Ngoài ra, giày thể thao đa năng còn cải thiện tuần hoàn máu, kích thích các huyệt đạo và cải thiện năng lượng và cải thiện chức năng của các bộ phận cơ quan và tăng cường sức khỏe con ng
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ T.P HỒ CHÍ MINH KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING
MÔN
MARKETING
TRONG KỶ
NGUYÊN SỐ
Dự án: Giày Thể Thao Đa Năng Apex tích hợp
Massage, Bấm Huyệt, Sưởi Ấm Tăng Cường Sức Khỏe
Giảng viên: Cô Lê Thị Huệ Linh LHP: 24D4MAR50319301 Nhóm: 01
Hồ Chí Minh, ngày 02 tháng 08 năm 2024
Trang 3Tóm tắt
“Sức khỏe là tài sản quý giá nhất” bởi khi có sức khỏe, chúng ta mới có thể tận hưởng cuộc sống và hoàn thành mọi công việc một cách hiệu quả Tuy nhiên, trong nhịp sống bận rộn ngày nay, con người ít vận động tập thể dục hơn Vì vậy ngày càng bị nhiều căn bệnh đeo bám, gây cản trở cuộc sống Dù là bệnh nặng hay nhẹ, ítnhiều cũng sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống và sinh hoạt hàng ngày Theo Hiệphội Y học Thể thao Hoa Kỳ (ACSM): Có khoảng 10% dân số có nguy cơ mắc chứng đau bàn chân, và căng thẳng Cũng theo Hội Tim mạch Hoa Kỳ (AHA): Căng thẳng kéo dài có thể gây ra các vấn đề về tuần hoàn máu, bao gồm lưu thông máu kém đến các chi Khi máu không được lưu thông tốt, bàn chân có thể bị lạnh, tê
và đau nhức Để cải thiện sức khỏe và phòng ngừa bệnh thì chúng ta cần kỷ luật bảnthân tập thể dục, giảm căng thẳng lên các bộ phận cơ quan và chăm sóc bản thân Nhận thấy điều đó, nhóm Apex đã nghiên cứu và ra mắt giày thể thao đa năng tích hợp 3 tính năng massage, bấm huyệt sưởi ấm giúp lưu thông khí huyết, thư giãn cơ thể Ngoài ra, giày thể thao đa năng còn cải thiện tuần hoàn máu, kích thích các huyệt đạo và cải thiện năng lượng và cải thiện chức năng của các bộ phận cơ quan
và tăng cường sức khỏe con người
Vì đây là một sản phẩm mới với thương hiệu mới nên để gia tăng độ nhận diện thương hiệu và giúp sản phẩm được nhiều người tiêu dùng biết đến
Nhóm Apex - Giày sneaker đa năng sẽ thực hiện chiến dịch phát triển thương hiệu
từ ngày 13/07 - 27/07 trên nền tảng Google, Facebook và Email để có thể tiếp cận được tệp khách hàng tiềm năng rộng lớn
Trang 4Mục lục
Trang 51 Tổng quan thị trường
1.1 Công ty (SW)
- Tên thương hiệu: Giày Massage Apex
- Ngày thành lập: Tháng 05/2024
- Loại hình hoạt động: B2C, thương mại điện tử
- Hình thức kinh doanh: Bán hàng Online
- Lĩnh vực kinh doanh: Sản phẩm giày sneaker đa năng
- Thông tin liên hệ:
❖ Số điện thoại: (028) 3822 9272
❖ Email: contact@apex.com
❖ Fanpage: https://www.facebook.com/giaymassageapex
❖ Website: https://apexgiaymassage.com/
- Ý nghĩa của tên thương hiệu: Nhấn mạnh sự vượt trội của thương hiệu so với đối thủ, mang
phong thái mạnh mẽ và đáng tin cậy "Apex" có nghĩa là đỉnh, chóp, hoặc điểm cao nhất Giày massage Apex có thể được hiểu là sản phẩm đạt tới đỉnh cao của công nghệ và thiết kế, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng Tên gọi này gợi ý rằng giày massage Apex cung cấp lợi ích sức khỏe tối ưu và trải nghiệm thư giãn tuyệt vời Khách hàng có thể cảm nhận được sự chăm sóc tối đa từ sản phẩm này, giúp cải thiện sức khỏe và giảm căng thẳng
"Apex" còn có thể được hiểu là vị thế dẫn đầu trên thị trường Điều này ngụ ý rằng sản phẩm giày massage Apex là sự lựa chọn hàng đầu, đáng tin cậy và tiên tiến nhất trong các sản phẩm cùng loại
Từ "Apex" còn mang ý nghĩa về sự thẩm mỹ và hiện đại, thể hiện qua thiết kế tinh tế và công nghệ tiên tiến của sản phẩm Điều này thu hút sự chú ý của những khách hàng quan tâm đến phong cách
và sự đổi mới
- Logo Apex:
● Màu sắc: Màu đỏ - nhiệt huyết, sức mạnh và can đảm, đam mê mãnh liệt đối với thể thao,
tinh thần quyết tâm trong việc cải thiện sức khỏe và thể chất Màu cam - sự sôi động và năng lượng tích cực, thường được liên kết với cảm giác vui vẻ và hứng khởi, tượng trưng cho chức năng sưởi ấm, mang lại sự ấm áp và thoải mái cho người dùng
Trang 6● Thiết kế: Biểu tượng chữ A mô phỏng một ngọn núi, tượng trưng cho đỉnh cao giống tên
thương hiệu “Apex” Các đường nét uốn lượn mềm mại - nét thẩm mỹ có trong thương hiệu và sản phẩm Đường cong tinh tế nhưng vuốt nhọn ở đuôi logo - tính sắc sảo và độc đáo của thương hiệu, luôn mang đến những sản phẩm nổi bật và khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn như tính năng massage độc đáo trong giày
- Slogan: “Bước êm ái, Đi thoải mái”
● “Bước êm ái” từ chất liệu đến form giày, trải nghiệm tốt nhất khi mang
● “Đi thoải mái” công nghệ tiên tiến massage, bấm huyệt và sưởi ấm, thoải mái đi trong nhiều hoàn cảnh, mục đích khác nhau
- Tầm nhìn: Giày Apex mong muốn trở thành biểu tượng của sự sáng tạo, bền vững và công nghệ
trong ngành công nghiệp giày toàn cầu Hướng tới việc trở thành thương hiệu giày dẫn đầu trong việc đổi mới, tối ưu hóa trải nghiệm và lợi ích sức khỏe tối đa cho người dùng
- Sứ mệnh: Sứ mệnh của giày massage là cải thiện sức khỏe và cảm giác thoải mái cho người sử dụng thông qua việc cung cấp các phương pháp massage hiệu quả Chúng được thiết kế để kích thích các điểm trọng yếu trên đôi chân, giúp giảm căng thẳng cơ bắp, cải thiện tuần hoàn máu và giảm đau Đồng thời, giày massage còn giúp thư giãn tinh thần và cân bằng cơ thể, mang lại cảm giác sảng khoái và tiện lợi trong việc chăm sóc sức khỏe hàng ngày
- Thêm vào đó, sứ mệnh của giày massage còn là nâng cao chất lượng cuộc sống bằng cách tạo ra một trải nghiệm thư giãn và phục hồi sau những ngày làm việc mệt mỏi Chúng không chỉ đơn giản
là sản phẩm thể thao mà còn là công cụ hữu ích trong việc chăm sóc sức khỏe, giúp người dùng duy trì một lối sống lành mạnh và năng động hơn Sứ mệnh của giày massage là mang lại sự hài lòng và thoải mái tối đa cho người sử dụng, từ đó giúp họ tận hưởng cuộc sống một cách trọn vẹn
và khỏe mạnh hơn
Phục vụ người yêu giày và bảo vệ sức khoẻ đôi chân Mỗi bước chân là một sự thoải mái
- Mục tiêu: Tiếp tục nghiên cứu và phát triển các dòng giày sneaker có tích hợp các tính năng
massage, sưởi ấm, và bấm huyệt, đảm bảo chất lượng và độ bền cao của sản phẩm, để đáp ứng nhu
Trang 7cầu ngày càng cao của người tiêu dùng Mở rộng thị trường toàn cầu, tăng cường sự hiện diện của Apex tại các thị trường tiềm năng.
