(Tiểu luận) giới thiệu chung về công ty acecook việt nam

Lĩnh vực kinh doanh cốt lõi - Đóng góp vào việc nâng cao đời sống ẩm thực không chỉ riêng Việt Nam màcòn trên cả thế giới thông qua việc sản xuất kinh doanh các sản phẩm và dịch vụ có gi

ĐẠI HỌC DUY TÂN CHUYÊN NGÀNH: KẾ TOÁN - KIỂM TOÁN

BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC

Nguyễn Linh Chi

Nguyễn Linh Khang

Lưu Thị Mai

Nguyễn Thị Nguyệt Nga

Trương Thị Bảo Nguyên

Ngô Thị Hoài Thương 27202552284

MỤC LỤC

A GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY ACECOOK VIỆT NAM 1

I Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 1

1 Tên, địa chỉ và quy mô hiện tại của doanh nghiệp 1

2 Lịch sử hình thành 1

II Môi trường kinh doanh 3

1 Lĩnh vực kinh doanh cốt lõi 3

2 Cơ cấu tổ chức và thành phẩn quản trị của Công ty 4

B MÔ TẢ VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ 5

1 Chi tiết về Hảo Hảo 5

i Các đặc tính của Hảo Hảo 5

ii Lợi ích của Hảo Hảo 6

iii Thời điểm triển khai sản phẩm Hảo Hảo 6

iv Vị trí của Hảo Hảo trong hệ thống danh mục sản phẩm/dịch vụ của công ty 6

2 Thị trường mục tiêu 7

3 Điểm mạnh và điểm yếu 7

4 Các cơ hội/đe dọa trong việc cung ứng sản phẩm/dịch vụ của công ty 7

5 Chính sách sản phẩm 8

6 Các sản phẩm/dịch vụ tương tự cũng đang được cung ứng bởi đối thủ cạnh tranh trực tiếp 9

C Chiến lược marketing hiện tại 11

i Các chiến lược phân đoạn và định vị của sản phẩm/dịch vụ 11

ii Chiến lược Marketing của Acecook về giá (Price) 12

iii Chiến lược Marketing của Acecook về hệ thống phân phối (Place) 13

iv Chiến lược Marketing của Acecook về xúc tiến hỗn hợp (Promotion) 14

D VẤN ĐỀ VÀ GIẢI PHÁP 15

i Vấn đề và Giải pháp 1 (về sản phẩm/dịch vụ) 15

ii Vấn đề và Giải pháp 2 (về giá) 16

iii Vấn đề và Giải pháp 3 (về phân phối) 17

iv Vấn đề và Giải pháp 4 (về truyền thông xúc tiến) 17

E KẾT LUẬN 18

I

Để hiểu biết thêm và có cái nhìn tổng quát hoàn thiện hơn về hoạt động kinhdoanh của một công ty Trong bài báo cáo này, nhóm 2 xin trình bày về công ty cổ phầnVina Acecook Việt Nam – một doanh nghiệp hàng đầu trong ngành sản xuất mì ăn liềntại Việt Nam

A GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY ACECOOK VIỆT NAM

I Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

1 Tên, địa chỉ và quy mô hiện tại của doanh nghiệp

- Tên công ty: Công ty cổ phần Vina Acecook Việt Nam

- Địa chỉ: Lô II - 3 – Đường số 11 – KCN Tân Bình – Phường Tây Thạnh – QuậnTân Phú – Thành phố Hồ Chí Minh

- Tổng giám đốc: Ông Kariwara Junichi

2 Lịch sử hình thành

 Năm 1993

- 15/12/1993 thành lập công ty Liên Doanh Vifon Acecook

- Thành phần liên doanh:

+ Công ty kỹ nghệ thực phẩm Việt Nam (VIFON): 40%

+ Acecook Nhật Bản, hiệp hội hợp tác hỗ trợ kinh tế Nhật Bản JAIDO: 60%

- Vốn đầu tư: 4 triệu USD

 Năm 1995

- 07/07/1995 bắt đầu bán được sản phẩm đầu tiên tại thành phố Hồ Chí Minh

- Sản phẩm đầu tiên: Mì và Phở cao cấp

 Năm 1996

- Thành lập chi nhánh bán hàng tại Cần Thơ: 162/3 Trần Quang Diệu – Phường

An Thới – thành phố Cần Thơ Với trách nhiệm bán hàng cho tất cả các tỉnhđồng bằng sông Cửu Long

1

- Tham gia thị trường xuất khẩu Mỹ, doanh số xuất khẩu 0,15 triệu USD.

