Giả định bạn cùng với nhóm bạn học dự định thành lập một doanh nghiệp để khởi nghiệp sau khi ra trường hãy phân tích thị trường, môi trường kinh doanh

Ngoài ra, việc tiến hành kinh doanh trực tuyến trong thời đại công nghệ tiên tiến ngày nay tạo điều kiện thuận lợi để tiếp cận nhiều khách hàng hơn, khách hàng cũng sẽ dễ dàng tìm thấy s

Họ và tên sinh viên: Nguyễn Thị Hồng Thu

MSSV: 030236200160 Lớp học phần: MAG322_211_D16

THÔNG TIN BÀI THI

Bài thi có: (bằng số): 23 trang

(bằng chữ): hai mươi ba trang

YÊU CẦU

Đề thi: Giả định bạn cùng với nhóm bạn học dự định thành lập một doanh nghiệp để khởi nghiệp sau khi ra trường Hãy phân tích thị trường, môi trường kinh doanh; xây dựng lời tuyên bố về tầm nhìn và sứ mệnh; đề ra các mục tiêu ngắn hạn, trung hạn, dài hạn; lựa chọn chiến lược cạnh tranh; thiết kế cơ cấu tổ chức cho doanh nghiệp của bạn

BÀI LÀM

được nâng cao, nhu cầu của con người ngày nay không còn là “ăn no mặc ấm” nữa mà là

“ăn ngon mặc đẹp” Chính vì vậy, thời trang luôn là lĩnh vực “hot”, đặc biệt là quần áo Ngoài ra, việc tiến hành kinh doanh trực tuyến trong thời đại công nghệ tiên tiến ngày nay tạo điều kiện thuận lợi để tiếp cận nhiều khách hàng hơn, khách hàng cũng sẽ dễ dàng tìm thấy sản phẩm hơn Hiệu quả của việc mở shop thời trang online cao hơn so với việc cửa hàng truyền thống

Theo ước tính về cơ cấu độ tuổi của Việt Nam tính đến đầu năm 2022, dân số từ 15 đến 64 tuổi chiếm khoảng 65,8 triệu người, nữ chiếm khoảng 32,9 triệu người Người xưa

có câu: "Người đẹp vì lụa, lúa tốt vì phân" Vẻ ngoài cũng là một cách thể hiện cá tính hay

sở thích của bạn, ngoài ra còn giúp bạn tự tin hơn khi ra đường và giao lưu với những người xung quanh Mặc trang phục trẻ trung, năng động thể hiện bạn là người sáng tạo, thú

vị và dễ thích ứng với thế giới bên ngoài; còn với trang phục sang trọng, quý phái thể hiện bạn là người trưởng thành và thành đạt Vì vậy, trang phục bên ngoài cũng một phần nào thể hiện được bạn là ai, bạn là người như thế nào, bản lĩnh và địa vị xã hội của bạn ra sao

Do đó, kinh doanh thời trang là một lĩnh vực buôn bán không bao giờ hết hot trên thị trường, với những bộ quần áo, phụ kiện hợp thời, chất lượng sẽ giúp bạn kiếm được một khoảng doanh thu không hề nhỏ so với nguồn vốn đầu tư mà mình đã bỏ ra

Trước đây, người ta chỉ có thể mua những bộ quần áo hay phụ kiện thời trang bình thường ở các khu chợ, còn để mua được những bộ quần áo thời trang sành điệu người ta phải đến các cửa hàng thời trang lớn Nhưng với mức độ công việc dày đặc họ phải làm từ sáng đến chiều và thậm chí là kể cả tối Do đó, họ có ít thời gian để mua các mặt hàng thiết

yếu, đặc biệt là thời trang, trực tiếp tại cửa hàng Vì vậy, để nắm bắt bất lợi về thời gian của khách hàng, nhóm chúng em đã chọn khởi nghiệp công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thời Trang Group 6 (hay gọi là FLECHAZO) Khách hàng chỉ cần bật điện thoại di động,

bấm nút đặt hàng là có ngay những bộ quần áo thời trang ưng ý nhất

Nội dung chính của bài tiểu luận được chia thành 4 chương:

Chương 1: Giới thiệu tổng quan về ý tưởng kinh doanh và doanh nghiệp

Chương 2: Phân tích thị trường và môi trường kinh doanh

Chương 3: Tầm nhìn, sứ mệnh và chiến lược cạnh tranh

Chương 4: Thiết kế cơ cấu tổ chức

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ Ý TƯỞNG KINH DOANH VÀ

DOANH NGHIỆP 1

1.1 Tóm tắt ý tưởng kinh doanh: 1

1.2 Mô tả chung về doanh nghiệp 1

1.2.1 Giới thiệu về công ty: 1

1.2.2 Hình thức kinh doanh: 1

1.2.3 Nguồn Vốn: 2

1.3 Mô tả sản phẩm, dịch vụ: 2

1.4 Nguồn lực vật chất: 3

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VÀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 4

