Thảo luận nhóm TMU tìm HIỂU sự THÀNH CÔNG và THÁCH THỨC của CHUỖI CUNG ỨNG điện THOẠI SAMSUNG GALAXY VIỆT NAM

Vậy,chuỗi cung ứng của Samsung Việt Nam với sản phẩm Samsung Galaxy đã thành côngnhư thế nào trong suốt những năm qua?. Vậy có thể nói thị trường điện thoại thông minh tại Việt Nam hiện

BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG

NỘI DUNG 2

I Khái quát thị trường điện thoại thông minh tại Việt Nam 2

1.1 Thị trường và thị phần 2

1.2 Đối thủ cạnh tranh 4

II Tổng quan về Samsung Việt Nam 4

2.1 Lịch sử hình thành và phát triển 5

2.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị 6

2.3 Lĩnh vực kinh doanh 7

2.4 Các sản phẩm điện thoại chủ yếu 7

III Chuỗi cung ứng điện thoại Samsung Galaxy Việt Nam 9

3.1 Mô hình chuỗi cung ứng điện thoại Samsung Galaxy 9

3.2 Các thành viên trong chuỗi cung ứng điện thoại Samsung Galaxy 9

IV Đánh giá chuỗi cung ứng của Samsung Việt Nam với sản phẩm Samsung Galaxy 19

4.1 Thành công 19

4.2 Thách thức 21

4.3 Đề xuất giải pháp hoàn thiện chuỗi cung ứng điện thoại Samsung Galaxy 22

KẾT LUẬN 24

BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ NHÓM 1ST

MỞ ĐẦU

Sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế và xu hướng toàn cầu hóa dẫn tới sự cạnhtranh ngày càng trở nên gay gắt giữa các doanh nghiệp Để có thể tồn tại và phát triển,các doanh nghiệp phải không ngừng nỗ lực, cố gắng thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng,đồng thời mang về lợi nhuận cho mình

Một doanh nghiệp có chuỗi cung ứng hiệu quả sẽ tận dụng được nhiều lợi thế, từviệc định vị thương hiệu trong tâm trí khách hàng cho đến tối thiểu hóa chi phí kinhdoanh Xây dựng chuỗi cung ứng trở thành một điều tất yếu mà các doanh nghiệp phảiquan tâm và thực hiện, đặc biệt là các doanh nghiệp lớn

Quá trình vận hành chuỗi cung ứng đòi hỏi sự hợp tác thông suốt giữa các doanhnghiệp và nhiều bên liên quan Để có thể nâng cao năng lực cạnh tranh của chuỗi, đòi hỏicác thành phần, các khâu phải có sự đầu tư nhất định và liên kết chặt chẽ với nhau Samsung là doanh nghiệp toàn cầu, có sức cạnh tranh lớn trên thị trường Vậy,chuỗi cung ứng của Samsung Việt Nam với sản phẩm Samsung Galaxy đã thành côngnhư thế nào trong suốt những năm qua? Điều này sẽ được làm rõ trong bài thảo luận củaNhóm 1 chúng em Thông qua việc mô tả các thành viên chính cũng như vai trò, vị trí củacác thành viên trong chuỗi, chúng em cũng sẽ đánh giá các yếu tố thành công và tháchthức của doanh nghiệp Samsung

Appota, một doanh nghiệp dịch vụ số nêu trong báo cáo về "Thị trường ứng dụng

di động 2021" công bố hôm 12/5/2021 cho thấy, Việt Nam có khoảng 70% dân số sửdụng điện thoại di động, trong đó 64% các thuê bao đã kết nối 3G và 4G Ngoài ra, xét về

tỷ lệ dân số sử dụng Internet cũng chiếm 70%, lượng người dùng sử dụng Internet quathiết bị di động chiếm khoảng 95% và mỗi ngày trung bình mất 3 giờ 18 phút để sử dụngInternet qua di động Đây là con số khá ấn tượng, chứng minh smartphone đang được ưutiên làm thiết bị kết nối chính nhờ sự tiện lợi và phổ biến, theo Appota

