1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Báo cáo bài t¾p th¾o lu¾n k¾ ho¾ch marketing n(m 2020 3 durex

36 0 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Báo Cáo Bài Tập Thảo Luận Kế Hoạch Marketing Năm 2020 3 Durex
Tác giả Đào Thị Ngọc Ánh, Vii Hing Hanh, Tăng Thị Hương, Nguyễn Hà My
Trường học Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Chuyên ngành Marketing
Thể loại báo cáo
Năm xuất bản 2020
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 36
Dung lượng 3,49 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Vii muc tiêu tạo ra nhu cạu của khách hang vii san pham bao su nu, nang cao muc di nhan din san pham va thyong hiiu, hoat ding Marketing 2020 cho sạn phạm bao cao su nu Durex dutc chia t

Trang 1

BAO CAO BAI TAP THAO LUAN

KA HOACH MARKETING NAM 2020 3 DUREX

Trang 2

MUC LUC

CHUONG 1: TONG QUAN VO CONG TY VA SAN PHAM 5

IV 90.00 099 ẻ Ha cresseasessesesegeseietesienererseeeesee 5

I0 ốỐ.ố ố.ố 5

CHƯƠNG 2: PHẦÂN TÍCH MỖI TRƯỌNG MARKETING 7 2.1 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỌNG VĨ MÔ (MÔ HÌNH PEST) 7 2.1.1 CHÍNH TRỊ VÀ LUẾT PHÁP 1.1 21 1121101 15112121111 21111012181 111115 115 H1 HH HH2 01 1H 1E te 7 "s1 —= teneseseeseeeeeecseceecse cesses suse cieieciesiesesiseereseteecsseresseseetes 7 2.1.3 XÃ HỊI VÀ VĂN HÓA L1 1 01 101101 2151121211111 H1 2101111 11111111111 eeseciesuesessessensgeseessnsgesseseeneaess 7 DLA KY THUET =aaã| 8 2.2 PHẦN TÍCH MÔI TRƯỢNG VI MÔ (MÔ HÌNH 5 NGUỢN LỤC CẠNH TRANH) - s5 se s2 se sex 8 2.2.1 S¥C MENH NHA CUNG CEP An =e A 8

2.2.2 NGUY Co THAY THE 0n 4 9

"coi 000 .Ả 9

2.2.4 SỹC MÉNH KHÁCH HÀNG L 1 111 1 2211212 11 1011812121115 1 n1 H1 n2 11 11H TH TH Hệ 11 2.2.5 MYC DI CENH TRANH CYA CAC DI THY TRƠNG NGÀNH 1 2211 122111111181 22881 11 2.3 PHAN TICH MOI TRUONG NOI BO 12 2.4, PHAN TICH SWOT 12 PNN)) 010.6101006) 0n e7ắẮ6 12

2.4.2 DITM YEU 3 WEAKNESSES 157 “n- 13

°P N9 9900)0)0 0 0 609000 e 14

P0 v4 606022 sằ<a 14

Trang 3

CHUONG 3: MUC TIEU MARKETING .sscccscssssssssssssssssssssssssssssessssssssssssssesessses sassssessasssses snsssses cases 16

3.1.1 PHÂN ĐOÊN THỊ TRƯING 7 c2 sexy

3.1.2 LYA CHIN DI TUYNG KHACH HANG MYC TIEU:

3.1.3 CHIEN LUYC DINH VỊ c2 n2 HT HT HH KT HH kế Hàn HC C1 HH ven Hy ki

3.2.1 MỸC TIÊU ĐỊNH TÍNH 2c CĐ SE HE HT n Hàn Hà kế Hàn HH kg xà He Hàn Hà nhe 18 3.2.2 MỸC TIÊU ĐỊNH LƯỠNG LH TH ng HH TH HE HH TH k1 ki 19

4.4.1 THEO NHÓM CÁC HOÉT ĐỊNG L c nh HH HE TY HH HH KHE n H HH 27 4.4.2 THEO GIAI ĐOÉN LL n n n nnn TH nh nàn HH SH HH XD Hk KH kg tr sky 30

