Trang 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: Nguyễn Quyết Thiện MSSV: 1954082084 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: MƠ HÌNH PHỐI HỢP ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LOGISTI
Trang 1THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
SINH VIÊN: Nguyễn Quyết Thiện MSSV: 1954082084
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Tên đề tài:
MÔ HÌNH PHỐI HỢP ĐÀO TẠO NGHIỆP
VỤ LOGISTICS, GIỮA TÂN CẢNG – STC
VÀ ONEX LOGISTICS, QUY TRÌNH THÔNG QUAN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
SINH VIÊN: Nguyễn Quyết Thiện MSSV: 1954082084
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Tên đề tài:
MÔ HÌNH PHỐI HỢP ĐÀO TẠO NGHIỆP
VỤ LOGISTICS, GIỮA TÂN CẢNG – STC
VÀ ONEX LOGISTICS, QUY TRÌNH THÔNG QUAN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU
Ngành: Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Cao Minh Trí
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023
Trang 3SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
i
LỜI CẢM ƠN
Trước tiên, em xin gửi đến quý thầy cô giảng viên trong Khoa Quản
Trị Kinh Doanh Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh lời
cảm ơn sâu sắc
Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy Cao Minh Trí,
người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề báo
cáo thực tập này Thầy đã cung cấp cho em những kiến thức chuyên
môn và hướng dẫn em trong quá trình thực hiện bài báo cáo này
Em rất trân trọng sự hướng dẫn của thầy, đó là một điểm tựa quan
trọng để em có thể hoàn thành thực tập và báo cáo của mình
Em xin cảm ơn ban giám đốc của Công ty TNHH Phát triển nguồn
nhân lực Tân Cảng-STC, đã tạo điều kiện và cơ hội cho em được
thực tập trong môi trường thực tế và chuyên nghiệp Em đã học
được nhiều kiến thức và trau dồi kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực
đào tạo logistics, nhờ sự hỗ trợ của các anh chị trong công ty Em
sẽ luôn ghi nhớ những kiến thức, tinh thần trách nhiệm và sự chuyên
nghiệp mà công ty đã truyền đạt
Cuối cùng em xin cảm ơn các anh chị, các bạn đồng nghiệp phòng
đào tạo và phòng kế toán của Công ty TNHH phát triển nguồn nhân
lực Tân Cảng-STC đã nhiệt tình giúp đỡ, cung cấp những số liệu,
quy trình thực tế giúp em hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập tốt
nghiệp này
Trong quá trình thực tập, hoàn thiện chuyên đề này em không tránh
khỏi những sai sót, kính mong nhận được những ý kiến đóng góp
từ quý thầy cô và công ty
Sinh viên thực hiện
Trang 4SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
ii
XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Tp.Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm…
Ký tên và đóng dấu
Trang 5SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
STT Ký hiệu chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ
1 B2B Business To Business – Doanh nghiệp với
doanh nghiệp
Operation – Quản lý khai thác cảng container
4 C/O Certificate of Origin – Chứng nhận xuất xứ
hàng hóa
8 PQS Plant Quarantine Services – Phần mềm khai
báo từ xa Kiểm dịch thực vật
Trang 6SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
iv
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1 Phạm vi đào tạo của công ty Tân Cảng - STC 6
Bảng 2 Nhân lực Tân Cảng – STC theo trình độ 9
Bảng 3 Nhân lực Tân Cảng – STC theo độ tuổi 9
