Nam 2003, cùng với việc phát triển thương hiệu cà phê hòa tan G7, Trung Nguyên dẫn dần khăng định chỗ đứng trong thị trường cả phê Việt Nam với 38% thị phan trong 9 năm.. PLANNING: Ong V
Trang 1
DAI HOC DA NANG TRUONG DAI HQC KINH TE
University of Economics
BAO CAO BAI TAP NHOM 9
DE TAI PHAN TICH
NHA QUAN TRI DANG LE NGUYEN VU
Ho va tén
: Quản trị học : 2023-2024 : Nhóm 9 : 49K06.5 : Nguyễn Thu Hiền
Lê Thị Kim Ngân
Lê Thị Thúy Hằng
Phạm Thị Ngọc Linh
Đỗ Như Ngọc
Đà Năng, ngày 20/⁄4/202
Trang 2
MỤC LỤC
I Con đường xây dựng sự nghiệp của “vua cà phê” Dang Lê Nguyên Vũ
H Các chức năng quản trị được thực hiện bởi ơng Đặng Lê Nguyên Vũ
1 PUANNTNG: 2 2 2112112 11 H211 1122 11151115 1111111111 1x xe
P M9).46/.0)Ÿ4)Adidiiiiidả4ẢậỶỶÝ
3 LEADING: Q.02 0 221121221121 1111221 2115 1151 111111111111 HH HH H11 tr ch
A, CONTROLLING Q.22 2012122121 1221 2121122111122 1115 11g H11 1211k
5 KY NANG VA THANH CONG/THAT BAI TRONG QUAN TRI CUA DANG LE
"¡©0450 101 ăĂốẮốẽẴẽ : -naDOaẳẦ
Trang 3
NHA QUAN TRI DANG LE NGUYEN VU
1 Con đường xây dựng sự nghiệp của “vua cả phê” Đặng Lê Nguyên Vũ
- Đặng Lê Nguyên Vũ là một doanh nhân Việt Nam Ông là người sáng lập, chủ tịch kiêm Tông Giám đôc Tập đoàn Trung Nguyên, Việt Nam Ông là người được National
Geographic Traveller va Forbes Asia vinh danh là "Vua Cà phê Việt Nam" Trưởng
“5
thành từ kinh doanh cà phê, Đặng Lê Nguyên Vũ muốn nâng dân ý nghĩa của việc kinh doanh cà phê từ kinh doanh thuần túy đên đạo cà phê, đưa Việt Nam thành thánh địa cà phê toan cau
Năm 1996, ông Vũ tiếp quản cơ sở rang xay cà phê do cha mình là ông Đặng Mơ thành lập Hai năm sau, ông cùng bà Lê Hoàng Diệp Thảo kết hôn và cùng nhau thành lập hãng Cà
phê Trung Nguyên Thời khởi nghiệp: Ong Vũ bắt đầu từ con số 0, với vốn liéng ban đầu hầu như không có gì ngoài khát vọng làm giàu cháy bỏng
Năm 1998, công ty Trung Nguyên lần đầu tiên mở quán cả phê ở Thành phó H6 Chí Minh
Sau đó mở rộng kinh doanh theo mô hình nhượng quyền thương hiệu Từ đó các quán cà phê nhượng quyên thương hiệu Trung Nguyên xuất hiện phổ biến trên toàn quốc
Nam 2003, cùng với việc phát triển thương hiệu cà phê hòa tan G7, Trung Nguyên dẫn dần
khăng định chỗ đứng trong thị trường cả phê Việt Nam với 38% thị phan trong 9 năm Cả phê
Trung Nguyên đã vượt mặt những “ông lớn” trong lĩnh vực cà phê tại Việt Nam là Vinacafe và Nestlé về thị phân
Năm 2005, Trung Nguyên khánh thành nhà máy chế biến cả phê lớn nhất Việt Nam tại
Binh Dương Do vợ là bà Lê Hoàng Diệp Thảo, Tổng giám đốc Công ty Cô phần cà phê hòa
tan Trung Nguyên đứng tên Ngày 21/4/2016 ông đã sang lại tên mình Và nhà máy tại Bắc
Giang là nhà máy lớn nhất Châu Á Danh mục các sản phẩm của Trung Nguyên cũng được kéo dài hơn với nhiều mặt hàng hấp dẫn
Năm 2006, Đặng Lê Nguyên Vũ thành lập hệ thống cửa hàng G7 Mart, một mô hình siêu
thị kiêu mới, với mức đâu tư 475 ty đông với mục tiêu 100.000 điểm bán lẻ Tuy nhiên, hướng
