Thực hiện chủ trương đường lối phát triển kinh tế - xã hội của Đảng vàNhà nước, Công ty Bảo Hiểm BIDV Bình Định gọi tắt là BIC Bình Định đãtận dụng, phát huy vai trò, năng lực sẵn có của
Trang 1Luận văn
Đề tài: Tình hình hoạt động tại Công ty bảo hiểm BIC Bình Định 2008 - 2011.
Trang 2MỤC LỤC Trang
LỜI MỞ ĐẦU 05
PHẦN I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY BẢO HIỂM BIC – BÌNH ĐỊNH 07
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty bảo hiểm BIC Bình Định 07
1.1.1 Tên, địa chỉ của BIC-Bình Định 07
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của BIC – Bình Định 08
1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty bảo hểm BIC Bình Định 09
1.2.1 Các lĩnh vực, nhiệm vụ 09
1.2.2 Một số sản phẩm tiêu biểu 10
1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy 16
1.3.1 Mô hình tổ chức cơ cấu bộ máy quản lý 16
1.3.2 Chức năng nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý 17
1.4 Một số kết quả đạt được từ khi thành lập 17
1.4.1 Về kết quả kinh doanh 17
1.4.2 Sơ lược về tình hình thực hiện kế hoạch 18
1.4.3 Sơ lược về doanh thu theo từng sản phẩm 20
PHẦN 2 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM BIC – BÌNH ĐỊNH 22
2.1 Lập báo cáo tài chính của BIC – Bình Định 22
2.1.1 Bản chất và ý nghĩa của báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 22 2.1.2 Kết cấu của báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 22
2.1.3 Nguồn gốc số liệu để lập báo cáo 22
2.1.4 Nội dung và phương pháp lập các chỉ tiêu trong báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 22
2.2 Phân tích bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của BIC – Bình Định 28
Trang 32.2.1 Tình hình doanh thu của công ty 28
2.2.2 Các khoản chi phí chính của Công ty 29
2.2.3 Hiệu quả nghiệp vụ qua các năm 30
2.2.3.1 Về hiệu quả theo doanh thu 31
2.2.3.2 Về hiệu quả theo lợi nhuận 32
2.2.4 Phân tích tỷ số lợi nhuận trên doanh thu 33
2.4 Kế toán tài chính 34
2.4.1 Mô hình tổ chức bộ máy kế toán 34
2.4.2 Hình thức ghi sổ kế toán áp dụng 34
2.4.3 Niên độ kế toán 34
2.4.4 Đồng tiền kế toán 35
2.5 Lập dự án đầu tư 35
2.6 Đánh giá chung về tình hình hoạt động của Công ty 35
2.7 Những thuận lợi và khó khăn 35
2.7.1 Những thuận lợi 35
2.7.1.1 Thuận lợi từ nền kinh tế 35
2.7.1.2 Thuận lợi từ hệ thống chính sách pháp luật 35
2.7.1.3 Thuận lợi từ bản thân công ty 36
2.7.2 Khó khăn 36
KẾT LUẬN 37
PHỤ LỤC 38
Trang 4DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
5 KDNVBH Kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm
Trang 5Bảng 1.2 Tình hình thực hiện kế hoạch 19
Bảng 1.3 Doanh thu phí theo các sản phẩm 20
Bảng 2.1 Các khoản thu nhập chính của Công ty 28
Bảng 2.2 Chi phí khai thác nghiệp vụ nghiệp vụ bảo hiểm 29
Bảng 2.3 Một số chỉ tiêu chính phản ánh hiệu quả KDBH 31
Sơ đồ: Sơ đồ 1.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức 16
Trang 61. Sự cần thiết của thực tập tổng hợp
Là một sinh viên chuyên ngành TC-NH cũng như các sinh viênchuyên ngành khác, lý thuyết và thực hành luôn luôn song hành với nhau Chủtrương giáo dục đó ngày càng được BGD, các trường ĐH-CĐ nói chung vàtrường ĐHQN nói riêng quan tâm đặc biệt, nhằm bắt kịp xu thế giáo dục củacác nước trên thế giới và đạt đến mục tiêu hoàn thiện chất lượng giáo dục.Qua một thời gian học tập tại trường ĐHQN em đã được trang bị sơ lượcnhững kiến thức tổng quát về các vấn đề kinh tế tài chính Đợt thực tập tổnghợp này tạo điều kiện cho em liên hệ, vận dụng các kiến thức đó vào thực tiễn,tiếp cận, làm quen và tìm hiểu môi trường làm việc thực tế tại các doanhnghiệp Tạo cơ sở cho sự nghệp phát triển tính năng động, linh hoạt và khảnăng vận dụng thực tế của bản thân Và, điều này cũng rất cần thiết cho tất cảsinh viên các chuyên ngành
