sản phẩm của

phẩm không phù hợp

với chất lượng

- Cửa hàng dành riéng cho Biti’s Hunter con kha it

- Cho ra mat qua nhiéu san pham

Soobin Hoàng Sơn

- Website chính hãng: Trang bán

Biti's Viet Nam

(bitis.com.vn) - Website chinh

hang: Giay sneaker hiệu Việ

Dincox: Giày Chuẩn

Âu - Giá Ưu Việt_

thời gian để làm mềm và thoải mái hơn khi sử dụng

sản phẩm của họ Họ làm việc với các nhà cung cấp chất liệu da từ trái cây thải như vỏ đứa và vỏ chuối Chất liệu da này được xử lý và gia công một cách cần

thận để tạo ra các sản phẩm giày chất lượng cao Điều này làm cho sản phẩm của hãng có tính bền cao và bảo vệ môi trường

+ Tuy nhiên, chất lượng của sản phẩm không chí phụ thuộc vào nhà cung cấp mà còn phụ thuộc vào quá trình sản xuất và kiểm tra chất lượng của hãng Hãng giày Ananas cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn công nghiệp và quy trình kiểm

soát chất lượng để đâm báo sản phâm đáp ứng các yêu câu của khách hàng

3 Ảnh hưởng của trung gian marketing

Ảnh hưởng trung gian marketing của thương hiệu Ananas bao gồm các yếu tổ sau:

1 Nhà bán lẻ: Sự hợp tác với các nhà bán lẻ là một yếu tổ quan trọng đề thương hiệu

Ananas có thê tiếp cận được khách hàng Sự xuất hiện của sản phẩm trên kệ hàng của

các cửa hàng, .p1úp tạo sự nhận diện và thu hút khách hàng

2 Đối tác phân phối: Thương hiệu Ananas cần thiết lập các mối quan hệ đối tác với các công ty phân phối đề đảm bảo sản phâm được phân phối rộng rãi và hiệu quả Các đối tác phân phối bao gồm các nhà phân phối, nhà nhập khẩu, nhà phân phối độc

quyền

3 Quảng cáo và tiếp thị: Sử dụng các phương tiện quảng cáo truyền thống như quảng cáo trên truyền hình, radio, báo chí cũng như các phương tiện truyền thông kỹ thuật

số như website, mạng xã hội, email marketing để quảng bá thương hiệu Ananas và

tạo sự nhận diện cho khách hàng

4 Hoạt động PR: Các hoạt động PR (Public Relations) như tô chức sự kiện, tài trợ các

chương trình nghệ thuật, thê thao, xã hội cũng như viết bài báo, xuất bản sách, tạo

dựng hình ảnh tích cực cho thương hiệu Ananas và tạo sự tin tưởng và tạo dựng lòng tin cho khách hàng

3 Quan hệ khách hàng: Chăm sóc và xây dựng mỗi quan hệ tốt với khách hàng là một

yếu tố quan trọng trong marketing của thương hiệu Ananas Điều này có thể đạt được thông qua việc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, hỗ trợ sau bán hàng, xây

dựng chương trình khách hàng thân thiết

15

® Nhóm đối tượng khách hàng: Giới trẻ (16-27 tuôi), những những người yêu thích sneakers

® - Khách hàng có một ảnh hưởng quan trọng đến thương hiệu Ananas, cụ thể như Sau:

1 Tạo niềm tin và lòng trung thành: Nêu khách hàng có trải nghiệm tích cực với sản phẩm hoặc dịch vụ của Ananas, họ có thê trở thành những người ủng hộ và khuyến

khích người khác mua sam tai Ananas Ngược lại, nếu khách hàng có trải nghiệm xấu,

họ có thê gây ảnh hưởng tiêu cực và làm giảm lòng tin vào thương hiệu

2 Tạo đánh gid và phản hồi: Những đánh giả tích cực từ khách hàng có thê tạo ra sự

tin trởng từ phía khách hàng tiềm năng, trong khi những đánh giá tiêu cực có thê ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng khác

3 Lan truyền thông điệp thương hiệu: Khách hàng có thê trở thành đại sứ cho thương hiệu Ananas thông qua việc chia sẻ thông tin và trải nghiệm cá nhân của họ với người khác(trên mạng xã hội, cuộc trò chuyện hàng ngày, ) giúp tăng cường nhận thức và