* Thị phần:

Năm 2020, xét về thị phần dựa trên giá trị thì Samsung giữ vị trí Top 1 với hơn35.7%, tiếp theo là Apple với 22.3% Những chiếc máy bán chạy của Samsung thườngrơi vào các sản phẩm giá rẻ, tầm trung chủ yếu là Galaxy A Điểm sáng năm 2020 củaSamsung có thể kể đến dòng Galaxy A51 và A71, không những là top bán chạy trên thếgiới, mà nó cũng diễn ra tương tự tại thị trường Việt Nam Nhờ vào ấn tượng về thiết kế,camera, mức giá, Quý 3 năm 2020, tại nước ta Galaxy M51 cũng ghi được điểm nhấnkhi có màn ‘debut’ khủng dù đang trong mùa đại dịch

Quý III/2021, Samsung đã đạt được 49% thị phần điện thoại thông minh tại ViệtNam Điều này có nghĩa là cứ hai chiếc smartphone được bán ra tại Việt Nam thì có mộtchiếc mang thương hiệu Samsung, và công ty dường như không có đối thủ cạnh tranh Gãkhổng lồ Hàn Quốc đã tăng từ 36% thị phần lên 49% trong vòng một năm Trong khi đócác đối thủ của hãng bao gồm Oppo, Xiaomi và Realme đã dần mất thị phần Oppo đứngthứ hai 19% (giảm từ 20%), trong khi ở vị trí thứ ba là Xiaomi cũng giảm từ 17% xuốngcòn 13%.

Các mẫu điện thoại thông minh giá rẻ như Galaxy A12 , Galaxy A03s và Galaxy A22đóng vai trò rất lớn trong thành công của Samsung tại thị trường Việt Nam, theo số liệucủa Counterpoint Research Về kênh bán lẻ trực tuyến, Samsung vẫn là nhà cung cấp điệnthoại thông minh lớn thứ hai sau Xiaomi Công ty đã hợp tác với Lazada và nhiều trangthương mại điện tử khác và chiếm được 33% thị phần, trong khi Xiaomi dẫn đầu với36%

1.2 Đối thủ cạnh tranh

Trên thị trường smartphone Việt Nam hiện nay, những đối thủ cạnh tranh củaSamsung ngày càng nhiều và chất lượng Ở thị trường smartphone cao cấp, đối thủ cạnhtranh truyền kiếp của Samsung là Apple Hàng năm, hai ông lớn trong ngành điện tử nàyvẫn thường xuyên tung ra những dòng điện thoại cao cấp với những tính năng mới thuhút người dùng ở phân khúc này Và mới nhất gần đây là đối thủ Xiaomi Ông PatrickChou - Tổng Giám đốc Xiaomi Việt Nam nhận định thị trường smartphone cao cấp tạiViệt Nam cũng rất tiềm năng: “Giá trị cốt lõi của Xiaomi là mang những công nghệ, sángtạo mới cho tất cả khách hàng với mức giá dễ dàng tiếp cận Những chiếc điện thoạiflagship của Xiaomi sở hữu nhiều công nghệ hiện đại nhưng giá bán không quá đắt đỏ Vìvậy, chúng tôi tin sẽ sớm giành thêm thị phần trong phân khúc smartphone cao cấp tạiViệt Nam”

