(Tiểu luận) phân tích hành vi tiêu dung trong du lịch của khách hàn quốc và các chính sách marketing để thu hút thị trường

- V ề địa lý: từ Hàn Quốc mà bay qua các n°ớc ph°¡ng Tây sẽ mÁt rÁt nhiều thờitừ 14 đến kho¿ng 20 giờ đồng hồ ngồi trên máy bay, mà con số đó thì có thể gÁp 2, gÁp 3 lần từ Hàn Quốc qua

TRốâNG ĐớI HâC DUY TÂN

VIỡN ĐÀO TớO VÀ NGHIÊN CĀU DU LàCH

-đự đự đựđự đự -

BÀI TớP NHÓM

LàP: MKT 424 I NHÓM: 7

Đề tài: Phân tắch hành vi tiêu dung trong du l ch c a khách < ị ủ

Hàn Qu ốc và các chắnh sách Marketing để thu hút th ị trường=

GVBM: Ph m Th M Linh Ư á ỹ

1

Danh sách đánh giá tỷ lß hoàn thành nhißm v c a t ụ ÿ ừng thành viên

3 Lê Kim Duyên Thảo lu n + Ph¿ ần II Phân tích đặc

điểm hành vi tiêu dung du l ch c a á ÿ

7 Lâm Th Ly á Thảo lu n + Ph¿ ần II Phân tích đặc

điểm hành vi tiêu dung du l ch c a á ÿ

khách Hàn Qu c ố

100%

- Nm 1994: L hành Fiditour là m t trong nh ng công ty du lữ ộ ữ ịch đầu tiên cÿa Việt Nam phát triển th ị tr°ờng du lịch n°ớc ngoài và chỉ trong vòng 1 năm đã nằm trong top 4 hãng l ữ hành có l°āng khách du lịch n°ớc ngoài cao nhÁt

- Nm 1998: Lữ hành Fiditour đẩy m nh th ạ ị tr°ờng du lịch trong n°ớc Ngay từthời điểm này, Lữ hành Fiditour đã ổ chāc đ°āc những đoàn khách lớn từ vài ttrăm lên đến hàng ngàn ng°ời

- Giai đo¿n 2002-2003: Doanh nghiệp đã khai thác mạnh th ị tr°ờng du l ch MICE, ịloại hình du lịch k t h p h i nghế ā ộ ị, h i th o và hiộ ¿ ện nay đang là mũi nhọn trong định h°ớng kinh doanh cÿa lữ hành Fiditour

- Nm 2005: Công ty Fiditour chuyển đổi mô hình kinh doanh t công ty nhà n c ừ °ớsang công ty c phổ ần Đồng thời, Fiditour cũng mở ộ r ng thêm các dịch vụ khác

3

nhau bên c nh l hành du lạ ữ – ịch nh°: t° vÁn du học, tổ ch c s ki n, nhà hàng ā ự ệ –khách s n ạ

- Nm 2008: L ữ hành Fiditour đã đầu t° cho hệ ố th ng qu n lý ch¿ Át l°āng chuyên nghiệp Với slogan CHÀT L¯ĀNG TIÊN PHONG cùng 4 năm cam kết ch t Ál°āng, đã trở thành tôn chỉ cho mọi hoạt động cÿa công ty:

• B¿o đ¿m thực hiện đúng cam kết

• B¿o đ¿m cung cÁp nhữung s¿n phẩm đ°āc chọn lọc

• B¿o đ¿m giá c¿ hāp lý

• B¿o đam phong cách phục vụ nhiệt tình và chu đáo

- Nm 2019: Công ty k niỷ ệm 30 năm ngày thành lập và bắt đầu s d ng tên g i ử ụ ọcông ty cổ ph n l ầ ữ hành Fiditour để làm nh n diậ ện th°¡ng hiệu Doanh nghi p v n ệ ẫxác định rõ lāi thế cạnh tranh bền vững cÿa công ty là chÁt l°āng để tạo ra những dịch v du l ch khác biụ ị ệt, độc đáo dành cho du khách

3 Giá Tr C t Lõi ị ố

- Luôn tuân th các quy chu n và cam k t chÿ ẩ ế Át l°āng đã công bố ớ v i khách hàng

4

- Xem chÁt l°āng d ch v và s ti n ích cị ụ ự ệ ÿa khách hàng là tiêu chí hàng đầu trong các định h°ớng và hoạt động kinh doanh lữ hành Fiditour

- Tiên phong trong việc g i m nh ng c m hā ở ữ ¿ āng, mong đā ề ẩi ti m n cÿa khách hàng