2.1 Phân tích thị trường 4

2.1.1 Phân tích thị trường 4

2.1.2 Xác định thị trường mục tiêu 5

2.2 Phân tích môi trường kinh doanh 6

2.2.1 Môi trường vĩ mô 6

2.2.2 Môi trường vi mô 8

CHƯƠNG 3: TẦM NHÌN, SỨ MỆNH VÀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH 11

3.1 Xây dựng lời tuyên bố về tầm nhìn và sứ mệnh 11

3.2 Các mục tiêu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn 11

3.3 Lựa chọn chiến lược cạnh tranh 11

CHƯƠNG 4: THIẾT KẾ CƠ CẤU TỔ CHỨC 16

4.1 Tổng số lượng nhân sự dự kiến 16

4.2 Xác định tầm hạn quản trị 16

4.3 Lựa chọn mô hình cơ cấu tổ chức 17

4.4 Phân quyền cho các chức danh 18

KẾT LUẬN 21

TÀI LIỆU THAM KHẢO 23

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ Ý TƯỞNG KINH

DOANH VÀ DOANH NGHIỆP

1.1 Tóm tắt ý tưởng kinh doanh:

FLECHAZO là nơi bán thời trang dành cho phái đẹp Trực thuộc Công ty TNHH

Thời Trang Group 6 chuyên cung cấp các sản phẩm thời trang phù hợp thời trang và giá tiền thông qua các trang mạng điện tử Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, và cửa hàng

FLECHAZO

Mục tiêu ban đầu của chúng tôi là tạo ra các sản phẩm độc đáo, chất lượng khẳng định sự khác biệt trên thị trường cạnh tranh Với những thiết kế đa dạng phong cách cùng

đường nét, chất liệu tinh tế, tỉ mỉ, phong cách trẻ trung FLECHAZO luôn mong muốn

đem tới khách hàng sự hài lòng và tự tin nhất trong công việc cũng như thành công trong

cuộc sống FLECHAZO cam kết đem đến cho phái đẹp những sản phẩm quần áo, phụ

kiện thời trang chất lượng đảm bảo với giá thành hợp lý

1.2 Mô tả chung về doanh nghiệp

1.2.1 Giới thiệu về công ty:

➢ Tên và địa điểm doanh nghiệp: Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thời Trang

➢ Phó giám đốc: Lê Thị Thu Thảo

➢ Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh sản phẩm thời trang như áo thun, hoodie, áo khoác

mang thương hiệu FLECHAZO

1.2.2 Hình thức kinh doanh:

➢ Kinh doanh online qua các trang thương mại điện tử như: Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,

➢ Kinh doanh offline tại cửa hàng:

• Địa chỉ: 112 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh

Sản phẩm của công ty là những chiếc áo thun được thiết kế mang thương hiệu

FLECHAZO Và những sản phẩm khác như: áo khoác, hoodie tất cả đều hướng đến mục

đích là tô điểm thêm cho bộ trang phục và phong thái của người tiêu dùng khi xuống phố

Về giá cả sẽ rất phù hợp với túi tiền người tiêu dùng vì mong muốn đem đến cho khách hàng lợi ích tốt nhất với phương châm của công ty là: “Vì khách hàng mà phục vụ”

Công ty đã cho ra đời thương hiệu áo thun, áo khoác và hoodie FLECHAZO phù

hợp với lối thời trang Local Brand của giới trẻ hiện nay

➢ Nhóm 1: Áo thun FLECHAZO mang kiểu của một chiếc tee cộc tay, cổ tròn,

dáng unisex Trước ngực thường được phối họa tiết chữ và in hình sống động tạo nên vẻ mới lạ cho người mặc Chất liệu cotton 100% mềm mịn, thoáng mát, thấm hút mồ hôi tốt Áo có 3 size M, L, Xl cho người từ 45kg-85kg

