Phân tích hoạt động quản trị dự án ”phát triển sản phẩm số quản lý tuyển dụng” của công ty geek up

HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN VĂN TOÀN MSSV: 2054112050 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: Phân tích hoạt động quản trị dự án ”Phát triển sản phẩm số quản

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

SINH VIÊN: NGUYỄN VĂN TOÀN

MSSV: 2054112050 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Tên đề tài: Phân tích hoạt động quản trị dự án

”Phát triển sản phẩm số quản lý tuyển dụng”

của công ty Geek Up

Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 12 năm 2023

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

SINH VIÊN: NGUYỄN VĂN TOÀN

MSSV: 2054112050 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Tên đề tài: Phân tích hoạt động quản trị dự án

”Phát triển sản phẩm số quản lý tuyển dụng”

của công ty Geek Up

Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Marketing Giảng viên hướng dẫn: Ts Nguyễn Hoàng Sinh

Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 12 năm 2023

1

LỜI CẢM ƠN

Tôi xin chân thành cảm ơn những bài học, những chia sẻ và những kinh nghiệm của các giảng viên của trường Đại Học Mở Thành Phố

Hồ Chí Minh đã truyền đạt cho tôi để tôi có được những kiến thức, kĩ năng, sự tự tin để có cơ hội được cống hiến năng lực của mình Cảm

ơn thầy Nguyễn Hoàng Sinh đã giới thiệu và cho tôi có cơ hội được thực tập tại công ty Geek Up với vị trí là Product Designer

Đặc biệt, để bài báo cáo được hoàn thiện đúng hạn và đúng yêu cầu thì ngoài sự nỗ lực không ngừng của bản thân tôi còn đặc biệt gửi lời cảm ơn đến giảng viên hướng dẫn thầy Nguyễn Hoàng Sinh luôn tận tình đưa ra những lời góp ý và nhận xét để bài báo cáo được tốt nhất Tuy rất bận các công việc ở bên trường nhưng thầy vẫn không quên

hỗ trợ các bạn sinh viên của mình

Tôi cũng xin cảm ơn các anh chị đồng nghiệp Ngô Vũ Việt Hoàng, Lê Nguyễn Mỹ Quyên, Hoàng Kỳ Anh, Nguyễn Việt Hoàng, Phùng Văn Tùng đã giúp đỡ, hỗ trợ hết mình để tôi hoàn thành bài báo cáo một cách chỉnh chu và đầy đủ nhất Và chị Lê Nhật Ý trong vai trò là Coach

đã dành rất nhiều thời gian chỉ dạy và chỉnh sửa cho tôi mỗi khi tôi làm sai và là người đã đồng hành cùng tôi trong kì thực tập này Một lần nữa tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành thầy Nguyễn Hoàng Sinh và các anh chị đồng nghiệp tại công ty Geek Up Kính chúc quý thầy cô được dồi dào sức khỏe, thành công và gặp nhiều may mắn trong công việc

2

XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP



Tp.Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm…

Ký tên và đóng dấu

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

Giảng viên: Ths: Nguyễn Hoàng Sinh

Sinh viên thực hiện đề tài: Nguyễn Văn Toàn

MSSV: 2054112050 Lớp: DH20MK02

Khoa: Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại Học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh Tên đề tài: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ DỰ ÁN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM SỐ QUẢN LÝ TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY GEEK UP Nhận xét của giảng viên hướng dẫn:

Thành Phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm Xác nhận của giảng viên hướng dẫn

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN 1

Chương 1 : Mở đầu 5

1 Lý do lựa chọn đề tài 5

2 Đối tượng nghiên cứu, mục tiêu, phạm vi, phương pháp thực hiện báo cáo thực tập 6

2.1 Đối tượng, mục tiêu, phạm vi 6

2.2 Phương pháp thực hiện báo cáo thực tập 7

3 Tổng quan về vị trí thực tập và những khó khăn trong quá trình thực tập 7

3.1 Tổng quan về vị trí thực tập 7

3.2 Khó khăn trong quá trình thực tập 8

4 Bố cục của bài báo cáo 8

Chương 2: Giới thiệu tổng quát và thực trạng hoạt động quản trị dự án phát triển sản phẩm số quản lý tuyển dụng của công ty Geek Up 9

