Phân tích môi trường của công ty ảnh hưởng như thế nào đến tính chuyên môn hóa, tiêu chuẩn hóa công việc và hoạt động kiểm soát trong công ty...51.. Ảnh hưởng của những yếu tố môi trường
Trang 1TRUONG DAI HOC KINH TE - DAI HOC DA NANG
KHOA: QUAN TRI KINH DOANH
In
University of Economics
BÀI TẬP CÁ NHÂN
HOC PHAN: LY THUYET VA THIET KE TO CHUC
CHU DE 79:
Nêu tên pháp lý, tru sé giao dich, san pham/ dich vu va dia ban kinh doanh cua céng ty
mà nhóm bạn đã nghiên cứu trên thực tế Vẽ sơ đồ cầu trúc tổ chức của công ty, cho biết cầu trúc này thuộc kiêu cơ bản nào Phân tích zmôi rường của công ty ảnh hưởng như thế nào đến đính chuyên môn hóa, tiêu chuẩn hóa công việc và hoạt động kiểm soát trong công ty Bạn có đề xuất gi để hoàn thiện cầu trúc tổ chức của công ty, giải thích ngắn gọn
cho đề xuất của bạn
Giáo viên hướng dẫn: — Ths Ngô Xuân Thủy
Sinh viên thực hiện: Trần Thị Thu Hương
Trang 2Da Nang 5/2023
Trang 3Mục lục
I TỎNG QUAN VẺ DOANH NGHIỆP 5 ST HE E1 HT 1 He 3
1 Thông tin về doanh nghiệp 5 S1 ST E111 112111121 111 tre 3
2 Sơ đồ cấu trúc của công ty - TH 222121 11g 4
II Phan tích mới frưởng của công ty ảnh hưởng như thế nào đến fính chuyên môn hoa, tiéu chuan hoa cong việc và hoạt động kiêm soát trong công ty 5
1 Môi rường của tô chức tt n1 HH re ae 5
2 Ảnh hưởng của những yếu tố môi trường trên liên quan đến tính chuyên môn hóa, tiêu chuẩn hóa công việc và hoạt động kiêm soát của công ty 7 2.1 Tính chuyên môn hóa 0 2112211112121 1111115111112 1111811 1 21x re 7 2.2 Tiêu chuẩn hóa công viỆc - - 21 t1 E 1H E112112121 1 H nh HH Hye 8 2.3 Hoạt động kiểm soát của công ty 5 c1 TH H1 ngờ 9
3 Kết luận - S1 T1 TT HH 1 11H nh n1 ng ng HH HH HH ro 10
II Bạn có đề xuất gì để hoàn thiện cầu trúc tổ chức của công ty, giải thích ngắn gọn cho đề xuất của bạn 5 TT HH n1 t1 HH1 n1 n1 rang 10
TÀI LIỆU THAM KHẢO 52-525 2122127112121 2121111 11121112111 rrg 13
Trang 4Too long to read on your phone? Save to read later on your
Chủ đề 79: Nêu tên pháp lý, trụ sở giao dich, computer
của công ty mà nhóm bạn đã nghiên cứu trên tỈ
ty, cho biết cầu trúc này thuộc kiêu cơ bản nà R Save to a Studylist
hưởng như thế nào đến fí“h chuyên môn hóa,
kiém soat trong cng ty Ban c6 dé xuat gi dé nuan uugu Van woe w euue Cua Lom Ly, giải thích ngắn gọn cho đề xuất của bạn
BÀI LÀM
I TONG QUAN VE DOANH NGHIEP
1 Théng tin vé doanh nghiép
Tén phap ly: CONG TY CO PHAN VICEM VAT LIEU XAY DUNG DA NANG
Tên giao dịch quốc té:Da Nang Building Material VICEM Joint Stock Company
Tên viét tat: COXIVA
Trụ sở chính:Tầng 6 tòa nhà DITP, Lô A2-19, Đường Nguyễn Tất Thành, Phường Hòa Hiệp Nam, Quận Liên Chiểu, TP Đà Nẵng
Điện thoại:(84-0236) 3707 814
Website: http://coxiva.com vn/
Email: vanthucoxiva@gmail.com
Mã số thuế:0400101820
Sản phẩm/ dịch vụ và địa bàn kinh doanh:
Kinh doanh các loại xI măng VICEM PCB30, PCB40, PC 40 của các Công ty trực thuộc
Tổng Công ty Công nghiệp Xi măng Việt Nam như: Vicem Hoàng Thạch, Vicem Bim
Sơn,
— Sản xuất các loại vỏ bao xi măng KP, KPK, PP trên dây chuyền thiết bị hiện đại của
hãng STARLINGER (Áo)
— Gạch đất sét nung sử dụng công nghệ tiên tiên nhất, ép đùn gạch có hút chân không, sấy nung trong lò tuynel
— Dịch vụ vận tải ôtô chuyên chở xi măng cho khách hàng
— Kinh doanh xuất nhập khâu vật tư, phụ tùng, thiết bị, vật liệu xây dựng.