Bảng 4 Nhân lực Tân Cảng – STC theo giới tính 9
Bảng 5 Kết quả kinh doanh của Tân Cảng – STC từ 2020 - 2022 12
Trang 7SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
v
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1 Logo công ty Tân Cảng-STC 4
Hình 2 Buổi nhận chứng chỉ hoàn thành khóa học Nghiệp vụ logistics và xuất nhập khẩu thực hành của sinh viên đại học Mở Tp Hcm 7
Hình 3 Lãnh đạo công ty Tân Cảng – STC 10
Hình 4 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Tân Cảng - STC 10
Hình 5 Biểu đồ kết quả kinh doanh của Tân Cảng – STC từ 2020 - 2022 14
Hình 6 Logo công ty ONEX Logistics 15
Hình 7 Lễ ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác giữa Tân Cảng - STC và ONEX Logistics 16
Hình 8 Quy trình thông quan xuất khẩu mặt hàng Tiêu (Piper Nigrum) của ONEX Logistics 25
Hình 9 Giao diện phần mềm PQS 25
Hình 10 Một số chứng từ chuyên ngành kiểm dịch thực vật 26
Hình 11 Quy trình đăng ký tờ khai Hải quan xuất khẩu 27
Hình 12 Lấy mẫu tiêu kiểm dịch thực vật tại cảng 28
Hình 13 Quy trình đăng ký cấp chứng nhận xuất xứ hàng hóa với VCCI 29
Hình 14 Biểu đồ xương cá phân tích vấn đề nghiệp vụ chuyên viên còn thụ động 31
Trang 8SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
vi
MỤC LỤC
PHẦN 1 MỞ ĐẦU 1
1.1 Lý do chọn đề tài 1
1.2 Đối tượng nghiên cứu 2
1.3 Phạm vi nghiên cứu 2
1.4 Phương pháp nghiên cứu 3
1.5 Mục tiêu nghiên cứu 3
1.6 Vị trí thực tập 3
1.7 Kết cấu bài báo cáo 3
PHẦN 2 HIỆN TRẠNG 4
2.1 Tổng quan về công ty Tân Cảng - STC 4
2.1.1 Giới thiệu sơ lược 4
2.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn và văn hóa công ty 7
2.1.3 Nguồn lực của công ty 8
2.1.4 Cơ cấu tổ chức của Tân Cảng - STC 10
2.1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ 2020-2022 13
2.2 Tổng quan về quá trình hợp tác giữa Tân Cảng – STC và ONEX Logistics 15
2.2.1 Giới thiệu sơ lược về ONEX Logistics 15
2.2.2 Quá trình hợp tác giữa Tân Cảng – STC và ONEX Logistics 15
2.3 Mô hình phối hợp đào tạo giữa Tân Cảng – STC VÀ ONEX Logistics 16
2.3.1 Mục tiêu chung 16
2.3.2 Trách nhiệm của Tân Cảng – STC 17
2.3.3 Trách nhiệm của ONEX Logistics 17
2.4 Khóa học Chuyên viên Logistics 17
2.4.1 Mục tiêu đào tạo 17
2.4.2 Nội dung đào tạo 18
2.4.3 Kết quả đào tạo 22
Trang 9SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
vii
2.5 Quy trình thông quan hàng hóa xuất khẩu 22
2.5.1 Quy trình 5 bước cơ bản 22
2.5.2 Quy trình thông quan xuất khẩu mặt hàng Tiêu (Piper Nigrum) 24
PHẦN 3 GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 30
3.1 Đặt vấn đề 30
3.2 Biểu đồ xương cá phân tích nguyên nhân vấn đề nghiệp vụ chuyên viên trong quy trình thông quan hàng hóa xuất khẩu còn thụ động, phụ thuộc 31
3.2.1 Giải pháp chủ động khắc phục vấn đề 31
3.2.2 Hiệu quả đạt được 32
3.3 Một số kiến nghị về hoạt động hợp tác đào tạo chuyên viên Logistics của Tân Cảng – STC với ONEX Logistics 33
PHẦN 4 KẾT LUẬN 34
PHỤ LỤC 35
PHỤ LỤC 1: GIẤY ĐĂNG KÝ KIỂM DỊCH THỰC VẬT XUẤT KHẨU/TÁI XUẤT KHẨU 35
PHỤ LỤC 2: TỜ KHAI HẢI QUAN XUẤT KHẨU 36
PHỤ LỤC 3: PHYTOSANITARY CERTIFICATE 37
Trang 10SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
Song song với hoạt động sản xuất, trao đổi hàng hóa nội địa, thì ngoại thương chính
