bài tập lớn ứng dụng quản lý bán hàng online

- Quy trinh ban hang © Có 2 cách = Ban truc tiép Khách hàng đến cửa hàng sẽ được tư vấn, sau khi đã chọn được hàng, khách sé di gặp nhân viên thu ngân lây phiếu và đợi kho xuất hàng, sau

TRUONG DAI HOC BACH KHOA HA NOI

VIEN DAO TAO LIÊN TỤC

BAI TAP LON Ung dung quan ly ban hang online

Giáo viên hướng dân : Ths.Pham Huong Giang Sinh vién thuc hién : Nguyễn Minh Phúc

Lê Văn Nam

Đổ Kế Công Via Tri Tung Dang Si Truong

Hà Nội, ngày 2] tháng 5 nam 2022

I M6 ta bai toan

- Khi khách hàng có nhu cầu mua hàng sau khi đã xem kỹ thông tin

về mặt hàng thông qua trang web của cửa hàng, khách hàng sẽ đặt hàng thông qua website

- Mỗi khách hàng muốn mua hàng đều phải là thành viên và phải đăng ký thành công trên trang web của cửa hàng, sau đó khách hàng đăng nhập và thực hiện mua hàng trên website của công ty

- Trên trang web của cửa hàng hiển thị đầy đủ các mặt hàng, khách hàng có thê lựa chọn đê xem hoặc tìm kiêm trên thanh công cụ tìm kiêm sản phâm những sản phâm mà mình cân tìm

- Khi đã tìm được sản phẩm cần mua, khách hàng chỉ cân click vào sản phâm đê xem thông tin chi tiệt vê sản phâm hoặc có thê đặt mua luôn sản phâm đó

- Sản phẩm mà khách hàng lựa chọn sẽ được đưa vào giỏ hàng, nêu khách hàng không hài lòng với sản phẩm mình lựa chọn thì có thê xóa sản phẩm đó đi và lựa chọn sản phẩm khác thay thế hoặc xóa

giỏ hàng nếu không muốn mua nữa

- Sau khi đã chọn được những sản phẩm mà quý khách cần mua, khách hàng ân vào nút đặt hàng để gửi yêu cầu đặt hàng cho cửa hàng Khách hàng cần phải kiểm tra lại thông tin cá nhân của mình cũng như chủng loại hàng hóa mà mình đặt mua đề thuận lợi cho việc thực hiện giao dịch này

- Đề thuận tiện cho việc thực hiện đơn hàng, khách hàng cần ghi đúng, đủ thông tin trong mục đăng ký thành viên

Mọi đơn hàng thiếu một trong số các thông tin cần thiết (họ tên, địa chỉ, số điện thoại .) sẽ bị loại bỏ

- Những đơn hàng mà công ty cho là không hợp lý cũng sẽ bị loại

bỏ mà không cân báo trước

- Khách hàng có thể lựa chọn nhiều phương thức thanh toán khách nhau như:

o Thanh toan khi nhan hang

o Thanh toán băng việc chuyển khoản

o Hoặc có thê trực tiếp đến cửa hàng để giao dịch

- Và khách hàng có thể lựa chọn phương thức giao hàng

o Nhận hàng tại cửa hàng (nếu gần địa điểm của cửa hàng)

© Nhận hàng tại nhà

H Nghiép vu

- - Quy trình nhập hàng:

o_ Khi kho báo hết hàng hoặc bộ phận kinh doanh nghiên cứu xem cần nhập mặt hàng gì thì bộ phận kinh doanh sẽ lên kế hoạch nhập hàng (nhập bao nhiêu chiếc, như thế nào ) Sau đó báo lên nhà cung cấp

và nhập hàng về, khi nhập về hàng sẽ được đánh mã để tiện việc theo dõi

o_ Kế toán kho sẽ lưu trữ mã hàng vào phiếu nhập

- Quy trinh ban hang

© Có 2 cách

= Ban truc tiép

Khách hàng đến cửa hàng sẽ được tư vấn, sau khi đã chọn được hàng, khách sé di gặp nhân viên thu ngân lây phiếu và đợi kho xuất hàng, sau đó nhân viên giao hàng với hóa đơn kèm bảo hành

= Ban truc tuyén

Người quản lý đăng sản phẩm với các thông số kỹ thuật, thông tin khuyến mại, tình trạng, giá

Sau khi khách chọn được hàng thì sẽ cần phải đăng nhập tài khoản để thêm vào giỏ hàng và lựa chọn cách thức thanh toán