độ phô biến của thương hiệu

4 Ảnh hưởng đến tiền trình cải tiến và phát triển: Khách hàng thường có ý kiễn và góp ý về sản phẩm và dịch vụ của Ananas Những ý kiến này có thê giúp thương hiệu

cải thiện và phát triển, đáp ứng tốt hơn nhu câu của khách hàng và tạo ra sự hài lòng

5 Ảnh hưởng của yếu tổ công chúng

1 Quảng cáo: Tiếp cận được khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả

2 Sự kiện và triển lãm: Thu hút sự quan tâm của khách hàng và tạo đấu ấn thương

hiệu

3 Bảng hiệu và logo: Giúp khách hàng nhận biết và ghi nhớ sản phẩm dé dang hon

trong quá trình mua sắm

4 Gói sản phẩm: Thiết kế cần thận, có màu sắc và hình ảnh hấp dẫn => thu hút sự chú

ý của người tiêu ding va tao thành nhận thức thương hiệu tốt về ananas

sản phẩm, chương trình ưu đãi, khuyến mãi để tạo sự quan tâm và lòng tin của khách

hàng đối với thương hiệu

6 Hậu mãi: Dịch vụ hậu mãi tốt, chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng sẽ giúp xây dựng lòng tin và tạo sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Ananas

V Các yếu tô nội bộ

1 Các yếu tổ nội bộ doanh nghiệp năm ngoài MKT

- Sản xuất cung ứng:

+ Ưu điểm: Ananas sử dụng nguồn nguyên liệu chất lượng cao, được nhập khẩu từ

các nước, sở hữu hệ thông sản xuất hiện đại, đảm bảo chất lượng Đối với khách hàng

ở các thành phố lớn như TpHCM hay Hà Nội sẽ được giao từ 1-2 ngày hay thậm chí

là trong ngày

+ Nhược điểm: Đối với khách hàng ở tỉnh khác sẽ mất đến 3-5 ngày để nhận được

hàng hoặc lâu hơn

- Tài chính:

+ Ưu điểm: Được đầu tư vào các yếu tế nhân lực, marketing để đảm bảo được cung

ứng kịp thời duy trì khả năng hoạt động hiệu quả và khả năng sinh lời tốt

+ Nhược điểm: Chỉ phí sản xuất của Ananas đang có xu hướng tăng cao, do giá

nguyên liệu đầu vào và chỉ phí nhân công tăng Điều này có thê ảnh hưởng đến lợi

nhuận của Ananas trong tương lai

-Yếu tỗ nhân sự:

+ Ưu điểm: Ananas có đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, nhiệt huyết với công việc Điều này giúp Ananas luôn bắt kịp xu hướng và đáp ứng nhu cầu của khách

hàng Với chế độ đãi ngộ tốt, bao gồm lương, thưởng, phúc lợi, Ananas có thể thu

hút và giữ chân nhân tài

+ Nhược điểm: Do tuổi đời con trẻ nên trong một vài lĩnh vực Ananas còn thiểu

chuyên nghiệp như quản lý, marketing, tiếp cận thi trường,

-Nghiên cứu và phát triển:

+Ưu điểm: Ananas hợp tác với các đối tác trong nước và quốc tế đề tiếp cận với những công nghệ và xu hướng mới nhất trong lĩnh vực giày đép tập trung vào đôi mới

17

nhu cầu của thị trường

+Nhược điểm: Doanh nghiệp cần thời gian để nghiên cứu và phát triển sản phẩm mdi, vi vay thời gian ra mắt sản phẩm mới của Ananas thường lâu hơn so với các đối

- Sứ mệnh: Ananas không chỉ đang góp phân thay đổi ngành công nghiệp giày đép mà còn tiên phong trong việc sử dụng các vật liệu bền vững và áp dụng các quy trình sản xuất thân thiện với môi trường trong thị trường Việt Nam

- Vi thé: Thanh lap nam 2010 va tái cơ cầu và sứ mệnh lại thương hiệu vào năm 2017

