Nền tảng này khôngchỉ cung cấp nội dung học tập chất lượng mà còn ứng dụng AI để theo dõi, phân tíchquá trình học tập của người dùng, từ đó đề xuất các lộ trình học tập cá nhân hoá.Bằng
Bối cảnh chung về nhóm phân khúc khách hàng mục tiêu được chọn
Tiếng Anh được xem là ngôn ngữ toàn cầu, và thành thạo ngôn ngữ này mang lại nhiều lợi ích trong học tập, công việc và đời sống hàng ngày, đồng thời giúp tiếp cận đa dạng nền văn hóa Với sự phát triển của công nghệ, nền tảng học tiếng Anh kết hợp AI đã ra đời, cho phép người dùng học mọi lúc, mọi nơi và tận dụng thời gian rảnh một cách hiệu quả.
Lý do lựa chọn phân khúc khách hàng
Học sinh và sinh viên
Nhóm đối tượng này có nhu cầu học tiếng Anh cao, do môn học này quan trọng trong chương trình học và các kỳ thi Việc xây dựng một trang web dành cho học sinh và sinh viên yêu thích học qua video, bài tập tương tác và tài liệu trực tuyến là cần thiết Người dùng có thể linh hoạt trong việc chọn thời gian và địa điểm học, không bị ràng buộc bởi lớp học thêm, đồng thời luôn có sự hỗ trợ từ AI khi cần thiết.
Người đi làm
Nhu cầu học tiếng Anh ngày càng tăng cao để cải thiện kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đối tác, đồng thời mở rộng cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp Đối tượng này thường làm việc tại công ty, vì vậy họ có thể tận dụng thời gian nghỉ giải lao để học tiếng Anh qua website Sự hỗ trợ của AI chỉnh giọng sẽ giúp nâng cao khả năng giao tiếp hiệu quả hơn.
Người mới bắt đầu
Người mới học tiếng Anh cần nắm vững từ vựng cơ bản để xây dựng nền tảng vững chắc Chúng tôi phát triển một website với lộ trình học nghe-nói-đọc-viết đơn giản, dễ hiểu, phù hợp với nhu cầu của họ Đặc biệt, sự hỗ trợ của AI giúp người mới dễ dàng tiếp cận và cải thiện kỹ năng tiếng Anh một cách hiệu quả.
Người lớn tuổi
Nhiều người lớn tuổi đang học thêm tiếng Anh để phát triển sở thích cá nhân và cập nhật tin tức quốc tế Để hỗ trợ họ, cần xây dựng giao diện dễ sử dụng với hướng dẫn rõ ràng và chi tiết.
Người học từ xa
Đối tượng ưu tiên sử dụng nền tảng này là những người cần linh hoạt về thời gian và địa điểm học tập.
Vấn đề nội dung
Mô hình đề xuất giá trị (Value Proposition Canvas) do Alexander Osterwalder phát triển là công cụ quan trọng giúp xác định và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng Mô hình này bao gồm hai phần chính: hồ sơ khách hàng và đề xuất giá trị, nhằm xây dựng sản phẩm hoặc dịch vụ mang lại giá trị cao cho người tiêu dùng.
Hồ sơ khách hàng (Customer Profile)
Phần hồ sơ khách hàng tập trung vào việc thấu hiểu và làm rõ một số khía cạnh của một phân khúc khách hàng cụ thể Bao gồm:
Customer Jobs-To-Be-Done: Điều mà khách hàng đang thực hiện, hoặc cần giải quyết trong học tập hay công việc là gì?
Dự án ESDP – Phát triển phần mềm học tiếng Anh trực tuyến cá nhân hóa, nhắm đến đối tượng học sinh, sinh viên, người đi làm và những người tự học, với mục tiêu giúp cải thiện kỹ năng và nâng cao kiến thức tiếng Anh.
Customer Pains: Những vấn đề khiến khách hàng cảm thấy khó chịu, lo sợ, cản trở trong khi học là gì?
Phương pháp học không hiệu quả thường do việc áp dụng các phương pháp giảng dạy cứng nhắc, thiếu linh hoạt và không thể điều chỉnh theo phản hồi của học viên Điều này dẫn đến việc học trở nên kém hiệu quả và không đáp ứng được nhu cầu của người học.
Chi phí học tập cho nhiều khóa học chất lượng cao hiện nay khá đắt đỏ, không phù hợp với nhiều người học, và còn có thể phát sinh thêm chi phí cho tài liệu học tập, sách vở và thi cử Việc lựa chọn giữa các khóa học trên thị trường mà không có cam kết về kết quả thường dẫn đến sự thất vọng Hơn nữa, tài liệu học tập hiện tại thiếu tính đa dạng, chủ yếu chỉ tập trung vào một số lĩnh vực cụ thể và sử dụng các phương pháp như lý thuyết hay bài tập, gây nhàm chán cho người học Tài liệu cũng không bao gồm các nguồn thực tế như bài báo, podcast hay video, làm giảm khả năng áp dụng tiếng Anh vào cuộc sống hàng ngày.
Học viên thường thiếu cơ hội thực hành, dẫn đến việc không thể áp dụng hiệu quả kiến thức và kỹ năng đã học Các hoạt động như thảo luận, trình bày và đóng vai ít được tổ chức, khiến họ không quen với các tình huống giao tiếp thực tế Hơn nữa, việc sử dụng tiếng Anh trong cuộc sống hàng ngày cũng rất hạn chế, làm giảm khả năng nghe và nói của họ.
Giáo viên thiếu tận tâm có thể ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình học tập của học sinh Họ thường không chú ý đến nhu cầu và tình trạng riêng của từng học viên, chỉ giảng dạy theo một khuôn mẫu cố định Hơn nữa, việc không cập nhật kiến thức và phương pháp giảng dạy mới cũng khiến giáo viên không theo kịp xu hướng học tập đang phát triển trong xã hội.
Thiếu tính linh hoạt về thời gian và địa điểm học tập là một vấn đề lớn, khi các buổi học thường được sắp xếp cố định và khó thay đổi Điều này không chỉ gây khó khăn cho học viên mà còn làm hạn chế cơ hội giao tiếp và sử dụng tiếng Anh trong môi trường thực tế, đặc biệt khi không phải tất cả học viên đều sống gần trung tâm dạy học.
Customer Gains: Những điều mà khách hàng mong muốn có, đạt được, hoặc những điều khiến họ vui vẻ, hạnh phúc khi học là gì?
Có một liệu trình học tập phù hợp với phương pháp đa dạng giúp việc học trở nên thú vị và hiệu quả hơn, không chỉ dừng lại ở lý thuyết và bài tập Hơn nữa, chi phí đầu tư cho việc học cũng sẽ giảm đáng kể so với hình thức học trực tiếp, loại bỏ những phụ phí phát sinh như đồng phục.
Dự án ESDP sử dụng AI tiên tiến để cung cấp cho người học một kho tài liệu đa dạng, bao gồm video và hình ảnh, giúp đáp ứng nhu cầu tìm kiếm tài liệu phù hợp.
Không còn khó khăn trong việc lựa chọn giáo viên: AI giảng dạy phù hợp với mong muốn và lộ trình, luôn theo sát tiến trình học tập.
Dễ dàng sắp xếp thời gian và địa điểm học tập: Chủ động trong việc chọn thời gian và địa điểm, không bị gò bó.
Phân tích thị trường, phân tích ngành, phân tích đối thủ cạnh tranh
Ước lượng quy mô thị trường
Thị trường nền tảng học tập trực tuyến cá nhân hóa tiếng Anh đang phát triển mạnh mẽ nhờ vào nhu cầu gia tăng học tiếng Anh và ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo trong giảng dạy Trí tuệ nhân tạo cho phép cá nhân hóa bài giảng, mang lại trải nghiệm học tập linh hoạt và phù hợp với từng trình độ học viên Những yếu tố này đã giúp các nền tảng học tập trực tuyến mở rộng quy mô và thu hút đông đảo người dùng.
Các nền tảng học tiếng Anh trực tuyến cung cấp đa dạng khóa học, từ cơ bản đến nâng cao, đáp ứng nhu cầu học tập của mọi học viên Học viên có thể lựa chọn các chương trình học phù hợp, bao gồm giao tiếp và luyện thi chứng chỉ quốc tế Đặc biệt, việc tích hợp công nghệ AI giúp theo dõi và điều chỉnh nội dung học tập theo khả năng cá nhân Các tính năng như phân tích phát âm, bài tập tương tác và kiểm tra từ vựng hỗ trợ người học rèn luyện và cải thiện kỹ năng một cách toàn diện.
