+ Về không gian: phạm vi Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam Thực hiện khai thác thực tế ở những nơi trưng bày kết hợp với các công nghệ sa bàn 3D mapping; thiết bị màn hình tra cứu thông
Trang 1HỘI LIÊN HIỆP PHỤ NỮ VIỆT NAM HỌC VIỆN PHỤ NỮ VIỆT NAM
- -BÁO CÁO SẢN PHẨM DỰ ÁN
HỌC PHẦN KỸ NĂNG KHAI THÁC THÔNG TIN
Chủ đề:
Bảo tàng- Không phải sân chơi!
Trang 2HỘI LIÊN HIỆP PHỤ NỮ VIỆT NAM HỌC VIỆN PHỤ NỮ VIỆT NAM
-
-DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM Tên sinh viên Mã sinh viên Mức độ tham gia
Hà Nội, ngày 10 tháng 11 năm 2024
Trang 3MỤC LỤC
PHẦN 1:
1 Mở đầu
1.1 Tính cấp thiết và mục tiêu của dự án 2
1.2 Phương pháp thực hiện 3
2 Nội dung 3
3 Kết luận 5
3.1 Kết quả dự án 5
3.2 Bài học rút ra 5
Tài liệu tham khảo 5
PHẦN 2: 2.1 Chủ đề thực hiện 5
2.2 Căn cứ thực tiễn 5
2.3 Các luận điểm, luận cứ 6
2.4 Kế hoạch khai thác thông tin 9
Trang 4PHẦN 1
1 Mở đầu
1.1 Tính cấp thiết và mục tiêu của dự án
- Tính cấp thiết: Mỗi một dân tộc trên thế giới đều có một quá trình lịch sử của riêng mình Đó là quá trình xây dựng và hình thành các truyền thống văn hoá tốt đẹp, tạo dựng sức mạnh xây dựng và bảo vệ đất nước Trong lịch sử phát triển, các
di sản văn hoá là những giá trị quý báu mà mỗi con người phải ra sức giữ gìn và bảo vệ Dân tộc Việt Nam ta cũng có rất nhiều di sản văn hoá mà chúng ta trân trọng
Vậy việc phát triển bảo tàng Việt Nam là gì? Đó là những tài sản vật chất và tài sản tinh thần chứa đựng nét đẹp mà cha ông nhiều thế hệ đã dày công xây dựng và vun đắp lên Đó có thể là một làn điệu dân ca hình thành từ lâu đời, hay là một công trình kiến trúc mang dấu ấn của quá khứ Những di sản văn hoá có mặt ở khắp nơi, muốn giữ gìn và bảo vệ thì cần sự quan tâm của tất cả mọi người Bảo tàng là một thiết chế văn hóa phục vụ cho xã hội và sự phát triển của xã hội Với chức năng và nhiệm vụ của mình, bảo tàng như những nhà giáo dục và truyền bá văn hóa đang đóng một vai trò ngày càng quan trọng góp phần vào việc định nghĩa và thực hành những mục tiêu và quy tắc phát triển bền vững Bảo tàng phải đảm bảo vai trò trong việc bảo vệ di sản văn hóa, đưa ra cảnh bảo về gia tăng mất ổn định của hệ sinh thái, sự bất ổn về chính trị, và những thách thức do môi trường tự nhiên và con người gây ra Các hoạt động bảo tàng như thông qua trưng bày và giáo dục phải hướng tới việc tạo ra một xã hội bền vững
Dự án học phần cho phép sinh viên thể hiện khả năng tư duy sáng tạo, tổ chức, triển khai kế hoạch, sản xuất, xây dựng kịch bản khai thác thông tin thực tế, trình bày dự án trên văn bản theo phương thức học tập thực tế và hiệu quả Là một sinh viên của ngành truyền thông, em rất mong muốn mỗi chúng ta cần phải ra sức
Trang 5gìn giữ và bảo vệ các di sản văn hoá của đất nước, của dân tộc, bởi đây là biểu hiện
rõ nhất của lòng yêu nước
- Mục tiêu của dự án:
+ Nhằm mục đích bảo tồn và phát huy giá trị các di sản, các công trình có giá trị tiêu biểu của Thủ đô, có ý nghĩa chính trị, văn hóa, lịch sử, truyền thống đặc sắc, góp phần xây dựng và phát triển văn hóa, con người Thủ đô vì sự phát triển bền vững của đất nước