- Tăng thêm 2 dây chuyền sản xuất mới

- Thành lập chi nhánh Hưng Yên với chức năng sản xuất và kinh doanh

- Đầu tư thêm bốn 4 chuyền, nâng tổng số dây chuyền lên 7 dây

 Năm 2003

- Hoàn thiện hệ thống nhà máy từ Bắc đến Nam

- Đồng loạt xuất khẩu sang Úc, Nga, Đông Âu, Trung Quốc, Đông Nam Á, ChâuPhi

- Nâng kim ngạch xuất khẩu lên 3 triệu USD

- Thành lập thêm chi nhánh mới tại Bình Dương, nâng tổng dây chuyền lên 12dây

- Sản phẩm chiếm 60% số lượng mì ăn liền của cả nước

- Ra đời sản phẩm mới: Đệ Nhất Mì Gia

- Đạt danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao lần 2.

- Thương hiệu nổi tiếng do người tiêu dùng bình chọn

- Giải thưởng Rồng Vàng dành cho doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài hoạtđộng hiệu quả tại Việt Nam

 Năm 2007

- Đạt doanh số cao nhất trong 14 năm hoạt động: đạt trên 80 triệu đồng

- Cho ra đời sản phẩm mới: phở Xưa và Nay

- Được có tên trong danh sách 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam

 Năm 2008

- Đổi tên thành Công ty cổ phần Acecook Việt Nam

- Trở thành thành viên chính thức của hiệp hội MAL thế giới

 Năm 2010

07/07/2010 nhận Huân chương lao động hạng Nhất

 Năm 2012

- Đạt chứng nhận tiêu chuẩn thực phẩm quốc tế IFS

- Khánh thành nhà máy Hồ Chí Minh hiện đại hàng đầu Đông Nam Á

 Năm 2014

15/05/2014 ra mắt sản phẩm mới – mì Chíp Chíp

 Năm 2015

Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam đã thay đổi nhận diện thương hiệu mới

II Môi trường kinh doanh

1 Lĩnh vực kinh doanh cốt lõi

- Đóng góp vào việc nâng cao đời sống ẩm thực không chỉ riêng Việt Nam màcòn trên cả thế giới thông qua việc sản xuất kinh doanh các sản phẩm và dịch vụ có giátrị cao, đáp ứng nhu cầu thời đại:

+ Mang lại sự hài lòng cho người tiêu dùng

+ Mang lại cuộc sống ổn định và sự phát triển của Cán bộ công nhân viên.+ Trở thành doanh nghiệp có vị trí và sự ủng hộ trên toàn thế giới

- Khách hàng: cả nam và nữ, chủ yếu hướng tới trẻ em từ 6-15 tuổi, khách hàng16-35 tuổi, học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, người lao động, các bà nội trợ vàhầu hết là các khách hàng có thu nhập trung bình

- Sản phẩm/ dịch vụ: với tiêu chí đa dạng về sản phẩm, hiện tại Acecook có 16loại mì gói, 11 loại mì tô – ly – khay, 7 loại phở - hủ tiếu – bún, 3 loại miến và mới

3

nhất gần đây là muối chấm Hảo Hảo Bên cạnh đó còn phát triển lĩnh vực nhà hàngmang thương hiệu Ringer Hut.

