Tiểu luận - đề tài - kỹ năng làm việc nhóm

Noi dung Tâm quan trọng của làm việc nhóm Khái niệm nhóm Tại sao phải làm việc nhóm Khó khăn khi làm việc nhóm Các kĩ năng làm việc nhóm... Tam quan trong cua lam viéc nhom Ban gap n

Free Powerpoint Templates

KỸ NĂNG LÀM

VIỆC NHÓM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT

TP HỒ CHÍ MINH

KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM

TP.HCM, 10/5/2014

Nội dung

• Tầm quan trọng của làm việc nhóm

• Khái niệm nhóm

• Tại sao phải làm việc nhóm

• Khó khăn khi làm việc nhóm

• Các kĩ năng làm việc nhóm

Tầm quan trọng của làm việc

nhóm

Tầm quan trọng của làm việc

Linh hoạt

Tầm quan trọng của làm việc

Nhóm là gì?

Là tập hợp nhiều người có chung mục tiêu

Thường xuyên tương tác với nhau

Mỗi thành viên có nhiệm vụ rõ ràng

Có các quy tắc chung chi phối lẫn nhau

Phân loại nhóm làm việc

Nhóm chính thức: thực hiện công việc cố định,

có sự phân công rõ ràng

Nhóm không chính thức: làm việc có tính thời

vụ, linh động

Thế nào là nhóm làm việc hiệu quả

Các nguyên tắc và quy định được thống nhất

Truyền đạt thông tin đến tất cả các thành viên

Các thành viên hỗ trợ lẫn nhau

Có quy tắc kiểm tra, đánh giá, khen thưởng

• Khối lượng công việc lớn

>< thời gian ngắn

• Không tìm ra được ý tưởng, cách giải quyết

=> Hiệu quả công việc

thấp

THẤT BẠI

LÀM VIỆC CÁ NHÂN

• Nhiều người tham gia giải quyết công việc

• Nhiều ý tưởng

• Giải quyết vấn đề thời gian

• Giải quyết các vướng mắc

• Xem xét vấn đề ở nhiều góc độ khác nhau

LÀM VIỆC NHÓM

Đưa ra hướng giải quyết đúng

đắn

=> THÀNH CÔNG

Khó khăn khi làm việc nhóm

Trò chơi

Cùng vẽ tranh

Khó khăn

• Thứ nhất ngồi ỳ thứ nhì đồng ý+ thụ động

+ không chịu suy nghĩ

+ đồng ý để người khác hài lòng

• Hậu quả

+Không tìm được tiếng nói chung

Hình thành và phát triển nhóm

Nội dung, mục đích

Số lượng, năng lực

Bước 1: Tạo dựng

không tiến bộ

Rụt rè

Chưa biết mặt nhau

Thử khả năng lãnh đạo

Bước 2: Công phá

• Thiếu kiên nhẫn

• Chưa có kinh nghiệm nhóm

• “Sức mạnh”: chĩa các thành viên khác

Bước 3: Ổn định

• Quen dần

• Tính hợp tác tăng lên

• Tập trung hơn

Bước 4: Hoàn thiện

Nguyên tắc cải thiện kỹ năng làm việc nhóm

Kỹ năng tổ chức công việc

What

where

whenwho

Why how

Nguyên lý 5W + 1H

Kỹ năng lắng nghe

5 Lắng nghe giọng điệu.

6 Lắng nghe ý tưởng – không phải từ riêng lẽ.

7 Chờ đợi và quan sát các giao tiếp phi ngôn ngữ.

bảo thủ, độc đoán và luôn muốn thể hiện

mình, không được các thành viên trong

nhóm ủng hộ Trong nhóm có một thành

viên bị các thành viên khác cô lập.

• Giải quyết tình huống này như thế nào để

dự án có thể hoàn thành tốt nhất?

CẢM ƠN MỌI NGƯỜI ĐÃ LẮNG NGHE