1
Trang 4
đi này đã gặp thất bại chỉ sau 5 năm Năm 2011, G7 Mart chuyền hướng sang cộng tác nhượng quyền với Ministop của Nhật Bản nhưng cũng øặp thất bại sau 4 năm
Năm 2008, Truns Nguyên đã thành lập văn phòng tại Singapore với ước muốn được vươn tâm quốc tế Tính đến nay, cà phê Trung Nguyên đã có mặt ở hơn 60 quốc gia trên thế giới Đến năm 2010, sản phẩm của cả phê Trung Nguyên được xuất khẩu đến hơn 60 quốc gia toàn cầu tiêu biểu như: Mỹ, Canada, Anh, Đức, Nhật Bản, Trung Quốc cố
Ngày 27/4/2011, thương hiệu “Cà phê Trung Nguyên” xuất hiện trên tờ
báo Financial (Thời báo Tài chính) với danh tiếng là doanh nghiệp thành công với mô hình kinh doanh của mình Trong bài viết ấy có đoạn: “øg Vữ khơi dậy khát vọng của người dân
Việt Nam Một tâng lớp trưng lưu đang nồi lên đã chấp nhận thương hiệu này và các quán cà phê Trung Nguyên trở thành những trung tâm xã hội quan trong”
Tháng 2/2012, ông Đặng Lê Nguyên Vũ lần đầu được vinh danh chính thức trên tạp
chí National Geopraphic Traveller là “Vua Cà Phê Việt” Dén tháng 8 năm 2012, ông được tạp chi noi tiéng Forbes duoc ca ngoi voi danh hiéu “zero to hero”
Ngày 31/12/2017, tông tài san của tập đoàn đạt 5.696 ty đồng Đây cũng là giai đoạn công
ty chịu ảnh hướng khi hai vợ chồng ô ông chủ tập đoản liên tục xảy ra tranh chấp kiện tung Điều này khiến lợi nhuận trước thuế của Trung Nguyên liên tục giảm qua các năm
Với sự phát triên mạnh mẽ của cả phê Trung Nguyên đã giúp ông Vũ có được khối tài sản không lồ Theo báo cáo của Tập đoàn Trung Nguyên qua các năm, doanh thu của công ty trong
giai đoạn 2015 — 2017 đạt mức 3.800 tý đồng
Tính đến tháng 11/2018, chuỗi cửa hàng nhượng quyền Trung Nguyên Legend Cafe có 64
cura hang, đứng thứ 3 Việt Nam sau The Coffee House với 133 cửa hàng và Highlands Coffee với 233 cửa hàng,
Trang 5
H Các chức năng quản trị được thực hiện bởi ông Đặng Lê Nguyên Vũ
1 PLANNING:
Ong Vũ công bô 3 mục tiêu của cuộc đời mình:
©_ Thứ nhất toàn cầu hóa Trung Nguyên
©_ Thứ hai đóng góp vào chiến lược Quốc gia cho Việt Nam hùng mạnh
© Thứ ba theo đuổi học thuyết ca phê trên phạm vi toàn cầu, chiến lược kinh doanh theo quan điểm “Chỉ có tranh đua với những người đi đầu thì ta mới có cơ hội đi đầu” Với mục tiêu đưa công ty Trung Nguyên trở thành nhà sản xuất cà phê lớn hàng đầu Thể giới
Ngoài các hoạt động kinh doanh cà phê tại Trung Nguyên Đặng Lê Nguyên Vũ còn tham
gia hàng ngàn cuộc nói chuyện gặp gỡ thanh niên, sinh viên Việt Nam và quốc tế để trao đôi
với các bạn trẻ về tỉnh thần sáng tạo khát vọng làm giàu cho ra đời sự kiện ngày hội sáng tạo vì khát vọng Việt, chương trình hành trình khát vọng Việt nhằm góp phần xây dựng cho đất nước một thế hệ thanh niên mới mang trong mình nhiều hoài bão lớn, quyết tâm lớn mở ra một ký
nguyên hùng mạnh cho đất nước
Ông Vũ cùng các đồng sự đã và đang tiên phong thực hiện các dự án quan trọng nhằm xây dựng và thực hiện hóa lý thuyết mà ông theo đuôi Các dự án trọng yêu bao gồm:
1 Dự án hình thành quỹ cà phê toàn cầu để truyền bá tính thần cả phê toàn cầu đồng thời
huy động các nguồn lực đề đâu tư cho các dự án mang tính tiên phong hình mâu cho tinh thân
đó
2 Dự án thánh địa cà phê toàn cầu, là một siêu đự án phức hợp tạo ra một địa bàn thê hiện tinh thần cả phê toàn cầu tại tỉnh Daklak, Việt Nam
3 Dự án cà phê tiên phong tại Hoa Kỳ nhằm truyền bá giá trị sáng tạo có trách nhiệm với
mong muôn đóng góp vảo quá trình dịch chuyên chiên lược quốc gia của Hoa Kỷ phục vụ cho
hòa binh, ôn định và phat trién trén The Gidi
Nguyên tắc trone mở rộng cộng tác đa phương phát triển nghành cà phê Việt Nam tại các nước trồng và xuất khâu ca phê mà ông Vũ đưa ra:
Trang 6
- _ Thứ nhất: Công bằng hóa giá trị thụ hưởng các đối tượng trong toàn chuỗi giá trị cà phê toàn cầu
- _ Thứ hai: Phát triển bền vững nguồn nguyên liệu cung cấp cà phê
- Thi ba: Théng nhất thực thi định chuẩn cả phê tiêu thụ xuất khẩu
- Thứ tư: Thực thi đạo đức kinh doanh
Trong tương lai, tập đoản Trung Nguyên sẽ phát triển với 10 công ty thành viên, kinh doanh nhiêu ngành nghề đa dạng
Chiến lược kinh doanh
Quan điểm của ông là "chỉ có tranh đua với những người đi đầu thì ta mới có cơ hội đi
đầu" Mục tiêu là đưa công ty Trung Nguyên là nhà sản xuât cả phê hàng đầu thế giới Đặng
Lê Nguyên Vũ phát triển sách lược Tôn Tử áp dụng vào phát triển công ty Đây Trung Nguyên
đi từ thương hiệu cả phê số 1 của Việt Nam, đến cà phê đạo của người Việt Tiếp theo là tự
phong vua cả phê, rồi đến doanh nhân văn hóa Việt Nam Sau đó thì mở ra cả thế giới với
thánh địa cà phê toàn cầu
« - Tâm nhìn và sử mệnh của tập đoàn:
Tầm nhìn: Trở thành một tập đoàn thúc đây sự trỗi dậy của nên kinh tế Việt Nam, oir
sự tự chủ về kinh tê quốc gia và khơi dậy, chứng minh cho một khát vọng Đại Việt khám phá
và chinh phục
Sứ mệnh: Tạo dựng thương hiệu hàng đầu thông qua việc mang lại cho người thưởng thức cả phê nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tin trong phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt Kết nôi và phát triên những người yêu và đam mê cà phê trên toàn thê 1ới
« Các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn:
+ Thống lĩnh thị trường nội địa, chính phục thị trường thế giới
+ Dịch chuyên từ chiều rộng sang chiều sâu
+ Đầu tư về ngành
+ Phat triển hệ thông nhượng quyền trong nước và quốc tế
« _ Trung Nguyên cũng đã trở nên thịnh vượng, khi giá trị xuất khẩu của cà phê Việt Nam
khoảng 3 tỷ USD héi năm ngoái, bằng cách liên tục nâng cao năng suất nông nghiệp và tăng
thêm giá trị thông qua rang xay, pha trộn và đóng gói cà phê Ông Vũ dự báo ngành cà phê Việt Nam sẽ đạt được doanh thu 20 tỷ USD trong vòng 15 năm tới
« Đến nay, Trung Nguyên đã có hơn 3.000 nhân viên và một đội xe tải, trở thành nhà chế