=> Tóm lại: Tất cả những yếu tố trên kết hợp lại sẽ tạo nên một doanh nghiệp không chỉ phát triển
mạnh mẽ về kinh doanh mà còn có sức ảnh hưởng tích cực đến xã hội, từ đó đạt được sự thành công toàn diện và bền vững
● Một số sản phẩm nổi bật
1 Bộ sản phẩm giày
sneaker cho Nam
- Danh mục: Giày Nam
- Đế làm bằng cao
su để tạo lực kéo
và đệm
- Công nghệ: Phầncảm biến đặc biệt được lắp trên đế giày để nhận biết
sự bất thường trong bàn chân như máu không lưu thông làm tê chân,
2 Bộ sản phẩm giày
sneaker cho Nam
- Danh mục: Giày Nam
- Bấm huyệt: Công nghệ được thiết kế
để bấm huyệt đặc biệt ở gan bàn chân
và cả bàn chân, các nút vật lý hình tròn trên đế giày sẽ xoaytròn khắp bàn chân
- Sưởi ấm: Hệ thống cảm biến của sản phẩm sẽ đo được nhiệt bàn chânxuống thấp hơn 37 sau đó tăng nhiệt độlên
Trang 8- Đế làm bằng cao
su để tạo lực kéo
và đệm
- Công nghệ: Phầncảm biến đặc biệt được lắp trên đế giày để nhận biết
sự bất thường trong bàn chân như máu không lưu thông làm tê chân,
- Bấm huyệt: Công nghệ được thiết kế
để bấm huyệt đặc biệt ở gan bàn chân
và cả bàn chân, các nút vật lý hình tròn trên đế giày sẽ xoaytròn khắp bàn chân
- Sưởi ấm: Hệ thống cảm biến của sản phẩm sẽ đo được nhiệt bàn chânxuống thấp hơn 37 sau đó tăng nhiệt độlên
1.2 Khách hàng (5W1H)
Who:
Nhóm đối tượng chính tìm kiếm thông tin về sản phẩm trực tuyến để mua:
● Tuổi: 21 - 45 tuổi
● Nghề nghiệp: nhân viên văn phòng, giáo viên, sinh viên…
● Thu nhập: trên 10 triệu/tháng
Trang 9● Cách thức khách hàng thực hiện quy trình tìm kiếm và mua hàng trực tuyến: Đọc các bình luận đánh giá và nhận xét; tham gia các diễn đàn, hội nhóm để hỏi ý kiến mọi người; tự tìmkiếm thông tin sản phẩm tại web và page
1.4 Đối thủ cạnh tranh (5W)
● Giày Skechers
- Là loại giày thoáng khí, mang phong cách thể thao giản dị và bảo vệ bàn chân cho mọi bề mặt đá gồ ghề Đế giữa nhẹ, giảm chấn sốc
- Những sản phẩm của Skechers sản xuất đều phù hợp với nam, nữ và cả trẻ em
- Kênh phân phối rộng rãi: Skechers hiện đã có mặt ở hơn 170 quốc gia Có hơn 3.550 cửa hàng bán lẻ
và qua kênh trực tuyến
- Giữ giá thấp hơn các đối thủ cạnh tranh khác, và đồng thời còn Áp dụng chiến lược giá đồng đều
- Sản phẩm phù hợp với người có thu nhập trung bình, cao
- Có sử dụng hình ảnh của người nổi tiếng cho các chiến dịch quảng cáo để thu hút người dùng và nâng cao để nhận diện
- Công ty có bộ phận quản lý quan hệ khách hàng tận tâm, nên mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm cũng như thương hiệu giày Skechers là rất cao
- Rất thành công trong chiến lược Go To Market cho các sản phẩm của mình
- Thành công trong việc phát triển sản phẩm mới - cải tiến sản phẩm
- Mặc dù thành công trong tiếp thị, định vị sản phẩm, nhưng số ngày tồn kho sản phẩm cao hơn so với đối thủ, ảnh hưởng đến sự tăng trưởng dài hạn
Dưới đây là một số phân tích chi tiết về tình hình kinh doanh và những tiến bộ gần đây của Skechers:
Trang 101.Doanh thu và Tăng trưởng:
- Năm 2023, Skechers đạt doanh thu kỷ lục 8 tỷ USD, tăng 7.47% so với năm trước đó
- Trong quý đầu năm 2024, doanh thu đạt 2.25 tỷ USD, tăng 12.47% so với cùng kỳ năm trước
- Doanh thu trong 12 tháng kết thúc vào ngày 30 tháng 6 năm 2024 là 8.40 tỷ USD, tăng 8.02% so vớinăm trước đó
2 Lợi nhuận và Biên lợi nhuận:
- Biên lợi nhuận gộp của Skechers tăng lên 51.9%, chủ yếu do giá bán trung bình cao hơn và tỷ trọng bán hàng trực tiếp tăng
- Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh tăng lên 784.8 triệu USD với biên lợi nhuận hoạt động đạt 9.8%
- Lợi nhuận ròng đạt 545.8 triệu USD và thu nhập trên mỗi cổ phiếu pha loãng đạt 3.49 USD, tăng 46.6% so với năm trước
3 Chi phí và Đầu tư:
- Chi phí hoạt động tăng 398.9 triệu USD (13.4%), chủ yếu do chi phí quảng cáo và chi phí quản lý vàhành chính tăng
- Skechers cũng đã đầu tư 323.7 triệu USD vào các dự án cơ sở hạ tầng và mua lại cổ phiếu trị giá 160.1 triệu USD
4 Phân phối và Mở rộng Thị trường:
- Số lượng cửa hàng của Skechers tăng lên 5,168 cửa hàng trên toàn thế giới, bao gồm 1,085 cửa hàngquốc tế và 3,520 cửa hàng do các nhà phân phối, đối tác liên doanh và nhượng quyền vận hành
- Doanh số bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng tăng 24.3%, với tăng trưởng mạnh mẽ ở các khu vực AMER, APAC và EMEA
5.Dự báo Tương lai:
- Skechers dự báo doanh thu năm 2024 sẽ đạt từ 8.60 đến 8.80 tỷ USD và thu nhập trên mỗi cổ phiếu pha loãng sẽ đạt từ 3.65 đến 3.85 USD
● Giày New Balance
- Sản phẩm của New Balance có độ bền, chắc chắn
- Được làm chất liệu EVA giảm shock và mang lại sự nhẹ nhàng êm chân cho đôi giày Đây được xem
là điểm mạnh lớn của New Balance, khiến khách hàng thích thú tin dùng
- Ngoài ra, giày còn sử dụng Công nghệ ABZORB – có miếng đệm lót phía dưới giày; công nghệ ACTEVA LITE 24% - giúp đế giày siêu nhẹ
- Cũng là loại giày bảo vệ và tăng trải nghiệm hoàn hảo cho phần gót và gan bàn chân
- Kiểu dáng giày phong cách và cá tính Mẫu thiết kế đa dạng, phù hợp mọi lứa tuổi
- Giá sản phẩm tập trung vào đối tượng có mức thu nhập trung bình cao
- Có sử dụng hình ảnh người nổi tiếng để truyền thông sản phẩm
- Có lịch sử hình thành lâu đời