3.1.1.1 Phân khúc thị trường (market segmentation) Độ tuổi:
Trẻ em (6-12 tuổi): Cần các phương pháp học tập vui nhộn, tương tác.
Thanh thiếu niên từ 13 đến 18 tuổi, đặc biệt là học sinh trung học, đang chuẩn bị cho các kỳ thi quan trọng Trong khi đó, người trưởng thành từ 19 đến 35 tuổi, bao gồm sinh viên đại học và những người đi làm, cần cải thiện kỹ năng giao tiếp để phát triển sự nghiệp.
Người lớn (trên 35 tuổi): Những người muốn học tiếng Anh để phát triển cá nhân hoặc công việc Đặc điểm địa lý:
Thành phố lớn: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng,… - Nơi có nhiều cơ hội học tập và nghề nghiệp
Khu vực nông thôn: Nhu cầu tiếng Anh có thể không cao nhưng có tiềm năng phát triển với nền tảng học trực tuyến.
Học để thi: Chuẩn bị cho kỳ thi như IELTS, TOEIC,…
Học để giao tiếp: Cải thiện kỹ năng nói và nghe cho công việc hoặc du lịch
Học để phát triển cá nhân: Những người yêu thích tiếng Anh, muốn đọc sách, xem phim…
3.1.1.2 Thị trường mục tiêu (target market)
Chúng tôi xác định nhóm khách hàng mục tiêu là sinh viên đại học và người đi làm trong độ tuổi 19-35, vì họ có nhu cầu cao về cải thiện kỹ năng tiếng Anh cho học tập và công việc Nhóm này sẵn sàng đầu tư vào việc học, có động lực học tập mạnh mẽ và thường xuyên tìm kiếm các giải pháp học tập hiệu quả.
3.1.1.3 Quy mô thị trường (market size)
Thị trường có sẵn (Total Addressable Market – TAM)
Giả sử tổng số lượng sinh viên đại học và người đi làm là 11 triệu người
Giả sử mỗi người học tiếng Anh chi trung bình khoảng 3 triệu VNĐ mỗi năm cho các khoá học, vậy:
TAM= 11.000.000 người × 3.000.000 VNĐ = 33.000.000.000.000 VNĐ (33 triệu tỷ VNĐ)
Thị trường có thể phục vụ được (Serviceable Addressable Market – SAM)
Giả sử có khoảng 6 triệu sinh viên đại học và 5 triệu người đi làm trong độ tuổi
Giả sử có 30% trong số đó có nhu cầu học tiếng Anh, tương đương với 3.3 triệu người Nếu mỗi người chi trung bình 3 triệu VNĐ cho việc học, tổng chi phí sẽ rất đáng kể.
SAM = 3.300.000 người × 3.000.000 VNĐ = 9.900.000.000.000 VNĐ (9.9 triệu tỷ VNĐ)
Thị trường có thể phục vụ và nắm giữ được (Serviceable Obtainable Market - SOM)
Giả sử trong số 3.3 triệu người có nhu cầu học tiếng Anh có thể chiếm được 5% thị phần trong giai đoạn đầu.
Vậy số lượng khách hàng tiềm năng có thể phục vụ sẽ là:
Tương ứng với doanh thu:
Doanh thu SOM = 165.000 người×3.000.000 VNĐ = 495.000.000.000 VNĐ (495 tỷ VNĐ)
3.1.2.1 Xu hướng ngành và động lực ngành
Ngành giáo dục trực tuyến, đặc biệt là các nền tảng học tiếng Anh tích hợp trí tuệ nhân tạo, đang bùng nổ với tốc độ nhanh chóng Việc áp dụng AI vào học tập không chỉ cá nhân hóa lộ trình học mà còn nâng cao hiệu quả giảng dạy, phản ánh xu hướng mới trong giáo dục Nhu cầu học tiếng Anh ngày càng gia tăng do tầm quan trọng của ngôn ngữ này trong giao tiếp quốc tế và thị trường lao động Sự phát triển công nghệ cùng với khả năng truy cập Internet dễ dàng đã trở thành động lực chính cho sự phát triển của các nền tảng giáo dục trực tuyến Các công cụ AI giúp tối ưu hóa trải nghiệm học tập, tự động phân tích kết quả và đề xuất bài học phù hợp, từ đó thu hút nhiều người tham gia và nâng cao tính hiệu quả trong quá trình học.
3.1.2.2 Tầm quan trọng, điểm mạnh và thách thức của ngành
Ngành học trực tuyến cá nhân hóa tiếng Anh đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao khả năng ngôn ngữ toàn cầu Học trực tuyến giúp người học tiếp cận tài nguyên giáo dục từ mọi nơi, tiết kiệm thời gian và chi phí Trí tuệ nhân tạo cung cấp trải nghiệm học tập thông minh, hỗ trợ học viên phát triển theo năng lực và mục tiêu cá nhân Ngành này không chỉ đáp ứng nhu cầu học ngôn ngữ mà còn mở rộng cơ hội cho những ai cần tiếng Anh cho công việc, du học hoặc giao tiếp quốc tế.
Ngành học trực tuyến cá nhân hóa tiếng Anh nổi bật với tính linh hoạt và khả năng tùy chỉnh cao Nhờ trí tuệ nhân tạo, nội dung học tập được điều chỉnh theo trình độ và phong cách học của từng học viên, giúp họ học nhanh và hiệu quả hơn Các nền tảng học trực tuyến cung cấp đa dạng hình thức học như video giảng dạy, bài kiểm tra tương tác, và lớp học trực tiếp, tạo nên sự phong phú trong phương pháp giảng dạy Hơn nữa, việc học trực tuyến còn mở ra cơ hội tiếp cận giáo viên và tài liệu quốc tế một cách dễ dàng.
Ngành học trực tuyến tích hợp AI đang đối mặt với nhiều thách thức, trong đó sự phụ thuộc vào công nghệ là vấn đề lớn nhất Học viên có thể gặp khó khăn trong việc tiếp cận tài nguyên nếu không có kết nối Internet ổn định hoặc không quen thuộc với các công cụ học tập trực tuyến Bên cạnh đó, sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt từ nhiều nền tảng mới khiến các công ty phải không ngừng đổi mới để thu hút và giữ chân người dùng Việc duy trì chất lượng giảng dạy và sử dụng hiệu quả công nghệ AI để nâng cao trải nghiệm học tập cũng là một thách thức không nhỏ.
3.1.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh Đặc điểm Talk English British council
Oxford Online Điểm mạnh -Tập trung vào giao tiếp thực tế - Giáo viên bản ngữ giàu kinh nghiệm
-Khóa học linh hoạt, tùy chỉnh
-Đa dạng khóa học -Cộng đồng học tập lớn
-Nội dung phong phú, đa dạng -Miễn phí -Tính xác thực cao
Lớp học trực tuyến tương tác mang đến trải nghiệm học tập cá nhân hóa với tài liệu học tập phong phú, giúp người học tiếp cận kiến thức một cách hiệu quả Tuy nhiên, chi phí của các khóa học này tương đối cao và số lượng giáo viên còn hạn chế, điều này có thể ảnh hưởng đến sự lựa chọn của học viên.