Ngoài ra, một đối thủ khác cũng khiến Samsung phải đau đầu chính là BBKElectronics, một công ty điện tử từ Quảng Châu, Trung Quốc với rất nhiều thương hiệucon: OPPO, Vivo, OnePlus, Realme và iQoo Theo số liệu quý III/2020 của CounterpointResearch, 3 thương hiệu OPPO, Vivo và Realme đứng trong top 5 thị phần smartphonetại Việt Nam Chỉ duy nhất doanh số thôi thì không đủ để nói BBK đe dọa tới Samsung,nhưng những chiếc smartphone của hãng này lại là đối thủ trực tiếp của Samsung trênmọi phương diện Ví dụ, ở phân khúc tầm trung và giá thấp, smartphone Samsung lẫnsmartphone OPPO, Vivo đều không phá giá cấu hình, thay vào đó khoe camera và trảinghiệm Ở phân khúc cao cấp, OnePlus có thể coi là thương hiệu Android thường xuyênđược đem ra so sánh nhất với Galaxy S Qua các dòng Reno, Find X (OPPO) hay NEX(Vivo) mới được đẩy mạnh quảng bá trong 2 năm gần đây, BBK không giấu diếm thamvọng chiếm dần miếng bánh của Galaxy S và Galaxy Note

Vậy có thể nói thị trường điện thoại thông minh tại Việt Nam hiện nay là một thịtrường cạnh tranh rất gay gắt khi mà các doanh nghiệp luôn lăm le chiếm lĩnh thị trường.Samsung đang và sẽ phải đối mặt với rất nhiều đối thủ mạnh trên thị trường đầy tiềmnăng trong thời đại công nghệ 4.0 này

II Tổng quan về Samsung Việt Nam

Samsung là một thương hiệu điện tử nổi tiếng của Hàn Quốc Hiện nay, SamSungElectronics có 9 nhà máy sản xuất điện thoại được đặt tại nhiều quốc gia, trong đó có ViệtNam Samsung Việt Nam đang vận hành 6 nhà máy sản xuất tại các tỉnh Bắc Ninh, TháiNguyên và TP HCM, một trung tâm nghiên cứu phát triển (R&D) tại Hà Nội và một phápnhân bán hàng

Trong tổng số 9 nhà máy mà Tập đoàn SamSung hàn Quốc sở hữu thì 2 nhà máytại Việt Nam sản xuất gần 1/3 sản lượng sản phẩm toàn cầu của công ty Tập đoànSamSung đã đầu tư tổng cộng khoảng 17,7 tỷ USD ở Việt Nam Từ khi vào Việt Nam đếnnay, với 14 năm hoạt động và phát triển công ty TNHH SamSung Electronics Việt Nam

đã tạo việc làm cho hơn 110.000 người lao động khác nhau Có thể nói không chỉ giúpnền kinh tế Việt Nam tăng trưởng, công ty còn đem lại cơ hội việc làm cho rất nhiều cáclao động trong cả nước

 Năm 2010: Giới thiệu dòng điện thoại thông minh Galaxy sử dụng hệ điều hànhAndroid, ra mắt dòng TV 3D đầu tiên tại Việt Nam

 Năm 2012: Ra mắt dòng Smart TV đầu tiên tại Việt Nam Dẫn đầu thị trườngđiện thoại thông minh và LED TV

 Năm 2014: Dự án SamSung Vietnam Electronics Thái Nguyên (SEVT) nhậngiấy phép đầu tư đi vào hoạt động tại khu công nghiệp Yên Bình, Thái Nguyên,với tổng số vốn đầu tư 5 tỷ USD

 Năm 2016: Dự án SEHC (SamSung CE Complex) của SamSung Việt Nam cótổng số vốn đầu tư 2 tỷ USD đặt tại khu công nghệ cao Sài Gòn chính thức đivào hoạt động

 Năm 2017: SamSung Việt Nam chính thức khai trương Trung tâm Trải nghiệmGiải pháp Doanh nghiệp Samsung (Executive Briefing Center – EBC) và Trungtâm Nghiên cứu Phát triển (SamSung Ho Chi Minh Research & DevelopmentCenter – SHRD)

Hiện tổng số nhân lực làm việc cho các nhà máy tại Thái Nguyên và Bắc Ninh đãtăng lên hơn 110.000 người Ngoài ra, tập đoàn còn có 1 Trung tâm nghiên cứu và pháttriển đặt tại Hà Nội với hơn 1.400 nhân viên

SamSung cũng tiếp tục đầu tư mở rộng tại Việt Nam Mới đây, UBND tỉnh BắcNinh cấp giấy chứng nhận đầu tư dự án mở rộng cho Công ty TNHH SamSung DisplayViệt Nam với tổng số vốn lên đến 3 tỷ USD Công ty sẽ chuyên nghiên cứu, phát triển,sản xuất các loại màn hình hiện đại, độ phân giải cao cho các thiết bị di động…

 Sứ mệnh: Lan truyền cảm hứng Tạo dựng tương lai.