- Những đôi giày này rất được ưa chuộng tại thị trường Châu Á, đặc biệt là của những người nổi tiếng Hàn Quốc Thời kỳ hoàng kim của New Balance 574 là vào khoảng năm 2012-2014, khi hầu hết giới trẻHàn Quốc sử dụng nó làm điểm nhấn cho loạt trang phục xuân hè của mình
- Mặc dù chất lượng giày rất tốt, nhưng giá trung bình của sản phẩm lại khá rẻ, hợp với túi tiền của mọi người
1.5 Thị trường (PEST)
❖ Political
Hiện nay, Việt Nam có nhiều hiệp định thương mại tự do với các quốc gia và vùng lãnh thổ khác, bao gồm các hiệp định với các nền kinh tế lớn như EU, ASEAN, và các hiệp định TPP (hiện đổi tên thành CPTPP) Các hiệp định này có thể ảnh hưởng đến mức thuế nhập khẩu của các sản phẩm giày massage từ các quốc gia đối tác
Trang 11Chính sách thuế nhập khẩu của Việt Nam có thể được điều chỉnh để khuyến khích hoặc hạn chế việc nhập khẩu các sản phẩm như giày massage, tùy thuộc vào định hướng kinh tế của chính phủ.Chính phủ Việt Nam đã ban hành nhiều chính sách hỗ trợ phát triển ngành da giày, như: hỗ trợ đầu
tư, đào tạo, xúc tiến thương mại,…
Nhằm tạo động lực cho ngành công nghiệp hỗ trợ phát triển, Chính phủ đã ban hành Nghị định 57/2020 quy định mức thuế nhập khẩu ưu đãi 0% đối với một số nhóm hàng hóa thuộc danh mục sản phẩm công nghiệp hỗ trợ
Đối với ngành công nghiệp da giày, các mặt hàng được miễn thuế nhập khẩu bao gồm:
● Nguyên liệu sản xuất giày dép: da thuộc, vải dệt chuyên dụng, mút xốp, keo dán giày…
● Máy móc và thiết bị sản xuất: máy cắt laser, máy đúc khuôn, máy uốn cong gót giày…
● Các sản phẩm phụ trợ: chỉ khâu, đinh tán, mắt khuy, dây giày…
Những ưu đãi về thuế nhập khẩu này giúp các doanh nghiệp sản xuất giày dép có thể tiếp cận nguyên liệu chất lượng cao với chi phí thấp hơn Điều này không chỉ nâng cao khả năng sản xuất
mà còn tăng cường sức cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam
Bên cạnh đó, mức thuế 0% nhập khẩu máy móc thiết bị hiện đại cũng khuyến khích doanh nghiệp đầu tư đổi mới công nghệ, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm
Quy định về an toàn:
● Các quy định về an toàn và chất lượng sản phẩm được quản lý bởi các cơ quan như Bộ Y tế
và Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Việt Nam (TCVN)
● Việc tuân thủ các tiêu chuẩn này là cực kỳ quan trọng đối với các sản phẩm như giày massage, đặc biệt là trong việc đảm bảo an toàn và sức khỏe cho người tiêu dùng
❖ Economic
Dự kiến, quy mô GDP theo giá hiện hành trong năm 2023 sẽ đạt khoảng 10.221,8 nghìn tỷ đồng, tương đương 430 tỷ USD GDP bình quân đầu người theo giá hiện hành trong năm 2023 ước đạt 101,9 triệu đồng, tương đương 4.284 USD, tăng thêm 160 USD so với năm 2022
mức tiền lương bình quân năm 2023 của người lao động là 8,49 triệu đồng/tháng (tăng 3% so với năm 2022)
Đến cuối năm 2023, tỷ giá trung tâm ở mức 23.866 VND/USD (tăng gần 1,1% so với cuối năm 2022); tỷ giá niêm yết, giao dịch trên thị trường tăng khoảng 2,9%, tương đối ổn định so với nhiều đồng tiền khác trong khu vực; hoạt động trên thị trường ngoại tệ về cơ bản diễn ra thông suốt
❖ Social
Xu hướng chăm sóc sức khỏe và phong cách sống lành mạnh:
● Nhu cầu của người tiêu dùng về việc tăng cường sức khỏe và chăm sóc bản thân có thể tạo
ra cơ hội cho giày massage Báo cáo của Cimigo về nhu cầu và xu hướng ăn uống lành mạnh tại Việt Nam sẽ cung cấp cái nhìn về quan điểm của người tiêu dùng Việt Nam đối
Trang 12với việc chăm sóc sức khoẻ, chế độ ăn uống, lối sống và thói quen tiêu thụ thực phẩm và
đồ uống
● Người Việt Nam ngày càng quan tâm đến việc chăm sóc sức khỏe bản thân và gia đình Theo khảo sát cho thấy có hơn 50% người dùng đang tuân theo một chế độ ăn uống lành mạnh 67% cho rằng chế độ ăn của họ có thể lành mạnh hơn nữa, tuy nhiên hiện tại vẫn đủ tốt cho sức khỏe Người Việt hướng tới việc nâng cao sức khỏe thể chất và tinh thần nhằm giảm nguy cơ mắc bệnh và kéo dài tuổi thọ
● Các công ty thực phẩm cần tập trung vào việc cung cấp các lợi ích chính như tăng cường miễn dịch, sức khỏe tim mạch, sức khỏe đường tiêu hóa và chức năng não bộ trong sản phẩm của mình
● Thay đổi trong xu hướng thời trang và phong cách sống: Sự thay đổi này có thể ảnh hưởng đến sự lựa chọn và yêu thích của người tiêu dùng đối với giày massage Sự thay đổi trong
xu hướng thời trang và phong cách sống đang ảnh hưởng đến sự lựa chọn và yêu thích của người tiêu dùng đối với giày massage Theo báo cáo của Euromonitor, người tiêu dùng hiện nay ưu tiên giày vừa có thiết kế thời trang vừa mang lại sự thoải mái và lợi ích sức khỏe Cụ thể, một phần lớn người tiêu dùng quan tâm đến giày có chức năng massage giúp cải thiện sức khỏe tổng thể, bao gồm giảm đau nhức và cải thiện tuần hoàn máu
(Euromonitor)
Technological:
Các tiến bộ trong công nghệ sản xuất: Các công nghệ mới có thể làm giảm chi phí sản xuất và cải thiện chất lượng của giày massage Theo StartUs Insights: các xu hướng công nghệ trong sản xuất, bao gồm tự động hóa công nghiệp, sản xuất bồi đắp, và sử dụng vật liệu tiên tiến Các công nghệ này giúp giảm chi phí, tăng cường chất lượng sản phẩm và tối ưu hóa chuỗi cung ứng (StartUs Insights)