- Mục tiêu kinh doanh của Acecook Việt Nam:

+ Đưa ra tuyên ngôn thương hiệu mới – “Cook happiness” với ba mục tiêu:người tiêu dùng hạnh phúc, người lao động hạnh phúc và xã hội hạnh phúc

+ Mang lại sự hài lòng, niềm vui và sự an tâm cho người tiêu dùng thông quanhững sản phẩm tiện lợi, chất lượng thơm ngon, an toàn thực phẩm trên nền tảng

“Công nghệ Nhật Bản, Hương vị Việt Nam”

+ Cam kết tuân thủ luật pháp, đảm bảo tiêu chuẩn an toàn thực phẩm và thânthiện với môi trường

- Với mục tiêu trở thành tập đoàn thực phẩm hàng đầu không chỉ ở Việt Nam màcòn vươn xa ra thế giới, Acecook Việt Nam hứa hẹn trong tương lai sẽ tiếp tục nghiêncứu và đưa ra thị trường những sản phẩm đa dạng với chất lượng cao hơn, ngon hơn, tạo

ra nền văn hóa ẩm thực phong phú đáp ứng nhu cầu ẩm thực ngày càng cao của kháchhàng và góp phần làm phát triển ngành thực phẩm tại Việt Nam

2 Cơ cấu tổ chức và thành phẩn quản trị của Công ty

- Đại hội đồng cổ đông: là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của công ty Đại hội

cổ đông có quyền quyết định mọi vấn đề quan trọng của công ty, trong đó có xem xét vàphê duyệt các báo cáo của Hội đồng quản trị về tình hình hoạt động kinh doanh, cácphương án sản xuất, đầu tư và chiến lược phát triển của công ty, bầu Hội đồng quản trị,Ban kiểm soát và quyết định bộ máy tổ chức của công ty

- Hội đồng quản trị: có chức năng quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh củacông ty, giám sát giám đốc điều hành và các cán bộ quản lí, quyết định các kế hoạchphát triển sản xuất kinh doanh, xác định mục tiêu hoạt động trên cơ sở chiến lược Đạihội đồng cổ đông đưa ra

- Ban kiểm soát: do Đại hội đồng cổ đông bầu ra nhằm quản lí, kiểm tra và giámsát Hội đồng quản trị và Ban giám đốc, kiểm tra việc thực hiện toàn bộ quy chế và kiểmsoát hoạt động tài chính của công ty

- Ban giám đốc: thực hiện các Nghị quyết, kế hoạch kinh doanh và đầu tư củaCông ty đã được Hội đồng quản trị và Đại hội đồng cổ đông thông qua Soạn thảo cácquy chế hoạt động, quy chế quản lý tài chính

- Phòng hành chính: có nhiệm vụ quản lí chung về mặt nhân sự

- Phòng kỹ thuật: quản lí và giám sát kỹ thuật cho toàn bộ hệ thống sản xuất vàthông tin liên lạc

4

NVNHang File ôn tập

File-TNghiem-chủ nghĩa xã

14

MCQ and short answers for week 11

chủ nghĩa xã

26

- Phòng kế toán: có nhiệm vụ thu chi trong công ty Kiểm soát các chi phí hoạtđộng của công ty, quản lí vốn, tài sản, tổ chức, chỉ đạo công tác kế toán trong toàn công

ty, thực hiện các nhiệm vụ do giám đốc giao

- Phòng xuất nhập khẩu: quản lí điều hành thực hiện các hoạt động đối ngoại,phân tích, mở rộng thị trường và giới thiệu sản phẩm, khai thác trong và ngoài nước.Quản lí hoạt động xuất nhập khẩu

- Phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm: thực hiện việc nghiên cứu, phát triểncông nghệ, đưa ra các sản phẩm mì mới phục vụ cho nhu cầu của khách hàng

- Phòng kế hoạch: có chức năng xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty theoyêu cầu của Ban giám đốc Tổng hợp để tham mưu cho Giám đốc xây dựng các quyhoạch, kế hoạch phát triển, chương trình, dự án