-Chi phí cao -Lộ trình học tập cố định
-Thiếu tính hệ thống -Tương tác hạn chế
-Chi phí cao -Yêu cầu về kỹ năng sử dụng máy tính
Sản phẩm/Dịch vụ chính
-Lớp học trực tuyến 1-1 -Khóa học theo nhóm
-Khóa học luyện thi IELTS, TOEFL
-Khóa học tiếng Anh tổng quát -Khóa học luyện thi IELTS -Các chương trình văn hóa
-Bài học, video, podcast -Tài liệu học tập miễn phí
-Lớp học trực tuyến 1-1 -Khóa học theo nhóm
-Tài liệu học tập trực tuyến
-Marketing tập trung vào đối tượng học viên có nhu cầu cao về
-Tận dụng uy tín của thương hiệu British
-Tận dụng kênh truyền thông BBC để quảng bá
-Marketing tập trung vào đối tượng học viên có nhu cầu cao về giao tiếp -Tạo dựng cộng đồng học tập sôi động
Council -Tổ chức các sự kiện giáo dục
-Hợp tác với các trường học và tổ chức giáo dục chất lượng -Hợp tác với các trường đại học
-Mở rộng quy mô giáo viên
-Phát triển các ứng dụng học tập di động -Đầu tư vào công nghệ AI để cá nhân hóa quá trình học tập
-Mở rộng các trung tâm ngoại ngữ -Phát triển các sản phẩm học tập trực tuyến
-Tận dụng kênh truyền thông BBC để quảng bá -Hợp tác với các trường học và tổ chức giáo dục
-Phát triển các công cụ học tập thông minh-Mở rộng mạng lưới đối tác
Tính hấp dẫn của cơ hội kinh doanh
Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ AI đang mở ra cơ hội lớn cho ngành giáo dục, đặc biệt trong việc tối ưu hóa quá trình học tập và giảng dạy Thị trường giáo dục ứng dụng AI ngày càng gia tăng, với Việt Nam ghi nhận sự bùng nổ về nhu cầu giáo dục trực tuyến (e-learning) Theo số liệu từ Bộ Giáo dục và Đào tạo, đến năm
Năm 2022, hơn 40% trường học tại Việt Nam đã chủ động áp dụng phương pháp học trực tuyến, cho thấy sự gia tăng mạnh mẽ trong nhu cầu về giải pháp học tập thông minh Nhiều trường đã đầu tư vào các nền tảng học tập để hỗ trợ học sinh và sinh viên trong việc tiếp thu kiến thức hiệu quả.
Nhu cầu học tập cao: Theo số liệu năm 2021 từ Bộ Giáo dục và Đào tạo, với hơn
Có khoảng 23 triệu học sinh và sinh viên đang tìm kiếm cơ hội để nâng cao trình độ học vấn Trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, nhu cầu tiếp cận kiến thức và các phương pháp học tập mới ngày càng tăng, đặc biệt là những lộ trình học phù hợp với năng lực và sở thích của từng cá nhân.
Đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy các trường học chuyển sang phương pháp học trực tuyến, tạo ra một xu hướng ngày càng mạnh mẽ Dạy học trực tuyến không chỉ là một giải pháp tạm thời mà còn đang dần trở thành một xu thế tất yếu trong giáo dục.
Việt Nam đang đầu tư mạnh mẽ vào chuyển đổi số, với sự phát triển nhanh chóng của cơ sở hạ tầng số, đặc biệt là mạng di động, khi 70% dân số sử dụng internet Điều này đã làm cho việc học trực tuyến trở nên khả thi và hiệu quả hơn Tuy nhiên, vẫn còn tiềm năng chưa được khai thác hết, khi nhiều nền tảng học tập trực tuyến hiện có chưa thực sự cá nhân hóa và tận dụng tối đa sức mạnh của trí tuệ nhân tạo, tạo ra một khoảng trống lớn cho các web học trực tuyến.
3.2.2 Tính hấp dẫn của cơ hội kinh doanh:
Thị trường học ngoại ngữ đang mở rộng nhanh chóng, với nhu cầu học tiếng Anh ngày càng tăng Các nền tảng học tập dựa trên AI mang lại khả năng cá nhân hóa cao và hỗ trợ giảng dạy thông minh, tạo ra sự khác biệt đáng kể so với các phương pháp học truyền thống.
Nhu cầu cá nhân hóa trong học tập ngày càng trở nên quan trọng, khi mỗi cá nhân có tốc độ và mục tiêu học tập riêng, như lấy chứng chỉ hoặc cải thiện kỹ năng giao tiếp Việc thiết kế giao diện học tập phù hợp với từng người dùng không chỉ tạo ra trải nghiệm học tập độc đáo mà còn giúp học viên đạt được mục tiêu của mình hiệu quả hơn.
AI mang đến nội dung học tập phong phú và đa dạng, bao gồm video giảng dạy, bài tập thực hành và trò chơi tương tác, giúp người học duy trì sự hứng thú và tránh cảm giác nhàm chán.
AI luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của người học, tạo cảm giác như đang học cùng một người thầy.
Mô hình kinh doanh đa dạng cung cấp các tính năng cơ bản miễn phí nhằm thu hút người dùng, từ đó chuyển đổi họ thành khách hàng trả phí Người dùng có thể đăng ký gói trả phí hàng tháng hoặc hằng năm để được truy cập đầy đủ các tính năng.
Nền tảng có thể tối ưu hóa doanh thu và đảm bảo phát triển bền vững thông qua nhiều luồng doanh thu tiềm năng, bao gồm hợp tác quảng cáo với các tổ chức giáo dục và trung tâm ngoại ngữ, cũng như cung cấp dịch vụ tư vấn giá trị gia tăng như tư vấn học tập và chứng chỉ Sự kết hợp linh hoạt giữa các mô hình này sẽ mang lại hiệu quả cao trong việc gia tăng nguồn thu.
Tính đổi mới sáng tạo
Nhu cầu cá nhân hóa trong giáo dục ngày càng tăng, khi học sinh và sinh viên mong muốn có những trải nghiệm học tập phù hợp với tốc độ và nhu cầu riêng của họ Trí tuệ nhân tạo (AI) đáp ứng nhu cầu này bằng cách thu thập dữ liệu về hành vi học tập, thời gian học, loại tài liệu truy cập và điểm số, từ đó xây dựng lộ trình học tập tùy chỉnh cho từng cá nhân Điều này giúp người dùng học theo cách hiệu quả nhất, tối ưu hóa thời gian và nâng cao kết quả học tập.
Trợ lý học tập ảo sử dụng AI sẽ hoạt động trên nền tảng ESDP, hỗ trợ học viên mọi lúc mọi nơi bằng cách trả lời câu hỏi, gợi ý tài liệu học tập, nhắc nhở lịch học và theo dõi tiến trình học tập Công cụ này giúp người dùng chủ động hơn trong việc học, tiết kiệm thời gian tìm kiếm thông tin và nâng cao hiệu quả học tập Chatbot AI sẽ giải quyết các vấn đề thường gặp, cung cấp giải pháp tức thời và quyền truy cập vào tài liệu học tập cần thiết, đồng thời hỗ trợ 24/7.
Tự động hóa bài tập và chấm điểm trên web đang trở thành xu hướng mới, với AI có khả năng tạo và chấm điểm bài tập trực tuyến phù hợp với từng trình độ người dùng Hệ thống tự động chấm điểm cho phép học viên nhận kết quả ngay lập tức mà không cần sự can thiệp của giáo viên, giúp rút ngắn thời gian phản hồi và tăng cường tính chủ động trong học tập Mặc dù AI chưa thể thay thế hoàn toàn con người trong công tác chấm điểm, nhưng sự phát triển của công nghệ hứa hẹn sẽ mang đến những giải pháp gần gũi với sự hoàn hảo Việc chấm điểm các bài thi trắc nghiệm và bài thi điền vào chỗ trống đã trở nên phổ biến, và chấm điểm cho các bài viết cũng sẽ sớm trở thành hiện thực.
Học tập thông minh sử dụng thuật toán AI để tự động điều chỉnh độ khó của bài tập và bài kiểm tra, giúp người dùng tránh cảm giác quá tải hoặc nhàm chán Hệ thống phân tích lỗi sai của học viên và cung cấp gợi ý sửa chữa, đồng thời đưa ra các bài học bổ sung dựa trên kết quả làm bài để củng cố kiến thức cho người dùng.
Tính khả thi của đề xuất giá trị
Chúng tôi phát triển nền tảng web linh hoạt, cho phép người dùng truy cập kho tàng kiến thức mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có kết nối internet Điều này tạo ra môi trường học tập tiện lợi, xóa bỏ rào cản không gian và khuyến khích người dùng từ khắp nơi tham gia học tập Giao diện của chúng tôi đơn giản, dễ sử dụng, giúp người học nhanh chóng tiếp cận kiến thức chỉ với một thiết bị kết nối internet.
Nền tảng web toàn cầu kết nối mọi người từ khắp nơi trên thế giới, tạo điều kiện cho việc học hỏi và chia sẻ kiến thức Điều này giúp xây dựng một cộng đồng học tập rộng lớn, thúc đẩy sự phát triển giáo dục và kết nối những tâm hồn yêu thích tri thức.
