E A JU E-~E Ạ Ô Ự ÿ - LAP KE HOACH TO CHUC SU KIEN vé quan tri su kién Khai niém loại kế hoạch đề quản trị sự kiện Vai trò của kế hoạch trong quản trị sự kiện Quy trình chung lập kế ho
Trang 1TRUONG DAI HQC LAC HONG _- KHOA QUAN TRI KINH TE QUOC TE
QUAN TRI SU KIEN
DE TAI: TÔ CHỨC SỰ KIỆN TEAM pune
TAI CONG TY CO PHAN VIET TINH ANH Lép: 23QT501 —
Nganh: QUAN TRI Giang : Nguyễn Thi Kim Hiệp
x
nam
Trang 2
THANH VIEN NHOM 1
Trang 3UU
CHUONG 1 E A JU E-~E Ạ Ô
Ự ÿ - LAP KE HOACH TO CHUC SU KIEN
vé quan tri su kién
Khai niém
loại kế hoạch đề quản trị sự kiện
Vai trò của kế hoạch trong quản trị sự kiện
Quy trình chung lập kế hoạch tô chức sự kiện
Lên kế hoạch chi tiết sự kiện team building:
Loại hình, mục đích và đối tượng :
Thời gian và địa điểm
Sau Gala Diner và sau chuyến đi
Ứ
Trang 4LOI MO DAU
Sự kiện là một phần quan trọng trong cuộc sống và hoạt động của con người Từ những buổi họp nhỏ, các cuộc gặp mặt hàng ngày cho đến các sự kiện lớn như hội nghị,
triên lãm hay lẽ kỷ niệm, việc tô chức sự kiện đòi hỏi sự chuan bi va dieu phôi công việc
Tổ chức sự kiện hiệu quả không chỉ mang lại những trải nghiệm tốt cho khách mời
mà còn giúp tạo ra cơ hội quảng bá thương hiệu, xây dựng mối quan hệ và thu hút đối tác
mới Tuy nhiên, quá trình tổ chức sự kiện có thê gặp nhiều khó khăn và thách thức, từ việc
lựa chọn địa điểm, quyết định ngày diễn ra, thiết kế chương trình, chuân bị nguồn lực, đến
việc quản lý chi phí và hỗ trợ logistik
Trong tiêu luận này, chúng ta sẽ tìm hiểu vẻ quá trình tô chức sự kiện và những yếu
tố cần thiết đê đảm bảo thành công của sự kiện Chúng ta sẽ đi sâu vào các bước cơ bản từ
lập kế hoạch, quản lý đối tác, triên khai chương trình cho đến đánh giá sau sự kiện Bên
cạnh đó, chúng ta cũng sẽ xem xét một số nguyên tắc và chiến lược quan trọng trong việc
tố chức sự kiện hiệu quả
Hy vọng rằng tiêu luận nảy sẽ cung cấp những kiến thức cân thiết đề tô chức được những sự kiện thành công và mang lại những trải nghiệm tốt cho khách mời Chúng
bắt đầu khám phá thế giới của sự kiện và tìm hiểu cách tô chức chúng một cách chuyên
nghiệp
Lý do chọn đề tải :
Trong bài luận này, đề tài của chúng em sẽ là “Tổ chức sự kiện Team Building cho
công ty” Qua bài tiêu luận này, chúng em mong muốn đem lại cái nhìn tông quan về việc
tô chức sự kiện nói chung cũng như ngành quản trị sự kiện nói riêng Nhìn chung, tô chức
sự kiện là một quá trình bao gồm một số hoặc toàn bộ các công việc: nghiên cứu các yếu
tố ảnh hưởng; lập chương trình, kế hoạch; chuẩn bị các yếu tổ thiết yếu; và tô chức tiến
hành diễn biến của sự kiện trong một thời gian và không gian cụ thê đề truyền đạt những
thông điệp nhất định đến những người tham gia sự kiện và xã hội Có thê khẳng định tô
chức sự kiện là một loại hình kinh doanh dịch vụ, rất đa dạng phong phú do đó nó vừa chịu
sự chỉ phối của đặc điểm kinh doanh dịch vụ nói chung vừa mang đặc điểm riêng biệt của
nghề tô chức sự kiện
Bài trình bày gồm 2 chương :
Trang 5* Chuong 1: Khai quat vé quan tri su kién — Kế hoạch tô chức sự kiện quy trình chung lập kế
hoạch tô chức sự kiện
* Chương 2: Tổ chức sự kiện team building cho công ty Việt Tình Anh
Trang 6CHUONG 1 E A ITU E-E A Oo U
CHUC SU KIEN
về quản trị sự kiện
Khái niệm
Quản sự kiện trị là quản lý dự án sự kiện bao gồm các công việc lên kế hoạch, điều