là hoạt động kinh tế trụ cột với xuất khẩu là định hướng chủ đạo Kể từ thời điểm Việt Nam gia nhập WTO vào năm 2007, đến hiện tại, Việt Nam đã thành công ký kết hàng loạt các hiệp định thương mại tự do (FTA) với nhiều quốc gia, và khu vực trên thế giới Nổi bật như: Hiệp định đối tác toàn diện và tiến bộ xuyên Thái Bình Dương (CPTPP), Hiệp định thương mại tự do EU-VN (EVFTA), hay Hiệp định đối tác kinh
tế toàn diện khu vực (RECP) Những FTA này đã tạo điều kiện thuận lợi để hàng hóa
và dịch vụ của Việt Nam được đưa vào thị trường quốc tế, và ngược lại Trong bối cảnh đó, nhu cầu vận chuyển, lưu thông, phân phối, và lưu trữ hàng hóa trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết Vì vậy, vai trò của dịch vụ logistics, phục vụ hoạt động xuất nhập khẩu, luôn được đề cao Theo báo cáo Chỉ số Logistics thị trường mới nổi năm
2023 do nhà cung cấp dịch vụ vận tải và hậu cần kho vận Agility công bố, Việt Nam xếp hạng 10 trên 50 thị trường mới nổi, cải thiện một bậc so với năm 2022 Tốc độ tăng trưởng bình quân ngành hằng năm đạt 14 – 16 % Đồng thời, Việt Nam hiện là quốc gia đứng đầu trong các nước ASEAN về số lượng doanh nghiệp kinh doanh dịch
vụ logistics được Cơ quan Quản lý hoạt động hàng hải của Mỹ (FMC) cấp phép Nhìn chung, ngành logistics ở Việt Nam được đà phát triển là một hệ quả tất yếu đến từ những điều kiện thuận lợi của thị trường và chính sách phát triển kinh tế mở rộng
Trang 11SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
2
Tuy nhiên, nếu năm 2022 là năm mà tổng kim ngạch xuất nhập khẩu của Việt Nam đạt mức kỷ lục 732,5 tỷ USD, thì tính tới tháng 10 năm 2023, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu chỉ đạt 557,95 tỷ USD, giảm 9,6% so với cùng kỳ năm trước Mặc dù số lượng công ty dịch vụ logistics ở Việt Nam đang ngày càng tăng, chất lượng dường như không theo kịp Khi mặt bằng chung của thế giới dần ổn định sau đại dịch, sức cạnh tranh dịch vụ logistics, xuất nhập khẩu của Việt Nam bộc lộ điểm yếu Theo kết quả khảo sát của Hiệp hội Doanh nghiệp Dịch vụ Logistics Việt Nam (VLA), 50% số doanh nghiệp logistics có nhu cầu cần tuyển dụng thêm 15 - 20% nhân viên và đến năm 2030, Việt Nam cần đến hơn 200 nghìn nhân lực phục vụ cho ngành này, tuy vậy khả năng đáp ứng hiện nay vẫn không đạt như kỳ vọng Đồng thời, các quy định về hải quan của Việt Nam và các quốc gia trên thế giới cũng dần trở nên khó khăn, và nghiêm ngặt hơn Khi mà quy mô đào tạo chính quy dài hạn chưa đáp ứng đủ nhu cầu nhân lực logistics chuyên môn cao, các doanh nghiệp vừa và nhỏ chỉ có thể đào tạo nhân sự logistics của mình thông qua kinh nghiệm thực tế Một số doanh nghiệp lớn thì thành lập đơn vị đào tạo riêng
Nhận định được tiềm năng phát triển to lớn không thể tách biệt khỏi những khó khăn, trở ngại chung của lĩnh vực logistics và xuất nhập khẩu, đề tài: “ MÔ HÌNH PHỐI HỢP ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LOGISTICS, GIỮA TÂN CẢNG – STC VÀ ONEX LOGISTICS, QUY TRÌNH THÔNG QUAN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU ” được thực hiện nhằm nghiên cứu thực tiễn việc các doanh nghiệp hợp tác với nhau trong công cuộc thúc đẩy nâng cao trình độ nhân lực trong lĩnh vực logistics, xuất nhập khẩu tại Việt Nam Kết hợp mở rộng phân tích quy trình thông quan xuất khẩu hàng hóa thực tế
1.2 Đối tượng nghiên cứu
Khóa học Chuyên viên Logistics của Tân Cảng-STC và ONEX Logistics phối hợp đào tạo , quy trình thông quan xuất khẩu hàng hóa và các nghiệp vụ liên quan