➢ Nhóm 2: Áo khoác FLECHAZO mang kiểu dáng suông, form rộng oversize,

thiết kế chun phối sọc ở cổ tay và gấu áo, trước ngực đánh dấu thương hiệu

FLECHAZO Chất liệu vải dạ phối dù cao cấp Hàn Quốc mịn, chống nhăn

➢ Nhóm 3: Áo hoodie FLECHAZO mang kiểu dáng unisex, form rộng, dáng

suông Mặc trước thường được in hình ảnh và tên thương hiệu, mũ có dây để

điều chỉnh độ rộng, có túi trước bụng áo Chất liệu vải nỉ bông, mềm mịn, ấm

áp, không xù lông Áo có 3 size M, L, Xl cho người từ 45kg-85kg

1.4 Nguồn lực vật chất:

Các nguồn lực vật chất

Số lượng Quy mô Đặc trưng

móc -

Máy móc thiết bị là những tài sản hữu hình ngoài bất động sản, phục vụ tạo ra thu nhập cho người chủ sở hữu

Nguồn hàng dự

Thỏa mãn đầy đủ, kịp thời các nhu cầu về hàng hóa của khách hàng

Nguồn lực tài chính - tiền tệ

1.000.000.000

Là nguồn vốn về tiền tệ (hay các loại tài sản có thể chuyển đổi thành tiền mặt) giúp tạo nên những quỹ tiền tệ nhằm phục

vụ việc phát triển kinh tế của doanh nghiệp

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VÀ MÔI

TRƯỜNG KINH DOANH

2.1 Phân tích thị trường 2.1.1 Phân tích thị trường

Sự bùng phát Covid-19 và những diễn biến ngày càng phức tạp đã và sẽ tiếp tục đè nặng lên nền kinh tế Nằm trong nhóm bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch, ngành công nghiệp thời trang thế giới đang trải qua một bước chuyển mình rất mạnh mẽ sau cuộc suy thoái nghiêm trọng vào năm 2020 Theo báo cáo của Virac, doanh thu thị trường thời trang Việt Nam sụt giảm vào năm 2020 do nhu cầu tiêu dùng của người tiêu dùng thấp hơn, nhưng mức sụt giảm chỉ dừng lại ở mức 10% so với năm 2019 Trong số đó, quần áo vẫn đóng góp nhiều doanh thu, chiếm hơn 50% tổng doanh thu toàn ngành

Ngày càng có nhiều thương hiệu quốc tế như H&M, Zara, Uniqlo gia nhập thị trường Việt Nam và chiếm vị trí thống lĩnh, hiện có hơn 200 thương hiệu từ trung cấp đến cao cấp

có cửa hàng chính Việt Nam Sự “đổ bộ” của nhiều thương hiệu thời trang ngoại đã đẩy ngành thời trang trong nước vốn có thị phần nhỏ bé lại càng bị thu hẹp lại Tâm lý sính ngoại chính là một trong những lý do khiến hàng Việt thất thế Người Việt vẫn chưa bỏ được suy xét hàng ngoại là hàng tốt, chỉ hàng ngoại mới cam kết chất lượng Đối với các sản phẩm thời trang cũng thế Khi thời trang ngoại đổ bộ vào thị trường Việt ngày càng nhiều, những chiến lược giá khôn khéo được đưa ra, kèm theo đấy là tâm lý sùng hàng ngoại của người dân, rất dễ khiến các thương hiệu thời trang Việt Nam rơi vào vòng nguy hiểm

Sang năm 2021, đại dịch Covid-19 bùng phát lần thứ 4 tại Việt Nam và đặc biệt nghiêm trọng đã ảnh hưởng tiêu cực đến thị trường thời trang, cả nội lẫn ngoại Giữa nguy

có cơ, theo nhìn nhận người trong cuộc đây cũng là cơ hội cho doanh nghiệp nội có thể nhanh chóng gia tăng thị phần trong nước, cân bằng lại cuộc chơi

Trong đó, xu hướng O2O (online-to-offline) lên ngôi đang tạo ra cơ hội mới cho toàn ngành Được biết, O2O đã phát triển cùng với sự phát triển của công nghệ, cho phép người tiêu dùng trải nghiệm mua sắm đa kênh

Cần nhấn mạnh, mặc dù thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam tăng trưởng "nóng"

về quy mô và đạt gần 12 tỷ USD trong năm 2020, báo cáo từ Cục Thương mại Điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) Tuy nhiên, TMĐT cũng chỉ chiếm khoảng 5,5% tổng doanh

số bán lẻ Điều này chứng tỏ rằng các cửa hàng truyền thống có cơ hội kinh doanh lớn bằng cách kết hợp kinh doanh ngoại tuyến với các chiến lược online để có thể thúc đẩy nhiều khách đến cửa hàng của họ hơn, tức chính là vận dụng mô hình O2O

