Thống kê kinh doanh - Tổng quan về thống kê và thu nhập dữ liệu docx

1.2.1 Tổng thể thống kờ và ủơn vịtổng thể Khái niệm: Tổng thể thống kê là hiện t−ợng số lớn bao gồm các đơn vị hoặc phần tử cần quan sát và phân tích.. Các loại tổng thể thống kêT Tææææn

THỐNG KÊ KINH DOANH

Bài 1:

Tổng quan về thống kê

và thu thập dữ liệu

1 Một số ván đề chung về Thống kê

kinh doanh

Ba mặt của quá trình cải thiện chất lượng quản lý

Triết lý quản lý

1.1 Vai tr

1.1 Vai trß ßß ß ccccủa th a th a thống k ng k ng kª ªª ª trong trong

qu

quản tr n tr n trị kinh doanh kinh doanh

Quản lý kinh doanh (kiểm kê, phân tích… )

Quản lý tài chính (…….)Quản lý marketing (giá….)Nghiên cứu marketing (hành vi khách hàng)

Tổng thể thống kê & ñơn vị tổng thể

1.2.1 Tổng thể thống kờ và ủơn vị

tổng thể

Khái niệm:

Tổng thể thống kê là hiện t−ợng số lớn bao gồm các đơn vị hoặc phần tử cần quan sát và phân tích Các đơn vị này đ−ợc gọi là đơn vị tổng thể

Cỏc loại tổng thể:

Các loại tổng thể thống kê

T

Tææææng thng thng thÓÓÓÓtiÒm

tiÒm ÈÈÈÈnnnn

T

Tææææng thng thng thÓÓÓÓb

bb

bééééc lc lc léééé

Theo hình thức

biểu hiện

Các loại tổng thể thống kê

T

Tææææng thng thng thÓÓÓÓkh

Các loại tổng thể thống kê

T

Tææææng thng thng thÓÓÓÓb

bb

bộ phphphậnnnn

T

Tææææng thng thng thÓÓÓÓchung

Theo phạm vi nghiên cứu

1.2.2 Tiờu thức thống kờ

Khái niệm:

Tiêu thức thống kê là đặc điểm của đơn vị tổng thể đ−ợc chọn ra để nghiên cứu tuỳ theo mục đích nghiên cứu khác nhau

- Tổng điều tra dân số

- Điều tra tình hình sức khoẻ sinh sản

Cỏc loại tiờu thức:

Tiêu thức thống kê Tiêu thức thực thể

Tiêu thức thời gian

Tiêu thức không gian

Phân loại tiêu thức thống kê

Phân loại tiêu thức thống kê

Tiª ªª ªu th u th u thø øø øc c thu

thué éé éc tÝnh c tÝnh

Ti

Tiª ªª ªu th u th u thø øø øc c thay phi thay phiª ªª ªn nn

Ti Tiª ªª ªu th u th u thø øø øc c ssssè èè è llll−î −î −îng ng

Phân loại tiêu thức thống kê

Tiêu thức thời gian

N

Nªªªªu lu lu lªªªªn hin hin hiÖÖÖÖn tn tn t−î−î−îng ng nghi

nghiªªªªn cn cn cøøøøu theo su theo su theo sùùùùxuÊt hi

xuÊt hiÖÖÖÖn cn cn cñññña hia hia hiện n

ttttượng ng ng ëëëë thêi gian thêi gian

nnn

nµµµµoooo

Phõn loại tiờu thức thống kờ

Tiờu thức khụng gian

N

Nê êê êu l u l u lê êê ên ph n ph n phạ ạạ ạm vi l m vi l m vi lã ãã ãnh nh th

thổ ổổ ổ bao tr bao tr bao trù ùù ùm v m v m và àà à ssssự ựự xuất hi

xuất hiệ ệệ ện theo n theo n theo đ đđ địa ịa

đ

điiiiể ểể ểm c m c m củ ủủ ủa hi a hi a hiệ ệệ ện t n t n t−ợ −ợ −ợng ng

nghi nghiê êê ên c n c n cứ ứứ ứu uu

1.2.3 Chỉ tiờu thống kờ

Khái niệm:

Chỉ tiêu thống kê phản ánh mặt l−ợng gắn với chất của các hiện t−ợng và quá trình KTXH số lớn trong điều kiện thời gian và địa điểm cụ thể

Cỏc loại chỉ tiờu tiờu thống kờ:

Các loại chỉ tiêu thống kê

ChChØØØØ titititiªªªªu u gi

gi¸¸¸¸ trÞ trÞ

ChChØØØØ titititiªªªªu u hi

hiÖÖÖÖn vn vn vËËËËtttt

Theo hình thức

biểu hiện

Cỏc loại chỉ tiờu thống kờ

ChChỉỉỉỉ titititiêêêêu u ttttươươương ng ng đốđốđốiiii

ChChỉỉỉỉ titititiêêêêu u tuy

tuyệệệệt t t t đốđốđốiiii

Theo tớnh chất biểu hiện

Các loại chỉ tiêu thống kê

ChChØØØØ titititiªªªªu u thêi kthêi kúúúú

ChChØØØØ titititiªªªªu u thêi

thêi ®®®®iiiiÓÓÓÓmm

Theo đặc điểm

về thời gian

Các loại chỉ tiêu thống kê

ChChØØØØ titititiªªªªu u chÊt l

chÊt l−î−î−îngng

ChChØØØØ titititiªªªªu u ssssèèèè llll−î−î−îngng

Theo nội dung phản ánh

2 Các phương pháp thống kê

Descriptive Statistics - Thống kê mô tả

Inferential Statistics - Thống kê suy luận

Thu thập và mô tả dữ liệu

Ra quyết định dựa trên những dữ liệu mẫu

2.1 Thống kê mô tả

Thu thập dữ liệu VD: ðiều tra

Trình bày dữ liệu VD: Bảng dữ liệu, ñồ thị

Đặc trưng của dữ liệu VD: Trung bình ∑ x i n

Đặc điểm của:

2.2 Thống kê suy luận

Ước lượng

(Suy rộng kết quả

qua điều tra chọn mẫu)

Kiểm định giả thiết

Đưa ra quyết định về một vấn đề của tổng thể chung trên cơ sở

Mẫu phân tổ

Mẫu chùm

Các đơn vị của mẫu được chọn trên cơ sở sác xuất đã biết.

4.1 Mẫu ngẫu nhiên đơn giản

♪ Mỗi đơn vị ñều có cơ hội được chọn

như nhau

♪ Sự lựa chọn này có thể thay thế ñược

(with replacement) hoặc không thay thế

được (without replacement), tức là chọn hoàn lại hoặc chọn không hoàn lại.

Có thể sử dụng bảng số ngẫu nhiên để

4.2 Mẫu hệ thống

˘ Chia tổng thể chung gồm N đơn vị thành các

tổ, gồm k đơn vị: k = N/ n

˘ Chọn ngẫu nhiên một đơn vị từ tổ thứ nhất

˘ Chọn mỗi đơn vị thứ k của các tổ tiếp sau đó

N = 64

n = 8

k = 8

Tổ thứ nhất

4.3 Mẫu phân tổ

Tổng thể chung ñược chia làm hai hoặc hơn hai tổ

theo một số ñặc điểm chung.

Từ mỗi tổ sẽ chọn ngẫu nhiên một số ñơn vị.

Ghép các đơn vị ñó lại với nhau thành một mẫu

4 chùm

Thang đo trong thống kê

Các phương pháp điều tra

5 ðiều tra thống kê

1

2

5.1 Thang đo trong thng kê

có quan hệ hơn kém

Thang đo thứ bậc

Là thang ño thứ bậc có các khoảng cách đều nhau nhưng không có điểm gốc là 0

Thang đo khoảng

Thang đo

tỷ lệ

Là thang ño khoảng với một điểm 0 tuyệt đối (điểm gốc)

5.3 Phơng án điu tra

Bước 4 Bước 3

Bước 2

Chọn phương pháp thu thập thông tin

Xác định nội dung điều tra

Xác định phạm vi,

đối tượng và đơn vị điều tra

Bước 7 Bước 6

Bước 5

Lập kế hoạch tổ chức và tiến hành điều tra

Chọn mẫu điều tra Soạn thảo bảng hỏi

6 Các loại sai số ñiều tra

Sai số phi chọn mẫu Sai số do

không có câu trả lời

Sai số chọn mẫu

Không phải do việc chọn mẫu gây nên

Do tính cả những câu không trả lời

Sự khác nhau giữa các mẫu