(Tiểu luận) bài tập nhóm môn đổi mới sáng tạo đề tài dự án cuối kỳ

Sự cần thiết của việc thực hiện sản phẩmTrong xã hội hiện đại, với vai trò ngày càng quan trọng và đa dạng của phụ nữ,họ thường phải đối mặt với nhiều trách nhiệm và áp lực từ cuộc sống

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG VIỆN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NGÂN HÀNG

BÀI TẬP NHÓM MÔN: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO

ĐỀ TÀI: DỰ ÁN CUỐI KỲ

Hà Nội, ngày 23 tháng 10 năm 2023

MỤC LỤC

I THÔNG TIN CHUNG 3

Giảng viên hướng dẫn : ThS Trương Hoàng Diệp Hương

Sinh viên thực hiện : Trần Quỳnh Anh

Ngô Phan Thục Anh Nghiêm Minh Anh Nguyễn Nguyên Nhung Nguyễn Thị Quyên

1 Tên nhóm 3

2 Thành viên nhóm 3

II THÔNG TIN SẢN PHẨM 3

1.Tên sản phẩm 3

2 Phân tích vấn đề 3

2.1 Bối cảnh hiện nay 3

2.2 Sự cần thiết của việc thực hiện sản phẩm 4

2.3 Vấn đề sản phẩm hướng tới 4

3 Phân tích chân dung khách hàng 5

3.1 Đặc điểm và đặc tính của khách hàng 5

3.2 Khó khăn của khách hàng mục tiêu gặp phải 5

3.3 Giải pháp mà khách hàng đã thực hiện 5

3.4 Mong muốn của khách hàng và định hình sản phẩm mới 5

4 Phân tích sản phẩm hiện có trên thị trường 6

4.1 Đối thủ cạnh tranh 6

4.2 Thị phần và sự đáp ứng nhu cầu khách hàng của Pandora 6

5 Mô tả sản phẩm nhóm thực hiện 7

5.1 Mô tả sản phẩm, tính năng và đặc tính 7

5.2 Chi phí cho một sản phẩm 8

5.3 Xây dựng mẫu thử 9

6 Xây dựng mô hình Canvas 11

I THÔNG TIN CHUNG

1 Tên nhóm: Nhóm 1 K24CLCNHA

2 Thành viên nhóm

trong danh sách lớp

Mã sinh viên

Mức % đóng góp

Ký tên xác nhận

5

100%

4

100%

9

100%

4 Nguyễn Nguyên

Nhung

24A401312 1

100%

II THÔNG TIN SẢN PHẨM

1.Tên sản phẩm

Hiểu được sự cần thiết của nhu cầu sử dụng trang sức và mỹ phẩm, đặc biệt là son môi Nhóm em đã đề xuất ý tưởng vòng tay tiện ích có tích hợp son mang tên LiWay Chữ “Li” được viết tắt trong từ “Lip and Life”, “Way” trong “Watch and Ways” Có ý nghĩa là “Live your life to the fullest”

LiWay là sản phẩm hoàn hảo cho những người phụ nữ hiện đại, luôn muốn tận hưởng cuộc sống một cách trọn vẹn nhất, là điều mà Liway hướng đến:

LiWay - Vòng tay tích hợp son môi, giúp tận hưởng cuộc sống một cách trọn vẹn

LiWay - Vòng tay thời trang, tiện lợi, giúp bạn luôn xinh đẹp mọi lúc mọi nơi

2 Phân tích vấn đề

2.1 Bối cảnh hiện nay

Trang sức và mỹ phẩm không chỉ là những công cụ làm đẹp mà còn là những phương tiện giúp phụ nữ tự tin và nổi bật trong mắt mọi người Chúng không chỉ làm

tăng sự hấp dẫn bề ngoài mà còn thể hiện cá tính và phong cách cá nhân của từng phái đẹp Chính vì thế, đối với đa số nữ giới, việc thiếu đi một trong hai thứ đó dường như

là điều không thể tưởng tượng nổi Nó đã trở thành luật bất thành văn của phái đẹp từ thời xa xưa cho đến nay

Tuy nhiên, việc luôn phải mang bên mình một cây son và gương trang điểm là khá bất tiện trong nhiều trường hợp, ví dụ: đi tắm biển, đi học, tham gia hoạt động ngoài trời… Việc kết hợp giữa vòng tay thời trang, mặt đồng hồ, son và gương trang điểm sẽ có thể giải quyết được sự bất tiện đó Và hiện nay trên thị trường dường như chưa có sản phẩm nào mang tính chất tương tự Liway

