- Thường xuyên có các chương trình giảm giá, khuyến mại - Bán hàng - 100% sản phẩm được làm thủ công - Đảm bảo chất lượng sản phẩm đúng với giá trên thị trường - Khách hàng muốn mua sản
GIỚI THIỆU DỰ ÁN
Lên ý tưởng hình thành dự án
- Lên ý tưởng dự án ngày 01/11/2021 bởi 7 thành viên: Nguyễn Văn Tú, Lê Huệ Vy, Chu Thị Ngọc, Nguyễn Thị Hồng Vi, Trần Thị Thu Hằng, Nguyễn Thị Bích Vân,
- Cùng với niềm yêu thích với các sản phẩm làm từ len handmade Hơn nữa, nhận thấy thị trường những năm gần đây, các sản phẩm handmade ngày càng hữu dụng và được nhiều người quan tâm, tính thẩm mỹ của các sản phẩm handmade cũng khá cao, đặc biệt là các sản phẩm làm từ len Với thời tiết chuẩn bị bước vào mùa đông thì các sản phẩm len handmade không chỉ giúp làm ấm cơ thể mà tính thẩm mỹ cũng cao Ngoài ra cũng cung cấp các sản phẩm decor, trang trí, những sản phẩm bằng len Nhóm đã thành lập một dự án thực mang tên “Len Việt Decor”
Giới thiệu chung về doanh nghiệp
• Tên thương hiệu: Len Việt Decor
• Slogan: Đi qua mùa Đông cùng Len Việt Decor
• Fanpage: https://www.facebook.com/lenvietdecor
• Instagram: https://www.instagram.com/lenvietdecor/
Lĩnh vực hoạt động
- Lĩnh vực hoạt động: Kinh doanh các sản phẩm handmade được làm hoàn toàn từ len Việt và 1 số đồ decor phòng ngủ, không chỉ mang cảm giác gần gũi thân quen mà còn tô điểm thêm cho căn phòng của bạn
- Sản phẩm: Những sản phẩm về len (áo, khăn, túi,….), sản phẩm handmade và những sản phẩm trang trí, decor
STT Tên sản phẩm Hình ảnh sản phẩm
2 Dụng cụ đan móc len
Mô hình kinh doanh
Đối tác chính Hoạt động chính
Phân khúc khách hàng Đầu vào:
- Các nhà cung cấp sản phẩm Đầu ra: Hệ thống phân phối
- Dịch vụ giao hàng vận chuyển Đối tác quảng cáo:
- Quảng cáo thương hiệu qua các mạng xã hội social để tăng độ nhận diện thương hiệu
- Thường xuyên có các chương trình giảm giá, khuyến mại
- 100% sản phẩm được làm thủ công
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm đúng với giá trên thị trường
- Khách hàng muốn mua sản phẩm đồ thủ công len để làm quà tặng, trang trí
Duy trì quan hệ với khách hàng cũ:
- Gửi thư, thiệp chúc mừng vào các ngày lễ, khuyến mại qua số điện thoại, email
- Thành lập nhóm: Thích Đan Len, Nghiện Decor Đối với khách hàng mới:
- Có các chương trình khuyến mại, tặng voucher giảm giá
- Nghề nghiệp: sinh viên, nhân viên văn phòng, học sinh
- Thu nhập: 5 -8 triệu/tháng trở lên
- Sở thích: trang trí, đồ handmade, xem review, lướt mạng xã hội
Mua sắm online, offline, săn sale, mua theo thói quen Thường xuyên sử dụng mạng xã hội
Các loại đồ dùng handmade và phụ kiện trang trí nhà cửa bằng len
- Nhân sự: cộng tác viên, nhân viên giao hàng
- Chi phí duy trì website
- Chi phí nhập sản phẩm
- Chi phí chi trả cho nhân viên
- Cho thuê quảng cáo trên website
Khảo sát thị trường
- Mức độ quan tâm của các từ khóa sản phẩm “áo len”, “ khăn len”, “túi len”, “len sợi” từ kết quả tìm kiếm trên web trong 12 tháng Mức độ quan tâm của từ khóa
“áo len” cao nhất Các từ khóa được tìm kiếm chủ yếu vào tháng 11 – tháng 2 Đây là khoảng thời gian dần chuyển sang Đông nên mức độ quan tâm các sản phẩm về len cao hơn
- Tỉnh thành quan tâm nhiều nhất là Lai Châu, Cao Bằng, Lào Cai,… Có thể lấy đây là số liệu để tham khảo chạy quảng cáo giúp tiếp cận gần hơn với khách hàng mục tiêu
- Cụm từ tim kiếm có liên quan tới từ kháo “áo len” và “túi len” nhiều chủ đề, đa dạng, được sự quan tâm cao Có thể lấy đây để hỗ trợ trong quá trình viết content thu hút khách hàng
- Lượng tìm kiếm từ khóa sản phẩm “áo len”, “khăn len” cao với lượt click tương đối ổn Lượng tìm kiếm của từ khóa “len sợi” và “túi len” còn thấp tuy nhiên lượt click đều nhau (từ khóa “túi len” luợt click còn hạn chế
- Nghiên cứu, lắng nghe khách hàng trên kênh Facebook đối với các sản phẩm về len
- Một số Fanpage thực hiện về lĩnh vực
- Mức độ tương tác đối với các bài viết liên quan tới sản phẩm về len đạt ở mức khá, chủ yếu tập trung vào tháng 7 – tháng 11 Đây cũng là khoảng thời gian mà khách hàng có nhu cầu tìm hiểu những sản phẩm về len
- Những sản phẩm về len trên Facebook đều đạt được lượt tương tác tích cực, chủ yếu là yêu thích và ít có phản hồi tiêu cực (tức giận)
- Trung bình mỗi bài tương tác liên quan đến những sản phẩm về len chủ yếu được khách hàng tương tác là hình thức video, hình ảnh,…
CHIẾN LƯỢC MARKETING
Phân khúc thị trường
2.1.1 Khách hàng mục tiêu Đặc điểm Độ tuổi 18 – 25 Độ tuổi 26 – 34
- Thu nhập: trên 5 triệu/tháng
- Nghề nghiệp: Sinh viên, Nhân viên văn phòng,…
- Thu nhập: trên 8 triệu/tháng
- Nghề nghiệp: Nhân viên văn phòng, Nội trợ,…
Tâm lý - Phong cách sống: Năng động, trẻ trung; thích khám phá; trải nghiệm, tìm tòi những điều mới,…
- Sở thích: Lướt mạng xã hội, xem review, xem tiktok, trang trí, mua hàng online, thích xem đan len…