Thực hiện chủ trương đường lối phát triển kinh tế - xã hội của Đảng vàNhà nước, Công ty Bảo Hiểm BIDV Bình Định( gọi tắt là BIC Bình Định) đãtận dụng, phát huy vai trò, năng lực sẵn có của mình để phát triển ngành dịch
vụ bảo hiểm góp phần tăng tỷ trọng ngành dịch vụ trong cơ cấu ngành kinh tế.Được sự đồng ý và giúp đỡ của Ban lãnh đạo, em đã được tiếp cận tìmhiểu thực tế tình hình hoạt động tại Công ty, cùng với sự chỉ dẫn nhiệt tìnhcủa giáo viên hướng dẫn ThS Trịnh Thị Thúy Hồng đã tạo điều kiện cho emhoàn thành bài báo cáo thực tập tổng hợp này
2 Đối tượng nghiên cứu
Quá trình hình thành và hoạt động của Công ty Bảo hiểm BIC BìnhĐịnh
3. Phạm vi nghiên cứu
Tình hình hoạt động tại Công ty bảo hiểm BIC Bình Định 2008 - 2011
Trang 74 Phương pháp nghiên cứu
Trong thời gian thực tập tại Công ty tiến hành quan sát việc tổ chức hoạtđộng tại công ty, thu thập và lựa chọn số liệu thực tế tại công ty Sử dụngđồng thời phương pháp duy vật biện chứng, duy vật lịch sử làm cơ sơ kết hợpphương pháp phân tích tổng hợp, thống kê…
5 Mục đích của báo cáo
Tìm hiểu, làm quen các vấn đề thực tế ở Công ty bảo hiểm BIC Bình
Định Vận dụng kiến thức đã học tiến hành phân tích, đánh giá những điểmmạnh, điểm yếu một số hoạt động chủ yếu của công ty
6 Kết cấu của báo cáo thực tập: Gồm hai phần như sau:
Phần I Giới thiệu khái quát Công ty bảo hiểm BIC – Bình Định
Phần II Phân tích tình hình hoạt động của Công ty bảo hiểm BIC – BìnhĐịnh
Hoàn thành đợt thực tập tổng hợp này em xin gởi lời cảm ơn chân thànhđến ThS Trịnh Thị Thúy Hồng cùng các anh chị lãnh đạo và toàn thể Công ty
đã tạo điều kiện và giúp đỡ em nhiệt tình trong suốt thời gian qua Lần đầutiên tiếp xúc môi trường làm việc thực tế với vốn kiến thức còn hạn hẹp emkhông thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mong sự góp ý của giáo viên hướngdẫn và các anh chị trong Công ty để bài báo cáo được hoàn thiện hơn Em xinchân thành cảm ơn!
Qui Nhơn ngày 22/05/2012.Sinh viên thực hiện Ksor Bun
Trang 8PHẦN I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY BẢO HIỂM BIC – BÌNH ĐỊNH.
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty bảo hiểm BIC Bình Định
1.1.1 Tên, địa chỉ của BIC-Bình Định
Tên đầy đủ bằng tiếng Việt: Công ty bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Pháttriển Bình Định
Tên viết tắt bằng tiếng Việt: Công ty bảo hiểm BIDV Bình Định
Tên giao dịch quốc tế bằng tiếng Anh: BIDV Insurance Company BinhĐinh Branch
Trụ sở: 72 Lê Duẩn -TP.Quy Nhơn
Trang 91.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của BIC – Bình Định
Tiền thân của BIC là công ty liên doanh Bảo hiểm Việt – Úc QBE), Công ty liên doanh bảo hiểm đầu tiên ở Việt Nam giữa Ngân hàng Đầu
(BIDV-tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) với tập đoàn bảo hiểm và tái bảo hiểm phinhân thọ lớn nhất của Úc (Tập đoàn QBE) được cấp giấy phép thành lập theogiấy phép đầu tư số 2126/GP của Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư ngày 16tháng 07 năm 1999
