(TIỂU LUẬN) SLIDE thuyết trình bài tập NHÓM MARKETING DỊCH vụ CHƯƠNG 2 HÀNH VI KHÁCH HÀNG

CÔNG CHÚNG • Lạ là bởi trong khi các đối thủ cùng thị trường mục tiêu của sản phẩm Vsmart thường không muốn để lộ ra ngoài như dây chuyền sản xuất, thử nghiệm, kiếm tra sản phẩm thì Vsma

Trang 2

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY

VINSMART

Sản phẩm

Tieu luan

Trang 3

➢ Sử dụng bản quyền trí tuệ từ BQ, một công ty của Tây Ban Nha chuyên về sản xuất các thiết bị truyền thông thành lập năm 2010.

➢ Trước khi dừng sản xuất, đây là một thương hiệu Việt đoạt nhiều giải thưởng lớn và được người tiêu dùng

Trang 4

(TIEU.LUAN).SLIDE.thuyet.trinh.bai.tap.NHOM.MARKETING.DICH.vu.CHUONG.2.HANH.VI.KHACH.HANG(TIEU.LUAN).SLIDE.thuyet.trinh.bai.tap.NHOM.MARKETING.DICH.vu.CHUONG.2.HANH.VI.KHACH.HANG(TIEU.LUAN).SLIDE.thuyet.trinh.bai.tap.NHOM.MARKETING.DICH.vu.CHUONG.2.HANH.VI.KHACH.HANG(TIEU.LUAN).SLIDE.thuyet.trinh.bai.tap.NHOM.MARKETING.DICH.vu.CHUONG.2.HANH.VI.KHACH.HANG(TIEU.LUAN).SLIDE.thuyet.trinh.bai.tap.NHOM.MARKETING.DICH.vu.CHUONG.2.HANH.VI.KHACH.HANG(TIEU.LUAN).SLIDE.thuyet.trinh.bai.tap.NHOM.MARKETING.DICH.vu.CHUONG.2.HANH.VI.KHACH.HANG(TIEU.LUAN).SLIDE.thuyet.trinh.bai.tap.NHOM.MARKETING.DICH.vu.CHUONG.2.HANH.VI.KHACH.HANG(TIEU.LUAN).SLIDE.thuyet.trinh.bai.tap.NHOM.MARKETING.DICH.vu.CHUONG.2.HANH.VI.KHACH.HANG

Trang 6

Trang 7

Ra mắt công bố 4 dòng sản phẩm điện thoại đầu tiên

20/3/2019

Tiến hành bán Vsmart tại Tây Ban Nha

12/6/2018

Trang 8

Trang 9

việc thiết kế điện

thông tin Bộ Y tế chính thức cấp số

2/7/2020

Vinsmart ra mắt

Trang 10

Trang 12

Trang 13

LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 17/2/2021

Ra mắt 4 máy

lọc không khí

9/5/2021

Chính thức dừng sản xuất

26/3/2021

Ra mắt điện thoại Vsmart Star 5.

24/7/2021

Rò rỉ thông tin về chiếc Vsmart

18/2/2021

hãng công bố kế

hoạch phát triển,

hoàn thiện hệ sinh

thái cho nhà thông

minh

Trang 14

Trang 15

LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG

Vinsmart tập trung phát triển các tính năng thông tin-giải trí-dịch vụ và sản xuất linh kiện điện tử,…phục vụ cho ngành công nghiệp ô tô điện thông minh; đồng thời đẩy mạnh việc nghiên cứu phát triển ứng dụng nhà thông minh,

hệ thống thiết bị thông minh… cho các đô thị và thành phố thông minh.

Trang 16

Trang 17

✓ Điện thoại

✓ TV thông minh

✓ Thiết bị gia dụng

✓ Thiết bị y tế

Trang 18

Trang 19

II.MÔI TRƯỜNG VI MÔ

CẠNH TRANH KHÁCH HÀNG

NHÀ CUNG CẤP TRUNG GIAN MARKETING DOANH NGHIỆP

Trang 20

Trang 21

1.CÔNG CHÚNG

• Vinsmart giới thiệu sản phẩm tới công chúng bằng những cách vừa lạ vừa liều

• Họ chẳng ngại ngần khoe những thứ mà người ta muốn “giấu” Vsmart mời các đơn vị đi thăm quan nhà máy sản xuất smartphone của mình tại Hải Phòng Và tất nhiên không ai từ chối, ngược lại họ còn hào hứng “khoe” chuyến đi sắp diễn ra trên mạng xã hội Và không cần tốn quá nhiều công sức, Vsmart nghiễm nhiễn được quảng cáo miễn phí từ chính khách hàng của mình Chiến lược marketing của Vsmart được nhận xét lạ và liều.

Trang 22

Trang 23

CÔNG CHÚNG

• Lạ là bởi trong khi các đối thủ cùng thị trường mục tiêu của sản phẩm Vsmart thường không muốn để lộ ra ngoài như dây chuyền sản xuất, thử nghiệm, kiếm tra sản phẩm thì Vsmart lại phô bày hết tất cả Liều là bởi đối tượng thăm nhà máy là những nhà phân phối smartphone lâu năm tại thị trường Việt Nam đã quá am sản phẩm, quy trình sản xuất hay thị trường Điều này chứng tỏ họ rất tự tin vào dây chuyền sản xuất, máy móc

và quy trình tạo ra sản phẩm Được biết, nhà máy VinSmart là một trong những điều khiến thương hiệu này tự hào nhất Được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế IPC-A-610 dành cho các nhà máy sản xuất sản phẩm điện tử, Vsmart tận dụng trình độ công nghệ cao cấp hàng đầu châu Âu để cho ra những sản phẩm tiên tiến nhất, an toàn nhất.

