Bài tiểu luận dưới đây nhằmgóp phần tìm hiểu những nội dung đó, hi vọng với bài tiểu luận này sẽ giúp chúng tahiểu thêm về một số phương tiện truyền thông mà các doanh nghiệp thường sử d
Trang 1Luân văn
Đề tài: Phương tiện truyền
thông marketing
Trang 2MỤC LỤC
Trang 3Có nhiều hình thức truyền thông marketing khác nhau Doanh nghiệp có thểtruyền thông một cách trực tiếp, mặt đối mặt, sử dụng đội ngũ bán hàng, hoặc thôngqua trung tâm dịch vụ điện thoại, hoặc một cách gián tiếp, sử dụng quảng cáo, hoạtđộng thúc đẩy thương mại, truyền thông điện tử, hoặc là các vật dụng trưng bày tạiđiểm bán hàng
Yếu tố chọn công cụ truyền thông marketing nên dựa trên nguyên tắc phươngtiện nào giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu một cách có hiệu quả kinh tế nhất, cụthể là phương tiện nào mang lại hiệu quả cao nhất trên cùng một khoảng chi phí bỏ ra
Để làm được điều đó thì điều cần thiết đầu tiên là phải hiểu rõ về phương tiện đó vàchọn lựa phương tiện tốt nhất cho doanh nghiệp mình Bài tiểu luận dưới đây nhằmgóp phần tìm hiểu những nội dung đó, hi vọng với bài tiểu luận này sẽ giúp chúng tahiểu thêm về một số phương tiện truyền thông mà các doanh nghiệp thường sử dụngnhằm đạt hiệu quả cao nhất trong marketing
Trang 4II Mục đích nghiên cứu
Tìm hiểu rõ về những phương tiện truyền thông cũng như những ưu nhược điểmcủa chúng
So sánh các phương tiện truyền thông giúp các doanh nghiệp có sự lựa chọnđúng đắn phù hợp với tình hình phát triển của mình
III Đối tượng nghiên cứu
Các phương tiện truyền thông phổ biến hiện nay
Vì sự hiểu biết và thời gian có hạn cho nên nội dung đề tài của chúng em khôngtránh khỏi những sai sót Do vậy, chúng em mong nhận được sự giúp đỡ, chỉ bảo củagiảng viên để cho đề tài này thêm hoàn thiện
Cuối cùng xin chân thành cảm ơn cô đã giúp chúng em hoàn thành tốt đề tài này
Trang 5PHẦN HAI: NỘI DUNG
I Truyền thông marketing
1 Khái niệm
Truyền thông marketing là những hoạt động nhằm xây dựng thương hiệu củamình thành một thương hiệu được khách hàng ưa chuộng để có thể đạt được mục tiêukinh doanh trên thị trường bên cạnh việc có được một sản phẩm tốt và phù hợp vớingười tiêu dùng
2 Các hình thức truyền thông marketing
Các hình thức truyền thông khác nhau Trên thực tế doanh nghiệp có nhiềuphương thức đa dạng trong việc truyền thông với khách hàng, nhưng vẫn có thể phânbiệt được thành hai loại chính:
Truyền thông phi cá thể: quảng cáo, vật dụng trưng bày tại điểm bán hàng, thúc đẩybán hàng, truyền thông điện tử và quan hệ công đồng
Truyền thông cá thể (trực tiếp đối mặt), cụ thể là gặp mặt trực tiếp giữa nhân viên bánhàng và khách hàng, chẳng hạn như bán trực tiếp hoặc trung tâm dịch vụ điện thoại Cho nên có thể nói có khá nhiều hình thức truyền thông để doanh nghiệp lựachọn, họ có thể sử dụng đơn độc một loại, hoặc sử dụng một tập hợp nhiều kỹ thuậtcùng một lúc, nếu cần thiết, để đạt được hiệu quả tối đa trong khả năng ngân sách hạnhẹp
Quảng cáo là một phương thức phổ biến về truyền thông phi cá thể, sử dụngnhững phương tiện truyền thông như báo chí, truyền hình, truyền thanh, bảng quảngcáo, tờ poster v.v Tuy nhiên vẫn có nhiều vấn đề cần phải xem xét cẩn thận trước khiđưa ra quyết định chi tiêu cho việc quảng cáo Chẳng hạn như có nhiều người chorằng quảng cáo là lãng phí, chi phí tiêu dùng vào phương tiện truyền thông có thểmang lại hiệu quả hơn nếu dùng vào việc bán hàng thông qua tiếp xúc cá nhân Dovậy, vấn đề là làm thế nào để xác định chiến lược truyền thông hỗn hợp thích hợp
3 Mục tiêu của truyền thông marketing
Mục tiêu xây dựng sự nhận biết (awareness building)
Làm cho khách hàng tiềm năng nhận biết sự có mặt của bạn và sản phẩm mà bạncung cấp, mục đích nhằm khi mà khách hàng có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ mà bạncung cấp, ngay lập tức khách hàng nhớ ngay đến thương hiệu, sản phẩm của bạn
Trang 6 Mục tiêu đưa tin (informational)
• Báo cho thị trường, khách hàng biết về sản phẩm mới, giới thiệu một sản phẩm mớivào thị trường
• Thông báo về việc thay đổi giá
• Giới thiệu, mô tả về các dịch vụ sẵn sàng phục vụ
• Uốn nắn những nhận thức sai lệch
• Xây dựng một hình ảnh đặc biệt
Mục tiêu thuyết phục (persuasive)
• Thay đổi nhận thức về tính chất của sản phẩm
• Điều chỉnh thái độ, hành vi của khách hàng
• Kích thích nhu cầu (thuyết phục khách hàng mua hàng ngay)
• Thuyết phục khách hàng tiềm năng đón nhận thêm thông tin
• Tạo ra cơ hội dẫn đến việc mua hàng
• Cung cấp thông tin theo yêu cầu
Mục tiêu nhắc nhở (remiding)
• Nhắc khách hàng rằng trong tương lai họ sẽ có thể cần đến sản phẩm/dịch vụ
• Nhắc khách hàng sản phẩm được bán ở chỗ nào
• Duy trì sự nhận biết của khách hàng đối với sản phẩm/dịch vụ ở mức độ cao nhất
• Nằm trong nhóm sản phẩm/dịch vụ được cân nhắc, xem xét
Mục tiêu xây dựng thương hiệu (brand building)
• Trong những loại hình truyền thông nầy, thương hiệu hiện diện một cách rất rõ ràng
và những gì mà người ta muốn nói lên thông qua thương hiệu cũng được thể hiện mộtcách rất rõ ràng Và ngoài ra có thể không có chi tiết gì khác nữa (ví dụ như địachỉ )
Mục tiêu làm thay đổi nhận thức (change perception)
• Những loại hình truyền thông nầy có nhiệm vụ làm thay đổi nhận thức về doanhnghiệp từ như thế nầy sang như thế khác Nếu thành công, bạn có thể nói: Khi tôi nghĩ
về thương hiệu XXX tôi nghĩ ngay đến YYY Họ truyền đi những thông điệp mạnh
mẽ và những khẳng định về định vị
Mục tiêu bán hàng (sell a product)
