tiểu luận kiểm soát doanh nghiệp lưu trú

Kiểm soát doanh nghiệp lưu trú GV: Th.S.. Nguyễn Thị Hải Đường Nhóm: EMC Quản trị kinh doanh lưu trú... Kiểm soát là quá trình đo lường kết quả thực hiện, so sánh với các tiêu chuẩn, phá

Kiểm soát doanh nghiệp lưu trú

GV: Th.S Nguyễn Thị Hải Đường Nhóm: EMC

Quản trị kinh doanh lưu trú

Khái niệm

Vai trò

Phân loại

Yêu cầu

4

1 2 3

Nội dung

Kiểm soát là quá trình đo lường kết quả thực hiện, so sánh với các tiêu chuẩn, phát hiện sai lệch và nguyên nhân, tiến hành các điều chỉnh nhằm làm cho kết quả cuối cùng phù hợp với mục tiêu đã được xác định.

Khái niệm

Vai trò

• Giúp nhà quản trị nắm được tiến độ và chất lượng thực hiện công việc của các cá nhân, bộ phận trong tổ chức

• Tạo ra chất lượng tốt hơn cho mọi hoạt động trong tổ chức

• Giúp nhà QT đối phó kịp thời với những thay đổi của môi trường

• Giúp cho các tổ chức thực hiện đúng các chương trình, kế hoạch với hiệu quả cao

• Tạo thuận lợi thực hiện tốt việc phân quyền và cơ chế hợp tác trong tổ chức

Phân loại

Tiêu chí phân loại Các loại kiểm soát

Theo thời gian tiến hành kiểm soát

•Kiểm soát trước

•Kiểm soát trong

•Kiểm soát sau

Theo tần suất các cuộc kiểm soát

• Kiểm soát liên tục

•Kiểm soát định kỳ

•Kiểm soát đột xuất

Theo mức độ tổng quát của nội dung

kiểm soát

•Kiểm soát toàn bộ

•Kiểm soát bộ phận

•Kiểm soát cá nhân

Theo mức độ tổng quát của nội dung

kiểm soát

• Kiểm soát CSVC- KT

•Kiểm soát con người

•Kiểm soát thông tin

•Kiểm soát tài chính

Yêu cầu

• Phải chỉ rõ những chỗ khác biệt

• Phải khách quan

• Hệ thống kiểm soát phải phù hợp với bầu không khí của tổ chức

• Đảm bảo yêu cầu tiết kiệm và kết thúc bằng hành vi điều chỉnh (nếu có)

Cảm ơn Cô và các bạn

đã lắng nghe !