chủ đề môi trường quản trị doanh nghiệp

Công ty Coca-Cola là một công ty đồ uống và là nhà sản xuất, bán lẻ, quảng bá các đồ uống và siro không cồn đa quốc gia của Hoa Kỳ.. Nhà cung cấp• CocaCola phụ thuộc vào các nhà cung cấp

QUẢN TRỊ HỌC

GIẢNG VIÊN: NGUYỄN THỊ THUỶ

KHOA: QUẢN TRỊ KINH DOANH

NHÓM 3

THÀNH VIÊN NHÓM

HỌ VÀ TÊN MSSV

ĐẶNG PHƯƠNG NGỌC ÁNH 2354120007 NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO 2354050119

NGUYỄN NGỌC UYÊN NHƯ 2354120074 NGUYỄN NGỌC NHƯ QUỲNH 2354120084 NGUYỄN THỊ THUỲ TRANG 2354050142

VŨ THỊ BẢO NGỌC 2354120067 NGUYỄN THANH THƯ VIỆN 2354050167 LƯƠNG THỊ HUYỀN TRANG 2354010462 TRẦN NHẬT THANH VÂN 2354010521

CHỦ ĐỀ

MÔI TRƯỜNG

QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

MỞ RỘNG

GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP

Công ty Coca-Cola là một công

ty đồ uống và là nhà sản xuất, bán lẻ, quảng bá các đồ uống và siro không cồn đa quốc gia của Hoa Kỳ Công ty được biết đến nhiều nhất với sản phẩm nước ngọt có ga hàng đầu là Coca-Cola Coca-Cola (còn được gọi tắt là Coke) là nhãn hiệu nước ngọt được đăng ký năm 1893 tại

Mỹ

01 GIỚI THIỆU

M Ô I T R Ư Ờ N G V Ĩ M Ô

02

Công nghệ

Công nghệ

Tự nhiên

Tự nhiên

Kinh tế

Kinh tế Chính

trị

Chính trị

Môi trường

vĩ mô

Môi trường

vĩ mô Văn

hoá xã hội

Văn hoá xã hội

YẾU TỐ VĂN HOÁ

XÃ HỘI

Phong cách Văn hoá

Dân số

2.

2

YẾU TỐ CHÍNH TRỊ PHÁP LUẬT

• Hạn chế các hành vi độc quyền như thoả

thuận giá cả

• Tuân thủ các luật thuế được sửa đổi

• Thay đổi một số thành phần hóa học

trong nước uống

• Hoạt động xuất nhập khẩu, thị trường.

Chính trị

Tác động đến Cocacola:

• Ảnh hưởng đến giá cả nguyên liệu, giá trị

đồng tiền, khủng hoảng kinh tế và tâm lý

người tiêu dùng.

• Khả năng thâm nhập thị trường

• Khả năng thu mua và hợp tác

• Cơ sở vật chất

2.

3

Y Ế U T Ố T Ự N H I Ê N

2.

5

• Cocacola dùng nguyên liệu sạch CNG (khí nén tự nhiên)

và nguyên liệu Blomass (nguyên liệu tái tạo) để thay thế dầu nguyên liệu FO.

• Tại Ấn Độ, Cocacola đang phải chịu trách nhiệm doanh

nghiệp về việc rút toàn nước ngầm ở những khu vực lớn

03 MÔI TRƯỜNG VI MÔ

Nhà cung cấp

• CocaCola phụ thuộc vào các nhà

cung cấp để cung cấp nguyên liệu

• CocaCola đòi hỏi các nhà cung

cấp phải tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt

• CocaCola thường xây dựng mối

quan hệ lâu dài với các nhà cung cấp uy tín

Nhà phân phối

• Kênh bán lẻ: Thông qua các kênh

bán lẻ Coca dễ dàng tiếp cận mọi đối tượng tiềm năng

• Kênh đại lý, siêu thị: Ưu điểm của

kênh trung gian nay là không phải vận chuyển và quản lý phức tạp

• Kênh nhà hàng, khách sạn: Đây là

kênh trung gian được Coca Cola khá chú trọng trong việc đầu tư xây dựng mối quan hệ

Khách hàng

• Khách hàng cá nhân

• Các nhà sản xuất:

• Nhà bán buôn trung gian

• Thị trường cơ quan, nhà nước

Để làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh:

Đối thủ cạnh tranh

• Đối thủ cạnh tranh hiện tại:

CocaCola phải đối mặt với sự cạnh

tranh gay gắt từ các công ty nước giải khát khác như PepsiCo

• Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: Các

sản phẩm thay thế và những công ty mới gia nhập thị trường có thể ảnh

hưởng đến lợi nhuận của CocaCola

Các bên liên quan

• Cơ quan nhà nước

Nhân sựVăn hoá doanh nghiệpQuy trình hoạt độngTài chính

Cơ sở vật chất và công nghệ

04 MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ

04 MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ

TÀI CHÍNH

Hình 1.1 Doanh thu của cocacola qua

các năm

• Tạo ra môi trường làm việc tích cực và thúc

đẩy sự đa dạng và hòa nhập

• Công ty được tổ chức theo cấu trúc ma

trận, cho phép quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh trên toàn cầu trong khi vẫn duy trì sự linh hoạt tại từng địa

phương

CƠ SỞ VẬT CHẤT VÀ CÔNG

NGHỆ

• Đổi mới sản phẩm: Coca-Cola

liên tục nghiên cứu và phát triển

các sản phẩm mới

• Ứng dụng công nghệ: Công ty

áp dụng các công nghệ mới nhất

VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP

VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP

TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH

• Tầm nhìn: "Mang lại sự tươi mới cho thế giới trong từng ngụm nước giải khát, và làm cho cuộc sống trở nên tươi đẹp hơn."

• Sứ mệnh: "Làm mới thế giới và tạo

ra những khoảnh khắc hạnh phúc thông qua các sản phẩm đồ uống của chúng tôi."

VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP

THÓI QUEN VÀ CHUẨN MỰC

và đổi mới trong tất cả các khía cạnh của hoạt động kinh doanh

hỏi từ thất bại để đạt được thành công

chuẩn mực nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ

VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP

 Giao tiếp mở và minh bạch: Khuyến khích sự giao tiếp hai chiều giữa nhân viên và lãnh

đạo, và duy trì sự minh bạch trong mọi thông tin liên quan đến công ty

 Sử dụng công nghệ: Áp dụng các công cụ và nền tảng công nghệ hiện đại để cải thiện sự hiệu quả trong giao tiếp nội bộ và với khách hàng

CÁCH THỨC GIAO TIẾP

VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP

THÁI ĐỘ VÀ HÀNH VI NHÂN VIÊN

• Đam mê và tận tụy

• Tinh thần hợp tác

• Chấp nhận sự thay đổi

VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP

MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC

• Đa dạng và bao dung

• Hỗ trợ và phát triển nhân viên

VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP

QUẢN LÝ VÀ LÃNH ĐẠO

• Lãnh đạo có tầm nhìn

• Phong cách quản lý mở

VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP

THANK'S

FOR WATCHING