phối công việc sự kiện Các sự kiện có quy mô lớn như hội nghị, đâm cưới, lễ hội đảm
bảo mọi hoạt động diễn ra thành công tốt đẹp Người quản trị sự kiện cần có cái nhìn tổng quan, thực viện các công việc như nghiên cứu thương hiệu, xác định đối tượng khách mời
tham gia, từ đó phân công nhân sự và điều phối kỹ thuật sẵn sàng trước khi ra mắt sự kiện
hân loại kế hoạch để quản trị sự kiện
°Ồ = heo mức độ chi tiết của khách hàng: kế hoạch tông thê, kế hoạch chỉ tiết hoạt
động, kê hoạch thực hiện nhiệm vụ của cá nhân
° = heo phương pháp lập khách hàng: Kế hoạch cuốn chiếu, dòng chảy song song, hỗn hợp
heo các nguồn lực tham gia quá trình kế hoạch: Kế hoạch nhân sự, về địa điểm tổ chức sự kiện, về trang thiết bị, an ninh an toàn
heo quy trinh tô chức sự kiện:, đón tiếp khai mạc sự kiện, điều hành diễn biến sự kiện, khăc phục sự cô phát sinh, bề mạc kết thúc sự kiện, cho công việc sau sự kiện
Vai trò của kê hoạch trong quản trị sự kiện
* Giúp nhà tô chức sự kiện phôi hợp và sử dụng tôi ưu các nguôn lực nhăm thực hiện hiệu quả các nội dung của sự kiện
ác định được tiên trình và thời gian của các hạng mục, đảm bảo tiên độ chân bi và triên khai sự kiện
aco so cho việc: chuân bị, thực hiện, kiêm tra, kiếm soát và đánh giá kêết quả sự kiện
1úp nhà tô chức sự kiện tôi thiêu hóa các tác động tiêu cực của sự cô và chủ động
tiên hành các biện pháp khắc phục khi có những vân đề phát sinh
1úp việc dự trù, tính toán và điêu chỉnh dự toán ngân sách tô chức sự kiện một
Trang 7each day du chinh xac hon
Quy trình chung lập kế hoạch tổ chức sự kiện
Quy trình lập kế hoạch tổ chức sự kiện thành công gồm các bước sau
> Bước I: Xác định loại hình và mục tiêu sự kiện
Có rất nhiều các loại hình tô chức sự kiện, dựa vào tính chat của sự kiện mà có thé
chia thành cả loại hình như sau:
- _ Sự kiện doanh nghiệp: Lễ khởi công/ động thô, lễ khánh thành
* - Sự kiện kỷ niệm: sự kiện kỷ niệm ngày thành lập, sự kiện sinh nhật, sự kiện họp mặt, tiệc tất niên, tiệc đón chào năm mới
* _ Sự kiện giáo dục: Hội nghị, hội thảo, sự kiện khai giảng, lễ tốt nghiệp,
- - Sự kiện quảng bá, tiếp thị: sự kiện giới thiệu sản phẩm, triển lãm, trưng bày, hội
chợ, sự kiện khai trương, sự kiện thời trang, sự kiện, marketing
* Sw kién thé thao, giải trí: ngày hội thê thao, sự kiện âm nhạc, lễ trao giải,
Do đó, việc xác định mục tiêu cụ thể của sự kiện là gì sẽ giúp doanh nghiệp dé
dàng lên kế hoạch chính xác nhất Từ đó tiết kiệm thời gian công sức mà vẫn đảm bao hướng tới mục đích chính cuối cùng
> Bước 2: Xác định đối tượng khách mời
Đề sự kiện diễn ra hiệu quả, khi lên kế hoạch doanh nghiệp cần phân loại và chọn
ra đối tượng khách mời phù hợp với mục đích của sự kiện Nên xác định danh sách khách
mời sớm việc nảy sẽ giúp tính toán chỉ phí hiệu quả và tìm địa điểm tổ chức phù hợp
Đồng thời, cũng nên gửi thiệp, thông tin trước ít nhất khoảng 2 tuần đê khách mời có thê
sắp xếp công việc và thời gian tham dự
> Bước 3: Xác định ý tưởng và chủ đề của sự kiện
Ý tưởng là” linh hồn của sự kiện” Sáng tạo ý tưởng là nhiệm vụ quan trọng hàng
đầu trong các bước tô chức sự kiện, nó như” kim chỉ nam” định hướng cho nhà tô chức triển khai thực hiện sự kiện đáp ứng được nhu cầu của các bên liên quan chính Một sự
kiện thành công là sự kiện có ý tưởng tốt ( tính độc đáo, mới lạ, ấn tượng và kha thi) Phải xác định được ý tưởng và chủ đề của sự kiện đê tìm ra địa điểm cách trang trí
phù hợp, thời gian tô chức đề đạt được hiệu quả cao từ đó xâu chuỗi toàn bộ hoạt động
Trang 8của sự kiện, giúp nó diễn ra đúng hướng và đạt được hiệu quả truyền thông tốt nhất
> Bước 4: Xác định thời gian, địa điểm
Địa điểm: Ở Việt Nam, thời gian từ thàng chín tới thàng giêng năm sau là cao điểm của mùa cưới.Tháng mười hai tới tháng hai năm sau là tháng cao điểm của lễ tết,
thang hai va tháng ba 1a tháng cao điểm của lễ hội Vi vậy khi lựa chọn địa điểm tổ chức cần chú ý đến vấn đề thời tiết Căn cứ vào số lượng khách mời, ý tưởng của sự kiện, các
iép sẽ lựa chọn địa điểm phù hợp Cần ưu tiên đánh giá và lựa chọn các yếu tố
như không gian rộng rãi, dé dàng di chuyên, thuận tiện giao thông, đầy đủ tiện ích và có
bãi đỗ xe lớn
Thời gian: Khi xác định thời gian tô chức, bạn cần ưu tiên lựa chọn các khung giờ
thuận lợi cho khách mời Thông thường có thê là cuối tuần hoặc thời gian buôi tối, ngoài giờ hành chính đề không ảnh hưởng đến công việc của khách
> Bước 5: Dự trù chỉ phí tô chức cho công ty
Xây dựng kế hoạch dự trù giúp hạn chế các rủi ro thiếu hụt ngân sách của doanh
nghiệp Nếu không có một bảng chi phi rõ ràng, sự kiện có thể xảy ra những sai sót không đáng có Việc này sẽ khiến khách hàng có ấn tượng không tốt về công ty
> Bước 6: Xác định và thiết lập quan hệ đối tác & nhà tài trợ ( nếu có)
Đối với các sự kiện quy mô, đòi hỏi mức ngân sách lớn hoặc có nhiều hạng mục
phải thực hiện, các nhà tài trợ hoặc đối tác sẽ giúp bạn tiết kiệm một khoản chỉ phí lớn Điều nảy được thể hiện thông qua việc cộng tác hoặc tài trợ kinh phí, cơ sở vật chất hay
trang thiết bị
Thêm vào đó, những đơn vị có nhận diện thương hiệu tốt hoặc có tầm ảnh hưởng
trong lĩnh vực sẽ giúp tăng cường hiệu quả truyền thông Đồng thời khăng định độ chuyên nghiệp của sự kiện, dễ gây được tiếng vang với công chúng
> Bước 7: Xây dựng kịch ban va timeline cho sw kién
Việc xây dựng timeline giống như đang vẽ một sơ đồ từng bước cần thực hiện đề hoàn thành sự kiện tương ứng với khung thời gian nhất định của chương trình Nó giúp người dùng dé dàng quản lý tiến độ công việc cũng như thời gian hoàn thành công việc đó
của một sự kiện thường sẽ được chia làm 3 phan chinh: Khai mạc — chuong trình chính và bê mạc Trong môi phân này, bạn cân lựa chọn tô chức các
Trang 9hoạt động tương ứng nhằm truyền tải đến khách mời thông điệp
Kịch bản: Kịch bản phải bao quát toàn bộ các hoạt động của sự kiện Trong kịch bản, bạn sẽ phải lập chỉ tiết nội dung chương trình, nhân sự phụ trách, đạo cụ sử dụng và thời gian diễn ra từng hạng mục Nên tập trung xây dựng một kịch bản chi tiết và độc đáo
đê đảm bảo chương trình dién ra thuận lợi và gây được ấn tượng cho khách mời
> Bước 8: Lập kế hoạch quảng bá
Các kênh quảng bá được các doanh nghiệp ưa thích lựa chọn hiện nay là:
» - Quảng cáo trên mạng xã hội: facebook, Instagram, zalo
« Tiếp thị qua email, báo điện tử
* Tiép thị qua áp phích, tờ rơi
« _ Quảng cáo qua các phương tiện thông tin đại chúng: truyền hình, báo chi
> Bước 9: Triển khai kế hoạch tô chức sự kiện
* Trang tri địa điểm dựa theo concept chương trình
* Setup trang thiết bị
* - Lựa chọn menu tiệ
* Chuan bị tài liệu tiếp thị
* Chuan bj qua ting
> Bước 10: Đánh giá, rút kinh nghiệm
