tiểu luận leadership chương 8 lãnh đạo chuyển đổi

Trang 3 TỔNG KẾT02TRÒ CHƠI ÔN TẬP Trang 5 Khái niệm về LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI và đặc điểm Trang 6 KHÁI NIỆM Tập trung vào sự trao đổi xảy ra giữa người lãnh đạo và người cấp dưới. Được

Trang 1

LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI

Trang 2

THẾ NÀO LÀ LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI?

Trang 3

TỔNG KẾT

02

TRÒ CHƠI ÔN TẬP

03

Trang 4

Trang 5

Khái niệm về LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI

và đặc điểm Khái niệm về LÃNH ĐẠO CHUYỂN GIAO

và đặc điểm

Trang 6

KHÁI NIỆM  Tập trung vào sự trao đổi xảy ra giữa

người lãnh đạo và người cấp dưới.

 Được phát triển bởi Bernard M Bass vào đầu những năm 1980.

 Lãnh đạo chuyển giao là phong cách lãnh đạo kiểu quản lý, tập trung vào vai trò của người giám sát, tổ chức.

Trang 7

LÃNH ĐẠO CHUYỂN GIAO

4 GIẢ ĐỊNH Động lực con người làm việc dựa trên

thưởng và phạt.

Hệ thống xã hội làm việc hiệu quả nhất dưới một chuỗi các mệnh lệnh rõ ràng.

Người quản lý sẽ nắm hoàn toàn quyền lực.

Cấp dưới làm theo những gì người quản lý của

họ yêu cầu.

Trang 8

VÍ DỤ

- Những nhân viên sale đạt được doanh số sẽ

được nhận phần thưởng cho tháng.

- Những nhân viên này lặp lại thất bại trong doanh

số bán hàng, không thể thực hiện được doanh

thu theo kế hoạch, thì cơ hội sẽ bị sa thải.

 Câu chuyện “ cây gậy và củ cà rốt”

- Được đưa ra bởi một nhà triết học Bentham trong những năm 1800.

- Củ cà rốt đại diện cho những phần thưởng

và cây gậy có nghĩa là hình phạt.

Trang 9

Tạo ra những định hướng ngắn hạn,

giúp nhân viên dễ dàng đạt được Không khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới của nhân viên

Những yêu cầu, mong muốn của lãnh

đạo được truyền tải đến nhân viên trực

tiếp

Quy tắc được lặp đi lặp lại trong tổ chức

dễ gây ra chán nản cho nhân viên

Nhà lãnh đạo xây dựng hệ thống thưởng

phạt chuẩn, từ đó dễ dàng đánh giá

nhân viên của mình.

Tạo ra khoảng cách giữa người lãnh đạo

và nhân viên.

Trang 10

 Thuật ngữ lãnh đạo chuyển đổi được tạo ra lần đầu tiên bởi

 Nhà lãnh đạo sử dụng phong cách này "truyền cảm hứng cho

những người nhân viên vượt qua sự lợi ích của họ và vì lợi ích của tổ chức”.

Trang 11

 Mohandas Gandhi đã gia tăng những hy vọng

và nhu cầu của hàng triệu người và trong quá

trình đấy cũng đồng thời thay đổi chính anh ấy.

 Trong một nghiên cứu của 220 người nhân viên ở công ty vận chuyển công cộng ở Đức, Rowold và Heinitz (2007) tìm ra rằng lãnh đạo chuyển đổi tăng cường tác động của lãnh đạo chuyển giao trong hiệu suất của nhân viên và lợi nhuận của công ty.

VÍ DỤ

Trang 12

Được nghiên cứu rộng rãi từ nhiều quan điểm khác nhau

Có sức hấp dẫn trực quan

Coi lãnh đạo là một quá trình

xảy ra giữa những người cấp

dưới và các nhà lãnh đạo

Cung cấp một cái nhìn rộng hơn về

sự lãnh đạo và điều đó làm tăng thêm các mô hình lãnh đạo khác

Chú trọng mạnh vào nhu cầu, giá trị và đạo đức của người cấp dưới

Là một hình thức lãnh đạo hiệu quả

LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI ĐIỂM MẠNH

Trang 13

Lãnh đạo chuyển đổi đo lường thế

nào Lãnh đạo chuyển đổi là người ưu tú và

không có tính dân chủ Một đặc điểm tính cách hoặc là một khuynh hướng riêng

hơn là một hành vi mà mọi người có thể học Các nhà nghiên cứu không có sự thiết lập rằng lãnh đạo chuyển đổi

thực ra có thể thay đổi nhiều người và tổ chức

Có tiềm năng bị lạm dụng

Trang 14

LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI KHÔNG THÀNH THẬT

02.