— Ananas là một thương hiệu giày đép trẻ của Việt Nam Hãng chuyên sản xuất các dòng giày sneakers, giày thể thao, giày để cao su vulcanized Trong thị trường giày

dép Việt Nam, Ananas đang dần khẳng định vị thế của mình là một thương hiệu trẻ,

năng động và sáng tạo Công ty đã tạo được tiếng vang với các dòng sản phẩm chất

lượng cao, thiết kế thời trang và giá cả hợp lý

- Mục tiêu kinh doanh: Mục tiêu kinh doanh của Ananas là trở thành một trong những

thương hiệu giày đép hàng đầu Việt Nam và khu vực, được biết đến với các sản phẩm

chất lượng cao, thiết kế thời trang và bền vững

- Hướng phát triển kinh doanh:

» _ Tiếp tục tập trung vào chất lượng, thiết kế và tính bền vững

5Ö - Mở rộng thị trường

- _ Tăng cường nghiên cứu và phát triển

-Chiến lược phát triển:

» - Nâng cao chất lượng sản phẩm

+ Doi moi thiét ké

+ Phat trién cac san pham bén vimng

+ Méréng hé thống cửa hàng

5 - Tăng cường hoạt động marketing

-Kế hoạch: tập trung vào các yêu tố quan trọng giúp Ananas phát triển bền vững, bao gồm chất lượng sản phẩm, thiết kế, tính bền vững và khả năng mở rộng thị trường

Với sự nỗ lực của đội ngũ nhân viên, Ananas đã khẳng định vị trí của mình rất tốt ở

thị trường Việt Nam và sẽ còn mở rộng trong tương lai

-Kinh nghiệm, bí quyết:

Chất lượng sản phẩm: Ananas luôn chú trọng đến chất lượng sản phẩm, sử dụng các vật liệu cao cấp từ nhiều nhà cung cấp Công ty cũng áp dụng các quy

trình sản xuất hiện đại, đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất

Thiết kế thời trang, bắt kịp xu hướng: Ananas thường xuyên cập nhật các xu

hướng thời trang mới nhất, mang đến cho khách hàng những sản phẩm thời

trang, bắt kịp xu hướng đặc biệt là giới trẻ

Giá cả hợp lý: Ananas cung cấp các sản phâm chất lượng cao với mức giá hợp

lý, phù hợp với túi tiền của nhiều người tiêu dùng

Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ: chú trọng đến việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, gắn liền với hình ảnh trẻ trung, năng động và bền vững Công ty đã thực hiện nhiều hoạt động marketing sáng tạo, thu hút sự chú ý của giới trẻ

- Nguồn cưng cấp tài chính bao gỗm:

Tài chính nội bộ: doanh thu bản hàng, lợi nhuận và các khoản thu nhập khác

Tài chính bên ngoài: vôn chủ sở hữu, vôn vay

- Nhân lực và nguồn vẫn trong đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cung ứng giá trị cho khách hàng:

Nhân lực: Ananas luôn chú trọng đến việc xây dựng đội ngũ nhân viên chất

lượng cao Công ty có chính sách tuyên đụng và đào tạo bài bán, nhằm thu hút

và phát triển những nhân tài trẻ Ngoài ra, Ananas cũng có chính sách đãi ngộ

hấp dẫn, nhằm giữ chân và phát huy năng lực của nhân viên

Nguôồn vốn trong đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cung ứng giá trị cho khách hàng:

Giải thưởng WeChoice Awards 2020 - Thương hiệu Dẫn đầu vì Cộng đồng Giải thưởng SR Fashion Awards 2022 - Thương hiệu giày xuất sắc

Giai thuong The BrandLaureate Asia Pacific Awards 2022 - Thương hiệu Thời

trang Việt Nam xuất sắc nhất

5 Giải thưởng Dot Design Awards 2023 - Thương hiệu giày thiết kế sáng tạo

+ Chất lượng sản phâm: Có khá nhiều người tiêu dùng đánh giá rằng dé giày của

hãng rất cứng và nêu chưa quen di sẽ bị đau chân

+ Thiết kế sản phẩm: Đối với một số người tiêu dung, thiết kế sản phẩm từ Ananas

không đáp ứng được nhu câu và mong muốn riêng của họ ví đụ như không có màu

sắc mà họ muốn, ne

+ Dịch vụ khách hàng: Một số khách hàng cho rằng dịch vụ khách hàng của Ananas chưa tốt Họ gặp khó khăn trong việc liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc không nhận được sự hỗ trợ kịp thời