đểmang đến cho khách những s¿n phẩm du lịch độc đáo, mớ ạ mà khách ch có i l ỉthể tìm th y Á ở L hành Fiditour ữ

- Tour n°ớc ngoài ( Outbound tour ) : Ch°¡ng trình tour đặc sắc, m i lớ ạ, đ°āc chọn lọc kỹ càng Chi phí h p lý vā ới nhiều °u đãi hÁp d n Phong cách phẫ ục vụ nhi t ệtình, chuyên nghi p D ch vệ ị ụ chăm sóc khách hàng tinh tế, chu đáo ChÁt l°āng đ¿m b¿o mang đến cho khách hàng sự hài lòng nhiều h¡n mong đāi Sở tr° ng ở

5

trong vi c thi t k nhệ ế ế ững đ°ờng tour m i lớ ạ, đa dạng, độc đáo đến hàng lo t ạnhững tuyến điểm du l ch nị ổi ti ng kh p 5 châu, du lế ắ ịch n°ớc ngoài cùng Lữ hành Fiditour, du khách s luôn tho i mái và hài lòng v i m i chuyẽ ¿ ớ ỗ ến đi

- Tour Cho Khách Qu c Tố ế ( Inbound tour )

S¿n phẩn phong phú, đa dạng, đ°āc thi t k thích hế ế āp với t ng th ừ ị tr°ờng c th ụ ểnh°: Châu Á, Âu, Mỹ và Bắc Mỹ… là niềm tự hào cÿa chúng tôi Bởi để có đ°āc

sự th u hiÁ ểu này, đội ngũ Lữ hành Fiditour đã đầu t°, tr¿i nghi m và dành tâm ệhuyết để mang đến những ch°¡ng trình du lịch độc đáo vớ ịch v t n tâm, i d ụ ậchuyên nghiệp, để lại Án t°āng tốt đẹp trong lòng du khách

- Tour MICE

Với kinh nghi m t chệ ổ āc nhiều ch°¡ng trình MICE lớn trong và ngoài n°ớc Lữhành Fiditour xem các cam k t v chế ề Át l°āng cùng s hài lòng c a khách hàng là ự ÿth°ớc đo thành công trong các ch°¡ng trình du l ch MICE cÿa mình Không đ¡n ịthuần là đ°ờng tour kết hāp sự kiện Lữ hành Fiditour còn mang đến cho doanh nghiệp nh ng gi i pháp hi u qu cữ ¿ ệ ¿ ới các ch°¡ng trình kiế ạo đội ngũ, phát triển t n

đại lý, chăm sóc khách hàng, đối tác… trong các hoạ ộng kinh doanh c a doanh t đ ÿnghiệp

MKT424 Khách Hàn Quốc 1 - Hành Vi Ti…Hành Vi

34

ANH-VAN - study together

Hành Vi

41

MKT424 Khách du lịch Mỹ 6

Hành Vi

21

MKT424 Khách du lịch ÚC 7

6

- Tổ Chāc Sự Kiện

T° vÁn, cung cÁp những gi¿i pháp tổ chāc event trọn gói chuyên nghiệp giúp khách hàng có m t s kiộ ự ện thành công và để ạ Án t°ā l i ng sâu sắc nhÁt đố ới v i những ng°ời tham gia

Hành Vi

Một số giải pháp hoàn thiện đội ngũ…Hành Vi

128

7

- Tour Free & Easy

Là lo i hình du l ch ti n ích, kh i hành linh hoạ ị ệ ở ạt, đặt ch nhanh chóng, ti t ki m ỗ ế ệchi phí với các d ch v vé máy bay, khách sị ụ ạn, đón tiễn sân bay… Free & Easy tour cÿa chúng tôi đ°āc hàng chục ngàn du khách s d ng mử ụ ỗi năm Quý khách có nhu c u b t c thầ Á ā ời đi m nào để ều có th liên hể ệ các văn phòng và chi nhánh Lữhành Fiditour trên toàn quốc chỉ trong vòng 1-2 gi ờ sau khi đặ ịch vụt d du khách

đã có thể lên đ°ờng

- Kinh Doanh Dịch V ViSa ụ

Là công ty hàng đầu cung cÁp những d ch vị ụ chuyên sâu về visa bao g m: ồ

• Visa Du Học

• Visa Du Lịch

• Visa Công Tác

• Visa Thăm thân Nhân

• Visa Định C°… ở khắp các quốc gia trên mọi châu lục, đặc biệt tại các n°ớc phát triển

