Bạn Quản lý kho của bạn bằng cách nào? Cách hơn 5.000 doanh nghiệp lớn xây dựng Nhà kho thông minh Giảm nhẹ nỗi đau về vấn đề hàng tồn kho luôn là thách thức. Bạn có đang gặp những thách thức hay kho khăn trong Quản lý kho? Giải pháp tối ưu cho cho những vấn đề này là gì? Cách hơn 5.000 doanh nghiệp lớn trên thế giới xây dựng giải pháp Nhà kho thông minh như thế nào? Trong môi trường năng động hiện nay, quản lý kho là một lĩnh vực mà “sự nhanh nhẹn” thực sự quan trọng. Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu những thách thức quản lý kho lớn nhất và cách các Công ty lớn vượt qua chúng như thế nào?
Trang 1Bạn Quản lý kho của bạn bằng cách nào? Cách hơn 5.000 doanh nghiệp lớn
xây dựng Nhà kho thông minh
Giảm nhẹ nỗi đau về vấn đề hàng tồn kho luôn là thách thức Bạn có đang gặp những thách thức hay kho khăn trong Quản lý kho? Giải pháp tối ưu cho cho những vấn đề này là gì? Cách hơn 5.000 doanh nghiệp lớn trên thế giới xây dựng giải pháp Nhà kho thông minh như thế nào?
Trong môi trường năng động hiện nay, quản lý kho là một lĩnh vực mà “sự
nhanh nhẹn” thực sự quan trọng Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu những thách thức quản lý kho lớn nhất và cách các Công ty lớn vượt qua chúng như thế nào?
Nội dung
1 19 Thách thức tiêu tốn chi phí lớn nhất về quản lý kho?
2 Giải pháp quản lý kho hiệu quả nhất cho những thách thức của bạn
3 Cách hơn 5.000 doanh nghiệp lớn xây dựng thành công Nhà kho thông minh như thế nào?
4 Đo lường hiệu quả quản lý kho theo từng loại tồn kho
5. Sẵn sàng và bắt đầu
Trang 2Nhà kho thông minh
19 Thách thức tiêu tốn chi phí lớn nhất về quản lý kho
Sự gia tăng gần đây về doanh số thương mại điện tử, sở thích khách hàng ngày càng tăng và sự gián đoạn chuỗi cung ứng không lường trước được đã hội tụ lại để làm cho số lượng hàng tồn kho trở nên đặc biệt quan trọng đối với các nhà sản xuất, nhà phân phối, nhà bán buôn, nhà bán lẻ và các công ty thương mại điện tử
Theo ông Michelle Davidson, trưởng Ngành Phân phối Bán buôn, Oracle:
Trang 3“Nếu không có khả năng báo cáo mạnh mẽ và khả năng biết chính xác mọi thứ đang ở đâu và vào bất kỳ thời điểm nào bạn sẽ chỉ dành nhiều thời gian
để theo dõi thông tin thay vì tập trung vào việc xây dựng doanh nghiệp của mình”.
Các vấn đề trong quản lý kho
Dưới đây là 19 thách thức cần theo dõi trong chuỗi cung ứng của bạn:
1 Theo dõi Không nhất quán:
Việc sử dụng các quy trình theo dõi hàng tồn kho thủ công trên các phần mềm và bảng tính khác nhau sẽ tốn thời gian, dư thừa và dễ bị lỗi Ngay cả các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể hưởng lợi từ hệ thống theo dõi hàng tồn kho tập trung bao gồm các tính năng kế toán
2 Hiệu quả kho hàng:
Việc kiểm soát quản lý hàng tồn kho tại nhà kho đòi hỏi nhiều lao động và bao gồm một số bước, bao gồm nhận hàng và chuyển hàng, chọn, đóng gói và vận chuyển Thách thức là thực hiện tất cả các nhiệm vụ này theo cách hiệu quả nhất có thể
3 Dữ liệu không chính xác:
Bạn cần biết, tại bất kỳ thời điểm nào, chính xác bạn có những hàng tồn kho nào
4 Thay đổi nhu cầu:
Trang 4Nhu cầu của khách hàng không ngừng dịch chuyển Giữ quá nhiều có thể dẫn đến hàng tồn kho lỗi thời mà bạn không thể bán, trong khi giữ quá ít có thể khiến bạn không thể đáp ứng các đơn đặt hàng của khách hàng