Đặc biệt, những đơn vị trong ngành F&B, thời trang dù phải đẩy mạnh kênh online

để tăng trưởng, nhưng trải nghiệm trực tiếp tại cửa hàng (dịch vụ, chất liệu) vẫn là yếu tố then chốt, và O2O là xu hướng tất yếu Nhìn lại năm 2020, xu hướng kinh doanh theo mô hình O2O được xem là một giải pháp tối ưu giúp các doanh nghiệp ngành F&B cải thiện doanh thu giữa những khó khăn do Covid-19 Có thể thấy được thói quen mua sắm của

người tiêu dùng trên các sàn TMĐT được diễn ra mạnh mẽ hơn sau Covid-19, tuy nhiên việc mua bán tại cửa hàng vẫn chiếm phần quan trọng hơn so với trực tuyến

Các nhãn hiệu thời trang nước ta cũng đang dần khẳng định được uy tín và chất lượng trong tâm trí của người dùng nội địa Tuy nhiên, để không bị lép vế trước hàng loạt những thương hiệu thời trang đình đám thế giới, các thương hiệu Việt cần học hỏi và đưa ra những chiến lược về giá, cải tiến về chất lượng sản phẩm và cập nhật nhanh các xu hướng thị trường để thu hút và tạo niềm tin với người mua hàng, đánh vào tâm lý người Việt sử dụng hàng Việt của người dùng

2.1.2 Xác định thị trường mục tiêu

Về tuổi tác:

FLECHAZO hướng tới đối tượng khách hàng là giới trẻ có độ tuổi khoảng từ

15-30 tuổi Đây là độ tuổi tiếp cập rất nhanh với các công nghệ, internet Theo một thống kê, những người trong độ tuổi này sử dụng internet với tần suất ít nhất 5 giờ/ ngày, và trung bình một người sẽ có 2 thiết bị di động

Về thu nhập:

FLECHAZO có rất nhiều sản phẩm với các mức giá khác nhau Sản phẩm của

FLECHAZO là những sản phẩm nội địa được thiết kế bởi các nhà thiết kế trong nước có

giá tầm trung, do đó nhóm khách hàng mà FLECHAZO hướng tới là những khách hàng

có thể chi trả được những sản phẩm có giá thành từ 300.000 đ đến 2.000.000 đ /sản phẩm

Về tâm lý học:

• Về sở thích: Giới trẻ ngày nay rất năng động, tự tin, họ thích thể hiện bản thân và tạo sự khác biệt Các bạn trong độ tuổi này cũng rất muốn bắt trend ăn mặc, phụ kiện, trên tiktok, facebook, instagram để thể hiện mình là một người thời thượng, dẫn đầu xu hướng

Vì thế, những sản phẩm của FLECHAZO luôn luôn cập nhật để đáp ứng nhu cầu của

khách hàng

• Về thói quen: Ngày nay, thương mại điện tử phát triển cùng với internet được phủ rộng khắp, kéo theo hàng loạt gian hàng bán quần áo, thời trang trên mạng phát triển Và những người mua hàng có thói quen lướt qua nhiều cửa hàng để xem giá cả và các chương trình khuyến mãi, và thường họ sẽ không có nhiều sự trung thành dành cho một shop thời trang online nào cả Ngoài việc so sánh giá cả, thì khách hàng cũng có thói quen xem rất

kỹ chất liệu và chất lượng của món hàng Chính vì thế, FLECHAZO luôn luôn chú trọng

đến chất lượng của sản phẩm được đưa lên web, và nghiên cứu một mức giá phù hợp cho

cả cửa hàng và người mua

Hành vi người tiêu dùng:

Quyết định mua hàng của các khách hàng mà FLECHAZO hướng tới ảnh hưởng rất

nhiều từ review của các khách hàng đã từng mua trước kia Họ có xu hướng xem rất nhiều các comment về cửa hàng như là: chất liệu có thật sự tốt không, Size có đúng không, các Shipper giao hàng có tích cực và thân thiện không Họ cũng chịu ảnh hưởng từ lời giới thiệu của mọi người xung quanh Khách hàng cũng rất quan tâm đến mục bán chạy, vì ở

đó là những sản phẩm nhiều người tìm kiếm, thời điểm hiện tại nó đang hot, nên họ cũng

sẽ quyết định đặt mua

2.2 Phân tích môi trường kinh doanh 2.2.1 Môi trường vĩ mô

Yếu tố kinh tế Giai đoạn nền kinh tế Việt Nam bắt đầu có sự cải thiện Điều này dẫn tới sự nâng cao mãnh liệt đối với mong muốn mua sắm của người sử dụng, đặc biệt đối với ngành hàng may mặc Tuy nhiên với sự xuất hiện của dịch bệnh COVID-19 đã làm nền kinh tế

