Quá trình xây dựng sự nghiệp của Lê Hồng Minh - _ Sau khi tốt nghiệp ngành tài chính — ngân hàng tai Australia, Lé Hong Minh trở về nước với công việc đầu tiên là nhân viên ở PWC Prieewa
Trang 1DAI HOC DA NANG
TRƯỜNG DAI HOC KINH TE
[®[Ï
©) BAI TAP NHOM QUAN TRI HOC NHA QUAN TRI LE HONG MINH
Hoc phan: Quan tri hoc Lớp học phần: 49K14.2 Giảng viên: ThS Ngô Xuân Thuỷ
ĐÀ NANG, 12/2023
Trang 2II coi nh 6
2 TO Chic (Organize): cccccsccsscscccsssesscscecsssessescecsecesseseessecesesseesesseceeseceseeens 7 3 LAH Dao (Lead): ccssccssssssccecssssececeesscceecessseesccssessescecssssseeaceesansesceeseees 8 4 KiSm Soat (Control) so cceccssscsssssssccssscsssessssscssesssesssessssesssssscsusssseeesseeenens 9 PHAN 4: Lê Hồng Minh đã sử dụng những kỹ năng sau đây để quản trị công 3 - 11
In (1 :: hố ằ e 11
VN J Ai ác ion 11
3 KY nang hoach djnh 2 10a 11
4 KY nang KiGM soat: cc cccsssescsecsssessescecesessesceceesesscseeseescsteesseeceseecestes 11 5 2 11
6 Kỹ năng quản lý nhân sự: Ăn HH HH nh nh px 12 7 Kỹ năng phát triển sản phẩm: -. 5 G5 SH HY ng ve, 12 8 KY mang n7 12
9 KY MAN 42.3: 12 10 Kỹ năng giải quyết xung đột: - Úc Q HH HH ng 1 nga 13 11 Kỹ năng học hỏi không ngừng: ng si, 13 12 Kỹ năng quản lý thời gian và nguồn lựcC - << << s52 13 13 Kỹ năng đổi mới và sáng tạO: SH vn ng ng ng ve 13
Trang 3PHAN 5: VIẸC ÁP DỤNG NHỮNG KỸ NĂNG ĐÃ MANG LẠI SỰ THÀNH
CÔNG/THẤT BẠI CỦA HỌ TRONG QUẢN TRỊ HỌC -5-5- 13 1 Khả năng lãnh đạo và quản tr] - - S1 nnY g g 13 V-NNE 0n c3 5o 14 K (v49: 1 na ea 15 4 Khả năng kiểm soát FỦÏ FO: - - Ă- G 5S 5 22v vn ng ng ng re 15 5 NA ốc nh 1ó
Trang 5PHAN 1: TIM HIEU VE NHA QUAN TRI Lê Hồng Minh hiện là Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc của Công
ty Cô phần VNG, một công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Internet và truyền thông xã hội Được thành lập vào năm 2004, từ một công ty chỉ với 5 thành
viên ban đầu, VNG đã vươn lên trở thành công thông tin lớn nhất Việt Nam (Zing.vn) Công ty mang đến cho khách hàng các sản phâm giải trí trực tuyến đa dạng như nhạc, game, video, tin tức; mang truyền thông xã hội và thương mại điện tử cho gần 20 triệu người sử đụng Internet tại Việt Nam
I Tiêu sử Lê Hồng Minh sinh ngày 27/09/1977 trong một gia đình cơ bản ở Hà Nội Ông là nhà sáng lập, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Công ty cô phần VNG và bên cạnh đó ông còn là | trong 8 founder hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ ở Đông Nam A do
Diễn đàn kinh tế Thế giới về ASEAN năm 2018 bình chọn
«Con đường học vấn: — Doanh nhân Lê Hồng Minh từng đu học ngành tài chính ngân hàng tại Dai học Monash — Australia
— Khi còn là sinh viên, ông đã dành hơn hai năm làm ca đêm ở nhiều cửa hàng tiện lợi ở nước ngoài đề kiếm tiền trang trải cuộc sống
—_ Sau khi hoàn thành chương trình học, Lê Hồng Minh trở về Việt Nam gây dựng
sự nghiệp riêng của mình, hành trình từ game thủ đến Tông Giám đốc VNG của
ông chính thức bắt đầu
Trang 62 Quá trình xây dựng sự nghiệp của Lê Hồng Minh - _ Sau khi tốt nghiệp ngành tài chính — ngân hàng tai Australia, Lé Hong Minh trở về nước với công việc đầu tiên là nhân viên ở PWC (PrieewaterhouseCoopers, hay còn gọi là PwC, là một trong bốn công ty kiểm toán hàng đầu thế giới hiện nay củng với Deloitte, Ernst & Young và KPMG), và sau nay là VinaCapital Nhung tình yêu dành cho game của ông vẫn chưa hề giảm sút