Trang 7• Thường có cái gì đó “ngay” Nếu đáp lại thì sẽ có tưởng thưởng và sự đáp lại được tạothuận lợi tối đa
Mục tiêu đánh vào đối thủ cạnh tranh (comparing competition)
• Được dùng rộng rãi trong quảng cáo xe, quảng cáo máy tính bất kỳ ngành nghề nào
mà khách hàng dễ bị tác động bởi các điểm nổi bật của sản phẩm Cần cẩn thận với loại hình truyền thông này vì dễ bị kiện là lừa dối khách hàng
Nhưng mục tiêu này chỉ có thể đạt được khi thông qua một quy trình gồm nhữngbước sau:
- Xây dựng sự nhận thức Khách hàng sẽ không mua một sản phẩm hay dịch vụ nếukhông có bất kỳ nhận thức nào về sản phẩm hay dịch vụ đó Do đó, các công ty cầnphải dành nhiều thời gian để xây dựng sự nhận thức này Ví dụ: khi Amtrak mới khởixướng dịch vụ đường sắt tốc hành Acela từ Boston đến New York, họ đã cho đăngđầy trên các loại báo của hai thành phố mẩu quảng cáo thông báo dịch vụ tốc hànhmới này
- Cung cấp kiến thức Bước này liên quan đến việc cung cấp thông tin về các đặc tínhcủa sản phẩm hay dịch vụ Sản phẩm là gì? Sản phẩm đem lại những công dụng gì?Amtrak đã mô tả sự dễ chịu và lịch trình của Acela: các ổ cắm điện dành cho máytính xách tay và đầu DVD, đèn có thể điều chỉnh độ sáng, bàn hội thảo và xe hơi câulạc bộ "Chuyến tàu khởi hành từ ga phía Nam của Boston vào lúc…"
Tạo ấn tượng tích cực Khách hàng không mua đặc tính sản phẩm mà mua lợi ích những thứ làm cho cuộc sống của họ tốt hơn, giải quyết được một vấn đề rắc rối haytiết kiệm tiền bạc cho họ Acela giới thiệu khoe khoang hai lợi ích dành cho kháchhàng: tàu sẽ đưa hành khách từ trung tâm thành phố này đến trung tâm thành phốkhác một cách thoải mái và cho phép họ làm việc hiệu quả trong suốt chuyến đi
Đạt được vị thế thuận lợi trong tâm trí khách hàng "Hãy đi trên chuyến tàu tốc hànhAcela và bạn sẽ tránh được những rắc rối khi đi máy bay, những chỗ ngồi chật hẹp,dây an toàn, trì hoãn do thời tiết và hủy chuyến" Sự tiện lợi này được nhiều kháchhàng đánh giá cao, nhất là những doanh nhân thường xuyên phải đi công tác
- Tạo ra sự quan tâm mua hàng Nếu công tác marketing đã làm tốt các bước đầu trongquy trình này, khách hàng sẽ quyết định mua hàng "Tôi sẽ đi New York dự hội thảovào tháng tới Khi đó tôi sẽ thử Acela"
- Thực hiện giao dịch Nếu tất cả các bước khác đã hoàn tất, khách hàng tiềm năng sẽtrở thành khách hàng thực sự
Trang 8Đây là những bước điển hình dẫn đến việc mua hàng Một giải pháp thay thếkhác là dùng nghiên cứu thị trường để phân loại các khách hàng mục tiêu theo trình tựsau: (1) không có ý thức về sản phẩm; (2) có ý thức về sản phẩm nhưng thấy nó tương
tự với các sản phẩm khác đang được cân nhắc; (3) có xu hướng ủng hộ sản phẩm; (4)
sẽ chọn sản phẩm nếu giao dịch mua hàng được thực hiện ngay hôm nay; và (5) muasản phẩm
Dù bạn dùng tập hợp các bước nào đi nữa, thì công việc của truyền thôngmarketing tích hợp vẫn là đưa khách hàng mục tiêu đi đến hành động mua sản phẩmhay dịch vụ
4 Một số phương thức lựa chọn phương tiện truyền thông hiệu quả
Trước hết, hãy tìm hiểu xem khách hàng tiềm năng của công ty đang ở quy trìnhmua hàng nào Họ có ý thức về sản phẩm hay dịch vụ của công ty không? Khách hànghiểu biết đến mức độ nào về các lợi ích của sản phẩm hay dịch vụ đem lại cho họ?Nếu khách hàng biết rõ giá trị sản phẩm của công ty, vậy sản phẩm có được ưu tiênhay chỉ là chọn lựa thứ hai sau một đối thủ khác? Có khả năng công ty sẽ tìm thấykhách hàng tiềm năng ở từng bước của quy trình mua hàng Việc hiểu được kháchhàng đang ở đâu có thể giúp công ty đưa ra quyết định chính xác về các phương tiệntruyền thông dùng để chuyển tải thông điệp của công ty Ví dụ, nếu sản phẩm củacông ty là dành cho người chơi gôn, công ty có thể xem xét quảng cáo trên kênh thểthao của truyền hình cáp hoặc trên tạp chí chơi gôn Những phương tiện thông tin đạichúng này chính là cơ hội tăng nhận thức và xây dựng sự nhận biết thương hiệu.Nếu hầu hết khách hàng tiềm năng đều ở gần cuối quy trình mua hàng, thì việcbán hàng cá nhân thường là cách thức hiệu quả nhất để đưa họ tiến đến giao dịch Ví
dụ, giả sử một nhà sản xuất vòi phun nhiên liệu biết rằng sản phẩm của họ là mộttrong ba sản phẩm đang được trưởng phòng thu mua của một nhà sản xuất động cơcân nhắc Khi đó, một cuộc gặp mặt bán hàng cá nhân là phương pháp tốt nhất để cóđược đơn hàng
Thứ hai, hãy tận dụng các phương tiện nhắm đến khách hàng mục tiêu hiệu quảnhất Nếu sản phẩm hay dịch vụ của công ty không phải nhằm mục đích thu hút mộtlượng khách hàng đông đảo, nhiều thành phần, thì công ty hãy sử dụng các phươngpháp giao tiếp một chiều hoặc hai chiều có thể điều chỉnh theo nhu cầu của khách
Trang 9hàng tương lai Phương pháp này sẽ đem lại kết quả tốt hơn cho công ty với một chiphí ở mức tối thiểu Các công ty đều tập trung mọi nguồn lực vào những phương tiệntruyền thông nhắm đến khách hàng mục tiêu.
II Các phương tiện truyền thông marketing
1 Ti-vi
1.1 Tìm hiểu về truyền thông bằng tivi:
Theo nghiên cứu mới nhất của trường Đại học Ball State về thói quen sử dụngcác phương tiện truyền thông của người Mỹ, mặc dù Internet gia tăng dần trong dân
số trong suốt vài năm gần đây, tivi vẫn giữ ưu thế bình quân trong các gia đình tại Hoa
Kỳ Trung bình, người dân nói chung dành hơn 4 giờ 30 phút mỗi ngày ngồi trướctivi, làm cho xem tivi trở thành thú vui giải trí hiện đại phổ biến nhất Vậy liệu có phảiquảng cáo trên truyền hình cũng là hình thức quảng cáo hiệu quả nhất?