ở nước ta bị trì trệ, suy thoái Các cửa hàng đóng cửa, kinh tế đi xuống khiến nhu cầu mua sắm giảm Sự bất ổn trong bối cảnh đại dịch khiến nhiều người tiêu dùng thận trọng

về việc bắt nhịp lại với các mô hình chi tiêu cho thời tranh như trước khủng hoảng

➢ Cơ hội: Nền kinh tế có sự cải thiện khiến nhu cầu về thời trang được gia tăng

Đồng thời các yêu cầu về mẫu mã, phong cách…đa dạng hơn khiến thị trường về thời trang được mở rộng và phát triển hơn

➢ Khó khăn: Nền kinh tế trong tương lai có thể gặp biến động, không thể lường

trước được điều gì Điều này khiến cho thị trường thời trang đối mặt với những khó khăn tiềm ẩn Vì thế cần phải chuẩn bị trước những kịch bản cũng như tinh thần để có thể vượt qua thời kì khủng hoảng

Yếu tố chính trị - pháp luật Môi trường chính sách còn chưa thuận lợi Bản thân các văn bản pháp lý của Việt Nam đang trong quá trình hoàn chỉnh, trong khi năng lực của các cán bộ xây dựng và thực thi chính sách, cũng như các cán bộ tham gia xúc tiến thương mại còn yếu, đặc biệt

là hạn chế về chuyên môn, ngoại ngữ, và kỹ năng Chính sách thuế ảnh hưởng đối với ngành dệt may Theo dự thảo luật sủa đổi, bổ sung Luật quản lý thuế, hàng nhập khẩu nói chung phải nộp thuế ngay trước khi thông quan, không phân biệt mục đích nhập khẩu (không ân hạn 275 ngày hoặc 30 ngày như trước kia) Trước thông tin trên, Hiệp hội Dệt may Việt Nam đã gửi kiến nghị lên Bộ tài chính không nên gỡ bỏ quy định ân hạn thuế và đề xuất giữ nguyên mức ân hạn thuế như hiện nay

Trong quyết định 36/QĐ-TTg ngày 14/3/2008 về phê duyệt Chiến lược phát triển ngành công nghiệp Dệt may Việt Nam đến năm 2015, định hướng đến năm 2020, Việt Nam đặt mục tiêu phát triển ngành Dệt May trở thành một trong những ngành công nghiệp trọng điểm, mũi nhọn về xuất khẩu; đáp ứng ngày càng cao nhu cầu tiêu dùng trong nước, tạo nhiều việc làm cho xã hội; nâng cao khả năng cạnh tranh, hội nhập, vững chắc kinh tế khu vực và thế giới Do đó, ngành may Việt Nam trong thời gian tới sẽ được

ưu tiên phát triển

Một trong những lĩnh vực khá nhạy cảm trong quan hệ thương mại của các quốc gia là dệt may Hàng may mặc của Việt Nam với ưu thế giá thành thấp là yếu tố cạnh tranh so với hàng xuất khẩu của các quốc gia khác, tuy nhiên chính nó cũng lại là một hạn chế do dễ bị các nước nhập khẩu điều tra và áp dụng thuế chống bán phá giá

➢ Cơ hội: Tạo ra một môi trường kinh doanh nghiêm túc

➢ Khó khăn: Các văn bản pháp lí còn chưa hoàn chỉnh đầy đủ về các nội dung điều

luật gây ảnh hưởng không ít tới các công ty may dệt trong qua trình hoạt động

kinh doanh

Yếu tố văn hóa – xã hội Kinh tế càng phát triển, đời sống và thu nhập càng cao thì con người càng chú trọng đến các sản phẩm phục vụ tiêu dùng, trong đó có quần áo Thêm vào đó, xu hướng và thị hiếu thẩm mỹ của người tiêu dùng đối với các sản phẩm may mặc cũng có sự biến đổi liên tục Trên đà đất nước ngày càng phát triển, mang một tâm thế hòa nhập nhưng không hòa tan thì ở nước ta, đặc biệt là giới trẻ với khao khát được khẳng định giá trị của bản thân, không muốn mình giống ai… có gu thời trang ăn mặc ngày càng đa dạng hơn về kiểu mẫu, phong cách….Với phong cách trẻ trung, năng động và cũng ảnh hưởng từ nước ngoài như Trung, Hàn, Nhật…đã tạo nên một nét riêng, một nét đặc sắc và mang đến một màu sắc tươi mới nhưng vẫn phù hợp với thuần phong mỹ tục