2.2 Sự cần thiết của việc thực hiện sản phẩm

Trong xã hội hiện đại, với vai trò ngày càng quan trọng và đa dạng của phụ nữ,

họ thường phải đối mặt với nhiều trách nhiệm và áp lực từ cuộc sống hàng ngày Không chỉ phải quản lý gia đình và công việc, phụ nữ còn tham gia vào các hoạt động

xã hội, đi học, đi làm để thể hiện sự tự do và độc lập Tuy nhiên, trong cuộc sống bận rộn này, đôi khi họ quên mất việc tô điểm cho bản thân khi ra khỏi nhà Điều này có thể dẫn đến sự mất tự tin và ảnh hưởng tiêu cực đến cảm xúc và hiệu suất làm việc của họ

Phụ nữ thường phải đối mặt với thách thức của việc mang theo cả mỹ phẩm và phụ kiện khi ra khỏi nhà Điều này có thể gây khó khăn và rườm rà, đặc biệt khi phải nhớ mang cả hai món đồ này đồng thời Tuy nhiên, giải pháp hoàn hảo sẽ là một món

đồ đa năng, vừa là phụ kiện thời trang lại vừa giúp nâng cao vẻ đẹp tự nhiên của phụ

nữ Một món đồ như vậy sẽ không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp phụ nữ tự tin và tươi mới suốt cả ngày Việc sở hữu một món đồ đa năng như vậy sẽ giúp phụ nữ tự tin hơn trong việc quản lý cuộc sống bận rộn của mình Nó không chỉ mang lại sự tiện lợi

và giúp tiết kiệm thời gian mà còn làm nổi bật phong cách và cá nhân hóa Phụ nữ có thể tự tin và táo bạo hơn khi biết rằng họ đã có một món đồ tiện lợi, như một vũ khí bí mật, để chăm sóc bản thân và tỏa sáng bất cứ khi nào cần thiết

2.3 Vấn đề sản phẩm hướng tới

Sản phẩm hướng tới là tạo ra một món đồ đa năng độc đáo và tiện ích cho phụ

nữ trong cuộc sống hiện đại Mục tiêu của dự án là mang lại sự tiện lợi và tự tin cho phụ nữ, giúp họ vừa làm đẹp vừa tô điểm cho bản thân một cách dễ dàng và hiệu quả Sản phẩm mà nhóm đề ra là phụ kiện vòng tay tích hợp son môi Đặc điểm quan trọng

của sản phẩm là tính đa năng và độc đáo Vì khách hàng vừa có thể mang cùng lúc hai món đồ quan trọng vừa tạo được điểm mới mẻ, cá tính cho mỗi người một cách dễ dàng

3 Phân tích chân dung khách hàng

3.1 Đặc điểm và đặc tính của khách hàng

Khách hàng mục tiêu của sản phẩm này chủ yếu là phụ nữ, thuộc độ tuổi từ thanh thiếu niên, sinh viên đến người phụ nữ trưởng thành, đặc biệt là những người phụ nữ có nhu cầu trang điểm hàng ngày Họ đề cao sự đơn giản, tính linh hoạt và sự sang trọng trong thiết kế Việc lựa chọn sản phẩm không chỉ dựa trên giá cả, mà còn tập trung vào chất lượng, sự tiện ích và thiết kế đẹp mắt

3.2 Khó khăn của khách hàng mục tiêu gặp phải

Khách hàng đối diện với vấn đề phiền phức khi mang theo nhiều sản phẩm nhỏ như vòng tay, đồng hồ và mỹ phẩm Sự lo lắng về việc vật dụng này có thể bị rơi hay hỏng khiến họ gặp khó khăn trong việc sử dụng Hơn nữa, khách hàng còn phải đối mặt với việc lựa chọn giữa thiết kế đẹp và chất lượng sản phẩm, với những sản phẩm đáp ứng yêu cầu thì giá thành lại quá cao

3.3 Giải pháp mà khách hàng đã thực hiện

Khách hàng hiện nay đã sử dụng túi hoặc hộp đựng có nhiều ngăn nhỏ để giữ cho vật dụng của họ gọn gàng Mặc dù giải pháp này giúp hạn chế va chạm và tổ chức vật dụng, nhưng vẫn không giải quyết triệt hơn vấn đề về tính tiện lợi Họ vẫn phải dành nhiều thời gian và công sức để sắp xếp và tìm kiếm sản phẩm cần thiết