Samsung truyền cảm hứng thông qua những phát minh công nghệ tiên tiến, sảnphẩm và ý tưởng thiết kế độc đáo Samsung cam kết tuân thủ các quy định pháp luật củatừng quốc gia Đồng thời, áp dụng bộ quy tắc ứng xử chuẩn mực như một công cụ giúpdoanh nghiệp dễ dàng thích ứng với những thay đổi nhanh chóng, phương tiện hữu hiệukết nối và xây dựng lòng tin giữa các bên: khách hàng, cổ đông, nhân viên, đối tác kinhdoanh và cộng đồng địa phương Với mục tiêu trở thành một trong những doanh nghiệp

có nền tảng đạo đức kinh doanh vững mạnh nhất, Samsung không ngừng đào tạo đội ngũnhân viên dựa trên triết lý đang theo đuổi, vận hành một hệ thống giám sát và quản lýdoanh nghiệp chặt chẽ, dựa trên tính công bằng và minh bạch

Trong quá trình hoạt động, Samsung đã cố gắng làm tốt nhất để chinh phục nhữngthách thức lớn lao Tinh thần này là động lực làm cho Samsung trở thành một nhà lãnh

đạo toàn cầu và duy trì những tham vọng phát triển các công nghệ tiên tiến, vượt khỏiranh giới của những gì có thể.

 Giá trị:

Samsung đi theo triết lý kinh doanh đơn giản: cống hiến tài năng và công nghệ củamình để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ vượt trội đóng góp cho một xã hội toàn cầu tốtđẹp hơn Để đạt được điều này, Samsung hết sức coi trọng con người và công nghệ củamình

Samsung tin rằng sống bằng những giá trị mạnh mẽ là chìa khóa cho hoạt động kinhdoanh tốt Đó là lý do tại sao những giá trị cốt lõi này, cùng với bộ quy tắc ứng xửnghiêm ngặt, là trọng tâm của mọi quyết định mà công ty đưa ra

2.3 Lĩnh vực kinh doanh

Samsung dẫn đầu về đổi mới công nghệ ở lĩnh vực kinh doanh của mình:

 Điện tử tiêu dùng: Màn hình hiển thị, thiết bị kỹ thuật số, …

 Công nghệ thông tin và truyền thông di động: cung cấp các thiết bị di động, cácgiải pháp và cơ sở hạ tầng mạng thế hệ mới với công nghệ hàng đầu, …

 Giải pháp thiết bị: bộ nhớ, hệ thống LSI thiết kế tương lai thông qua nghiên cứu vàphát triển, đổi mới các thiết bị bán dẫn

2.4 Các sản phẩm điện thoại chủ yếu

Trong quá trình phát triển của mình, Samsung Galaxy đã cho ra mắt hàng loạt cácdòng điện thoại trải dài trong phân khúc từ bình dân đến cao cấp để phục vụ các đốitượng khách hàng khác nhau:

a Samsung Galaxy Z Series

Điện thoại Galaxy Z Fold ra mắt lần đầu tiên tại thị trường Việt Nam vào ngày 26tháng 11 năm 2019 Đây là sản phẩm đánh dấu một phân khúc điện thoại hoàn toàn mớicủa Samsung: Phân khúc màn hình gập Tiếp đến, Z Flip được ra mắt tại thị trường ViệtNam vào ngày 12 tháng 2 năm 2020 là bước tiến tiếp theo của dòng sản phẩm này Sựxuất hiện của điện thoại màn hình gập của Samsung dường như đã mang lại một làn giómới trong thời kỳ smartphone đang bị bão hòa về thiết kế ở giai đoạn ấy