Trang 5Bài tập cá nhân_ Chủ đề 79
— Đầu tư kinh doanh bất động sản, dich vụ cho thuê nhà, văn phòng và kho bãi (1)
— Xây dựng các công trình công nghiệp, dân dụng
2 Sơ đồ cầu trúc của công ty
SO DO QUAN LY DIEU HANH CONG TY CP VICEM VLXD DA NANG
DAI HOI CO DONG |
i
| mọi ĐÔNG QUẦN TRỊ | | BAN KIỂM SOÁT
| M DOC
P GIAM DOC
Ỷ
® Cau tric này thuộc kiêu cơ bản nào?
Dựa trên sơ đồ cấu trúc công ty được vẽ trên, cho thấy công ty phân chia các công việc trong tô chức có cùng chức năng, chuyên môn được nhóm gộp lại với nhau Như có các
phòng: kỹ thuật sản xuất, tổ chức hành chính, tài chính kề toán, kế hoạch thị trường đại
diện cho bộ phận chức năng, các phòng ban này là bao gồm các người phụ trách các hoạt động liên quan đến công việc chung của họ Dựa vào sơ đồ cấu trúc trên, thấy được phía trên là giám đốc điều hành, bên dưới các các phòng ban chức năng , công ty vật liệu xây dựng sản xuất ra các sản phâm có tính đồng dang,, dién hình bên trên là sản xuất gạch, sx bao bì, nung gạch, và đề triển khai các hoạt động sản xuất thì công ty phải thực
Trang 6Bài tập cá nhân_ Chủ đề 79
hiện các công việc và các sản phâm bao bì, gạch lai, gạch an là thuộc các bộ phận trực
tuyến, bộ phận chức năng sẽ có các quyền quyết định cho kế hoạch sản xuất của từng sản phẩm, từng phòng ban sẽ có quyền quyết định cho bộ phận trực tuyến Bộ phận trực
tuyến không chỉ nhận mệnh lệnh của các bộ phận chức năng mà còn nhận mệnh lệnh của
người đứng đầu, giám đốc sản phẩm, ở đây là giảm đốc các bộ phận sản xuất, chịu trách nhiệm về hoạt động, và nhân viên ở từng bộ phận trực tuyến không có nhiệm vụ thực hiện công việc ở bộ phận trực tuyến khác Quyền hành theo chức năng từ trên xuống là quyền hành theo chiều dọc theo chức năng, quyền hành của giám đốc đứng đầu các sản phẩm là quyền hành theo chiều ngang Từ đó chuỗi mệnh lệnh từ chức năng theo chiều dọc kết hợp với chiều ngang tạo sự kết hợp chặt chẽ và đây là kiểu cấu trúc ma tran Cau trúc Hỗn hợp kiểu Ma Trận (2)
IL Phan tich méi frường của công ty ảnh hướng như thế nào đến đính chuyên môn hóa, tiêu chuẩn hóa công việc và hoạt động kiểm soát trong công ty
1 Môi ường của tô chức
Môi trường tô chức là tất cả các yêu tố hiện hữu bên ngoài ranh giới tô chức và có khả
năng tác động đến một phần hoạt toàn bộ tô chức.(3)
Một số yếu tô môi trường của công ty CP ViCem VLXD Đà Nang c6 anh huong dén tinh chuyên môn hóa, tiêu chuẩn hóa công việc và hoạt động kiểm soát trong công ty
® - Môi trường tác nghiệp
Kế hoạch nguồn lực lao động và đào tạo
Tiếp tục thực hiện công tác quy hoạch cán bộ, luân chuyển các bộ kết hợp với đảo tạo và dao tạo lại để củng có nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, củng cô năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ chuyên môn nghiệp vụ của công ty đến các đơn vị về kỹ năng
quản lý tài chính , sản xuất, kinh doanh, thị trường, nhân sự, công tác đầu tư
Bồ trí hợp lý nhân sự tại các phòng ban, đơn vị sản xuất theo hướng người có kinh nghiệm về chuyên môn và những người mới, nhằm bổ sung kiến thức mới cho người có kinh nghiệm và chia sẻ kinh nghiệm cho những người mới tiếp cận công việc
Tuyển dụng một số vị trí mới đảm bảo tính kế thừa cho đội ngũ lớn tuổi nghỉ hưu và phù hợp với nhu cầu lao động của công ty, tập trung tuyển dụng nhân sự cho nhà máy sản xuất nhất là đội ngũ kỹ sư, cử nhân và công nhân đưa đi đào tạo