- _ Năm 2002, sau khi dẫn đầu đoàn Việt Nam tham dự World Cyber Game tai Hàn Quốc, ông cùng vài người bạn thành lập một phòng chơi game nhỏ vào đầu năm 2003 chỉ đề chơi game và làm một vài dịch vụ kinh doanh kèm theo Thời điểm đó, ban ngày ông làm nhân viên tín đụng, ban đêm dành thời gian sống cùng game và kiếm tiền từ buôn bán game net
- Năm 2004, Lê Hồng Minh cùng với các cộng sự lập nên Công ty cô phần Vinagame Bước đi lớn đầu tiên của ông là đi đến Hàn Quốc đề cô găng mua ban quyên cho trò chơi MU Global như đã nung nấu mặc khác VinaGame khi đó là một công ty rất nhỏ, và ông đã bị từ chối Chỉ 6 thang sau, với sự cô gắng hết mình của Minh và các cộng sự, Võ Lâm Truyền Kỳ trở thành bom tấn ở Việt Nam, và đạt số lượng | triệu game thủ chỉ sau một thời gian ngắn ra mắt vào năm 2005 Phải nói, Võ Lâm Truyền Kỳ là nền móng xây dựng thương hiệu và doanh thu cho Vinagame cũng như là liều thuốc Dolphin tiếp thêm sức mạnh đề Lê Hồng Minh vượt qua những ngày tháng khởi nghiệp ban đầu đầy khó khăn
- _ Thành quả này mang đến cho ông và công ty khoản lợi nhuận không nhỏ Với bước đà vô cùng thuận lợi này, ông và những người sáng lập VinaGame đã bị cuốn theo công việc buôn bán Họ tiếp tục ra mắt thêm nhiều trò chơi khác và bước vào buôn bản trên web
- _ Từ thành công của mảng game, CEO Lê Hồng Minh vươn ra nhiều lĩnh vực công nghệ khác Năm 2009, Vinagame đổi tên thành VNG Sứ mệnh của VNG không những đơn thuần là một công ty game nữa, mà là một công ty công nghệ Bên cạnh việc mua bản quyền và phát triển các trò chơi, VNG còn phát triển nhiều mảng công nghệ khác như cung cấp nội dung số, thương mại điện tử, thanh toán
điện tử, mạng xã hội
Trang 7-_ Ông Lê Hồng Minh là một trong những cô đông lớn nhất, siữ chức vụ Chủ tịch
HĐQT kiêm Tổng Giám đốc VNG từ năm 2004 Tuy nhiên, ông đã nhường lại ghế Chủ tịch HĐQT cho ông Võ Sỹ Nhân từ đầu năm 2023
- Lê Hồng Minh cũng là CEO đầu tiên tại Việt Nam tham gia và sự kiện ký kết biên bản ghi nhớ với Nasdaq (I trong 3 sản chứng khoán lớn nhất nước Mỹ) vào năm 2017 với tầm nhìn đưa VNG trở thành doanh nghiệp trong nước đầu tiên thực hiện IPO tại đây
- _ -Năm 2014, ông Lê Hồng Minh và VNG vinh dự đón nhận bằng khen và huân
chương lao động hạng 3 đo Thủ tướng Chính phủ trao tặng Bên cạnh Lê Hồng Minh, VNG còn sở hữu đội ngũ lãnh đạo đây tai năng có tiếng tăm trong giới kinh doanh như ông Đặng Việt Dũng - Giám đốc mảng thanh toán của VNG (Cựu CEO của Uber Việt Nam) hay ông Vương Quang Khải, Phó tổng giám đốc VNG, từng là người đạt giải 3 trong cuộc thi Trí tuệ Việt Nam
Trang 8
PHẢN 2: Những kĩ năng làm việc mang đến thành công của Lê Hồng Minh trong quản trị
I Tầm nhìn chiến lược
-_ Lê Hồng Minh là một nhà lãnh đạo có tầm nhìn xác định và định hình các mục
tiêu chiến lược dài hạn cho Riot Games, tầm nhìn của ông không chỉ giới hạn ở ngắn hạn mà còn hướng tới những định hướng lớn về tương lai của công ty trong ngành công nghiệp game