CHƯƠNG 5: DANH GIA KA HOACH MARKETING & KA HOẠCH DỤ PHÒNG 32

5.1.1 CÁCH THỸC ĐÁNH GIÁ CÁC CÔNG CŸ SỸ DỸNG

Trang 4

PHAN I: TOM TAT

Thi truing bao cao su của Viit Nam dutc nhan dinh 1a thi truing tum nang lin, vii muc

tang truing hai con si hang nam Vii su bung nỊ của công nghị thông tin và tư tưng ngày cang mi cua gili tra vi cac van đị #11 tính, ngành hàng này ngày cảng có nhu cơ hụ

phát trn, là mạnh đạt màu mủ thu hút nhu thương hiu nưic ngoài ra nhạp Các kênh phi mii xuat hin vua la co hụ 3 thém co hii tiap cạn gạn hơn vụ khách hàng, vủa là thách thúc 3 tao diiu kin cho các thuong hitu mii tham nhap thi truing di dang hon

Dung truic co hii va thach thic mu, trong nam 2020, Durex quyat định ra mạt sạn phạm

mii 3 bao cao su nu Durex Tiap nu su minh thuong hiiu, bao cao su nu Durex tan ding lủi thạ cạnh tranh là sạn phạm bao cao su nu dau tién chính thúc ra mat tai Vit Nam, mang đạn cho nu git biin phap phong tranh thai, binh truyin nhim an toan, hitu qua, chu ding

Durex xác dinh du tung khach hang muc tiéu trong di tun 18- 35, có nhủng đạc đim củ

thi nhat dinh Vii muc tiêu tạo ra nhu cạu của khách hang vii san pham bao su nu, nang cao muc di nhan din san pham va thyong hiiu, hoat ding Marketing 2020 cho sạn phạm bao cao su nu Durex dutc chia thanh 3 giai đoạn chính: Tiạp can, tham nhap va gan kat, lan tia Cac hoat ding cu thị đưúc thiat ka dua trên phan tich m6i truing, phan tích đu thủ cạnh tranh và môi trưng nụ bị của công ty Dủ kiạn, hoạt ding Marketing 2020 sa

sủ dủng khoạng hơn 8 tủ ngân sách, đị mang lại 80 tủ doanh thu, 80% khách hàng múc

tiêu biạt đạn sạn phạm, vịi 50% trong sị đó mua sạn phạm Là năm đạu tiên sạn phạm ra mat thi truing, muc tiéu vi di nhan dim san pham sa duuc dat lén hang dau Dun day la

chi tiat ka hoach Marketing nam 2020 cho san pham bao cao su nu Durex

I

Trang 5

PHAN II: NOI DUNG

CHUONG 1: TONG QUAN VO CONG TY VA SAN PHAM

1.1 TONG QUAN VO CONG TY

Bao cao su Durex là sạn phạm thuc Công ty dai ching Reckitt Benckiser 3 Céng ty san xuat hang tiéu dung co tru si tat Anh Quic Thuong hitu Durex ra dii nam 1929 vii y nghia Durability 3 Bin bi, Reliability 3 Tin cay, Excellence 3 Tuyit vii

Hiin nay, Durex dang chiam 26% thi phan bao cao su toàn cau Mii nim, céng ty co hon

mit ti san pham duuc sạn xuạt ra tủ L7 nhà máy trên khạp thạ gi1 Thâm nhạp vào thị trưng Vit Nam tủ nhủng năm 2000 cho đạn nay, Durex dang dan dau thi truing vi muc

di nhan biat va thi phan, đạc bã là trong git tra

1.2 TONG QUAN VO SAN PHAM

1.2.1 San pham hiớn có

- Si lwing dong san pham: 4 dong san pham chinh (chia thanh 16 loại sạn phạm 3 theo bao bi và dòng sạn phạm)

- _ Các loại bao bi sạn phạm: hip 3 cai, hip 6 cai, hip 12 cai

- Giasan pham: khoang 20.000 VND/san pham

- Kénh phan phi: San pham đưủc phân phụ chính thúc tại Viit Nam qua Tap doan

DKSH Tap doan nay da phat triin hi thing phan phi Durex vu cac kênh: nhà

thuic, nha ban la, siéu thi, hi thing cua hang tin li, mit si trang thvong mai din