1.3 Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi không gian: tại công ty Tân Cảng-STC, và công ty đối tác ONEX Logistics
Trang 12SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
3
Phạm vi thời gian: từ 11/10/2023 đến 11/12/2023
1.4 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp định lượng: thu thập số liệu chung của ngành, số liệu trong hoạt động kinh doanh và tổ chức quản lý, thống kê, phân tích số liệu và thiết kế bảng biểu Phương pháp nghiên cứu định tính: đưa ra những nhận định cá nhân, lập luận và đánh giá
Phương pháp quan sát và trao đổi thông tin: quan sát công việc thực tế tại môi trường thực tập, trao đổi thông tin với đồng nghiệp, đối tác
1.5 Mục tiêu nghiên cứu
Tổng quan quá trình hình thành và hoạt động của công ty Tân Cảng-STC Tóm tắt quá trình hợp tác giữa công ty Tân Cảng-STC và đối tác, công ty Tnhh ONEX Logistics Phân tích mô hình phối hợp đào tạo nghiệp vụ logistics, nghiên cứu quy trình thông quan xuất khẩu hàng hóa Qua đó đưa ra những đề xuất, giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả phối hợp đào tạo nghiệp vụ logistics, và cải thiện quy trình thông quan xuất khẩu hàng hóa nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, hướng đến sứ mệnh phát triển nguồn nhân lực cho lĩnh vực logistics, xuất nhập khẩu của Việt Nam
Trang 13SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
4
PHẦN 2 HIỆN TRẠNG
2.1 Tổng quan về công ty Tân Cảng - STC
2.1.1 Giới thiệu sơ lược
a Thông tin chung
Công ty TNHH Phát Triển Nguồn Nhân Lực Tân Cảng-STC, có tên tiếng anh là Tan Cang-STC Human Resource Development Limited Company, viết tắt là TANCANG-STC, là một đơn vị chuyên cung cấp các khóa đào tạo trong lĩnh vực Logistics, Vận tải, Hàng hải và Cảng biển Công ty thành lập vào ngày 01/07/2010, là công ty liên doanh giữa Tổng Công Ty Tân Cảng Sài Gòn và Tập đoàn STC, Hà Lan Hơn 10 năm hoạt động, công ty đã không ngừng phát triển và khẳng định vai trò của mình trong lĩnh vực logistics, vận tải, xuất nhập khẩu, tận dụng tốt phương pháp giảng dạy mang tính ứng dụng cao, hệ thống mô phỏng hiện đại chuyển giao từ Hà Lan Cán bộ lãnh đạo của công ty là những nhân sự chất lượng có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực logistics, xuất nhập khẩu, cùng với đội ngũ nhân viên trẻ năng động và sáng tạo
Hình 1 Logo công ty Tân Cảng-STC
b Chức năng, nhiệm vụ và phạm vi hoạt động của công ty
Chức năng của công ty Tân Cảng-STC :
- Cung cấp giải pháp đào tạo chất lượng cao cho nguồn nhân lực ngành cảng biển, vận tải và logistics
- Quản lý nguồn nhân lực cho các công ty trong nước và ngoài nước
Trang 14SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
5
- Hỗ trợ cung cấp công việc cho cá nhân trong và ngoài nước cũng như các công
ty đang hoạt động trong lĩnh vực logistics, xuất nhập khẩu
- Liên kết, hợp tác với các trường đại học, các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ logistics, xuất nhập khẩu
Nhiệm vụ của công ty Tân Cảng-STC :
- Thực hiện các dịch vụ kinh doanh của công ty theo các ngành nghề đã đăng ký
- Lên kế hoạch sử dụng hiệu quả nguồn vốn và đảm bảo việc bảo toàn, tạo lập nguồn vốn Thực hiện tốt các nghĩa vụ tài chính theo đúng quy định pháp luật
- Thúc đẩy hợp tác, liên kết với các đối tác trong và ngoài nước như các trường đại học, các trung tâm đào tạo nghề, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ logistics, xuất nhập khẩu, tiếp vận…