Quảng cáo trên truyền hình cho phép bạn thể hiện và nói cho số lượng khán giảrộng lớn biết về công ty, sản phẩm hay dịch vụ của bạn Bạn có thể trình bày các sảnphẩm hay dịch vụ của bạn hoạt động và quy trình sản xuất, từ đó các khách hàng tiềmnăng biết phải tìm kiếm sản phẩm gì lúc mua hàng Quảng cáo thường dùng nhiềuđiểm tiếp xúc nhằm gây ảnh hưởng một cách hiệu quả lên hành vi mua hàng củangười tiêu dùng
Quảng cáo truyền hình là phương tiện phổ biến dành cho những doanh nhân kể
từ lần đầu tiên tivi có mặt trong phòng khách Cùng với sự có mặt của truyền hìnhcáp, chi phí thấp hơn cho sản xuất và cơ hội tiếp cận các thị trường nhỏ hơn, nhiều chỉtiêu hơn, làm cho việc quảng cáo trên tivi biến thành một lựa chọn khả thi cho cácdoanh nghiệp vừa và nhỏ
Để tạo được một mẩu quảng cáo hiệu quả trên tivi, điều đầu tiên phải có kịchbản tốt nhấn mạnh vào sản phẩm hay dịch vụ Quảng cáo cũng cần phải được làm hiệuquả, và vì lý do này, thường sẽ tốt hơn nếu tranh thủ các dịch vụ của một công tyquảng cáo, công ty này có thể giúp bạn thiết kế một chiến dịch hoàn chỉnh
1.2 Ưu điểm, khuyết điểm của truyền thông bằng tivi:
Ưu điểm:
• Tivi có nhiều khán giả hơn báo chí và radio
• Quảng cáo đến với khán giả khi họ đang tập trung nhất, tạo cảm giác gây sự chú ý
Trang 10• Quảng cáo trên tivi giúp bạn chuyển tải thông điệp với ánh sáng, âm thanh và cảmxúc, hình ảnh và màu sắc, tiểu xảo,…có thể tạo sự tín nhiệm đối với công ty, sảnphẩm hay dịch vụ của bạn
• Quảng cáo cho bạn cơ hội sáng tạo và mang cá tính của bạn vào mẩu quảng cáo
Khuyết điểm:
• Chi phí cao (thuê người viết kịch bản, diễn viên, biên tập film, hoặc công ty quảngcáo, chi phí phát sóng và nghiên cứu sự hiệu quả của việc quảng cáo trên tivi)
• Khó khăn khi thay đổi như cập nhật kịch bản và quay lại toàn bộ mẩu quảng cáo
• Khó khăn khi truyền thông tin phức tạp, có nhiều chi tiết
Đối với những ai mới bắt đầu, hãy nghĩ đến đối tượng khách hàng của bạn là aitrước khi bạn xây dựng mẩu quảng cáo và lựa chọn giờ phát sóng Có phải phần lớnđối tượng khách hàng của bạn nói tiếng Tây Ban Nha? Nếu phải, bạn nên tìm cáchmua giờ phát sóng trên một kênh nói tiếng Tây Ban Nha như Telemundo Và nếu bạnđang kinh doanh xe đẩy trẻ em thì bạn tốt hơn hết nên mua những giờ phát sóng trongngày mà các bà mẹ nội trợ có thể xem mẩu quảng cáo của bạn
1.3 Biểu giá:
1.3.1 Biểu giá Quảng cáo hàng hoá, dịch vụ (Hình ảnh)
Thời gian Thời điểm quảng cáo 15 GIÂY 20 GIÂY 30 GIÂY 45 GIÂY
Buổi sáng
Từ 5h - 10h
- Ngoài phim và giải trí
- Trong phim và giải trí
Trang 11Buổi trưa
Từ 10h - 14h
- Ngoài phim và giải trí
- Trong phim và giải trí
- Ngoài phim và giải trí
- Trong phim và giải trí
- Ngoài phim và giải trí
- Trong phim và giải trí
600.000đ 800.000đ 1.500.000đ 2.000.000đ
* Nội dung quảng cáo có thời lượng vượt quá thời lượng quy định trongbảng giá thì cứ tăng 5 giây cộng thêm 20 % giá trị của 01 lần phát sóng Quảng cáothời lượng 5 giây hoặc 10 giây tính 20% giá trị của 1 lần phát sóng 30 giây
1.3.2 Biểu giá tự giới thiệu (Hình ảnh): Thời lượng từ 1 phút trở lên Băng đã được làm sẵn để giới thiệu sản phẩm mới, công nghệ, truyền thốnghoặc tự giới thiệu về đơn vị, doanh nghiệp
- Từ 18h45' - 22h30' 1.500.000đ/phút
- Các thời điểm khác 800.000đ/phút
- Sản xuất băng tư liệu theo yêu cầu của khách hàng, giá thoả thuận giữa haibên
1.3.3 Các thể loại thông tin quảng cáo khác (Bằng chữ):
a/ Các loại thông tin nhân đạo và xã hội (Miễn phí không quá 02 lần):
Trang 12Thông tin về tìm tung tích nạn nhân, truy tìm tội phạm, thông báo tin buồn,lời cảm tạ về người mất là Mẹ Việt Nam anh hùng, lão thành Cách mạng, cán bộ lãnhđạo chủ chốt của tỉnh Trưởng ban thường vụ, các phó chủ tịch HĐND, UBND Tỉnhkhông phải là uỷ viên thường vụ, chuyên trách đoàn đại biểu Quốc hội của tỉnh, Anhhùng lực lượng vũ trang, Anh hùng lao động, Tứ thân phụ mẫu, anh, chị, em ruột củacán bộ viên chức Đài tỉnh, Tứ thân phụ mẫu giám đốc, các phó giám đốc Đài huyện,thành phố, cán bộ viên chức Đài tỉnh và một số mối quan hệ khác…
b/ Thông tin cổ động, thông báo rơi giấy tờ, lời cảm ơn 250.000đ/lần cho
30 giây Từ giây thứ 31 trở lên cộng thêm 3000đ/giây
c/ Các thông tin quảng cáo khác có tính thương mại và thông tin xã hội khác(bằng chữ):
* Thời gian từ 5h - trước 18h: 300.000đ/30 giây
* Thời gian từ sau 18h - 23h:
+ Ngoài phim và giải trí: 350.000đ/30 giây
+ Trong phim và giải trí: 400.000đ/30 giây
(Từ 31 giây trở lên cộng thêm 3.000đ/giây)
1.4 Mức độ sử dụng quảng cáo trên tivi:
1.3.1 Trong nước:
Hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam sử dụng hình thức quảng cáo trên tivi đều
thông qua các kênh của Đài truyền hình Việt Nam (VTV/ VCTV) Truyền hình kỹthuật số cũng là các kênh truyền thông khá mới mẻ ở nước ta nhưng cũng đã có đến54,8% các doanh nghiệp lựa chọn kênh truyền thông này để đăng tải các chương trình
quảng cáo.