+Di sản văn hóa là một trong những giá trị tốt đẹp nhất của quốc gia, chúng ta cần biết trân trọng, giữ gìn và quảng bá nhiều hơn nữa những di sản này đến với bạn bè quốc tế Di sản văn hóa là những nét đặc trưng nhất của quốc gia, giúp cho đất nước của ta không bị nhầm lẫn với bất cứ một vùng lãnh thổ nào khác trên thế giới Bên cạnh đó, di sản văn hóa còn mang lại giá trị kinh tế cho con người, cho địa phương và cho cả dân tộc
+Là sự kết nối các thế hệ con người Việt Nam Sự kết nối giữa quá khứ và hiện tại, và tương lai là điều quan trọng để đất nước luôn phát triển bền vững Vì vậy, chúng ta cần nâng cao ý thức cũng như cần có những giải pháp thông qua việc tìm hiểu về vấn đề này
1.2 Phương pháp thực hiện
- Thực hiện đa dạng và linh hoạt các phương pháp:
+Khai thác văn bản
+ Khai thác qua quan sát thực tế
+Khai thác qua phỏng vấn
+Tổng hợp các phương pháp
2 Nội dung
- Quá trình thực hiện dự án
+Về nội dung: với nhiệm vụ trình bày dự án môn kịch bản truyền thông nên nhóm em đã có buổi đi thực tế tại Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam địa chỉ: Km
Trang 66+500 Đại Lộ Thăng Long, Phường Tây Mỗ, Đại Mỗ, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội. Từngày 01/11/2024, Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam chính thức
mở cửa đón, phục vụ khách tham quan và miễn phí tham quan đến hết tháng 12/2024 nên đã thu hút lượng khách lớn đến thăm quan. Sau đó, e đã tổng hợp được bài báo cáo dự án
+Về thời gian thực hiện: 1 tuần (07/11/2024 đến 14/11/2024)
+ Về không gian: phạm vi Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam
Thực hiện khai thác thực tế ở những nơi trưng bày kết hợp với các công nghệ sa bàn 3D mapping; thiết bị màn hình tra cứu thông tin, media tư liệu ảnh, thuyết minh tự động audioguide và mã QR tra cứu thông tin hiện vật, hình ảnh và hơn 60 video clip giới thiệu về chiến dịch, trận đánh và các nhân vật lịch sử mang đến cho khách tham quan trải nghiệm hoàn toàn mới
-Thực trạng đến thăm quan hiện nay
- Ý thức của du khách
Bảng kế hoạch thực hiện dự án:
1 Xây dựng kế hoạch, lên
ý tưởng đề tài, linh hoạt
di chuyển, đổi địa điểm
07,08/11/2024 Bản kế hoạch demo
2 Thu thập thông tin, thực
trạng
09,10/11/2024 Tài liệu dẫn chứng, các
video có liên quan đến vấn đề
3 Trình bày theo kế hoạch
đề ra
11,12/11/2024 Một số hình ảnh về bảo
tàng
4 Viết báo cáo sản phẩm
dự án
13,14/11/2024 Hoàn thành bài báo cáo dự
án
Trang 73 Kết luận
3.1 Kết quả dự án
- Kết quả đạt được của dự án là chủ đề truyền thông và kế hoạch khai thác thông tin
- Dự án nghiên cứu 2 phương pháp khai thác thông tin từ phỏng vấn và văn bản
3.2 Bài học rút ra
Thông qua dự án em đã được tìm hiểu, tận mắt thấy được diện mạo mới của Bảo tàng Lịch sử Việt Nam Đặc biệt sức hấp dẫn của Bảo tàng đã thu hút lớn lượng khách đến tham quan Do đó, công tác tổ chức đón tiếp gặp những khó khăn nhất định Tuy nhiên, quá trình làm dự án còn nhiều sai sót, từ khâu chuẩn bị, lên ý tưởng đến lúc đi thực tế và phỏng vấn
Tài liệu tham khảo
Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam: Phát huy giá trị tổ hợp công trình
BẢO TÀNG LỊCH SỬ QUÂN SỰ VIỆT NAM miễn phí tham quan đến hết tháng 12/2024
PHẦN 2
2.1 Chủ đề truyền thông:
Chủ đề truyền thông của dự án là: “Bảo tàng - không phải sân chơi !”