- Tạo cơ hội nâng cao kiến thức chuyên ngành cho nhân viên, hình thành môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn hóa làm việc thân thiện và cởi mở, đoàn kết cùng phát triển
- Công ty thực hiện các chính sách đúng đắn và kịp thời cho nhân viên như tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, các hình thức khen thưởng
- Công ty không ngừng thay đổi, nâng cấp dịch vụ, cập nhật nguồn tài liệu học tập, phương pháp giảng dạy đổi mới, đảm bảo đáp ứng tất cả nhu cầu nâng cao chuyên môn nhân lực của đối tác trong lĩnh vực logistics, vận tải, xuất nhập khẩu Phạm vi hoạt động của công ty Tân Cảng-STC:
- Công ty tập trung phát triển, đào tạo nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp logistics, vận tải, xuất nhập khẩu và sinh viên khối ngành liên thuộc thuộc các trường đại học (loại hình kinh doanh dịch vụ B2B)
- Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực
Trang 15SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
6
Chương trình đào tạo Nội dung
Khóa học Logistics và chuỗi
cung ứng
Tổng quan xuất nhập khẩu, nghiệp vụ hải quan
Kỹ năng phát triển kinh doanh ngành giao nhận
Kỹ năng phát triển kinh doanh ngành dịch vụ logistics
Nghiệp vụ đại lý vận tải và môi giới tàu biển Hướng dẫn nghiệp vụ khai quan điện tử Khóa học Tiếng Anh chuyên
Khóa học trực tuyến
(e-learning)
Dịch vụ kho vận Chuỗi giao nhận vận tải
Khóa tham quan học tập thực tế Xuất nhập khẩu thực hành
Nghiệp vụ Hải quan
Một số khóa học bổ trợ An toàn lao động, vệ sinh lao động
Bảng 1 Phạm vi đào tạo của công ty Tân Cảng - STC
- Tư vấn chuyên môn logistics, xuất nhập khẩu, cảng biển
- Giới thiệu nhân sự chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực logistics, xuất nhập khẩu
Trang 16SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
7
Hình 2 Buổi nhận chứng chỉ hoàn thành khóa học Nghiệp vụ logistics và xuất nhập
khẩu thực hành của sinh viên đại học Mở Tp Hcm
2.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn và văn hóa công ty
Trang 17SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
8
“TANCANG - STC IS HERE TO MAKE A DIFFERENCE” Đổi mới và sáng tạo chính là giá trị văn hóa nền tảng của Tân Cảng-STC Với đội ngũ quản lý, lãnh đạo chất lượng cao, giàu kinh nghiệm trong hợp tác cùng các doanh nghiệp, cơ sở đào tạo trong và ngoài nước Công ty Tân Cảng-STC được định hướng một cách rõ ràng, chú trọng vào sự cải cách, khác biệt, ứng dụng các thành tựu mới vào hoạt động tư vấn
và đào tạo logistics Và đặc biệt, Tân Cảng - STC xây dựng một đội ngũ nhân viên hội tụ những người trẻ, năng động, tích cực học hỏi và nâng cao năng lực chuyên môn Làm việc với tinh thần trách nhiệm cao nhưng không kém phần linh hoạt, dám đóng góp những ý tưởng mới cho hoạt động của công ty
2.1.3 Nguồn lực của công ty
Trang 18SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
9
b Nhân lực tại công ty Tân Cảng – STC
Theo trình độ Số lượng (người) Tỷ lệ (%)
Bảng 2 Nhân lực Tân Cảng - STC theo trình độ
Theo độ tuổi Số lượng (người) Tỷ lệ (%)
Bảng 3 Nhân lực Tân Cảng – STC theo độ tuổi
Theo giới tính Số lượng (người) Tỷ lệ
Trang 19SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
10
Tập thể nhân sự của Tân Cảng-STC là sự kết hợp hài hòa giữa đội ngũ lãnh đạo, quản