➢ Cơ hội: người tiêu dùng vẫn tin dùng và ưu chuộng hàng Việt Nam, chất lượng

tương xứng với giá tiền, có nhiều phân khúc trong đó phân khúc bình dân phù hợp

với đa số người mua

➢ Khó khăn:

có sự biến đổi liên tục

dạng, bắt mắt, thường xuyên thay đổi

Yếu tố công nghệ Công nghệ lạc hậu và năng lực sản xuất không đủ là một trong những hạn chế chính của ngành may Việt Nam hiện nay Hiện nay, hầu hết các hoạt động trong ngành may mặc đều gia công cho nước ngoài hoặc chỉ sản xuất các sản phẩm đơn giản, các sản phẩm có yêu cầu kỹ thuật cao, giá trị gia tăng cao chưa đáp ứng được

Do thiếu công nghệ hỗ trợ nên xuất nhập khẩu của ngành dệt may Việt Nam gần như phụ thuộc hoàn toàn vào thị trường thế giới Cho đến nay, ngoài lợi thế về lao động, phần còn lại phải nhập khẩu với tỷ trọng tương đối lớn, như: 100% thiết bị, phụ tùng cơ khí; 100% sợi hóa học; 90% sợi bông tự nhiên chủ yếu phải nhập khẩu từ Hoa Kỳ, 70% vải các loại; 67% Sợi dệt Nhập khẩu phụ kiện như chỉ khâu, vật liệu xây dựng, dây kéo cũng chiếm từ 30% đến 70% tổng nhu cầu

➢ Cơ hội: các công ty thiết kế quần áo thủ công, với kĩ thuật thiết kế không phụ

thuộc vào máy móc, cần sự tỉ mỉ, tập trung cao độ, sự chính xác cao tạo nên những sản phẩm cao cấp, bền bỉ phù hợp với khách hàng có thu nhập khá và cần những

sản phẩm tốt

➢ Khó khăn: Công nghệ phụ trợ lạc hậu, phải phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên

liệu từ nước ngoài

Yếu tố tự nhiên Môi trường tự nhiên bao gồm hệ thống các yếu tố tự nhiên ảnh hưởng nhiều mặt tới các nguồn lực đầu vào của các doanh nghiệp và ảnh hưởng đến các hoạt động Marketing trên thị trường Đây là yếu tố vừa tạo nên những điều kiện thuận lợi vừa đưa lại những khó khăn đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Nguyên liệu chủ yếu của ngành dệt may chủ yếu nhập khẩu do nguyên liệu trong nước không đủ cung cấp Đối với ngành dệt nhuộm phải sử dụng các chất hữu cơ rất khó phân hủy và gây ô nhiễm môi trường trong khi đó công nghệ xử lý ô nhiễm của các doanh nghiệp Việt Nam rất kém, vì vậy người dân xung quanh vùng dệt nhuộm phản đối việc dệt, nhuộm làm nguyên liệu cho ngành dệt may ngày càng không đủ đáp ứng cho ngành may trong nước

➢ Cơ hội: Đa dạng về các loại mẫu mã, nguyên vật liệu Có thể lựa chọn nhiều sản

phẩn phù hợp với mục đích sử dụng từ đó gia tăng năng suất sản xuất cũng như chất

lượng sản phẩm

➢ Khó khăn: phụ thuộc nhiều vào nguyên liệu nước ngoài, không có được thị trường

riêng Bên cạnh đó nguy cơ ô nhiễm môi trường cũng gia tăng vì hệ thống xử lí chất thải

kém

2.2.2 Môi trường vi mô

Yếu tố khách hàng Nền kinh tế càng phát triển, mức sống ngày càng cao và thu nhập ngày càng cao thì người dân càng chú trọng đến các mặt hàng tiêu dùng trong đó có quần áo Ngoài ra, xu hướng và thị hiếu thẩm mỹ của người tiêu dùng đối với sản phẩm Quần áo cũng được thay đổi liên tục Nếu doanh nghiệp không chú trọng đầu tư và thiết kế, họ có thể nhanh chóng

bị tụt hậu Tuy nhiên, tâm lý người Việt “ăn chắc mặc bền” nên vẫn chuộng hàng chất lượng cao, giá thành rẻ

FLECHAZO hướng tới đối tượng khách hàng trong khoảng từ 15-25 tuổi Đây là độ

tuổi tiếp cập rất nhanh với các công nghệ, internet Giới trẻ ngày nay rất năng động, tự tin,

họ thích thể hiện bản thân và tạo sự khác biệt, muốn thể hiện phong cách riêng của bản thân bằng cách đăng tải hình ảnh của mình lên các trang mạng xã hội Vì thế, những sản

phẩm của FLECHAZO luôn luôn cập nhật để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