Tăng cường công tác đảo tạo theo hướng nhân cao chất lượng đạo tạo và đào tạo theo
hướng chuyên nghiệp, nhất là đào tạo nghiệp vụ chuyên môn, tập trung đảo tạo chuyên sâu cho cán bộ thị trường về sản phẩm xi măng và sản xuất , đào tạo quản lý cho cán bộ
6
Trang 7Bài tập cá nhân_ Chủ đề 79
trung và cao cấp Tiếp tục đào tạo, quy hoạch bồi dưỡng phát triển lực lượng trẻ, bỗ sung cho cán bộ quản lý của Công ty
Chính sách quản lý, đào tạo, phát triển nhân lực: Thực hiện quy hoạch và có phương án
đào tạo, bồi dưỡng phát triển đội ngũ cán bộ nhằm nâng cao chất lượng nhân sự, phục vụ
kế hoạch phát triển của Vicem VLXD Đà Nẵng
Tổ chức, phân công, bố trí công việc hợp lý, phù hợp với trình độ chuyên môn và năng lực công tác mỗi người Tập thê từ lãnh đạo đến cán bộ công nhân viên.(4)
Rủi ro cạnh tranh
Thị trường xi măng Việt Nam “cung” vượt cao so với “cầu”, địa bàn Đà Nẵng và Quảng Nam có cảng biển thuận lợi và là đầu mối của các loại xi măng thâm nhập nên mức độ cạnh tranh rất mạnh Các loại Xi măng Sông Gianh, Luks, Đồng Lâm, Xuân Thành, Công Thanh thâm nhập vào thị trường Đà Nẵng có giá bán rẻ nên thu hút được người tiêu dùng Ngoài ra các đôi thủ cạnh tranh của Công ty có lợi thế cạnh tranh nhất định về tiềm
lực tài chính
Cạnh tranh khốc liệt trong ngành sản xuất vật liệu xây dựng, đặc biệt là trong khu vực
miền Trung
Khách hàng
Công ty cỗ phần vật liệu xây dựng Vicem là một công ty chuyên về sản xuất vật liệu xây dựng nên nhóm khách hàng hướng tới là các ban ngành tập thể - doanh nghiệp thuộc nhà nước nhất là có nhu cầu xây dựng Công ty có thê đáp ứng yêu cầu của khách hàng khá tốt từ khâu tư vấn, bán hàng Đáp ứng khách hàng khó tính, yêu cầu chất lượng sản phẩm Cao
Hiện nay nhu cầu xây dựng các công trình giao thông đề nâng cao chất lượng về cơ sở hạ tầng ngày càng lớn, nhất là Đà Nẵng, hiện nay bộ GTVT đang tiễn hành mở hàng loạt các gói thầu sửa chửa — xây dựng quốc lộ và hàng loạt các công trình khác, đây là thị trường khả thị cho doanh nghiệp với đa dạng nhóm khách hàng
Yêu cầu về chất lượng sản pham cũng là yếu tố quyết định đến khách hàng lựa chọn doanh nghiệp Do vậy đề thu hút khách hàng và nâng cao năng lực cạnh tranh, ngoài chăm sóc khách hàng tốt, công ty xác định chất lượng sản phâm và giá thành sản phẩm là những nhân tố cạnh tranh quan trọng nhất Thị trường mà doanh nghiệp hướng tới là xây dựng công trình giao thông — thủy lợi.(1)
®© Mội trưởng chung
Trang 8Bài tập cá nhân_ Chủ đề 79 Tình hình thị trường khó đoán, ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bên ngoài như biến động giá
nguyên liệu, yêu tố chính trị - an ninh, tình hình kinh tê
Công nghệ - Kỹ thuật
Sản xuất vật liệu xây dựng đòi hỏi công nghệ sản xuất phải tiên tiễn, phải sử dụng nguyên liệu chất lượng cao, tối ưu hóa công đoạn sản xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm Công nghệ xây dựng ngày càng phát triển và đa dạng, có nhiều sản phẩm đang dẫn thay thể cho xi măng như keo dán gạch, sàn gỗ, kính thép
Áp lực đối mới công nghệ và sử dụng nguyên liệu thay thế là điều bắt buộc đối với các doanh nghiệp sản xuất vỏ bao PP thay thế sử dụng tài nguyên táo bạo