2.2 Căn cứ thực tiễn
● Từ ngày 01/11/2024, Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam chính thức mở cửa đón, phục vụ khách tham quan và miễn phí tham quan đến hết tháng 12/2024
● Cùng với truyền thông mạnh mẽ, thôi thúc sự tò mò và tình yêu nước của người dân Ngày 10/11, Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam đón lượng khách cao kỷ lục 40.000 người, gần bằng ngày đông khách nhất tại bảo tàng
Trang 8Louvre, Pháp Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam ghi nhận tình trạng quá tải với hàng chục nghìn lượt khách tới tham quan
● Bên cạnh những niềm vui vì số lượng người dân đông đảo đến tham quan bảo tàng, vẫn còn đó nhiều hình ảnh không đẹp về một bộ phận du khách chưa có ý thức khi vô tư leo trèo, sờ nắn… làm ảnh hưởng đến các hiện vật được trưng bày, số hiện vật có hiện tượng bị nứt vỡ, hỏng hóc
● Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam là nơi trưng bày những hiện vật vô giá
về lịch sử của dân tộc ta, bao gồm nhiều bảo vật quốc gia và khí tài quân sự
có giá trị Vì thế cho nên, ý thức của mỗi người cũng sẽ góp phần gìn giữ lịch sử cho những thế hệ tiếp nối mai sau
2.3 Các luận điểm, luận cứ
- Luận điểm 1: Lượng khách đổ về tham quan Bảo tàng Lịch sử quân sự Việt Nam quá tải
+ Lượng khách đông kỷ lục : Vào ngày 11/10, bảo tàng đã đón khoảng 30.000 -40.000 du khách, gây ra tình trạng quá tải nghiêm trọng
+ Bãi để xe của bảo tàng với sức chứa hơn 1.000 xe cũng chật kín chỗ Cung đường dẫn về bảo tàng, cổng trước, cổng sau đều tắc
+ Tắc đường trầm trọng : Các con đường dẫn vào bảo tàng như đại lộ Thăng Long
đã xảy ra tình trạng ùn tắc kéo dài do lượng xe cột dẫn về quá đông, với hơn 1.500
xe tô ô không còn chỗ đỗ
+ Khu vực trưng bày quá tải : Các khu vực bên trong và bên ngoài bảo tàng đều đông nghịt người, khiến du khách không thể thoải mái tham quan và tìm hiểu các hiện vật
- Luận điểm 2: Du khách tham quan Bảo tàng Lịch sử quân sự Việt Nam không tuân thủ theo quy định
+ Trèo lên hiện vật : Nhiều du khách, đặc biệt là trẻ em, thảnh thơi lên các hiện vật như xe tăng và máy bay, mặc dù có biển báo cấm leo leo
Trang 9+ Tình trạng du khách sống ảo, họ leo lên các hiện vật tại bảo tàng chỉ để chụp những bức ảnh chân thật nhất “cúng” mạng xã hội Dù đã để biển báo cấm leo trèo, chạm vào hiện vật nhưng những người thiếu ý thức vẫn không tuân thủ, điều này gây hư hại cho vật thể, làm xấu hình ảnh bảo tàng
+ Xả rác bừa bãi làm mất mỹ quan, gây ô nhiễm môi trường và ảnh hưởng đến trải nghiệm của các du khách khác
+ Một số nhóm du khách tổ chức các trò chơi, hoạt động ồn ào trong khuôn viên bảo tàng
- Luận điểm 3: Phụ huynh không giám sát chặt chẽ con em mình
+ "Nhiều khách nhí nô đùa, chạy nhảy khắp nơi, trèo lên cả hiện vật nhưng không thấy phụ huynh đi cùng nhắc nhở", chị Nguyễn Thị Ngọc Ánh, sống ở quận Thanh Xuân, Hà Nội nói về trải nghiệm tham quan miễn phí Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam sáng 10/11 và cho biết phải bỏ về giữa chừng vì quá đông, không quan sát được các hiện vật
+ Nhiều phụ huynh quá mải mê chụp ảnh, quay phim mà quên mất việc giám sát con em của mình
+ Vì quá đông đúc nên phụ huynh mất kiểm soát, không thể giám sát trẻ nhỏ + Phụ huynh thiếu sự chuẩn bị, không hướng dẫn con cái về quy định khi tham quan khiến trẻ không hiểu rõ về những gì được phép và không được phép làm, dễ dẫn đến các hành vi vi phạm