5 Khả năng hiển thị hạn chế:
Khi hàng tồn kho của bạn khó xác định hoặc không xác định được vị trí trong kho, dẫn đến việc vận chuyển không đầy đủ, không chính xác hoặc bị chậm trễ Tiếp nhận và tìm đúng nguồn hàng là yếu tố quan trọng để vận hành kho hiệu quả và mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng
6 Tài liệu hướng dẫn sử dụng:
Quản lý hàng tồn kho với các thủ tục giấy tờ và các quy trình thủ công thật tẻ nhạt và không an toàn Và nó không dễ dàng mở rộng quy mô trên nhiều kho với nhiều hàng
7 Hàng hoá có vấn đề:
Hàng hóa dễ hỏng và dễ vỡ cần có kế hoạch chuyên biệt để chăm sóc và bảo quản Và hàng tồn kho có giá trị cao cần có các chiến lược ngăn ngừa tổn thất và kiểm soát hàng tồn kho cụ thể
8 Sự phức tạp của chuỗi cung ứng:
Chuỗi cung ứng toàn cầu thay đổi hàng ngày, đặt gánh nặng lên hoạt động lập kế hoạch và quản lý hàng tồn kho của bạn Các nhà sản xuất và nhà phân phối bán buôn quy định thời gian, địa điểm và cách thức vận chuyển hàng tồn kho của bạn đòi hỏi sự linh hoạt và đưa ra thời gian giao hàng không thể đoán trước
9 Quản lý Không gian Kho:
Quản lý không gian hiệu quả là một nhiệm vụ đáng sợ Lập kế hoạch và thiết
kế không gian nhà kho với nền tảng quản lý hàng tồn kho giúp bạn kiểm soát tốt hơn thời gian giao hàng trong kho mới
10 Quản lý đơn hàng không đầy đủ:
Một trong những thách thức phổ biến nhất đối với việc quản lý hàng tồn kho hợp lý là ngăn chặn việc hết hàng để bán
11 Cạnh tranh gia tăng:
Các chuỗi cung ứng toàn cầu hóa chịu sự thay đổi kinh tế không thể đoán trước và các lực lượng thị trường tác động đến sự cạnh tranh về nguyên liệu thô Các doanh nghiệp nhỏ đôi khi phải đối mặt với việc lựa chọn giữa việc cạnh tranh để có được nguyên liệu có nhu cầu cao hoặc giữ đủ hàng tồn kho
để kiểm soát chi phí
12 Mở rộng danh mục sản phẩm:
Nhiều chiến lược bán lẻ trực tuyến loại bỏ nhu cầu về các trung tâm phân phối kho hàng lớn Những chiến lược này giúp mở rộng hàng tồn kho và đa
Trang 5dạng hóa danh mục sản phẩm dễ dàng hơn, nhưng đòi hỏi công nghệ và nguồn lực để đặt hàng, vận chuyển và theo dõi
13 Dự trữ quá mức:
Dự trữ quá mức ảnh hưởng đến dòng tiền của doanh nghiệp và dẫn đến các vấn đề liên quan đến hàng tồn kho, chẳng hạn như lưu kho và thất thoát
14 Mất hàng tồn kho:
Việc mất hàng tồn kho do hư hỏng, hư hỏng hoặc trộm cắp có thể là một vấn
đề của chuỗi cung ứng Nó yêu cầu xác định, theo dõi và đo lường các khu vực có vấn đề
15 Lập kế hoạch sản xuất kém:
Lập kế hoạch sản xuất là rất quan trọng để tránh sản xuất bị trì hoãn và tăng chi phí Nếu không được thực hiện tốt, nó có thể ảnh hưởng đến dự báo bán hàng và lập kế hoạch dự án
16 Thiếu chuyên môn:
Thật khó để tìm được những nhà quản lý hàng tồn kho có tay nghề cao, những người thành thạo công nghệ mới nhất và có thể cải thiện chiến lược hàng tồn kho Chỉ nâng cấp nền tảng quản lý kho của bạn với một loạt các tính năng là không đủ Bạn cần có năng lực quản lý
17 Giao tiếp kém:
Giao tiếp và hợp tác là chìa khóa Khi các bộ phận thờ ơ với việc chia sẻ thông tin, việc xác định xu hướng hàng tồn kho và tìm cách cải thiện trở nên khó khăn hơn nhiều
18 Các quy trình không hiệu quả:
Quy trình quản lý hàng tồn kho thủ công, công nghệ thấp dường như không phải là một thách thức khó khăn khi lượng hàng tồn kho ít và chỉ có một vị trí kho để quản lý Nhưng khi sản lượng bán hàng tăng lên và hàng tồn kho mở rộng, các quy trình vận hành tiêu chuẩn không hiệu quả, thâm dụng lao động
và công nghệ thấp sẽ khó mở rộng quy mô
19 Phần mềm không thích hợp:
Để mở rộng quy mô Hệ thống quản lý kho, nó cần phải tích hợp với các nền tảng quy trình kinh doanh hiện có của bạn Nhiệm vụ khó khăn là lựa chọn từ hàng trăm giải pháp quản lý hàng tồn kho và thành thạo một loạt các tính năng yêu cầu đào tạo và hỗ trợ liên tục
Giải pháp quản lý kho hiệu quả nhất cho những thách thức của bạn
Trang 6Giải pháp quản lý kho hiệu quả
Dưới đây là Bảng tóm tắt 19 Giải pháp tối ưu nhất từ thực tế của các công ty lớn để vượt qua thành công những thách thức
ST
T Thách thức Giải pháp
1 Theo dõi
Không nhất
quán
Xem xét nền tảng quản lý kho cung cấp cơ sở dữ liệu tập trung dựa trên đám mây với sao lưu dữ liệu theo thời gian thực và cập nhật hàng tồn kho tự động, chính xác
2 Hiệu quả kho
hàng
Đo lường và báo cáo các chỉ số đo lường hiệu quả hoạt động của kho hàng như vòng quay hàng tồn kho, mức độ hài lòng của khách hàng và tốc độ xử lý đơn hàng để khắc phục tình trạng kém hiệu quả của kho hàng Chia sẻ dữ liệu này với nhân viên và nhà cung cấp
3 Dữ liệu
không chính
xác
Kiểm kê hàng tồn kho thường xuyên giảm thiểu sai sót của con người và cung cấp dữ liệu hàng tồn kho cập nhật, chính xác hơn để quản lý dòng tiền
Tổ chức kiểm toán theo danh mục và theo chu kỳ đếm các mẫu hàng tồn kho nhỏ hơn theo lịch trình có thể dự đoán được để có dữ liệu tài chính chính xác hơn
Trang 74 Thay đổi nhu
cầu
Một số nền tảng quản lý hàng tồn kho có các công cụ
dự báo nhu cầu Tính năng này tích hợp với dữ liệu
kế toán và bán hàng để giúp bạn dự đoán nhu cầu và lên lịch đơn đặt hàng dựa trên sự thay đổi sở thích của khách hàng, tình trạng sẵn có của nguyên vật liệu hoặc xu hướng theo mùa
5 Khả năng
hiển thị hạn
chế
Thêm hình ảnh với mô tả sản phẩm trong cơ sở dữ liệu hàng tồn kho của bạn để cải thiện quy trình mua
và nhận hàng, nâng cao độ chính xác và ngăn hàng tồn kho bị thất lạc
6 Tài liệu
hướng dẫn
sử dụng
Không cần giấy tờ Cung cấp cho nhân viên các công
cụ kiểm kê phù hợp cho công việc Họ cần phần mềm
để thay thế tài liệu kiểm kê thủ công và các giao dịch không cần giấy tờ cho các hóa đơn và đơn đặt hàng
7 Hàng hoá có
vấn đề Triển khai hệ thống kiểm soát kho hàng để quản lý hàng tồn kho có vấn đề, chẳng hạn như kho dễ hư
hỏng, thiết bị dễ hỏng hoặc vật liệu lỗi thời Thực hiện bảo dưỡng phòng ngừa thường xuyên đối với máy móc và thiết bị trong kho nếu nhà sản xuất yêu cầu Lập danh mục dữ liệu về vị trí tồn kho có vấn đề, chi phí và số lượng để theo dõi thời hạn sử dụng và ngăn ngừa lãng phí
8 Sự phức tạp
của chuỗi
cung ứng
Giám sát và theo dõi dữ liệu của nhà cung cấp, chẳng hạn như lỗi lô hàng, sản phẩm bị hư hỏng hoặc lỗi và
lỡ hẹn giao hàng Đo lường hiệu suất của nhà cung cấp của bạn để tìm và khắc phục sự gián đoạn chuỗi cung ứng, giảm độ phức tạp và hợp lý hóa hoạt động hậu cần
9 Quản lý
Không gian
Kho