- Phòng Marketing: nghiên cứu và tiếp thị thông tin, xây dựng kế hoạch quảngcáo sản phẩm, khảo sát hành vi và thái độ của khách hàng đối với sản phẩm của công ty

- Phòng sản xuất: hoạch định kế hoạch sản xuất, khai thác và vận hành hiệu quảdây chuyền sản xuất của công ty, điều hành các nhà máy sản xuất theo đúng yêu cầu

- Phòng kinh doanh: lập kế hoạch và quản lí thực hiện kế hoạch kinh doanh chocác chi nhánh, thiết lập, giao dịch với hệ thống phân phối

- Phòng cơ điện: giám sát, kiểm tra, sửa chữa hệ thống máy móc trong công ty

B MÔ TẢ VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ

1 Chi tiết về Hảo Hảo

i Các đặc tính của Hảo Hảo

 Giá cả bình dân

Những gói mì đầu tiên với mức giá chỉ 1.000 đồng, vị chua cay hay sa tế hành đã

mở đầu cho giai đoạn hàng loạt thương hiệu mì ra đời tại Việt Nam Trải qua gần 20năm phát triển, giá cả của những gói mì ngày nay trên thị trường chỉ ở mức 3.500 đồng,một mức giá rẻ, phù hợp với túi tiền và nhu cầu của mọi tầng lớp nhân dân lao động

 Chất lượng tuyệt vời

Dù có mức giá vô cùng rẻ nhưng chất lượng của những gói mì Hảo Hảo lại vượttrên mệnh giá đó Và hai tiếng Hảo Hảo cũng nhằm hướng tới một chất lượng tuyệt vờiđáp ứng được mong muốn và kỳ vọng của người tiêu dùng

 Thoả mãn khẩu vị người Việt Nam

Giữa một thị trường với hơn 60 doanh nghiệp mì ăn liền như Việt Nam, Hảo Hảo

đã chứng tỏ tầm nhìn và sự đột phá của mình trong việc trở thành thương hiệu mì gói

5

đầu tiên mang đến vị mì tôm chua cay được đông đảo người tiêu dùng đón nhận từ 15năm trước.

Ngày nay, Hảo Hảo tiếp tục thể hiện sự am hiểu thị trường của mình với nhiềuhương vị mì đa dạng khác như mì gà, mì sa tế hành, tôm xào chua ngọt, mì xào tômhành hay vị chay rau nấm… Tất cả tạo nên những sự lựa chọn đa dạng nhằm đáp ứngtất cả các khẩu vị ẩm thực của người Việt

ii Lợi ích của Hảo Hảo

Với tình hình kinh tế nước ta hiện nay, giá cả ngày càng leo thang, thu nhập củamọi người càng tăng, thời gian thì hạn hẹp nên hầu hết mọi người đều không có thờigian cho việc nấu nướng Với giá khá rẻ, chế biến nhanh chóng và dễ dàng, Hảo Hảothực sự là món ăn lý tưởng đối với những người bận rộn Chỉ với vài phút, ta đã có ngaymột tô mì thơm ngon và bổ dưỡng Đây là loại thực phẩm tiết kiệm nhất dành cho họcsinh và sinh viên

Ngoài giá cả phải chăng, Hảo Hảo còn có nhiều hương vị khác nhau và đa dạng cóthể đáp ứng cho nhu cầu về khẩu vị của khách hàng

iii Thời điểm triển khai sản phẩm Hảo Hảo

Gia nhập thị trường Việt từ đầu những năm 2000, mì Hảo Hảo của Vina Acecook

đã nhanh chóng được người tiêu dùng ưa chuộng, trở thành sản phẩm quen thuộc nhấtvới người tiêu dùng ở khu vực thành thị và nông thôn