tu

1.2.2 San pham moi

- Baocao su nu 3 Thuong hiju Durex

- - Các loại bao bì: l chiạc/ gói, hịp 3 gói, hịp l gói

—Ersaxaxaacc .ẳễễẽzờýtxẳễễẽẳờ-ơớợớớẳớờớẳớẳớớïiớiïẳẳơơơơớớẵ

Trang 6

- Giasan pham: 20.000 3 25.000 VND/san pham

- Bao bi: Git nguyén dang bao bi nhw bao cao su nam, thay dii mau sac, va hia tiat

nu tinh hon

- Kénh phan phii: Phan phu trén cac kênh sạn có của công ty

Trang 7

CHUONG 2: PHAN TICH MOI TRUQNG MARKETING

2.1 PHAN TICH MOI TRUONG Vi MO (MO HINH PEST)

nhóm sạn phạm này Thuạ nhạp khạu đã đạy gia san pham cao hon vii so vii di

thủ cạnh tranh trúc tiạp sạn xuạt trong nuic

Luạt Quạng cáo ViỊt Nam quy định cạm quạng cáo các sạn phạm nhạy cạm trong

khung gii 18h 3 20h Bao cao su Durex la mit trong nhung san pham nam trong

danh sách trên Vì vạy, nhãn hàng không thị sủ dủng các kênh quạng cáo đại chúng

di tiap can ring rai cac di tưủng khách hàng múc tiêu

Kinh ta

Thu nhap binh quan dau nguii Vit Nam tang 3.000 USD/nam Chi si niim tin tiêu dung cao ku lic 3 129 dim Do do, kha năng chỉ trạ cho các sạn phạm cũng tăng Ngưn tiêu dùng có xu hưmg tìm kiạm các sạn phạm có chạt lưủng, tủ các nhãn

hang uy tin di tiêu dùng

Gia ca bian địng liên túc Dac but, gia cac mat hang thiat yau nhu diin, xang liên túc tăng cao Vi vay, ti li thu nhạp dành cho các sạn phạm nhạt thị giam Muc di nhạy cạm vị giá của ngưi tiêu dùng cao Ngưu tiêu dùng sạ cân nhạc nhu hơn

khi các sạn phạm có su khac but vi gia dang ki

Xã hới và Văn hóa

Nguti Vit Nam coi nhung van di lién quan dan giii tinh, quan hi tinh duc là

chuyin riéng tu, tanhi va e ngai khi nhac đạn Do đó, nhãn hàng khó dùng các quạng cáo trúc tiạp, công khai vị sạn phạm, va cac van di lién quan

—Ersaxaxaacc .ẳễễẽzờýtxẳễễẽẳờ-ơớợớớẳớờớẳớẳớớïiớiïẳẳơơơơớớẵ

Trang 8

2.1.4

Giáo duc gin tinh 1 Viit Nam da duuc chu tring xong van chwa thúc sủ có h1u

qua Cac van di vị súc khie sinh san van chưa đưúc nhạn thúc đúng và đủ Diu

này là nguyên nhân dạn đạn ngại ngùng, tránh né, thiạu hiiu biạt của ngư tiêu

dùng vị các sạn phạm liên quan đạn tinh duc

Tha hi tra co nhan thic mu, tư tưng mỊị hơn vị các vạn di tinh duc Hi không ngai trai nghiim nhung san pham mui Day la dii tuung khach hang múc tiêu chính

mà các nhãn hàng bao cao su huing dan, di tan ding It tha si lwing và di dang

chinh phuc hon

Tha hi tra có ý thúc cing ding ngày càng cao, thích chia sa quan diim ca nhan vi cac van di x4 hu; thich nhung y tuing sáng tao, hai huic Tu đây có thi thay, các chuong trinh truyin thong, tiap thi huing tii cac gia tri cing ding, nhung van di

xa hii nong bing sa gay duuc thiin cam, co mic di huing ung cao tu giii tra Thói quen mua hàng online đang ngày tri nén phi bian Vi vay, doanh nghiip can phát tr1n các kênh phan phii mu, phing theo thoi quen mua hang mii cua ngui tiéu dung

2.2 PHÂN TÍCH MỖI TRƯỌNG VI MÔ (MÔ HÌNH 5 NGUỌN LỤC CẠNH TRANH)

2.2.1 Syc manh nha cung cap

Bao cao su là sạn phạm đơn gian trong thiat ka, vii quy trinh san xuạt khép kin, dam bao nhủng quy định nghiêm ngạt liên quan trúc tiap dan suc khie nguti tiéu dung Day cting