8

- Đặt Phòng Khách S n ạ

Với mạng l°ới đối tác l n, uy tín r ng khớ ộ ắp trong và ngoài n°ớc Lữ hành Fiditour

có thể đáp āng mọi nhu cầu cÿa du khách về dịch vụ l°u trú nh° đặt phòng khách sạn, đón – tiễn sân bay thật nhanh chóng với giá c¿ hāp lý qua website:

www.fidibooking.com

- Kinh Doanh Vận Chuy n ể

Luôn sẵn sàng đáp āng mọi nhu cầu thuê xe từ 5 chỗ đến 45 ch c a quý khách ỗ ÿhàng trên toàn qu c Phong cách phố ục vụ ậ t n tu , giá t t và th tỵ ố ÿ ục thanh toán đ¡n gi¿n

- Kinh Doanh Dịch Vụ Hàng Không

Là đại lý chính thāc cÿa t t c¿ các hãng hàng không trong n°ớc và quốc t Lữ Á ếhành Fiditour s n sàng ẵ

• Cung c p vé v i giá c nh tranh nh t thÁ ớ ạ Á ị tr°ờng

• Hỗ tr t ch ā đặ ỗ các tr°ờng h p kh n cā ẩ Áp, mùa cao điểm cho h u h t các ầ ếtuyến bay trên toàn c u ầ

• Giao vé nhanh chóng, tận n¡i cho khách hàng

- V ề địa lý: từ Hàn Quốc mà bay qua các n°ớc ph°¡ng Tây sẽ mÁt rÁt nhiều thời

từ 14 đến kho¿ng 20 giờ đồng hồ ngồi trên máy bay, mà con số đó thì có thể gÁp

2, gÁp 3 lần từ Hàn Quốc qua các n°ớc phía Đông và Đông Nam Á, trong số lựa chọn đó có Việt Nam trong đó Đà Nẵng là điểm đến hāp lý nên khi ng°ời Hàn Quốc đi du lịch thì họ sẽ chọn Đà Nẵng là điểm đến vì di chuyển nhanh h¡n và tiện h¡n trong việc đi du lịch, ngoài ra thì Đà Nẵng rÁt gần với các n°ớc bên cạnh nh° Lào, Campuchia hay Thái Lan, do vậy ng°ời Hàn Quốc có thể qua Đà Nẵng

du lịch song vẫn có thể đi qua Lào hay Thái Lan một cách dễ dàng và thuận tiện h¡n h¡n với việc mÁt gần một ngày để đi du lịch ở ph°¡ng Tây

Khách Hàn đến Việt Nam đông một phần nhờ vị trí địa lý gần gũi, có nhiều đ°ờng bay từ n°ớc bạn đến các tỉnh thành phố Việt Nam, nh° Khánh Hòa, Đà Nẵng, chā không chỉ mỗi Hà Nội và TP HCM

- Thời tiết: Ng°ời Hàn quốc th°ờng biết đến Việt Nam là một đÁt n°ớc có khí hậu

10

nhiệt đới gió mùa, thời tiết Ám áp Đây là điểm thu hút lớn đối với du khách Hàn Quốc, họ th°ờng tìm du lịch an d°ÿng nghỉ ng¡i và tham quan nhằm tránh đi khí hậu hàn đới cÿa Hàn Quốc Vì thế vào thời điểm tháng 10 đến tháng 4 là mùa cao điểm khách du lích Hàn Quốc đến với Việt Nam

- Điểm đến an toàn: Tình hình an ninh chính trị ổn định là yếu tố thuận lāi và quan trọng thu hút đông đ¿o khách du lịch không chỉ Hàn Quốc mà còn khách quốc tế khác

- Cung cÁp các s¿n phẩm dịch vụ du lịch: Ng°ời Hàn thích đánh golf, các s¿n phẩm du lịch cao cÁp nh° du thuyền, thích làm đẹp, mua sắp Những điều này Việt Nam nói chung và Đà Nẵng nói riêng đều đáp āng đ°āc cho khách du lịch Hàn Quốc nh° tiệm nail, spa, massage, mỹ phẩm và nhiều trung tâm mua sắm -Sự thân thiện, nhiệt tình cÿa ng°ời dân với tÁt c¿ mọi du khách khi đến với thành phố này Vì là một thành phố văn minh, hiện đại, xanh- sạch- đẹp- là điểm đến tuyệt vời và là sự lựa chọn đ°āc °u tiên cho một chuyến đi, và khách khi đến đây

sẽ c¿m thÁy tho¿i mái, vui vẻ và c¿m thÁy mến Đà Nẵng không riêng gì khách Hàn Quốc