BIDV đã quyết định mua lại phần vốn góp của QBE trong trong công tyliên doanh bảo hiểm Việt – Úc sau 6 năm hoạt động để thành lập công ty100% vốn trong nước Theo Giấy phép điều chỉnh số 11/GPĐC4/KDBH ngày
27 tháng 12 năm 2005 của Bộ trưởng Bộ tài chính, Công ty Liên doanh Bảohiểm Việt – Úc đổi tên thành công ty Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Pháttriển Việt Nam
BIC ra đời trên cơ sở chiến lược thành lập tập đoàn tài chính mang thươnghiệu BIDV Công ty Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam làmột đơn vị thành viên thuộc hệ thống Ngân hàng Đầu tư và Phát triển ViệtNam được thành lập theo quyết định số 292/QĐ-HĐQT ngày 28/12/2005 củaHội đồng Quản trị Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, có vốn điều lệ
100 tỷ đồng do Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam đầu tư 100% vốn,
có con dấu riêng và hạch toán độc lập và chính thức đi vào hoạt động theogiấy phép số 11GP/KDBH ngày 01 tháng 1 năm 2006
Ngày 17/10/2006, BTC cấp giấy phép điều chỉnh số 11/GPĐC3/KDBHcho phép nâng vốn điều lệ của BIC lên 200 tỷ đồng
Ngày 07/09/2007, BTC cấp giấy phép điều chỉnh số 11/GPĐC4/KDBHcho phép nâng vốn điều lệ của BIC lên 500 tỷ đồng
Ngày 1/10/2010 Công ty bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển ViệtNam chuyển thành Tổng công ty cổ phần bảo hiểm BIDV và thay đổi tên cácchi nhánh thành các công ty BIC là công ty bảo hiểm đầu tiên có mạng lướihoạt động phủ kín tại thị trường Đông Dương Tính đến cuối năm 2011, BIC
Trang 10có 21 chi nhánh trên toàn quốc Ngày 1/10/2010 Công ty bảo hiểm BIDV chinhánh Bình Định chính thức trở thành Công ty bảo hiểm BIDV Bình Địnhtheo quyết định số 036/QĐ-HĐQT.
Ngày 28/09/2006, Công ty bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển BìnhĐịnh được thành lập theo quyết định số 7894/QĐ-TCCB2 Ngày 12/12/2006,Công ty bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam đã tổ chức lễkhai trương chi nhánh BIC - Bình Định, đánh dấu một bước tiến trong nỗ lựcphát triển mạng lưới của Tổng công ty BIC Ngay tại lễ khai trương, BIC -Bình Định đã tiến hành ký hợp đồng bảo hiểm với Công ty Cổ phần Hòn Tằm,Công ty Cổ phần Sài Gòn - Nhơn Hội và Công ty Cổ phần Vận tải Côngnghiệp Tàu thuyền Bình Định Đây là chi nhánh thứ 7 của BIC trong toànquốc và chi nhánh đầu tiên của BIC được khai trương ở Duyên hải NamTrung Bộ
1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty bảo hểm BIC Bình Định
1.2.1 Các lĩnh vực, nhiệm vụ
Công ty bảo hiểm BIC – Bình Định là công ty thành viên, hạch toán phụthuộc được phép tiến hành các hoạt động kinh doanh như sau:
Lĩnh vực kinh doanh: Bảo hiểm phi nhân thọ
Các nghiệp vụ được tiến hành kinh doanh: Bảo hiểm tài sản kỹ thuật vàbảo hiểm thiệt hại, bảo hiểm thân tàu và TNDS của chủ tàu, bảo hiểm hànghoá vận chuyển đường bộ, đường biển, đường sắt, đường sông, đường hàngkhông, bảo hiểm trách nhiệm chung, bảo hiểm xe cơ giới, bảo hiểm cháy nổ,bảo hiểm tín dụng và bảo hiểm rủi ro tài chính, bảo hiểm thiệt hại kinh doanh,bảo hiểm nông nghiệp…
Tiến hành đầu tư theo quy định của pháp luật Các hoạt động khác theoqui định của pháp luật
Thực hiện các nghiệp vụ khai thác kinh doanh bảo hiểm gốc theo chỉđịnh của Tổng công ty, hoạt động theo mục tiêu kế hoạch Tổng công ty vạch
Trang 11ra hàng năm Do đó, tại BIC Bình Định sẽ không tồn tại hoạt động đầu tư tàichính, nhận tái bảo hiểm.