2.1 Giới thiệu tổng quan công ty Geek Up 9

2.2 Hoạt động của công ty Geek Up 13

2.2.1 Sản phẩm của công ty Geek Up 13

2.2.2 Quy trình cung cấp dịch vụ xây dựng giải pháp số cho khách hàng 13

2.3 Phân tích SWOT hoạt động quản trị dự án phát triển sản phẩm số quản lý tuyển dụng của công ty Geek Up 15

2.4 Thực trạng trong quy trình tuyển dụng của công ty Geek Up 17

2.5 Khó khăn khi áp dụng giải pháp đề xuất vào quy trình tuyển dụng của công ty 18

Chương 3 : Đề xuất giải pháp: Xây dựng sản phẩm số hỗ trợ trong việc quản lý tuyển dụng của doanh nghiệp 20

3.1 Tổng quan về giải pháp 20

3.2 Đề xuất giải pháp xây dựng phần mềm quản lý tuyển dụng 22

3.3 Đề xuất áp dụng mô hình Flywheel vào quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp 22

3.4 Giải pháp khắc phục khó khăn khi áp dụng giải pháp đề xuất vào quy trình tuyển dụng trong công ty Geek Up 25

Chương 4: Kết luận 27

PHỤ LỤC 28

1 MỞ ĐẦU

1.1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI

Thị trường Nhân sự tại Việt Nam dự kiến sẽ có tốc độ tăng trưởng đáng kể trong giai đoạn từ 2023 đến 2027, do nhu cầu về các giải pháp quản lý và tuyển dụng nhân sự đang ngày càng gia tăng Khi Việt Nam tiếp tục phát triển và mở rộng nền kinh tế, nhu cầu về lao động có tay nghề dự kiến sẽ tăng lên, dẫn đến sự tập trung ngày càng tăng vào việc thu hút và phát triển nhân tài Ngoài ra, xu hướng số hóa (digitalization) dự kiến sẽ thúc đẩy nhu cầu về việc ứng dụng các giải pháp công nghệ vào trong lĩnh vực nhân sự Các công ty đang áp dụng ngày càng nhiều công nghệ vào quản lý nhân sự như hệ thống tuyển dụng tự động, phần mềm quản lý hiệu suất để cải thiện quy trình quản lý và tuyển dụng nhân sự

Có một bài toán thực tế hiện này mà rất nhiều doanh nghiệp đang gặp phải

đó là tuyển sai người Sau khi đã cùng ứng viên trải qua nhiều vòng tuyển dụng và nhận ra ứng viên này không phù hợp dẫn đến lãng phí thời gian và chi phí cho cả đôi bên Do đó, nếu yếu tố công nghệ được áp dụng có thể hỗ trợ trong việc xác định đúng đối tượng cần tuyển giúp tiết kiệm chi phí và thời gian bỏ ra

Theo “Báo cáo thị trường tuyển dụng 2021 & xu hướng tuyển dụng 2022” của TopCV cho thấy có đến 43,2% doanh nghiệp phải đối mặt với vấn đề thiếu hụt nhân sự Bên cạnh đó, có đến 94,6% người lao động sẵn sàng "nhảy việc" ngay cả khi đang có việc làm Đáng chú ý, hiện đang có hơn 55,7% doanh nghiệp dự định ứng dụng chuyển đổi số trong lĩnh vực quản lý và tuyển dụng nhân sự (HRTech) vào năm 2022 và 84,8% doanh nghiệp cho rằng HRTech là yếu tố cần thiết

Về Geek Up, một công ty cung cấp giải pháp sản phẩm số nhằm giải quyết những vấn đề còn trăn trở của các doanh nghiệp đối tác, công ty đã và đang ứng dụng công nghệ vào quy trình quản lý tuyển dụng của doanh nghiệp Trong kỳ thực tập này, em được tham gia vào dự án “Xây dựng giải pháp số

- phần mềm nhằm hỗ trợ phòng ban tuyển dụng của doanh nghiệp trong việc quản trị quy trình tuyển dụng”