I

Trang 9

là sạn phạm tạp trung vào chạt lu đạc thu Vii kinh nghiim hon 100 nam san xuat bao cao su, cùng hi thing 17 nhà máy sạn xuạt phân bi ring khap trén tha giii, tim luc tài chính mạnh, Durex luôn chủ địng kim soát hoạt địng sạn xuạt Do đó, súc ép của các nhà cung cạp tỊ hoạt địng sạn xuạt bao cao su Durex không cao

2.2.2 Nguy cƠ thay thả

Trên thị trưng him nay có rạt nhìu sạn phạm phòng tránh thai thay tha bao cao su, chủ yau tu phia nu gin như:

- Cac san pham phong tranh tủ phía nam giii: vong ching xuat tinh sim,&

- Cac san pham phòng tránh tủ phía nu gi: thuic tranh thai, thuic tranh thai khan cap, vong tranh thai,&

Tuy nhiên, bao cao su vạn là sạn pham phi bian nhat bu tinh chu ding, tin Iti, an toàn

(có thị phòng chịng đưúc cac binh truyin nhiim), khéng tac dung phủ, ít gây ạnh hưng

dan suc khie ngưn tiêu dùng nhạt Vì vạy, nguy cơ thay tha di vii san pham bao cao su

thạp, tuy nhiên áp lúc cạnh tranh cao

2.2.3 Rào cản ra nhắp

Đánh giá chung, ngành hàng bao cao su yêu cạu quy mô sạn xuạt lịn, vụ các quy định

chat cha vi chat luting sạn phạm, yéu cau vi y ta, doi hii nguin vin lin va su hitu biat sâu ring vi san xuat đạc thu Đây là rào cạn lịn cho các công ty vủa và nhị, các công ty

mii nau muin ra nhạp vào ngành hàng này

Cac sạn phạm bao cao su có sủ khác bút thạp Các phân khúc khách hàng lại phân hóa khá r6 rang theo giá sạn phạm Sủ xuạt him của các kênh phân phỊi mỊi như: các trang thương mai din tu, cac của hàng online trên các facebook, &tao ditu kin cho các sạn phạm mỊi (tủ các công ty đã có thương h1u) thâm nhạp thị trưng nay dị dàng hơn, tủ đó phát trin

hị thịng phân phụ riêng Tuy nhiên, chị phí phát trn kênh phân phụ lịn, có nhu rào cạn Nhãn hàng Durex cũng phại thông qua Tạp đoàn DSKH tại Vit Nam đi xây dủng hị thịng phân phụ, vịi muc chiạt khau tuong dui lin

eee

Trang 10

I

Trang 11

2.2.4 Sỹc mảnh khách hàng

Nhu cạu khách hang dii vii san pham bao cao su tang lén dang ki Uic tinh, trong giai doan 2011-2020, toan thi truing Viit Nam can khoang 2,147 ti chiac bao cao su Ti li bi

tim ra bao su tang cao 70-80% Tuy nhién, nhung hiu biạt của khách hàng vị sạn phạm,

su khác biit giủa các nhãn hàng không nhu Do đó, quyạt dinh mua di bi tac ding bi các nhóm tham khạo như: tư vạn viên, nguii ban, duuc si Diu nay dat ra nhiim vu cho doanh nghiịp phại có chính sach tit vii cac nha phan phu, nhung tac ding hup ly tai dim ban

Sạn phạm bao cao su thuic loai san pham khéng mua thuing xuyén, hang mua phai dan

đo Sủ nhạy cạm vị g1á của ngưn tiêu dùng cao Theo báo cáo thị tưng của VInaresearch,

ngưn tiêu dùng chạp nhạn chi trung bình 14.500 VNĐ cho mỊt sạn phạm bao cao su Trong

khi đó, giá sạn phạm Durex lại cao hơn múc trung bình này khá nhu Bên cạnh đó, bao

cao su mang lại giác khá bạt tn khi sủ dung, và có nhu sạn phạm thay tha vii muc giá

tương đương Tu day co thi thay, ngưn tiêu dùng di dang thay du, lủa chịn các sạn phạm khác, nhãn hàng khác trong quá trình mua Sủc mạnh của khách hang lin