1.2.2 Một số sản phẩm tiêu biểu
Các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ
Tuy thành lập sau một số “đại gia Bảo hiểm” khác nhưng công ty bảo hiểmphi nhân thọ BIC đã triển khai hầu hết các sản phẩm Đến nay,Công ty thựchiện kinh doanh các loại hình bảo hiểm phi nhân thọ cụ thể như sau:
Bảo hiểm tài sản
Bảo hiểm nhà chung cư: Giúp người tham gia bảo hiểm bảo vệ tài sảntrong căn hộ của mình trước các rủi ro như cháy nổ, giông bão, vỡ nước từ hệthống bên trong toà nhà… Bao gồm: Bảo hiểm tài sản bên trong căn hộ, bảohiểm trách nhiệm của hộ dân đối với người xung quanh và đối với các tài sảnkhông thuộc sở hữu của họ, bảo hiểm cho tai nạn cá nhân và bảo hiểm tiềnthuê nhà
Bảo hiểm gián đoạn kinh doanh hay còn được gọi là bảo hiểm thất thulợi nhuận hoặc “tổn thất hậu quả” Mục đích của Bảo hiểm gián đoạn kinhdoanh là bồi thường cho các doanh nghiệp trong trường hợp mất lợi nhuậnkinh doanh và các chi phí cố định gây ra bởi những thiệt hại vật chất được bảohiểm
Bảo hiểm mọi rủi ro tài sản: Đối với các doanh nghiệp, rủi ro về tài sảnđược cho là những rủi ro đáng lo ngại nhất Bảo hiểm mọi rủi ro về tài sản sẽgiúp doanh nghiệp hạn chế được rủi ro Đối tượng tham gia bảo hiểm thường
là các xí nghiệp sản xuất, thương mại, khách sạn… và đối tượng được bảohiểm là nhà cửa, máy móc, trang thiết bị vật tư của người tham gia bảo hiểm
Bảo hiểm cháy nổ bắt buộc: Ngày nay, nguy cơ cháy nổ luôn đe dọa
đến tài sản, máy móc, nhà cửa, các công trình kiến trúc… Cháy nổ không chỉgây thiệt hại cho người chủ sở hữu mà còn ảnh hưởng lớn đến những ngườixung quanh Vì vậy, Nhà nước quy định loại hình bảo hiểm cháy nổ bắt buộc
Trang 12Bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt: Những rủi ro như cháy, nổ, giôngbão… có thể đe doạ đến sự an toàn tài sản của các doanh nghiệp Bảo hiểmcháy và các rủi ro đặc biệt mang lại sự an tâm cho người tham gia bảo hiểmtrước những tổn thất, thiệt hại về tài sản như trụ sở, văn phòng làm việc, máymóc, trang thiết bị, vật tư hàng hoá, nguyên vật liệu, kho hàng… do cháy, sétđánh, nổ hoặc các rủi ro được nêu trong hợp đồng bảo hiểm gây ra cho tài sảnđược bảo hiểm cũng như các thiệt hại gây ra trong quá trình dập tắt đám cháy.
Bảo hiểm kĩ thuật
Bảo hiểm đỗ vỡ máy móc: Máy móc là tài sản quý giá của doanhnghiệp Bất cứ doanh nghiệp nào cũng luôn phải đối mặt với những hư hỏng
do đổ vỡ máy móc Bảo hiểm đỗ vỡ máy móc bảo vệ doanh nghiệp trướcnhững thiệt hại bất ngờ và không lường trước được Đồng thời cho phépdoanh ngiệp có cơ hội đầu tư nguồn vốn không nhỏ từ quỹ dự trữ tổn thất mà
lẽ ra họ phải lập nếu không có bảo hiểm
Bảo hiểm thiết bị điện tử: Thiết bị điện tử là một trong những thành quảcủa thời đại công nghiệp phát triển hiện nay Nó có vai trò hỗ trợ to lớn đốivới hoạt động sản xuất kinh doanh và gắn bó thiết thực với đời sống của conngười hiện đại Bảo hiểm thiết bị điện tử sẽ bồi thường cho khách hàng khi cónhững tổn thất xảy ra với các thiết bị điện tử có tên trong danh sách bảo hiểm
Bảo hiểm nồi hơi: Rủi ro đối với thiết bị nồi hơi của chủ các nhà máy,
xí nghiệp, công ty sản xuất là rất lớn Thiết bị nồi hơi, bình áp lực có thể do
nổ cơ học, đoản mạch, làm tổn thất đáng kể đến các doanh nghiệp Bảo hiểmnồi hơi sẽ mang lại sự an tâm cho người tham gia bảo hiểm
Bảo hiểm máy móc và thiết bị xây dựng: Đây là sản phẩm dành cho các
tổ chức nhận thầu xây lắp các dự án đầu tư Bảo hiểm máy móc và thiết bị xâydựng của BIC giúp người tham gia giảm nhẹ gánh nặng tài chính khi các thiết
bị và máy móc thi công như cần cẩu, xe lu, máy trộn xi măng bị phá hủy
Bảo hiểm mọi rủi ro trong xây dựng - lắp đặt: Là hình thức bảo hiểmbắt buộc, đối tượng được bảo hiểm là các công trình xây dựng từ ngày khởi
Trang 13công cho đến ngày chuyển giao và có thể thêm cả thời gian bảo hành côngtrình Phạm vi bảo hiểm gồm 02 phần: Tổn thất vật chất của công trình vàtrách nhiệm bồi thường đối với bên thứ ba.