Máy móc thiết bị phục vụ sản xuất mặc dù được sửa chửa lớn, bão dưỡng định kỳ,
thường xuyên những thiết bị, máy móc trong dây chuyền sản xuất vỏ bao đang có xu hướng giảm tuổi thọ, bước vào giai đoạn có nguy cơ tiềm ấn những sự cố, hỏng hóc Những sự có trong vận hành nêu phát sinh sẽ dẫn tới ngừng hoạt động của thiết bị chính
đề khắc phục, thời gian dừng hoạt động của thiết bị chính sẽ tác động lớn đến khả năng hoàn thành chỉ tiêu sản lượng sản xuất, tiêu thụ, doanh thu, lợi nhuận Chi phí duy tu, bão dưỡng định kỳ và sửa chữa lớn làm tăng chỉ phí đầu vào của sản phẩm sản xuất Mỗi trường pháp lý:
Công ty phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu pháp lý như các giấy phép kinh doanh, giấy chứng nhận đăng ký và các quy định liên quan khác
2 Ảnh hướng của những yếu tố môi trường trên liên quan đến tính chuyên môn hóa, tiêu chuẩn hóa công việc và hoạt động kiểm soát của công ty
2.1 Tính chuyên môn hóa
Tính chuyên môn hóa là mức độ phân chia nhiệm vụ lớn, tổng thể của tổ chức thành
những nhiệm vụ nhỏ cụ thể Nếu tính chuyên môn hóa cao thì mỗi nhân viên sẽ chỉ thực hiện một nhiệm vụ nhỏ cụ thể Tính chuyên môn hóa đôi khi cũng được xem như sự phân công lao động trong tô chức
Ảnh hưởng đến công ty
Tính chuyên môn hóa trong công ty VLXD liên quan đến khả năng của công ty để hoàn thiện các công việc hàng ngày liên quan đến lĩnh vực kinh doanh VLXD của mình, để tăng khả năng cạnh tranh, tạo ra giá trị và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng
Trang 9Bài tập cá nhân_ Chủ đề 79
Vicem đang có những đối thủ cạnh tranh khốc liệt, rủi ro cạnh tranh cao, đòi hỏi công ty phải có các kế hoạch cho sản phâm và các dịch vụ để cạnh tranh trong ngành sản xuất,
chính vì vậy công ty đang tập trung vào thiết kế sản phẩm, vật liệu sản xuất, tập trung vào lĩnh vực kinh doanh chính của mình, đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phâm đề cải
thiện chất lượng
Thêm vào đó công nghệ kỹ thuât trong khâu sản xuất đang dân phát triển Áp lực đối mới công nghệ và sử dụng nguyên liệu thay thé là điều bắt buộc đôi với các doanh nghiệp sản xuất ở đây đòi hỏi công ty tập trung vào phân bồ nguồn lực, đào tạo, dẫn đến công ty bố trí hợp lý nhân sự tại sản xuất, nhân sự cho nhà máy sản xuất nhất là đội ngũ kỹ sư, sẽ giúp công ty VLXD Vicem Đà Nẵng hoàn thiện các kiến thức về lĩnh vực kinh doanh và tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ khác trong cùng ngành
Từ đó, thúc đây tính chuyên môn hóa của công ty thê hiện rõ rệt đối với từng bộ phận, từng khu vực chuyên môn tập trung vào các khâu sản xuất, kỹ thuật, kế cả lĩnh vực kinh doanh của công ty
2.2 Tiêu chuẩn hóa công việc
Tiêu chuẩn hóa công việc: là sự quy định những công việc giống nhau, trong tình huống
tương tự nhau phải thực hiện theo cùng một cách như nhau Mỗi hoạt động khác nhau,
trong tình huồng khác nhau, ở các tổ chức khác nhau thì đương nhiên có tiêu chuẩn khác nhau
Khi công ty áp dụng những tiêu chuẩn chung đề kiểm soát và đánh giá hiệu quả việc làm của nhân viên trong công ty, nó được gọi là tiêu chuẩn hóa công việc Tiêu chuẩn hóa công việc giúp tăng tính đồng bộ, tăng tính hiệu quả, hạn chế tối đa các sai sót, giúp làm việc một cách chuyên nghiệp và tiết kiệm thời gian Việc áp dụng tiêu chuẩn hóa công