3.4 Mong muốn của khách hàng và định hình sản phẩm mới

Khách hàng không chỉ tìm kiếm một sản phẩm thông thường, khách hàng mong muốn một trải nghiệm tối ưu, nơi sự tiện lợi và sự thẩm mỹ không chỉ là ở mức độ cơ bản mà chú trọng vào việc tạo nên một phong cách, cuộc sống thẩm mỹ và sự tiện lợi của sản phẩm Điều khách hàng thực sự cần không chỉ là một chiếc vòng tay đơn thuần

mà là một thiết bị thời trang mang tiện ích, đa năng, tối giản và đẳng cấp, đồng thời mang lại cảm giác hài lòng và tự tin trong việc sử dụng sản phẩm hàng ngày Thiết kế cần phải tinh tế và mạch lạc, không chỉ bền bỉ mà còn thể hiện sự sang trọng và tiện lợi Khách hàng là những người đang chú trọng vào việc tạo nên một phong cách, đồng thời gắn với sự tiện lợi

Sản phẩm đa năng vòng tay tích hợp hộp trang điểm không chỉ đáp ứng nhu cầu thực tế mà còn chứa đựng đam mê và mong muốn về sự thể hiện phong cách cá nhân Nhu cầu về sự hài lòng của khách hàng không chỉ đến từ việc sản phẩm đáp ứng được mong đợi của họ mà còn từ trải nghiệm mua sắm thú vị và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm Sự kết hợp hoàn hảo giữa thẩm mỹ và tiện lợi trong sản phẩm vòng tay

đa năng sẽ làm nên điều khác biệt trong thị trường và tạo nên một trải nghiệm độc đáo cho người tiêu dùng

4 Phân tích sản phẩm hiện có trên thị trường

4.1 Đối thủ cạnh tranh

Về thị trường vòng tay, đối thủ chính của Liway là Pandora - một nhà sản xuất

và bán lẻ đồ trang sức của Đan Mạch Đặc biệt là trên thị trường sản phẩm vòng tay thời trang

Sản phẩm vòng tay thời trang là một trong những sản phẩm bán chạy nhất của Pandora Vòng tay Pandora được thiết kế với nhiều mẫu mã đa dạng, từ đơn giản đến cầu kỳ, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng

 Về thiết kế

Vòng tay Pandora có thiết kế tinh tế, sang trọng và thời thượng Vòng tay được kết hợp từ hai phần chính là dây vòng và hạt charm Dây vòng có thể được làm từ nhiều chất liệu khác nhau, như bạc, vàng, da, Hạt charm là những phụ kiện nhỏ được gắn vào dây vòng, có nhiều hình dáng và ý nghĩa khác nhau

 Về chất liệu

Vòng tay Pandora được làm từ các chất liệu cao cấp, như bạc 925, vàng 14k, vàng 18k, Các chất liệu này có độ bền cao và không gây kích ứng da

 Về tính tiện ích

Vòng tay Pandora có tính tiện ích cao, giúp người dùng có thể dễ dàng thay đổi kiểu dáng vòng tay theo sở thích Người dùng có thể lựa chọn các hạt charm khác nhau

để tạo nên một chiếc vòng tay độc đáo và mang đậm dấu ấn cá nhân

 Về giá cả

Giá của vòng tay Pandora dao động từ vài trăm nghìn đồng đến vài triệu đồng, tùy thuộc vào chất liệu và mẫu mã của vòng tay

Discover more

from:

Document continues below

Đổi mới sáng

tạo và khỏi…

Học viện Ngân hàng

37 documents

Go to course

Bài-tập - BÀI TẬP

Đổi mới

sáng tạo… 100% (1)

8

Đổi mới sáng tạo -Mình up vui vui thôi ạ

Đổi mới sáng

tạo và khỏi… None

16

Cau hoi on tap Khoi nghiep

Đổi mới sáng

tạo và khỏi… None

2

Đ Mstkn - ĐMST

Đổi mới sáng

tạo và khỏi… None

17

đề012022

-sạnckajkc

Đổi mới sáng

tạo và khỏi… None

2

4.2 Thị phần và sự đáp ứng nhu cầu khách hàng của Pandora

Pandora là thương hiệu vòng tay thời trang nổi tiếng hàng đầu thế giới, có thị phần lớn nhất trong lĩnh vực này Theo báo cáo của Euromonitor International, Pandora chiếm hơn 67% thị phần vòng tay thời trang trên toàn cầu trong năm 2022 Pandora cũng có sự nhận diện tốt trên thị trường Theo báo cáo của Brand Finance, Pandora đứng thứ 50 trong danh sách 100 thương hiệu có giá trị nhất thế giới trong năm 2022 Sự nhận diện của Pandora đến từ nhiều yếu tố, bao gồm: thiết kế độc đáo, chất lượng cao cấp, chiến lược marketing hiệu quả