2.2.5 Mỹc đớ cảnh tranh cỹa các đới thỹ trong ngành

Dui thu cạnh tranh trúc tiạp của bao cao su Durex: Bao cao su OK, bao cao su Sagami Tic di tang truing thi truing ngay hang cao Quy m6 thị tưng ngày cảng mị rịng (Mc chi tiêu cua nguii tiéu dung cho san pham bao cao su tăng 70-80%) Ting quan chung,

Durex van dang dan dau thi truing vii muc di nhan din thuong hiiu cao 3 62.1% (dung

thu 2 sau OK), va muc di thuing xuyén su dung cao nhat -54.7% Durex van dang chiam lĩnh phân khúc bao cao su cao cạp, cạnh tranh vịi phân khúc bao cao su bình dan (OK), va mit si san pham khéng phan phụ chính thúc tủ các thương h1†u nưc ngoài như: Trojan, mịt sỊ sạn phạm của Thái Lan Hạu như không có đụ thủ cạnh tranh trúc tiạp cùng phân khúc

—Ersaxaxaacc .ẳễễẽzờýtxẳễễẽẳờ-ơớợớớẳớờớẳớẳớớïiớiïẳẳơơơơớớẵ

Trang 12

Tuy nhién, vii su khac biit vi gia kha r6 rit so vị các ẩn thủ cạnh tranh va muc di nhạy cam vi gia cua khách hàng cao, áp lúc cạnh tranh vi gia dii vii Durex khá cao

2.3 PHAN TICH MOI TRUONG NOI BO

Durex 1a nhan hang thuic tap doan lin cia Anh Quic Tim lúc tài chính mạnh giúp Durex

di dang dau tu cho cac hoat ding truyin thong, nghién củu thi truing, phát tr1n sạn phạm

miu Cung vu do là kinh nghĩm hơn 80 năm trong ngành sạn xuạt bao cao su Đây là

nhung lủi thạ lịn so vị các đụ thủ cạnh tranh

Mute di nhan diin thương h1u di vii san pham bao cao su Durex cao 3 62,1%, vụ thị

phan lin nhat thi truing 3 54,7% Ditu nay cho thay, cac dòng sạn phạm cùng thuong hitu Durex kha dutic khach hang wa chuing, dac but la di tuwung tra, dic than, chwa lap gia

dinh Cac san pham mii cua Durex can tan dung dac diim nay

Đụ ngũ Marketing của Durex đưúc đánh giá có năng lúc, nam bat nhanh cac xu huing, thông minh trong cách tiạp cạn các vạn đi nhạy cạm Nhủng nị dung sáng tạo đã giúp Durex gay đưúc thim cạm vị ngưn tiêu dùng, nâng cao múc di nhan biat thuong hiu

2.4 PHAN TICH SWOT

2.4.1 Điớm manh 3 Strengths

2.4.1.1 Thuong hitu uy tin:

Durex la thuong hiiu co danh tiang trén thi truing tiéu ding, vu di bao phu thi truing

ring, quy m6 san xuat lin

2.4.1.2 Chạt lưủng sạn phạm tit:

Hang nam, Durex dau tư rạt nhu cho hoạt địng nghiên củu và phat triin san pham So

vii cac đH thủ cạnh tranh, Durex là nhãn hàng có đa dạng dòng sạn phạm nhạt

San pham Durex dutc san xuat trong nha may hiin đại, quy trình kim soát nghiêm ngạt, kim định chạt lưủng theo chị tiêu ISO

—Ersaxaxaacc .ẳễễẽzờýtxẳễễẽẳờ-ơớợớớẳớờớẳớẳớớïiớiïẳẳơơơơớớẵ

Trang 13

2.4.1.3 Kénh phan phii ring khap:

Kénh phan phi cua Durex rat phat trim, vii hi thing da kénh ring khap Cac thành viên

kénh tiéu bitu la: hiiu thuic, siéu thi, cha hang tun lủi, các trang thương mại ổn tủ 2.4.1.4 ĐI ngũ nhân viên năng lúc:

Đụ ngũ nhân viên giàu năng lúc đã giúp Durex thúc hiỊn các hoạt địng PR và Marketing lịn, quy mô và có h1u qua cao