- Mối quan tâm: Các sản phẩm về len, không gian sống, trang trí, decor phòng…
- Điều khách hàng mong muốn:
Chất lượng sản phẩm tốt, mẫu mã sản phẩm đẹp, sản phẩm có giá cả phù hợp,…
- Phong cách sống: Nhẹ nhàng, yêu thích gọn gàng, yêu bản thân, chăm lo cho gia đình, những người mình yêu thương
- Sở thích: Đan móc len; lướt mạng xã hội; mua hàng online;…
- Mối quan tâm : Các sản phẩm về len, sản phẩm handmade; không gian sống; trang trí; decor phòng…
- Điều khách hàng mong muốn: Chất lượng sản phẩm tốt, mẫu mã sản phẩm đẹp
Hành vi - Hành vi mua sắm: Mua sắm online, mua offline, săn các sản phẩm giảm giá, yêu thích các chương trình mini game, chương trình khuyến mãi, Tìm kiếm sản phẩm trên Google, Facebook, các trang Thương Mại Điện Tử
- Hành vi Online: Thời gian online, sử dụng mạng xã hội từ 12h - 13h30; 20h - 22h Sử dụng các thiết bị điện thoại, máy tính
- Thời điểm mua: Mua các sản phẩm áo, mũ len khi mùa Đông tới Các sản phẩm decor có nhu cầu mua quanh năm với mục đích trang trí, decor phòng, Mua khi có các chương trình khuyến mãi…
- Mục đích mua: Mua để làm quà tặng Mua để trang trí, sưu tập
- Hành vi mua sắm: Mua sắm online, mua offline, xem livestream, yêu thích các sản phẩm giảm giá, Tìm kiếm sản phẩm trên Google, Facebook, các trang Thương Mại Điện Tử, quan tâm các sản phẩm có chất lượng tốt, thân thiện với môi trường
- Hành vi Online: Thời gian online, sử dụng mạng xã hội từ 12h - 13h30; 20h - 22h Sử dụng các thiết bị điện thoại, máy tính
- Thời điểm mua: Mua các sản phẩm áo, mũ len khi mùa Đông tới dành cho bản thân, gia đình,…
- Mục đích mua: Mua để sử dụng
- Sản phẩm của Len Việt Decor được định vị có giá thành thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh, cùng giá với đối thủ Linh Handmade Về chất lượng, chất lượng sản phẩm của Len Việt Decor được định vị trung bình Sản phẩm của Len Việt Decor định vị có giá thành thấp, chất lượng trung bình
Thương hiệu Đối thủ 1 Đối thủ 2
Sản phẩm • Dụng cụ đan móc len
Website https://linhhandmade.com/ https://macramela.com/
Fanpage https://www.facebook.com/linhhandmade https://www.facebook.com/macramelala Địa chỉ Hà Nội Hồ Chí Minh
• Phân tích website đối thủ cạnh tranh: Đối thủ LINH HANDMADE MACRAME LÁ Điểm mạnh
- Sử dụng màu sắc chủ đạo toàn bộ website.
- Nhiều phân khúc giá, sản phẩm để lựa chọn.
- Giao diện website bắt mắt với bố cục hài hòa, dễ nhìn.
- Website có nhiều tiện ích: lọc giá, chính sách, các trang hướng dẫn,
- Dòng sản phẩm đa dạng.
- Dòng sản phẩm đa dạng.
- Đầy đủ thông tin về thương hiệu, tích hợp các tiện ích. Điểm yếu - Tốc độ load trang trung bình thấp
(58% trên desktop và 25% trên di động).
- Chưa Việt hóa toàn bộ website.
- Footer chưa được tối ưu.
- Giao diện, màu sắc chưa hài hòa đồng bộ.
- Không có nhiều phương thức thanh toán.
- Trang chủ không bắt mắt, sơ sài.
- Tốc độ load trang trung bình thấp (63% trên desktop và 19% trên di động).
- Không có bộ lọc sản phẩm.
• Phân tích Ahrefs đối thủ: Đối thủ Ahrefs đối thủ cạnh tranh
- Cả hai đối thủ đều có Ahrefs Rank và chỉ số Organic Keywords cao
- Chỉ số Backlinks của cả hai đối thủ đều cao, từ đây có thể tham khảo những Backlinks chất lượng mà đối thủ đã thực hiện
- Tìm kiếm từ khóa từ chính đối thủ, những từ khóa mà đối thủ đang thực hiện SEO tốt, có thể học hỏi những từ khóa tốt từ đối thủ
- Macrame Lá là đối thủ làm SEO tốt hơn Len Việt Decor có thể học hỏi những backlink chất lượng cũng như từ khóa từ Macrame Lá để triển khai SEO cho Website
• Phân tích đối thủ bằng công cụ Similarweb:
- Các từ khóa organic liên quan đến tên thương hiệu như “linh handmade”, các từ khóa liên quan đến sản phẩm len “len sợi katia”, “bộ dụng cụ đan len” Các từ khóa liên quan đến cách hướng dẫn sản phẩm “cách đếm” “thành phần”
- Các page có lượt traffic cao nhất là: Trang chủ, tin tức, danh mục sản phẩm
- Các từ khóa organic liên quan đến các từ khóa sản phẩm len “dụng cụ đan len” Các từ khóa liên quan đến cách hướng dẫn sản phẩm “luồn dây len” “cách làm đồ handmade”
- Các page có lượt traffic cao nhất là: Tin tức, danh mục sản phẩm
• Phân tích Fanpage Karma đối thủ:
- Tổng số lượt thích trang: 56.000 lượt
- Số lượt người theo dõi trong tuần: Không có
- Lượt tương tác với bài viết: 0.056%
- Tổng số lượt thích trang: 8.600 lượt
- Số lượt người theo dõi trong tuần: 0.047%
- Lượt tương tác với bài viết: 0.05 %
• Phân tích Facebook Library đối thủ: Đối thủ Quảng cáo Nhận xét
- Linh Handmade đã khởi chạy 3 quảng cáo Facebook Nội dung thực hiện chạy quảng cáo liên quan tới các chương trình khuyến mãi với hình thức chủ yếu là hình ảnh Text được trình bày 1 kiểu, không thay đổi và có chứa link tới website, trang thương mại điện tử,…
- Macrame Lá chưa khởi chạy quảng cáo nào trên nền tảng Facebook.
Mô hình SWOT
Mô hình 4P
• Tên thương hiệu: Len Việt Decor
- Sản phẩm theo mùa: Áo len, Khăn len
- Sản phẩm quanh năm: Các sản phẩm trang trí như gối len, túi len, gấu len
- Đảm bảo chất lượng tốt, được làm hoàn toàn bằng len sợi
- Hộp carton có in logo thương hiệu, kèm thư cảm ơn, giấy thơm
- Đóng gói cẩn thận, kỹ càng
• Định giá theo chi phí:
- Chi phí nhập nguồn hàng
- Chi phí thuê nhân viên
• Chiến lược giá thâm nhập thị trường
• Hình thức thanh toán: MOMO, Thanh toán khi nhận hàng, ZaloPay, chuyển khoản
• Sản phẩm được phân phối online trên 2 kênh chính: Facebook và Website Ngoài ra có thêm kênh phụ Instagram:
- Facebook: https://www.facebook.com/lenvietdecor
- Instagram: https://www.instagram.com/lenvietdecor
• Trong tương lai sẽ triển khai thêm kênh phân phối offline
• Quảng cáo: Thực hiện quảng cáo trên các kênh social: Facebook và Website
• Khuyến mại: có những chương trình khuyến mại vào những dịp đặc biệt:
- Bán hàng Combo: Dụng cụ đan và len sợi
- Ưu đãi khuyến mại: Mua 1 tặng 1
- Giảm giá trực tiếp: Giảm 5 - 10% cho lần mua đầu tiên
LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN
Xác định KPIs
Các chỉ số KPI Mục tiêu
Keyword Số lượng từ khóa lên TOP 100 20
Số lượng từ khóa lên TOP 10 5
SEO onpage Tốc độ tải trang 90 – 100
Tổng số bài viết trên website 28
SEO Entity Khai báo doanh nghiệp 70
Offpage Đi backlink trên Social Media,
Kế hoạch chi tiết và phân bổ ngân sách
Chi tiết kế hoạch dự án tại đây
- Kế hoạch dự án được xây dựng cho quá trình thực hiện dự án bắt đầu từ 1.11.2021 –
- Bảng kế hoạch dự án liệt kê các kênh thực hiện, lý do lựa chọn, nội dung triển khai
- Phân bổ ngân sách cho từng nội dung triển khai Lên ngân sách chi tiêu dự kiến
THỰC HIỆN DỰ ÁN
Website
❖ Yêu cầu mục đích hệ thống:
• Nhân lực: Nguồn nhân lực cần am hiểu những kiến thức và kỹ năng sau:
- Có kỹ năng phân tích thị trường, khách hàng mục tiêu
- Kinh nghiệm thiết kế website thương mại điện tử
- Phân tích và Audit website bằng các công cụ: SEOquake, Screaming Frog
- Nắm được kiến thức về SEO Entity
- Có tên thương hiệu, slogan
- Thanh menu phụ gồm các trang: đăng ký, đăng nhập, chính sách bảo mật
- Logo, thanh tìm kiếm, mục sản phẩm yêu thích, tài khoản, giỏ hàng
- Các trang chính của website: Trang chủ, sản phẩm, tin tức, liên hệ và hướng dẫn mua hàng
- Các bộ sưu tập sản phẩm, danh mục các sản phẩm mới, sản phẩm khuyến mại
- Đánh giá của khách hàng
- Các bài viết nổi bật
- Có giới thiệu “Về chúng tôi”
- Có thông tin liên hệ
- Liên kết đến các trang social media của doanh nghiệp
- Có bản đồ chỉ đường
- Phân tích được từ khóa dựa vào các công cụ như: Keywordplanner, Ahref, Keywordtool
- Xác định được Volume, allintitle, KGR của từ khóa
- Sử dụng được các công cụ phân tích nội dung: Thruu, Ahref, Small SEO tool + Kiến thức về checklist content chuẩn SEO
- Nắm chắc kiến thức về 6 bước thực hiện SEO
- Đọc hiểu được các chỉ số trên Google Search Console, Google Analytics
- Xây dựng website trên nền tảng Wordpress
- Có chứng chỉ an toàn SSL
- Luật mẫu của UNCITRAL về thương mại điện tử của Liên hợp quốc
- Luật Giao dịch điện tử được thông qua ngày 29/11/2005 và có hiệu lực từ ngày 1/03/2006
- Luật Thương mại (sửa đổi) được thông qua ngày 14/06/2005 và có hiệu lực từ ngày 01/01/2006
- Luật sở hữu trí tuệ năm 2005 và có hiệu lực từ ngày 01/07/2006
- Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử
Trang Yêu cầu Mục đích
- Liên kết đến giỏ hàng
- Các sản phẩm theo danh mục, đầy đủ giá thành
- Các liên kết của doanh nghiệp
- Tối ưu khai bảo google về doanh nghiệp
- Bảo vệ nội dung website
- Tăng thẩm quyền độ phủ
- Giúp khách hàng dễ dáng tìm kiếm thông tin sản phẩm
- Cung cấp thông tin doanh nghiệp
- Cung cấp tin tức bài viết
- Giúp khách hàng giải đáp thắc mắc những gì người khác đánh giá về doanh nghiệp và lý do nên mua hàng của doanh nghiệp
- Bộ lọc giá, tên, danh mục, chất liệu, màu sắc
- Đầy đủ tên sản phẩm, giá cả rating sản phẩm
- Đảm bảo là trang Pillar Page
- Dẫn link trỏ đến các Subpage liên quan
- Giúp khách hàng lọc tìm sản phẩm của mình dễ dàng
- Cho khách hàng thấy được các sản phẩm thông tin giá cả đánh giá chi tiết
- Đảm bảo hiển thị rõ ràng mã sản phẩm, tên sản phẩm, giá cả
- Nút tăng giảm số lượng sản phẩm cần mua
- Có mô tả và thông tin rõ ràng
- Bình luận đánh giá rating sản phẩm
- Dẫn link trỏ đến các Subpage liên quan
- Giúp khách hàng hiểu rõ thông tin về sản phẩm
- Tăng giảm số lượng sản phẩm cập nhập luôn giá mà không cần tính toán lại
- Thoải mái bình luận đánh giá sản phẩm nếu khách hàng muốn
- Hiển thị ảnh thumbnail ảnh phẩm kèm tên sản phẩm
- Nút tăng số lượng sản phẩm cần mua và cập nhật giá luôn
- Form điền mã giảm giá, voucher
- Đặt hàng nhanh gọn không mất thời gian
- Giúp khách hàng xem lại rõ giá cả cũng như thông tin sản phẩm của mình mua
- Nút thanh toán giúp khách hàng chuyển ngay tới trang thanh toán với 1 click
- Tăng giảm số lượng sản phẩm cập nhật luôn giá không cần tính toán lại
- Giúp khách hàng sử dụng các phiếu ưu đãi một cách dễ dàng
- Lựa chọn các phương thức thanh toán
- Hiển thị đầy đủ thông tin đơn hàng
- Các form điền thông tin cá nhân của khách hàng
- Form điền mã giảm giá
- Giúp khách hàng lựa chọn được phương thức thanh toán phù hợp
- Khách hàng kiểm tra được thông tin đơn hàng
- Cung cấp thông tin giao hàng cho doanh nghiệp
- Thể hiện đầy đủ các bài viết cho người xem
- Thống kê top bài viết được đọc nhiều nhất
- Gom nhóm bài viết theo từng danh mục bài viết
- Giúp khách hàng thấy được danh sách các bài viết
- Giúp khách hàng thấy các bài viết có nhiều người đọc để họ biết được thông tin nào đang được quan tâm
- Comment đánh giá rating bài viết
- Khai báo google đây là trang bài viết
- Gom nhóm các từ khoá vào trong 1 bài viết
- Cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng
- Thoả mãn nhu cầu chia sẻ thông tin đến người khác qua Social
- Thoải mái comment đánh giá bài viết phía cuối bài viết
- Đưa thông tin liên lạc đến khách hàng để khách hàng có thể liên hệ trực tiếp
12/12 (1) Banner 12/12 (2) Title sản phẩm mới 3/12 (1) => 3/12 (4) Các sản phẩm mới 12/12 (3) Title sản phẩm khuyến mại 3/12 (5) => 3/12 (8) Các sản phẩm khuyến mại 12/12 (4) CTA
12/12 (5) Title feedback của khách hàng 4/12 (1) => 4/12 (3) Feedback của khách hàng 12/12 (6) Title tin tức
3/12 (1) Về chúng tôi 3/12 (2) Thông tin liên hệ 3/12 (3) Địa chỉ
1 Trang danh mục sản phẩm:
Thanh tìm kiếm Tài khoản/ Yêu thích Giỏ hàng
3/12 (1) => 3/12 (2) Trống 3/12 (3) Lọc theo thứ tự 9/12 Giới thiệu trang sản phẩm 3/12 (4)
Lọc sản phẩm Lọc theo màu sắc Lọc theo giá 3/12 (5) => 3/12 (13) Sản phẩm
3/12 (1) Về chúng tôi 3/12 (2) Thông tin liên hệ 3/12 (3) Địa chỉ
Thanh tìm kiếm Tài khoản/ Yêu thích Giỏ hàng
6/12 (1) Ảnh sản phẩm 6/12 (2) Tên sản phẩm
Mô tả ngắn Lọc theo thuộc tính Thêm vào giỏ hàng 12/12 Mô tả dài
12/12 (1) Title sản phẩm tương tự 3/12 (1) => 3/12 (4) Sản phẩm tương tự
3/12 (1) Về chúng tôi 3/12 (2) Thông tin liên hệ 3/12 (3) Địa chỉ
2 Trang danh mục bài viết:
Thanh tìm kiếm Tài khoản/ Yêu thích Giỏ hàng
Bài đăng gần nhất 3/12 (1) => 3/12 (6) Bài viết
3/12 (2) Thông tin liên hệ 3/12 (3) Địa chỉ
• Đã khai báo bằng Rank Math SEO
• Sự phân cấp trang Sitemap:
- Mức độ ưu tiên cao nhất: Trang chủ
- Mức độ ưu tiên thứ 2: Khối TMĐT và khối các page quan trọng
- Khối các page quan trọng: gồm các trang thuộc các page quan trọng của Len Việt Decor gồm: Liên hệ, Hướng dẫn mua hàng, Tài khoản, Giỏ hàng, Chính sách bảo mật, Thanh toán
- Các trang này cung cấp đủ thông tin chi tiết và cần thiết cho khách hàng khi mua các sản phẩm tại website Len Việt Decor cũng như các điều khoản, nhằm nâng cao mức độ uy tín và chất lượng trong mắt khách hàng
Homepage Trang chủ https://lenvietdecor.com/
Dụng cụ https://lenvietdecor.com/dung-cu Sản phẩm len https://lenvietdecor.com/san-pham-len
Phụ kiện trang trí https://lenvietdecor.com/phu-kien-trang-tri Tin tức https://lenvietdecor.com/tin-tuc
Hướng dẫn mua hàng https://lenvietdecor.com/huong-dan-mua-hang
Liên hệ https://lenvietdecor.com/lien-he Tài khoản https://lenvietdecor.com/tai-khoan Giỏ hàng https://lenvietdecor.com/gio-hang Chính sách bảo mật https://lenvietdecor.com/chinh-sach-bao-mat
Pillar page Áo len https://lenvietdecor.com/ao-len Khăn len https://lenvietdecor.com/khan-len Túi len https://lenvietdecor.com/tui-len Giày len https://lenvietdecor.com/giay-len Gấu len https://lenvietdecor.com/gau-len Gối len https://lenvietdecor.com/goi-len Dụng cụ https://lenvietdecor.com/dung-cu
Bài viết https://lenvietdecor.com/top-4-ao-len-phong-cach- han-quoc.html Bài viết https://lenvietdecor.com/tui-dan-len-hinh-gau.html
Sản phẩm https://lenvietdecor.com/cuon-len-soi-lana-to-tam- sieu-min Sản phẩm https://lenvietdecor.com/ao-len-cardigan-ulzzang Sản phẩm https://lenvietdecor.com/tui-gau-dan-len-full-set- nguyen-lieu-dan-tui
- Website được thiết kế giao diện đơn giản, các bố cục được chia rõ ràng từng mục giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm cũng như thao tác trên website
- Với các sản phẩm được bán đều minh bạch về giá cả
- Sử dụng các khoảng trắng
- Sử dụng các nút CTA ở banner, bài viết
+ Các nút CTA có màu sắc phù hợp với tổng thể của website
+ Ngôn ngữ trên nút CTA có sự tác động mạnh đến người dùng như: Xem thêm, mua ngay
- Tạo các hyperlink nổi bật:
- Tạo sự thống nhất giữa các trang: Sự thống nhất giữa các trang được thể hệ bằng màu sắc chủ đạo là màu hồng
- Website tương thích với thiết bị di động: Xây dựng và thiết kế website thích hợp với các thiết bị di động như Mobile, Tablet (Hình ảnh chi tiết được bổ sung ở phần SEO Onpage)
- Khắc phục lỗi 404: Các broken link 404 sẽ được chuyển hướng về các trang thay thế hoặc trang chủ
- Viết và thiết kế Headline hấp dẫn
- Thêm mục lục vào mỗi bài viết
- Dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm trên website
- Tích hợp bộ lọc: bộ lọc giá, bộ lọc sản phẩm, bộ lọc màu sắc
- Có danh sách yêu thích Wishlist
- Đa dạng phương thức thanh toán
- Có breadcrumbs – chỉ dẫn vị trí
- Rút ngắn các trường thông tin mua hàng
- Tích hợp các tiện ích internet: Chat box Messenger, Fanpage, Google Map
- Hành trình mua hàng của khách hàng
• Các bước nghiên cứu từ khóa:
- Bước 1: Xác định từ khóa chính thông qua các danh mục sản phẩm, ngành hàng, lĩnh vực thực hiện
- Bước 2: Tìm kiếm từ khóa liên quan bằng các công cụ hỗ trợ:
+ Sử dụng Google Suggest, Google Related to, Google Keyword Planner để tìm kiếm các từ khóa từ gợi ý từ Google
+ Sử dụng công cụ Keywordtool.io, Ahrefs để mở rộng từ khóa liên quan & câu hỏi liên quan
+ Sử dụng công cụ Ahrefs phân tích đối thủ cạnh tranh, tham khảo các từ khóa lọt top của đối thủ
+ Sử dụng Excel để tổng hợp từ khóa, thực hiện lọc trùng lặp và loại bỏ từ khóa không liên quan
- Bước 3: Gom nhóm từ khóa: Sử dụng công cụ Filtered Keyword gom nhóm theo từng chủ đề giúp xác định từ khóa bổ trợ và tối ưu nội dung
- Bước 4: Tìm kiếm Volume từ khóa thông qua công cụ Ahrefs, Keywordtool.io
- Bước 5: Độ khó từ khóa:
+ Tìm kiếm Allintitle: hỗ tợ từ công cụ RenSeo, check lại thủ công bằng cách tìm kiếm trên Google với công thức Allintitle: Từ khóa
+ Tính KGR với công thức: Allintitle/Volume
- Bước 6: Phân loại từ khóa theo 5 bước hành trình trải nghiệm của khách hàng
Bước 1: Nhận thức về nhu cầu
Keywords Volume Allintitle KGR Đánh giá giày len cho bé trai 260 100 0.38 Tốt giay len cho be gai 200 47 0.24 Tốt áo len gile đi học 170 9 0.05 Tốt cách đan len cơ bản bằng hình ảnh 100 8 0,08 Tốt cách đan khăn len xương cá 170 41 0.24 Tốt túi xách tự đan trung quốc 110 8 0.07 Tốt đan khăn len kiểu hàn quốc 260 7 0.03 Tốt cách đan khăn len nữ đơn giản nhất 260 6 0.02 Tốt đan khăn len nữ đẹp 260 9 0.03 Tốt cách đan khăn len kiểu hạt gạo 170 7 0.04 Tốt đan khăn len kiểu móc xích 140 24 0.17 Tốt
Len Việt Decor | 33 lana gatto garn 590 120 0.2 Tốt hoc moc len 250 238 0,95 Khá cách móc giày len cho bé 90 80 0.89 Khá túi đan len hình gấu 140 100 0.71 Khá giày len người lớn 70 65 0.93 Khá dụng cụ móc len giá rẻ 100 31 0,31 Khá túi handmade trung quốc 400 371 0.92 Khá áo len phong cách hàn 3000 2100 0.7 Khá
Bước 2: Xem xét và cân nhắc
Keywords Volume Allintitle KGR Đánh giá đan khăn len cho bé gái 590 47 0.08 Tốt áo len rộng mặc với gì 140 2 0.01 Tốt phối áo gile với chân váy 450 6 0.01 Tốt cách phối đồ với áo ghi lê nữ 600 35 0.05 Tốt túi tự đan trung quốc 480 26 0.05 Tốt túi xách móc len đẹp 140 8 0.05 Tốt túi handmade tự đan hình gấu 200 9 0.04 Tốt cách móc giày len cho be gái 100 1 0.01 Tốt cách móc giày len người lớn 70 1 0.01 Tốt khan choang co dep cho nu 50 4 0.08 Tốt áo len rộng mặc với gì 140 2 0.01 Tốt phối áo gile với chân váy 450 6 0.01 Tốt cách làm túi xách handmade bằng len 110 3 0.02 Tốt dụng cụ làm túi xách handmade 210 8 0.03 Tốt áo len mặc với quần gì 210 56 0.2 Tốt cach moc giay len 70 5 0.07 Tốt day moc giay len 40 3 0.08 Tốt cách đan giày len 150 124 0.83 Tốt mix áo gile len váy 320 159 0.4 Khá cách đan len đơn giản mà đẹp 60 53 0,88 Khá
Bước 3: Phân tích và so sánh
Keywords Volume Allintitle KGR Đánh giá mẫu đan khăn len đẹp 390 36 0.09 Tốt màu khăn len đẹp cho nam 150 9 0.06 Tốt day dan moc len gia re 50 11 0.2 Tốt cách làm túi tự đan 90 29 0.32 Tốt len sợi to chất lượng 80 18 0.022 Tốt cây móc len giá bao nhiêu 70 1 0,01 Tốt kim đan len tốt nhất 30 10 0,33 Khá mẫu túi len đẹp 70 59 0.8 Khá dụng cụ móc len giá rẻ 100 31 0,31 Khá áo len gile nam tại hà nội 10 4 0.4 Khá ở đâu bán áo len đẹp 80 53 0.6 Khá các loại kim đan len 30 25 0,83 Khá đan khăn len đơn giản 720 290 0.40 Khá áo khoác len nữ giá rẻ 900 585 0.65 Khá áo khoác len giá rẻ 1100 1060 0.9 Khá áo len nữ giá rẻ 1500 1480 0.9 Khá
Bước 4: Ra quyết định mua hàng
Keywords Volume Allintitle KGR Đánh giá shop bán áo khoác cardigan nữ 150 6 0.04 Tốt mua áo khoác len mỏng ở hà nội 50 1 0.02 Tốt mua đồ len ở hà nội 150 1 0.06 Tốt áo khoác len mỏng mua ở đâu 310 41 0.1 Tốt mua áo len ở hà nội 150 25 0.16 Tốt mua khăn đẹp ở hà nội 200 9 0.05 Tốt mua khăn choàng cổ ở đâu tphcm 90 7 0.08 Tốt mua đế giày móc len 100 5 0.05 Tốt
Len Việt Decor | 35 mua len và kim móc ở đâu 90 1 0,01 Tốt bán kim móc len hà nội 40 1 0,03 Tốt mua kim đan len ở tphcm 20 1 0,05 Tốt mua kim móc len ở tphcm 20 2 0,10 Tốt mua khăn choàng cổ ở tphcm 70 14 0.20 Tốt mua khăn lụa ở hà nội 60 9 0.15 Tốt khăn choàng cổ nam tphcm 50 9 0.18 Tốt shop khăn len hà nội 10 7 0.70 Khá khăn len hải phòng 10 9 0.90 Khá khăn quàng cổ nữ hà nội 70 27 0.39 Khá mua len ở hà nội 90 60 0,67 Khá
Bước 5: Trung thành và đóng góp
Keywords Volume Allintitle KGR Đánh giá hướng dẫn đan túi xách bằng len 70 1 0.01 Tốt huong dan may tui xach 50 6 0.12 Tốt hướng dẫn đan len các kiểu 50 9 0,18 Tốt hoc đan len 40 4 0,10 Tốt cách phối áo len gile với chân váy 10 1 0.1 Tốt cách giặt khăn len mới đan 10 0 0 Tốt cách móc áo len 900 781 0.8 Tốt kim móc len cho người mới bắt đầu 30 8 0,27 Tốt cách giặt khăn len 20 9 0.45 Tốt
Hội yêu thích đan len 10 1 0.1 Tốt cách phối đồ với áo gile 300 132 0.44 Khá hướng dẫn đan len cho người mới học 30 21 0,70 Khá
Chi tiết bảng từ khóa của từng thành viên tại đây
- Xây dựng kế hoạch nội dung trong 28 ngày, gồm 28 bài viết trên Website
- Bảng Plan Content gồm có: Từ khóa bài viết, Từ khóa LSI, Tiêu đề, Giờ đăng, ngày đăng, Người thực hiện và người kiểm duyệt, Link bài viết, Ghi chú
Xem chi tiết Kế hoạch nội dung tại đây
- Sử dụng công cụ Thruuu để tham khảo ý tưởng
- Thực hiện tối ưu các nội dung trên Website, thực hiện viết các bài viết chuẩn SEO theo 7 bước
- Bài viết website mang tính chia sẻ kinh nghiệm, cách bảo quản, đưa ra gợi ý lựa chọn cho khách hàng
- Tổng số bài viết trên website là 28 bài
• Bài viết: https://lenvietdecor.com/mau-tui-len-tu-dan.html
• Kiểm tra độ trùng lặp của bài viết:
• Kiểm tra bài viết tối ưu chuẩn SEO: Seoquake
• Index bài viết trên Google Search Console:
STT Tên thành viên Link bài viết
1 Nguyễn Văn Tú https://lenvietdecor.com/cac-loai-goi-om-ban-nen- biet.html
2 Nguyễn Thị Hồng Vi https://lenvietdecor.com/huong-dan-6-buoc-giat-nhanh- gau-len.html
3 Nguyễn Thị Bích Vân https://lenvietdecor.com/top-5-nhung-cuon-len-soi-gia- re.html
4 Trần Thị Thu Hằng https://lenvietdecor.com/6-buoc-huong-dan-dan-khan-len- dep-cho-nu.html
5 Lê Thị Hồng Ngọc https://lenvietdecor.com/top-3-mau-giay-len-cho-be- gai.html
6 Chu Thị Ngọc https://lenvietdecor.com/mau-tui-len-tu-dan.html
7 Lê Huệ Vy https://lenvietdecor.com/top-4-ao-len-phong-cach-han- quoc.html Các bài viết của các thành viên được cập nhập tại đây
• Chứng chỉ https và điều hướng từ http → https:
- Đã có chứng chỉ bảo mệt website https và đã được điều hướng từ http -> https
- Cài robots.txt cho website để khai báo các tài nguyên cho phép hoặc chặn các BOT truy cập của Google
- User-agent:* Cho phép BOT của Google truy cập toàn website
- Disallow:/wp-admin/: Hạn chế không cho BOT truy cập thư mục wp-admin của website
• Broken link 404 và redirect 301 và 302:
- Đã điều hướng các broken link 404 và 301 permanent move về trang chủ
- Có thể vào Google Search Console để xóa tạm thời broken link 404
- Chỉ dẫn vị trí trên website từ trang chủ/danh mục sản phẩm/sản phẩm
PPC – Google Ads
- Nhóm đã thực hiện chạy 2 chiến dịch Google Ads với 1 chiến dịch tạo tự động và 1 chiến dịch chuyên gia với hình thức tìm kiếm, cùng mục đích là tăng nhận diện thương hiệu
• Cài đặt cho chiến dịch
- Cài đặt chung + Tên chiến dịch: Len Việt Decor + Mạng tìm kiếm
- Đối tượng + Vị trí: Việt Nam + Ngôn ngữ: Tiếng Việt, Tiếng Anh
- Ngân sách + Ngân sách 1 ngày: 50.000
• Cài đặt Nhóm quảng cáo
+ áo len + áo len cardigan + áo len mỏng khoác ngoài +…
- URL cuối cùng: https://lenvietdecor.com/
+ Mua ngay áo gile nữ giá tốt
+ Áo len cardigan dáng dài + Áo len nữ giá rẻ
+ Áo len gile form rộng giảm giá cuối năm đảm bảo hàng chính hãng vận chuyển toàn quốc
+ Áo len nữ cardigan dáng dài khoác ngoài giá rẻ đa dạng kiểu dáng mang nhiều phong cách
4.3.1 Tạo lập và tối ưu Fanpage
- Thiết lập ảnh đại diện và ảnh bìa Fanpage:
+ Fanpage doanh nghiệp đã có ảnh đại diện chứa logo, ảnh bìa có chứa tên doanh nghiệp, slogan và logo
+ Fanpage đã tối ưu tên người dùng, đồng bộ với tên Fanpage, tên doanh nghiệp và tên Website
+ Tối ưu phần giới thiệu Fanpage Gồm có: giới thiệu ngắn, có chứa website, số điện thoại liên hệ, gmail Kết nối với Instagram
+ Tối ưu tab cửa hàng Cập nhật những sản phẩm của doanh nghiệp tại tab cửa hàng
+ Tối ưu phần đánh giá
• Sử dụng tiện ích Invite Like Post Like Page
+ Sử dụng tiện ích để mời những người đã like bài viết like fanpage
• Cài đặt chatbot tự động
- Sử dụng công cụ ahachat để cài chatbot tự động với 3 kịch bản:
+ Kịch bản khi khách hàng muốn tư vấn
+ Kịch bản khi khách hàng muốn xem sản phẩm
- Sử dụng chatbot giúp trả lời nhanh tin nhắn của khách hàng đồng thời thu thập dữ liệu data từ khách hàng
• Xây dựng timeline cho Facebook
Chi tiết timeline tại đây
- Thực hiện xây dựng timeline đăng bài trong 30 ngày từ 5.11.2021 – 5.12.2021
- Triển khai thực hiện đăng các bài đăng như kế hoạch
- Bài viết đồng nhất về footer: chứa hastag, link website, link các kênh social
- Nội dung các bài đăng đa dạng Có những bài đăng liên quan tới thương hiệu, bài đăng giải trí,… với 2 hình thức chính là video và hình ảnh
- Triển khai cập nhập Story thường xuyên trên Facebook
4.3.3 Tăng tương tác tự nhiên
- Seeding, share bài viết lên trang cá nhân
- Chia sẻ bài viết lên Group
4.3.4 Tăng tương tác trả phí
- Thực hiện 2 chiến dịch quảng cáo trên Facebook: tăng tương tác và tiếp cận
- Sử dụng ngân sách trọn đời: 50.000đ
- Sở thích: Mua sắm thời trang, Mua sắm trực tuyến, Trang trí, Xem phim, Nghe nhạc,…
- Sử dụng bài viết có sẵn để chạy quảng cáo
- Sử dụng ngân sách trọn đời: 100.000đ
- Sở thích: Mua sắm thời trang, Mua sắm trực tuyến, Trang trí, Xem phim, Nghe nhạc,…
- Sử dụng bài viết có sẵn để chạy quảng cáo
Group
- Đã kết nối Group với Fanpage
- Tối ưu cover của group có chứa tên doanh nghiệp, slogan và logo
- Triển khai các bài đăng theo đúng timeline Fanpage
4.5.1 Tạo lập và tối ưu trang Instagram
- Tạo tài khoản doanh nghiệp, trang Instagram có Logo doanh nghiệp, tối ưu tên, có link liên kết Website, Facebook Sử dụng các hastag tại miêu tả để khách hàng dễ dàng tìm kiếm Instgram doanh nghiệp qua hastag
- Tạo các tin nổi bật để lưu lại những tin quan trọng, đã đăng tải của doanh nghiệp, giúp trang Instagram doanh nghiệp trở nên đẹp và nổi bật hơn
Chi tiết kế hoạch nội dung tại đây
- Xây dựng kế hoạch nội dung đăng tải bài viết trong 30 ngày
- Triển khai các bài đăng theo đúng như kế hoạch Bài đăng có nội dung liên quan đến sản phẩm, chương trình khuyến mại
- Bài viết đồng nhất footer, chứa hastag liên quan tới sản phẩm, ngành hàng Link website, các kênh social
- Cập nhập story thường xuyên
- Đăng tải video lên Reels giúp tiếp cận gần hơn với khách hàng
4.5.3 Tăng tương tác tự nhiên
- Thành viên trong nhóm seeding dưới bài viết, tag bạn bè
- Thành viên trong nhóm thực hiện share bài viết lên story
ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ
Website
- Internal link và External đều được index và không có lỗi xảy ra
- Các URL không tìm thấy đã được chuyển hướng vĩnh viễn, không còn lỗi 4xx, 5xx
- Tất cả các trang đều đã có tiêu đề, không có tiêu đề nào bị lặp hoặc thiếu
- Meta description còn thiếu ở 2 trang
- Còn thiếu 16 thẻ H1 và 24 thẻ H2
- Hình ảnh đều đã được tối ưu và đều có alt text cho từng ảnh
- Còn thiếu nhiều thẻ Canonicals
- Check từ khóa bằng công cụ Serprobot
- Đã có 22 từ khóa lọt top 100, trong đó có 2 từ khóa lọt top 10 là “giày len hình con thỏ” và “giày len hình con chuột”
1 Giày len hình con thỏ 1
3 Khăn len basic Hàn Quốc 4
4 Giày len hình con chuột 5
7 Túi tự đan trung quốc 26
8 Cuộn len sợi giá rẻ 41
10 Túi đan len hình gấu 38
12 Túi handmade tự đan hình gấu 47
19 Túi gấu tự đan trung quốc 59
20 Đan giày len cho em bé 60
23 Mua len sợi giá rẻ 70
25 Cách làm túi tự đan 79
27 Cách làm túi tự đan 85
28 Khăn len đẹp cho nữ 86
30 Đan khăn len đẹp cho nữ 96
• Đánh giá chỉ số Backlink
- Backlink mang lại nhiều traffic nhất là Gab.com
- Links Notfollow nhiều hơn Links Dofollow
- Điểm đánh giá các backlinks chủ yếu ở: 0 – 10
- Thống kê các tên miền chứa backlinks
- Tên miền được sử dụng nhiều nhất là com
- Tên miền được sử dụng ít nhất là tv và org
- Thống kê các anchor text được sử dụng
• Tổng quan chỉ số Google Ads
- Tổng quan của tất cả các chiến dịch đã thực hiện:
- Chi phí là: 160.000đ đạt được kết quả là 17,6 nghìn lượt hiển thị và 48 lượt nhấp vào quảng cáo
• Chiến dịch: Nhìn tổng quan chi tiết của từng chiến dịch
- Chi phí trung bình một ngày là 50.000đ
- Tỷ lệ tương tác là: 0,27%
- Từ khóa đã sử dụng: Áo len là từ khóa có lượt nhấp cao nhất là 7 lượt, chi phí là
- Thiết bị người dùng tìm kiếm nhiều nhất là trên điện thoại di động chiếm 95.7%
- Tìm kiếm: Những từ khóa mà người dùng nhấp vào quảng cáo như: Áo len nữ, áo gile, áo cardigan nữ,…
- Nhân khẩu học tham khảo sau chiến dịch là từ 18-24 là độ tuổi chiếm nhiều nhất
- Số lượt click còn thấp với 81 lượt
- Tổng số lượt hiển thị: 1.06N lượt
- Các chỉ số hiển thị còn chưa được cao cần phải index link, sử dụng nhiều Schema, SEO, tạo nhiều nội dung hơn cho trang website để cải thiện lượt hiển thị
- Cụm từ tìm kiếm nhiều nhất:
- Các từ khóa liên quan đến thương hiệu như Len Việt Decor
- Từ khóa liên quan đến sản phẩm và sử dụng trong bài viết: phối đồ với cardigan, túi tự đan Trung Quốc, túi handmade tự đan hình gấu,…
- Số lượt click còn thấp với 24 lượt
- Tổng số lượt hiển thị: 2.06N lượt
➔ Hiệu xuất hình ảnh của website chưa ổn cần phải Geotag, detail hình ảnh trước khi đăng lên website Ảnh cần có Alt, chất lượng ảnh sắc nét, có chú thích và cần chứa từ khóa và mô tả cho ảnh để cải thiện hiệu xuất hình ảnh
• Phạm vi lập chỉ mục:
- Đã có 80 link được lập chỉ mục và xuất hiện trên Google
+ Các link bị điều hướng cần index link trang đích
+ Các link đã thu thập dữ liệu nhưng chưa được index: Có thể sẽ được index trong vài ngày tới
+ Đã phát hiện nhưng chưa lập chỉ mục: Cần yêu cầu lập chỉ mục lại
- Số lượng liên kết bên ngoài là: 791 liên kết
- Số liên kết bên trong là: 598 liên kết
• Tổng quan về hoạt động thu nạp
- Tổng số người dùng là: 542 người dùng
- Số người dùng mới là: 538 người dùng
- Thời gian tương tác trung bình: 2 phút 27 giây
➔ Chỉ số người dùng còn thấp cần đi backlink, SEO nhiều hơn để website được hiển thị trên công cụ tìm kiếm tăng chỉ số người dùng cho website
• Thông tin về nguồn truy cập:
- Số người dùng từ Google Organic còn thấp: 46 người dùng
- Số người dùng truy cập từ Referral khá cao: 318 người dùng
- Số người dùng từ nguồn Direct: 159 người dùng
➔ Cần đẩy mạnh index link, tạo nội dung, hình ảnh để đẩy thứ hạng website để tăng lược organic vào website
• Thông tin về mức độ tương tác:
- Thời gian tương tác trung bình là 2 phút 27 giây
- Các trang được truy cập nhiều nhất: Trang chủ, gấu len, gấu bee chú ong vàng,…
• Thông tin nhân khẩu học:
- Chỉ số người dùng truy cập là ở Việt Nam nhưng vẫn có nhiều lượt truy cập đến từ United State hay Ireland
- Các tỉnh thành phố truy cập nhiều như: Hà Nội, Sơn Tây, Tuyên Quang,…
- Về giới tính, sở thích, độ tuổi chưa có chỉ số riêng để báo cáo
• Tổng quan về công nghệ:
- Số lượng người dùng trên thiết bị:
- Trình duyệt được sử dụng nhiều nhất là: Chorme với 214 người, Safari (in- app),…
Fanpage
- Hiệu quả của quảng cáo:
- Người tiếp cận quảng cáo chủ yếu từ 18 – 24 tuổi Trong đó Nam chiếm 47%,
- Nhóm người 25 – 34 có 4% là Nam, và 1% là nữ
➔ Tổng chi phí cho quảng cáo tiếp cận là 50.000, lượt tiếp cận và lượt hiện thị đạt được kết quả bằng nhau (cùng là 9.567) Với người tiếp cận chủ yếu là Nam và nằm trong độ tuổi từ 18 – 24
- Hiệu quả của quảng cáo:
- Người tiếp cận quảng cáo tương tác chủ yếu trong độ tuổi 18 – 24 Trong đó, Nữ chiếm 92%, Nam chiếm 8%
- Nhóm người 25 – 34 chiếm ít hơn
➔ Với chi phí 100.000đ cho quảng cáo tương tác, đạt được 5.836 lượt hiển thị, 5.558 lượt tiếp cận và 325 lượt tương tác Kết quả này đạt ở mức khá, cần phải cải thiện trong những quảng cáo tiếp theo Về nhân khẩu học, khác với quảng cáo tiếp cận thì chủ yếu người tương tác với quảng cáo là nữ trong độ tuổi từ 18 – 24 Có thể lấy dữ liệu nhân khẩu học này để chạy quảng cáo trong lần tiếp theo
BẢNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ FANPAGE TÍNH TỪ 11/11 – 8/12
Số lượt theo dõi trang 90
Số người bài viết tiếp cận 17.046
Số lượt tương tác với bài viết 6.616
Số lượt xem video trong tối thiểu 3s 455
• Lượt tương tác và tiếp cận với bài viết
• Tổng quan về nhân khẩu học:
+ Giới tính: Nam và nữ
+ Độ tuổi: tập trung chủ yếu ở 18 – 24, độ tuổi từ 25 – 34 chiếm ít hơn + Vị trí địa lý: chủ yếu ở Việt Nam (Hà Nội, Nam Định, Tuyên Quang,…) + Ngôn ngữ: Tiếng Việt
- Tổng quan về người theo dõi
+ Người theo dõi chủ yếu là nữ, tập trung chủ yếu vào độ tuổi 18 – 24 Độ tuổi từ 25 – 34 có lượng theo dõi ít hơn Hà Nội, Nam Đinh, Tuyên Quang là những tỉnh thành có người theo dõi nhiều nhất
- Tổng quan về người tiếp cận
+ Độ tuổi từ 18 – 24 với giới tính là nữ tiếp cận với fanpage nhiều hơn so với những độ tuổi khác Với quốc gia tiếp cận nhiều nhất là Việt Nam và tỉnh thành tiếp cận được nhiều nhất là: Hà Nội, Nam Định, Huế,…
- Tổng quan về số người tương tác
+ Giống như tổng quan về số liệu nhân khẩu học thì số người tương tác cũng tập trung chủ yếu là nam và nữ trong độ tuổi từ 18 – 24 Độ tuổi 25 – 34 có lượt tiếp cận ít hơn
- Thời gian fan lên mạng
+ Thời gian fan lên mạng tập trung chủ yếu vào 3:00 – 9:00 và 15:00 – 22:00
+ Có thể dựa vào đây để đăng bài viết lên Fanpage giúp tiếp cận đúng mục tiêu và tăng tương tác, tiếp cận với bài viết
• Tổng quan người theo dõi và tiếp cận
- Tài khoản tiếp cận được: 6.326
- Tài khoản đã tương tác: 326
- Lượt tương tác với bài viết: 819
- Độ tuổi từ 18 – 24 tiếp cận nhiều nhất với Instagram của doanh nghiệp (chiếm 54,7%) Độ tuổi từ 25 – 34 và 13 – 17 chiếm phần trăm ít hơn Chủ yếu tại TP HCM và Hải Phòng
- Giới tính tiếp cận nhiều hơn là Nữ (chiếm 84.8%) Nam chiếm phần trăm ít hơn (15.1%)
- Thời điểm (theo ngày) mà khách hàng tiếp cận nhiều nhất là T6, T7, CN
Bảng KPI và thống kê đơn hàng
5.4.1 Bảng KPI và đánh giá
Các chỉ số KPI Mục tiêu Đạt được Đánh giá Facebook
Số lượng từ khóa lên TOP
Số lượng từ khóa lên TOP
Tổng số bài viết trên website 28 28 100%
SEO Entity Khai báo doanh nghiệp 70 70 100%
SEO Offpage Đi backlink trên Social
5.4.2 Thống kê đơn hàng Đơn hàng Số lượng Đơn giá Tổng Áo len cardigan 2 230.000 460.000 Áo len gile 1 130.000 130.000 Áo len cổ lọ 1 200.000 200.000 Áo len giữ nhiệt 1 80.000 80.000
Túi len tự đan con gấu 1 128.000 128.000
Túi len tự đan basic 1 100.000 100.000
- Khách hàng quan tâm nhắn tin, yêu cầu tư vấn và đặt mua sản phẩm
Ưu điểm và nhược điểm, giải pháp khắc phục
- Tối ưu đủ website chuẩn TMĐT
- Gán được các tiện ích cho website
- Xây dựng hệ thống backlink ổn
- Website đã lên rank ở Ahrefs
- Đã có những đơn hàng đầu tiên
- Chưa có hệ thống wesite vệ tinh
- Chưa triển khai thực hiện trên trang TMĐT
- Ngân sách hạn chế nên chưa khai thác triệt để các công cụ hộ trợ cho quá trình thực hiện dự án
- Google Ads đạt chỉ số không cao, vẫn còn hạn chế (với lượt click chỉ có 48), CPC cao
- Ngân sách chạy quảng cáo còn hạn chế
- Organic KeyWord còn chưa đem lại nhiều traffic cho website
- Đầu tư, xin chi phí để thực hiện Website vệ tinh
- Lên kế hoạch lại và triển khai trên trang TMĐT (cụ thể là Shopee)
- Học hỏi, trau dồi để tối ưu các yếu tố về nội dung, từ khóa, nhân khẩu học khi chạy quảng cáo để đạt hiệu quả tốt hơn
- Xin tiền bố mẹ chạy quảng cáo
CHÚC CÁC BẠN QUA MÔN