Bảo hiểm con người
Bình An Cho Con: Bảo hiểm tiết kiệm trẻ em với tên thương mại Bình
An Cho Con là sản phẩm bảo hiểm cao cấp dành cho trẻ em Đây là sản phẩmbảo hiểm đi kèm với sản phẩm tiết kiệm của BIDV mang tên “Lớn lên cùngyêu thương”, nhằm tăng cường bán trọn gói các dịch vụ tài chính cho kháchhàng Bên cạnh đó, Bình An Cho Con còn được bán cho cả đối tượng khôngtham gia gửi tiết kiệm tại ngân hàng Đối tượng được tham gia bảo hiểm là trẻ
em có độ tuổi từ 1 đến 15 tuổi
Bảo hiểm tai nạn con người 24/24: Bảo hiểm tai nạn con người sẽ bảo
vệ người tham gia bảo hiểm trước những rủi ro tai nạn không may xảy ratrong suốt 24/24 giờ trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam Người được bảo hiểm
sẽ nhận bồi thường khi tai nạn xảy ra thuộc phạm vi bảo hiểm
Bảo hiểm tai nạn người lao động: Bảo hiểm này được thiết kế nhằmgiúp các doanh nghiệp giải quyết các vấn đề về bảo đảm an toàn cho ngườilao động khi có những rủi ro tai nạn xảy ra BIC sẽ bồi thường cho doanhnghiệp toàn bộ số tiền mà doanh nghiệp phải có trách nhiệm đền bù cho ngườilao động theo Luật lao động của Việt Nam, trong các trường hợp rủi ro xảy ravới người lao động do tai nạn lao động gây ra hoặc do bệnh nghề nghiệp dẫnđến phát sinh trong thời gian thuê mướn lao động
BIC - CARE: Là sản phẩm bảo hiểm trọn gói kết hợp tai nạn và sứckhỏe con người BIC - CARE, bảo vệ người tham gia bảo hiểm trước những tainạn bất ngờ, và được sử dụng những dịch vụ y tế thuận tiện khi có rủi ro bệnhtật không mong muốn Khách hàng sẽ được chi trả các chi phí phát sinh, trợcấp thu nhập khi có rủi ro bệnh tật, tai nạn xảy ra đối với khách hàng trongphạm vi bảo hiểm
Trang 14Bảo hiểm du lịch: Là loại hình bảo hiểm bảo vệ du khách trước nhữngrủi ro bất ngờ có thể xảy ra trong chuyến du lịch, giúp du khách an tâm tậnhưởng trọn vẹn chuyến đi Bao gồm sản phẩm bảo hiểm du lịch dành chongười nước ngoài du lịch tại Việt Nam, người Việt Nam du lịch tại nướcngoài và bảo hiểm du lịch trong nước.