Sử dụng hệ thống quản lý hàng tồn kho với các tính năng quản lý kho hàng để tối ưu hóa không gian lưu trữ và dòng hàng tồn kho Phân loại lưu trữ hàng tồn kho theo giá, thùng và ngăn, đồng thời tự động hóa quy trình chọn đơn hàng, đóng gói và vận chuyển
10 Quản lý đơn
hàng không
đầy đủ
Hàng tồn kho bị tồn đọng làm chậm quá trình sản xuất và tạo ra trải nghiệm kém cho khách hàng Sử dụng phần mềm quản lý hàng tồn kho để thiết lập các điểm sắp xếp lại hàng tự động dựa trên mức tồn kho đặt trước và tình trạng sẵn có hiện tại để tránh bán quá nhiều
11 Cạnh tranh
gia tăng
Duy trì nguồn cung an toàn để bù đắp cho sự gián đoạn chuỗi cung ứng và giúp quản lý thời gian giao hàng tăng lên do sự cạnh tranh quốc tế đối với nguyên liệu thô đang thay đổi Lập kế hoạch tồn kho phù hợp giúp hoạt động thích ứng với chuỗi cung ứng toàn cầu năng động
12 Mở rộng Sử dụng các tính năng quản lý kho đa địa điểm để
Trang 8danh mục
sản phẩm
theo dõi và kiểm soát hàng tồn kho đang mở rộng Tận dụng lợi thế của lịch trình nhận và giao hàng với các cảnh báo theo dõi hàng tồn kho tự động và các tính năng lập lịch trình theo dõi vị trí nhà kho và hàng tồn kho đang vận chuyển
13 Dự trữ quá
mức Theo dõi và quản lý hàng tồn kho có nhu cầu cao của bạn bằng cách sử dụng dữ liệu đếm chu kỳ để thiết
lập các điểm sắp xếp lại tự động và thời gian chờ trung bình để ngăn chặn tình trạng hết hàng
14 Mất hàng tồn
kho
Sử dụng các quy trình kiểm soát hàng tồn kho như nhận hàng với mã vạch và máy quét di động để ngăn chặn lỗi do con người, thao tác kiểm kê và co ngót do trộm cắp hoặc sơ suất
15 Lập kế hoạch
sản xuất kém
Sử dụng hệ thống quản lý kho với các tính năng báo cáo và dự báo nhu cầu nâng cao để ưu tiên hàng tồn kho hàng đầu của bạn Tính đến sự sẵn có của 20% hàng tồn kho hàng đầu tạo ra 80% nhu cầu khách hàng của bạn
16 Thiếu chuyên
môn
Thuê ngoài chuyên gia quản lý hàng tồn kho Sử dụng các hợp đồng đào tạo trực tiếp và hỗ trợ trực tuyến để giúp nhân viên tìm hiểu các phương pháp làm việc tốt nhất với các tính năng của phần mềm quản lý hàng tồn kho chuyên dụng
17 Giao tiếp kém Cộng tác trên bảng điều khiển Giới thiệu trang tổng
quan với giao diện đơn giản hiển thị dữ liệu kiểm kê theo thời gian thực Có mọi thứ trên một màn hình giúp loại bỏ các rào cản giao tiếp trong các hoạt động
kế toán, bán hàng và kho hàng
18 Các quy trình
không hiệu
quả
Tận dụng công nghệ quét vị trí sản phẩm và mã vạch (hoặc gắn thẻ RFID), thiết bị di động, bạn có thể kiểm soát hàng tồn kho và cải thiện năng suất kho hàng của mình từ mọi nơi trên thế giới
19 Phần mềm
không thích
hợp
Nâng cấp lên nền tảng quản lý kho thông minh dựa trên đám mây không chỉ cung cấp tất cả các tính năng mới nhất Bạn có thể tận dụng kiến thức chuyên môn
và đào tạo của nhà cung cấp trong khi triển khai
Cách hơn 5.000 doanh nghiệp lớn xây dựng Nhà kho thông minh thành công?
Nhà kho thông minh là gì?
Nhà kho thông minh là nhà kho được thiết kế để hoạt động với hiệu quả tối đa bằng cách kết hợp các phương pháp hay nhất, tự động hóa và các công nghệ
Trang 9khác để đảm bảo nó có thể hoạt động như một cỗ máy được tinh chỉnh (thông minh) gồm: tự động hoá, sự linh hoạt và Kết nối theo thời gian thực
Cách các doanh nghiệp thành công xây dựng hệ thống Nhà kho thông minh như thế nào?