Nhằm đóng góp giải pháp thực tiễn cho công ty Geek Up trong việc tối ưu hóa hoạt động quản trị dự án, đề tài “Phân tích hoạt động quản trị dự án của công ty Geek Up” đã được lựa chọn trong bài báo cáo tốt nghiệp

1.2 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU, MỤC TIÊU, PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP

1.2.1 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU

Dự án phát triển sản phẩm số - phần mềm quản lý tuyển dụng của công ty Geek Up

1.2.2 MỤC TIÊU

Vận dụng những hiểu biết những kiến thức đã học trên nhà trường, sự hướng dẫn của các đồng nghiệp anh chị trong ngành và những gì bản thân đã trau dồi học tập để áp dụng vào trong công việc

Tiếp cận với môi trường làm việc thực tế, có cơ hội được quan sát, được hiểu những yêu cầu của ngành nghề từ đó nhìn thấy được ưu và nhược điểm của mình để tìm cách phát triển bản thân mình

Được giao nhiệm vụ và có trách nhiệm hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn như một nhân viên rèn luyện được tính kỉ luật và trách nhiệm trong mọi việc được giao

Xây dựng và mở rộng các mối quan hệ trong ngành nghề, học hỏi kinh nghiệm, kỹ năng, kiến thức từ các anh chị hướng dẫn

Nâng cao trình độ chuyên môn, gia tăng cơ hội có việc làm sau này và định hướng phát triển nghề nghiệp lâu dài

1.2.3 PHẠM VI THỰC HIỆN BÁO CÁO

Thời gian:

Báo cáo được thực hiện từ ngày 11/10/2023 đến ngày 28/12/2023

Không gian:

Các chi nhánh của công ty Geek Up, bao gồm:

Số 27B/9, Nguyễn Đình Chiểu, Da Kao, Quận 1, HCMC

Số 244/31, Huỳnh Văn Bánh, Phường 11, Phú Nhuận, HCMC

1.2.4 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP

Phương pháp nghiên cứu tại bàn: Thu thập các thông tin về doanh nghiệp,

vị trí thực tập, thị trường lao động của ngành, tài liệu và số liệu về các hoạt động quản lý và quy trình phát triển xây dựng giải pháp số

Phương pháp phỏng vấn: Phỏng vấn trực tiếp người chịu trách nhiệm dẫn dắt vị trí thực tập tại công ty nhằm hiểu hơn về tình hình hoạt động quản lý tuyển dụng của doanh nghiệp trước đó và nhận định sắp tới

Phương pháp phân tích và tổng hợp: Tổng hợp những thông tin, số liệu đã tìm hiểu để đánh giá chuẩn xác tình hình hoạt động quản trị dự án của công

ty Từ đó đưa ra giải pháp cho công ty Geek Up

1.3 TỔNG QUAN VỀ VỊ TRÍ THỰC TẬP VÀ NHỮNG KHÓ KHĂN TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP

1.3.1 TỔNG QUAN VỀ VỊ TRÍ THỰC TẬP

Tên vị trí thực tập:

Thực tập sinh Product Design (Thực tập sinh thiết kế sản phẩm số)

Đơn vị thực tập: Công ty Geek Up

Thời gian thực tập: Tháng 10/2023 – Tháng 11/2023

Mô tả công việc:

Quản trị dự án (Project Management): Cùng bộ phận Product Design lên kế hoạch triển khai cho dự án thiết kế giải pháp số - Phần mềm quản lý tuyển dụng cho doanh nghiệp

Nghiên cứu trải nghiệm người dùng (User Research): Tham gia thực hiện phỏng vấn người dùng nhằm hiểu sâu về tâm lý, hành vi, mong muốn của của người dùng từ đó thu thập insights phục vụ cho dự án

Xây dựng giải pháp số: Tham gia thiết kế phần mềm quản lý tuyển dụng cho Geek Up dựa trên insights thu thập được từ người dùng trong giai đoạn trước Thuyết trình và chạy thử nghiệm nguyên mẫu sản phẩm: Tham gia trình bày trước đại diện công ty về sản phẩm đã xây dựng và phát triển trong kỳ thực tập