Bảo hiểm kết hợp con người: Rủi ro được bảo hiểm là các rủi ro về sứckhỏe như ốm đau, bệnh tật, tai nạn, chăm sóc thai sản… Khách hàng sẽ đượcchi trả toàn bộ STBH theo giấy chứng nhận bảo hiểm/hợp đồng bảo hiểmhoặc theo bảng tỉ lệ trả tiền bảo hiểm hiện hành của BIC
Bảo hiểm trách nhiệm
Bảo hiểm trách nhiệm công cộng và trách nhiệm sản phẩm
Khi tham gia bảo hiểm trách nhiệm công cộng và trách nhiệm sảnphẩm, khách hàng sẽ được Công ty bồi thường/thay mặt cho khách hàng cótrách nhiệm pháp lý bồi thường cho những tổn thương cá nhân/thiệt hại vậtchất xảy ra đối với người thứ 3 trong thời hạn bảo hiểm do một sự cố liênquan đến hoạt động kinh doanh của người được bảo hiểm do lỗi sơ suất củangười được bảo hiểm gây nên
Bảo hiểm xe cơ giới
Đối với bảo hiểm TNDS của chủ xe cơ giới: Khi có tai nạn giao thôngxảy ra do chiếc xe được bảo hiểm và phát sinh trách nhiệm dân sự chủ xe cơgiới, công ty sẽ bồi thường cho chủ xe số tiền mà chủ xe có trách nhiệm pháp
lý phải bồi thường những thiệt hại về người và tài sản đối với bên thứ ba đốivới hành khách hoặc bồi thường những thiệt hại về hàng hóa trên xe
Đối với bảo hiểm vật chất xe: Khi chiếc xe được bảo hiểm gặp tai nạn
do đâm va, lật đổ, cháy, nổ, bão lụt, sét đánh, động đất, mưa đá, mất cắp toàn
bộ xe hay các rủi ro bất ngờ khác, BIC sẽ bồi thường cho khách hàng chi phísửa chữa, thay mới bộ phận hay bồi thường toàn bộ giá trị xe Ngoài ra, cònthanh toán những chi phí cần thiết và hợp lý cho việc ngăn ngừa, hạn chế tổnthất, trục vớt, kéo xe đến nơi sửa chữa, giám định tổn thất
Trang 15 Đối với bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và người ngồi trên xe: BIC sẽ bồithường cho lái xe, phụ xe và người ngồi trên xe khi xảy ra tai nạn thuộc phạm
vi bảo hiểm liên quan trực tiếp đến việc sử dụng chiếc xe đó
Bảo hiểm hàng hải
Bảo hiểm thân tàu: Bảo hiểm thân tàu thuỷ là bảo hiểm cho những rủi
ro liên quan tới việc hành thuỷ mà theo đó một con tàu có thể được bảo hiểmtrong tài sản di động có khả năng gặp phải trong một chuyến hành trình haymột khoảng thời gian nhất định Bao gồm bảo hiểm thân tàu biển, bảo hiểmthân tàu thuỷ nội địa
Bảo hiểm rủi ro nhà thầu đóng tàu: Giúp người đóng tàu và nhà thầuhạn chế được những rủi ro, tổn thất về thân tàu và máy móc đang đóng tạixưởng được bảo hiểm trong phạm vi cảng hay địa điểm đóng tàu thuộc nơi đặtxưởng và trong quá trình vận chuyển giữa những địa điểm đó
Bảo hiểm tai nạn thuyền viên: Bảo hiểm cho thuyền viên trong trườnghợp không may bị chết, mất tích hay thương tật thân thể gây ra bởi tai nạn bấtngờ hoặc do hành động cứu người, cứu tài sản, chống hành động phạm phápvới mức trách nhiệm không vượt quá STBH ghi trên HĐBH
Bảo hiểm TNDS chủ tàu: Gồm bảo hiểm TNDS của chủ tàu nội thủy vàbảo hiểm TNDS của chủ tàu viễn dương (P&I) BIC sẽ bồi thường hoặc chiphí cho chủ tàu khi xảy ra tổn thất thiệt hại trong phạm vi bảo hiểm
Bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu: Bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩuvận chuyển bằng đường biển thường áp dụng đối với các hàng hóa thôngthường và không bao gồm các loại hàng hóa như than, dầu chở rời, hàng đônglạnh, thịt đông lạnh
Bảo hiểm cho các loại hàng hóa riêng biệt: Ngoài việc nhận bảo hiểmcho các loại hàng hóa thông thường, BIC cũng nhận bảo hiểm cho các loạihàng hóa đặc biệt, có tính chất đặc thù riêng, bao gồm các loại hàng hóa như:
bảo hiểm hàng hóa đông lạnh, bảo hiểm thịt đông lạnh, bảo hiểm hàng than,
bảo hiểm dầu chở rời
Trang 16Bảo hiểm hàng không