2.4.2 Điớm yau 3 Weaknesses

2.4.2.1 Cac quang cao gây tranh cãi:

La san pham nhay cam, cac video quang cao van gay nhiiu tranh cai vii nguti tiéu dung Vit Nam, bii su ngai ngung, e dé trong tam ly di vii san pham nay

2.4.2.2 Gia san pham tuong dii cao:

Durex dinh vi la san pham cao cạp Tuy nhiên, giá sạn phạm khá cao so vịi các múc di

chi tra cho san pham cua nguti tiéu dùng

Thua nhap khau va chiat khau lin cho trung gian phân phụ là Tạp đoàn DKSH da day gia sạn phạm cao hơn vii nhiiu chi phi trung gian Vii muc di nhay cam vi gia cao cua nguti tiêu dùng, đây co thi yau ti khian nguti tiéu dung thay đu quyạt định mua

2.4.2.3 Chiat khau cho nguii ban thap:

Ngưn bán sạ gủi y nhủng sạn phạm có chiạt khau cao hon cho nguti tiéu ding Trong khi

đó, ngưn tiêu dùng it hiu biat vi san phạm, di bi anh huing bu cac nhom tham khao

2.4.2.4 San pham chwa nhat quan vi hinh anh:

Bao bì sạn phạm và nhủng yau ti cau thanh bi nhan din thuong hitu chuwa co su nhat

quán, gây khó khan cho nguti tiéu dung trong viic nhan diin ra nhan hang va sạn phạm

I

Trang 14

2.4.3 Opportunities 3 CO héi

2.4.3.1 Y thic vi cdc van di tinh dic dunic nang cao:

Mong muin phong ching cac binh lay lan qua duing tinh duc, cac binh truyin nhiim va tình dúc an toàn thúc day nhu cau su dung bao cao su tang lên đáng kị Theo du báo, thi

truing Viit Nam can khoang 2,147 ti bao cao su trong khoang 10 năm

2.4.3.2 Su phat triin bung ni của Internet, mang x4 hii, va cac trang thương mại ổđim (tủ: Doanh nghup di dang tiap can hon vii du tuung khach hang muc tiêu, gây thim cam vii ngưn tiêu dùng bang cac chian lwuc truyin théng bat kip xu huing Gia sạn phạm có thi

giam do giam bit cac chiat khau cho cac cap di phan phi Han cha duc hang gia hang nhái nhị phân phii tric tiap tii nguii tiéu dùng

2.4.3.3 Khach hang Viuit Nam thuing mua hang theo di nui tiang cua nhãn hàng: Vii muc di nhan diin thuong hiiu cao, va muc di thin cam vii doanh nghiip cao, Durex

co thi tri thanh “top of mind” nhi vao tu tuing sinh ngoại của ngưn tiêu dùng, và lủi thạ

la thuong hiiu nuic ngoai

2.4.3.4.Y thic cing ding dutic nang cao, thich bay ti quan diim ca nhan:

Trang 15

2.4.4.2 Lòng trung thanh thuong hitu cua khach hang thap:

Vui su hitu biat vi san pham it, di bi anh huing bu nhom tham khao, su trung thanh cua

khách hàng vị nhãn hàng thạp

2.4.4.3 Nhu sạn phạm thay tha:

Các sạn phạm thay thạ, tuy có tác dủng phủ nhưng không ạnh hưng đạn cạm giác khi su

ding Do dd, san pham cua Durex co thi bi thay tha

2.4.4.4 Các hoạt địng quạng cáo bị hạn cha:

Như đã phân tích ¡ trên, vic bị hạn cha quạng cáo, đạc b1t trên các phương tin thông tin đại chúng khiạn viic xuc tian san pham bi han cha

2.4.4.5 Nhiiu hang gia, hang nhai lay tên tương tủ Durex

Nhung san pham kém chat lwing lam anh huing xau ti thyong hitu Durex noi chung,

lam mat đi lòng tin của khách hàng và gây nham lan trong qua trình lủa chin san pham