Là một nhà sản xuất mì ăn liền lâu đời tại Nhật Bản, Acecook đã tiên phong đầu

tư vào thị trường Việt Nam, hình thành nên một công ty liên doanh giữa Acecook NhậtBản và một công ty thực phẩm tại Việt Nam vào ngày 15/12/1993 Kết quả của quátrình đầu tư đó là sự phát triển lớn mạnh của Acecook Việt Nam – vừa được chuyển đổiloại hình thành công ty cổ phần vào ngày 18/01/2008

iv Vị trí của Hảo Hảo trong hệ thống danh mục sản phẩm/dịch vụ của công ty

Mì Hảo Hảo cùng một số sản phẩm của Acecook Việt Nam đã mang về cho công

ty doanh thu thuần lên tới hơn 10.000 tỉ đồng vào năm 2019 Mì gói Hảo Hảo là sảnphẩm "đinh", đưa công ty lên vị trí hiện tại Theo Kantar Worldpanel thống kê trongnăm 2019, Hảo Hảo là 1 trong 4 nhãn hiệu mì gói nằm lọt top 10 nhãn hiệu thực phẩmđược người tiêu dùng bình chọn nhiều nhất tại nông thôn, và là nhãn hiệu mì gói duynhất được người tiêu dùng thành thị bình chọn Acecook cũng nỗ lực đưa Hảo Hảo đếnhơn 47 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới

6

2 Thị trường mục tiêu

Sinh viên là thị trường mục tiêu lớn nhất mà Hảo Hảo hướng tới, ngoài ra trẻ em,các bà nội trợ và nhân viên văn phòng cũng là những khách hàng mà Hảo Hảo hướngtới

Mì Hảo Hảo cho ra đời nhiều loại sản phẩm nhằm phục vụ tốt và định vị thươnghiệu của mình không chỉ với khách hàng mục tiêu mà còn với cả những khách hàngtiềm năng

 Hảo Hảo chua cay: dành cho những khách hàng thích vị cay và chua, với đủcác hương vị tôm, gà, bò

 Mì xào khô làm thỏa mãn những người thích món mì xào

 Mì Hảo Hảo hương nấm cung cấp cho khách hàng thêm khoáng và protein

 Mới đây công ty còn cho ra đời mì Hảo Hảo đậu xanh: bổ sung tinh chất đậuxanh, ngon, giàu bổ dưỡng và không sợ nóng

3 Điểm mạnh và điểm yếu

Điểm mạnh:

- Vina Acecook có tập hợp sản phẩm đa dạng và phong phú, đáp ứng nhu cầu tiêuthụ hiện tại của người tiêu dùng

- Nhãn hiệu ngắn gọn, dễ nhớ “Hảo Hảo”, gây ấn tượng cho người tiêu dùng

- Sản phẩm mì ăn liền chuẩn Nhật Bản, quy trình kiểm soát chuẩn quốc tế.Mỗi sản phẩm đều được kiểm định theo quy trình an toàn vệ sinh thực phẩmchuẩn quốc tế trước khi được đóng gói đến tay người tiêu dùng

- Hương vị mì Hảo hảo tôm chua cay phù hợp khẩu vị người Việt Nam, đượcyêu thích nên lượng tiêu thụ mì rất lớn

- Giá cả hàng hoá vừa túi tiền

Điểm yếu:

- Tổng quát sản phẩm chưa có sự đổi mới rõ ràng so với các dòng sản phẩm cùngloại hiện có mặt trên thị trường mì ăn liền hiện nay

- So với mì ăn liền phân khúc giá cao, Hảo Hảo nhìn chung có thiết kế chưa thật

sự bắt mắt, và ít có sự thay đổi bao bì qua nhiều năm trên thị trường, ngoài raquảng cáo của Hảo Hảo chưa được đầu tư mạnh

- Phân phối chưa bao phủ sâu tới các tập khách hàng ở vùng sâu, vùng xa

4 Các cơ hội/đe dọa trong việc cung ứng sản phẩm/dịch vụ của công ty

 Cơ hội:

7

- Mức sống của người dân ngày càng cao nên nhu cầu về sản phẩm bị hạn chế.