Việc xây dựng nền tảng AI trên web giúp tiết kiệm chi phí phát triển nhờ vào công nghệ đám mây và API AI, rất phù hợp cho các startup trong lĩnh vực giáo dục Chúng tôi có thể tập trung vào phát triển sản phẩm trong khi vẫn cập nhật công nghệ mới nhất để nâng cao chất lượng Tuy nhiên, việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người học đặt ra thách thức về bảo mật, đặc biệt với các quy định bảo vệ dữ liệu ngày càng nghiêm ngặt Do đó, đầu tư vào hệ thống bảo mật mạnh mẽ và tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu là ưu tiên hàng đầu khi xây dựng nền tảng học tập trực tuyến.
Đề xuất giá trị
Mô hình Value Proposition Canvas
Mô hình đề xuất giá trị (Value Proposition Canvas) do Alexander Osterwalder phát triển là công cụ quan trọng giúp xác định và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng Mô hình này bao gồm hai phần chính: hồ sơ khách hàng và đề xuất giá trị, nhằm xây dựng sản phẩm hoặc dịch vụ mang lại giá trị cao cho người tiêu dùng.
Đề xuất giá trị (Value proposition)
Phần này mô tả giải pháp mà chúng tôi mang tới cho một phân khúc khách hàng cụ thể Bao gồm:
Products: Nền tảng giáo dục mà chúng tôi xây dựng có đáp ứng nhu cầu với việc học của người dùng không?
Website giáo dục trực tuyến của chúng tôi cung cấp giải pháp học tập toàn diện cho học sinh từ tiểu học đến trung học phổ thông, nổi bật với việc tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) Nhờ AI, nền tảng có khả năng phân tích kết quả học tập của từng học sinh, từ đó đưa ra gợi ý lộ trình học tập cá nhân hóa, giúp tối ưu hóa thời gian và nỗ lực học tập Bên cạnh đó, các chức năng tương tác như chatbot AI và phòng học ảo mang đến sự hỗ trợ tức thì từ giáo viên và hệ thống cho học sinh.
Pain Relievers: Giải pháp mà nền tảng của chúng tôi giúp người dùng loại bỏ hoặc giảm bớt các vấn đề, lo lắng, cản trở của họ?
Khách hàng mục tiêu của chúng tôi bao gồm học sinh, sinh viên, phụ huynh và giáo viên, mỗi nhóm đều đối mặt với những vấn đề riêng biệt Nền tảng website của chúng tôi cung cấp giải pháp hiệu quả cho những thách thức mà từng nhóm khách hàng gặp phải.
Học sinh và sinh viên thường gặp khó khăn trong việc tìm kiếm tài liệu học tập phù hợp với trình độ cá nhân, vì nhiều tài liệu trực tuyến quá chung chung và không đáp ứng nhu cầu cụ thể Ngoài ra, việc thiếu sự hướng dẫn từ giáo viên trong quá trình tự học online khiến nhiều học sinh khó duy trì động lực và theo đuổi mục tiêu học tập Một vấn đề phổ biến khác là việc khó theo dõi tiến độ học tập, dẫn đến việc không biết mình đang ở mức độ nào và tiến bộ ra sao.
Nền tảng của chúng tôi sử dụng công nghệ AI để giúp học sinh và sinh viên thực hiện các bài kiểm tra khảo sát đầu vào, từ đó phân tích dữ liệu và xây dựng lộ trình học tập cá nhân hóa Nếu học sinh yếu về từ vựng tiếng Anh, hệ thống sẽ cung cấp bài tập bổ trợ và kế hoạch học tập cụ thể, giúp họ tập trung vào những phần cần cải thiện và tiết kiệm thời gian cho các nội dung đã nắm vững Thêm vào đó, các phòng học ảo cho phép học sinh và sinh viên tham gia các buổi học trực tuyến với giáo viên mà không cần di chuyển Hệ thống còn tích hợp chatbot AI, giúp trả lời ngay lập tức các câu hỏi thường gặp về bài học, đảm bảo quá trình tự học không bị gián đoạn khi gặp khó khăn.
Phụ huynh ngày nay thường bận rộn, không có nhiều thời gian để theo dõi quá trình học tập của con em mình Họ cần một công cụ hiệu quả để giám sát sự tiến bộ học tập của trẻ Tuy nhiên, các công cụ hiện tại thường thiếu tính cá nhân hóa, chỉ cung cấp những số liệu chung chung mà không chỉ ra rõ ràng điểm mạnh và điểm yếu của học sinh hoặc sinh viên.
Giáo viên thường mất nhiều thời gian để chấm điểm và theo dõi tiến độ học tập của từng học sinh, đặc biệt khi lớp học có đông học sinh Điều này gây khó khăn cho họ trong việc điều chỉnh phương pháp giảng dạy sao cho phù hợp với nhu cầu của từng em.
Chúng tôi đã tích hợp hệ thống tự động cung cấp báo cáo học tập hàng tuần hoặc hàng tháng cho phụ huynh và giáo viên, bao gồm thông tin chi tiết về môn học, thời gian học, điểm số và các bài kiểm tra Hệ thống cũng đưa ra gợi ý cải thiện kết quả học tập, giúp phụ huynh và giáo viên đồng hành cùng học sinh trong quá trình học.
Nền tảng của chúng tôi cung cấp giải pháp độc đáo giúp học sinh và sinh viên thỏa mãn nhu cầu học tập và phát triển cá nhân một cách hiệu quả hơn so với các đối thủ cạnh tranh Chúng tôi tập trung vào việc hiểu rõ mong muốn của người dùng, từ đó mang đến những công cụ và tài nguyên phù hợp nhất Với những tính năng nổi bật và hỗ trợ linh hoạt, nền tảng của chúng tôi không chỉ giúp người dùng đạt được mục tiêu học tập mà còn khuyến khích sự sáng tạo và tư duy độc lập.
Cải thiện kết quả học tập: Nhờ vào lộ trình học tập cá nhân hóa và sự hỗ trợ từ
AI giúp học sinh và sinh viên xác định và cải thiện những kiến thức còn yếu kém, từ đó nâng cao điểm số một cách nhanh chóng Công nghệ này cũng tạo ra cảm hứng học tập, cho phép người học dễ dàng truy cập tài liệu và học tập mọi lúc, mọi nơi.
Tạo cảm hứng học tập cho học sinh và sinh viên thông qua các trò chơi giáo dục, bài tập tương tác và hệ thống thưởng điểm cho mỗi bài học hoàn thành, giúp tăng cường sự hứng thú và động lực trong quá trình học tập.
Học sinh và sinh viên có thể dễ dàng truy cập tài liệu học tập theo môn học, lứa tuổi và sở thích mà không cần phải tìm kiếm qua nhiều nguồn khác nhau, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả học tập.
Theo dõi tiến độ học tập của con giúp phụ huynh nhận diện điểm yếu và hỗ trợ kịp thời Sự hỗ trợ từ AI cho phép phụ huynh đồng hành cùng con trong việc làm bài tập và giải đáp thắc mắc, tạo ra môi trường học tập gắn kết trong gia đình.
Hệ thống hỗ trợ giảng dạy tự động hóa quy trình chấm điểm và theo dõi tiến độ học tập của học sinh, giúp giáo viên tiết kiệm thời gian và có nhiều cơ hội hơn để chuẩn bị bài giảng cũng như tương tác trực tiếp với học sinh.
Giáo viên có thể dễ dàng điều chỉnh phương pháp giảng dạy của mình nhờ vào các báo cáo chi tiết, từ đó nắm bắt được năng lực của từng học sinh và áp dụng những phương pháp phù hợp nhất để nâng cao hiệu quả học tập.
Minh chứng sản phẩm mẫu/prototype bằng hình thức phù hợp
Giới thiệu phiên bản mẫu của sản phẩm:
Phiên bản mẫu thử của website được thiết kế với giao diện môn học đơn giản và thân thiện, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận Các môn học được phân chia rõ ràng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc học tập Ngoài ra, website còn tích hợp phòng học ảo và hệ thống bài kiểm tra tự động chấm điểm, không chỉ chỉ ra lỗi sai mà còn đưa ra lời khen khích lệ, góp phần nâng cao trải nghiệm học tập cho người dùng.