lý giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics, cảng biển, với lực lượng nhân viên trẻ trung, năng động, được đào tạo chuyên môn bài bản, một số nhân sự được đào tạo ở nước ngoài
Hình 3 Lãnh đạo công ty Tân Cảng - STC
2.1.4 Cơ cấu tổ chức của Tân Cảng - STC
Trang 20SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
- Quản lý tài sản cho công ty
- Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ tài liệu, hồ sơ
- Hỗ trợ ban giám đốc trong công tác quản lý nhân sự
Phòng Kế toán:
- Tính toán doanh thu, lợi nhuận và trình phương án kinh doanh lên Ban Giám đốc
- Kiểm tra các khoản thanh toán, hỗ trợ thu hồi công nợ
- Lập kế hoạch cân đối tài chính, tính toán hiệu quả hoạt động kinh doanh
- Thực hiện nghiệp vụ liên quan đến thuế
Phòng Đào tạo:
- Lên kế hoạch tổ chức các khóa học về logistics, cảng biển, xuất nhập khẩu
- Nghiên cứu và áp dụng các tài liệu, giáo trình học tập theo tiêu chuẩn được chuyển giao từ Hà Lan
- Tổ chức các khóa thực hành
- Liên hệ hợp tác với các giảng viên trường đại học
Phòng Sales & Marketing:
- Liên hệ, đề nghị hợp tác đào tạo với các doanh nghiệp logistics, các trường đại học trong nước
- Làm nổi bật hình ảnh của công ty, truyền tải chất lượng khóa học đến khách hàng, đối tác tiềm năng
- Lập bảng báo giá đào tạo, tư vấn gửi đến khách hàng
Trang 21SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
12
- Quản lý các phương tiện truyền thông của công ty, các trang mạng xã hội
Về tổng thể cơ cấu tổ chức được đánh giá khá cơ bản, phù hợp với quy mô thực tế của công ty Tân Cảng-STC Mỗi phòng ban được phân chia với chức năng chuyên biệt, đảm bảo hoạt động của công ty diễn ra một cách trôi chảy, tránh trường hợp trùng lặp chức năng, hoặc thiếu tính chuyên môn trong xử lý công việc Đồng thời, với một công ty đào tạo, cơ cấu tổ chức đơn giản giúp cho việc trao đổi thông tin, hỗ trợ lẫn nhau giữa các phòng ban trở nên nhanh chóng và thuận tiện Đặc biệt là khi
bộ phận kinh doanh khóa học cần được tư vấn về chuyên môn từ phòng đào tạo
Trang 22SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
triệu đồng % triệu đồng % Kết quả
Doanh 21.192,50 13.290,12 15.481,25 (7.902,38) (37,3) 2.191,13 16,49 thu
Bảng 5 Kết quả kinh doanh của Tân Cảng – STC từ 2020 - 2022
(Nguồn: Phòng Kế toán Tân Cảng – STC)
Trang 23SVTH: Nguyễn Quyết Thiện
14
Hình 5 Biểu đồ kết quả kinh doanh của Tân Cảng – STC từ 2020 - 2022
Bảng số liệu báo cáo kết quả kinh doanh của công ty Tân Cảng – STC cùng với biểu
đồ minh họa đã cho thấy tình hình kinh doanh của công ty có sự sụt giảm lớn tính từ năm 2020 Với doanh thu giảm mạnh 37,3 % giữa năm 2020 và năm 2021 Lợi nhuận sau thuế cũng giảm đáng kể hơn 70 % Con số báo cáo đã phần nào mô tả đúng tình hình kinh doanh của công ty từ năm 2020 đến 2021 Một phần ảnh hưởng nặng nề từ đại dịch covid-19, một phần tác động không nhỏ đến từ việc tái cơ cấu đội ngũ lãnh đạo của công ty Tuy nhiên, từ năm 2021 đến năm 2022 đã có sự chuyển biến tích cực, doanh thu tăng 16,49 %, lợi nhuận sau thuế tăng 28,63 % Hoạt động kinh doanh cũng như hoạt động quản lý của đội ngũ lãnh đạo mới đã phát huy hiệu quả Cùng với đó là các ký kết hợp tác đào tạo mới với doanh nghiệp, khóa học ngắn hạn dành cho sinh viên các trường đại học
Doanh thu Chi phí Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TÂN CẢNG - STC
2020-2022 (triệu đồng)
2020 2021 2022