Kỹ năng và kiến thức đã học được:

Qua thời gian được thực tập tại công ty thì tôi đã học thêm được rất nhiều

kĩ năng giúp ích cho bản thân mình đó là kỹ năng quản trị dự án, kỹ năng phỏng vấn người dùng, kỹ năng phân tích dữ liệu, kỹ năng làm việc nhóm,

Kỹ năng thiết kế giao diện sản phẩm, kỹ năng thuyết trình, quản lý thời gian, trách nhiệm với công việc

1.3.2 KHÓ KHĂN TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP:

Công việc chủ yếu làm việc nhiều trên máy tính và phải ngồi một chỗ trong nhiều giờ

Gặp khá nhiều khó khăn trong việc giải quyết bài toán doanh nghiệp

Gặp khó khăn trong việc chủ trì buổi phỏng vấn với người dùng mục tiêu Phải sắp xếp thời gian để vừa hoàn thành tiến độ công việc của công ty vừa hoàn thành bài báo cáo

1.4 BỐ CỤC CỦA BÀI BÁO CÁO

Bài báo cáo bao gồm bốn phần:

Phần một:

Giới thiệu sơ lược về lí do, mục tiêu cũng như là phương pháp thực hiện bài báo cáo Đồng thời cũng nêu lên được vị trí đang thực tập, những công việc phải làm và những khó khăn gặp phải trong quá trình đi thực tập

2 GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ DỰ ÁN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM SỐ QUẢN LÝ TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY GEEK UP

2.1 TỔNG QUAN CÔNG TY GEEK UP

2.1.1 Tổng quan

Được thành lập từ năm 2014, GEEK Up là ngôi nhà chung của Geeks, những người có cùng đam mê xây dựng các sản phẩm kỹ thuật số đột phá Với niềm tin những tài năng Việt Nam chắc chắn có thể xây dựng các sản phẩm phần mềm với tiêu chuẩn toàn cầu, trong suốt chặng đường hơn 7 năm của mình, GEEK Up đã xây dựng và đưa ra các sản phẩm kỹ thuật số có tác động cho các doanh nghiệp và công ty khởi nghiệp trên toàn thế giới

Mô hình hoạt động của Geek Up là mô hình Product Partner, trong đó Geek

Up là đối tác tin cậy của các doanh nghiệp trong việc phát triển các sản phẩm

số Geek Up cung cấp cho khách hàng các dịch vụ phát triển sản phẩm toàn diện, từ nghiên cứu thị trường, thiết kế UX/UI, phát triển web và ứng dụng mobile, đến kiểm tra và triển khai sản phẩm

Baodautu: Hành trình 8 năm của Geek Up

2.1.2 Tầm nhìn

GEEK Up mong muốn trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực phát triển sản phẩm số tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á

2.1.3 Mô hình doanh nghiệp

Mô hình flat structure của GEEK Up là mô hình tổ chức phẳng, trong đó không có cấp bậc hay chức vụ rõ ràng Tất cả các thành viên trong công ty đều có quyền bình đẳng và có thể tham gia vào quá trình ra quyết định

Mô hình flat structure của GEEK Up hoạt động dựa trên sự hợp tác và giao tiếp giữa các thành viên trong công ty Tất cả các thành viên đều có thể tham gia vào quá trình ra quyết định và đóng góp ý kiến cho dự án Mỗi dự án sẽ được giao cho một nhóm các thành viên, bao gồm các kỹ sư, nhà thiết kế, nhà phát triển kinh doanh và các chuyên gia khác Nhóm này sẽ chịu trách nhiệm về toàn bộ quá trình phát triển sản phẩm, từ nghiên cứu thị trường đến triển khai Các thành viên trong nhóm sẽ thường xuyên họp mặt để trao đổi ý kiến và tiến độ công việc Họ cũng sẽ được khuyến khích đưa ra ý tưởng và giải pháp mới để giải quyết vấn đề

