Sự sáng tạo ngoạn mục trong tư duy quản lý Những ý tưởng kỳ quặc, ngược đời nhưng tạo ra đột phá sẽ giúp mọi doanh nghiệp vừa duy trì công việc hiện tại, vừa đổi mới để khác biệt và phá
Trang 1Sự sáng tạo ngoạn mục trong tư duy
quản lý
Những ý tưởng kỳ quặc, ngược đời nhưng tạo ra đột phá sẽ giúp mọi doanh nghiệp vừa duy trì công việc hiện tại, vừa đổi mới để khác biệt và phát triển Đây là một sự sáng tạo ngoạn mục trong tư duy quản lý
Trang 2Về tác giả
Robert I Sutton là giáo sư ngành quản trị và công nghệ thuộc đại học
Stanford; là cựu giám đốc Trung tâm Nghiệp vụ, Công nghệ và Tổ chức
Ông là tác giả cuốn The No Asshole Rule (Nguyên tắc không có kẻ bất tài); đồng tác giả các cuốn: The knowing - Dving Gap (Khoảng cách giữa lý thuyết và hành động), Hard Facts (Sự thật gai góc), Dangerous Half- Truths (Những nửa sự thật nguy hiểm), Total Nonsense (Hoàn toàn ngớ ngẩn)
Nội dung chính
Những ý tưởng kỳ quặc, ngược đời nhưng tạo ra đột phá sẽ giúp mọi doanh nghiệp vừa duy trì công việc hiện tại, vừa đổi mới để khác biệt và phát triển Đây là một sự sáng tạo ngoạn mục trong tư duy quản lý
Phần I - Chương 1
Tại sao các ý tưởng kỳ quặc lại thành công?
Những ý tưởng mới trong sách này có vẻ “kỳ quặc”, ngược đời Vì nó sẽ
“va” vào cách quản lý lâu nay, “ va” vào niềm tin phổ biến Tuy nhiên, nhiều nhà quản lý nhận thức rằng muốn đổi mới thì phải hoạt động theo tập quán khác, chứ không thể theo tập quán thông thường
Để gây dựng một công ty mà sự sáng tạo trở thành phong cách, chứ không phải là sự ngẫu nhiên, thì người ta phải vứt bỏ, phải nghịch đảo, phải làm những việc ngược với tư duy thông thường Vì sẽ là điên rồ khi lặp lại mãi một việc mà lại mong có kết quả khác biệt
Trang 3Khuôn khổ cũ là khai thác ý tưởng cũ, là dựa vào quá khứ, những quy trình
đã hoàn chỉnh, công nghệ đã được kiểm nghiệm để tạo ra lợi nhuận lập tức
March vạch ra rằng, về lâu dài, không công ty nào có thể tồn tại bằng cách làm theo khuôn khổ cũ Để kiếm tiền về lâu dài, phải thử nghiệm cái mới, khám phá khả năng mới, thử nghiệm quy trình mới, phát minh kinh nghiệm, công nghệ mới để thỏa mãn nhu cầu mới của khách hàng, giành lợi thế so với đối thủ
Biến dị - Một chuỗi những khác biệt
Khi mục tiêu là cải cách, các doanh nghiệp cần sự biến dị trong cách nghĩ, cách làm và trong sản phẩm
Để có được vài ý tưởng thành công, ta cần thử rất nhiều ý tưởng Boyle nói:
“Không thể nào có ý tưởng mới mà không trải qua những ý tưởng xuẩn ngốc, tệ hại và điên rồ”
Quá trình thử nghiệm cái mới, ta có thể gặp nhiều vướng mắc, phải liên tục học hỏi từ thành công và thất bại để không ngừng đưa ra những ý tưởng, sản phẩm, dịch vụ mới khiến đối thủ phải vò đầu bứt tai
Vu ja de: Nhìn sự việc cũ theo cách mới
Nguyên tắc thứ hai là có cái nhìn mới đối với những sự vật cũ, hay còn gọi
là tâm lý “Vu ja de” Albert Szent Gyorgi, người đầu tiên phân lập được viatamin C nói: “Khám phá nghĩa là xem xét một sự việc cũ như mọi người nhưng nghĩ ra một điều gì mới”