việc giúp cho công ty tôi ưu hóa mọi nguồn lực để đạt được kết quả tốt nhất
Ảnh hưởng của môi trường đến tiêu chuẩn hóa của công ty
Trong quá trình hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty, thông qua chính sách quản
lý, dao tạo nhân lực của công ty, công ty tổ chức, phân công, bố trí công việc hợp lý, phù hợp với trình độ chuyên môn và năng lực công tác mỗi người Tập thê từ lãnh đạo đến
cán bộ công nhân viên Tạo sự đồng bộ tổ chức, công việc được thực hiện theo các tiêu
chuẩn các danh sách mà tô chức quy định
Khách hàng của công ty có những yêu cầu về các chất lượng sản phẩm cao, và khá khắc khe, buộc công ty phải có những quy định trong công tác thực hiện sản xuất để đáp ứng được nhu cầu khách hàng, các sản phâm phải được đảm bảo chất lượng, phải thực hiện
Trang 10Bài tập cá nhân_ Chủ đề 79
công việc theo các tiêu chuẩn đặc ra cho từng nhu cầu của khách hàng, đề có thể thu hút khách hàng so với các đối thủ cạnh tranh khác, sắp xếp các công việc theo trình tự thống
nhất, đề kịp thời đối phó với các tình huồng xảy ra
Công nghệ xây dựng ngày càng phát triển và đa dạng, buộc các khâu sản xuất phải tôi ưu hóa, tiết kiệm chỉ phí, máy móc thiết bị cũng phải bảo dưỡng định kỳ, công ty cũng phải
có những quy định nhân lực về bảo dưỡng các thiết bị, đưa ra thời gian bão dưỡng định
ky dé có thé dé dàng kiểm soát các thiết bị và công việc của nhân viên, đảm bảo hiệu quả
và đạt được chất lượng sản phâm tốt nhất
Môi trường pháp lý đòi hỏi công ty phải tuân thủ các quy định liên quan đến quản lý chất
lượng sản phẩm, an toàn lao động và bảo vệ môi trường
Có thê nhận thấy rằng, những yếu tố trên ảnh hưởng đến tính tiêu chuẩn hóa trong công việc của Vicem, yêu cầu công ty phải áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng để tạo ra sản pham đáp ứng yêu cầu của thị trường Việc áp dụng tiêu chuẩn này giúp tăng tính đồng
bộ, hạn chế sai sót và đổi mới công nghệ sản xuất, đạt được tiêu chuẩn chất lượng sản
phâm cao nhát
2.3 Hoạt động kiểm soát của công ty
Trong tình hình cạnh tranh khốc liệt, công ty đã có nhiều giải pháp đề tiếp tục duy trì ôn
định sản xuất, sản lượng sản xuất vỏ bao vượt so với thực hiện năm 2022 và kế hoạch (101%) Công tác vận hành thiết bị được thực hiện đúng theo các quy trình, hướng dan
Công ty đã chủ động trong công tác điều hành sản xuất hàng ngày, xây dựng kế hoạch sửa chữa lớn sát thực tế, tổ chức chỉ đạo, giám sát công tác sửa chữa đảm bảo an toàn,
chất lượng và tiến độ
Vicem cũng đã áp dụng kỹ thuật công nghệ hệ thống kiêm soát chất lượng sản phẩm, theo
dõi quá trình sản xuất để đảm bảo tính đồng bộ và đạt chất lượng cao nhất
Hội đồng quản trị thường xuyên giám sát chặt chẽ, hỗ trợ kip thoi va dam bảo hiệu quả hoạt động của Ban điều hành Hội đồng quản trị theo dõi và nắm bắt quá trình sản xuất kinh doanh trong năm 2022 thông qua các báo cáo, văn bản của Ban điều hành báo cáo HĐQT; xem xét, giảm sát báo cáo tài chính của Ban điều hành, Trực tiếp chỉ đạo và góp ý đối với Ban điều hành trong một số vấn đề quan trọng phát sinh trong quá trình điều hành sản xuất kinh doanh của Công ty Bên cạnh đó, các quyền hành bên dưới theo chiều ngang giữa các phòng ban và bộ phận sản xuất để tiễn hành kiểm soát và giám sát lẫn nhau đề đảm bảo hoạt động của công ty được thực hiện hiệu quả
10