Tích hợp chatbot AI để hỗ trợ trả lời câu hỏi của người dùng về môn học
Quá trình xây dựng phiên bản mẫu:
Mô tả quá trình thiết kế giao diện đơn giản, dễ dùng
Cá nhân hoá nội dung cho từng người dùng
Phát triển hệ thống quản lý dữ liệu học tập
Dự định phát triển tiếp theo
Phát triển thêm nội dung học tập theo mục đích người dùng muốn hướng tới (thi học sinh giỏi, TOEIC, IELTS,…)
Tăng cường các tính năng tương tác như trò chơi giáo dục để tạo hứng thú người dùng
Tích hợp thêm chức năng tư vấn hướng nghiệp dựa trên kết quả học tập và sở thích của người dùng.
Mô hình kinh doanh
Tính đổi mới sáng tạo và tính khả thi của cơ hội kinh doanh ở cấp độ mô hình kinh doanh
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển mạnh mẽ và trở thành công nghệ cốt lõi trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là giáo dục AI không chỉ đổi mới phương pháp giảng dạy mà còn nâng cao chất lượng giáo dục, hướng tới sự phát triển bền vững Đồng thời, giáo dục đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành AI Tính sáng tạo và khả thi của các mô hình kinh doanh trực tuyến được thể hiện qua khả năng tiếp cận người dùng toàn cầu, tính linh hoạt và khả năng mở rộng nhanh chóng.
5.1.1 Tính đổi mới sáng tạo trên web
Cá nhân hóa giao diện web thông qua AI giúp hiểu và đáp ứng nhu cầu của người dùng, điều chỉnh nội dung và hình ảnh để mang lại trải nghiệm tối ưu Trong giáo dục trực tuyến, AI thu thập dữ liệu hành vi của người dùng, như thời gian học tập và tài liệu đã truy cập, từ đó đề xuất các bài học và lộ trình học phù hợp Giao diện web học tập có thể được tùy chỉnh theo sở thích và tính cách của người dùng, tạo ra trải nghiệm học tập độc đáo và hoàn hảo.
Người dùng được hỗ trợ trực tuyến 24/7 qua AI trên nền tảng ESDP, giúp giải đáp thắc mắc và cung cấp lời khuyên hữu ích dựa trên nhu cầu cụ thể Nhiều nền tảng học tập trực tuyến hiện nay đã tích hợp trợ lý thông minh và chatbot, cho phép học viên nhận câu trả lời nhanh chóng và chính xác AI không chỉ cung cấp tài liệu học tập mà còn gợi ý các phương pháp học và làm bài tập hiệu quả, mang đến trải nghiệm học tập tốt nhất cho người dùng.
Tự động hóa bài tập và chấm điểm trên nền tảng web đang ngày càng phát triển, mang lại nhiều hình thức như bài tập tự luận, trắc nghiệm và điền vào chỗ trống, giúp nội dung học trở nên phong phú hơn Việc áp dụng AI trong chấm điểm không chỉ giảm thiểu gánh nặng cho giáo viên mà còn tiết kiệm thời gian và công sức Giáo viên có thể sử dụng các website có AI để phân tích bài làm của học sinh, từ đó xác định những thiếu sót trong kiến thức và điều chỉnh phương pháp giảng dạy Học sinh cũng được hưởng lợi từ các tính năng tự chấm điểm, giúp họ luyện tập với nhiều dạng bài và nhận kết quả ngay lập tức, từ đó nhận diện được điểm mạnh và điểm yếu để cải thiện bản thân Hệ thống chấm điểm tự động bằng AI đảm bảo tính nhất quán, chính xác và nhanh chóng, giảm thiểu sai sót trong quá trình chấm.
Sử dụng AI để tạo nội dung học trên web đã trở thành xu hướng mới, với khả năng tự động tạo bài học, câu hỏi và video từ dữ liệu có sẵn trên các nền tảng mạng xã hội như Google và Facebook Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian soạn thảo cho người dùng mà còn giúp họ có thêm thời gian cho các công việc khác, đồng thời tạo điều kiện cho người học tiếp cận thông tin và kiến thức mới một cách nhanh chóng Trong các hệ thống quản lý học tập (LMS), người dùng có thể dễ dàng tạo ra các khóa học với sự hỗ trợ của AI Tóm lại, việc áp dụng AI trong việc tạo nội dung học trên web không chỉ nâng cao hiệu quả truyền đạt kiến thức mà còn giúp tiết kiệm thời gian cho người dùng.
5.1.2 Tính khả thi của mô hình kinh doanh AI trên web
Chi phí phát triển mô hình kinh doanh AI trên nền tảng ESDP là hợp lý và dễ tiếp cận, giúp tiết kiệm chi phí so với ứng dụng di động Mặc dù ban đầu có thể tốn kém, nhưng với kế hoạch rõ ràng và quản lý tốt, mô hình này sẽ mang lại lợi nhuận lâu dài Nó có khả năng tương tác với hàng nghìn người trên toàn cầu, giảm thiểu chi phí phát triển hạ tầng Hệ thống AI có thể tích hợp quy định pháp luật, giảm thiểu chi phí pháp lý và chi phí thuê giáo viên, chuyên gia nhờ khả năng tạo nội dung tự động AI cũng tự động cập nhật thông tin mới, giúp giảm chi phí nâng cấp và nhanh chóng trả lời các vấn đề của người dùng, từ đó giảm chi phí cho đội ngũ chăm sóc khách hàng.
Phân phối linh hoạt và tiếp cận toàn cầu là ưu điểm nổi bật của ESDP, cho phép người dùng dễ dàng truy cập từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối Internet Hệ thống AI trên web mang đến sự linh hoạt trong việc lựa chọn thời gian và địa điểm học, đồng thời điều chỉnh ngôn ngữ để mở rộng khả năng tiếp cận toàn cầu Nhờ đó, người dùng có thể tham gia mà không gặp phải rào cản địa lý, giúp tăng cường sự phổ biến của web với chi phí thấp, tạo ra giá trị bền vững cho doanh nghiệp phát triển web.
Tích hợp các mô hình doanh thu trên web như Freemium, Subscription và Pay-per-course giúp tối ưu hóa lợi nhuận Mô hình Freemium cho phép người dùng truy cập tính năng cơ bản miễn phí, trong khi tính năng nâng cao yêu cầu phí Subscription yêu cầu người dùng trả phí hàng tháng hoặc hàng năm để truy cập nội dung không giới hạn Mô hình Pay-per-course cho phép người dùng trả tiền theo từng khóa học Thêm vào đó, quảng cáo xuất hiện trong bài giảng có thể được loại bỏ bằng cách nâng cấp lên Freemium Hợp tác với các tổ chức giáo dục khác cũng là một cách hiệu quả để tạo ra doanh thu, vì các doanh nghiệp này thường có khả năng chi trả cao và nguồn doanh thu ổn định từ các hợp đồng dài hạn.
Thách thức về bảo mật dữ liệu: Đây là một thách thức lớn trong việc áp dụng
AI trên nền tảng trực tuyến cần tuân thủ các quy định bảo mật dữ liệu, đặc biệt khi người dùng cung cấp thông tin cá nhân như email và số điện thoại khi đăng ký khóa học Việc lộ thông tin này có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến cả người dùng và doanh nghiệp, bao gồm việc lạm dụng thông tin cho các mục đích không chính đáng Do đó, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và hành vi của học viên là rất quan trọng khi họ tham gia học tập trên nền tảng web.
AI trên web có khả năng phân tích lượng lớn dữ liệu từ hành vi học tập của học viên, như thời gian học và điểm số bài kiểm tra Điều này giúp giáo viên hiểu rõ hơn về hiệu suất học tập, xu hướng và tiềm năng phát triển của học sinh Đồng thời, học viên cũng có thể tự đánh giá trình độ của mình qua việc luyện tập trên web, từ đó tìm cách cải thiện bản thân.
Việc ứng dụng AI trên nền tảng web trong giáo dục mang lại tính đổi mới sáng tạo thông qua khả năng cá nhân hóa, tự động hóa và tạo ra trải nghiệm học tập tương tác Tính khả thi của công nghệ này được đảm bảo nhờ vào khả năng tiếp cận rộng rãi, chi phí phát triển thấp và tiềm năng mở rộng quy mô dễ dàng Học sinh, sinh viên sẽ có cơ hội tiếp cận AI ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường, giúp họ tiến bộ trong lĩnh vực này và ứng dụng vào nhiều ngành nghề khác nhau.