➢ Thuận lợi: Con người trong thời đại ngày nay đặc biệt là giới trẻ nắm bắt tin tức

cực kì nhanh chóng nhờ có Internet Vì thế chúng ta cần tận dụng điều này để có thể quảng

bá thương hiệu ngày càng được biết đến rộng rãi

➢ Khó khăn: Tuy nhiên cũng vẫn tồn tại những mặt trái Khi một sự việc chưa được

giải thích hay chỉ là hiểu nhầm có liên quan đến sản phẩm mà các khách hàng hay người dùng mạng xã hội một khi phát tán thì sẽ rất chóng lan ra khắp mọi nơi, khiến cho uy tín cửa hàng bị giảm đi ít nhiều Vì thế cần làm việc chuyên nghiệp, cẩn thận hơn để tránh

những sai phạm không đáng xảy ra

Yếu tố nhà cung ứng Hiện nay Việt Nam vẫn phụ thuộc khá nhiều vào nguyên liệu được cung ứng từ nước

ngoài (70%-80%) Cần phải tìm được nhà cung ứng có thể đáp ứng đủ các yêu cầu như: chất lượng vải phải dày dặn, không xù, giá cả hợp lý, hàng luôn có sẵn, màu sắc đa dạng…Các phụ kiện đi kèm theo cũng phải đảm bảo về mặt chất lượng như là độ bền, độ cứng…Cũng như phải đáp ứng được các kiểu mẫu mà cửa hàng đưa ra một cách hoàn thiện

và có phong cách làm việc nghiêm túc

Hiện nay ở Việt Nam cũng có khá nhiều xưởng sản xuất như: Công ty TNHH dệt

may Phong Phú, Xưởng may Khang Thịnh, Dony…FLECHAZO dự định đang có bản

hợp đồng ngắn hạn trong vòng 2 năm với công ty TNHH dệt may Phong Phú Vì công ty

này đáp ứng tốt những yêu cầu mà FLECHAZO đưa ra cũng như đã có nhiều năm kinh

nghiệm trong việc sản xuất và hợp tác với các đối tác, phong cách làm việc chuyên nghiệp, công nghệ hiện đại, phân phối trên toàn quốc, nguồn hàng rõ ràng minh bạch, giá cả phải chăng…

➢ Thuận lợi: Việc hợp tác với xưởng may mang lại nhiều lợi ích, giúp tiết kiệm chi

phí, nguồn hàng đảm bảo, luôn có sẵn hàng để cung cấp

➢ Khó khăn: Trên thực tế tỷ lệ nhập khẩu các mặt hàng nguyên phụ liệu chiếm con

số cao, nguồn nguyên liệu trong nước chỉ đáp ứng được 30% và tập trung vào các nguyên liệu như: sợi tổng hợp, sợi vải…Vì thế khi dùng các nguyên liệu nhập từ nước ngoài về thì

giá sẽ tương đối cao vì phải chịu thêm thuế nhập khẩu

Yếu tố sản phẩm thay thế (Đối thủ gián tiếp)

- Tiểu thương ở chợ: Có nguồn gốc lâu đời, có một vị trí nhất định trong tâm trí khách hàng Chuyên cung cấp sản phẩm chuyên biệt, mỗi cửa hàng chỉ tập trung bán một mặt hàng như bán quần áo hoặc giày dép, hay bán túi xách hoặc phụ kiện Chủ yếu là kênh phân phối gián tiếp (kênh phân phối 2 cấp): nhà sản xuất → nhà bán sỉ/bán buôn → nhà bán lẻ (tức tiểu thương tại chợ) → người tiêu dùng Đa số ở vùng quê, thu nhập trung bình,

độ tuổi từ 15 - 60, chủ yếu là nội trợ Và phương thức truyền thông là truyền miệng Chợ truyền thống đã có từ rất lâu, vì thế, không thể nhất thời thay thế hoàn toàn bằng các kênh bán hàng online Khách hàng có độ trung thành nhất định, ít có cơ hội tiếp xúc công nghệ, ngại thay đổi nên lựa chọn mua mặt hàng họ “mắt thấy tay sờ” để đảm bảo Khuyết điểm: Hàng hóa chưa được kiểm duyệt về nguồn gốc xuất xứ Dễ bị chặt chém giá, vì giá không niêm yết