- Chién luge tap trung, đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển để duy trì sự độc đáo và sáng tạo trong sản phẩm Không ngừng chú trọng vào việc cung cấp chất lượng và trải nghiệm tích cực cho người chơi
2 Khả năng dự báo xu hướng và thị trường - _ Ông thường xuyên duy trì sự nhạy bén với xu hướng và biến động trong ngành công nghiệp game Ông liên tục cập nhật thông tin và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các xu hướng mới đối với Riot Games
- Ong theo déi thi trường một cách kỹ lưỡng để hiểu rõ về sự biến động, sự thay đổi trong ưu thế cạnh tranh, và sự đánh giá của người chơi đối với sản phầm va dich vu cua VNG
- LéHéng Minh c6 kha nang phan tich dir ligu va thong tin mét cach chi tiết
Ông sử dụng công cụ phân tích để hiểu rõ hơn về hành vi người chơi, xu hướng
tiêu dùng, và sự phản ứng đối với các sản phẩm và tính năng mới 3 Giao tiếp hiệu qua
-_ Ông có khả năng trình bày ý kiến và thông điệp một cách rõ ràng và dễ hiểu, giúp mọi người trong tổ chức và cộng đồng người chơi có thể hiệu rõ chiến lược và mục tiêu của công ty
-_ Giao tiếp không chỉ là việc truyền đạt thông điệp mà còn là quá trình tương tác và lắng nghe Lê Hồng Minh có thê tích hợp sự phản hồi và ý kiến của đội ngũ và cộng đồng vào quá trình đưa ra quyết định
Hiểu rõ và sử đụng đa dạng các phương tiện truyền thông xã hội để kết nối trực tiếp với cộng đồng và chia sẻ thông điệp
Trang 94 Quan ly va dao tao nhan sw - Lé Hồng Minh đặt sự chủ ý đặc biệt vào sự phát triển đội ngũ mạnh mẽ và đa dạng Ông nhận ra rằng một đội ngũ tài năng và đa dạng có thể đóng góp nhiều ý kiến sáng và giải pháp sáng tạo hơn
-_ Hỗ trợ chương trình đảo tạo và phát triển liên tục cho nhân viên Điều này giúp nhân sự của VNG không chỉ nắm vững các kỹ năng hiện tại mà còn phát triển kỹ năng mới đề đối mặt với những thách thức ngày càng phức tạp trong ngành cộng nghiệp game
- Ong còn tạo ra môi trường làm việc tích cực, thân thiện và hỗ trợ Môi trương này không chỉ là nơi làm việc mà còn là nơi học tập và phát triển bản thân Thúc đây tính thần đồng đội và sự đồng thuận trong đội ngũ Sự giao tiếp cởi mở và cùng nhau giải quyết vấn đề là những yếu tô quan trọng trong quá trình quản lý và đảo tạo nhân sự
5 Chủ động đối mặt với thách thức và rủi ro
- Lê Hồng Minh có khả năng điều chỉnh chiến lược của VNG một cách linh hoạt để phản kháng những biến động và thay đổi trong ngành công nghiệp game Điều này đòi hỏi sự nhạy bén và linh hoạt trong quản lý rủi ro
-_ Chứng kiến thất bại là một phần của quá trình phát triển và ông hiểu rang không phải mọi dự án đều thành công Tuy nhiên, sự quan trọng là cách ông học từ những thất bại nảy vả đối mặt với chúng một cách tích cực để cải thiện chiến lược
kinh doanh - Lê Hồng Minh thường xuyên tìm kiếm cơ hội trong nhuneøx thay đối và biến động Thay vì xem chúng là rủi ro, ông thường chủ động đối mặt với chúng như là cơ hội đề cải thiện và phát triển chúng
6 Quản lý thời gian hiệu quả -_ Lê Hồng Minh sử dụng kĩ năng ưu tiên đề xác định và hoàn thành những nhiệm vụ quan trong và ảnh hưởng lớn đến mục tiêu chiến lược của công ty
- Sử dụng hiệu quả các ứng dụng công nghệ giúp ông quản lý thời gian một cach linh hoạt, tiết kiệm thời gian