Nhìn chung, Pandora đã đáp ứng được một phần nhu cầu của khách hàng, đó là nhu cầu về một chiếc vòng tay thời trang tinh tế, sang trọng và có tính thời trang cao Tuy nhiên, vòng tay của Pandora chưa có nhiều tính năng tiện ích khác, giá thành còn khá cao, và chưa đáp ứng được sự thay đổi nhanh chóng của xu hướng thời trang giới trẻ

5 Mô tả sản phẩm nhóm thực hiện

5.1 Mô tả sản phẩm, tính năng và đặc tính

 Mô tả sản phẩm

Sản phẩm là sự kết hợp đa năng giữa trang sức và mỹ phẩm giúp tối ưu hoá công dụng sản phẩm và nâng cao sự tiện ích cho khách hàng Khách hàng có thể kết hợp đa dạng giữa vòng tay với các charm theo nhu cầu của bản thân

- Chất liệu sợi dây được làm đa dạng từ bạc, vàng tới mạ bạc, vàng, thép y tế không gỉ

- Charm có thể là mề đay trang trí với nhiều hình thù khác nhau như hoa, đá quý hoặc mặt đồng hồ (có thể cung cấp charm phù hợp với yêu cầu của khách hàng)

- Vòng tay gồm mặt đồng hồ, gương gập mini hoặc hộp dẹt mini với nắp gập (có thể mix thêm mặt đồng hồ ở trên hoặc không tuỳ theo nhu cầu của khách hàng)

- Đối với hộp đựng mỹ phẩm phía bên trong hộp sẽ có thêm ngăn đựng mỹ phẩm dạng nén, có thể chia ngăn

Ví dụ như khách hàng có thể chọn chất liệu dây bằng mạ vàng với 1 charm duy nhất là mặt đồng hồ, bên trong charm đồng hồ sẽ có 2 khay, 1 khay để phấn má, 1 khay để son môi

 Đặc tính

2 Khái niệm và đặc điểm công ti hợp…

Đổi mới sáng tạo và khỏi… None

6

- Tùy chỉnh hàng loạt: Khách hàng có thể tạo vòng tay theo ý muốn của họ.

- Đa chức năng: Vòng tay này có khả năng gắn charm theo sở thích hoặc tính cách của từng khách hàng, có thể tích hợp mặt đồng hồ, hộp son môi, hoặc phấn má nén nhỏ

- Bảo vệ môi trường: Sản phẩm cho phép khách hàng thêm hoặc thay đổi loại son khi cần thiết, thay đổi charm mà không cần mua sản phẩm mới, giúp giảm lượng chất thải từ sản xuất và mỹ phẩm

- Tiện ích: Sự kết hợp đa chức năng sẽ giúp khách hàng ra đường mà không cần phải mang theo nhiều món đồ khác nhau

 Tính năng

- Gắn nhiều charm: Vòng tay có nhiều vị trí để gắn charm, cho phép khách hàng tạo một bộ sưu tập cá nhân, mang tính chất cá nhân hoá

- Mặt đồng hồ: Khách hàng có thể gắn mặt đồng hồ để theo dõi thời gian một cách tiện lợi

- Hộp son môi hoặc phấn má nén nhỏ: Sản phẩm có thể kết hợp với hộp son môi hoặc phấn má nén nhỏ, giúp tiết kiệm không gian trong túi xách

- Tính linh hoạt: Khách hàng có thể dễ dàng thay đổi charm hoặc phụ kiện theo

sở thích của họ, tạo nhiều kiểu khác nhau mà không cần mua sản phẩm mới

5.2 Chi phí cho một sản phẩm

 Ước tính chi phí nguyên vật liệu (đơn vị: VNĐ)

- Dây, mặt và hộp do một công ty ở Việt Nam cung cấp khoảng 150.000

- Charm: 30.000 - 90.000/1 charm tuỳ loại

- Son hợp tác với Lemonade cung cấp:

+ Son dưỡng: 10.000

+ Son màu: 20.000

+ Phần nén má hồng: 20.000

- Chi phí bán hàng (nhân công bán hàng, mặt bằng, marketing): 15.000

- Chi phí khác: 5.000

Tổng chi phí: 260.000/phẩm

 Mức giá cho một sản phẩm của Liway: 300.000 - 2.000.000 VNĐ

5.3 Xây dựng mẫu thử

Ảnh minh hoạ cho sản phẩm của Liway

 Mục tiêu

- Thực hiện đợt mở bán đầu tiên trong 3 tháng với mức giá ưu đãi và xác định tối thiểu sẽ hoà vốn

- Xác định khả năng thành công và khả năng được yêu thích của sản phẩm

- Đo lường sự hài lòng của khách hàng và đánh giá tiềm năng mở rộng kinh doanh

- Tham khảo sở thích khách hàng để bổ sung các tính năng, cải thiện thiết kế phù hợp với số đông khách hàng hơn Đồng thời giảm đầu tư các tính năng được ít khách hàng lựa chọn

 Đối tượng sử dụng

- Đối tượng sử dụng mà Liway hướng tới là nữ giới, độ tuổi từ 15 tuổi đến 45 tuổi

- Những người yêu thích trang sức và mỹ phẩm, yêu thích các sản phẩm tích hợp,

đa năng, có tính ứng dụng cao

 Phạm vi (không gian, thời gian)

- Thử nghiệm được thực hiện trực tuyến thông qua việc chạy quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội Facebook, Instagram và Tiktok

- Thời gian thử nghiệm sẽ kéo dài trong vòng 3 tháng (tháng 12, 1, 2 - một trong những thời điểm khách hàng mua sắm nhiều nhất trong năm) để đảm bảo có đủ dữ liệu

và phản hồi từ khách hàng

 Kết quả kỳ vọng

- Sự chú ý và tạo dấu ấn: mong muốn sản phẩm thu hút được sự chú ý của khách

hàng và tạo ra một ấn tượng đầu tiên mạnh mẽ

- Tương tác và quan tâm từ khách hàng: Một kết quả quan trọng là sự tương tác

và quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm Sự phản hồi tích cực, các bài đánh giá

và bài viết trên mạng xã hội là một phần quan trọng để đo lường sự quan tâm này

- Doanh số bán hàng và doanh thu: Trong đợt mở bán đầu tiên, kỳ vọng bán được

một số lượng sản phẩm đáng kể và tạo ra doanh thu khá tốt Điều này có thể đo lường bằng số lượng sản phẩm được bán và doanh số bán hàng

- Đánh giá sự thành công tại các kênh trực tuyến: Sự thành công có thể được đo

bằng việc theo dõi hiệu suất quảng cáo nhận được bao nhiêu lượt click xem sản phẩm, thời gian khách hàng dừng lại để xem sản phẩm là bao nhiêu giây, số lượng tương tác,

số lượng đơn đặt hàng

- Phản hồi từ khách hàng: lấy các ý kiến phản hồi từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm mua hàng Điều này có thể giúp điều chỉnh và cải thiện sản phẩm và dịch vụ trong tương lai

- Xây dựng thương hiệu và hình ảnh: xây dựng một hình ảnh thương hiệu tích

cực cho sản phẩm, giúp thu hút và duy trì khách hàng trung thành

- Cơ hội mở rộng và phát triển: Nếu đợt mở bán đầu tiên thành công từ đó có thể

sử dụng nền tảng này để mở rộng sản phẩm hoặc dịch vụ, mở rộng thị trường tiềm năng, hoặc nghiên cứu các dự án khác có thể liên quan

 Kế hoạch tiếp theo

- Dựa vào kết quả thử nghiệm và ý kiến phản hồi của khách hàng, thực hiện các

điều chỉnh cần thiết để cải thiện sản phẩm và trải nghiệm khách hàng

- Tìm kiếm cơ hội hợp tác: Hợp tác với các thương hiệu khác hoặc cửa hàng để

cùng quảng cáo sản phẩm hoặc tạo ra các phiên bản đặc biệt Điều này có thể giúp sản phẩm tiếp cận khách hàng mới mà không cần đầu tư nhiều vốn

- Tiếp tục theo dõi và đánh giá hiệu suất sản phẩm và dữ liệu phản hồi của khách

hàng để điều chỉnh chiến lược thị trường và sản phẩm theo thời gian

 Đánh giá sự khác biệt của sản phẩm

Tính độc đáo và tiện ích: Có thể tái sử dụng khi kết hợp với các charm khác hoặc các dây vòng khác nhau Trong ngăn của charm để mỹ phẩm, khách hàng có thể chia các khay ra để đựng nhiều loại mỹ phẩm khác nhau