biến cả phê lớn nhất của Việt Nam, xuất khâu đến 60 quốc gia và đang lập kế hoạch mở rộng thêm nữa vào Trung Quốc và Hoa Kỷ Trung Nguyên có khoảng 60 quán cả phê tại Việt Nam
và đặt mục tiêu có 100 quán cuối năm nay, cũng như nhượng quyền thương mại ở nước ngoài
nhiều hơn nữa "Tham vọng của tôi là làm cho Trung Nguyên trở thành một thương hiệu toàn cầu", ông nói với Asia Focus
« - Tập đoàn Trung Nguyên đã bắt đầu hành động bằng những chiến lược ngắn hạn và dài hạn, và cụ thể nhất là chiến lược xây dựng “Thủ phú cà phê toàn cầu” tại Buôn Ma Thuột Trung Nguyên xây dựng các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn: “Thống lĩnh thị trường nội địa,
Trang 7
chính phục thị trường thể giới”, bằng cách dịch chuyên từ chiều rộng sang chiều sâu; đầu tư về
ngành và phát triển hệ thông nhượng quyền trong nước và quốc tế
2 ORGANIZING:
« _ Hiện nay, tập đoàn Trung Nguyên có khoảng 2000 nhân viên làm việc cho công ty cô phần Trung Nguyên, công ty cô phan Tm & DV G7 tai 3 văn phòng, 2 nhà máy và 5 chí nhánh
trên toàn quôc cùng với công ty liên doanh VGG hoạt động tại Singapore Ngoài ra, Trung Nguyên con giản tiếp tạo công ăn việc làm cho hơn 15.000 lao động qua hệ thống 1000 quán
cả phê nhượng quyền trên cả nước
« - Với chiến lược trở thành một tập đoàn kinh tế bao gồm 10 công ty thành viên hoạt động trên nhiều lĩnh vực: trong, chế biến, xuất khẩu, chăn nuôi, truyền thông, bất động sản tập đoàn Trung Nguyên luôn cần bổ sung một đội ngũ nhân lực trẻ, năng động, tam huyết và sáng tao, san sàng cùng chúng tôi xây dựng Trung Nguyên thành một tập đoàn kinh tê hủng mạnh
của Việt Nam
« Song song với việc đôi mới tổ chức, Trung Nguyên tiến hành tái đầu tư để hình thành nên Hệ sinh thái cà phê vật lý, Hệ sinh thai ca phé tinh than, tạo ra những thương hiệu mới như Trung Nguyên Legend, E-coffee, hệ sản phẩm mới cà phê năng lượng - cà phê đôi đời, mô hình kinh doanh phân phối kiểu mới, các dự án mới như Thành phố cà phê, Bảo tảng Thế giới
cả phê, Củng với đó, ông Đặng Lê Nguyên Vũ đã thực hiện chính sách trao quyên tự chu, tâm thế làm chủ, khuyến khích và động viên các cộng sự, các cấp quản lý trong công ty dé thúc day tinh than sang tạo khởi nghiệp trong một công ty, thoát ly tâm lý "làm thuê chu - tớ", phát huy tĩnh thần trách nhiệm toàn diện, công chính, ký luật trong mỗi cá nhân làm việc tại công
ty
« _ Đi tiên phong trong việc áp dụng mô hình kinh doanh nhượng quyền tại Việt Nam, hiện
nay Trung Nguyên đã có một mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả nước và
8 quán ở nước ngoài như: Mỹ, Nhật, Sineapore, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraia Sản phẩm cà phê Trung Nguyên và cả phê hòa tan G7 đã được xuất khâu đến 43 quốc gia trên thế giới với các thị trường trọng điểm như Mỹ, Trung Quốc Bên cạnh đó, Trung
Nguyên cũng đã xây dựng một hệ thống hơn 1000 cửa hang tiện lợi và trung tâm phân phối
G7Mart trên toản quôc
3 LEADING:
« _ Trong công việc, ông là người rất tâm huyết va có tính quyết đoán cao:
+ Ông không ngừng trăn trọc về một Việt Nam hùng cường, vĩ đại và ảnh hưởng”
Ông có thể nói liên tục hằng giờ, nói Say sưa về cà phê, về thứ “Vàng đen” mà cả đời ông nguyện sống chết, về sự nghiệp cứu quốc, về tầng lớp thanh niên vĩ đại
« Ong là người lãnh đạo có cách nhìn va tư duy mới
+ Khơi nguồn sáng tạo: Điều này thê hiện rõ nét qua việc Trung Nguyên đưa ra câu slogan của mình là “Khơi nguồn sáng tạo” Trung Nguyên cho răng ca phê là cảm hứng sáng tạo, ø1úp phát minh ra những ý tưởng và khơi nguồn cho sự thành công
Trang 8
+ Phát triển và bảo vệ thương hiệu: Với Đặng Lê Nguyên Vũ sáng tạo luôn là điều vô cùng quan trọng để thành công và cả phê chính là công cụ tuyệt vời để bạn có cảm hứng sáng tạo đúng như câu slogan của thương hiệu: “Khơi nguồn sáng tạo” Một trong những phong cách quản lý của Đặng Lê Nguyên Vũ đã đưa Trung Nguyên đến gần hơn với khách hàng đó là luôn chú trọng việc phát triển và bảo vệ thương hiệu
+ Lấy người tiêu dùng làm tâm điểm: Đối với Công ty nhu cầu thị hiếu của khách hàng luôn là tôn chỉ của mọi chiến lược hành động Trung Nguyên nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó mang đến cho họ những hương vị thơm ngon là cội nguồn của những
ý tưởng sáng tạo và thành công
+ Gây dựng thành công cùng đối tác: Trong chặng đường phát triển của mình, Trung
Nguyên luôn xây dựng các mối quan hệ làm ăn trên tỉnh than tôn trong, uy tín và có sự hải hòa giữa lợi ích đôi bên
+ Phát triển nguồn nhân lực mạnh: Với nguồn nhân lực lớn, Trung Nguyên luôn chú trọng đến việc phát triển nhân lực để có thể tạo ra những nguồn lực mới hướng đến sự thành công chung của công ty Đồng thời, ông cũng rất chú trọng việc xây dựng cộng đồng Ông luôn cho
rằng lợi ích của công ty phải gắn liền với lợi ích của toàn xã hội
+ Lấy hiệu quả làm nền tảng: Không chỉ chú trọng hoàn thành các chiến lược để ra Trung Nguyên luôn lây hiệu quả làm nên tảng trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của mình đê
từ đó piúp công ty đạt được lợi thê cạnh tranh
« _ Ông luôn đề cao và gây dựng tình đoàn kết trong nội bộ công ty:
+ Sứ mệnh của cà phê Trung Nguyên là: “Kết nối và phát triển những người đam mê cà phê trên Thế ĐIỚI” Đề làm được điều đó thì ngay chính trong nội bộ Trung Nguyên cần CÓ SỰ kết nối, đoàn kết Đặng Lê Nguyên Vũ không chỉ là người lãnh đạo có tam mà còn rất có tâm khi luôn quan tâm đến đời sống của nhân viên trong công ty Ông cũng rất coi trọng việc phát triển văn hóa công ty, xây dựng cho đội ngũ nhân viên một môi trường làm việc tốt nhất
+ Yếu tố nảy còn được phat triển rộng hơn khi đối tượng khách hàng mà Trung Nguyên
hướng đến không phân biệt độ tuôi, màu da, địa lý, giới tính hay thu nhập
° Ông là nhà lãnh đạo có “tâm” và có “tầm”:
+ Lãnh đạo có “tâm”: Ông luôn quan tâm đến tầng lớp thanh niên trẻ và muốn khơi dậy sự sang tao trong ho, cũng như niêm khao khát cháy bỏng hay tham øi1a các chương trinh từ thiện