-_ Giảm thiểu thời gian cho các cuộc họp không cần thiết để tăngng cường hiệu suat lam việc
Trang 107 Hiểu biết sâu rộng về đối tác -_ Kỹ năng đánh giá đối tác giúp ông xác định được những đối tác nào có chiến lược phù hợp và có thê đóng góp đáng kề cho mục tiêu kinh doanh của VNG - Sw hiéu biết sâu rộng về nhu cầu mục tiêu của đối tác giúp VNG tạo ra các giao dịch có lợi ích chung và cung cấp giải pháp phù hợp
-_ Xây dựng và duy trì các mỗi quan hệ dài hạn với các đối tác chính
PHẢN 3: Công việc quản trị POLC của nhà quán trị lê hồng minh I Lập Kế Hoạch (Plan):
Các kế hoạch này được xây đựng dựa trên phân tích môi trường kinh đoanh và mục tiêu của doanh nghiệp.Khi lập kế hoạch, Lê Hồng Minh thường thực hiện theo các bước sau:
Bước L: Xác định mục tiêu - _ Phân tích môi trường kinh doanh: Bước tiếp theo là phân tích môi trường kinh doanh đê có cái nhìn tổng quan về tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh, công nghệ Đây là cơ sở để xây dựng kế hoạch phủ hợp với tình hình thực tế Bước 2: Phân tích môi trường kinh doanh
-_ Xây dựng kế hoạch: Sau khi phân tích môi trường kinh doanh, Lê Hồng Minh
sẽ xây dựng kế hoạch cụ thê cho từng giai đoạn phát triển của đoanh nghiệp Kế hoạch cần bao gồm các nội dung sau:
¢ Mục tiêu cụ thể cho từng giai đoạn © Các nhiệm vụ cần thực hiện ° Nguồn lực cần sử dụng
® Thời gian thực hiện
¢ Dy tra chi phi Bước 3: Xây dựng kế hoạch
- _ Triển khai kế hoạch: Sau khi kế hoạch được phê duyệt, Lê Hồng Minh sẽ triển
khai kế hoạch theo đúng lộ trình Ông thường xuyên theo dõi, giám sát và điều
chỉnh kế hoạch khi cần thiết
Trang 11Bước 4: Triển khai kế hoạch -_ Đánh giá kế hoạch: Sau khi kế hoạch được thực hiện, Lê Hồng Minh sẽ đánh giá kế hoạch để rút kinh nghiệm cho những lần tiếp theo Ông thường xuyên đánh giá kế hoạch theo các tiêu chí sau:
® Mức độ đạt được mục tiêu ® - Hiệu quả của các nhiệm vụ *® Sự phù hợp của kế hoạch với tình hình thực tế Bước 5: Đánh giá kế hoạch
- _ Công việc lập kế hoạch của Lê Hồng Minh đã góp phần quan trọng vào sự phát triển của Tập đoàn VNG Tập đoàn VNG đã đạt được những thành tựu lớn trong thời gian qua, nhờ có những kế hoạch cụ thể, phù hợp với tình hình thực - _ Trong sinh nhật lần thứ L5 của VNG, ông Lê Hồng Minh chia sé: “VNG dat ra
một khát vọng mới "2332" cho 5 năm tiếp theo 2332 có nghĩa là lấy cột mốc năm
2023, VNG sẽ đạt 320 triệu người dùng toàn cầu, 32 triệu người đùng cho các sản phẩm mới, và 320 ngàn khách hàng đoanh nghiệp
- _ Quyết định mở rộng hoạt động từ game sang nhiều lĩnh vực công nghệ khác là một chiến lược lớn, cho thấy khả năng lập kế hoạch chiến lược và thích ứng với thị trường
2 Tổ Chức (Organize): Lé Hong Minh, ngwoi dong sang lap, Chu tich va CEO cua VNG Corporation, đã tô chức công ty theo cách sau:
Ông Lê Hồng Minh đã thành lập VNG vào năm 200412 Dưới sự lãnh đạo và tầm nhìn chiến lược của ông, VNG đã phát triển từ một start-up xuất bản game thành công ty Internet và Công nghệ hàng đầu tại Việt Nam
VNG hiện đang điều hành một hệ sinh thái đa dạng bao gồm các trò chơi trực tuyến, các nền táng kết nói, tài chính & thanh toán, giải pháp đám mây & thông minh
Năm 2018, VNG trở thành nhà xuất bản hàng đầu ở Đông Nam Á