Trang 3 Khỏi niệm quản lý Quản lý là quỏ trỡnh tỏc động cú mục đớch của con người vào hệ thống nào đú nhằm thay đổi hiện trạng của hệ thống đú hoặc Trang 5 Đồi tượng bị quản lý trong x
Trang 1KHÁI NIỆM QUAN LY, LANH DAO, NHAN CÁCH NGƯỜI LÃNH ĐẠO
Trang 2
" Khái niệm quản lý
" Yếu tố cơ bản trong hoạt động quản lý
" Đối tượng bị quản lý trong xã hội
" Khái niệm lãnh đạo
" Các phẩm chất, năng lực cần có của người lãnh đạo
" Xây dựng uy tín lãnh đạo.
Trang 3Khái niệm quản lý
Quản lý là quá trình tác động có mục đích
của con người vào hệ thống nào đó nhằm
thay đổi hiện trạng của hệ thống đó hoặc
đưa vào đó những thuộc tính mới
Trang 4Yêu tỗ cơ bản trong hoạt động quản lý
Trang 5Đồi tượng bị quản lý trong xã hội
Đối tượng bị quản lý sinh học:
Động vật, thực vật thường thấy ở nông trang, nông trường, trang trại chăn nuôi, các đoàn xiêc quá trình tác động của con người (nhóm người) vào hệ thông này ta gọi là quản lý sinh học
Đối tượng bị quản lý kỹ thuật:
Hệ thống máy móc, thiết bị ,các fr
cong cu, dung cu Qua trinh tac dong của con người vào hệ thông này ta gọi
là quản lý kỹ thuật
Đối tượng bị quản lý xã hội:
Con người, nhóm người quá trình tác động của con người vào
hệ thống xã hội này ta gọi là quản
lý xã hội, hay còn gọi là lãnh đạo
Trang 6mm
Khải niệm lãnh đạo
" Lãnh đạo là quá trình tác động
có mục đích của con người vào
những con người nhằm điều
khién t6 chức
= Lanh đạo là yêu tô không thé
thiêu được với bất kì nhóm hay
tap thé nao.
Trang 7SC
Nhân cách người lãnh đạo
Trang 8Cỏc nhõn phẩm và năng lực cõn thiết
Đõy là yếu tố cú tớnh chất tiền đề, tạo cơ sở vật chất nền tang cho cac pham chat tõm lý khỏc
@đằ lực khỏe mạnh và tinh thần minh mẫn
Cỏch thức xỏc định mục tiờu
â Trong hoạt động nhúm, tập thể, người lónh đạo cần ý
thức được mỡnh phải làm gỡ, mỡnh cần đi đến đõu Người lónh đạo cần biết lựa chọn, biết xỏc định chớnh xỏc đối
tượng mục tiờu nhiệm vụ mà nhúm, tập thờ phải thực hiện
Trớ tuệ năng động
Trớ tuệ năng động là một trong những phẩm chất quan trọng của
người lónh đạo, đặc biệt trong nền kinh tế thị trường định hướng xó
hội chủ nghĩa, thời kỳ kinh tờ hội nhập
Trang 9Theo ban long e
nhiet tinh co
nghĩa là gì?
Trang 10Nẵng lực quan sát
La kha nang tri giac nhanh chong va
chinh xac những đặc điểm quan trọng, chủ
yêu đặc sắc của sự vật, hiện tượng trong
hiện thực khách quan cho dù đặc điểm đó
khó nhận thây hoặc có vẻ như thứ yếu
Chức năng
MT ° CÓ được cái nhìn toàn
diện và tông thê
- Có cái nhìn chỉ tiết, thay được những mối
quan hệ phức tạp, mâu
thuần nảy sinh trong tap thé
Lợi ích Biết được tâm
trạng, cảm xúc của
quân chúng, từ đó tạo mối quan hệ tốt
đẹp giữa lãnh đạo
và nhân viên
Trang 11Tính quyết đoán
vx Là khả năng đưa các quyết định kịp thời vào
những thời điểm cần thiết
v Rất cần thiết khi gặp khó khăn, không có thười gian đề thảo luận, bàn bạc
* Trong thời kì pháp luật trở thành công cụ cần
thiết để điều hành và quản lý xã hội thì tinh quyết đoán trở nên rất quan trọng và giúp người lãnh đạo sống và làm việc theo pháp luật, góp phần đảm bảo công bằng, kỉ cương
Trang 126 Nha lãnh đạo cân hiểu biết sâu sắc
về chuyên môn mình phụ trách cũng như sử dụng khả năng làm việc của những người có trình độ chuyên môn cao
Không ngừng tiếp thu, học tập và vận dụng cái mới 5 5
Trang 13Lòng nhân ai
VỚI mọi người
Lòng nhân ái là sự vị
tha, có thái độ độ
lượng, khoan dung, có
tình cảm chân thành
Với mọi người
01
03
Biểu hiện
Biết nhìn nhận vẫn đề một cách
chính xác và khách quan, đánh giá „ khuyêt điêm câp dưới với thái độ thăng than, chan thanh va vi tha
Sự quan tâm, chia sẽ, giúp đỡ của người lãnh đạo đôi với mọi người trong tập thê
Sự đồng cảm, hiểu biết tâm tư,
nguyện vọng, hoàn cảnh của câp dưới
đê có những chính sách đãi ngộ phù hợp.
Trang 14LONG TRUNG THUC
La pham chat co tinh ch
hai chiéu va co su tac cons”
Tính trung thực của nhà lãnh đạo thê hiện ở:
- Lòng trung thành của người lãnh đạo với tập thê
- Thống nhất giữa lời nói và hành động
- Biết lăng nghe ý kiến quần chúng, chăm lo đến lợi ích của quần chúng và tập thê
~ Là người kiên định, nhân cách toàn diện
- Không lừa dối quần chúng
Trang 15BIẾT LÃNG NGHE
NHỮNG NGƯỜI
DƯỞI QUYÊN Biết lắng nghe không chỉ đơn
giản là im lặng, mà còn là thấu
hiểu, thâu cảm đề hiểu được
những gì quân chúng đã nói ra
và cả những điều họ chưa nói,
những điều còn che giấu
Trang 16
H © Í J
Vay tai sao lang
nghe lai quan trong
l
'
Ị
Ị
'
Ị
ị
Ị
\
\ ———————-—— ‘ ul Lang nghe giúp bạn tránh bỏ
sót những thông tin quan trọng Lắng nghe giúp bạn nâng cao kiên thức và hiểu biết các chủ đề khác Lắng nghe giúp bạn xác định vả giải quyết
vân đề
Lắng nghe giúp bạn xây dựng lòng tin
- Lắng nghe giúp bạn
xây dựng các kết nôi
Trang 17^” Thế nào là kiên nhẫn?>
Thuyết phục là gì?
Khả năng thuyêt phục
là như thế nào?