b Samsung Galaxy S Series

Samsung Galaxy S thế hệ đầu tiên được ra mắt vào tháng 6 năm 2010 Chữ "S"trong tên gọi của dòng điện thoại này chính là tên viết tắt của Super Smart (siêu thôngminh) Đây là dòng smartphone cao cấp của Samsung với thiết kế đẹp và sang trọng,cùng bộ vi xử lý hàng đầu cực nhanh và chất lượng hiển thị của màn hình tuyệt vời, nhằmmục đích cạnh tranh trực tiếp với dòng iPhone của Apple

c Samsung Galaxy Note Series

Năm 2011, Galaxy Note đầu tiên được giới thiệu tại IFA Berlin Galaxy Note cómàn hình 5,3 inch, có hỗ trợ bút cảm ứng Khi ra mắt, sản phẩm này gây nên sự chú ýtoàn cầu bởi kích thước màn hình khá lớn khi so sánh với các sản phẩm điện thoại thờibấy giờ Galaxy Note chủ yếu hướng đến điện toán bút, tất cả sản phẩm của dòng này đềuđược trang bị bút cảm ứng và tích hợp bộ số hóa Wacom Các tính năng phần mềm củadòng Note đều được Samsung định hướng theo bút cảm ứng và màn hình lớn

d Samsung Galaxy A Series

Samsung Galaxy A là dòng smartphone tầm trung - cận cao cấp của Samsung.Mẫu máy đầu tiên trong series này là Samsung Galaxy Alpha, được phát hành vào tháng

9 năm 2014 Điểm nổi bật của dòng sản phẩm này là sở hữu thiết kế đẹp mắt với nhiềutính năng cao cấp nhưng giá thành thấp hơn các sản phẩm dòng Galaxy S và GalaxyNote Tuy nhiên, ở các mẫu sản phẩm Samsung A, điện thoại sẽ không được trang bị tínhnăng kháng nước

e Samsung Galaxy M Series

Galaxy M là dòng sản phẩm thuộc phân khúc tầm trung Các mẫu đầu tiên trongdòng là Samsung Galaxy M10 và M20 được phát hành vào ngày 5 tháng 2 năm 2019.Đặc điểm chính của dòng sản phẩm này là pin có dung lượng cao và thiết lập máy ảnh đaống kính theo xu hướng chung của các điện thoại thông minh giá rẻ vào năm 2019 Dòngsản phẩm này đã thay thế các mẫu Samsung Galaxy J, trở thành một trong những dòngđiện thoại thông minh nằm trong phân khúc giá rẻ của công ty Đối tượng hướng đến củadòng Galaxy M series chủ yếu là học sinh - sinh viên, người lớn tuổi, những người cầnmột chiếc smartphone có dung lượng pin tốt để làm máy phụ phục vụ cho công việc

f Samsung Galaxy J Series

Dòng smartphone Galaxy J gồm các mẫu Samsung Galaxy J5, Samsung GalaxyJ7… là những smartphone khá thành công của Samsung Đây là dòng sản phẩm tập trung

vào giá và cấu hình, không chú trọng thiết kế như dòng Galaxy A Tuy nhiên, dòngGalaxy J đã bị dừng sản xuất để thu hẹp phân khúc tầm trung.