® + Lãnh đạo có “tam”: Khi Starbucks nhay vao thị trường Việt Nam ông đã không
ngừng lên tiếng để bảo vệ thương hiệu Việt và táo bạo hơn là Trung Nguyên group
đã có bước đi chiến lược tại thị trường Mỹ, ngăn chặn mọi nguy cơ dẫn đến mat thương hiệu Ông đã thực hiện được những gì ông dự báo, ông là một doanh nhân
có tầm nhìn sâu rộng
« Ong luôn đề cao công tac quan tri rủi ro:
+ Không dừng lại ở những thành công đã đạt được ông đã đưa Trung Nguyên vươn rộng ra các châu lục khác và từng bước vững chải trên con đường Phát triền và mở rộng thị trường
Trang 9
Bằng con đường nhượng quyền thương mại nhưng cũng luôn đề phòng những công tác quản tri rui ro
« Ong là người quản lí tốt thời gian:
+ Ông là người bận rộn nhưng cũng tham gia rất nhiều chương trình hội thảo chia sẻ kinh nghiệm, làm từ thiện
® Luôn là người tiên phong
Tiên phong chính là yếu tố nồi bat nhat trong phong cách lãnh đạo cũng như quản lý của ông Đặng Lê Nguyên Vũ Bản thân là người khát khao vươn lên, mang trong mình đầy hoài bão và tâm huyết trong việc kinh doanh, ông đã chủ động bỏ giữa chừng việc học y khoa của mình đề đến với niềm đam mê cà phê
Thậm chí, ông còn có thể dành hàng tiếng đồng hé chi dé nói về nó, về thứ “vàng, đen” mà ông cả đời nguyện sông chết, cùng nỗi trăn trở về một “Việt Nam hùng cường, vĩ dai va co tam ảnh hướng ” Những tâm sự đó cho ta thấy sự tâm huyết mà ông Vũ dành cho cà phê lớn đến
mức nảo
® Đê cao chữ tín
Bên cạnh khách hàng, ông Vũ cũng luôn chú trọng quan tâm, xây dựng uy tín và hình tượng của bản thân và thương hiệu cả phê Trung Nguyên đối với các đối tác Theo đó, Trung Nguyên luôn nhất quán xây dựng mối quan hệ làm ăn trên tính thần bền vững, tôn trọng, uy tín
và hài hòa lợi ích giữa các bên liên quan
Không những thế, với quan niệm sự bền vững của công ty ăn liền lợi ích chung của toản
xã hội, ông còn rất chú trọng việc xây dựng cộng đồng Ông mong muốn thực hiện nhiều công tác thiện nguyện đề góp phần xây đựng một Việt Nam ấm no hơn
« Chính sách đãi ngộ:
- _ Trung Nguyên nằm trong top 25 nơi làm việc tốt nhất ở Việt Nam:
+ Theo kết quả nghiên cứu của Công ty Nghiên cứu thị trường Nielsen về 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2014, Tập đoàn Trung Nguyên vĩnh dự thuộc Top 25” Lễ vinh danh danh hiệu Doanh nghiệp tốt nhất đã được Mạng cộng đồng nghề nghiệp cấp quản lý Anphabe.com
tổ chức vào ngày 5.3.2015
+ Dự án nghiên cứu 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2014 do Nielsen tiến hành là khảo sát chuyên nghiệp duy nhất tại Việt Nam hỗ trợ doanh nghiệp đo lường và nâng cao sức hấp dẫn Thương Hiệu Nhà Tuyến Dụng hiệu quả nhất Đối tượng tham gia khảo sát gần 10,000 người đi làm có kinh nghiệm tại Việt Nam Đồng thời, công ty Nielsen sử dụng phương pháp
đo lường sức khỏe Thương Hiệu Nhà Tuyến Dụng tiên tiến theo mô hình AIDA Theo các tiêu