Trang 15

LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI KHÔNG THÀNH THẬT

Thuật ngữ này thì chỉ những nhà lãnh đạo tự thỏa mãn, khai thác

và định hướng quyền lực với giá trị đạo đức biến dạng

Sự lãnh đạo chuyển đổi không thành thật được xác định là lãnh đạo

cá nhân hóa, tập trung vào lợi ích riêng của lãnh đạo hơn là lợi ích của người khác

Trang 17

LÃNH ĐẠO CHUYỂN GIAO LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI KHÔNG THÀNH THẬT

Tập trung vào vai trò của người giám

sát, tổ chức và hoạt động nhóm Tập trung vào lợi ích riêng của lãnh đạo hơn là lợi ích của người khác Làm việc dựa trên thưởng và phạt Phúc lợi của cấp dưới bị đe dọa bởi vì nó lờ đi những lợi ích chung

Khi một người tiếp nhận công việc, một

phần của thỏa thuận là người quản lý sẽ

nắm hoàn toàn quyền lực.

Không sẵn lòng khuyến khích suy nghĩ

Trang 18

Uy tín và nhà lãnh đạo lôi cuốn

03.

Trang 20

Lãnh đạo lôi cuốn

Nhà lãnh đạo lôi cuốn hoạt động bằng những cách thức độc đáo

có ảnh hưởng đặc biệt lôi cuốn đối với những cấp dưới.

Những đặc điểm nhân cách của nhà lãnh đạo lôi cuốn bao gồm thống trị, có khát khao mạnh mẽ để tác động đến người khác, trở nên tự tin và có ý thức mạnh mẽ về giá trị đạo đức của chính mình.

Trang 21

Lãnh đạo lôi cuốn

Các kiểu hành vi của nhà lãnh đạo lôi cuốn:

 Thứ nhất, họ là mẫu người có niềm tin mạnh mẽ vào vai trò và giá trị của bản thân mà họ muốn cấp dưới chấp nhận như vậy.

 Thứ hai, nhà lãnh đạo lôi cuốn xuất hiện có thẩm quyền để theo dõi.

 Thứ ba, nhà lãnh đạo nêu rõ những mục tiêu tư tưởng có đạo đức.

 Thứ tư, nhà lãnh đạo lôi cuốn truyền đạt kỳ vọng cao tới cấp dưới, và họ thể hiện sự tự tin đối với khả năng của cấp dưới để đáp ứng những kỳ vọng này.

 Thứ năm, nhà lãnh đạo lôi cuốn khơi dậy động cơ có liên quan tới công việc của những cấp dưới bao gồm sự liên kết, quyền lực và lòng tự trọng.

Trang 23

Hành vi của người lãnh đạo

 Thể hiện vai trò quan trọng

Trang 24

Ảnh hưởng trong lòng cấp dưới

Tin tưởng vào tư tưởng của nhà

lãnh đạo

Sự chấp nhận không yêu cầu

Niềm tin giống nhau giữa nhà lãnh đạo và cấp dưới

Tình cảm đối với nhà lãnh đạo

Sự vâng lời

Sự tham gia cảm xúc

- Nâng cao mục tiêu

Nhận diện với người lãnh đạo

Trang 25

MÔ HÌNH LÃNH ĐẠO THEO

CHUỖI LIÊN TỤC

04.

Trang 26

 1985 Bass đã mở rộng lý thuyết Lãnh đạo chuyển đổi

 Lãnh đạo chuyển đổi và lãnh đạo chuyển giao là một

- Nâng cao lợi ích của bản thân mỗi cá nhân trên

cơ sở lợi ích chung của tổ chức

- Giải quyết các nhu cầu ở bậc cao hơn

 Uy tín là điều kiện cần chứ không phải là điều kiện đủ

để nhân viên cấp dưới đạt được những tiêu chí trên

Trang 27

7 yếu tố trong chuỗi vận hành liên tục

LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI LÃNH ĐẠO CHUYỂN GIAO LÃNH ĐẠO BỎ MẶC

Yếu tố 3

Sự khích lệ tinh thần

Yếu tố 4

Sự cân nhắc cá nhân

Trang 28

Nhà lãnh đạo chuyển đổi

Trang 29

Sự ảnh hưởng của lý tưởng

 Hành động của nhà lãnh đạo có ảnh hưởng

mạnh mẽ đến người nhân viên

 Người lãnh đạo thường có yêu cầu cao về đạo

đức và hạnh kiểm trong công việc

 Họ mở rộng tầm nhìn của nhân viên và nâng

cao ý thức làm việc

 Được đo lường bởi 2 yếu tố là Thành phần

phân bố và thành phần hành vi

 Yếu tố uy tín mô tả những người đặc biệt và

những người khiến người khác muốn theo

đuổi tầm nhìn mà họ đã đưa ra.

Trang 30

Động lực truyền cảm hứng

 Nhà lãnh đạo thường xuyên giao tiếp với nhân

viên để chia sẻ những mong đợi của mình

 Nhà lãnh đạo chia sẻ tầm nhìn của mình cho tổ

chức tạo động lực giúp nhân viên cam kết với

nhân viên

 Nâng cao tinh thần làm việc nhóm

 Ví dụ: Quản lý bán hàng thúc đẩy nhân viên bán hàng nhiều hơn bằng cách truyền đạt vai trò đóng góp của

họ đến công ty

Trang 31

Sự khích lệ tinh thần

 Nhà lãnh đạo khuyến khích nhân viên sáng

tạo và đổi mới.

 Nâng cao niềm tin và giá trị của nhân viên

với tổ chức.

 Khuyến khích cấp dưới tự suy nghĩ, tham

gia giải quyết vấn đề của tổ chức

Ví dụ: Trong tháng, sản lượng sản xuất của phân xưởng giảm, quản lý phân xưởng mở cuộc họp yêu cầu nhân viên trong phân xưởng suy nghĩ cách để nâng cao hiệu quả làm việc

Trang 32

Sự cân nhắc cá nhân

 Nhà lãnh đạo vừa liên kết nhân viên với doanh nghiệp,

vừa định hướng cho nhân viên

 Người lãnh đạo lắng nghe nhu cầu thực sự của cấp dưới.

 Người lãnh đạo vừa là huấn luyện viên,

vừa là người cố vấn

 Giúp nhân viên phát triển thông qua thử thách cá nhân

Trang 34

Nhà lãnh đạo chuyển giao

Trang 35

- Là quá trình trao đổi giữa lãnh đạo và cấp dưới, trong

đó thành tích của nhân viên được đền đáp bằng phần

thưởng đích thực.

- Ví du: Nếu tháng này đạt doanh số, nhân viên sẽ được

tăng thêm tiền thưởng.

Phần thưởng ngẫu nhiên

Trang 37

CHỦ ĐỘNG

Quan sát chặt chẽ những lỗi sai hoặc lỗi vi phạm của cấp dưới và sửa đổi thành những hoạt động đúng

Ví dụ: Nhân viên giám sát quan sát cách nhân viên phục

vụ trong nhà hàng, hằng ngày họp giao ban và nhắc nhở.

Trang 39

Yếu tố lãnh đạo không kiểm soát

Trang 40

Người “lãnh đạo bỏ mặc” có một cách tiếp cận

“hands-off, let-things-ride”.

Lãnh đạo này từ bỏ trách nhiệm, trì hoãn các

quyết định, không đưa ra phản hồi và nỗ lực

hạn chế nhưng những người cấp dưới phải

đáp ứng nhu cầu của họ.

Không có trao đổi với người theo hoặc cố

gắng giúp họ phát triển.

Trang 41

Những yếu tố chuyển đổi khác

Trang 42

Bennis và Nanus (1985)

Trang 43

+ Tầm nhìn phải phát triển ra khỏi nhu cầu của toàn bộ tổ chức và được tuyên bố bởi những người bên trong nó.

+ Tầm nhìn bắt nguồn từ người lãnh đạo và những người cấp dưới.

Trang 44

- Các nhà lãnh đạo chuyển đổi là các “kiến trúc sư xã hội” cho các tổ chức.

+ Nhà lãnh đạp tạo ra một hình dạng hoặc hình thức có ý nghĩa được chia sẻ cho mọi người duy trì trong tổ chức của họ (văn hóa công ty).

+ Nhà lãnh đạo này đã có thể huy động mọi người chấp nhận một văn hóa mới hoặc một triết lý mới cho tổ chức của họ.

Trang 45

- Tạo ra niềm tin cho tổ chức

+ Niềm tin phải đi đôi với việc dự đoán và đáng tin cậy.

+ Nhà lãnh đạo xây dựng niềm tin bằng cách nêu rõ một hướng

và sau đó nhất quán thực hiện.

+ Khi các nhà lãnh đạo thiết lập niềm tin vào một tổ chức, nó đã cho tổ chức cảm giác toàn vẹn tương tự như một sự đồng nhất mạnh mẽ.

Trang 47

Kouzes và Posner (1987,2002)

Mô hình Kouzes và Posner bao gồm năm dạng thực hành mẫu cơ bản:

Trang 48

 Để mô hình hóa, các nhà lãnh đạo cần phải

hiểu rõ về các giá trị và triết lý của chính

họ.