Khách điền địa chỉ nhận hàng, số điện thoại vào đơn

đặt hàng

Sau khi khách đã thanh toán thì cửa hàng sẽ thực hiện giao hang, thy khu vuc sé tính phí giao hoặc không tinh phi

Hóa đơn sẽ được đưa cho khách va | hda don ntra được giữ lại cho kế toán Thông tin khách sẽ được cập nhật vào hệ thống

- Cac chic nang

Dang nhap Xem thông tin sản phẩm Đặt hàng

Tìm kiếm sản phẩm Quản lý sản phẩm Quản lý nhà cung cấp Quản lý đơn hàng Quản lý đơn mục Thống kê báo cáo Gid hang

Quan ly tai khoan

Ill PHAN TICH BAI TOAN

I Biểu đồ User case tổng quát

<<Includex>

Hình 3.1: Biểu đô User case mức tổng quát

Mô tả ca sử dung quan ly nha cung cấp

© se

©

~

©

~

Mục ấích : Khi thông tin về nhà sản xuất nào đó thay đổi thì Admin sẽ có nhiệm

vụ thực hiện chức năng cập nhật lại thông tin của nhà cung cấp đó vào hệ thống Tác nhân kích hoạt : Admin

Các bước tiễn hành :

e_ Chọn chức năng “Quản lý nhà cung cấp” hệ thống sẽ hiển thị ra danh sách thông tin nhà cung cấp , các chức năng con bên trong

e_ Admin có thể thêm, sửa, xóa nhà cung cấp

e_ Ca sử dụng kết thúc Các trường hợp khác :

e Người sủ dụng có thể thoát ra tại bất cứ thời gian nào của ca sử dụng

e Nếu thông tin đã có thì có thể sửa đổi thong tin

e Nếu thông tin sai thì có thể xóa thông tin

Điều kiện trước : Admin phải đăng nhập hệ thống trước khi sử dụng

Điều kiện sau : Hiển thị lại thông tin quản lý nhà cung cấp sau khi được update

Mô tả ca sử dụng quản lý sản phẩm

o

~~

Mục đích : Mô tả chức năng cập nhật thông tin sản phẩm vào hệ thống của Admin Khi thông tin của một sản phẩm thay đổi thì Admin là người sẽ cập nhật những thông tin đó vào hệ thống

Tác nhân kích hoạt : Admin

Các bước tiễn hành :

e_ Chọn chức năng “Quản lý sản phẩm” hệ thống sẽ hiện ra thông tin các loại sản phẩm, các chức năng con bên trong

e_ Admin có thể thêm thông tin, sửa, xóa sản phẩm

e Ca sử dụng kết thúc

Các trường hợp khác :

e Nếu thông tin đã có thì có thể sửa đổi thông tin

e_ Nếu không muốn bán loại hàng này thì có thé tra lại nhà quản lý

e Mat hang bi hong hoc, 16i

Điều kiện trước :

e_ Admin phải đăng nhập hệ thống trước khi sử dụng

e©_ Năm rõ các thông tin về sản phẩm tại thời điểm hiện tại

Điều kiện sau : Hiển thị lại thông tin về sản phẩm sau khi được cập nhật

Mô tả ca sử dụng tìm kiêm sản phâm

vs, ~~

Mục dich : Use case nay m6 ta chire nang tim kiém san phẩm của Admin, khách hàng Chire nang nay gittp cho viéc tim kiém san phẩm được dé dang hơn khi có rất nhiều sản phẩm được lưu trữ trong hệ thống, vì khi đó dé tìm kiếm một sản phẩm khi muốn biết thông tin theo từng yêu cầu là không hề đơn giản

Tác nhân kích hoạt : Admin, khách hàng

Các bước tiễn hành:

e_ Đăng nhập vào hệ thống nếu là admin hoặc là khách hàng đã có tài khoản

và chọn chức năng tìm kiếm

e Lựa chọn loại tìm kiếm (theo danh mục, tên , nhà cung cấp)

e Thực hiện tìm kiếm sản phẩm

e Ca kết thúc

Các trường hợp khác :

e Nếu khách hàng chưa có tài khoản thì vẫn có thể truy cập hệ thống đề tìm kiểm sản phẩm

e_ Nếu tìm kiếm mà không có sản phẩm này thì hiện thông báo không tìm thấy sản phẩm