- Luận điểm 4: Hành vi thiếu ý thức khi tham quan ảnh hưởng tiêu cực tới hình ảnh Bảo tàng lịch sử
+ Khi bảo tàng trở thành nơi để chụp ảnh "sống ảo" hoặc tổ chức các hoạt động không phù hợp, giá trị giáo dục của nó sẽ bị giảm sút
+ Giảm giá trị văn hóa : Hành vi thiếu ý thức của du khách có thể làm giảm giá trị của bảo tàng và ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch của Việt Nam
Trang 10+ Những hình ảnh du khách Việt Nam vi phạm quy định tại Bảo tàng Lịch sử quân
sự Việt Nam tràn lan trên các mạng xã hội tạo ra một ấn tượng tiêu cực về ý thức của du khách Việt Nam, gây ảnh hưởng đến hình ảnh đất nước
+ Khi bảo tàng liên tục phải đối mặt với các hành vi phá hoại, xả rác, bảo tàng sẽ mất đi sự uy tín trong mắt công chúng Điều này dẫn đến việc giảm số lượng khách tham quan, ảnh hưởng đến nguồn thu và các hoạt động của bảo tàng
+ Các hành vi như chạm vào hiện vật, xả rác làm tăng chi phí bảo quản, phục hồi hiện vật
+ Các hành vi thiếu ý thức của một số người làm phiền đến các du khách khác, gây mất trật tự tại bảo tàng Điều này làm giảm chất lượng trải nghiệm của những người đến tham quan với mục đích nghiêm túc
- Luận điểm 5: Từ đâu mà lại xảy ra tình trạng lượng lớn du khách thiếu ý thức khi tham quan bảo tàng lịch sử quân sự Việt Nam
+ Tâm lý "check-in" : Nhiều du khách đến bảo tàng chủ yếu để chụp ảnh và
"check-in", thay vì tìm hiểu lịch sử và văn hóa
+ Bảo tàng chưa có kinh nghiệm trong công việc quản lý khách hàng lớn, dẫn đến trạng thái cân bằng và thiếu quy định rõ ràng
+ Nhiều người trẻ thiếu kiến thức về lịch sử dân tộc, không hiểu được ý nghĩa của các hiện vật trưng bày Khi không hiểu rõ giá trị của di sản, người ta dễ dàng có những hành vi thiếu tôn trọng
+ Nhiều người chỉ quan tâm đến lợi ích cá nhân, không quan tâm đến tác động của hành vi của mình đến cộng đồng
+ Việc chứng kiến những người khác vi phạm quy định cũng khiến một số người
có xu hướng làm theo
- Luận điểm 6: Giải pháp cần thiết để tình trạng này không còn tiếp diễn, bảo tồn giá trị lịch sử lâu đời.
Trang 11+ Cần bổ sung nhân viên giám sát tại các khu vực trưng bày và áp dụng công nghệ như camera để theo dõi hành vi của khách hàng
+ Cần xem xét áp dụng các biện pháp xử lý trừng phạt đối với những hành vi xâm phạm hiện vật tấn công bảo vệ tài sản văn hóa
2.4 Kế hoạch khai thác thông tin
2.4.1 Khai thác thông tin qua nghiên cứu tài liệu:
- Tài liệu của bảo tàng: Báo cáo thống kê, sổ đăng ký, quy định tham quan, bảng ý kiến khách tham quan
- Các nghiên cứu trước đây: Nghiên cứu về giáo dục lịch sử, du lịch văn hóa, bảo tồn di sản
- Bài báo, báo cáo: Các bài viết về bảo tàng, các sự kiện liên quan đến di sản lịch sử
2.4.2 Quan sát trực tiếp:
- Quan sát hành vi của khách tham quan tại các khu vực khác nhau trong bảo tàng
- Ghi hình các hành vi tiêu biểu (ví dụ: chạm vào hiện vật, xả rác, nói chuyện lớn tiếng)
- Công cụ quan sát: phiếu quan sát, máy ảnh, máy quay, máy ghi âm,
2.4.3 Phân tích dữ liệu từ mạng xã hội:
- Thu thập các bình luận, đánh giá của khách tham quan trên các trang mạng xã hội
về bảo tàng
- Thu thập và phân tích các video, hình ảnh về các hành vi không chuẩn mực khi tham quan bảo tàng của người thăm quan
2.4.4 Phương pháp phỏng vấn
Phỏng vấn du khách tham qua.