Bảng tóm tắt 9 thành tố Business Model Canvas (BMC)
Thành tố BMC Giải thích trong ngữ cảnh giáo dục sử dụng AI
Phân khúc khách hàng Nhóm đối tượng học sinh, sinh viên, giáo viên, giảng viên, trường học, cơ sở giáo dục muốn nâng cao chất lượng đào tạo.
Giáo viên dạy tiếng Anh tại các trường phổ thông.
Giá trị cung cấp cho khách hàng
Tìm kiếm dễ dàng, công cụ chấm điểm, xác định xu hướng học tập.
Học sinh, sinh viên luyện tập bài trên web, tự động chấm điểm và đề ra giải pháp tối ưu.
Các kênh thông tin và kênh phân phối
Website và các ứng dụng di động thông minh, mạng xã hội, blog.
Các nền tảng google, facebook, được sử dụng trong việc tìm kiếm bài học.
Quan hệ khách hàng Hỗ trợ khách hàng, chương trình chăm sóc khách hàng.
Hỗ trợ trong việc học online giữa giáo viên và học sinh.
Dòng doanh thu Từ quảng cáo, bán nội dung trong ứng dụng.
Người dùng có thể đăng ký mua thêm các tài liệu học nâng cao.
Nguồn lực chính Công nghệ, đội ngũ nhân viên, bộ phận marketing.
Lên lịch, kế hoạch học tập, chấm điểm tự động.
Hoạt động chính Nghiên cứu và phát triển nội dung, phát triển và bảo trì hệ thống, marketing và quảng bá.
Cập nhật và phát triển bài tập môn toán theo xu hướng học hiện nay. Đối tác chính Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ, trường học và
Hợp tác với trường học để triển khai hệ thống học tập. trung tâm đào tạo, quảng bá và truyền thông.
Cấu trúc chi phí Chi phí phát triển công nghệ, phát triển nội dung, chi phí marketing, nhân sự.
Chi phí thuê đội ngũ lập trình web.
5.2.1 Phân khúc khách hàng (Customer Segments)
Nhóm đối tượng học sinh, sinh viên: Là những người tiếp xúc với nền giáo dục.
AI đang biến đổi marketing giáo dục bằng cách phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn, giúp hiểu rõ nhu cầu của học sinh và sinh viên trong việc cải thiện kỹ năng ngoại ngữ Điều này dẫn đến việc phát triển các chiến lược marketing cá nhân hóa và hiệu quả hơn.
Nhóm người giảng dạy, giáo viên, giảng viên ngoại ngữ: Là những người cần đến nhiều tài liệu đề ôn tập cho học viên của họ.
Nhóm nhà quản lý giáo dục đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng và phát triển các cơ sở giáo dục, đồng thời là những người kiến tạo tương lai cho thế hệ kế tiếp.
Nhóm người đi làm có nhu cầu nâng cao kỹ năng ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh, để phục vụ cho việc giao tiếp và làm việc hiệu quả cả trong nước và quốc tế.
5.2.2 Giá trị cung cấp cho khách hàng (Value Proposition)
Tìm kiếm tài liệu trở nên đơn giản hơn với tính năng phân loại đề thi trên web, cho phép người dùng dễ dàng lựa chọn theo thời gian tổ chức thi, cấp độ hoặc bậc học.
Công cụ AI mang lại cho giáo viên những thông tin quý báu, giúp nhận diện xu hướng học tập và hỗ trợ trong việc đánh giá kết quả thông qua các kỳ thi và bài kiểm tra tiếng Anh.
Công cụ chấm điểm tự động cung cấp báo cáo chi tiết về quá trình làm bài thi, giúp người dùng nhận diện những thiếu sót cần cải thiện.
5.2.3 Các kênh thông tin và kênh phân khối (Channels)
Website và ứng dụng di động thông minh là kênh phân phối chủ yếu, giúp người dùng dễ dàng đăng ký tài khoản và tìm kiếm tài liệu Kênh này cho phép chia sẻ thông tin về chương trình học, sự kiện và tài liệu học tập Nó bao gồm các tổ chức liên kết với nhau trong quá trình tạo ra và cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho người học.
Mạng xã hội, bao gồm các nền tảng như TikTok, YouTube, Google, Facebook và Instagram, cùng với các ứng dụng giải trí và trang web AI, đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm thông tin và tạo ra môi trường học tập thú vị Những công cụ này không chỉ giúp học viên tương tác mà còn xây dựng cộng đồng học tập sôi nổi và hiệu quả.
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là yếu tố quan trọng giúp tăng cường sự hiện diện trực tuyến của blog, thu hút khách hàng tiềm năng thông qua các bài viết liên quan đến học tập và thông tin giáo dục Việc chia sẻ kiến thức về các chủ đề học thuật và kỳ thi ngoại ngữ không chỉ cung cấp giá trị cho độc giả mà còn nâng cao khả năng tìm thấy blog trên các công cụ tìm kiếm.
5.2.4 Quan hệ khách hàng (Customer Relationships)
Hỗ trợ khách hàng qua chat trực tuyến và mục hỏi đáp trên website giúp học viên nhận được câu trả lời nhanh chóng và chính xác, tạo cảm giác hỗ trợ 24/7 Các tổ chức giáo dục có thể tạo ra trải nghiệm học tập cá nhân hóa và hiệu quả, đồng thời giải đáp thắc mắc về cách sử dụng trang web Việc thu thập và phân tích dữ liệu từ học sinh, giáo viên và phụ huynh giúp hiểu rõ hơn nhu cầu, sở thích và hành vi của từng đối tượng.
Chương trình chăm sóc khách hàng là tập hợp các hoạt động và chiến lược nhằm nâng cao sự hài lòng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng Trong lĩnh vực giáo dục, việc sử dụng chatbot và AI giúp tổ chức nhanh chóng phản hồi và giải đáp thắc mắc, từ đó thu hút học sinh và tăng cường sự tương tác với cộng đồng.
5.2.5 Dòng doanh thu (Revenue Streams)
Phần mềm và công cụ học tập hiện đại cung cấp nền tảng học tập và ứng dụng di động, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để xây dựng các lộ trình học tập cá nhân hóa, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng.
Doanh thu từ quảng cáo tăng lên nhờ vào các chiến dịch hiệu quả do AI thực hiện, bao gồm việc phân khúc đối tượng mục tiêu, tạo nội dung phù hợp, tối ưu hóa theo thời gian thực, tự động hóa quy trình và phân tích hiệu suất.
Người dùng có thể đăng ký để mua nội dung trong ứng dụng, bao gồm các tính năng bổ sung, tính năng mới tiện lợi hơn, và tài liệu học tập nâng cao.
5.2.6 Nguồn lực chính (Key Resources)
Công nghệ giáo dục hiện đại bao gồm các công cụ thiết kế chương trình giảng dạy, giải pháp chấm điểm tự động, và hệ thống lên lịch thông minh Hạ tầng đám mây, tích hợp thanh toán trực tuyến và phân tích dữ liệu cũng đóng vai trò quan trọng Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp cung cấp giải đáp về giáo dục và kỹ thuật phần mềm, đồng thời đảm bảo quyền truy cập hạn chế và mã hóa dữ liệu lưu trữ Họ cũng tập trung vào tối ưu hóa ứng dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Phân tích kinh tế-tài chính
Bảng tài chính và các bảng bổ trợ (đơn vị: vnđ)
Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Năm 5
Các khoản giảm trừ doanh thu
Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế
20.000.000 50.000.000 102.500.000 176.000.000 270.000.000 thuế thu nhập doanh nghiệp
Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp
Doanh thu: Tăng trưởng 50% năm 2 và 33% các năm tiếp theo, dựa trên việc mở rộng thị trường và thu hút học viên.
Giá vốn: Duy trì ở mức 15% doanh thu nhờ tối ưu quy trình sản xuất bài giảng và hợp tác với giáo viên.
Chi phí quản lý: Kiểm soát chặt chẽ, tập trung đầu tư vào nhân sự chất lượng và marketing hiệu quả.
*Bảng Chi Phí Bổ Trợ (đơn vị vnđ )
Loại Chi Phí Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4 Năm 5
Lập trình viên (Part- time/Freelanc er)
AI (Part- time/Freelanc er)
Bảng Doanh thu và Điểm Hoà Vốn
Năm Doanh Thu Chi Phí Lợi Nhuận Điểm Hoà Vốn
Dự báo Tài chính & Cơ sở Tính toán
Dự đoán doanh thu: Dựa trên việc đạt được số lượng học viên mục tiêu mỗi năm, tăng dần theo tốc độ tăng trưởng đã đề ra.