Trang 24

Trang 26

Trang 27

• Chủ động xây dựng, triển khai (và luôn đồng hành cùng khách hàng) trong các chương trình xã hội

từ thiện hướng tới cộng đồng, các chương trình bảo vệ môi trường…

Trang 28

Trang 29

3.ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

• Cũng phải thừa nhận rằng, Vingroup là 1 tập đoàn có tiền lực mạnh từ tài chính, hệ thống phân phối và công tác truyền thông Ngay bản thân VinFast có được sự thành công trong thời gian qua 1 phần cũng nhờ vào chiến lược marketing Chính vì vậy, Vsmart cũng sẽ đươc thừa hưởng những thế mạnh này từ Vingroup.

• Tuy nhiên, cũng giống như xứ bò tót, hiện nay tại thị trường trong nước có khá nhiều hãng điện thoại tên tuổi nhận được sự quan tâm của người dân như Samsung, Oppo, Huawei, Xiaomi hay Apple Trong khi đó, BQ lại là 1 cái tên “xa lạ” đối với Việt Nam nên dù Vsmart có được truyền thông tốt nhưng không có nghĩa rằng, người tiêu dùng có thể ngay lập tức đón nhận Vsmart

• Hiện tại, Samsung và Oppo vẫn tiếp tục có những sản phẩm nằm top các sản phẩm bán chạy nhất 6 tháng đầu năm 2018

Trang 30

Trang 31

o VinSmart có lẽ là cái tên quen thuộc với rất nhiều người chúng ta và mới đây, tập đoàn này vừa bắt tay với hai nhà sản xuất linh kiện smartphone của Hàn Quốc nhằm đáp ứng tốt hơn cho nhu cầu sản xuất

o Theo đó, tờ The Elec (Hàn Quốc) hôm 14/8 dẫn các nguồn thạo tin cho biết hai nhà cung ứng linh kiện của nước này là Ryuk-ll C&S và Cammsys đã tham gia vào chuỗi cung ứng của

VinSmart Với Ryuk-Il C&S, đây là nhà sản xuất kính bao vệ và Cammsys là nhà sản xuất đun camera.

mô-o Công ty dự kiến sẽ sản xuất phần mặt lưng kính tại Việt Nam cho VinSmart.

4 Nhà cung cấp

Trang 32

Trang 33

o Công ty Cammsys cũng sẽ sản xuất mô-đun camera tại Việt Nam nhằm cung cấp cho khách hàng mới của mình và khả năng cao chính là tập đoàn VinSmart Trước đây, công ty đã cung cấp mô- đun bốn camera được sử dụng trong dòng Galaxy A series của Samsung.

o VinSmart cũng đã tuyển dụng các nhân viên cũ của Samsung và LG và đang có kế hoạch ra mắt smartphone của riêng mình trong năm nay, với sản phẩm có mã V640 sẽ là sản phẩm đầu tiên trong số các mẫu điện thoại tự sản xuất và sẽ ra mắt sớm nhất vào Q3/2020 và chậm nhất là Q4/2020.

o Các nhà cung cấp Hàn Quốc rất muốn sản xuất cho VinSmart vì nhìn thấy tiềm năng phát triển và tầm ảnh hưởng của VinGroup tại Việt Nam

4 Nhà cung cấp

Trang 34

Trang 35

o VinGroup có nhiều hoạt động kinh doanh mà các nhà cung cấp này có thể mở rộng thông qua các hợp đồng cung ứng với VinSmart.

VinSmart đang liên hệ với nhiều nhà sản xuất linh kiện Hàn Quốc hơn thế nữa

o Một trong những nhà cung cấp này hiện đang xem xét lợi nhuận và tính bền vững của việc thực hiện thỏa thuận với công ty Đông Nam Á, các nguồn thạo tin cho hay.

o Cũng theo Cơ quan Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Hàn Quốc, địa điểm sản xuất của VinSmart tại

Hà Nội vẫn có thể mở rộng để sản xuất lên đến 125 triệu smartphone mỗi năm.

➢ Năm ngoái, đã có tổng cộng 16.4 triệu smartphone đã được xuất xưởng tại Việt Nam, trong đó

4 Nhà cung cấp

Trang 36

Trang 37

Để đạt được những thành quả vượt trội trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường smartphone, không thể không nhắc đến vai trò của những chiến dịch truyền thông - cầu nối đưa Vsmart đến tay hàng triệu người dùng Việt.

5 Trung gian marketing

Trang 38

Trang 39

“Khoe” những gì người ta “ giấu”

Thời điểm mới ra mắt thị trường, Vsmart đã mời các chuyên gia và giới truyền thông trong ngành đến tham quan nhà máy sản xuất smartphone của mình Trong khi nhiều hãng điện thoại có xu hướng không công khai những thông tin quan trọng như dây chuyền sản xuất, quy trình thử nghiệm, kiểm tra, Vsmart lại đi ngược tiêu chí đó Điều hiển nhiên

là không một ai từ chối lời mời này, ngược lại, họ còn hào hứng “khoe” hình ảnh chuyến tham quan lên mạng xã hội và giúp Vsmart tạo tương tác với sản phẩm Không cần tốn quá nhiều công sức, Vsmart nghiễm nhiên được quảng bá một cách tự nhiên và tích cực từ chính đối tác, khách hàng tiềm năng của mình.

5 Trung gian marketing

Trang 40

Tiêu đề	Slide Thuyết Trình Bài Tập Nhóm Marketing Dịch Vụ Chương 2 Hành Vi Khách Hàng
Thể loại	tiểu luận

Định dạng
Số trang	83
Dung lượng	1,93 MB