Khi quảng cáo trên tivi, thời lượng quảng cáo thường là 30 giây chiếm 50% Các
thời lượng 20 giây, 45 giây và 60 giây cũng thường xuyên được lựa chọn khoảng30% Thời lượng ít hơn hoặc nhiều hơn ít được các doanh nghiệp lựa chọn để đăng tảiquảng cáo (chỉ dưới 10%)
Thời điểm các quảng cáo xuất hiện nhiều nhất là trong các chuyên mục quảngcáo chiếm 93,5% Kế đến là các bộ phim truyện hoặc phim truyền hình khoảng 70%.Khoảng 50% các doanh nghiệp lựa chọn thời điểm xuất hiện quảng cáo của doanhnghiệp mình trong các chương trình có nội dung về thời sự, chính trị, văn hóa xã hội,
Trang 13các gameshow, các talkshow, diễn đàn trao đổi, hỏi đáp Khoảng 35,5% các quảng cáocủa các doanh nghiệp được đưa vào trong các chương trình ca nhạc, nghệ thuật, sânkhấu.
Thời điểm xuất hiện quảng cáo thường vào trước hoặc phần đầu các chươngtrình 80% các doanh nghiệp có quảng cáo xuất hiện trong các chuyên mục quảng cáo,gắn quảng cáo của doanh nghiệp mình vào phần đầu của chương trình này, đối với cácgameshow là 68,8% và các talkshow hoặc diễn đàn trao đổi, hỏi đáp là 66,7% Đối vớicác bộ phim truyện hoặc phim truyền hình, thời điểm các xuất hiện quảng cáo thườngđược lồng vào trong hoặc phần giữa (81%) Hơn 30% các chương trình quảng cáo gắnvào sau hoặc phần cuối của các talkshow, diễn đàn trao đổi, hỏi đáp, các bộ phimtruyện, phim truyền hình và các chuyên mục quảng cáo 41,7% các doanh nghiệp cócác chương trình quảng cáo gắn với các chương trình ca nhạc, nghệ thuật, sân khấu,lồng chương trình quảng cáo của mình xuyên suốt chương trình Ở các chương trìnhkhác, chỉ khoảng 10% các quảng cáo xuyên suốt toàn bộ chương trình
Quảng cáo qua tivi là một hình thức quảng cáo vô cùng phổ biến Có tới 4/5 mẫunghiên cứu sử dụng hình thức quảng cáo này ở mức độ nhiều lần và thường xuyên.Hầu hết các doanh nghiệp (93,5%) lựa chọn các kênh của Đài truyền hình Việt Nam(VTV/VCTV) để phát các chương trình quảng cáo của mình Cũng có tới 54,8%doanh nghiệp có các quảng cáo xuất hiện trên các kênh của Đài truyền hình kỹ thuật
số (VTC), mặc dù đây là kênh truyền thông khá mới mẻ ở nước ta Một nửa số doanhnghiệp được hỏi có thời lượng quảng cáo trên truyền hình vào khoảng 30 giây Cácdoanh nghiệp có quảng cáo mà thời lượng phát sóng trên 90 giây rất thấp, chỉ chiếm6,6% mẫu điều tra Tỷ lệ các doanh nghiệp dự định sẽ sử dụng hình thức quảng cáonày vẫn rất cao (77,4%), mặc dù đã giảm đôi chút so với hiện tại (80,6%)
1.3.2 Trên thế giới:
Tại Mỹ, quảng cáo truyền hình được coi là hình thức quảng cáo tiếp thị đạichúng hiệu quả nhất, và điều này kéo theo sự gia tăng nhanh chóng thời lượng quảngcáo chèn vào những chương trình phổ biến trên sóng các mạng lưới truyền hình Giải
trò chơi về bóng đá Super Bowl nổi tiếng vì chính bản thân chương trình cũng như
thời lượng các quảng cáo, và chi phí trung bình cho mỗi 30 giây quảng cáo trên truyền
Trang 14hình trong suốt trò chơi (thu hút 90 triệu khán giả) đã lên tới 2,7 triệu USD (vào tháng2/2008).
Vì một chương trình quảng cáo có thể được phát sóng lặp đi lặp lại trong khoảngthời gian hàng tuần, hàng tháng, thậm chí là hàng năm (công ty Tootsie Roll đã tung
ra một quảng cáo nổi tiếng có câu hỏi: "How many licks does it take to get to the tootsie center of a Tootsie Pop?" – mất bao nhiêu lượt click để bạn đến được trung
tâm tootsie của Tootsie Pop? (trong 30 năm), các studio sản xuất quảng cáo truyềnhình thường bỏ ra một lượng tiền khổng lồ cho một đoạn quảng cáo 30 giây trêntruyền hình Phí tổn to lớn này cho ra kết quả là các quảng cáo chất lượng cao, mộttrong số đó có thể tự hào về chất lượng sản xuất tốt nhất, sử dụng những hiệu ứngcông nghệ mới nhất, phong cách được ưa chuộng nhất, và có phần nhạc nền tốt nhất.Một số các quảng cáo truyền hình được sản xuất một cách tỉ mỉ đến nỗi có thể coichúng là phiên bản thu nhỏ của một bộ phim dài 30 phút; thêm vào đó; rất nhiều đạodiễn phim cũng dạo diễn cho các quảng cáo truyền hình với mục đích vừa được quảngcáo, lại vừa kiếm được tiền Một trong số các đạo diễn phim điện ảnh nổi tiếng nhấtcủa Ridley Scott cũng chính là đạo diễn quảng cáo truyền hình đã đạo diễn cho quảngcáo của hãng máy tính Apple Macintosh, phát sóng năm 1984 Dù cho quảng cáo đóchỉ được phát sóng có 1 lần, nó vẫn trở nên nổi tiếng và được yêu thích, đến mức đượccoi là một thước phim kinh điển
Ngày càng nhiều quảng cáo đánh đúng vào mối quan tâm của khán giả như mộtquảng cáo về sự giảm nợ chiếu ngay trước mắt một khán giả vừa nhận được cảnh cáo
nợ trong hộp thư, hoặc có giá trị giải trí bên cạnh thông điệp chính như quảng cáo
được cho là hài hước kinh điển trong chiến dịch "Where's the beef?" của Wendy…
1.3.3 Một số qui định về quảng cáo:
Australia yêu cầu tất cả những quảng cáo trên tivi phải được các nhà sản xuấtphim địa phương quay
Nam Phi và Mêhicô yêu cầu những sản phẩm bán ở nước này phải là nhữngsản phẩm đã được quảng cáo ở đây
Trang 15Hoa Kỳ quy định về quảng cáo trên truyền hình nhắm đến đối tượng trẻ em(Children’s Television Act, 1990), quảng cáo trong các chương trình thiếu nhi thườngđược hạn chế ở mức 10.5 phút cho một chương trình dài một giờ đồng hồ vào ngàynghỉ và 12 phút đối với các ngày bình thường Các mục tiêu chính trị như chiến dịchtranh cử và các chính trị gia được phép dùng quảng cáo truyền hình và các chiến dịchquảng cáo trên truyền hình Hiệu quả của quảng cáo truyền hình dựa vào mạng lướitruyền hình công cộng đã rất thành công và phổ biến ở quốc gia này, người ta chorằng một nhà chính trị sẽ không có khả năng giành được thắng lợi trong một chiếndịch bầu cử nếu không có quảng cáo truyền hình Tuy nhiên, tại một số nước khác nhưPháp, Nhật Bản việc này bị cấm Từ những năm 70, quảng cáo về thuốc lá đã bị cấmtrên truyền hình Mỹ Quảng cáo về rượu vẫn được phép chiếu, nhưng sự tiêu thụ cácsản phẩm có chất cồn lại bị cấm chiếu trên truyền hình.
Ở nước Anh, đài BBC (British Broadcasting Corporation) được tài trợ bởi phí
xem truyền hình từ người có truyền hình và không có quảng cáo Tuy nhiên, trongnhững kênh thương mại, thời lượng phát sóng được quy định bởi IndependentTelevision Authority và do đó thời lượng quảng cáo trung bình được quy định là 7phút mỗi giờ với hạn chế là 12 phút trong tổng thời gian 1 tiếng phát sóng Với mộtchương trình dài 42 phút của Mỹ xuất khẩu sang nước Anh, như chương trình Lost,với thời lượng phát sóng là 1 giờ, trong đó chiếm gần 1/3 là thời gian cho quảng cáo
hoặc trailer giới thiệu cho chương trình khác Kênh miễn phí đã tạo ra lối vào rất rẻ
thay cho việc đặt các dịch vụ Vệ tinh hay truyền hình cáp và đã chiếm hơn 80% đầuvào của các mạng truyền hình kỹ thuật số Sự phát triển của các kênh truyền hìnhphức hợp thay đổi bộ mặt của quảng cáo truyền hình, tạo ra công cụ hiệu quả cho cáccông ty với những sản phẩm thích hợp và khán giả chọn lọc cũng là đối tượng thíchhợp Quảng cáo 30giây trên các kênh truyền hình kỹ thuật số như Shy New, MTV hayE4 có thể được mua với số tiền ít hơn 50 Bảng Anh, và quảng cáo trên những kênhchuyên ngành và ít khán giả hơn như Business Channel, Motors TV hay Real Estate
TV là dưới 5 Bảng/30 giây
Tại châu Âu, quảng cáo trên tivi xuất hiện trong thời gian dài hơn nhưng lại ít
ngắt quãng hơn Ví dụ như thay vì cứ 8 phút lại có 3 phút quảng cáo thì thời gian này
Trang 16là 6 hoặc 7 phút quảng cáo cho mỗi giờ Luật pháp của Liên minh Châu Âu giới hạnthời gian quảng cáo trên truyền hình là 12 phút trong một tiếng (20% thời lượng), vớimột chương trình độ dài tối thiểu là 20 hoặc 30 phút, tùy theo nội dung của nó Tuynhiên, những giới hạn tối đa và việc điều chỉnh mức xê dịch của chúng có sự khác biệtlớn ở từng quốc gia cả trong và ngoài EU, và cả từ mạng lưới truyền hình này sangmạng lưới khác Không giống như Mỹ, tại châu Âu tên các hãng quảng cáo có thểxuất hiện ở đầu hoặc cuối quảng cáo.
2 Bill-board
2.1Tìm hiểu về Billboard
Billboard hay còn gọi là biển quảng cáo tấm lớn là một loại hình bảng đặc biệt,
có kích thước lớn, từ khoảng 50m2 (bảng trong nội thành) đến 250m2 (bảng biển trênđường cao tốc, đường quốc lộ, quảng cáo ngoài trời), thường xuất hiện ở những địađiểm có diện tích rộng, tầm nhìn thoáng nhằm mục đích thu hút một số lượng lớn sựchú ý từ người đi đường như trên các đường quốc lộ, đường cao tốc, hoặc là mặt bêncủa những tòa nhà có vị trí đẹp trong nội thành
Đặc biệt Billboard là quảng cáo tầm cao, thích hợp cho quảng cáo nguyên vậtliệu, hàng hóa công nghiệp, xây dựng, bưu chính viễn thông hoặc các sản phẩm tiêudùng lâu năm như ti vi, tủ lạnh, xe hơi…
Với một vị trí đẹp, mật độ giao thông cao thì chi phí hàng năm của mộtBillboard có thể từ 1 - 2 tỷ đồng/ năm Để đạt được hiệu quả Marketing tốt nhất bằnghình thức này, các doanh nghiệp cần phải thiết kế Billboard một cách chuyên nghiệp
và có sức hút tốt
Về mặt kết cấu, Billboard được lắp dựng bởi hệ thống cột cứng, chân cột đượcchôn sâu, đổ bê tông Khung bảng bằng sắt vuông hoặc tròn, hàn kết cấu cứng Mặtbảng thường dùng bạt Hiflex in phun, có thể ốp tole trước khi căng Hiflex hoặc sửdụng các vật liệu cao cấp như tấm hợp kim nhôm
Trang 17Vì các lý do an toàn và thẩm mỹ chung, billboard là một trong những hình thứcbảng hiệu được quản lý chặt chẽ và có quy hoạch chính thức của các cơ quan chứcnăng
2.2Tại sao chọn Quảng cáo bằng billboard?
Theo một kết quả khảo sát của công ty nghiên cứu thị trường TNS, có đến 80%dân số Tp.HCM thích đi lại ngoài đường Với số liệu này, có thể dễ dàng hiểu vì saohoạt động quảng cáo ngoài trời trở nên sôi động hơn Ngày nay khi các hình thứcquảng cáo trên truyền hình, sách báo hoặc quảng cáo (pops up) trên Internet đang trởlên dễ dàng bị bỏ qua, thì quảng cáo bằng billboard đang không ngừng phát huy tính
ưu việt của mình về:
Phạm vi
Quảng cáo bằng billboard có ảnh hường trên diện rộng, đánh trực tiếp vào đúngthị trường Phương tiện truyền đạt thông tin bắt mắt này tác động đến tất cả mọi ngườihoạt động ngoài trời từ đi làm, đi học, mua sắm đến người đi dạo ngoài phố
Trang 18Doanh nghiệp có thể đánh vào thị trường trọng điểm của mình một cách chínhxác chỉ đơn giản bằng cách chọn vị trí đặt quảng cáo thích hợp.
Hiệu quả
So với các phương tiện truyền đạt thông tin khác, quảng cáo bằng billboardluôn có vị trí số 1 về ấn tượng cường độ và phạm vi ảnh hưởng Bề thế, rõ rệt, ấntượng, đầy màu sắc và luôn đập vào mắt chính là quảng cáo bằng billboard
2.3Ưu điểm và khuyết điểm của quảng cáo bằng billboard:
Ưu điểm:
Chi phí rẻ hơn các loại phương tiện truyền thông khác
Vững chắc, sang trọng, đẹp, bền có thể thích ứng với các điều kiện khắc khe khi đượcđặt ngoài trời
Cách thể hiện mới lạ, hình ảnh màu sắc bắt mắt, tạo được vẻ mỹ quang
Là loại hình quảng cáo nằm tại những địa điểm công cộng nên mọi người tiếp xúc vớiquảng cáo ngoài trời cho dù họ có thích hay không Theo nghĩa này quảng cáo ngoàitrời thực sự có một số lượng người xem “bất đắc dĩ”
Là một biện pháp hỗ trợ tuyệt vời đối với những loại hình quảng cáo khác bạn đangthực hiện
Nhược điểm:
Chỉ được xem trong chốc lát
Các thông điệp phải ngắn gọn để phù hợp với thời gian từ 2-3 giây nên 95% thời gianđược người đi đường đọc trong trạng thái di chuyển
Bản chất mua một quảng cáo bằng billboard là một thỏa thuận kéo dài và không có lợicho một đợt quảng cáo ngắn kéo dài chỉ vài tuần
Trang 193 Bus
“Quảng cáo trên xe buýt” – một phương thức quảng cáo hoàn toàn mới, sẽ đưathương hiệu của doanh nghiệp tới người tiêu dùng một cách nhanh nhất Hình ảnhthương hiệu có thể di động trên mọi nẻo đường, thu hút một lượng khách hàng rất lớnkhi đang tham gia giao thông
- Hình thức này quảng bá hữu hiệu cho thương hiệu của Doanh nghiệp, góp phầnquan trọng vào việc thúc đẩy tăng doanh số, mở rộng thị phần
- Quảng cáo trên xe Bus là một phương pháp hiệu quả và chi phí thấp, phù hợpvới mọi doanh nghiệp
- Xe bus xuất hiện ở các tuyến giao thông quan trọng của thành phố; thời gianhiện diện ngoài đường của mỗi xe là hơn 15 giờ/ngày; các hình ảnh quảng cáo đượcthiết kế ở hai bên hông xe, ngang tầm mắt người đi đường, dễ gây chú ý hơn các biểnquảng cáo tầm cao
3.2 Nhược điểm:
- Quảng cáo làm hạn chế tầm nhìn của người tham gia giao thông.
- Hình ảnh sản phẩm minh họa quảng cáo trưng bày quần, áo lót, băng vệ sinh, tãlót ở nơi công cộng làm mất mỹ quan đô thị
3.3 Chi phí thực tế
Mức giá cho thuê quảng cáo cho các loại xe buýt từ 2.000-4.000 USD/xe/năm 3.4 Ảnh hưởng
Trang 20Quảng cáo trên xe bus xuất hiện đầu tiên tại Anh và các nước châu Âu, sau đólan rộng khắp thế giới Tại các nước này, loại hình quảng cáo trên xe buýt rất pháttriển với nhiều hình thức, đem lại lợi ích thiết thực về mỹ quan và thông tin sản phẩmrất tiện nghi cho người tiêu dùng vì sự hiện diện thường xuyên của nó ngay tầm mắt
và di chuyển khắp mọi nơi Các sáng tạo rất ngộ nghĩnh và lạ mắt làm dịu đi sự căngthẳng khi tham gia giao thông
Tại Việt Nam, hàng nghìn chiếc xe buýt đã được thiết kế nhiều hình ảnh đẹp mắtcủa các nhãn hàng như Coca-cola, Lavie, Kinh Đô, Motorola, Red Bull, izzi,… chạykhắp các đường phố và gây được sự chú ý của người tiêu dùng Theo nhiều người,hình ảnh của những nhãn hàng quảng cáo đã làm cho chiếc xe buýt trở nên sống động,không còn đơn điệu như trước nữa và không thể không đập vào mắt của họ mỗi khibước ra đường dù họ có đi xe buýt hay không
Ngoài ra, với các thông điệp quảng cáo đủ màu sắc sẽ làm nên một hình ảnh thânthiện và vui mắt của một loại hình phục vụ công cộng hàng ngày trên đường phố sẽdần dần chiếm được cảm tình nhiều hơn của cư dân đô thị
4 Bus station
Nhà chờ xe buýt rất phù hợp cho hình thức quảng cáo các sản phẩm mới vàquảng bá thương hiệu của doanh nghiệp Quảng cáo tại nhà chờ xe buýt sẽ thu hútđược sự chú ý của khách đi xe buýt và người đi đường Theo số liệu từ Trung tâmQuản lý và Điều hành vận tải hành khách công cộng, hiện Tp.HCM có hơn 350 nhàchờ và 1.000 trạm dừng xe buýt, phục vụ trên 1 triệu lượt khách/ngày Quảng cáo tạinhà chờ xe buýt sẽ thu hút được sự chú ý của khách đi xe buýt và người đi đường.Nghiên cứu của Hiệp hội Quảng cáo thế giới cho thấy, thời gian đi lại ngoài đườngcủa cư dân đô thị trung bình khoảng 1,5 giờ/ngày Ở Việt Nam, tần suất này có thể caohơn vì tốc độ giao thông chậm hơn
4.1 Ưu điểm
- Ưu tiên lựa chọn những vị trí tốt nhất cho doanh nghiệp quảng cáo
- Kênh quảng bá ngoài trời hiệu quả đến mọi đối tượng tham gia giao thông trêncác tuyến đường
Trang 21- Quảng cáo đa dạng: có thể linh động thay đổi các mẫu quảng cáo tùy thuộc vàochiến lược quảng cáo của doanh nghiệp.