Bảo hiểm thân, phụ tùng máy bay và trách nhiệm hàng không: Bảohiểm cho mọi tổn thất mất mát hay hư hỏng đối với máy bay từ bất kỳ nguyênnhân nào, không kể những rủi ro bị loại trừ Phạm vi bảo hiểm sẽ bao gồm rủi
ro do lỗi của phi công, nguyên nhân tự nhiên, hư hỏng trong quá trình bảodưỡng, khi máy bay nằm trên mặt đất, lăn trên đường băng, cất hoặc hạcánh
Bảo hiểm thân máy bay dưới mức miễn thường
(Boeing 777, 787 ), 750.000 USD đối với máy bay cỡ trung "hybrid" (Airbus
321 320, MD90 ), 500.000 USD đối với máy bay thân hẹp (Folker )
Tuy nhiên mức miễn thường này dường như vẫn là rất cao khiến cho cáchãng hàng không, các công ty cho thuê tài chính đề xuất việc tham gia bảohiểm cho lớp dưới mức miễn thường này Điều kiện điêu khoản của đơn bảohiểm này giống như Đơn bảo hiểm Thân máy bay với phạm vi bảo hiểm vàLoại trừ tương ứng Bản thân loại hình bảo hiểm này cũng có mức miễnthường mới, thông thường từ 50.000 đến 100.000 USD
Bảo hiểm thân, phụ tùng máy bay đối với rủi ro chiến tranh: Đơn bảohiểm này sẽ bảo hiểm đối với tổn thất hư hỏng hoặc mất mát của máy bay từrủi ro chiến tranh và các rủi ro khác như bạo động, khủng bố, đình công những rủi ro này đã bị loại trừ trong đơn bảo hiểm Thân máy bay ở phần trên
Bảo hiểm trách nhiệm đối với rủi ro chiến tranh:là một loại bảohiểm bao gồm thiệt hại do hành vi chiến tranh, bao gồm cả cuộc xâmlược, cuộc khởi nghĩa, nổi loạn và cướp máy bay, hành khách và hàng hóatrong máy bay
Bảo hiểm tai nạn nhân viên tổ bay: Là bảo hiểm tai nạn nhân viên tổlái, tiếp viên hàng không và các nhân viên hàng không khác theo yêu cầu thựchiện chuyến bay
Bảo hiểm khác
Trang 17Ngoài những sản phẩm nghiệp vụ bảo hiểm kể, BIC Bình Định còn triểnkhai một số loại hình bảo hiểm khác như bảo hiểm khách du lịch quốc tế, bảohiểm bảo lãnh, bảo hiểm trộm cướp, bảo hiểm tiền…
1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy
1.3.1 Mô hình tổ chức cơ cấu bộ máy quản lý
Để thuận lợi cho công tác điều hành quản lý, tạo cơ sở cho hoạt động sảnxuất kinh doanh được hiệu quả Công ty đã xây dựng mô hình cơ cấu tổ chức
a) Tập trung quyền lực cao nhất vào tay người lãnh đạo cao nhất
b) Thực hiện phân quyền, phân cấp cho các bộ phận trong hệ thống tổchức
c) Tổ chức thực hiện các hoạt động trên cơ sở dân chủ bàn bạc nhưngthống nhất quản lí theo quyết định của thủ trưởng các bộ phận
d) Tổ chức hoạt động theo nguyên tắc công bằng, cân đối giữa các bộ phậntrong tổ chức nhằm đạt được hiệu quả cao trong hoạt động
Phòng kinh doanh Bình Định
Phòng kinh doanh Phú Yên
Phòng kinh doanh Quảng Ngãi
Trang 181.3.2 Chức năng nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý
- Giám đốc: là người quản lý điều hành mọi hoạt động hằng ngày củaCông ty, chỉ đạo điều hành mọi công việc nhằm thực hiện có hiệu quả nhiệm
vụ và kế hoạch Tổng công ty đề ra
- Phòng kế toán – hành chính: Thực hiện chức năng quản lý hoạt động tàichính hằng ngày của Công ty, quản lý nhân sự và công việc hành chính chungcủa Công ty
- Phòng nghiệp vụ: Phòng nghiệp vụ thực hiện các chức năng, nhiệm vụsau:
Trực tiếp vận hành, quản lý và đảm bảo tính tuân thủ các nghiệp vụ bảohiểm của công ty
Thực hiện giám định, bồi thường khi có tổn thất xảy ra
- Phòng kinh doanh: Thực hiện kinh doanh khai thác bảo hiểm, đánh giárủi ro trong mỗi đơn bảo hiểm Tham mưu cho giám đốc trong công tác kếhoạch tổ chức, xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn, marketingsản phẩm Thực hiện xây dựng hình ảnh công ty, chiến lược quảng bá thươnghiệu, duy trì các mối quan hệ với khách hàng
1.4. Một số kết quả đạt được từ khi thành lập
1.4.1 Về kết quả kinh doanh