chí đánh giá của chương trình nghiên cứu này, mức độ nhận biết thương hiệu Trung Nguyên trong thị trường lao động chiếm tý lệ cao trong thị trường, chiếm hơn 70% Đồng thời, khoảng 50% thành viên tham gia chọn Trung Nguyên là môi trường làm việc cần tham gia ứng tuyển Hơn nữa, theo tiêu chí mới của chương trình là bản đo lường Độ Yêu Thích Thương Hiệu Nhà
Tuyển Dụng của từng công ty do chính nhân viên nội bộ đánh giá thì 66.4% nhân viên nội bộ
suy nghĩ tích cực về công ty Trung Nguyên, cao hơn mức trung bình thị trường 61.6%
Trang 10
+ Đặc biệt, cùng với danh hiệu môi trường làm việc lý tướng, thu hút đối với thị trường lao động bởi những chính sách phúc lợi tốt, Trung Nguyên được đánh giá là môi trường làm việc
có lý tướng, có trách nhiệm xã hội cao qua những hoạt động cộng đồng ý nghĩa trong suốt quá trinh thành lập và phát triển nhự Hành trình vì Khát vọng Việt với nội dung tặng 100 triệu cuốn sách đổi đời cho 23 triệu thanh niên Việt Nam
+ Và các chính sách đãi ngộ khác như nhà trẻ miễn phí cho cán bộ công nhân trong công
ty, bảo hiểm mức cao và đào tạo nâng cao miễn phí (Ngoại ngữ, nghiệp vụ )
4 CONTROLLING:
« Trung Nguyén đã duy trì sự phát triển ấy bằng "Tam giác chiến lược"-cứ một quán phát triển thì mở thêm 2 quán liền đó để những người quản lý duy trì sự kiểm soát, thiết kê, sự phục vụ và chất lượng cafe ở các quán Bên cạnh đó giảm chi phí quản lý và chí phí hàng tồn kho trong lúc còn khó khăn về vốn Trung Nguyên đã thực hiện một cuộc xâm nhập thị trường ngoạn mục nhất trong lịch sử xây đựng thương hiệu Việt Nam Có thế nói, cà phê Trung Nguyên là một thành công kỳ diệu của xây dựng thương hiệu tại Việt Nam trong thời ø1an qua
« _ Chỉ trong vòng 5 năm, từ một xưởng sản xuất nhỏ tại Buôn Ma Thuột, Trung Nguyên
đã có mặt tại mọi miễn đât nước
5 KY NANG VA THANH CONG/THAT BAI TRONG QUAN TRI CUA DANG LE NGUYEN VU
a Ky nang:
-Tu duy chién luge:
+Ong Vũ xác định cà phê là "vàng đen" của Việt Nam và có tham vọng đưa Trung Nguyên trở thành thương hiệu cà phê quôc tê
+Ông đầu tư mạnh vào nghiên cứu phát triển sản phâm, xây dựng thương hiệu và mở rộng thị trường
+Ông tiên phong áp dụng mô hình nhượng quyên thương mại, đưa TN phú sóng rộng khắp -Khả năng lãnh đạo:
+Ong Vũ có khả năng truyền cảm hứng, tạo động lực cho nhân viên cống hiến hết mình +Ong dé cao tinh than sang tao, dám nghĩ đám làm và không ngại đối mặt với thử thách +Ông xây dựng văn hóa doanh nghiệp "khác biệt", tạo nên bản sắc riêng cho Trung Nguyên +Ong thường xuyên đặt ra những mục tiêu rõ ràng và động viên nhân viên để đạt được chúng, ø1úp tạo ra một môi trường làm việc tích cực và đây động lực
-Quyết đoán và dám nghĩ dám làm:
+Ông không ngại thử nghiệm điều mới mẻ, đưa ra quyết định táo bạo đề phát triển đoanh nghiệp
+Ông đầu tư vào các dự án lớn như Trung Nguyên Legend, Giao hưởng cà phê, cà phê hòa tan G7