Công nghệ bán hàng và tiếp thị: Sử dụng các nền tảng trực tuyến và kênh phân phối kỹ thuật số để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả Theo Salesforce: các xu hướng bán hàng năm 2024 đề cập đến việc sử dụng AI để tăng hiệu quả, sự quan trọng của kết nối con người, xây dựng văn hóa dựa trên dữ liệu, tiếp thị người ảnh hưởng, và sự hợp tác chặt chẽ hơn giữa đội ngũ bán hàng và tiếp thị (Salesforce)
1.6 SWOT
Strength:
S1: Chưa có trên thị trường Việt Nam
S2: Thiết kế thời trang phù hợp với
nhiều độ tuổi khác nhau
S3: Các chế độ massage tiên tiến và đa
dạng
S4: Đệm lót êm ái và chất liệu thoáng
khí giúp giảm thiểu căng thẳng và mệt
mỏi cho đôi chân
S5: Giày massage dễ dàng sử dụng mọi
W3: Giá còn khá cao so với khách hàng.W4: Thiết kế tích hợp đa dạng các công nghệ có thể không phù hợp với những người thích sự nhẹ nhàng
W5: Một số người có thể không cảm thấy thoải mái với cảm giác massage, đặc biệt là những người có bàn chân nhạy cảm hoặc vấn đề y tế đặc biệt
Trang 13S7: Điều khiển dễ dàng với các chế độ
massage tùy chỉnh theo nhu cầu cá nhân
S8: Sự phát triển của công nghệ
massage và điều khiển thông minh có
thể cải thiện trải nghiệm người dùng và
thu hút thêm nhiều khách hàng
S9: Phát triển thêm các chế độ massage
và tính năng tùy chỉnh để đáp ứng nhu
cầu cá nhân hóa của người dùng
S10: Phát triển các ứng dụng di động đi
kèm để theo dõi và tùy chỉnh các chế độ
massage, giúp người dùng kiểm soát và
tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng
S11: Kết hợp với các thiết bị theo dõi
sức khỏe để cung cấp dữ liệu chi tiết về
tình trạng sức khỏe và hiệu quả của việc
sử dụng giày massage
Opportunities:
O1: Người tiêu dùng ngày càng chú
trọng đến sức khỏe và sự thoải mái, tạo
ra nhu cầu lớn đối với các sản phẩm
giày massage
O2: Xu hướng sống lành mạnh và chăm
sóc sức khỏe cá nhân đang gia tăng, mở
ra cơ hội lớn cho giày massage
O3: Sự phát triển của công nghệ
massage và điều khiển thông minh có
thể cải thiện trải nghiệm người dùng và
thu hút thêm nhiều khách hàng
O4: Đa dạng hóa mẫu mã và kiểu dáng
để phù hợp với nhiều phong cách và sở
thích của người tiêu dùng
O5: Tiềm năng mở rộng sang các thị
trường quốc tế, đặc biệt là các thị trường
mới nổi, nơi nhu cầu về sản phẩm chăm
sóc sức khỏe đang tăng cao
T5: Chi phí bảo trì và sửa chữa cao có thể làm người tiêu dùng ngần ngại trongviệc mua sản phẩm
T6: Sự tiến bộ nhanh chóng trong công nghệ có thể làm cho các mẫu giày massage hiện tại trở nên lạc hậu, đòi hỏiphải liên tục cải tiến và đầu tư vào nghiên cứu và phát triển
T7: Các tính năng công nghệ cao nhưng phức tạp có thể khiến người dùng gặp khó khăn trong việc sử dụng.T8: Người tiêu dùng có thể có kỳ vọng cao về hiệu quả và chất lượng của giày massage, và nếu sản phẩm không đáp ứng được, họ có thể quay lưng lại với thương hiệu
T9: Nếu giày massage sử dụng pin hoặc
có các bộ phận điện tử, có nguy cơ về antoàn điện nếu sản phẩm không được thiết kế hoặc bảo trì đúng cách
- S6+O1: đẩy mạnh chiến lược phát triển sản phẩm nhiều tính năng như massage, bấm
huyệt, cải thiện tuần hoàn máu, giãn tĩnh mạch phù hợp với người tiêu dùng
Trang 14- W1+ T1: tăng cường các hoạt động nhận diện thương hiệu, ghi nhớ thương hiệu để người
dùng quen hơn với thương hiệu giày massage
- S8+T5+T7: thương hiệu cần phải có những giải pháp bảo hành và hướng dẫn sử dụng
khách hàng khắc phục những lỗi cơ bản thường gặp khi sử dụng, để khách hàng có thể tự sữa lỗi tại nhà Đồng thời đơn giản hoá các nút điều khiển để phù hợp với người lớn tuổi
- W3+T10: giá cả cũng là một vấn đề trong việc khách hàng mua sản phẩm Thương hiệu
sẽ chú trọng phát triển đa diện sản phẩm, đa dạng giá phù hợp với nhiều người tiêu dùng
2 Đối tượng mục tiêu
2.1 Mục tiêu nghiên cứu
Chọn đối tượng chính xác để lên chiến lược tiếp cận khách hàng, nhận biết thương hiệu tốt nhất Đánh giá hiệu quả chiến lược nhận biết online qua đo lường từ fanpage, website
2.2 Đối tượng nghiên cứu
❖ Giới tính, độ tuổi: cả Nam và Nữ ở độ tuổi từ 21-45 tuổi,
❖ Nghề nghiệp đa dạng ở mọi ngành nghề Điển hình là nhân viên văn phòng, sinh viên, nhạc
sĩ tự do và những ngành nghề có sự di chuyển nhiều (giáo viên, hướng dẫn viên, PG, )
❖ Thu nhập: mỗi tháng từ 5-20 triệu Có cả người lớn tuổi đang hưởng lương hưu, mỗi tháng 5-10 triệu cố định
❖ Đa phần khách hàng chưa từng sử dụng qua giày đa chức năng
-Điều khách hàng quan tâm đến một đôi giày đa năng:
❖ Số tiền mà khách hàng có thể chi trả được nếu mua sản phẩm này khoảng từ 1-2 triệu
❖ Điều mà khách hàng nghĩ đến 1 đôi giày đa năng nhiều nhất: có khả năng massage, bấm huyệt và sưởi ấm là rất thú vị Có thể tiết kiệm thời gian và tiền bạc vì tính chất công việc phải di chuyển nhiều
❖ Điều mà khách hàng muốn có ở 1 đôi giày đa năng nhiều nhất: mong sản phẩm dễ sử dụng,thiết kế đẹp, chức năng hoạt động tốt
-Thói quen mua sắm online, sử dụng các ứng dụng online của khách hàng:
❖ Trước khi mua giày, khách hàng thường quan tâm đến giá cả, chất liệu, chức năng, cách sử dụng, chính sách đổi trả, bảo hành
❖ Thời điểm muốn sử dụng giày đa năng: không giới hạn thời điểm, nhưng điển hình là lúc đilàm, hoặc lúc phải đi đứng nhiều (chạy bộ, du lịch…)
❖ Thường mua giày vào giờ nghỉ trưa và tối
❖ Mục đích sử dụng: thể thao, đi dạy, đi làm PG, tập thể dục, tặng người lớn tuổi,
❖ Dự định mua giày qua Website và Fanpage
❖ Lý do muốn sở hữu 1 đôi giày đa năng vì tính chất công việc phải đứng nhiều, đi đá bóng,
Trang 152.3 Phương pháp nghiên cứu
Nhóm dựa trên việc thu thập data thứ cấp và thực hiện phương pháp nghiên cứu định tính để vẽ ra chân dung khách hàng tiềm năng
➢ Data thứ cấp:
● Theo VSI:
Lối sống ít vận động đang trở nên đáng báo động hơn bao giờ hết, những lời cảnh tỉnh về các vấn
đề bệnh tật nhất l ở giới trẻ đang được chú ý Đây là một trong những lý do khiến nhu cầu về thị trường giày thể thao tăng Điều này ảnh hưởng đến mọi người tích cực tham gia các hoạt động thể chất cả trong nhà và ngoài trời Là cơ hội tiềm năng để “đôi giày đa năng” có thể vừa đáp ứng nhu cầu thể thao vừa đáp ứng nhu cầu tăng sức khỏe của người dùng
● Theo tạp chí Công thương:
Đại dịch Covid-19 là một hồi chuông cảnh tỉnh moi người chú ý đến sức khoẻ nhiều hơn, vì ranh giới giữa sự sống và cái chết rất mong manh, cách nhanh nhất để bảo vệ sức khoẻ chính là vận động, tập thể dục mỗi ngày Từ đây nhu cầu nâng cao sức khoẻ cũng được chú ý hơn
● Theo báo cáo của Virac:
Xu hướng lựa chọn sản phẩm giày, dép hướng tới sự thoải mái, tiện lợi Người tiêu dùng ngày càngmong muốn giày dép hợp thời trang nhưng thoải mái ở tất cả các nhóm tuổi
● Theo nguyên cứu của Mordor Intelligence:
-Giày thể thao nổi tiếng ở mọi lứa tuổi, vì thế hệ trẻ con, người lớn, Thế hệ X, Thế hệ Z đều tham gia các hoạt động thể thao Đặc biệt là phụ nữ, có xu hướng mua nhiều giày thể thao nhiều hơn
- Để người dùng biết đến sản phẩm nhiều hơn cách nhanh nhất mà giới truyền thông đặc biệt là các công ty đang dùng chính là sử dụng tiếp thị truyền thông xã hội và kỹ thuật số Và kênh thương mại điện tử là một trong những kênh ưa thích của các công ty lớn hoạt động trên thị trường
Nghiên cứu định tính
● Hình thức: phỏng vấn
● Đối tượng nghiên cứu: Bao gồm 6 người tham gia phỏng vấn được lựa chọn Cả giới tính
nam và nữ, độ tuổi: 21-45 tuổi, làm những nghề nghiệp liên quan đến di chuyển đi lại nhiều (sinh viên, nhân viên văn phòng, hướng dẫn viên du lịch…), bao gồm cả những người có sở thích du lịch, chạy bộ… Khu vực nghiên cứu là ở TP.Hồ Chí Minh
● Kịch bản phỏng vấn: 3Pt6tolNkqG6U4eoOJ6FVHBmxuk/edit?usp=sharing
https://docs.google.com/document/d/1hA659FpXVGsFktY-● Kết quả phỏng vấn: Kết quả khảo sát tổng hợp tại:
https://drive.google.com/drive/u/4/folders/1cooRHD0hE0zFbNWZ7YJL5EXAgotSIcS l
➢ Bảng khảo sát câu hỏi:
● Tổng cộng có 113 câu trả lời
● Đối tượng nghiên cứu: Bao gồm 100 người, có độ tuổi từ 21-55 tuổi, bao gồm cả nam và
nữ Là những người có hành vi mua sắm trực tuyến, có thói quen sử dụng mạng xã hội, hay
Trang 16tìm hiểu xem nội dung trực tuyến như video, tin tức và blog Và những người có quan tâm đến sản phẩm giày bata đa năng (có thể massage, bấm huyệt, sưởi ấm).
● Link form khảo sát: https://forms.gle/oCY4X4xmiEE8VJrKA
● Thu nhập: Từ 10-20tr/tháng
WHAT: Sản phẩm bao gồm những tính năng cụ thể:
● Massage: giúp giảm mỏi chân, căng cơ, đau nhức chân
● Bấm huyệt: giúp lưu thông máu huyết, thư giãn, phục hồi và tốt cho sức khỏe
● Sưởi ấm: giữ ấm chân khi bị lạnh do thời tiết
WHEN: Thời điểm sản phẩm mở bán: bắt đầu mở bán vào đầu tháng 5 Ở miền Nam, bắt đầu vào
mùa mưa, thích hợp để giày sưởi ấm Vào tháng này là thời điểm du lịch tăng cao, thích hợp để mọingười mua giày đi du lịch, đi chạy bộ thư giãn…
WHERE: Sản phẩm sẽ được bán chính thức tại: Website và Fanpage
WHY:
● Lý do sản phẩm này được ra mắt: Đáp ứng nhu cầu của khách hàng (đi làm, đi chơi, chạy
bộ, đi du lịch, làm quà tặng, phối đồ…), giải quyết được những vấn đề của người dùng khi mang giày bata, thể thao (chăm sóc sức khỏe chân, giảm đau nhức mệt mỏi, làm ấm chân)
● Sự khác biệt và độc đáo của sản phẩm này so với các sản phẩm giày đa năng cùng loại: Có chức năng massage chân, bấm huyệt giúp lưu thông máu và chức năng năng sưởi ấm chân khi bị lạnh Đây là những tính năng mà chưa có loại giày đa năng nào làm được
HOW:
● Cách sản phẩm được khởi động: Điều chỉnh bằng smartphone Tải app Apex giày massage
về điện thoại Sau đó tiến hành tích hợp sản phẩm với mã code trên hộp giày App sẽ có 3 mục chính là Massage, sưởi ấm, bấm huyệt
● Cách vận hành sản phẩm: Sản phẩm được thiết kế với các tính năng được tích hợp thông qua các cảm biến và được điều khiển từ xa
● Chức năng massage:Các động cơ hoặc các viên rung được tích hợp trong đế giày hoặc các
vị trí xung quanh Khi kích hoạt thông qua ứng dụng, các động cơ hoặc viên rung này sẽ tạo ra các rung động nhẹ hoặc cường độ mạnh hơn để massage các điểm trên đôi chân
● Chức năng bấm huyệt: Sản phẩm được thiết kế với các nút bấm huyệt được đặt ở vị trí đế giày Khi người sử dụng đặt áp lực lên các vùng có nút bấm huyệt, chúng sẽ kích hoạt, tạo
ra áp lực và độ rung lên các điểm chính xác trên lòng bàn chân Các nút bấm huyệt có thể
Trang 17được thiết kế để mô phỏng các kỹ thuật bấm huyệt truyền thống như Shiatsu, acupressure, hoặc reflexology.