g Samsung Galaxy C Series

Trong tất cả dòng máy Samsung thì có lẽ Galaxy C là cái tên ít nổi bật nhất tại ViệtNam Vào thời điểm mới được công bố, series này chỉ được thiết kế riêng để kinh doanhtại thị trường Trung Quốc Sau đó, những chiếc điện thoại này cũng nhanh chóng đượcđưa về Việt Nam và kinh doanh rộng rãi Tuy nhiên, Galaxy C series đã không còn đượcSamsung kinh doanh trong nước ta vì một vài lý do Một vài sản phẩm nổi bật trong dòngnày mà chúng ta có thể kể đến như: Galaxy C7, Galaxy C5, Galaxy C9 Pro Dòngsmartphone này có khá nhiều điểm tương đồng với dòng Galaxy A hiện tại như cấu hìnhhay giá lên kệ các thiết bị

III Chuỗi cung ứng điện thoại Samsung Galaxy Việt Nam

3.1 Mô hình chuỗi cung ứng điện thoại Samsung Galaxy

Chuỗi cung ứng của Samsung Galaxy là chuỗi cung ứng mở rộng với sự tham gia của cácthành viên trong chuỗi đến từ Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ, Trung Quốc, Việt Nam Tínhđến năm 2020, Samsung có 267.937 cán bộ, công nhân viên làm việc tại 74 quốc gia trêntoàn thế giới

3.2 Các thành viên trong chuỗi cung ứng điện thoại Samsung Galaxy

3.2.1 Nguồn cung cấp nguyên vật liệu

Hiện nay, Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (SEV) đã và đang muanguyên vật liệu từ 67 nhà cung cấp Trong số 67 nhà cung cấp này, số lượng doanhnghiệp có vốn đầu tư Hàn Quốc chiếm áp đảo, lên đến 53/67 doanh nghiệp 14 nhà cungcấp còn lại là của Việt Nam, Nhật Bản, Singapore, Malaysia, Anh Đáng chú ý, số lượngnhà cung cấp cho SEV ở các quốc gia tiên tiến khác cũng rất ít ỏi Doanh nghiệp có vốnđầu tư Nhật Bản là 7 doanh nghiệp Còn lại các nhà cung cấp khác như Anh, Malaysia,Singapore chỉ dừng lại ở 1 doanh nghiệp

Samsung khi có ý định đầu tư sang Việt Nam đã kéo theo rất nhiều các công ty vệtinh, các công ty này là các nhà sản xuất linh kiện, cung cấp những mặt hàng quan trọngphục vụ cho việc hoàn thiện nên một chiếc điện thoại Có đến gần 20 doanh nghiệp vệtinh và những doanh nghiệp này được Samsung đầu tư vốn khoảng 50% Điều này tạonên sức ảnh hưởng của Samsung đối với các công ty này, khiến cho việc cung ứng linhkiện luôn được đảm bảo Các công ty vệ tinh được xây dựng ngay gần với công ty lắp rápcủa Samsung tạo nên sự cung ứng linh kiện tại chỗ, không những giảm được rất nhiều chiphi trong việc vận chuyển mà còn trong vấn đề quản trị kho hàng, đảm bảo tính kịp thờilại không tốn chi phí lưu khó

Ngoài ra, Samsung Electronics Việt Nam còn sử dụng một số nhà cung cấp bênngoài cung cấp những mặt hàng không phải năng lực cốt lõi của doanh nghiệp, là nhữngmặt hàng doanh nghiệp sử dụng chủ yếu cho những sản phẩm không mang nhiều tínhcạnh tranh cho sản phẩm điện thoại đã vào giai đoạn bão hoà hoặc suy thoái Samsungmua hệ điều hành Android của Google một phần vì để tiết kiệm chi phí nghiên cứu pháttriển một hệ điều hành riêng; bên cạnh đó, Android còn kết nối với một hệ sinh thái riêng

do Google tự tạo ra giúp người dùng có được trải nghiệm tốt nhất Một số nhà cung cấpchính mà Samsung Việt Nam lựa chọn là Cabot Microelectronics chuyên cung cấp các vimạch điện tử Đây là một trong những nhà cung cấp vi mạch điện tử lớn trên thế giới Rấtnhiều hàng điện thoại lớn trên thế giới đã đặt vi mạch điện tử từ công ty này Vi mạchđiện tử của Cabot Microelectronics có chất lượng tốt, ổn định; Cabot Microelectronics lànhà cung cấp vi mạch điện tử chủ yếu và quan trọng nhất trong các nhà cung cấp linhkiện của Samsung Cabot Microelectronics và Samsung Việt Nam có những cam kết rõràng trong vấn đề mua bán linh kiện để từ đó đảm bảo hoạt động mua bán diễn ra đúngyêu cầu đặt ra của cả 2 bên

