Vì vậy, em chọn đề tài “Xây dựng Website bán cà phê CoffeeShop ” để xây dựng được một hệ thống quản lý nhân viên, khách hàng, sản phẩm một cách nhanhchóng, thuận lợi và chính xác hơn.. Đ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH VIỆN KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ
NGUYỄN DUY CHIẾN
BÁO CÁO ĐỒ ÁN CHUYÊN NGÀNH NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
XÂY DỰNG WEBSITE BÁN CÀ PHÊ
COFFEESHOP
Nghệ An - 2023
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH VIỆN KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ
BÁO CÁO ĐỒ ÁN CHUYÊN NGÀNH NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
XÂY DỰNG WEBSITE BÁN CÀ PHÊ
COFFEESHOP
Giảng viên hướng dẫn: ThS Phạm Thị Thu Hiền Sinh viên thực hiện: Nguyễn Duy Chiến
Mã sinh viên: 205748020110185 Lớp: 61K3
Nghệ An - 2023
Trang 3LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đồ án học phần thực tập chuyên ngành với đề tài “Xây dựng Website bán cà phê CoffeeShop” là thành quả của riêng tôi Dưới đây là sản
phẩm mà em tự tìm hiểu, học hỏi, nghiên cứu và hoàn thiện Nên tất cả những gì viếtdưới đây đều là sự thật, là công sức của em và sự giúp đỡ nhiệt tình của các Thầy,
Cô giáo trong Viện Kỹ thuật và Công nghệ, đặc biệt là Cô giáo Phạm Thị Thu Hiền
đã tận tâm hướng dẫn để em có thể hoàn thành tốt đề tài này Vì vậy, nếu sự thậtkhông như chúng em viết thì chúng em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm
Nghệ An, ngày 15 tháng 05 năm 2023
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Duy Chiến
Trang 4
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU iv
LỜI CẢM ƠN 1
MỞ ĐẦU 2
1 Lý do chọn đề tài 2
2 Mục đích thực hiện 2
3 Phạm vi thực hiện 3
4 Cấu trúc đề tài 3
CHƯƠNG 1 HÌNH THÀNH VÀ XÂY DỰNG Ý TƯỞNG 4
1.1 Đối tượng khách hàng và mục tiêu 4
1.2 Sản phẩm và dịch vụ 4
1.3 Phân tích và đánh giá mức độ khả thi 5
1.4 Quy trình kinh doanh 6
CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG 12
2.1 Chức năng của hệ thống 12
2.2 Thiết kế CSDL 13
2.3 Thiết kế giao diện 18
CHƯƠNG 3 XÂY DỰNG HỆ THỐNG 25
3.1 Ngôn ngữ thiết kế giao diện 26
3.2 Môi trường và công cụ 26
KẾT LUẬN 29
TÀI LIỆU THAM KHẢO 30
Trang 5DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ
Hình 2.1 Trang đăng nhập hệ thống 15
Hình 2.2 Danh mục sản phẩm 15
Hình 2.3 Quản lý sản phẩm 16
Hình 2.4 Quản lý đơn hàng 16
Hình 2.5 Quản lý thành viên 17
Hình 2.6 Quản lý admin, cộng tác viên 17
Hình 2.7 Giao diện trang chủ 17
Hình 2.8 Giao diện trang chủ 18
Hình 2.9 Giao diện đăng nhập 18
Hình 2.10 Giao diện đăng ký 19
Hình 2.11 Giao diện trang giỏ hàng 19
Hình 2.12 Giao diện thanh toán 20
Hình 2.13 Giao diện chi tiết sản phẩm 20
Hình 2.14 Giao diện chi tiết sản phẩm 21
Hình 2.15 Giao diện chân trang 21
Trang 6DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1 Bảng danh sách Users 14
Bảng 2.2 Bảng danh mục sản phẩm 14
Bảng 2.3 Bảng thông tin cuối website 15
Bảng 2.4 Bảng danh sách thanh sản phẩm 15
Bảng 2.5 Bảng cart 15
Bảng 2.6 Bảng bài viết 16
Bảng 2.7 Bảng chi tiết cửa hàng 16
Bảng 2.8 Bảng của hàng đặc biệt 17
Bảng 2.9 Bảng liên hệ 17
Bảng 2.10 Bảng thanh toán 18
Bảng 2.11 Bảng đặt bàn 18
Trang 7LỜI CẢM ƠN
Hiện nay, việc công nghệ phát triển, mạng xã hội phát triển, nên internet làmột phần không thể thiếu trong cuộc sống Do đó, việc phát triển một website đểphục vụ cho nhu cầu mua bán cho bản thân và khách hàng là một phần thiết yếu.Với nền tin học ngày càng phát triển đó, con người càng có nhiều những phươngpháp mới để xử lý thông tin và nắm bắt được nhiều thông tin hơn Kết quả của việc
áp dụng tin học trong quản lý là việc hình thành các hệ thống thông tin quản lý nhằmphục vụ cho nhu cầu xử lý dữ liệu và cung cấp thông tin cho các chủ sở hữu hệthống đó
Ở nước ta trong những năm gần đây các ứng dụng tin học vào quản lý đang
ngày một nhiều hơn, đa dạng hơn Chính vì vậy, em đã chọn đề tài: “Xây dựng Website bán cà phê CoffeeShop” Đối với công việc theo dõi quản lý thì việc nhập
hoặc xuất dữ liệu rất vất vả, khó thống kê cũng như quản lý Hệ thống này giúp choviệc quản lý cũng như việc mua sản phẩm một cách tiện lợi, nhanh chóng
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên Phạm Thị Thu Hiền đã tạo
điều kiện và nhiệt tình giúp đỡ, truyền đạt kinh nghiệm và hướng dẫn chúng emtrong suốt quá trình học tập Vì thời gian và kiến thức còn hạn chế nên chắc chắn emkhông tránh khỏi những thiếu sót trong đề tài này Vậy em rất mong nhận đượcnhững góp ý tích cực của các quý thầy cô giáo và các bạn để đề tài được hoàn thiệnhơn
Em xin chân thành cảm ơn!
Nghệ An, ngày 15 tháng 05 năm 2023
Sinh viên thực hiện Nguyễn Duy Chiến
Trang 8MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài
Ngày nay, với việc công nghệ, internet phát triển mạnh và nhanh chóng Kéotheo đó việc mua bán, trao đổi hàng hóa trực tuyến cũng phát triển mạnh Với việcnhu cầu mua sắm trực tuyến càng lớn thì việc tạo ra các trang web bán hàng cũng rấtlớn Và do đó, kéo theo nhiều người muốn việc mua một ly cà phê một cách tiện lợi
và nhanh chóng và không cần phải ra tận cửa hàng như các quán cà phê truyềnthống
Vì vậy, em chọn đề tài “Xây dựng Website bán cà phê CoffeeShop ” để xây
dựng được một hệ thống quản lý nhân viên, khách hàng, sản phẩm một cách nhanhchóng, thuận lợi và chính xác hơn
Quản lý lịch khách hàng hiệu quả để có thể tư vấn cho khách hàng nhanhchóng
Quản lý sản phẩm giúp cho chúng ta có thể biết được số lượng hàng đã bán racũng như số lượng hàng còn dư
Thông qua hệ thống sự tương tác giữa người dùng với quản lý sẽ dễ dànghơn, tiện lợi hơn Người dùng có thể dễ dàng sở hữu vật phẩm mình yêu thích màkhông cẩn phải tới cửa hàng
Trang 93 Phạm vi thực hiện
Hệ thống được sự dụng với phạm vi toàn quốc
Hệ thống được đáp ứng cho quản lý, người dùng
4 Cấu trúc đề tài
Ngoài các phần mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo thì báo cáo được trìnhbày trong 3 chương, gồm những nội dung sau:
Chương 1 Hình thành và xây dựng ý tưởng
Chương 1 giới thiệu tổng quan về bài toán, trình bày các vấn đề liên quan đến
hệ thống quản lý
Chương 2 Phân tích và thiết kế hệ thống
Chương 2 sẽ tiến hành phân tích và thiết kế chức năng của hệ thống, thiết kếgiao diện phần mềm, thiết kế cơ sở dữ liệu
Chương 3 Xây dựng hệ thống
Chương 3 sẽ triển khai hoạt động, trình bày các sản phẩm về giao diện, chứcnăng của hệ thống đã xây dựng được
Trang 10CHƯƠNG 1 HÌNH THÀNH VÀ XÂY DỰNG Ý TƯỞNG
Chương này sẽ giới thiệu tổng quan về bài toán, trình bày các vấn đề về một
hệ thống quản lý và các nghiên cứu liên quan đến đề tài Giúp chúng ta có cái nhìntổng quan và hiểu rõ hơn về đề tài
1.1 Đối tượng khách hàng và mục tiêu
Đối tượng khách hàng của hệ thống là những người muốn mua cho mìnhnhững ly cà phê để thưởng thức ở nhà, nơi làm việc hoặc là những chuyến đi chơi
Quản lý kho hàng đã bán và đang còn tồn tại trong kho
Quản lý khách hàng đã mua sản phẩm
Hệ thống báo cáo rõ ràng và đặc biệt rất dễ sử dụng
Thông qua hệ thống sự tương tác giữa người dùng với quản lý sẽ dễ dànghơn, tiện lợi hơn Người dùng có thể dễ dàng mua những món đồ yêu thích màkhông cần phải đi lại
1.2 Sản phẩm và dịch vụ
Cách quản lý thủ công, đơn thuần, làm trên giấy tờ hoặc thông qua cácphương tiện truyền thông để thông báo và liên lạc với nhau Như vậy rất mất thờigian và khó quản lý, ảnh hưởng tới tiến độ cũng như thu chi của cửa hàng và một sốvấn đề khác
Ưu điểm của hệ thống:
- Dễ dàng quản lý và cập nhật: Thống kê danh sách khách hàng đã mua dễdàng
Trang 11- Giảm thiểu được thời gian: quản lý và khách hàng sẽ thực hiện việc giao,nhận hàng hóa trực tiếp trên hệ thống Không còn phải mất công đi tới cửahàng hoặc thông qua các phương tiện truyền thông.
- Nhiều lựa chọn: hệ thống sẽ cập nhật nhiều loại sản phẩm khác nhau, đadạng để khách hàng có thể chọn lựa cho mình một trong những ly cà phêphù hợp với nhu cầu của mình
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng bạn sẽ không cần phải lo lắng về tìnhhình kinh doanh mỗi khi bạn không có thời gian đến giám sát các nhân viên của bạntại cửa hàng Và ngay sau khi có một ai đó thanh toán cũng có một thông báo chi tiết
về số tiền cũng như sản phẩm mà khách hàng đã mua Qua đó bạn hoàn toàn có thểnắm bắt được tình hình tại cửu hàng
1.3 Phân tích và đánh giá mức độ khả thi
Hệ thống phải thân thiện với người dùng (nghĩa là hệ thống phải dễ sử dụng
và có tính khả thi)
Đầu tiên để mua hàng tại hệ thống
Khách hàng cần phải đăng ký một tài khoản Tài khoản của bạn sẽ có đầy đủthông tin cá nhân như: họ tên, số điện thoại, email,…
Thông tin về sản phẩm, giá bán, giảm giá và các sản phẩm tương tự
Sau khi đặt hàng thì sẽ có một phương thức thanh toán
Sống trong thời đại Công nghệ thông tin phát triển, nhiều nước trên thế giới
và Việt Nam cũng nằm trong số đó Hiện nay, CNTT với những ưu thế vượt trội của
nó đã đi vào tất cả các lĩnh vực của đời sống Vai trò, tác động của nó đối với côngtác quản lý, vận hành là vấn đề không cần bàn cãi
Các công việc quản lý thông qua giấy tờ sổ sách đã chuyển qua việc quản lýthông qua các ứng dụng, hệ thống trang web Và ở lĩnh vực quản lý thông tin tại cáctrường đại học thì việc áp dụng công nghệ tin học để quản lý đã không còn là điều gì
Trang 12quá xa lạ Trang web này đã thành công trong công việc quản lý hệ thống cũng nhưcác thông tin trong quá trình khách hàng mua hàng tại website.
1.4 Quy trình kinh doanh
Để việc bán hàng đạt hiệu quả, cần chuẩn bị:
- Các thông tin về sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho khách hàng và quan trọng là
“lợi ích” khách hàng nhận được
- Bạn phải lên kế hoạch bán hàng cụ thể, chi tiết nhất để xác định đối tượngkhách hàng, khách hàng ở đâu và thời gian tiếp cận như thế nào là hợp lý Cóđược kế hoạch rồi bạn hãy tiến hành tìm kiếm danh sách những khách hàngcần phải tiếp cận để tìm kiếm khách hàng tiềm năng, bạn có thể tìm quainternet, đi thực tế, qua bạn bè, người thân, đối thủ…
- Chuẩn bị các bảng báo giá, giấy giới thiệu hoặc card visit…
- Bạn là nhân viên kinh doanh, bạn có thể gặp khách hàng bất cứ lúc nào nênhãy chuẩn bị cho mình trang phục lịch sự, chuyên nghiệp và phải luôn giữvững tâm lý tự tin khi gặp khách hàng
Bước 2: Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Trang 13Chìa khóa để tìm kiếm khách hàng tiềm năng là biết rõ cần tiếp cận thịtrường nào và tiếp cận ai Phân biệt khách hàng “đầu mối”, khách hàng “tiềm năng”
và khách hàng “tiềm năng đủ điều kiện” là điều vô cùng cần thiết
Chúng ta có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các phương tiện truyềnthông như báo chí, website, sự kiện xã hội, Bạn có thể tìm kiếm mọi lúc mọi nơi
và với thái độ chân tình quan tâm nhất đến khách hàng Công việc khai thác kháchhàng tiềm năng phải được thực hiện bất cứ khi nào, trong mọi tình huống
“Bạn phải không ngừng tìm kiếm và tạo nguồn khách hàng tiềm năng”
họ, nhưng chưa chắc sẽ tốt cho bạn Đừng cố gắng sao chép người khác Cách tốtnhất là bạn học hỏi và hãy cải tiến, sửa đổi để phát triển phong cách riêng của bạn,phù hợp với cá nhân bạn
Để tiếp cận Khách hàng thành công, bạn cần tìm hiểu thông tin về kháchhàng trước, qua nhiều kênh: qua internet, báo chí, thực tế hay người thân, ngườiquen Sau đó, có thể gửi email giới thiệu, liên hệ bằng điện thoại chào hàng, thăm dòmột số thông tin và cung cấp những thông tin bổ ích cho khách hàng rồi thiết lậpcuộc hẹn trực tiếp để trao đổi và trình bày sản phẩm, dịch vụ
Sau khi tiếp cận khách hàng thành công, ta sẽ biết được nhu cầu chính củakhách hàng và đánh giá được khách hàng Điều này được cho là quan trọng nhất
Trang 14của bước tiếp cận khách hàng trong quá trình bán hàng, vì nó sẽ giúp bạn xác địnhcách cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
Chúng ta phải luôn nhớ “Một nhân viên bán hàng thành công là nhân viên bán sảnphẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng”
Bước 4: Giới thiệu, trình bày về sản phẩm, dịch vụ
Hãy nhớ về ý đã đề cập trong bước một, tập trung vào “lợi ích” chứ khôngphải là tính năng, đặc điểm của sản phẩm/ dịch vụ và ý trong bước ba là bán sảnphẩm/ dịch vụ dựa vào “nhu cầu” của khách hàng chứ không phải bán những thứbạn có Nếu bạn xem xét sản phẩm/dịch vụ về khía cạnh nó sẽ mang lại lợi ích gìcho khách hàng thì sự trình bày về sản phẩm của bạn sẽ là một cuộc đối thoại trọngtâm và có liên quan với khách hàng chứ không phải là bài độc thoại của riêng bạnkhi bạn thao thao bất tuyệt về các tính năng của sản phẩm và dịch vụ của mình.Trong cuộc gặp gỡ, giới thiệu về sản phẩm/ dịch vụ của bạn mà khách hàng cùngtham gia vào, nêu những ý kiến, những thắc mắc của họ thì bạn đã thành công được70%
Cho dù bạn làm bất cứ ngành nghề nào, với công việc bán hàng lại càng quantrọng, đó là, bạn hãy luôn “chân thật” Hãy lắng nghe cẩn thận, tìm hiểu nhu cầukhách hàng và đưa cho khách hàng những giải pháp tốt nhất trong khả năng của bạn.Giải pháp đó có thể không phải là giải pháp tốt nhất theo quan điểm của khách hàng,nhưng đó chính là điều tốt nhất bạn đưa cho họ Nếu bạn không thể đưa ra bất kỳgiải pháp nào để giải quyết các nhu cầu của khách hàng, bạn hãy nói thật cho kháchhàng biết Nói dối về sản phẩm/ dịch vụ của bạn có thể thực hiện, mà bạn lại khôngthể chuyển giao, điều đó sẽ là một sự hủy diệt Tức thời, bạn có thể có nhiều kháchhàng, nhưng bạn sẽ chẳng bao giờ có cơ hội gặp lại họ lần thứ hai Kinh nghiệm đãchỉ ra rằng, nếu khách hàng gặp phải một điều giả dối, một trải nghiệm xấu từ bạn,
họ sẽ chia sẻ điều đó cho người khác gấp 10 lần so với khi họ thỏa mãn
Trang 15Với vai trò là nhân viên bán hàng, bạn phải thu thập càng nhiều thông tin củakhách hàng càng tốt Do đó bạn nên hỏi những câu hỏi mở Câu hỏi mở là những
câu hỏi mà người trả lời cần phải trả lời nhiều thông tin hơn là câu hỏi đóng (câu hỏi đóng là câu hỏi bạn chỉ nhận được câu trả lời là “Có” hoặc “Không”).
Bước 5: Báo giá và thuyết phục khách hàng
Nếu cuộc nói chuyện của bạn đã thành công và bạn nhận được đề nghị báogiá chính thức về giải pháp/sản phẩm/dịch vụ như đã thảo luận với khách hàng Bạnhãy hỏi khi nào khách hàng cần báo giá và hãy bảo đảm họ nhận được nó đúng thờiđiểm Trong báo giá hãy tập trung vào những điều đã thảo luận với khách hàng, hãynhấn mạnh vào nhu cầu của họ và hãy viết về những điều khách hàng phản ánh tíchcực và thích thú với sự chào hàng của bạn Tất nhiên phụ thuộc vào loại hình kinhdoanh của bạn, hãy luôn cố gắng sử dụng ngôn ngữ thông thường và dễ hiểu, tránh
sử dụng các ngôn từ quá thiên về kỹ thuật, chuyên môn quá khó hiểu hay các biệtngữ Tốt nhất là hãy sử dụng các cụm từ rất tích cực mà khách hàng đã nói trong quátrình thảo luận với bạn Việc này, sẽ giúp cho khách hàng nhớ đến tâm trạng phấnkhích mà họ đã thể hiện
Hãy luôn luôn tin rằng khách hàng tiềm năng sẽ mua và đừng bao giờ nghingờ ý định của khách hàng Thái độ tự tin của bạn sẽ ảnh hưởng đến sự tự tin và thái
độ của khách hàng trong khi đưa ra quyết định Vì lẽ ấy, bạn hãy giúp khách hàngtiềm năng cảm nhận rằng không hề có vấn đề gì đối với bạn bất kể họ mua haykhông (đó là quyết định của họ chứ không phải là quyết định của bạn) Bạn hãygiảm nhẹ sự căng thẳng, nhưng cùng lúc ấy, bạn phải làm tất cả mọi điều để giúp họthấy sản phẩm của bạn sẽ đáp ứng họ như thế nào, hãy chỉ ra các lợi ích, lợi ích họđạt được sẽ nhiều hơn so với chi phí họ bỏ ra
Bước 6: Thống nhất và chốt đơn hàng/ hợp đồng bán
Tiếp theo là: Thống nhất và chốt đơn hàng/ hợp đồng bán
Trang 16Một trong các bước quan trọng nhất của quá trình bán hàng đó chính là việcchốt sale Bởi lẽ chốt sale là quá trình giúp cho khách hàng đưa ra quyết định, nênbạn phải nhớ rằng mọi điều bạn nói trong khi tiếp cận, trong khi thuyết minh vàtrình bày hay báo giá đều phải hướng đến việc chốt sale Nhân viên bán hàng phải