● Chức năng sưởi ấm: Sản phẩm có thể tích hợp dây sưởi ( vật liệu cách nhiệt không dẫn điện) để giữ ấm cho chân Hệ thống sưởi ấm có thể được đặt bên trong phần đế giày hoặc phần lót giày, gần với lòng bàn chân để tăng hiệu suất sưởi ấm
➔ 5W1H cho hành vi online của người dùng
WHO: Nhóm đối tượng chính tìm kiếm thông tin về sản phẩm trực tuyến để mua:
● Tuổi: 21 - 45 tuổi
● Nghề nghiệp: nhân viên văn phòng, giáo viên, sinh viên…
● Thu nhập: trên 10 triệu/tháng
WHERE: Người dùng thích đặt mua hàng tại: Tại website, Fanpage của shop, trên sàn thương
mại điện tử nhờ người mua, tới cửa hàng để trải nghiệm
WHY: Lý do người dùng dành nhiều thời gian lên các nền tảng mạng là để đọc tin tức, xem các
video giải trí, xem livestream, tham gia vào các hội nhóm, mua sắm trực tuyến, nhắn tin trò chuyệnvới bạn bè
HOW: Cách thức khách hàng thực hiện quy trình tìm kiếm và mua hàng trực tuyến: Đọc các bình
luận đánh giá và nhận xét; tham gia các diễn đàn, hội nhóm để hỏi ý kiến mọi người; tự tìm kiếm thông tin sản phẩm tại web và fanpage
3 Mục tiêu lớn (GOALS)
Tăng độ nhận diện thương hiệu, được đo lường bằng 1000 lượt truy cập Website từ ngày 13/07/2024 đến 27/07/2024.
Trang 18Lượt tương tác (Engagement) 5 lượt tương
tác/bài viết Lượt Truy cập vào trang 200 lượt truy cập
Số lượng người tiếp cận (Reach) 200 người tiếp
cận
Số lượng người liên hệ nhắn tin 5 tin nhắn
4.2 Mục tiêu trên Website
Trang 19Kênh Mục tiêu Chỉ số ước tính
Số lượng khách hàng gửi mail 200
Số lượng email gửi bị hỏng 3
Số lượng email được mở 126
Tỷ lệ mở email (Open Rate) 70%
Lượt truy cập nhấn vào link trỏ về
5 Chủ đề
5.1 Chủ đề bài viết trên Fanpage
Trang 20STT Chủ đề Nội dung
1 Cung cấp thông tin: Thông báo
ra mắt sản phẩm hỗ trợ về sức
khỏe cho đôi chân, đáp ứng
được nhu cầu cần thiết của
người tiêu dùng trong bối cảnh
môi trường đa dạng hiện nay
COMING SOON: THƯƠNG HIỆU APEX - GIÀY THỂ THAO MASSAGE ĐA NĂNG
Thông báo về sự kiện ra mắt sắp tới của thương hiệu Apex! Với sứ mệnh mang đến sự thoải mái và chăm sóc toàn diện cho đôi chân, Apex tự hào giới thiệu dòng sản phẩm giày bata đa năng với những tính năng ưu việt:
- Chức năng Sưởi Ấm Thông Minh
- Chức Năng Massage
- Chức năng Bấm Huyệt Chuyên Nghiệp
2 Cung cấp thông tin: Giới thiệu
về các tính năng đặc biệt được
tích hợp trong cùng một sản
phẩm mà Apex có thể mang lại
được cho người dùng
APEX - SỰ LỰA CHỌN HOÀN HẢO CHO ĐÔI CHÂN CỦA BẠN
Những Tính Năng Đặc Biệt Của Giày Bata Đa Năng Apex:
+ Sưởi ấm: Giày bata Apex được trang bị hệ thống sưởi
ấm thông minh, giữ cho đôi chân của bạn luôn ấm áp vào mùa lạnh và vô cùng thoải mái
+ Massage: Apex tích hợp chức năng massage tự động, giúp xoa dịu căng thẳng và mệt mỏi, mang lại cảm giácthư giãn và phục hồi năng lượng cho đôi chân.+ Bấm huyệt: Giày được thiết kế để kích thích các huyệt đạo quan trọng trên bàn chân, cải thiện tuần hoànmáu và tăng cường sức khỏe tổng thể
3 Cung cấp thông tin: Thông báo
về cấu trúc, chất liệu và các
chức năng mà thương hiệu Apex
có thể đem lại lợi ích gì đến
người tiêu dùng để tăng độ nhận
diện thương hiệu
APEX RA MẮT GIÀY MASSAGE ĐA NĂNG HOT TREND NĂM NAY
- Với thiết kế từ vải dệt kim đặc biệt tạo độ co giãn cao
và ôm sát, tạo cảm giác thoải mái và chống trượt tốt
- Sự kết hợp màu lạnh và màu nóng giúp đôi giày trở nên nổi bật phù hợp với bất kì mọi outfit của bạn
- Giúp tăng cường tuần hoàn máu, kích thích các huyệt đạo
- Mang lại cảm giác thư giãn và thoải mái
- Xua tan mệt mỏi sau một ngày làm việc căng thẳng
- Sưởi ấm bàn chân khi bị lạnh
- Giảm căng thẳng cơ bắp, giảm mỏi chân
4 Cung cấp thông tin: Giới thiệu
về website của Apex để người
Trang 21dụng app Apex.
