Phân tích môi trường vĩ mô số lượng khách hàng mua Sim sẽ giảm đi, đồng thời cũng làm tăng danh thu về mặt thẻ cào... Môi trường tác nghiệp MÔ HÌNH 5 ÁP LỰC... Môi trường tác nghiệpThị t
Trang 1KẾ HOẠCH XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU SIM ĐÔI
CỦA VIETTEL
GVHD: LA NGUYỄN THÙY DUNG
LỚP: ĐHQTKD 09B
THỰC HIỆN: NHÓM 1B
Trang 3I PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
1 Phân tích môi trường vĩ mô
Trang 4I PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
1 Phân tích môi trường vĩ mô
Trang 5I PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
1 Phân tích môi trường vĩ mô
số lượng khách hàng mua Sim sẽ giảm đi, đồng thời cũng làm tăng danh thu về mặt thẻ cào
Trang 6I PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
1 Phân tích môi trường vĩ mô
(2008 )
Trang 7I PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
1 Phân tích môi trường vĩ mô
Trang 8I PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
1 Phân tích môi trường vĩ mô
Trang 9Đối thủ tiềm ẩn
Nhà cung ứng
Sản phẩm Thay thế
Khách hàng cạnh tranhĐối thủ
trong ngành
2 Môi trường tác nghiệp
MÔ HÌNH 5 ÁP LỰC
Trang 102 Môi trường tác nghiệp
Thị trường Viễn thông đã có sự
cạnh tranh gay gắt của các Công ty
dịch vụ viễn thông khác như
MOBIFONE,
VINAPHONE, SFONE, BEELINE…
Dù hiện tại Viettel đang chiếm lĩnh
thị phần nhiều nhưng các mạng điện
thoại khác đang dần tiến tới mức
cân bằng như Mobifone đã chiếm
35%
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH HIỆN TẠI
Trang 112 Môi trường tác nghiệp
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TIỀM ẨN
Truyền thông “lấn sân” viễn thông
Mạng di động MVNO
Trang 122 Môi trường tác nghiệp
- Doanh nghiệp có giá cước cạnh tranh nhất
- Doanh nghiệp có những gói cước hấp dẫn
- Doanh nghiệp có chính sách CSKH tốt nhất
Trang 132 Môi trường tác nghiệp
NHÀ CUNG CẤP
- Nhà cung cấp tài chính bao gồm: BIDV, MHB, Vinaconex, EVN
- Nhà cung cấp NVL, SP bao gồm: AT&T (Hoa Kỳ), BlackBerry
Trang 142 Môi trường tác nghiệp
Trang 153 Môi trường nội bộ
Nghiên cứu nội lực của Tổng công ty
Phân tích về hoạt động Maketting
Phân tích về tình hình tài chính
Đánh giá hoạt động kinh doanh
Đánh giá môi trường nội bộ
Phân tích về hoạt động Maketting
Phân tích về tình hình tài chính
Đánh giá hoạt động kinh doanh
Phân tích về hoạt động Maketting
Phân tích về tình hình tài chính
Đánh giá môi trường nội bộ Đánh giá hoạt động kinh doanh Phân tích về hoạt động Maketting
Phân tích về tình hình tài chính
Trang 163 Môi trường nội bộ
Trang 17II TẦM NHÌN – SỨ MỆNH
1 Tầm nhìn
“ Được khách hàng xem là một sản phẩm của sự tiện ích”.
Trang 18II TẦM NHÌN – SỨ MỆNH
2 Sứ mệnh
Sứ mệnh của công ty “Viettel luôn luôn sáng tạo, áp dụng công nghệ tiên tiến, đem đến nhiều sự tiện ích, không ngừng cung cấp những sản phẩm và dịch vụ có chất lượng cao, đáng tin cậy và giá hợp lý”
Trang 19III NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
1 Nhận diện cốt lõi
Kết nối 3 người cùng một lúc.
Trang 20III NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
Trang 21Khách hàng mục tiêu: những người trẻ tuổi
Sự thật thầm hiểu:Tôi mong
muốn sự sáng tạo và mang
phong cách riêng, thỏa sức
chuyện trò với giá rẻ.
IV ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
Trang 22IV ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
đối thủ cạnh tranh cũng đưa
ra nhiều sim mới
Mobifone được bình chọn là cung cấp dịch vụ tốt nhất (2010).
Sự chấp nhận từ phía khách hàng
Phân tích điểm mạnh,điểm yếu,hạn chế và nguy cơ
Trang 23V CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU
Tomato là gói cước đại chúng nhất của Viettel Gói
cước không giới hạn thời gian sử dụng, với mức
Trang 24V CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU
Khách hàng thường sử dụng gói cước
Tomato, sản phẩm mới để được mọi người
ưa chuộng sẽ dùng Tomato làm gói cước mẹ,
do đó dùng chiến lược thương hiệu nguồn để
phát triển sản phẩm mới với tên gói cước mới
là “Tomato - double” “Tomato – double –
Nói những gì, bạn muốn nói”.
Nhanh chống
tiếp cận
thị trường
Được KH tin tưởng
và sử dụng
Góp phần phát triển thương hiệu
Với chiến lược này, Tomato-double sẽ:
Trang 25VI QUẢNG BÁ XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU
Báo và Tạp chí Truyền hình
Tài trợ
Apphich và Băng gôn
Đài phát thanh
Trang 26VI QUẢNG BÁ XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU
Đài truyền hình được xem là
phương tiện truyền thông
truyền đạt hiệu quả của việc
quảng bá sản phẩm Sim
Tomato - double quảng bá
thông qua đài truyền hình, chủ
yếu trên các kênh phổ biến
như: VTV1, VTV3, HTV…vào
những giờ thuận tiện, số lần
quảng cáo trong ngày không
nhiều nhưng sẽ diễn ra đều
đặn.
Trang 27VII THIẾT KẾ LOGO MỚI CHO CÔNG TY
LOGO
V ETTEL
Trang 28VII THIẾT KẾ LOGO MỚI CHO CÔNG TY
Ý NGHĨA
LOGO tuy đơn giản nhưng mang nhiều ý nghĩa sâu sắc, màu trắng đi liền với sự trong trắng, tinh khiết, thánh thiện và trinh nguyên, là màu của sự hoàn thiện và có ý nghĩa đơn giản và bình yên Màu xanh là màu của thiên nhiên, nó tượng trưng cho sự phát triển, hòa thuận, tươi mát màu mỡ, là màu của đất trời, biển đảo của Việt Nam, màu của quân đội anh dũng bảo vệ tổ quốc.
Hình bản đồ Việt Nam biểu tượng cho sự phủ sóng của Viettel trên toàn đất nước, quả địa cầu là sự mong muốn hình ảnh Viettel ngày càng phát triển ra quốc tế, khẳng định thương hiệu của mình, và thể hiện sự chia sẻ tiếng nói giữa dân tộc Việt Nam với các dân tộc trên thới giới