 Họ cần phải tìm được tiếng nói riêng của

chính mình và thể hiện nó cho người khác.

 Lấy bản thân mình làm gương.

 Tuân thủ lời hứa và cam kết mà họ đã

truyền ra.

Tạo mô hình

Trang 49

 Tạo ra tầm nhìn hấp dẫn dẫn dắt hành vi con

người

 Lắng nghe giấc mơ của người khác và khuyến

khích họ thực hiện giấc mơ đó.

 Thông qua cái nhìn đầu cảm hứng, khuyến

khích mọi người vượt qua hiện tại và làm điều

tốt đẹp hơn

Truyền cảm hứng cho một tầm nhìn chung

Trang 50

 Sẵn sàng thay đổi hiện trạng,

đổi mới và phát triển.

 Là người tiên phong thử

nghiệm cái mới.

 Chấp nhận rủi ro để làm tốt

hơn.

Thách thức quy trình

Trang 51

 Làm việc cùng mọi người, thúc đẩy sự hợp tác.

 Khuyến thích làm việc theo nhóm.

 Tôn trọng người khác.

 Cho nhân viên có quyền lựa chọn và ủng hộ nó.

 Tạo ra môi trường làm việc thân thiện cho mọi người.

Cho phép người khác hành động

Trang 52

 Khuyến khích trái tim nhân viên bằng cách

thưởng dựa trên thành tích của họ.

 Tán dương và đánh giá cao người làm tốt.

Lãnh đạo bác ái

Trang 53

Your Text Here

Get a modern PowerPoint Presentation that is beautifully designed I hope and I

believe that this Template will your Time and Money

Your Text Here

Timeline

Style

Trang 54

You can simply impress your audience and

add a unique zing and appeal to your

Content Here

You can simply impress your audience and add a unique zing and appeal to your Presentations

Content Here

Trang 55

You can simply impress your audience and add a unique zing and appeal to your Presentations.

Your Text Here

Infographic Style

We Create

Quality Professional

PPT Presentation

Get a modern PowerPoint

Presentation that is beautifully

designed I hope and I believe that

this Template will your Time, Money

and Reputation

You can simply impress your audience and add

a unique zing

Simple PPT

We Create Quality Professional PPT Presentation

Trang 56

You can simply impress your audience and add a unique zing and appeal to your Presentations I hope and I believe that this Template will your Time, Money and Reputation You can simply impress your audience and add a unique zing and appeal to your Presentations

Your Text Here Simple PowerPoint

Presentation

Trang 57

Tony Wilson

Manager

You can simply impress your audience and add a unique zing and appeal to your Presentations.

John Wastson

Programmer

You can simply impress

your audience and add a

unique zing and appeal to

your Presentations.

Your Picture Here Your Picture Here Your Picture Here

Trang 58

audience and add

a unique zing and

a unique zing and appeal to your Presentations.

Content Here

Trang 59

Portfolio Presentation

You can simply impress your audience and add a unique zing and appeal to your Presentations Easy to change colors, photos and Text Get a modern PowerPoint Presentation that is beautifully designed You can simply impress your audience and add a

unique zing and appeal to your Presentations

Simple PowerPoint Presentation

Trang 60

Infographic Style

You can simply impress your audience and add a unique zing and appeal to your Reports and Presentations with our Templates Easy to change colors, photos and Text Get a modern PowerPoint Presentation that is beautifully designed.

Your Text Here

70 %

You can simply impress your audience and add a unique zing and appeal to your Reports and Presentations with our Templates Easy to change colors, photos and Text Get a modern PowerPoint Presentation that is beautifully designed.

Your Text Here

40 %

Modern PowerPoint Presentation

40 %

70 %

Trang 61

change colors, photos and Text I hope and I believe that this Template will your Time, Money and Reputation Easy to change colors, photos and Text You can simply impress your audience and add a unique zing and appeal to your Presentations.

Trang 62

Infographic Style

Add Text

Simple PowerPoint Presentation

Get a modern PowerPoint Presentation that is beautifully designed

Your Text Here

Trang 63

Your Picture Here

You can simply impress your audience and add a unique zing and appeal to your Presentations Easy to change colors, photos and Text Get a modern PowerPoint Presentation that is beautifully designed You can simply impress your audience and add a unique zing and appeal to your Presentations Easy to change colors, photos and Text Easy to change colors, photos and Text I hope and I believe that this Template will your Time, Money and Reputation Get a modern PowerPoint Presentation that is beautifully designed

Tiêu đề	Tiểu Luận Leadership Chương 8 Lãnh Đạo Chuyển Đổi
Thể loại	tiểu luận

Định dạng
Số trang	100
Dung lượng	2,56 MB