- Điểm mạnh và điểm yếu (so với các đối thủ cạnh tranh và các sản phẩm thay thể) của công ty:

+ Điểm mạnh:

Chất lượng sản phâm: Ananas sử dụng các vật liệu cao cấp và áp dụng các quy

trình sản xuất hiện đại, đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt hơn so với một số đối

thủ cạnh tranh

Thiết kế sản phâm: Ananas thường xuyên cập nhật các xu hướng thời trang mới nhất, mang đến cho khách hàng những sản phẩm thời trang, bắt kịp xu hướng

hơn so với một số đối thủ cạnh tranh

Sứ mệnh bền vững: Ananas cam kết sử dụng các vật liệu bên vững và áp dụng

các quy trình sản xuất thân thiện với môi trường, đây là một điểm khác biệt lớn

so với các đối thủ cạnh tranh

20

+ Giá cả sản phẩm: Ananas có mức giá cao hơn so với một số đối thủ cạnh tranh

« _ Dịch vụ khách hàng: Ananas vẫn cần cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng,

đặc biệt là thời gian phản hồi của nhân viên chăm sóc khách hàng

+ Phu kién ( tat, day giày, ba lô, túi, )

« Cac loai ao gdm ca limited edition

- Điểm khác biệt so với các thương hiệu khác:

»« _ Thiết kế sản phẩm: Ananas có thiết kế sản phẩm trẻ trung, năng động, phù hợp với xu hướng thời trang mới nhất

trình sản xuất thân thiện với môi trường

5Ö - Giá cả: có giá rẻ hơn các thương hiệu đi trước như Bitis, Midaz nhưng lại có

gia nhinh hon so với thương hiệu cạnh tranh Cox Shoes

» _ Thương hiệu: Ananas có thương hiệu mạnh mẽ, gắn liền với hình ảnh trẻ trung,

hiệu mới ra mắt Hiện tại Ananas đã có tới 10 chỉ nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh

bao gồm nhiều hình thức như Standard, Outlet, Pop-up, Flagship, Ngoài ra, gần đây

Ananas chính thức có cửa hàng tại quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

- Giản tiếp: Khách hàng trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, thủ đô Hà Nội và cả

nước có điều kiện tiếp cận với mua sắm online và quan tâm đến sản phẩm Ananas đã

có website riêng và hoạt động mua sắm online chủ yếu diễn ra trên web cũng như trên kênh Facebook và Instagram của hãng Ananas cũng đã và đang tìm cách mở rộng

thương hiệu đề có thê tiếp cận đến khách hàng ở nhiều nơi khác nhau

2 Nhân khẩu học:

© Tudi: 16-27 tudi

+ Tir 16 dén 22 tudi: Déi tuong quyét định chính khi mua các sản phẩm thời

trang Thich thé hién phong cach cua ban than

+ Từ 22 đến 27 tuôi: Có tính độc lập trong tiêu dùng cá nhân, nhưng thu nhập chưa cao, chưa ôn định Thích cập nhật những xu hưởng thời trang mới thường xuyên online, lướt web, xem tin tức

+ Nhỉnh hơn phân khúc giá rẻ là phân khúc giá tâm trung dành cho những

người đã bắt đầu có thu nhập Các sản phẩm này được đầu tư và tập trung

cao hơn về mặt thâm mỹ, màu sắc Vì vậy mà đối với người sử đụng cũng cảm thấy mình có được phong cách ấn tượng hơn

3 Tâm lý học:

Vì cho rằng các bạn trẻ hiện nay thường rơi vào trạng thái trống rỗng, mông lung

hay hoang mang với ước mơ, mong muôn của mình trong xã hội hiện đại nhiều xô bô

Ananas luôn mang đến những sản phẩm được đầu tư và tập trung cao về mặt thâm mỹ, màu sắc với thông điệp muốn có thể nhắc nhở mọi người hãy luôn hiệu rõ con người