◾ Bước 1 - Tải app
◾ Bước 2 - Tạo tài khoản
◾ Bước 3 - Đăng nhập
◾ Bước 4 - Kết nối giày với ứng dụng
6 Cung cấp thông tin: Giới thiệu
sản phẩm hỗ trợ trong việc tập
luyện thể thao để thỏa mãn đam
mê nhưng vẫn đảm bảo sức
khỏe cho người dùng
XOÁ TAN NGUY CƠ ĐAU ĐẦU GỐI KHI CHẠY BỘ
- Đau đầu gối khi chạy bộ là một trong các chấn thươngphổ biến khi chạy bộ Nếu không may bị đau đầu gối khi chạy bộ, bạn có thể xử lý bằng hai cách: + Giảm quãng đường chạy
+ Sử dụng một đôi giày dễ chịu hơn hoặc chạy trên một
bề mặt mềm hơn
=> Giày massage Apex thiết kế mang đến cho bạn bước chạy êm ái, thoải mái hạn chế các chấn thương khi chạy bộ
7 Cung cấp thông tin: Cách thức
thu hút khách hàng bằng các
chương trình quà tặng để tăng
độ tương tác và truyền thông
thương hiệu từ người tiêu dùng
đến người tiêu dùng
NHẬN QUÀ KHỦNG TỪ MINIGAME APEX CHỈ DUY NHẤT TRONG 3 NGÀY
Thời gian tham gia: Từ 23/07/2024 đến 25/07/2024
- 1 giải nhất: 1 đôi giày massage Apex
- 2 giải nhì: voucher 50% từ thương hiệu
- 3 giải ba: voucher 20% từ thương hiệu
8 Cung cấp thông tin: Tạo sự tò
mò và thích thú cho người tiêu
dùng bằng các hình ảnh thú vị
9 Cung cấp thông tin: Truyền
thông chương trình khuyến mãi
đặc biệt nhân dịp ra mắt thương
hiệu mới trên thị trường
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI ĐẶC BIỆT – GIẢM GIÁ 20% TẤT CẢ SẢN PHẨM GIÀY SNEAKER TẠI APEX
⚡Vì đây là sản phẩm giày sneaker đa năng lần đầu tiên có mặt trên thị trường Nên Apex hân hạnh mang đến chương trình khuyến mại đặc biệt GIẢM GIÁ 20%cho tất cả sản phẩm giày trong thời gian có hạn dành
Trang 22cho những khách hàng đầu tiên của chúng tôi.
10 Cung cấp thông tin: Chia sẻ về
về mặt sức khoẻ và vật chất cho con người.BẤM HUYỆT❤ MASSAGE❤ SƯỞI ẤM
Là các chức năng được tích hợp mà một đôi giày thương hiệu Apex mong muốn mang đến trải nghiệm độc đáo và hiệu quả tối ưu đến quý khách hàng
Bảng 1: Chủ đề bài viết trên Fanpage
5.2 Chủ đề bài viết trên Website
1 Cung cấp thông tin: Chia sẻ về
lợi ích mà thương hiệu Apex
+ Giày massage Apex có giá cả phù hợp, chính sách bảo hành chuyên nghiệp
2 Cung cấp thông tin: Chia sẻ các
thông tin cần thiết để lựa chọn
và sử dụng giày massage Apex
+ Sử dụng đúng thời gian và tần suất
+ Massage là một phương pháp hỗ trợ, hãy kết hợp vớichế độ tập luyện và dinh dưỡng hợp lý để cải thiện sứckhỏe toàn diện
3 Cung cấp thông tin: Cách bảo
Trang 234 Cung cấp thông tin: Chia sẻ một
vài phong cách mà giày Apex có
5 Cung cấp thông tin: Chia sẻ lợi
ích của việc sử dụng công cụ
massage hỗ trợ tốt như thế nào
đến sức khỏe người dùng
3 LỢI ÍCH KHÔNG NGỜ CỦA VIỆC MASSAGE CHÂN MỖI NGÀY
+ Cải thiện tuần hoàn máu
+ Giảm đau và mệt mỏi
+ Thư giãn và giảm căng thẳng
+ Giày massage chính là biện pháp cải tiến và hữu ích nhất cho đôi chân khỏe mạnh
6 Cung cấp thông tin: Giới thiệu
về công dụng của phương pháp
massage truyền thống, để từ đó
KH có thể lựa chọn phương
pháp massage công nghệ thay
thế cho cuộc sống tối giản và
thoải mái hơn
LỢI ÍCH SỨC KHỎE KHI TỰ MASSAGE CH N TẠINHÀ
Massage chân trị liệu mang lại nhiều lợi ích đối với sức khỏe Cụ thể, nó giúp giảm đau, làm dịu căng thẳng, tăng cường tuần hoàn,…
Ngoài ra, nếu không có thời gian tự massage chân, bạnhãy chọn giày massage Apex
Giày massage Apex được thiết kế với các công nghệ massage tác động lên các vùng chân quan trọng, giúp kích thích các huyệt đạo trên bàn chân, từ đó thúc đẩy tuần hoàn máu tốt hơn, giúp giảm căng thẳng, đau nhức và cải thiện sự linh hoạt của chân
BÀI PR
1 Cung cấp thông tin: Quảng cáo
về thương hiệu Apex để người
dùng nhận thức về thương hiệu
một cách rõ ràng và có sự lựa
chọn tối ưu hơn
APEX – SẢN PHẨM GIÀY THỂ THAO CHĂM SÓC SỨC KHỎE KIẾN TẠO TÍCH HỢP GIỮA CÔNG NGHỆ VÀ THỜI TRANG
Thương hiệu Apex – Giày Sneaker Đa Năng tiên phong ra mắt sản phẩm giày thể thao sức khỏe tích hợpcác tính năng “massage – bấm huyệt – sưởi ấm” là sự kết hợp hoàn hảo giữa thời trang và công nghệ mang đến cho người dùng những trải nghiệm tiện dụng và lợi ích phù hợp với thể trạng và sức khỏe của người tiêu dùng
2 Cung cấp thông tin: Đưa ra các
tiêu chí để thay đổi nhận thức
của người tiêu dùng, để trải
nghiệm về các lợi ích mà Apex
có thể mang lại
GIÀY SNEAKER APEX – SỰ LỰA CHỌN THÔNG MINH BẢO VỆ SỨC KHOẺ ĐÔI CHÂN BẠNĐôi chân là nền tảng cho mọi hoạt động hàng ngày củachúng ta Việc bảo vệ và chăm sóc sức khỏe đôi chân không chỉ giúp cải thiện chất lượng cuộc sống mà còn nâng cao hiệu suất làm việc và khả năng vận động
3 Cung cấp thông tin: Nhấn mạnh TRẢI NGHIỆM THƯ GIÃN HOÀN HẢO
Trang 24về đặc điểm thư giãn nhanh
chóng và tiện lợi mà giày
massage Apex có thể mang lại
để nâng cao sức khỏe và giảm
căng thẳng cho người dùng
- Sự Kỳ Diệu Của Giày Massage+ Thư giãn tức thì+ Tiện lợi và dễ sử dụng+ Giá trị sức khỏe
- Đa Dạng Về Kiểu DángLựa Chọn Tối Ưu Cho Sức Khỏe Và Sự Thư Giãn Giày massage không chỉ là sản phẩm thời trang mà còn là món đồ không thể thiếu trong việc chăm sóc sứckhỏe
Bảng 2: Chủ đề bài viết trên Website
6 Thực hiện
6.1 Kế hoạch tổng quan
- Link sheet Kế hoạch tổng quan : Kế hoạch Marketing Apex
6.2 Kế hoạch chi tiết
6.2.1 Fanpage Facebook
Mục tiêu: Nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng mới, tăng lượt truy cập và follow.