- Người tiêu dùng ngày càng quan tâm tới chất lượng sản phẩm và trên hết là sứckhỏe bản thân

- Ngày càng có nhiều các sản phẩm thay thế

• Thiết lập tiêu chuẩn nguyên vật liệu với đầy đủ tính chất cơ lý hóa sinh(cảm quan, hóa lý, vi sinh, kim loại, …), đáp ứng các tiêu chuẩn vềATVSTP theo quy định pháp luật thực phẩm trong nước và quốc tế

• Nhà cung cấp được đánh giá trước khi mua hàng và định kỳ hằng năm,dựa trên tiêu chí đạt chứng nhận ATVSTP trong nước và các tiêu chí cơ bảncủa các tổ chức chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng, thực phẩm quốc tế nhưBRC, IFS Food, HACCP và ISO 9001 Nhà cung cấp được yêu cầu cam kếtkhông sử dụng phụ gia ngoài danh mục, không chiếu xạ, NON GMO vàthân thiện môi trường

• 100% lô nguyên vật liệu nhập được kiểm tra, kiểm soát chất lượng trướckhi đưa vào sản xuất căn cứ theo các chỉ tiêu chất lượng đã thiết lập.Acecook Việt Nam cam kết 100% sản phẩm đến tay người tiêu dùng đều là nhữngsản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng và đảm bảo sức khỏe Các sản phẩm của Acecook

đã được cục ATTP – BYT xác nhận, đạt tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 7879:2008

8

Về nhãn hiệu sản phẩm, “Hảo Hảo” là một nhãn hiệu ngắn gọn, dễ nhớ “Hảo” chỉcho sự tốt đẹp, sự hoàn hảo trong cuộc sống Nhãn hiệu này cũng là sự kết hợp tuyệt vờigiữa công nghệ hiện đại từ đất nước Nhật và hương vị khó quên đặc trưng của ViệtNam Nhãn hiệu đơn giản nhưng mang lại hiệu quả rất cao, gây ấn tượng mạnh chongười tiêu dùng, nắm bắt được tâm lý khách hàng Ngoài ra, tên nhãn hiệu của công tyAcecook được in trên tất cả bao bì nhằm tạo sự tin tưởng cho người tiêu dùng.Hiện tại sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo đang ở giai đoạn bão hoà và đang có xuhướng trong những năm tới Vì thị trường mì ăn liền có dấu hiệu bão hoà mà có quánhiều đối thủ cạnh tranh

Do đó Acecook đã đẩy mạnh và khai thác tối ưu dòng sản phẩm bán chạy củamình là mì Hảo hảo; ngoài ra còn thêm hai hương vị mới kết hợp các chương trìnhkhuyến mãi Theo đó, công ty đã đầu tư thêm dây chuyền sản xuất bún ở Miền Bắc, sảnxuất ly giấy cho nhà máy sản xuất mì ly, dần hoàn thiện chuỗi khép kín cung ứngnguyên vật liệu sản phẩm cho các sản phẩm cốt lõi Đây là những cách giảm chi phí cấuthành giá vốn hàng hoá và tăng lợi nhuận biên:

- Đa dạng hóa sản phẩm tạo ra nhiều sản phẩm chủ lực, có giá trị dinh dưỡngcao, khẩu vị mới lạ, đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng trong và ngoài nước

- Phát triển và nâng cao giá trị thương hiệu Vina Acecook đưa thương hiệuAcecook trở thành một trong những thương hiệu mạnh không chỉ trong mà còn

ở các thị trường hiện có ở nước ngoài như Mỹ, Nhật, ASEAN, và một số thịtrường lớn như Châu Âu

- Hiện đại hóa máy móc và đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm

- Vun đắp và phát triển các mối quan hệ hợp tác với các nhà phân phối, đại lí,khách hàng

- Tăng cường mở rộng các mối quan hệ liên doanh, liên kết trong và ngoài nướcnhằm mở rộng hoạt động của các đơn vị trực thuộc thông qua các đối tác trêntoàn cầu

6 Các sản phẩm/dịch vụ tương tự cũng đang được cung ứng bởi đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Mì Omachi

 Sản phẩm thuộc công ty Masan

9