Tình trạng người đừng: người dùng mới/tiềm năng/người trẻ

Xu hướng sử dụng: Giày có mẫu mã đa dạng thể hiện tính sáng tạo, bắt kịp xu

hướng, thường xuyên thay đôi sản phẩm, làm mới bản thân

AMức độ trung thành: Trung bình khá, Ananas luôn đồng hành cùng các bạn trẻ trên chặng đường khám phá chính mình, không ngừng hoàn thiện các sản phẩm

để mang lại cho khách hàng trải nghiệm hoàn hảo, tuy nhiên, trong môi trường

kinh doanh thời trang cạnh tranh khốc liệt vẫn đang gặp rất nhiều khó khăn

trong việc có được sự trung thành của khách hàng của mình

Thái độ: Ủng hộ và đang là xu hướng được tưa chuộng

è marketin öi với nh nghỉ

1 Điểm mạnh:

24

những đôi giày mang form dáng classic, tối giản trong suốt 20 năm, đồng thời

thương hiệu cũng từng hợp tác lâu dài với nhiều hãng giày nỗi tiếng thế giới

như Reebok, Puma, Keds va Burberry với dây chuyền sản xuất đăng cấp thé giới Vì vậy, Ananas luôn đám bảo về chất lượng của từng sản phẩm mà

thương hiệu làm ra

* Gia cả hợp lý so với các đối thủ cạnh tranh trong nước Ngoài ra, Ananas cũng được đánh giá với kiểu đáng đa dạng, phù hợp với nhu cầu sử dụng của giới trẻ

s - Đội ngũ nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và phát triển cho Ananas Đội ngũ nhân sự của Ananas là những người trẻ trung và mang trong

mình tỉnh thần nhiệt huyết, khai phá bản thân để tạo ra những giá tri cho san

phẩm Điều này cho thấy Ananas là thương hiệu có sức sống và khả năng gắn

bó lâu dài cùng khách hàng

s Trang website dé str dung, don gian, thân thiện với phong cách thiết kế thân

thiện với giới trẻ cùng nền táng truyền thông SNS (Social Networking Service)

được cập nhật liên tục

e© - Chính sách đổi trả và bảo hành vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh khác

2, Điểm yếu

© - Vì là một thương hiệu mới, do đi theo chiến lược “ chậm mà chắc ““ và chưa

chú trọng vào việc truyền thông rầm rộ, nên độ bao phủ trên thị trường của

thương hiệu vẫn còn bị hạn chế, chưa thực sự phân phối rộng rãi ra khắp cả

nước

© - Về sự ưa chuộng, là một thương hiệu trẻ, Ananas khó dé có thể cạnh tranh với

các thương hiệu nước ngoài nỗi tiếng Vans, Converse, hoặc với thương hiệu lâu đời trong nude nhu Biti’s

® - Do nhiều khách hàng cho rằng thiết kế của Ananas giống với các thương hiệu

nỗi tiếng, nên việc thương hiệu tạo được ấn tượng riêng của bản thân là rất khó

25

người tiêu dùng lựa chọn các thương hiệu đó thay vì một thương hiệu mới nôi như Ananas

3 Cơ hội

* - Văn hóa hay các phong tục tập quán là những giá trị được ăn sâu vào tiềm thức của những người dân địa phương Vì thế, đây cũng là yếu tố quyết định tới sự sống còn của doanh nghiệp Hiểu rõ được văn hóa của địa phương sẽ giúp doanh nghiệp cân nhắc đưa ra chiến lược về sản phẩm hay truyền thông phủ hợp với thị hiểu hay thuân phong mỹ tục nơi đây

® Là một thương hiệu nội địa, Ananas có lợi thế hiểu văn hóa địa phương hơn các thương hiệu nước ngoài Nhờ đó, họ có thể đưa ra những mẫu thiết kế sản phẩm phủ hợp với thị trường của mình

s Hién nay, với xã hội ngày càng phát triển kéo theo như cầu thời trang tăng theo Thị trường giày tại Việt Nam từ đó cũng ngày càng rộng mở, nếu biết nắm bắt

thì đây là cơ hội tốt giúp thương hiệu ngày càng phát triển

® Ngoài ra thị tường Việt Nam ngày cảng thường ưu ái các thương hiệu nội địa,

với châm ngôn “người Việt dùng hàng Việt” Đây là một cơ hội lớn để Ananas nhận được sự ủng hộ từ khách hàng trong nước