Điều kiện trước : Truy cập vào hệ thông dé tim kiém

Điều kiện sau :

e©_ Hiên thị ra các thông tin sản phẩm tìm kiếm

e_ Nếu không có loại sản phâm đó thì hiển thị thông báo không tìm thấy sản phâm

Mô tả ca sử dụng giỏ hàng

©

~

©

~

©

~

+ oo

+ oo

+ +

Mục đích : Khách hàng có thể xem các mặt hàng mà mình đã chọn

Tác nhân kích hoạt :Khách hàng

Các bước tiễn hành :

e _ Đăng nhập hệ thống và chọn chức năng thêm vào giỏ hàng

e Click vào nút thêm vào g1ỏ hàng

e_ Chuyển đến giỏ hàng đề kiểm tra kết quả

e Ca kết thúc

Các trường hợp khác :

e_ Sản phẩm đó hiện đã hết

e _ Khách hàng chưa có tài khoản đề xem thông tin liên lạc khi mua hàng

Điều kiện trước :

e _ Đăng nhập hệ thống và mua hàng

Điều kiện sau :

e San phẩm đã được thêm, sửa, xóa vào giỏ hàng thành công

e Hién thi thong báo thành công

Mô tả ca quản lý danh mục sản phẩm

% Mục đích: Khi thông tin về danh mục sản phẩm nảo đó thay đổi thì Admin sẽ có nhiệm vụ thực hiện chức năng cập nhật lại thông tin đó vào hệ

$% Tác nhân kích hoạt : Admin

$% Các bước tiễn hành :

e_ Chọn chức năng “Quản lý danh mục sản phẩm” hệ thống sẽ hiên thị ra các danh mục của sản phẩm

e_ Admin có thể có thể thêm, sửa, xóa các danh mục

e Ca sử dụng kết thúc

s$ Các trường hợp khác :

e_ Người sử dụng có thể thoát ra tại bất cứ thời gian nào của ca sử dụng

e Nếu thông tin đã có thì có thể sửa danh mục

e Nếu thông tin sai thì có thê xóa danh mục

$% Diều kiện trước : Admin phải dăng nhập hệ thống trước khi sử dụng

$ Điều kiện sau : Hiện thị lại danh mục sản phẩm sau khi được update

Mô tả ca quản lý tài khoản

s$% Mục đích : Admin quan lý tài khoản của những khách hàng đăng ký là thành viên của trang web

$%* Các tác nhân kích hoạt : Admin

$ Các bước tiễn hành :

e Chọn chức năng “Quản lý tài khoản” hệ thống sẽ hiện thị ra tài khoản đã được đăng ký

e_ Admin có thể thêm, sửa, xóa tài khoản

e Ca sử dụng kết thúc

s% Các trường hợp khác :

e_ Người dùng có thê thoát ra tai bất cứ thời gian nào của ca sử dụng

e Néu tai khoản đã có thì có thể sửa tài khoản

e_ Nếu tài khoản có lỗi hoặc không cần dùng thì sẽ xóa tài khoản

% Diều kiện trước : Admin phải đăng nhập hệ thống trước khi sử dụng

$% Diều kiện sau : Hiện thị tài thông tin quản lý tài khoản sau khi được update

Mô tả ca thống kê báo cáo

s% Mục đích : Mô tả chức năng thống kê những mặt hàng tồn kho, những mặt hàng bán chạy và thống kê doanh thu theo tuân, theo tháng, thống kê đơn hàng xem những đơn hàng nào chưa được giải quyết, những đơn hàng nào đã được giải quyết và giải quyết như thế nào

s% Các tác nhân kích hoạt : Admin

s$* Các bước tiễn hành :

e Chon chic nang “Thống kê báo cáo” hệ thông sẽ hiển thị ra những thống

kê

e_ Admin có thê tạo ra các thống kê về mặt hàng như mặt hàng bán chạy, còn lại trong kho, đơn hàng

e Ca sử dụng kết thúc

s% Các trường hợp khác : Người sử dụng có thể thoát ra tại bất cứ thời điểm nào của

ca sử dụng

$ Diều kiện trước : Admin phải đăng nhập hệ thống trước khi sử dụng

$ Điều kiện sau : Hiện thị thông tin thống kê báo cáo sau khi được update

2 Phân rã biêu đồ User case

_”Y*=»«<Extend>>

Hình 3.2 : User case quản lý nhà cung cáp sản phẩm

~~~ ~<<Extend=> ˆ “ee

-

Hinh 3.3 : User case quan ly san pham

Admin / Khach hang

Hình 3.4 : User case tim kiém san pham

Hinh 3.5 : User case gio hang