- Cửa hàng chỉ chuyên bán online: Chỉ chuyên bán online qua các kênh truyền thông như: mạng xã hội Facebook, Instagram, ; trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Mới xuất hiện gần đây, còn mới lạ với nhiều người, tiếp cận chủ yếu là người có sử dụng internet Phân phối trực tiếp hoặc gián tiếp (kênh phân phối 1 cấp: nhà sản xuất → bán sỉ/lẻ (cửa hàng online) → khách hàng) Sản phẩm rất đa dạng: quần, áo, giày, dép, túi xách, phụ kiện đều có Phương thức truyền thông là mạng xã hội, đồng thời nếu có nguồn lực tài chính có thể mời người có ảnh hưởng làm đại diện Khách hàng đa phần là giới trẻ, độ tuổi

từ 15 - 30, có mức độ hiểu biết nhất định vào công nghệ và internet, bận rộn, ngại ra ngoài Khuyết điểm: Hàng hóa trên hình và hàng nhận được khác nhau, không đảm bảo chất lượng Giao hàng phụ thuộc vào nhà vận chuyển Có thể bị “boom” hàng, mất phí vận

chuyển

➢ Cơ hội: Chúng ta có thể học tập và rút ra những bài học kinh nghiệm tránh rơi vào

những sai lầm trong kinh doanh từ những người kinh doanh trước mình Từ đó đưa ra

những chiến lược cũng như kế hoạch phù hợp với mục tiêu của công ty

➢ Khó khăn: Có sự cạnh tranh khốc liệt giữa những người bán với nhau Vì thế cần

tập trung nắm bắt được xu hướng cũng như thị hiếu của người tiêu dùng

Yếu tố đối thủ tiềm ẩn

- Cửa hàng bán thời trang nam:

o Ưu điểm: đã có kinh nghiệm trong giới thời trang, có thể lấn sân sang thị trường thời trang nữ vì đặc điểm không khác biệt nhiều

o Khuyết điểm: việc mở rộng quy mô tốn kinh phí và rủi ro nếu không có điểm khác biệt; chi phí thâm nhập thị trường cao

- Cửa hàng bán mỹ phẩm, chăm sóc sắc đẹp:

o Ưu điểm: có khách hàng, có thị trường phái nữ

o Khuyết điểm: chi phí chuyển ngành cao, đặc điểm ngành thời trang khác biệt lớn với ngành chăm sóc sắc đẹp

➢ Cơ hội: Có cơ hội để tìm kiếm và tạo ra những sản phẩm mang giá trị độc đáo và

mới lạ để thu hút khách hàng

➢ Thách thức: Không thể dự đoán được những sự kiện cũng như số lượng khách hàng

có thể bị thay đổi

Yếu tố đối thủ cạnh tranh

5THEWAY: 5THEWAY là một trong những streetwear brand nổi bật tại Việt Nam

trong 5 năm qua, không chỉ đơn giản vì là một trong những thương hiệu đầu tiên trong làn sóng streetwear tại Việt mà còn vì phong cách thiết kế, cách họ tạo ra sự thú vị và sáng tạo cho các bộ sưu tập.Nam 5 The Way sản xuất với những dòng áo quần, túi xách, mũ và các vật dụng trang sức đi kèm với giá cả vừa tầm cho mọi người sử dụng, những món đồ được thiết kế với phong cách ngầu, trẻ trung, năng động phù hợp cho nhiều giới trẻ hiện nay

5theway ra mắt vào ngày 1/8/2016 Các sản phẩm clothing như các sản phẩm tee,

sweatshirt hay hoodie, các mẫu phụ kiện mà bất kỳ tín đồ streetwear thế giới nào cũng biết

và cần có như: lanyard, cap, backpack, socks,… Bên cạnh đó, danh mục clothing của 5THEWAY khá đa dạng từ thun, kaki, sơ mi cho đến jeans Có kênh phân phối trực tiếp: qua Facebook, Instagram, Zalo và Shopee Gián tiếp: Nhà sản xuất -> nhà bán lẻ ->người tiêu dùng Chiến lược visual marketing: 5theway đánh mạnh vào hình ảnh và màu sắc để tăng độ nhận diện thương hiệu, tiếp thị thông qua người nổi tiếng (hợp tác với các rapper đình đám) Tập trung vào những người trẻ tuổi, thích sự mới lạ Khuyết điểm: giá thành cao

➢ Cơ hội: Từ những khuyết điểm của đối thủ ta có thể đưa ra những kế hoạch

nhằm vào đấy để thu hút lượng khách hàng mới

➢ Thách thức: Có sự cạnh tranh khốc liệt giữa 2 đối thủ, cũng có khả năng đối thủ

dựa vào điểm yếu của bên kia từ đó phát triển và lập ra kế hoạch.