Quản lý hàng tồn kho tốt: Từ điểm xuất xứ cho đến người dùng cuối
Một khía cạnh quan trọng của quản lý chuỗi cung ứng, quản lý tốt hàng tồn kho mở rộng từ điểm xuất xứ (ví dụ: nhà máy sản xuất hoặc trung tâm phân phối) đến người dùng cuối Nếu không có cơ hội, nó có thể làm mất tiền mặt
và làm tổn hại đến lợi nhuận của tổ chức, hoặc nó có thể tiết kiệm tiền cho các công ty đồng thời cải thiện lợi nhuận và lợi nhuận của họ
Nền tảng phần mềm thích ứng
Trong môi trường kinh doanh hiện đại, từ "khả năng thích ứng" là khả năng điều chỉnh cách tiếp cận hoặc hành động của bạn để đáp ứng với những thay đổi trong môi trường bên ngoài Cụ thể trong lĩnh vực phần mềm, một hệ thống có thể thích ứng là một hệ thống không cần phải thiết kế lại để duy trì mức hiệu suất cao
Đối với một công ty đang cố gắng thích ứng trong thời gian thử thách, công nghệ phù hợp có thể giúp họ có được khả năng hiển thị và kiểm soát tốt hơn Bằng cách đầu tư một cách khôn ngoan vào công nghệ, các công ty có thể đạt được tất cả những lợi ích này và hơn thế nữa
Trang 10Nhà kho thông minh
Dưới đây là 5 cách để xây dựng giải pháp Nhà kho thông minh
1 Quản lý hàng tồn kho tối ưu
Số hóa phương pháp quản lý hàng tồn kho Trong nhà kho, công nhân sử dụng thiết bị di động cầm tay để ghi lại thời điểm họ chuyển sản phẩm sang các thùng khác nhau hoặc chọn chúng để thực hiện đơn đặt hàng cụ thể là
máy quét mã vạch, sử dụng RFID hoặc thiết bị di động cho phép cập nhật
theo thời gian thực Xem thêm ứng dụng RFID trong quản lý kho tự động
Lợi ích của tự động hóa bao gồm các quy trình vận chuyển và nhận hàng được đơn giản hóa, khả năng hiển thị tốt hơn đối với hàng tồn kho tại chỗ, quản lý tốt hơn hàng hóa bị mất hoặc bị đánh cắp và quản lý hàng tồn kho được cải thiện tổng thể (tức là ít cần phải bổ sung quá nhiều "chỉ trong trường hợp" vì mức tồn kho hiện tại của bạn luôn ở mức đầu ngón tay của bạn)
Trang 11Quản lý hàng tồn kho tối ưu
2 Phương pháp tốt nhất: Đi bộ, Thu thập thông tin, Chạy
Trong quá trình lựa chọn phần mềm, công việc của nhà cung cấp là giúp khách hàng “đi bộ, thu thập thông tin và sau đó chạy” Sử dụng phương pháp tiếp cận từng bước, các công ty sẽ không chỉ xây dựng phương pháp quản lý hàng tồn kho của bạn trên một nền tảng vững chắc mà còn thiết lập hệ thống
đó (và công ty) để đạt được thành công trong tương lai Xem thêm các phương pháp quản lý hàng tồn kho hiện nay
Đổi lại, các doanh nghiệp có được tầm nhìn đầy đủ về hàng tồn kho của họ và khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng, chính xác liên quan đến việc phân
bổ đơn đặt hàng và sản phẩm
Để bắt đầu, hãy đánh giá xem bạn đang ở đâu ngay bây giờ và nơi bạn muốn đến
3 Đánh giá hiện tại của bạn và Yêu cầu trong tương lai
Việc tìm ra hệ thống quản lý hàng tồn kho phù hợp đòi hỏi phải đánh giá nhu cầu hiện tại của doanh nghiệp và các lĩnh vực tiềm năng cần cải thiện Và trong khi dự đoán tương lai không bao giờ là một điều dễ dàng, đánh giá tình trạng hiện tại, xác định bất kỳ lỗ hổng công nghệ nào và việc xem xét các kế hoạch trong tương lai đều có thể giúp đưa doanh nghiệp đi đúng hướng Các câu hỏi chính cần hỏi bao gồm:
Hiện nay chúng tôi đang sử dụng cái gì và nó hoạt động như thế nào?
Nhờ nhà tư vấn hoặc nhà cung cấp phần mềm bên ngoài để cung cấp ý kiến của bên thứ ba về giải pháp quản lý hàng tồn kho hiện tại và các khả năng của nó