2.1.4 Đối thủ cạnh tranh

Các đối thủ cạnh tranh của GEEK Up là các công ty phát triển sản phẩm số khác tại Việt Nam và trên thế giới Một số đối thủ cạnh tranh lớn của GEEK

Up bao gồm:

FPT Software: Là công ty phần mềm lớn nhất Việt Nam, cung cấp các dịch

vụ phát triển sản phẩm số và dịch vụ IT cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước

Viettel Solutions: Viettel Solutions là công ty công nghệ thông tin của tập đoàn Viettel, cung cấp các dịch vụ phát triển sản phẩm số và dịch vụ IT cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước

Tinkoff: Tinkoff là công ty công nghệ tài chính của Nga, cung cấp các dịch

vụ ngân hàng, tài chính và bảo hiểm trực tuyến

Be Group: Be Group là công ty công nghệ cung cấp các dịch vụ phát triển sản phẩm số, dịch vụ thương mại điện tử và dịch vụ tài chính công nghệ Be Group có lợi thế về sự linh hoạt và khả năng đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng

K-ICT Academy: K-ICT Academy là công ty đào tạo và phát triển sản phẩm

số, cung cấp các dịch vụ đào tạo, tư vấn và phát triển sản phẩm số K-ICT Academy có lợi thế về kinh nghiệm đào tạo và tư vấn

Đối thủ cạnh tranh của Geek Up

2.1.5 Lịch sử hình thành và phát triển

Công ty Geek Up được thành lập vào năm 2014, là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam về phát triển và triển khai các giải pháp phần mềm sáng tạo Qua hành trình hình thành và phát triển, Geek Up đã chứng minh sức mạnh và sự uy tín của mình trong lĩnh vực công nghệ thông tin và dịch

vụ phần mềm Dưới đây là một cái nhìn tổng quan về lịch sử hình thành và phát triển của Geek Up

Geek Up bắt đầu hành trình của mình vào năm 2014 với mục tiêu lớn lao là đem lại những sản phẩm và giải pháp phần mềm tiên tiến, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường công nghệ

Ngay từ những ngày đầu thành lập, Geek Up đã tập trung vào việc phát triển tài năng Việt Nam Công ty tin rằng những cá nhân đam mê và năng động tại Việt Nam có khả năng xây dựng những sản phẩm có chất lượng và độ sáng tạo cao

Geek Up không chỉ là một doanh nghiệp, mà còn là một cộng đồng những người đam mê công nghệ Công ty luôn chú trọng vào việc xây dựng và phát triển cộng đồng kỹ thuật số tại Việt Nam, thông qua việc tổ chức sự kiện, khóa đào tạo, và ủng hộ những dự án sáng tạo

Sau khi được thành lập vào năm 2014, Geek Up nhanh chóng đạt được uy tín trong nước bằng cách hợp tác với nhiều đối tác lớn Việc hợp tác với các doanh nghiệp hàng đầu giúp Geek Up có cơ hội tiếp cận và triển khai những

dự án quy mô lớn

Không những vậy, sự phát triển nhanh chóng đã đưa Geek Up vươn ra thị trường quốc tế Công ty không chỉ tập trung vào việc phục vụ nhu cầu trong nước mà còn hướng đến việc đóng góp và cạnh tranh tại cấp độ toàn cầu Đến năm 2023, Geek Up đã đạt được một vị thế uy tín trong ngành với danh sách khách hàng đa dạng từ các doanh nghiệp lớn đến các startup triển vọng, Geek Up đã và đang là đối tác đáng tin cậy của nhiều tổ chức

Nhìn lại quá trình phát triển của Geek Up từ năm 2014 đến 2023, có thể thấy

rõ sự cam kết, đổi mới và định hình của công ty trong sự phát triển và đóng góp cho ngành công nghệ thông tin tại Việt Nam

Những thành tựu đạt được từ 2014-2023

2.2 HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY GEEK UP

Công ty Geek Up cung cấp giải pháp sản phẩm số toàn diện đáp ứng mọi nhu cầu trong toàn bộ qhu trình phát triển sản phẩm của doanh nghiệp đối tác Một số sản phẩm số nổi bật mà Geek Up đã từng hợp tác xây dựng: Ứng dụng tài chính TP Bank: Nâng cao trải nghiệm người dùng cho ngân hàng số TP Bank