Vì là một nhà cung cấp linh kiện quan trọng đối với Samsung Việt Nam nênSamsung luôn muốn chú trọng và tạo một mối quan hệ tốt đẹp nhất, nhưng không phải vìthế mà lại quá dễ dãi với các yêu cầu trong các thương vụ mua bán, bởi vi mạch điện tử làhàng hoá rất quan trọng đối với điện thoại, là mặt hàng chiến lược nên Samsung chọnmột nhà cung cấp và tạo mối quan hệ bền chặt với họ Việc Samsung Việt Nam chọnCabot Microeletronics là nhà cung cấp vi mạch điện tử là một điều hợp lý, công ty này làmột nhà cung cấp có uy tín và luôn đem đến sự hài lòng cho các doanh nghiệp sản xuất.Broadcom cung cấp các con chip điện tử cho một vài dòng điện thoại của Samsungnhư SGH-J750 và SGH-A401 Để tránh tình trạng thiếu linh kiện sản xuất điện thoại,Samsung chọn Broadcom là nhà cung cấp chip điện từ một phần rất quan trọng trongchiếc điện thoại làm nhà cung cấp.

GSi Lumonics INC là nhà cung cấp các thiết bị như: hệ thống Wafer Repair M430,các chất bán dẫn và thiết bị sản xuất thiết bị điện tử bao gồm cả đánh dấu các hệ thống vàmạch trang trí hệ thống Bên cạnh đó gần đây GSi Lumonics còn cung cấp các thànhphần chính xác điều khiển chuyển động và laser dựa vào hệ thống sản xuất chất bán dẫntoàn cầu điện tử

Các sản phẩm như bao bì, in ấn là những mặt hàng đơn giản, Samsung chọn một

số công ty Việt Nam là nhà cung cấp cho mình Có thể kể đến các công ty: Công ty CP In

và Bao bì Goldsun, Công ty CP Sản xuất và Xuất nhập khẩu bao bì Thăng Long, Công tyTNHH Bao bì Việt Hưng, Công ty TNHH Nam Á Đây là những mặt hàng không yêu cầutrình độ công nghệ cao, các công ty Việt Nam có khả năng đáp ứng được các yêu cầu củacông ty, giá thành khi sản xuất trong nước sẽ rẻ hơn so với việc đặt hàng của một công tynước ngoài Vì Samsung Việt Nam có nhu cầu rất lớn, nên vai trò trong mối quan hệ nàySamsung Việt Nam có quyền lực hơn và bên công ty Việt Nam phải đáp ứng được cácyêu cầu từ phía Samsung

Khi thiết lập các mối quan hệ với các nhà cung cấp, Samsung Việt Nam luôn dựatrên quan hệ đôi bên cùng có lợi Đối với Samsung Việt Nam việc xây dựng các mối quan

hệ và đạt được sự ủng hộ của những nhà cung cấp, những đối tác hàng đầu trên thế giới làrất quan trọng Những nhà cung cấp quan trọng, Samsung Việt Nam thiết lập mối quan hệchặt chẽ, đưa ra triết lý hợp tác với các đối tác, các nhà cung cấp, đó là công bằng, cởi mở

và hai bên cùng có lợi Đối với Samsung Việt Nam, các nhà cung cấp không chỉ đơn giản

là những đối tác bình thường mà họ trở thành một phần của doanh nghiệp, cùng chia sẻmọi khó khăn cũng như cơ hội có được, tiến tới một mối quan hệ lâu dài chứ không phải