- Đối tượng phỏng vấn: du khách tham quan tại bảo tàng
Trang 12- Địa điểm phỏng vấn: trong khuôn viên bảo tàng.
- Trang phục: lịch sự phù hợp với sự trang nghiêm của bảo tàng
- Thiết bị phỏng vấn: điện thoại, máy ghi âm
2.4.5 Các góc nhìn cần khai thác sâu hơn
Góc nhìn lịch sử:
● Vai trò giáo dục:
o Bảo tàng có truyền tải hiệu quả kiến thức lịch sử đến các đối tượng khác nhau (trẻ
em, người lớn, người nước ngoài) không?
o Các phương pháp trình bày hiện vật, sử dụng công nghệ có hấp dẫn và dễ hiểu không?
o Bảo tàng có đóng góp vào việc hình thành và củng cố nhận thức về lịch sử dân tộc không?
● Liên kết với các sự kiện lịch sử:
o Bảo tàng có tổ chức các hoạt động kỷ niệm các sự kiện lịch sử quan trọng không?
o Các hoạt động này có thu hút sự quan tâm của công chúng không?
● So sánh với các bảo tàng khác:
o So sánh cách tiếp cận lịch sử, phương pháp trưng bày của bảo tàng với các bảo tàng khác trong và ngoài nước
Góc nhìn xã hội:
● Ảnh hưởng của gia đình:
o Vai trò của gia đình trong việc hình thành ý thức về lịch sử ở trẻ em
o Thói quen tham quan bảo tàng của gia đình
● Ảnh hưởng của nhà trường:
o Chương trình giảng dạy lịch sử ở trường học có liên kết với bảo tàng không?
o Các hoạt động ngoại khóa liên quan đến bảo tàng
Trang 13● Ảnh hưởng của truyền thông:
o Vai trò của truyền thông trong việc quảng bá hình ảnh bảo tàng và giáo dục lịch sử
o Sự tác động của các thông tin sai lệch, xuyên tạc lịch sử
● Ảnh hưởng của cộng đồng:
o Quan điểm của cộng đồng về giá trị của di sản lịch sử
o Các hoạt động của cộng đồng liên quan đến bảo tàng
Góc nhìn tâm lý:
● Cảm xúc khi tham quan:
o Khách tham quan cảm thấy như thế nào khi đứng trước các hiện vật lịch sử?
o Những cảm xúc tích cực và tiêu cực nào xuất hiện?
● Động cơ tham quan:
o Vì sao người ta đến tham quan bảo tàng? (tò mò, học hỏi, giải trí, )
● Nhận thức về giá trị lịch sử:
o Khách tham quan có đánh giá cao giá trị lịch sử của các hiện vật không?
o Họ có hiểu được ý nghĩa của việc bảo tồn di sản không?
Góc nhìn quản lý:
● Chính sách quản lý:
o Các chính sách của bảo tàng về bảo quản hiện vật, phục vụ khách tham quan
o Hiệu quả của các chính sách này
● Cơ sở vật chất:
o Chất lượng cơ sở vật chất, trang thiết bị có đáp ứng yêu cầu không?
● Nguồn lực:
o Nguồn kinh phí, nhân lực có đủ để bảo đảm hoạt động của bảo tàng không?
● Hợp tác:
o Sự hợp tác giữa bảo tàng với các cơ quan, tổ chức khác