có cái nhìn chính xác như lời nói, cử chỉ, những lời nhận xét về sản phẩm của kháchhàng trong bước tiếp cận với khách hàng
Ví dụ trong khi trình bày, mọi thứ bạn nói và làm từ lúc tiếp cận đến sự đềcao tiết kiệm chi phí sẽ giúp bạn đưa khách hàng đến điểm cảm xúc cao Điều nàytương tự như lên tới đỉnh của cảm xúc Tuy nhiên, khi bạn nói về giá cả, khách hàngcủa bạn sẽ rớt xuống điểm cảm xúc thấp - đến đáy của cảm xúc Tại thời điểm này,nhiều nhân viên bán hàng non trẻ chốt sale sẽ gây ra cái chết cho cuộc bán hàng.Trước khi bạn có thể chốt sale hiệu quả, bạn phải đưa khách hàng tiềm năng quaytrở lại điểm cảm xúc cao Cách tốt nhất để thực hiện điều này là sử dụng lời xácnhận khen ngợi của bên thứ ba, bằng cách vẽ ra một bức tranh đẹp và xem xét lạicác điểm khao khát của họ
Bước 7: Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Nếu nghĩ rằng bán hàng được là bạn đã xong nhiệm vụ là một sai lầm lớn.Bước cuối cùng vô cùng quan trọng trong quy trình bán hàng của công ty (haydoanh nghiệp) mà bắt buộc không một nhân viên kinh doanh nào được quên đó làchăm sóc khách hàng sau bán hàng
Tuy đây là quá trình diễn ra sau khi đã bán hàng thành công nhưng nó chính
là một bước không thể thiếu được trong quy trình quản lý bán hàng Điều này ảnhhưởng không nhỏ đến việc khách hàng có hài lòng với sản phẩm, dịch vụ mà bạncung cấp hay không, có thể tiếp tục việc hợp tác lâu dài hay không
Có được khách hàng đã khó, giữ chân được khách hàng còn khó hơn Do vậy, dùbạn bán sản phẩm, dịch vụ gì đi chăng nữa, nếu là một người bán hàng chuyên
Trang 17nghiệp thì bạn sẽ luôn gọi điện chăm sóc sau bán hàng, thiết lập và duy trì mối quan
hệ tốt đẹp với khách hàng Thậm chí, chính những khách hàng đó là những ngườigiúp bạn bán được hàng cho những đơn hàng tiếp theo, họ sẽ “PR” miễn phí và cóhiệu quả rất cao cho bạn
“Hãy luôn chăm sóc khách hàng và tạo mối quan hệ kinh doanh lâu dài”
Trang 18CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG
Chương này sẽ tiến hành phân tích và thiết kế các chức năng của hệ thốngquản lý, trình bày các thiết kế giao diện phần mềm và thiết kế cơ sở dữ liệu
2.1 Chức năng của hệ thống
Khi mà công nghệ cũng như internet tại đất nước chúng ta chưa phát triển.Việc quản lý các cửa hàng sẽ rất khó khăn khi phải lưu trữ qua các sổ sách Điều đódẫn tới việc mất mát dữ liệu cũng như sai sót là rất lớn Bên cạnh đó, người bánhàng sẽ rất khó khăn để tiếp cận tới các khách hàng
Ý thức được vấn đề hiện tại nên em đã chọn đề tài “Xây dựng Website bán máy tính” để giúp việc quản lý được chính xác, liên tục và hiệu quả Giảm thiểu sai
sót và thời gian cho người quản lý, tránh mất mát dữ liệu Ngoài ra, chúng ta còn cóthể quản lý được sản phẩm của mình mà không sợ sai sót
a Chức năng thêm sửa xóa danh mục sản phẩm
Mô tả Cung cấp chức năng thêm sửa xóa sản phẩm
Đầu vào Tên danh mục sản phẩm
Quá trình xử lý Chúng ta sẽ có thêm mới danh sách sản phẩm, trong quá trình
thêm danh sách sản phẩm sai sót thì ta có thể sửa cũng như xóa danh mục đó
Đầu ra Tên danh mục sản phẩm của cửa hàng
b Chức năng thêm sửa xóa sản phẩm
Mô tả Cung cấp chức năng thêm sửa xóa sản phẩm
Quá trình xử lý Thêm sản phẩm vào kho để hiển thị lên trang chủ mua bán của cửa
hàng