Từ những phán tích môi trưởng, và các ngHởn lực cửa công ty như trên, các mức tiéu Markeing nam 2020 Durex, cùng các chiến lưực đở liờn thực hóa mức tiêu

sẽ đườc trình bày ở chương tiếp theo

—Ersaxaxaacc .ẳễễẽzờýtxẳễễẽẳờ-ơớợớớẳớờớẳớẳớớïiớiïẳẳơơơơớớẵ

Trang 16

CHUONG 3: MUC TIEU MARKETING

3.1 CHIAN LUUC DONH VO

Dui vii san pham mii 3 bao cao su nu Durex, m6 hinh STP duuc su dung di dwa ra chian

lưúc định vị cho san pham mii

3.1.1 Phân đoản thớ trướng

3.1.1.1 Phân đoạn theo ổi tun:

Thanh thiạu niên

15-19 tun

Nhóm tu bạt đạu hủng thú vịi các

van di tinh duc, chưa có nhu h1u

biat, to mo vi van di nay

3.1.1.2 Phân đoạn theo dia ly:

Nông thôn

Cac khu vic co it hiiu biạt vị các

bi pháp phong tranh thai, tu tuing

vi van di tinh duc chia cii mi, con

kha truyin thing Hi thing kénh

phân phụ han cha

3.1.1.3 Phân đoạn theo thu nhạp:

lên Có hị thịmg kênh phân phụ

hin dai Khu vic dan cu co ln sing hin dai hon, tu tuing, hiiu biat cia dii tuing tra vi van di tinh duc da dang hon

Thu nhap cao

Trên 10 tritu ding/thang

I

Trang 17

3.1.1.4 Phân đoạn theo tam ly hic:

Nhóm ngưin phong kiạn, bạo thủ, có Nhóm ngưn có suy nghĩ c¡ mị,

tư tưng kha truyin thing vi cac van phong khoang, co hitu biat vi van

di tình dúc, chưa có nhu hữu biạt di an toàn tình dúc, và bim pháp

vi van ổđ phòng tránh trong tình dúc phòng tránh thai

3.1.2 L¥a chứn đới tưỹng khách hàng mộc tiêu:

Dủa trên nhủng đoạn thị trưng đã phân đoạn, đH tưủng khách hàng múc tiêu cho sạn phạm bao cao su nủ đưúc lủa chịn có đạc dium nhw sau:

- Gintính: Nủ

- Ditun: 18-35 tun

- ĐỊa lý: Các thành phi lin (tủ đô thị loại 2 trị lên)

- Thu nhạp: trung bình 3 cao (tủ 5 tru địng trị lên)

- _ Tâm ly 3 hành vi: Có hiu biạt nhạt dinh vi tinh duc, các bun phap quan hị an toàn

Tu tuing cii mi, có ý thúc an toan tinh duc

3.1.3 Chian lw¥ec đứnh vớ

Sạn phạm bao cao su nủ Durex là sạn phạm bao cao su nủ chính thúc dau tién ra mat tai

thị tưng Vit Nam Vì vạy, không có thương h1u bao cao su nủ nảo cạnh tranh trúc tiạp

trên thị trưng Do đó, sơ đi định vị sạ đưủc lạp trong tương quan so sánh vịi sạn phạm thay tha tric tiạp - thuc tránh thai

Tủ sơ di dinh vi dưu có thị thạy có lủi thạ vị sủ cha ding trong chu ding và an toàn,

không gây tác dủng phủ cho ngưn tiêu dùng Tuy nhiên, giá cạ sạn phạm tương đỊ cao,

sủ tin lủi thạp do cách thúc sủ dủng phúc tạp, và giạm cạm giác khi quan hị là nhủng rào

cạn có thị khiạn khách hàng không lủa chịn mua sạn phạm bao cao su nu Durex

—Ersaxaxaacc .ẳễễẽzờýtxẳễễẽẳờ-ơớợớớẳớờớẳớẳớớïiớiïẳẳơơơơớớẵ

Trang 18

Tủ nhủng phân tích trên, nhóm xin đưa ra định vị cho sạn phạm mi như sau: “Bao cao su

nu Durex la bao cao su nủ đạu tiên tại ViỊt Nam, giúp khách nủ gin chủ địng phòng tránh

thai và các bịnh truyn nhĩm hitu qua, an toan cho suc khie.”

Tao muc di nhạn biạt lịn cho sạn phạm bao cao su nu Durex

Tang muc di nhan dun thyong hiiu, muc di ing hị thương h1u của khách hàng

nu

Mi ring kénh phan phi mii tai cac thanh phi lin (D6 thi loai 2 tr 1én)

Ngày đăng: 20/12/2024, 15:24

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm