đề bài nội dung và các loại chiến lược đa dạng hóa để phát huy hết tác dụng của chiến lược đa dạng hóa các doanh nghiệp cần tập trung giải quyết vấn đề gì tại sao

Nếu áp dụng đúng cách, phù hợp với tiềm lực và nhu cầu của doanh nghiệp sẽ mang đến những lợi ích như: - Giảm thiéu rủi ro Trong đa số các lĩnh vực hiện nay, suy thoái ngành là một hiện

TRUONG DAI HQC GIAO THONG VAN TAI KHOA VAN TAI — KINH TE BO MON KINH TE VAN TAI & DU LICH

BAI THAO LUAN MON: QUAN TRI CHIEN LUQC Đề bài: Nội dung và các loại chiến lược đa dạng hóa? Đề phát huy hết tác dụng của chiến lược đa dạng hóa các doanh nghiệp cần tập trung giải quyết vấn đề gì? Tại sao?

GVHD: ThS Trần Văn Giang

2 Đặng Thị Ngọc Mai - MSV: 21316673

3 Nguyễn Thị Thanh Thảo - MSV: 213110424

4, Doan Thi Thu Thao — MSV: 213103609 5 Pham Thi Than Thuong — MSV:213132449 Lớp: Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành 2 —- K62

| Nội dung và các loại chiên lược đa dạng hóa

1 Nội dung

a Khái niệm

- Chiến lược đa dạng hóa được hiểu là cách tạo ra sự khác biệt, đa dạng trong lĩnh vực,

ngành nghệ kinh doanh mà doanh nghiệp đang tham gia Chiên lược này hiện nay được rât nhiều công ty áp dụng, giúp tăng khả năng tiệp cận sản phâm trên thị trường

- Bên cạnh đó, đa dạng hóa cũng được các doanh nghiệp áp dụng như một cách thức dé tăng khả năng bán hàng, đông thời là đòn bây giúp các công ty tăng trưởng về doanh thu, lợi

nhuận

- Đề thực hiện chiến lược này, doanh nghiệp có thê bổ sung thành phần, tính năng, công

dụng mới vào sản phâm hiện có, ví dụ như tích hợp thêm công nghệ mới, nâng cấp phiên bản

đã có sẵn, tung sản phâm mới ra thị trường,

b Những lý do khiến công ty phải đa dạng hóa

e Những thị trường kinh doanh hiện nay đang tiến triển tới điểm bão hòa và suy

thoái trong chu kì sống của sản pham

e _ Những kinh doanh hiện nay nguồn tải chính đó có thê đầu tư vào lĩnh vực khác có

lợi hơn

e©_ Loại kinh doanh mới cón thể mang lại lợi nhuận co hơn

Những luật lệ chống độc quyền trong ngành kinh doanh hiện nay Những lý do khác:

Có thê tránh được những thiệt thòi về lợi ích do thuế Có thê thâm nhập nhanh hơn vào thị trường quốc tế Nam bất được những kỹ thuật mới nhanh chóng

Thu nhận được những nhà quản lý giỏi c Lợi ích của chiến lược đa dạng hóa đối với doanh nghiệp

Đa dạng hóa là một trong những phương pháp pho biến thuộc chiến lược marketing Nếu áp dụng đúng cách, phù hợp với tiềm lực và nhu cầu của doanh nghiệp sẽ mang đến những lợi ích như:

- Giảm thiéu rủi ro

Trong đa số các lĩnh vực hiện nay, suy thoái ngành là một hiện tượng xảy ra phố biến, nêu không cân thận và có biện pháp ứng phó, doanh nghiệp sẽ rất dễ gặp rủi ro, thậm chí là phá sản, Lúc này, chiên lược đa dạng hóa chính là cách đề các công ty tránh được những rủi ro về tài chính nêu xuất hiện suy thoái ngành Khi tạo ra được khả năng tiếp cận thị trường của sản phâm hiệu quả, mục đích, nhu cầu sử dụng sản phâm cũng được mở rộng theo Qua đó doanh nghiệp sẽ dễ dàng giảm thiêu tới mức thấp nhất những rủi ro, đảm bảo hoạt động kinh doanh được ôn

định và hiệu quả

- Giữ vững vị thế thương hiệu Đa dạng hóa được xem là bước đệm đề doanh nghiệp tăng khả năng khách hàng nhận diện trên thị trường Thông qua sự thành công của rất nhiều công ty, tập đoàn lớn, có thê thấy chiến lược đa dạng hóa chính là một trong những phương pháp hiệu quả nhất đề xây dựng, củng cố thương hiệu Chiến lược này tạo ra cơ hội đề khách hàng đề dàng ghi nhớ thương hiệu của công

2

ty Thông thường người tiêu dùng sẽ quan tâm đến thương hiệu cung cấp đa dạng các sản pham mà họ tìm kiếm Do đó đây là cơ hội lớn để công ty tăng lợi nhuận vả nâng cao niềm tin, long trung thành của khách hàng

- Duy trì sự ồn định

Phân lớn các doanh nghiệp hiện nay đều sử dụng chiến luge đa dạng hóa như phương thức phòng thủ, đặc biệt trong trường hợp có hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ Qua đó công ty có thê ngăn chặn hoạt động tiêu cực từ đối thủ cạnh tranh Khi tăng sự đa dạng sản phẩm, doanh nghiệp có khả năng duy trì sự ôn định của mình trên thị trường Ngoài ra đây còn giúp

bảo vệ doanh nghiệp trước tỉnh trạng cạnh tranh khốc liệt như hiện nay

- Tăng doanh thu Một trong những lợi ích quan trọng mà chiến lược đa dạng hóa mang đến cho doanh nghiệp đó là tăng trưởng doanh thu và nâng cao lợi nhuận Doanh nghiệp có thé sử dụng chiến lược này để tối đa hóa các nguồn lực có săn, phát triên thêm nguôn lực mới, đồng thời tăng sức mạnh cạnh tranh dé dé dang thành công trên thị trường

2 Các chiến lược đa dạng hóa a Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm - Chiến lược Đa dạng hóa đồng tâm còn được gọi là đa dạng hóa liên quan hay một sỐ chuyên gia còn gọi với nghĩa hẹp là mở rộng dòng sản phẩm, là một chiến lược Marketing phát triển thêm các sản phâm mới có cùng danh mục với sản phẩm hiện tại nhằm phục vụ một phân khúc thị trường mới

- Chiến lược Đa dạng hóa đồng tâm tăng trưởng thông qua việc tham gia vào những hoạt động mới có liên quan nhiều đến hoạt động hiện có của doanh nghiệp về sản xuất, Marketing, quan tri vật tư hoặc công nghệ Chìa khóa đề thực hiện chiến lược đa dạng hóa đồng tâm là

tranh thủ chí ít được một trong các lợi thế hiện có của doanh nghiệp

- Rất nhiều doanh nghiệp thực hiện tăng trưởng bằng cách thực hiện đa dạng hóa đồng tâm Bởi vì nó cho phép doanh nghiệp tạo thêm sản phẩm mới từ các hoạt động sản xuất kinh doanh hiện tại đề từ đó tiết kiệm được nguyên liệu, trang thiết bị công nghệ, nhà xưởng và nhân công, tạo ra thị trường mới, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh đồng thời khai thác triệt để các

lợi thế cạnh tranh hiện có của doanh nghiệp - Ưu điểm của chiến lược đa dạng hóa đồng tâm:

+) Tan dung duoc co sé ha tầng hiện tại: Một trong những lợi thế chính của chiến luge da dang hóa đồng tâm là nó cho phép các công ty tận dụng cơ sở hạ tang hiện có của họ Khi mở rộng sang các thị trường mới, các công ty có thê sử dụng các nhà máy, mạng lưới phân phối và kênh bán hàng hiện có Điều này có thê giúp các công ty tiết kiệm chỉ phí và thâm nhập thị trường mới một cách nhanh chóng

+) Phân tán rủi ro: Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm cũng có thê là một cách tốt để các công ty giảm thiểu rủi ro Bằng cách đa dạng hóa các dịch vụ sản phâm và cơ sở khách hàng của họ, các công ty có thê bù đắp tôn thất tiềm ấn từ hoạt động kinh doanh hiện tại Ngoài ra, chiến lược đa dạng hóa đồng tâm cho phép các công ty phòng ngừa rủi ro trước sự biến động của thị

trường

+) Tiép cận thị trường mới: Đa dạng hóa đồng tâm cũng cho phép các công ty tiếp cận với các thị trường mới Khi mở rong các dòng sản phẩm của mình, các công ty có thể thâm nhập thị trường mới và khai thác các phân khúc khách hàng mới Ngoài ra, chiến lược đa dạng hóa đồng tâm cũng có thê giúp các công ty cạnh tranh tốt hơn với các đối thủ lớn hơn

- _ Nhược điểm của đa dạng hóa đồng tâm: +) Tinh rui ro cao: Một trong những nhược điểm chính của chiến lược đa dạng hóa đồng tâm là tính rủi ro Khi đa dạng thêm sản phâm mới, luôn có khả năng thất bại Ngoài ra, nêu một công ty không có đủ nguồn lực hoặc chuyên môn cần thiết để thâm nhập thành công vào một

thị trường mới, việc nảy có thé gây thiệt hại cho hoạt động kinh doanh hiện tại

+) Tié iém nding tang trưởng không chắc chắn: Một nhược điêm khác của chiến lược đa dạng hóa đồng tâm là nó có thê có tiêm năng tăng trưởng hạn chế Mặc dù đa dạng hóa đồng tâm có thê giúp các công ty phát triển kinh doanh của họ, nhưng nó có thể không cung cập mức độ tăng trưởng tương tự như các chiến lược tăng trưởng khác, chăng hạn như mở rộng thị trường hoặc mua lại

+) Yêu cẩu trình độ chuyên môn cao: Đa dạng hóa đồng tâm cũng đòi hỏi một trình độ chuyên môn nhất định Khi mở rộng các dòng sản phâm của mình, các công ty cần có đủ nguồn lực và chuyên môn cần thiết đề thâm nhập thành công vào các thị trường mới Nếu không có chuyên môn này, đa dạng hóa đồng tâm có thê là một chiến lược rủi ro

Sản phẩm Thị trường Ngành nghề Trinh do san Công nghệ

xuât (Phương thức)

Mới Mới Hiện có hoặc Mới Hiện có hoặc

mới mới

b Chiến lược hóa theo chiều ngang - Đa dạng hóa chiều ngang là một phương pháp đa dạng hóa sản phẩm bổ sung các sản phâm mới vào dây chuyền của công ty nhằm phục vụ khách hang hiện tại Đa dạng hóa chiều ngang được hiểu là một chiến lược tang trưởng bằng cách hướng vào thị trường hiện tại với những sản phâm mới về mặt công nghệ không liên quan đến các sản phẩm hiện tại

- Lợi ích của chiến lược đa dạng hóa chiều ngang: +) Te ang trưởng dong san pham: da dang hoa theo chiéu ngang thường liên quan đến việc giới thiệu các sản phâm mới cho các dây chuyên hiện có nhằm mục đích phục vụ khách hàng hiện tại tốt hơn, nó có thê dẫn đến việc các dòng sản phẩm được mở rộng và trở nên hoàn thiện và đa dạng hơn Việc phát triển các dòng sản phâm có thê cải thiện hiệu suất của công ty bằng cách tăng cơ hội khách hàng quay lại mua nhiều sản phẩm hơn từ họ bằng cách cung cấp các sản phâm mới mà họ có khả năng sẽ sử dụng

+) Tăng cơ hội thăng tiến: Khi da dạng hóa theo chiều ngang xảy ra khi một công ty giới thiệu các sản phâm mới vào dây chuyên của họ, nó cũng mang lại nhiêu cơ hội hơn cho một công ty để quảng bá bản thân và sản phẩm của mình Khi một công ty phát hành sản phẩm mới, nó thường liên quan đến việc thực hiện một số loại chiến lược tiếp thị có thê truyền bá nhận thức về sự tôn tại, sử dụng và xác định đặc điểm của sản phẩm cho người tiêu dùng tiêm năng

4

+) Khá năng phục vụ được nhiều khách hàng hơn: Đa dạng hóa theo chiều ngang thường nhằm phục vụ khách hàng hiện tại bằng cách tạo ra các sản phâm phục vụ nhu cầu của họ mà công ty hiện không đáp ứng được, nhưng nó cũng có thê cho phép tăng lượng khách hàng mới ghé thăm doanh nghiệp Bởi vì đa dạng hóa theo chiều ngang xoay quanh việc giới thiệu sản phâm mới đến thị trường, nên thường có cơ hội thu hút khách hàng mới thông qua các sự kiện quảng cáo và khuyến mại, ngay cả khi sản phẩm ban đầu được tạo ra vì sự quan tâm của khách hàng hiện tại Điều này có thê giúp thúc đây doanh sỐ bán hàng của công ty bằng cách mở rộng cơ sở khách hàng của họ, điều này có thê dẫn đến tăng doanh thu và tình hình tài chính tích cực

Sản phẩm Thị trường Ngành nghề Trinh do san Công nghệ

xuât (Phương thức)

Mới Hiện tại Hiện có hoặc Mới Mới

mới

b Chiến lược hóa tỗ hợp

- Với chiến lược này, việc kinh doanh mới hoản toàn sẽ không liên quan đến công ty mẹ, đồng thời việc mở rộng kinh doanh không liên quan đến bát kỳ yếu tố năng lực hay công nghệ nao Ly do phổ biến đó là nhằm mục đích giảm nguy cơ rủi ro, tăng lợi nhuận, tiếp cận nguồn vốn mới, thu hút khách hàng vả chiến lĩnh thị phần

- Một số người cho rằng không phải doanh nghiệp mà chính nhà đầu tư chịu trách nhiệm

cho sự đa dạng hóa của họ băng cách đầu tư vào nhiều ngành kinh doanh và công nghệ Họ lập luận rằng các tập đoàn nên tập trung tối đa hóa giá trị cô đông thông qua việc sử dụng tài sản hiện tại và năng lực cốt lõi của họ, tức là tiếp tục làm những việc họ vẫn làm từ trước đến nay Nếu như rời xa năng lực cốt lõi có thê dẫn đến sai lâm và những rủi ro không đáng có

- Có thê thấy chiến lược đa dạng hóa hiện nay được rất nhiều công ty áp dung va thành công, tuy nhiên cân dựa vào những, nên tảng cơ bản chung là nguồn lực dư thừa và tận dụng được lợi thế kinh doanh Bạn đọc có thê tham khảo 4 chiến lược phố biến đề đễ dàng chọn lựa phương pháp phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình

Sản phẩm Thị trường Ngành nghề Trinh do san Công nghệ

xuât (Phương thức)

Mới Mới Hiện có hoặc Mới Mới

mới

- Đa dạng hóa sản phâm năm trong bộ tứ chiến lược thúc đây tăng trưởng của doanh nghiệp, được xác định bởi Igor Ansoff vào năm 1957 Chiến lược này giúp doanh nghiệp xác định đúng

thị trường và sản phẩm tiềm năng Từ đó, doanh nghiệp sẽ thuận lợi hơn trong việc tiếp cận

khách hàng và tăng trưởng doanh thu - Lợi ích của chiến lược đa dạng hóa sản phẩm: +) Giảm tính rúi ro Trong mọi lĩnh vực, suy thoái ngành một hiện trạng xảy ra vô cùng phô biến, Khi áp dụng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, bạn sẽ giảm thiểu rủi ro về tài chính nêu xuất hiện suy thoái ngành Nếu bạn tạo ra khả năng tiếp cận thị trường của sản phâm hiệu quả, mục đích sử dụng sản phâm cũng sẽ được mở rộng theo Việc nảy giúp bạn giảm bớt những rủi ro tiềm an từ hiện trạng suy thoái ngành

+) Củng cố vị trí thương hiệu: Đa dạng hoa san pham la “bước đà” giúp thương hiệu tăng khả năng nhận diện trên thị trường Có thể nói, đa dạng hóa chính là một trong những phương pháp hiệu quả nhất dé xây dựng và củng cố thương hiệu Chiến lược này tạo ra nhiều cơ hội đề khách hàng ghi nhớ tên thương hiệu của bạn Thông thường, người tiêu dùng sẽ đề tâm đến các thương

hiệu cung cấp đa dạng các loại sản phâm mà họ tìm kiếm Vì vậy, đây chính là cơ hội lớn cho

các doanh nghiệp đang tìm cách tăng lợi nhuận và nâng cao lòng trung thành của khách hàng +) Xúc tiễn doanh thu: Doanh thu tặng trưởng, lợi nhuận tăng cao chính là một lợi thế vượt trội

của chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Doanh nghiệp có thê tận dụng chiến lược này đề tối đa hóa các nguồn lực sẵn có, phát triển thêm các nguồn lực mới và tăng sức mạnh chinh phục thành công

+) Duy trì sự ổn định: Phần lớn các doanh nghiệp áp dụng chiến lược đa dạng hóa như một phương thức phòng thủ Chiến lược này giúp doanh nghiệp ngăn chặn các hành vi xâm phạm quyên sở hữu trí tuệ trước các đối thủ cạnh tranh Khi gia tăng sự đa dạng sản phẩm, doanh nghiệp có khả năng duy trì sự ôn định của mình trên thị trường Bên cạnh đó, chiến lược này còn là “chiếc khiên” bảo vệ doanh nghiệp trước xu thế cạnh tranh khốc liệt

- Có rất nhiều cách để xây dựng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Tùy theo các đặc điểm, mục tiêu kinh doanh của mỗi doanh nghiệp mà có thê lựa chọn những giải pháp khác nhau phù hợp nhất với doanh nghiệp mình Một số giải pháp mà doanh nghiệp có thê áp dụng đề đa dạng hóa sản phâm của mình

- Doi lên sản phẩm: Đây được xem là một bước giúp tăng cơ hội xuất khâu sang thi trường quốc tế, cũng như là tăng sự hấp dẫn trong mắt khách hàng Và đây được nhiều người đánh giá là một chiến lược marketing mang tính đột phá của mọi doanh nghiệp

- Doi bao bì sản phẩm: Về bản chất, việc thiết kế bao bi sản phẩm phụ thuộc nhiều vào đối tượng tiếp thị mà doanh nghiệp hướng đến Nghiên cứu cho rằng, hình dáng bên ngoài là một trong những nhân tố thúc đây nhu cầu mua sắm của khách hàng Điều này càng đặc biệt chính xác hơn với những sản phẩm đa dụng, chỉ bản được cho một nhóm khách hàng cụ thé Thay đối bao bì chính là tạo ra nhiều cơ hội mới đề tăng khả năng tiếp cận của sản phẩm

- Mở rộng sản phẩm: Các doanh nghiệp thực hiện giải pháp nảy bằng cách giới thiệu một số phiên bản khác nhau của dòng sản phẩm Bạn có thể cung cấp một sản phẩm với đa dạng mẫu mã và màu sắc Bên cạnh đó doanh nghiệp nên cung cấp phiên bản mới cùng nhiều tính năng đã được bô sung, nâng cấp Một ví dụ thành công cho giải pháp nảy là hãng Apple khi đã

phát triển ra các phiên bản iphone với nhiều màu sắc, tính năng ngày càng được cải thiện và nâng cao

-Đổi kích cơ, số lượng: Đây cũng là một giải pháp hữu dụng trong chiến lược đa dạng hóa sản phâm Nhiều doanh nghiệp áp dụng cách này đề thu hút thêm nhiều đối tượng khách

hàng khác nhau Nói cách khác, khi đưa ra nhiều kích cỡ, nhiều số lượng khác nhau và mức giá

khác nhau thì sẽ phù hợp với “ túi tiền '* của nhiều nhóm khách hàng khác nhau 2 Đa dạng hóa thị trường

- Doanh nghiệp cần xem xét mở rộng thị trường tiềm năng bằng cách tiếp cận các quốc gia, khu vực mới hoặc tập trung vào các phân khúc thị trường đặc biệt Điều này giúp giảm thiêu

rủi ro kinh doanh nêu một thị trường chịu ảnh hưởng tiêu cực

3 Đa dạng hóa nhân sự - Đúng với tên gọi, doanh nghiệp cần đảm bảo có các nhân viên và đội ngũ lãnh đạo đa dạng về kiến thức, chuyên môn, kinh nghiệm và đặc điểm cá nhân Việc nảy giúp tạo ra ý tưởng mới, quan điêm đa chiều và thúc đây sáng tạo trong công việc

- Nguồn nhân lực là yếu tố chủ chốt ảnh hưởng đến sự phát triển của một Doanh nghiệp, là

những người đã và đang làm việc ở nhiều vị trí khác nhau trong một tô chức Chính vì vậy, họ

là người chịu trách nhiệm trực tiếp đối với những hoạt động kinh doanh, sáng tạo, tạo ra loi thé

cạnh tranh cho Doanh nghiệp Bởi vậy, sự quan trọng của nguồn nhân lực nên công tác quản lý

nhân sự luôn được đặt lên hàng đầu

Tất cả thành viên, từ cấp quản lý đến nhân viên, cần nắm được các kiến thức cơ bản về công việc cũng như trách nhiệm của bản thân mình đối với mục tiêu chung của công ty Bên cạnh đó, những người đứng đầu công ty phải có khả năng tạo động lực cho nhân viên găn kết để hoàn thành tốt nhất mục tiêu đã đề ra

Ngày nay, khi nền kinh tế dang dan chuyển sang kinh tế tri thức, vai trò của nguồn nhân lực ngày cảng được đề cao hơn so với các nguồn lực về vốn, nguyên vật liệu

Nguồn nhân lực đại diện cho những con người trong tô chức Chính vì thế, nguồn nhân lực thê hiện được rõ đặc tính năng động và sáng tạo từ người lao động Các hoạt động về trí óc của người lao động sẽ giúp Doanh nghiệp đạt được các bứt phá trong hoạt Bên cạnh đó nguồn nhân lực còn ảnh hưởng đến thành bại của tổ chức đó Một tô chức muốn thành công phải có sự đồng lòng, gắn kết cùng nhau thực hiện một mục tiêu chung thì Doanh nghiệp mới thành công và

phat trién được Phát triên nguồn nhân lực chính là chiến lược trọng tâm hàng đầu mà mỗi Doanh nghiệp nên quan tâm Tuy nhiên, sử dụng và khai thác như thế nào hợp lý đề phát huy

nguôn nhân sự hiệu quả cũng là yêu tô quan trọng giúp Doanh nghiệp phát triên xa hơn nữa Con người có khả năng phát mình và sáng tạo ra các loại hàng hóa, sản phẩm và dịch vụ Đồng thời, con người cũng là yếu tố duy nhất kiểm tra được quá trình sản xuất và kinh doanh của mỗi tổ chức Doanh nghiệp

Mac du trong mỗi Doanh nghiệp, các yếu tố về trang thiết bị, tài sản hay nguồn tài chính được xem là các nguồn tài nguyên can thiết cho quá trình vận hành của tô chức Tuy nhiên, yếu tố con người cũng như vai trò của nguồn nhân lực lại có ý nghĩa đặc biệt quan trọng Nếu nguồn

nhân lực làm việc không hiệu quả, tô chức sẽ không thể nào đạt được các mục tiêu mà Doanh

nghiệp đã đề ra

Bên cạnh vai trò là mục tiêu, động lực của sự phát trién; vai trò của nguồn nhân lực còn rất quan trọng trong việc hoàn thiện chính bản thân con người Vào mỗi giai đoạn phát triển, bản thân môi người sẽ có thêm sức mạnh đề đối phó được với thiên nhiên, đồng thời góp thêm động

lực cho sự phát triển của kinh tế và xã hội

Tiềm năng phát triển kinh tế của một đất nước phụ thuộc nhiều vảo trình độ khoa học vả công ng hệ của đất nước đó Tuy nhiên, muốn phát triển hiệu quả lĩnh vực công nghệ và khoa hoc thi mỗi quốc gia cần phải nâng cao giáo dục, đảo tạo đê phục vụ trong quá trình phát trién của đất nước

Từng có rất nhiều trường hợp thất bại khi một đất nước nhập khâu hoặc chuyền giao công

nghệ tiên tiễn ngoại nhập, trong khi tiềm lực về khoa học vả công nghệ của nội tại đất nước đó

rất yêu Điều này thê hiện ở việc thiếu hụt những chuyên gia giỏi cũng như các kỹ thuật viên,

nhân viên về lĩnh vực Khoa học — Công nghệ

Trong tinh huéng trên, nguồn nhân lực không thê ứng dụng được những công nghệ mới Dé giải quyết van dé nay, các Doanh nghiệp cần đảo tạo được nguôn nhân lực chất lượng cao, góp phan phat trién Doanh nghiệp và đất nước; hoặc chấp nhận tụt lùi so với những người khác Trong thực tế, có rất nhiều hình thức đề Doanh nghiệp có thê tô chức đào tạo cho nhân sự

Tuy nhiên, để có thể gặt hải được tối đa sự hiệu quả của việc đào tạo, nhà quan lý nên cân nhắc

sử dụng các giải pháp công nghệ hỗ trợ cho công việc này 4.Da dạng hóa quy trình và công nghệ

- Doanh nghiệp cần nghiên cứu và áp dụng các phương pháp, công nghệ và quy trình làm việc mới đề tôi ưu hóa hiệu suật và đông thời tăng khả năng thích nghĩ với môi trường thay đôi

5, Da dạng hóa nguồn cung và đối tác - Tự tin đặt niềm tin vào một nguồn cung duy nhất có thê tạo ra rủi ro lớn khi Xảy ra sự có Doanh nghiệp nên tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ với nhiều nhà cung cấp và đối tác đáng tin cậy đề đảm bảo cung cấp và hỗ trợ liên tục

6, Đa dạng hóa tài chính - Dựa vào mục tiêu của doanh nghiệp va tinh hình kinh doanh, nên xem xét việc đa dang hoa nguon tải chinh bang cách tìm kiêm nhiều nguồn vốn từ các nguồn khác nhau như vốn chủ sở hữu, vay vốn, đầu tư, đôi vốn Những giải quyết những vấn đề này sẽ giúp doanh nghiệp tận dụng lợi thế của chiến lược đa dạng hóa đề tăng cường sự cạnh tranh và sẵn sàng đáp ứng với những biến đối trong môi trường kinh doanh

III Ví dụ về chiến lược đa dạng hóa cụ thể (VinGroup) 1 Giới thiệu chung

Vingroup là một trong những Tập đoàn Kinh tế tư nhân đa ngành lớn nhất Việt Nam và Châu Á Tiền thân của Vingroup là Tập đoàn Technocom, thành lập năm 1993 tại Ukraine Đầu

những năm 2000, Technocom trở về Việt Nam, tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch và bất động sản với hai thương hiệu chiến lược ban đầu là Vinpearl và Vincom Đến tháng 1/2012,

công ty CP Vincom và Công ty CP Vinpearl sáp nhập, chính thức hoạt động dưới mô hình Tập đoàn với tên gọi Tập đoàn Vingroup — Công ty CP

Với mong muốn đem đến cho thị trường nhimg san pham - dich vụ theo tiêu chuẩn quốc tế và những trải nghiệm hoàn toàn mới về phong cách sống hiện dai, & bat cứ lĩnh vực nào Vingroup cũng chứng tỏ vai trò tiên phong, dân dắt sự thay đôi xu hướng tiêu dùng với lĩnh vực Công nghệ - Công nghiệp và Thương mại dịch vụ nhằm kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đăng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người Việt và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế

Có thê nói, người góp công lớn vào việc phát triển tập đoàn Vingroup được như hôm nay chính là ông Phạm Nhật Vượng — Ông chủ tập đoàn Vingroup hiện tại Ông sinh năm 1968, quê gốc

ở Hà Tĩnh, từng theo học tại Đại học Mỏ địa chất Hà Nội Ông Phạm Nhật Vượng vừa là người

sáng lập, đồng thời là một trong những thành viên Hội đồng quản trị của 2 công ty Vincom và Vinpearl trước sáp nhập Trong gần l0 năm phát triển Vingroup, Phạm Nhật Vượng đã dành trọn tâm huyết đề phát triển tập đoản với hàng loạt chuỗi dự án nhà ở, khách sạn, khu nghỉ dưỡng lớn tại Việt Nam: Royal City, Time City, Vinhomes Riverside

Một số lĩnh vực hoạt đọng chính của vingroup: - Bắt động sản: vingrou là một trong những nhà phát triên bất động sản hàng đầu tại

Việt Nam với nhiêu dự án lớn

- Công nghiệp 6 tô: với thương hiệu vinfast thi vingroup đã bước vào lĩnh vực sản xuất ô tô

- Céng nghé: vingroup da san xuất các sản phâm công nghệ như ddienj thoại thông minh va tivi thông qua thương hiệu vsmart

- Dược phẩm và y té: voi vinmec va vinfa vingroup da tham gia vào lĩnh vực y tế và

dược phâm

- Giáo dục : vingroup cung cấp giáo dục qua hệ thống trường học vinschool và đại học vinuni

2 Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm của tập đoàn Vingroup

Tiền thân ban đầu của vingroup là tập đoàn Technocom, thành lập 1993 tai Ucraina Đầu những năm 2000 thì technocom về Việt Nam và tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch và bất động sản Với 2 thương hiện ban đầu là Vinpearl và Vincom Dự án vinhomes là dự án bất động sản bao

gồm căn bộ, biệt thự, nhà phố và khu đô thị Sử dụng chiến lược đa dạng hoá đồng tâm,

Vinhomes đã tập trung vào việc xây dựng các khu đô thị đạt chuẩn quốc tế với các tiện ích như

trường học ( Vinschool), bệnh viện ( Vinmec), hay công viên trung tâm Central Park, công viên

thé thao Sportia Park, tạo nên một hệ sinh thái tiện ich dang cap, mang lai không gian sống

hiện đạt, tiện nghị cho cư dân

3 Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang của tập đoàn Vingroup Vingroup đã kết hợp sử dụng nhiều loại chiến lược đa dạng hóa, trong đó nối bật nhất chính là đa dạng hóa hàng ngang, chiến lược toàn diện nhất trong chuỗi chiến lược đa dạng hóa đã gây dựng nên một Vingroup hùng mạnh như ngày nay Vineroup đã hướng vào thị trường khách săn có của mình với những sản phẩm mới nhằm tăng trải nghiệm cho khách hàng cũng như giúp nâng tâm vị thế cho thương hiệu “Vin” Chiến lược này được Vingroup thực hiện khi đã có chỗ đứng và nguồn tài chính nhất định trên thương trường và khách hàng

Từ cái gốc của mình là thế mạnh về bất động sản, Vingroup đã cho xây dựng nên các khu đô thị Vinhomes, các khu Vinctty, Vinhomes Metropole với nhiều phong cách từ Âu đến Á, từ chung cư đến nhà mặt đất, nhiều phân khúc cho nhiều đối tượng khách hàng lựa chọn Khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp chủ yêu là phần khúc có thu nhập tốt, ưa thích su cao cap, sang chảnh và chất lượng cuộc sống tốt Đây chính là cách mà Vingroup giải quyết vấn đề về thị trường và khách hàng mục tiêu, lợi đụng thế mạnh của mình và tính chất của các bất động sản thông thường là găn liền với người có tải chính tốt và người có tải chính tốt thì sẽ có nhu cầu có một chất lượng cuộc sống tốt Bên cạnh đó, Vingroup cũng tích cực củng cố các mối quan hệ trong ngành như: Nhóm Tổng thầu thiết kế: ATKINS (Anh), GENSLER (Mỹ), AEDAS (Mỹ); Nhóm đối tác Nhà thầu cơ điện, Phòng cháy chữa cháy: AURECON (Úc), ARUP (Mỹ); Nhóm đối tác Tông thầu tư vấn giám sát, quản lý dự án: MACE (Anh), ARTEHA (Pháp), MEINHARDT (Úc) Tất cả đều là những thương hiệu mạnh mẽ trong nhiều lĩnh vực, tắt cả đều là đê bố trợ cho thế mạnh bat động sản của Vingroup Vẫn đề vẻ thị trường mục tiêu và đối tac kinh doanh được giải quyết đã giúp chiến lược đa dạng hóa của Vingroup có phần khởi đầu khá suôn sẻ

Sau khi đảm bảo về chỗ ở và đã hình thành dân vị thế của mình trong thị trường bất động sản cao cấp, Vingroup tiếp tục mở rộng phạm vi kinh doanh sang mảng dịch vụ tiện ích Đó là chuỗi siéu thi Vinmart, hệ thống trường liên cấp Vinschool, điện thoại Vsmart, chuỗi bệnh viện khách

sạn Vinmec và gần đây nhất là Vinbus và XanhSM Phạm Nhật Vượng đã có một tầm nhìn

chiến lược cực tốt Và đương nhiên, những mảng tiện ích này sẽ được ưu tiên bô sung tại các khu dân cư của Vingroup, ưu tiên cho dân cư Vinhomes sử dụng và khuyến khích họ sử dụng Một lần nữa, việc mở rộng phạm vị, lĩnh vực kinh doanh đã tiếp tục giải quyết cho Vingroup vấn đề về việc duy trì hiệu suat và quản lý chiến lược đa dạng hóa Họ đã cung cấp cho khách hàng những tiện ích cao cấp nhất đủ để đảm bảo nhu cầu thường ngày của khách hàng cho khách hàng cảm giác được phục vụ chu đáo khi có nhà ở tại khu dân cư cua Vingroup Vingroup đã cho khách hàng lí do đề tiếp tục sinh sống tại khu vực của mình, không chỉ phát triển những thương hiệu mới mà còn dùng những thương, hiệu mới để nâng tâm thương hiệu ban đầu Và đương nhiên, những dịch vụ mới này cũng cân phải được đầu tư và chin chu cũng như nâng cấp, bố sung theo thị hiểu khách hàng Giống như hãng xe XanhSM thì là xe điện, ngay cả

Vinbus cũng là xe buýt điện, đi vừa êm lại vừa bảo vệ môi trường, đánh đúng vào nhu cầu của

thời đại, đảm bảo tích hợp những công nghệ tân tiến nhất trong bối cảnh môi trường đang trong

tình trạng ô nhiễm 4 Chiến lược đa dạng hóa tổ hợp của tập đoàn Vingroup

Tập đoàn Vingroup là tập đoàn tiền thân với thế mạnh về lĩnh vực du lịch và bắt động sản Nhưng với nhu câu của người Việt hiện nay thi tap doan Vin da quyết định đầu tư qua một lĩnh vực mới đó là sản xuất ô tô điện - Vinfast Đời sống của người dân ngày một cao, đòi hỏi những công nghệ cao, tiện lợi bên cạnh đó còn phải hướng đến môi trường xanh - sạch - đẹp, không ảnh hưởng đến sức khỏe của con người Nắm bắt được những nhu cầu ấy của người tiêu dùng, thì tập đoàn Vingroup đã cho ra mắt vả sản xuất những mẫu xe ô tô điện được

thiết kế đẹp mắt, không thua kém gì những hãng xe nỗi tiếng khác Với lợi thế là một dòng xe

giúp bảo vệ môi trường, động cơ chạy - rất êm và mượt thì xe ô tô Vinfast đã thu hút được rất

nhiêu khách hàng Dựa trên sự thành công của hãng xe Vinfast thì tập đoàn tiếp tục cho ra mat những dịch vụ về dòng xe điện đề phục vụ người dân như VinBus hay la XanhSM Hai dich vu này cũng đang được nhiều người tiêu dùng lựa chọn không chỉ về chất lượng mà nó còn thê

hiện ở thái hộ phục vụ, chăm sóc khách hàng của nhân viên

Một ví dụ về việc đa dạng hóa quy trình và công nghệ của VinGroup có thể là việc áp dụng

công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) vào các lĩnh vực khác nhau của tập đoàn Ví dụ, VinGroup có

10