Trang 25Giai Đoạn Khởi Động
(13/07 - 16/07) Giai Đoạn Đẩy Mạnh (17/07 - 23/07) Giai Đoạn Duy Trì (24/07 - 27/07) Hoạt động 1: Đăng tải bài viết
giới thiệu về sản phẩm giày
massage apex
Hoạt động 1: Tạo nội dung hấp
dẫn và có giá trị để giữ chân người theo dõi
● Đăng tải bài viết với chủ đề: Lợi ích, cách hoạt động của sản phẩm trên App, chương trình khuyến mãi
● Thời gian đăng bài thuộckhung giờ vàng vào buổi tối: 18h00-20h00 và buổisáng vào lúc 10h00
Hoạt động 2: Tăng sự nhận biết
về thương hiệu Apex
● Đăng tải thông tin sản phẩm về trang cá nhân, comment ở các Page lớn
Hoạt động 3: Triển khai mini
game nhằm thu hút người tiêu dùng, tăng độ nhận biết thương hiệu và sản phẩm
Nội dung: Like Fanpage và chia
sẻ bài viết Sau đó bình luận dướibài viết Bình luận có nhiều tương tác sẽ nhận nhiều phần thưởng
Hoạt động 1: Duy trì nội
dung, cung cấp thông tin sản phẩm
● Đăng bài đều đặn: Đăng bài viết về các chủ đề khác nhau bao gồm: Meme, short video, cách bảoquản giày, mẹo hay,
● Thời gian đăng bài thuộc khung giờ vàng vào buổi tối: 18h00-20h00 và buổisáng vào lúc 10h00
Hoạt động 2: Chăm sóc và
hỗ trợ khách hàng
● Tích cực trả lời các bình luận và tin nhắn
từ người theo dõi để xây dựng mối quan
hệ và tạo sự tương tác
Link: Planing Marketing
6.2.2 Website
Mục tiêu: Nhận diện thương hiệu, tăng lượng traffic
Giai Đoạn Khởi Động
(13/07 - 16/07) Giai Đoạn Đẩy Mạnh (17/07 - 23/07) Giai Đoạn Duy Trì (24/07 - 27/07) Hoạt động 1: Tối ưu SEO Web Hoạt động 1: Duy trì tăng Hoạt động 1: Đăng nội dung
Trang 26● Thiết kế banner cho
web
● Tối ưu hóa SEO cho
web
Hoạt động 2: Đăng tải những
bài viết chuẩn SEO về sản
phẩm và cách sử dụng
Hoạt động 3: Triển khai chiến
dịch quảng cáo tìm kiếm trên
Hoạt động 5: Thiết kế banner
giới thiệu sản phẩm giày massage
Apex với 3 tính năng độc đáo
+Mục đích: quảng cáo 3 ưu điểm
độc quyền của sản phẩm
lượng truy cập vào web
● Duy trì thực hiện chiếndịch quảng cáo tìm kiếm trên Google Ads
Hoạt động 2: Duy trì SEO
Offpage
● Tiến hành đi Backlink trên forum…
Hoạt động 3: Đăng tải nội
dung chuẩn SEO hấp dẫn, thu hút khách hàng với chủ đề lợi ích sản phẩm, cách bảo quản vàphối đồ
Hoạt động 4: Thiết kế banner chương trình khuyến mãi 20% khi mua giày massage apex +Mục đích tăng chuyển đổi mua hàng
Hoạt động 5: Kiểm tra SEO toàn
bộ trang web
về lợi ích của giày massage
● Đảm bảo các bài viết, trang sản phẩm, và mô
tả đều được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm
Hoạt động 2: Thiết kế banner
về giày apex và banner chính sách mua hàng
Hoạt động 3: Đăng 3 bài PR
● Hoạt động 3: Tối ưu
hóa nội dung và hình ảnh
● Hoạt động 1: Tiến hành thực hiện triển khai chiến dịch Email giới thiệu tính năng sản phẩm
● Hoạt động 2: Tiến hành thực hiện triển khai chiến dịch Email chương trình khuyến mãi
● Hoạt động 1: Triển khai chiến dịch Email giải quyết vấn đề
● Hoạt động 2: Tiến
hành đo lường đánh giá kết quả của 3 chiến dịch
● Link minh chứng thực hiện chiến dịch quảng cáo:
Minh chứng thực hiện chiến dịch quảng cáo
Trang 277 Content
7.1 Website
Mục tiêu chung:
Cung cấp tính năng ưu việt của sản phẩm
Xây dựng bài viết trở thành chuyên gia trong lĩnh vực giày massage
Bài 1: TẠI SAO NÊN LỰA CHỌN GIÀY MASSAGE APEX
Mục tiêu bài viết: Giới thiệu tính năng của sản phẩm
Link bài viết: https://apexgiaymassage.com/?p=1058
Bài 2: Sử dụng giày massage như thế nào cho đúng cách
Mục tiêu bài viết: Cung cấp thêm thông tin về cách sử dụng các tính năng của sản phẩm.Link bài viết: https://apexgiaymassage.com/?p=971
Trang 28Bài 3: 3 LỢI ÍCH KHÔNG NGỜ CỦA VIỆC MASSAGE CHÂN MỖI NGÀYMục tiêu bài viết: Cung cấp thông tinh lợi ích của sản phẩmLink bài viết: https://apexgiaymassage.com/?p=942
Trang 29Bài 4: Cách Phối Đồ Với Giày Đa Năng Massage Hot trend 2024Mục tiêu bài viết: Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩmLink bài viết:https://apexgiaymassage.com/?p=1006
Trang 30Bài 5: 3 BÍ QUYẾT BẢO QUẢN GIÀY SNEAKER ĐỂ CHÚNG LUÔN ĐƯỢC MỚIMục tiêu bài viết: Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.
Link bài viết: https://apexgiaymassage.com/?p=1041
Trang 317.2 Mạng xã hội
Bài 1: COMING SOON: SHOP APEX - GIÀY BATA ĐA NĂNG Bài viết nhằm mục đích:
Trang 32Bài 2: APEX-SỰ LỰA CHỌN HOÀN HẢO CHO ĐÔI CHÂN CỦA BẠN Bài viết nhằm mục đích:Cung cấp thông tin sản phẩm
Đưa ra lợi ích sản phẩm
Trang 33Bài 3: Loa Loa ! Apex ra mắt giày massage đa năng hot trend năm nay Bài viết nhằm mục đích:Cung cấp thông tin sản phẩm như chất liệu, màu sắcĐưa ra lợi ích và tác dụng sản phẩm
Trang 34Bài 4: HƯỚNG DẪN CÁCH SỬ DỤNG APP APEX Bài viết nhằm mục đích:
Cung cấp thông tin hữu ích về sản phẩm giúp khách hàng hiểu rõ về cách vận hành
Bài 5: XOÁ TAN NGUY CƠ ĐAU ĐẦU GỐI KHI CHẠY BỘ! Bài viết nhằm mục đích:
Đưa ra những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải Sau đó cung cấp những lợi ích của sản phẩm để giải quyết vấn đề của khách hàng