4.2 Nhược điểm:
- Những vị trí trung tâm thường bị các tập đoàn lớn chiếm lĩnh vô thời hạn
- Bảng quảng cáo to (rộng khoảng 1,25x5m), vẽ hình những sản phẩm tiêu
dùng , trong khi đó bảng thông tin về xe buýt chỉ bằng khoảng 1/3 bảng quảng cáo,
và chữ rất nhỏ
- Do chưa có các quy định cụ thể về kích cỡ, hình thức và chất liệu của cácphương tiện quảng cáo ngoài trời, nên sự phát triển này mang nặng tính tự phát, xâmphạm mỹ quan đô thị
4.3 Chi phí thực tế
Giá quảng cáo tại nhà chờ xe buýt ở các khu vực có sự chênh lệch rõ rệt khoảng 4.500 USD Khu vực trung tâm thì đắt hơn nhiều, không dưới 8.000USD/năm
4.4 Ảnh hưởng
Quảng cáo ngoài trời được nhìn nhận là có tiềm năng phát triển Và với sự pháttriển của nền kinh tế như hiện nay, các chuyên gia trong ngành dự tính số tiền dànhcho quảng cáo của doanh nghiệp sẽ đạt mức 55.000 tỉ đồng năm 2020 Đây là một dựbáo đầy tính kích thích cho ngành quảng cáo
Tờ Straits Times của Singapore ngày 17/1/2011 đưa tin, quốc đảo sư tử này đang
có kế hoạch triển khai việc đặt các màn hình cảm ứng cỡ lớn và sẽ hiển thị các nộidung quảng cáo khác nhau giữa các ngày thường trong tuần và các ngày cuối tuần tạicác bến xe buýt để thu hút nhiều hơn sự chú ý của người tiêu dùng
5 Tờ rơi
Tờ rơi là một trong những loại hình quảng cáo chứa đựng đầy đủ những hìnhảnh, thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm …giúp người xem có thể nắm bắt một cáchnhanh chóng, dễ dàng và hiệu quả nhất Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ thì hìnhthức quảng cáo trên tờ rơi mang tính hiệu quả cao mà lại tiết kiệm chi phí Còn đối với
Trang 22những doanh nghiệp lớn thì có thể kết hợp quảng cáo tờ rơi với các loại hình quảngcáo khác để đạt được kết quả tốt nhất
5.2 Nhược điểm
- Đa phần chúng ta có thể bắt gặp việc phát tờ rơi ở những ngã tư đèn xanh, đèn đỏ; ởnhững nơi đông người như trước cổng trường học, trước cổng các công ty, xínghiệp… Tờ rơi được dán khắp nơi trên các chân cột điện, vách nhà…
- Nhiều người nhận tờ rơi xong, có người thì đọc kỹ, có người thì đọc lướt qua, cóngười thì nhận và cho dù thế nào đi nữa thì hầu như những tờ rơi ấy được vứt lại tạinơi ấy Sau khi, dòng người đã đi qua thì để lại đó là một bãi rác
- Phát tờ rơi không có tính chính xác cao, nội dung chung chung không cụ thể Phát tờrơi gây cản trở giao thông và nguy hiểm đối với người phát tờ rơi
- Người nhận không biết được nội dung tờ rơi (hoạt động kinh doanh gì, ở đâu) cho đếnkhi đọc tờ rơi Không hiếm trường hợp tôi nhận được các quảng cáo dạy thêm trongkhi gia đình tôi hoàn toàn không có nhu cầu Lặp đi lặp lại như vậy tôi không nhận tờrơi nữa
- Người nhận tờ rơi sau khi đọc thấy ko liên quan thì vứt tờ rơi ra đường Ngoại trừnhững người có ý thức cao, hành vi này để lại cái nhìn xấu đối với việc phát tờ rơi vàbản thân doanh nghiệp có tờ rơi bị vứt bừa bãi như thế Về mặt xã hội và môi trường,việc xả rác này là không tốt đẹp
- Phương pháp phát tờ rơi mang lại một tỉ lệ khách hàng phản ứng ít hơn nhiều so vớiphương pháp gửi thư trực tiếp Các tờ rơi không thể nhắm đến các mục tiêu cụ thể hơn
Trang 23các phương pháp khác bởi vì khi thực hiện nó bạn không biết được đặc điểm củangười nhận các tờ rơi được gửi đi và bạn cũng không thể cá nhân hóa các thông điệptrong đó.
Vì thế việc dùng quảng cáo bằng tờ rơi chỉ phát huy tác dụng tốt nhất đối vớicác sản phẩm hay dịch vụ có tính thu hút trên phạm vi rộng và bao quát, hoặc khi bạncần phát đi một lượng lớn các tờ rơi quảng cáo cho sản phẩm của mình để thu hútđược sự chú ý của người nhận trong thời gian ngắn nhất có thể
Gần đây, người ta bắt đầu cấm dán tờ rơi lên tường ở nhiều nơi, gây ra mối lo âutrong những người hoạt động truyền thông đại chúng và cả người dân bình thường.Tuy nhiên, những cư dân quan tâm đến bộ mặt của khu phố lại ủng hộ việc cấm dán tờrơi
San Francisco (Mỹ) có một lịch sử lâu dài về tờ rơi Công ty tờ rơi đầu tiên gọi
là The Thumbtack Bugle đã hoạt động hơn 25 năm Con đường Haight Street rất phổbiến vì những cột điện đều luôn được dán đầy kín tờ rơi
Tờ rơi đã trở thành một khía cạnh không thể tách rời đối với festival nghệ thuậtEdinburgh Fringe Ở đây người ta phát tờ rơ ở Royal Mile
Trang 24Brighton (Anh) gần đây đã đặt tờ rơi ra "ngoài vòng pháp luật" và những tổ chức
và các nhân có nguyện vọng phân tán tờ rơi cần phải có giấy phép từ hội đồng địaphương
Tờ rơi cùng với bưu thiếp, giấy rời và poster nhỏ đều mang tính thiết yếu và làhình thức thông tin tự do cho những ai muốn thu hút sự chú ý ở nơi công cộng nhưngkhông có khả năng kinh tế hoặc không cảm thầy cần thiết đăng quảng cáo trên báo.Tuy nhiên, khi việc tiếp thị trở nên ngày một trực tiếp hơn vào cuối thập niên 80 và 90thì tờ rơi đã phát triển hơn và hiện nay có thể thấy nhiều kích cỡ tờ rơi
6 Radio
Hầu như ai cũng biết về radio Đó là một phương tiện truyền thông khá phổ biến đốivới chúng ta
6.1 Radio ra đời và tác dụng của nó
6.1.1 Radio ra đời như thế nào?
Kể từ khi bắt đầu vào năm 1920, đài phát thanh đầu tiên đã đưa vào vai trò củamột trong những thế giới rộng rãi nhất Người ta dành nhiều thời gian cho phương tiệntruyền thông này nhiều hơn bất kỳ phương tiện khác Và vai trò chính của đài phátthanh là giao tiếp (communication) Với lợi thế là đơn giản (simplistic), Radio đãđóng một phần quan trọng trong lịch sử, là một trong những hình thức ban đầu củaphương tiện truyền thông điện tử
Mono là quá khứ, âm thanh stereo là hiện tại, nhưng kỹ thuật số là tương lai Việc bổ sung các đài phát thanh FM thương mại đã thấy tăng phổ biến và phạm vilây lan trên toàn thế giới
6.1.2 Tác dụng của radio trong đời sống:
Ở bất cứ đâu, trong xe, trong túi, và trong nhà của chúng ta.Hình thức này thực
sự phổ biến Đóng một vai trò quan trọng trong việc phản ánh cuộc sống và xây dựng
ý kiến xã hội Nó là phương tiện nhanh nhất phát tán tin tức và thông tin Thực hiệncác dịch vụ thông tin đầy đủ hơn cả truyền hình thực tế, cho phép chúng ta biết đượccác sự kiện hiện tại, các phát triển mới nhất trong khoa học và chính trị
Theo số liệu của TNS VietCycle, tính đến năm 2008, 84% dân số thành thị và33% dân số nông thôn có sử dụng điện thoại di động, 59% nghe nhạc trên điện thoại
Trang 25di động và 25% nghe đài AM/FM trên điện thoại di động Một cuộc khảo sát của FTAvào tháng 4.2007 cho thấy tại Hà Nội và TP.HCM có 16% số người được hỏi dùngMP3, 3% dùng iPod và 2% có sở hữu xe hơi Những con số này tạo ra cơ hội đáng kểcho sự phát triển của kênh truyền thông radio.