Riêng năm 2011 thì tất cả các năm còn lại BIC Bình Định kinh doanh bảohiểm đều bị thua lỗ Cụ thể ta có thể tham khảo bảng tóm tắt như sau
Bảng 1.1: Lợi nhuận trước thuế của BIC – Bình Định (2008 - 2011) (Đơn vị tính: Triệu đồng)
2008
Năm 2009
Năm 2010
Năm 2011
1 Tổng doanh thu 14.317 19.511 28.191 29.832
Trang 192 Tổng chi 15.391 21.618 31.599 24.688
- Trong đó: Chi bồi thường 11.537 15.409 23.076 6.927
3 Lợi nhuận trước thuế -1.074 -2.107 -3.408 5.139 (Nguồn: Phòng kế toán)Như vậy, Ta thấy qua 4 năm doanh thu tăng lên đáng kể Nhưng lợi nhuậngiảm đi khá nhiều, 2008 đến 2010 doanh nghiệp liên tục thua lỗ Năm 2008với hơn 14 tỷ doanh thu khai thác được doanh nghiệp bị thua lỗ 1,074 tỷ đồng.Năm 2009 lợi nhuận là -2,107 tỷ đồng Năm 2010 là niên độ kinh doanh thiệthại nhiều nhất của BIC từ khi thành lập đến nay
Lợi nhuận thua lỗ với các con số như trên là đã khấu trừ phần thu phí bồithường từ công ty tái bảo hiểm Đó là con số lợi nhuận cuối cùng của Công ty
Sự thua lỗ chủ yếu vì mức độ rủi ro trong mỗi nghiệp vụ
Những năm đầu vì rủi ro cao do khai thác đại trà Đồng thời mở rộng phạm
vi bảo hiểm Cộng thêm rủi ro do nền kinh tế khủng hoảng và rủi ro do thiêntai quá nhiều làm hoạt động kinh doanh bị ảnh hưởng không tích cực
1.4.2 Sơ lược về tình hình thực hiện kế hoạch
Bắt đầu từ năm 2010 trở về trước, BIC Bình Định đã hoàn thành xuất sắc
kế hoạch về doanh thu Nhưng do rủi ro quá cao nên Công ty đã chưa đạtđược chỉ tiêu kế hoạch về lợi nhuận Cụ thể ta phân tích qua bảng số liệu sau:
Bảng 1.2 Tình hình thực hiện kế hoạch qua 4 năm
Trang 20Theo dõi trên bảng số liệu ta thấy tình hình thực hiện kế hoạch khai thác có
xu hướng tăng qua các năm về con số tuyệt đối, song lại tăng giảm không đều
về con số tương đối (tức tỷ lệ hoàn thành kế hoạch) Doanh thu khai thác được
ở các năm đều vượt chỉ tiêu kế hoạch đề ra Chứng tỏ Công ty đã rất nổ lựctrong công tác khai thác chung
Tuy nhiên, hiệu quả của công tác khai thác không mang lại lợi nhuận cao
Ba năm liền bị thua lỗ nặng nề Đặc biệt là năm 2009 và 2010 doanh nghiệpthua lỗ rất đậm Không đạt được chỉ tiêu đã đề ra Nhưng mốc điển hình vượtbậc là vào năm 2011 với tỷ lệ hoàn thành kế hoạch về doanh thu là 109% đãthu được 5,144 tỷ đồng lợi nhuận.Năm 2011 được xem là bước ngoặc cho thời
kì tập trung mục tiêu lợi nhuận của Công ty
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình hình như trên Nhưng nhìn tổng quan
ta thấy chủ yếu là vì một số nguyên nhân sau: Chiến lược kinh doanh trong 5năm đầu hoạt động là giành thị phần, tăng doanh thu, dẫn đến một số nguyênnhân hệ quả như mở rộng phạm vi BH, chấp nhận rủi ro cao, sàn lọc hợp đồngchưa sát Từ năm thứ 6 trở về sau, Công ty tập trung cho mục tiêu lợi nhuậnnên các chiến thuật hoạt động cũng bắt đầu thay đổi Ngoài ra một số nguyênnhân khách quan khác dẫn đến sự thua lỗ là do tình hình thiên tai biến độngthất thường và gây tác động xấu, tình hình kinh tế vĩ mô không thuận lợi, sựcạnh tranh của các công ty lân cận và thực trạng hạ phí bảo hiểm gần đâycũng là một yếu tố ảnh hưởng đáng kể
1.4.3 Sơ lược về doanh thu theo từng sản phẩm
Cho đến hiện nay BIC Bình Định đã triển khai và cung cấp trên 50 sảnphẩm bảo hiểm, trong đó Bảo hiểm xe cơ giới và Bảo hiểm tài sản kỹ thuật lànhững sản phẩm có tỷ trọng doanh thu phí bảo hiểm gốc cao trong tổng doanhthu phí bảo hiểm gốc của BIC – Bình Định
Ta phân tích sơ lược về doanh thu thông qua bảng số liệu sau:
Bảng 1.3 Doanh thu phí theo các sản phẩm
Loại hình bảo hiểm Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011