4 Thách thức

® - Là một thương hiệu mới đang trong quá trình phát triển, nên doanh nghiệp chịu

nhiều áp lực trong việc cạnh tranh với các thương hiệu lớn, lâu đời trên thị

trường trong nước và cả nước ngoài

— Để giải quyết vấn đè này, Ananas đã thực hiện chiến lược A4KT về chiến lược truyén théng (Promotion) trong Marketing mix 4Ps Chiến lược Marketing của Ananas về truyền thông cực kỳ thông mình và sáng tạo Hãng đã mang đến những chiến lược quảng bá nhiều thông điệp ý nghĩa và sâu sắc Chẳng hạn như dự án Điscover YOU — “Dù có làm gì thì cũng nên hiểu rõ bản thân và biết mình đang muốn gì” Dự án này cũng chính là triết lý kinh doanh mà hãng giày Ananas đang theo đuổi Với mong muốn có thể nhắc nhờ mọi người hãy luôn hiểu rõ con người mình thì cuộc sống sẽ càng để dàng và quyết đoán hơn, Ananas thực sự đã gây được đấu ấn sâu đậm và dn tượng với hấu hết người tiêu dùng của mình

26

e = Thiét kế quá cơ bản nên rat khó để có thé tao nên được sự khác biệt so với các

tên tuổi đã tạo được ảnh hưởng Trên thực t6, khi đưa sản phẩm ra thị trường,

Ananas đã bị rất nhiều người cho rằng đạo nhái Vans hay Converse

—> Hãng thực hiện chiến lược À4KT về giá (Price) So với các đối thú cạnh tranh

cùng ngành, mức giá của một đôi giày đến từ thương hiệu Ananas được cho là khá

hợp lý Thậm chí chỉ phí còn thấp hơn rất nhiều, chỉ từ 400.000 — 600.000đ là bạn đã

có thê sở hữu được sản phẩm chất lượng hoàn thiện

Dé lam được điều này, Ananas đã tiễn hành triển khai quy trình sản xuất bỏ qua công đoạn trung gian cũng như tiền gid trị thương hiệu Chưa kế, mức giá này cũng được cho là phù hợp với thu nhập của mọi đối tượng người Việt, đáp ứng đúng mục tiêu mà Ananas nhắm đến nằm trong khoảng từ 16 — 27 tôi

® - Doanh nghiệp phải ứng phó với một nền kinh tế vừa trải qua dịch bệnh và đang

trong giai đoạn suy thoái

— Sau khi xã hội được bình thường hóa, Ananas đã tăng cường phát triển hệ thống cửa hàng của mình (Place) Có thể nói, mạng lưới đại lý và hệ thống phân phối của hãng giày Ananas rất đa dạng, phong phú Nó bao gầm nhiều cửa hàng từ Flagship, Standard, Special, cho dén Outlet va ca Pop-up, giúp cho người dùng lựa chọn

được dễ dàng, nhanh chóng hơn mà không phải tìm kiếm khó khăn

Ngoài ra, những cửa hàng này đều được đặt tại những vị trí đắc địa, đông người qua lại nên tiếp cận hiệu quả hơn với các nhóm khách hàng mục tiếu Chưa kế, song song với việc bán hàng trên các kênh truyền thống, thương hiệu này hiện còn mở rộng thêm kênh phân phối trực tuyến thông qua Website chính thức

®_ Doanh nghiệp phải đối mặt với các loại hàng giả, hàng nhái các thương hiệu

nỗi tiếng xuất hiện trên thị trường với giá thành thấp, bên cạnh đó là sự đu nhập của các hãng ngoại nỗi tiếng vào thị trường Việt Nam Đây là thách thức lớn đối với doanh nghiệp

— Để giải quyết vấn đề này, Ananas đã thực hiện chiến lược AIKT về sản phẩm (Product) Ananas ciing chú trọng vào việc nghiên cứu và nâng cao chất lượng giày của mình Đầu tiên, chúng là những loại giày Sneaker có thiết kế đơn giản nhưng cực thời trang và đây màu sắc Chất liệu cũng có sự kết hợp đa dạng, vừa trẻ trung, phù

hợp nhất với thị hiểu khách hàng

27