Nhạc trên radio không chỉ được “chơi” đơn thuần mà còn được làm phong phúbằng các chương trình như quà tặng âm nhạc, top ten bảng xếp hạng, album hay…Bêncạnh đó, radio còn cung cấp cho người nghe các thông tin, kiến thức mới…nên vẫnchiếm được cảm tình của người nghe Chính tính “di động” này đã giúp radio thànhkênh truyền thông linh hoạt và từ đó hiệu quả hơn Bên cạnh đó, nghe radio onlinecũng đang được các nhà đài lớn như VOH, VOV, XoneFM chú tâm phát triển đón đầu
xu hướng thích nghe tin tức, nghe đọc truyện hơn là đọc bằng mắt khi vào internet
Theo khảo sát, có 55,1% tổng số thính giả với các chương trình giải trí Đốitượng người nghe thay đổi từ giới trẻ đến trung niên Bên cạnh đó người lớn tuổi cũngchọn radio là phương tiện giải trí và cập nhật thông tin hiệu quả
Thính giả ở nông thôn nghe đài sớm hơn vào buổi sáng từ 4h30 - 6h và nghenhiều trong các khoảng thời gian trong ngày như 9h - 9h45, 11h - l1h45, 16h - 18h và19h - 21h Do đó, doanh nghiệp còn có phương án phát quảng cáo của mình vàonhững thời điểm phù hợp
Cũng theo nghiên cứu của TNS thì ở thành thị, ba thời điểm mà radio được sửdụng nhiều nhất trong ngày là 6h - 7h45 sáng, chiều từ 15h - 16h, buổi tối từ 21h -22h45 Trong đó, buổi sáng là thời điểm được mọi người thưởng xuyên nghe đài nhất.Mọi người có thói quen nghe đài như đồng hồ báo thức Nhiều người cho rằng thật thú
vị khi nghe radio vào buổi sáng, khi đang đánh răng hay ăn sáng để chuẩn bị đi làm, đihọc
Một số kênh phát thanh được ưa chuộng nhất hiện nay: Xonefm :104.5 mhz,VOV giao thông 91 mhz, VOH đài tiếng nói nhân dân tphcm 99.9 mhz, BBC106.3mhz…
Trong tương lai không xa, dữ liệu như du lịch, bản đồ và thông tin giao thông,
và kinh doanh, thông tin chứng khoán đều có thể được dễ dàng cập nhật thông quaviệc sử dụng các đài phát thanh kỹ thuật số
Trang 26Vì vậy, bất kỳ nơi nào đài phát thanh là một phần quan trọng của cuộc sống của chúngta.
6.1.3 Công dụng của radio trong truyền thông
Khác với phương thức quảng cáo tác động đến nhiều giác quan của con ngườinhư tivi hay Internet, thì radio chỉ tác động đến người nghe qua âm thanh
Radio là một cách tương đối không tốn kém để tiếp cận được với mọi người vàthường được gọi là “rạp hát của tư duy” vì các giọng nói hoặc âm thanh có thể được
sử dụng để tạo ra các trạng thái và hình ảnh
Theo những số liệu mới nhất hiện nay thì kênh truyền thông này đang mở ramột cơ hội rất lớn cho các nhà quảng cáo Trong khi ti vi đang có xu hướng bị phânmảnh, thời gian ngồi trước màn hình của khán giả đang giảm dấn từ năm 2006 trở lạiđây Báo in cũng ngày càng cạnh tranh hơn với hơn thì năm 2008, con số tăng trưởngdoanh thu quảng cáo của kênh truyền thông radio là 54%, gấp 3 lần so với các kênhtruyền thông khác
Radio cung cấp một số tính năng hưởng lợi dành cho người dân như gọi xe cứuthương, cảnh sát, phòng cháy chữa cháy, máy bay chiến đấu và chương trình điềukhiển tránh được ùn tắc giao thông
Nó được sử dụng bởi các tổ chức Chính phủ và phi chính phủ cho mục đíchtruyền thông
Radio cũng được sử dụng bởi Liên bang, địa phương Thành phố và Chính phủNhà nước để nói chuyện với nhau Ngoài ra nhiều loại phi Chính phủ của các doanhnghiệp như hãng hàng không, taxi, xe taxi, Xây dựng, Công ty Điện lực vv Radiocũng sử dụng cho mục đích truyền thông
Radio được sử dụng trên toàn thế giới và nó có thể được vận chuyển bất kỳmọi nơi cho hòa nhạc, Sự kiện thể thao, Sự kiện chính trị và ngay cả trên mặt trăng.Đài phát thanh trở nên dễ tiếp cận hơn, hiệu quả hơn và hấp dẫn hơn, và sẽ thu hútmột lượng khán giả lớn hơn Đối với xã hội, phát thanh, cho phép truyền thông tin vàgiải trí trên một khoảng cách dài, và những thay đổi kỹ thuật số và việc sử dụnginternet sẽ khuếch đại phạm vi phát sóng và thấy sự gia tăng các khán giả trên mộtquy mô trên toàn thế giới
Trang 27Bạn có biết ở Mỹ, một tuần có khoảng 228 triệu lượt người nghe đài phátthanh, 94% thính giả ở độ tuổi từ 12 trở lên Do vậy, các quảng cáo trên rađio mở ramột cơ hội mới để bạn đạt được mục tiêu trong chiến dịch quảng cáo của mình Một
ưu điểm nữa của rađio là nó rất linh động, 84% những người trung niên nghe đài trên
ô tô của họ và phần lớn còn lại có thói quen nghe đài trong khi làm việc Các tínhnăng quan trọng nhất của đài phát thanh kỹ thuật số là nó sẽ phục vụ các mục đíchkhông chỉ mang âm thanh Mà còn là hình ảnh, video, và văn bản được một số tínhnăng bổ sung của hình thức mới của truyền thông
Do vậy, rađio mở ra một cơ hội mới cho các nhà truyền thông muốn mở rộng,quảng bá sản phẩm của mình đến với mọi người
6.2 Ưu và nhược điểm:
Ưu điểm:
- Là một phương tiện rẻ tiền, ít tốn kém, dễ sử dụng
- Có khả năng thay đổi và cập nhật nội dung quảng cáo
- Linh động: 84% những người trung niên nghe radio trên ô tô của họ và phần lớn cònlại có thói quen nghe đài trong khi làm việc
- Là một phương tiện quảng cáo mang tính cá nhân Các phát thanh viên thường cóquan hệ tốt đối với thính giả Vì vậy khi họ đứng ra công bố nội dung quảng cáo, gầnnhư đó cũng là sự công nhận đối với sản phẩm
Nhược điểm:
- Bạn không thể xem lại một đoạn quảng cáo trên radio
- Mọi người không phải lúc nào cũng nghe đài mà họ chỉ nghe vào những thời gian nhấtđịnh trong ngày Vì vậy bạn phải xác định được số lượng người nghe tiềm năng
- Những thời điểm phổ biến nhất với thính giả là khoảng thời gian ưa thích nhất củaquảng cáo, do đó chi phí quảng cáo sẽ cao
- Với tính lan tỏa cao, chi phí thấp, radio chắc chắn sẽ là kênh truyền thông hiệu quả màdoanh nghiệp nên đầu tư
- Qua việc có được thứ tự xếp hạng của các đài phát thanh và số lượng thính giả của đàibạn có thể tính được chi phí quảng cáo trên một nghìn người
Ví dụ:
-Chi phí quảng cáo là $35,00
- Số lượng thính giả là 45.000 người
- Chi phí quảng cáo trên 1000 người= 35/45 = $0.78 trên 1000 người