Kiểm soát chi phí: Phân bổ nguồn lực hợp lý, tập trung vào hoạt động marketing hiệu quả để thu hút học viên.
Giá trị cốt lõi: Nền tảng AI được đầu tư bài bản, mang lại trải nghiệm học tập cá nhân hóa và hiệu quả cho người dùng.
Nghiên cứu thị trường: Xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu, nhu cầu, và hành vi của họ để có chiến lược tiếp cận phù hợp.
Xây dựng đội ngũ: Tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân sự chất lượng, đặc biệt là giáo viên và chuyên viên AI.
Marketing hiệu quả: Tập trung vào các kênh marketing trực tuyến hiệu quả, nhắm đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.
Quản lý tài chính: Kiểm soát chặt chẽ dòng tiền, tối ưu hóa chi phí, và có kế hoạch huy động vốn phù hợp.
Kế hoạch marketing
Định giá
7.1.1 Chiến lược định giá: Định giá là một bước quan trọng trong chiến lược marketing của ESDP Với mục tiêu là đưa ra các mức giá linh hoạt và hợp lý, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng từ học sinh, sinh viên, người đi làm cho đến các công ty, doanh nghiệp. a Freemium:
Miễn phí: Cung cấp cho người dùng các tính năng cơ bản như tạo lộ trình học tập đơn giản, truy cập vào một số nội dung học tập.
Gói trả phí cung cấp cho người dùng quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các tính năng, bao gồm công cụ tương tác như chatbot, đánh giá tiến trình chi tiết, khả năng tự sắp xếp lịch học, và nhận phản hồi từ chuyên gia Phân khúc giá cho các gói trả phí cũng được xác định rõ ràng.
Có các tính năng như tạo lộ trình học tập cá nhân hóa và tự động đánh giá tiến trình. Giá: 250.000 VND/tháng hoặc 2.500.000 VND/năm.
Bao gồm công cụ chatbot tương tác hỗ trợ học tập, gợi ý lịch học tự động, và đánh giá tiến trình học tập chi tiết.
Giá: 450.000 VND/tháng hoặc 4.500.000 VND/năm.
Bao gồm tất cả tính năng trên kèm theo phản hồi trực tiếp từ chuyên gia và tư vấn định kỳ.
Giá: 750.000 VND/tháng hoặc 7.500.000 VND/năm.
7.1.2 Chương trình ưu đãi: Để thu hút thêm nhiều người sử dụng, ESDP áp dụng các chính sách như:
Gói dùng thử miễn phí: Cho phép người dùng trải nghiệm tất cả các tính năng của gói trả phí trước khi quyết định đăng kí trong vòng 7-14 ngày.
Giảm giá cho người dùng mới: Đối với tháng học đầu tiên người dùng sẽ được giảm 20%.
Chương trình giới thiệu: Người dùng hiện tại giới thiệu cho bạn bè sẽ nhận được ưu đãi giảm 10% cho khóa học tiếp theo.
Có đa dạng hóa các phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, PayPal, chuyển khoản ngân hàng.
Tích hợp thanh toán qua di động: Hỗ trợ ví điện tử và cổng thanh toán quốc tế để tiện lợi cho người dùng toàn cầu.
Quảng bá
Chiến lược quảng bá của ESDP tập trung vào việc nâng cao độ nhận diện thương hiệu và thu hút người dùng thông qua các kênh truyền thông hiệu quả.
7.2.1 Chiến dịch truyền thông trực tuyến: Để tiếp cận khách hàng mục tiêu, ESDP sẽ tận dụng các kênh truyền thông trực tuyến:
Quảng cáo trực tuyến là một công cụ hiệu quả để tiếp cận đối tượng mục tiêu thông qua Google Ads và Facebook Ads Bằng cách nhắm đến các từ khóa liên quan như "lộ trình học tập cá nhân", "theo dõi tiến trình học tập" và "tự học trực tuyến", bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình dựa trên các tìm kiếm của người dùng.
Tối ưu hóa SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) là quá trình cải thiện website bằng cách sử dụng từ khóa chính và phát triển nội dung chất lượng như blog, bài viết và video, nhằm nâng cao thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm.
Email Marketing: Gửi email định kỳ với thông tin về các cập nhật, ưu đãi mới,mẹo học tập và sử dụng nền tảng một cách hiệu quả.
Sử dụng mạng xã hội như Facebook, YouTube, Instagram và LinkedIn để quảng bá các khóa học hiệu quả Chia sẻ các bài viết kiến thức môn học và tổ chức livestream giới thiệu khóa học để thu hút sự chú ý của người học.
7.2.2 Nội dung tiếp thị: Để thu hút và giữ chân người dùng, ESDP đầu tư vào việc tạo ra các nội dung chất lượng.
Hướng dẫn đăng tải blog hoặc video về lợi ích của lộ trình học tập cá nhân hóa, cùng với cách sử dụng chatbot học tập và công cụ phản hồi Bên cạnh đó, giới thiệu các phương pháp tối ưu hóa tiến trình học tập nhằm xây dựng uy tín và thu hút sự quan tâm của người dùng.
Tạo video hướng dẫn chi tiết và buổi demo về các khóa học giúp người dùng hiểu rõ nội dung và phương pháp giảng dạy Đồng thời, chia sẻ câu chuyện thành công và đánh giá từ những người đã hoàn thành khóa học sẽ tạo sự tin tưởng và khuyến khích người dùng đăng ký.
Tiếp thị qua người ảnh hưởng: Hợp tác với giáo viên, chuyên gia học thuật hoặc những người có ảnh hưởng trong ngành để giới thiệu nền tảng của bạn tới khán giả thông qua bài viết, video hoặc các buổi live stream.
Chương trình Affiliate: Tạo chương trình hợp tác với các đối tác hoặc trang web giáo dục khác để họ nhận hoa hồng khi giới thiệu sản phẩm.
Hợp tác với các tổ chức giáo dục như trường đại học và trung tâm đào tạo là một cách hiệu quả để tổ chức các buổi hội thảo và workshop, nhằm giới thiệu nền tảng ESDP Những hoạt động này không chỉ nâng cao nhận thức về ESDP mà còn tạo cơ hội cho sinh viên và giảng viên tìm hiểu sâu hơn về các ứng dụng và lợi ích của nền tảng trong giáo dục.
Tham gia các sự kiện ngành: Tham gia các hội nghị về giáo dục để giới thiệu nền tảng và mở rộng mạng lưới quan hệ
Bài viết PR: Phát hành các bài viết PR trên các báo và tạp chí uy tín về giáo dục để nâng cao nhận diện thương hiệu.
Phân phối sản phẩm/dịch vụ
7.3.1 Phân phối qua nền tảng web:
Trang web ESDP sẽ là nền tảng chính cho việc đăng ký và theo dõi các khóa học, với thiết kế giao diện tối ưu cho cả máy tính và thiết bị di động Người dùng sẽ dễ dàng truy cập mọi lúc mọi nơi, cùng với tính năng tự động lưu tiến trình học tập trên nhiều thiết bị, cho phép chuyển đổi linh hoạt giữa máy tính, điện thoại và tablet.
ESDP hợp tác với các tổ chức giáo dục như trường phổ thông, đại học và trung tâm đào tạo để giới thiệu các khóa học cho học sinh, sinh viên và nhân viên Sự hợp tác này không chỉ mở rộng phạm vi tiếp cận của ESDP mà còn nâng cao uy tín của nền tảng trong lĩnh vực giáo dục.
Chương trình đại lý của ESDP cho phép cá nhân và tổ chức đăng ký làm đại lý phân phối khóa học, nhận hoa hồng cho mỗi giao dịch thành công Sáng kiến này không chỉ giúp ESDP tăng doanh thu mà còn mở rộng mạng lưới phân phối hiệu quả.
Cơ sở của các phương án được lựa chọn
7.4.1 Chiến dịch truyền thông trực tuyến
Google Ads và Facebook Ads là hai nền tảng quảng cáo trực tuyến hiệu quả, cho phép nhắm đến đối tượng mục tiêu dựa trên sở thích, hành vi và từ khóa tìm kiếm Việc sử dụng các nền tảng này giúp tiếp cận người học tiếng Anh, những người thường tìm kiếm giải pháp học tập trên mạng, từ đó tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.
SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) là yếu tố quan trọng giúp người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan đến việc học tiếng Anh Việc xuất hiện ở vị trí hàng đầu không chỉ tạo sự tin tưởng mà còn thu hút nhiều người học Phương pháp này không chỉ mang lại lợi ích lâu dài mà còn gia tăng độ nhận diện thương hiệu và tiết kiệm chi phí quảng cáo hiệu quả.
Email marketing là một công cụ hiệu quả để giữ chân khách hàng Gửi email định kỳ với thông tin cập nhật, ưu đãi hấp dẫn và mẹo học tập không chỉ duy trì sự quan tâm của người dùng mà còn tăng tỉ lệ quay lại sử dụng dịch vụ.
Mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn và YouTube đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhận diện thương hiệu Việc tận dụng các nền tảng này cho phép chúng tôi tiếp cận đa dạng đối tượng, từ học sinh, sinh viên đến những người đi làm đang có nhu cầu học tiếng Anh.
Nội dung tiếp thị giáo dục như blog và video hướng dẫn giúp giải thích chi tiết cách thức hoạt động và giá trị của nền tảng Việc giới thiệu sản phẩm qua video không chỉ giúp người dùng hình dung rõ hơn về trải nghiệm học tập mà còn khuyến khích họ đăng ký dùng thử.
Chứng thực từ người dùng trước đó là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng lòng tin và khẳng định hiệu quả của nền tảng Những câu chuyện thành công này không chỉ giúp khách hàng nhận thấy kết quả thực tế mà còn thuyết phục họ đăng ký sử dụng dịch vụ.
Influencer Marketing trong ngành giáo dục là việc mời gọi các giáo viên, chuyên gia, hoặc những người có tầm ảnh hưởng để giới thiệu nền tảng Điều này không chỉ giúp xây dựng lòng tin từ phía khách hàng mà còn tạo điều kiện thuận lợi để thuyết phục họ trải nghiệm sản phẩm một cách dễ dàng hơn.
Chương trình Affiliate giúp bạn hợp tác với các đối tác và trang web giáo dục khác, cho phép họ nhận hoa hồng khi giới thiệu sản phẩm của bạn Phương pháp này không chỉ tăng cường quy mô tiếp cận mà còn tiết kiệm chi phí quảng cáo trực tiếp, mang lại hiệu quả marketing tối ưu.
Hợp tác với các tổ chức giáo dục, như trường học và trung tâm đào tạo, không chỉ giúp mở rộng tệp khách hàng mà còn nâng cao uy tín cho nền tảng thông qua việc liên kết với các tổ chức giáo dục danh tiếng.
Tham gia các hội nghị và sự kiện giáo dục là cơ hội tuyệt vời để kết nối với nhiều chuyên gia và tổ chức trong ngành Đây cũng là dịp lý tưởng để giới thiệu nền tảng của bạn và mở rộng mạng lưới quan hệ với khách hàng tiềm năng.
Việc phát hành bài viết PR trên các báo chí và tạp chí uy tín không chỉ xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và đáng tin cậy cho nền tảng mà còn nâng cao khả năng nhận diện trong cộng đồng.
Đội ngũ và tổ chức
Hồ sơ thành viên
Thành viên Email Vị trí đảm nhận Vai trò
Nhi lannhi@esdpedu.com Giám đốc điều hành
Quản lý và điều hành công ty, định hướng phát triển Trần Yến Nhi trannhi@esdpedu.com Giám đốc nhân sự
Quản lý chiến lược nhân sự, tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ Nguyễn Yến
Nhi yennhi@esdpedu.com Giám đốc tài chính
Quản lý tài chính, lập kế hoạch ngân sách, huy động vốn cho dự án
Lê Thị Nhung lenhung@esdpedu.com Giám đốc công nghệ
Lãnh đạo đội ngũ kỹ thuật, Ngô Hồng Nhi, Giám đốc quan hệ đối tác, chịu trách nhiệm xây dựng hệ thống AI và đảm bảo hoạt động hiệu quả.
Xây dựng và quản lý mối quan hệ với các đối tác chiến lược, phát triển nội dung học tập Nguyễn Ngọc
Yến Nhi ngocnhi@esdpedu.com Trưởng phòng marketing
Phát triển chiến lược marketing, quảng bá nền tảng, tăng cường nhận diện và thu hút người dùng Nguyễn
Phương Nhi phuongnhi@esdpedu.co m
Trưởng phòng phân tích dữ liệu
Việc thu thập và phân tích dữ liệu người dùng là rất quan trọng để cải tiến sản phẩm và tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng Mai Thị Nhung, Trưởng phòng phát triển phần mềm, nhấn mạnh rằng việc này không chỉ giúp hiểu rõ hơn về nhu cầu của người dùng mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
Giám sát việc phát triển và bảo trì phần mềm, đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định Nguyễn Thị
Vân Nhi vannhi@esdpedu.com Trưởng phòng phát triển AI
Nghiên cứu, phát triển các thuật toán AI, cá nhân hoá trải nghiệm học tập trên nền tảng
Nhi uyennhi@esdpedu.com Trưởng phòng hỗ trợ khách hàng
Phụ trách phản hồi, hỗ trợ nhanh các vấn đề người dùng gặp phải
Hình thức pháp lý dự kiến của công ty
Để phù hợp với quy mô phát triển và đặc thù của dự án phần mềm học tập trực tuyến cá nhân hóa dựa trên AI, công ty sẽ chọn hình thức pháp lý là công ty cổ phần (CTCP) Quyết định này được đưa ra dựa trên những lý do chính như khả năng huy động vốn linh hoạt, phân chia trách nhiệm rõ ràng và khả năng mở rộng quy mô trong tương lai.
Công ty cổ phần có khả năng huy động vốn dễ dàng bằng cách phát hành cổ phiếu và bán cổ phần cho nhà đầu tư, điều này rất quan trọng cho các dự án khởi nghiệp công nghệ cao như nền tảng học tập trực tuyến, nơi cần nhiều vốn để đầu tư vào công nghệ, phát triển hệ thống và mở rộng quy mô.
Công ty cổ phần (CTCP) thường được xem là có tính chuyên nghiệp và uy tín cao hơn so với các loại hình doanh nghiệp khác như công ty trách nhiệm hữu hạn Điều này giúp tạo dựng niềm tin vững chắc với khách hàng, đối tác và nhà đầu tư, đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục công nghệ.
Cấu trúc quản lý rõ ràng của CTCP với sự phân chia quyền lực giữa hội đồng quản trị và ban giám đốc đảm bảo công ty được điều hành hiệu quả, đồng thời tăng cường giám sát và kiểm soát.
Nâng cao cơ hội tiếp cận thị trường quốc tế: Việc lựa chọn hình thức CTCP giúp công ty dễ dàng tiếp cận thị trường vốn toàn cầu và đầu tư vào thị trường nước ngoài, từ đó hỗ trợ hiệu quả cho việc mở rộng và phát triển quy mô toàn cầu mà công ty hướng tới.
Hình thức công ty cổ phần không chỉ nâng cao khả năng huy động vốn cho dự án khởi nghiệp mà còn giúp mở rộng quy mô, đồng thời tạo ra một cấu trúc kinh doanh linh hoạt, minh bạch và chuyên nghiệp, đáp ứng các mục tiêu chiến lược dài hạn của công ty.
Dự án khởi nghiệp Phát triển phần mềm Tiếng Anh ESDP dựa trên AI không chỉ nâng cao trải nghiệm học tập mà còn đáp ứng nhu cầu đa dạng của người học trong kỷ nguyên số Sự kết hợp giữa giáo dục và trí tuệ nhân tạo tạo ra một hệ sinh thái học tập linh hoạt, giúp cá nhân tiếp cận kiến thức và phát triển theo cách phù hợp với mục tiêu và phương pháp học tập của mình Với mục tiêu trở thành nền tảng giáo dục tiên tiến hàng đầu, dự án này sẽ cải thiện chất lượng giáo dục và thúc đẩy tinh thần học tập suốt đời, nâng cao khả năng thích ứng và sáng tạo của người học Chúng tôi kỳ vọng dự án sẽ xây dựng một cộng đồng học tập toàn cầu, giúp mọi người tiếp cận kiến thức và phát triển bền vững.
