Ngày nay quảng cáo liệu có còn thực sự hiệu quả. ppt

Trong suốt thời gian đó, các nhà nghiên cứu đã không ngừng tìm hiểu quảng cáo có thực sự hiệu quả hay không và nếu có thì hiệu quả như thế nào.. Sau đây là một số phát hiện quan trọng

Ngày nay quảng cáo liệu có còn thực sự

hiệu quả

Quảng cáo hướng tới đối tượng đại chúng trở nên phổ biến tại

Mỹ từ hơn một thế kỉ trước Trong suốt thời gian đó, các nhà

nghiên cứu đã không ngừng tìm hiểu quảng cáo có thực sự hiệu

quả hay không và nếu có thì hiệu quả như thế nào

Gerard J.tellis – giáo sư trường đại học Nam California (Mỹ)

cùng các đồng nghiệp đã tìm hiểu một cách khách quan với hơn

750 báo cáo về ảnh hưởng của quảng cáo tới thị phần của các

doanh nghiệp từ năm 1960 đến 2008 Việc đánh giá được thực

hiện quy mô với số lượng mẫu lớn của các thương hiệu khác

nhau tại các nước khác nhau Sau đây là một số phát hiện quan

trọng

Thật bất ngờ, khoảng một nửa các mẫu quảng cáo không

phát huy tác dụng

Có lẽ bởi vì các doanh nghiệp sắp xếp các chiến dịch quảng cáo

nối tiếp chồng chéo lên khoảng thời gian có hiệu lực của mỗi

chiến dịch, cố chấp với những mẫu quảng cáo không hiệu quả

Trong bối cảnh phần lớn mẫu quảng cáo không hiệu quả, các

quảng cáo thực sự tốt đã có ảnh hưởng gấp đôi

Mức hiệu quả trung bình của quảng cáo giảm một nửa so

với trước đây

Thông thường cứ 1% gia tăng chi phí quảng cáo sẽ dẫn tới 0.1%

gia tăng về doanh số Nghiên cứu năm 1984 cho thấy 10% tăng

trong chi phí quảng cáo mang lại 2% gia tăng sản lượng lượng

bán, đến nghiên cứu này hiệu quả chỉ là 1%

Hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo dài hạn lớn gấp đôi

các chiến dịch ngắn hạn

Trong khi các phát hiện trong nghiên cứu này cho thấy nên đợi

cho tới khi hiệu ứng của một chiến dịch marketing đến lúc suy

giảm rồi mới đầu tư cho chiến dịch mới, hướng đi ngược lại vẫn

đúng đắn Nếu quảng cáo ngắn hạn không hiệu quả, nó cũng sẽ

không có tác dụng trong dài hạn, bạn cũng không nên phải chờ

quá lâu trước khi bắt đầu một kế hoạch mới

Hiệu quả của quảng cáo suy giảm theo thời gian

Kết quả này có thể là kết quả do sự lớn mạnh của thời đại truyền

thông trực tuyến, tạo cơ hội cho khách hàng nắm bắt thông tin

qua công cụ tìm kiếm, thăm dò đánh giá sản phẩm trước khi

mua hàng Hơn nữa, khách hàng có xu hướng đưa ra quyết định

mua hàng tại điểm bán hơn là bị chi phối bởi quảng cáo trên TV

Quảng cáo có tác dụng hơn trong giai đoạn suy thoái kinh tế

Lý do cho hiệu ứng này là bởi quảng cáo trong giai đọan suy

thoái kinh tế nhìn chung bớt “ồn ào” và tràn lan hơn Do vậy,

người tiêu dùng cũng có xu hướng dễ nhận biết và đáp lại các

thông điệp quảng cáo hơn Một hướng đi khác biệt rất đáng trải

nghiệm là chúng ta quảng cáo khi thị trường trầm lắng và ngược

lại

Quảng cáo vẫn giữ vựng vị trí một phương tiện đầy sức

mạnh để tiếp cận khách hàng

Có thừa những dẫn chứng cho những chiến dịch quảng cáo kích

hoạt các thương hiệu nổi tiếng, tạo ra nhiều thị trường nhu cầu

mới, xây dựng các tên tuổi lớn mạnh Tuy nhiên, có rất nhiều

trường hợp không thành công mà chúng ta không biết tới Phát

hiện quan trọng nhất của nghiên cứu lần này cho thấy, các nhà

quảng cáo nên liên tục nghiên cứu, kiểm nghiệm, thử và đánh

giá hiệu quả của quảng cáo dựa trên bối cảnh thực tế của thị

trường Trong khi tất cả các nhà quảng cáo đều mong rằng,

quảng cáo của mình sẽ thành công nhưng chỉ một số ít thực sự

làm được điều đó

Gerard J Tellis là Giáo sư kinh tế, hiện giữ chức Giám đốc

Trung tâm nghiên cứu Global innovation taị trường Marshall

School of Business và trường University of Southern California