Ứng dụng và website The Coffee House: Ứng dụng di động đầu tiên cho thương hiệu coffee hàng đầu Việt Nam

Ứng dụng Waitrr: Nền tảng mobile thanh toán và đặt món cho thị trường F&B tại Singapore

2.2.2 Quy trình cung cấp dịch vụ giải pháp số cho khách hàng: (Diagram)

Quy trình cung cấp dịch vụ của công ty Geek Up trải qua 8 giai đoạn:

Tư vấn chiến lược sản phẩm số:

Thấu hiểu bài toán kinh doanh của doanh nghiệp đối tác, kết hợp với kinh nghiệm, chuyên môn và xu hướng chuyển đổi số để đề xuất các tư vấn chiến lược phát triển sản phẩm phù hợp với doanh nghiệp

Tư vấn giải pháp sản phẩm số:

Từ sự thấu hiểu mong muốn và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp đối tác, công ty đề xuất các giải pháp sản phẩm số phù hợp để đạt được mục tiêu mong muốn của doanh nghiệp

Nghiên cứu và thiết kế trải nghiệm người dùng:

Thấu hiểu tâm lý, hành vi và suy nghĩ người dùng Đề xuất giải pháp thiết

kế không chỉ phù hợp với mục tiêu kinh doanh của đối tác mà còn giải quyết nhu cầu của người dùng sản phẩm

Thiết kế giao diện và tương tác người dùng:

Đề xuất giải pháp thiết kế phù hợp với nhận diện thương hiệu và ngôn ngữ của doanh nghiệp Đảm bảo sự phù hợp cho người dùng mục tiêu của sản phẩm và sự nhất quán trong hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp

Thiết kế và triển khai kiến trúc, hạ tầng hệ thống:

Tư vấn, thiết kế và triển khai kiến trúc hệ thống của sản phẩm một cách tối

ưu nhất dựa trên kinh nghiệm và chuyên môn về kỹ thuật

Quá trình thiết kế và triển khai kiến trúc hệ thống bắt đầu bằng việc tư vấn

kỹ lưỡng Geek Up đặt ra mục tiêu là hiểu rõ nhu cầu của doanh nghiệp đối tác, từ đó xây dựng một kiến trúc hệ thống linh hoạt và hiệu quả

Sự kết hợp giữa kinh nghiệm và chuyên môn kỹ thuật là chìa khóa để thiết

kế kiến trúc tối ưu Geek Up không chỉ tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu ngay lập tức mà còn đảm bảo tính mở rộng, khả năng linh hoạt và dễ bảo trì của hệ thống trong tương lai

Hiện thực hoá sản phẩm số:

Xây dựng, vận hành và bảo trì sản phẩm

Quá trình này không chỉ là việc chuyển đổi thiết kế thành hiện thực mà còn

là cơ hội để Geek Up thể hiện sự sáng tạo và khả năng thích ứng với những thay đổi nhanh chóng Từng bước tiến được thực hiện chặt chẽ để đảm bảo

sự nhất quán và tính ổn định

Geek Up đảm bảo rằng sản phẩm số không chỉ hoạt động mạnh mẽ từ giai đoạn đầu mà còn duy trì được sự ổn định và tuân thủ theo các tiêu chí chất lượng đã đặt ra

Quy trình vận hành không chỉ dừng lại ở việc duy trì mà còn liên tục tối ưu hóa Geek Up sử dụng dữ liệu thu thập từ quá trình vận hành để đưa ra các cải tiến, tối ưu hiệu suất để đáp ứng nhu cầu thay đổi của đối tác

Vận hành sản phẩm số:

Đảm bảo mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp đối tác Khởi chạy, giám sát và vận hành sản phẩm Thu thập dữ liệu sau khi đưa ra vận hành để cải tiến về sau

Tối ưu hóa sản phẩm số:

Điều chỉnh và cải tiến sản phẩm sao cho phù hợp với kết quả vận hành, bối cảnh và bài toán của doanh nghiệp