ập kế hoạch tô chức sự kiện tốt đến đâu thì trên thực tế vẫn sẽ có những phát sinh
không đáng có, hoặc những đầu mục công việc mà bạn có thể làm tốt hơn Các buổi họp
đánh giá sau sự kiện sẽ giúp doanh nghiệp có sự nhìn nhận lại các vấn đề này, rút ra kinh
nghiệm tô chức cho các sự kiện sau Từ đó nâng cao chất lượng các sự kiện, cải thiện mức
độ uy tín và chuyên nghiệp cho doanh nghiệp
Trang 10CHƯƠNG2 TỎ CHỨC SỰ E
VIỆT TINH ANH
Giới thiệu chung về công ty Việt Tỉnh Anh
Logo công ty Việt Tình Anh
Các nghiên cứu đã cho thấy rằng, trẻ em thường sử dụng khoảng 15.000 giờ để chơi trong 6 năm đầu đời Việt Nam là đất nước có dân số trẻ nên nhu cầu về đỗ chơi dành
cho trẻ đang tăng trưởng liên tục trở thành một nhu cầu thiết yêu trong mỗi gia đình
Hiểu được xu hướng phát triển này Công ty Cô Phần Việt Tinh Anh đã được thành lập từ giữa năm 2009 bởi một nhóm doanh nhân trẻ, nhiệt huyết và yêu trẻ em nhằm cung
cấp đồ chơi chất lượng mang tính giáo dục cao cho trẻ em tại Việt Nam
Mục tiêu của Việt Tình Anh là giúp trẻ rèn luyện ý thức, giáo dục nhân cách, đánh
thức tiềm năng sáng tạo và khẳng định cá tính riêng của trẻ thông qua đồ chơi cho trẻ Hiện tại, công ty Việt Tinh Anh là nhà phân phối chính thức sản phâm đồ chơi LEGO tại thị trường Việt Nam đồng thời cũng là đối tác phân phối của những thương hiệu
đồ chơi nỗi tiếng trên khắp thế giới như SIKU mô hình xe đến từ Đức; búp bê Moxie Girlz
của tập đoàn MGA Hoa Kỳ; Pink Poppy, Champion, đồ chơi cho trẻ so sinh K’s Kids,
nhạc cụ Janod của Pháp
Việt Tỉnh Anh sở hữu các chuỗi thương hiệu đồ chơi cao cấp và hệ thống cửa hàng
phu rong rai trong ca nude : MYKINGDOM , HOBIVERSE, ZUZU
WvKineDoly () HOBIVERSE
we AMZ
Logo mội số nhãn hàng của công ty VTA
Trang 11GIOL THIEU CAC/NHAN
HIỆU
Tâm nhìn
Việt Tỉnh Anh mong muốn trở thành người bạn thân thiết, dang tin cậy của mọi gia
đình Việt Nam, giúp các bậc phụ huynh trong việc phát triển toàn diện về trí não, sự sáng
tạo và khả năng vận động của trẻ thông qua những món đồ chơi chất lượng cao mà công †
mang lại
Sứ mệnh
Công ty Việt Tỉnh Anh cung cấp các sản phâm đồ chơi mang tính giáo dục, giải trí
và an toàn nhằm phát triên khả năng tư duy sáng tạo và trí tưởng tượng của trẻ em Việt
Tinh Anh cam kết mang đến cho trẻ em Việt Nam nhiều niềm vui trong quá trình phát triển
một cách tích cực nhất Phương châm: vừa học vừa chơi, phát triển trí tuệ tư duy sáng tạo!
Trang 13Lên kế hoạch chỉ tiết sự kiện team building:
Loại hình, mục đích và đối tượng
Loại hình: du lịch kết hợp team building
Mục đích: thư giản cũng như là phần thưởng nhỏ cho tập thê công nhân viên đã cô găng làm việc trong thời gian qua Kêt nôi, cô vũ, khích lệ và tiếp
lửa cho nhân viên đánh thức được những nội lực, những khả năng còn chưa bộc
Đối tượng tham gia : toà thê cán bộ công nhân viên của công ty Việt Tỉnh Anh Thời gian và địa điểm
Thời gian : Khoảng thời gian bán hàng thấp điểm trong năm là Quý II, ví thế tinh thần mọi người đi xuống do doanh số bán hàng thấp, thị trường ảm đạm, vì thế chọn tháng
9 làm thời gian tô chức sự kiện
Địa điểm: Với tiêu chí thời gian là 2 ngày 1 đêm và theo mùa hè nên sẽ chọn bãi biên
Dự toán chỉ phí và lựa chọn đơn vị đồng hành :
Địa điểm: Phan Thiết
Số lượng nhân viên : 500 người
Địa điểm xuất phát : TP Hồ Chí Minh
Đơn vị đồng hành : Bến Nghé Travel
VND /người Chỉ tiết như bảng sau :