2 Thãi gian chuy¿n đi

- Kho ng th i gian nhàn r i c a khách Hàn Qu¿ ờ ỗ ÿ ốc, th°ờng là nh ng ngày thuữ ộc lễhội hay dịp đặc bi t, khi th i ti t l nh Du khách Hàn Quệ ờ ế ạ ốc sẽ n và tham gia, tr i đế ¿nghiệm các ngày l , d ch v cễ ị ụ ÿa ng°ời Vi t Nam và nhi u du khách trong và ngoài ệ ền°ớc

- TheoTổng cục Thống kê vào năm 2022, Hàn Quốc là nhóm khách n°ớc ngoài lớn nhÁ ết đn Việt Nam trong 7 tháng đầu năm, đạt h¡n 196.000 l°āt, g n gầ Áp đôi nhóm l n th hai là Mớ ā ỹ, 103.000 l°āt

- Riêng tháng 7, số khách Hàn đến Vi t Nam g n 90.000 ệ ầ l°āt, nhiều h¡n hai tháng tr°ớc cộng lại, gÁp 1,7 lần so v i tháng 6 ớ

3 Hình th c chuyā ¿n đi

- Khách Hàn Quốc đi du lịch đến Việt Nam đa số là khách l R t ít khi khách Hàn ẻ ÁQuốc đi theo đoàn hoặc tour Vì những khách du lịch Hàn Quốc thích s t do, ự ự

11

thích khám phá, thích trãi nghiệm, đặc biệt là thích ngh ỉ d°ÿng,… Khách Hàn Quốc hi n dệ ẫn đầu thị tr°ờng khách quốc tế đến Đà Nẵng, chi m tế ới kho ng 50% ¿thị phần Nh°ng theo thống kê ở t t c các công ty l Á ¿ ữ hành trên địa bàn chuyên đón khách Hàn Quốc thì l°āng khách đã sụt gi¿m tới 65 – 70%

4 Kh ả nng chi tiêu cho du lá ch

- Theo số liệu đ°āc công b , Ngân hàng Qu c gia Hàn Quố ố ốc đã ghi nhận māc chi 19,22 t USD b ng hình thỉ ằ āc thanh toán thẻ cho du lịch n°ớc ngoài, cao h¡n 2,08

tỉ USD so với năm 2017 Số l°āng th ngân hàng Hàn Quẻ ốc đ°āc sử d ng t i ụ ạn°ớc ngoài là 63,84 triệu trong năm 2018, tăng 15,6% so với một năm tr°ớc đó Con s ố này cũng ph¿n ánh m t s ộ ố l°āng lớn ng°ời dùng th , thay vì ti n m t t i ẻ ề ặ ạHàn Qu c khi du l ch các qu c gia trên th gi i ố ị ố ế ớ

- Qua số li u trên, có th th y con s này không nh so v i thệ ể Á ố ỏ ớ ị tr°ờng du lịch tại các n°ớc ph°¡ng Tây, nh°ng tại Việt Nam nói chung và Đà Nẵng nói riêng thì đây là con số rÁt lớn Lí do khách Hàn Quốc lựa chọn du lịch Đà Nẵng nhiều là bởi Đà Nẵng có những resort, khách sạn c c kì sang ch nh, chu n 4-ự ¿ ẩ 5 sao nh°ng lại ch ng hẳ ề đắt m t tí nào, giá c vô cùng h p lí và phù h p v i tâm lí c a ộ ¿ ā ā ớ ÿkhách du l ch nói chung và khách Hàn Qu c nói riêng Nhị ố ững điểm d ng chân ừvới vẻ đẹ ự nhiên nh°ng lạp t i vô cùng hùng vĩ, ngoạn m c còn kèm theo nh ng ụ ữmón ăn đậm chÁ ịa ph°¡ng, ăn một đ t bụng no nê mà giá chỉ giao động từ 5 – 20 USD

5 Yêu c u v chầ ề ß tiêu cho du lách đố ái v i khách Hàn Qu c ố

5.1 Lưu trú

Những khách sạn, resort đạt đúng tiêu chuẩn 5 sao đối với khu nghỉ d°ÿng, n¡i

12

nghỉ ph¿i sạch sẽ thoáng mát, c¿nh quan xung quanh đẹp và trong lành, phù hāp với ng°ời Hàn Quốc đặc biệt họ rÁt coi trọng lễ nghi nên đội ngũ lễ tân nhÁt thiết cần ph¿i đ°āc trau dồi, học hỏi để có thể hiểu đ°āc về lễ nghi và văn hóa giao tiếp cÿa ng°ời Hàn Còn đối với giới trẻ Hàn Quốc thì thích sự khám phá nên sẽ lựa chọn những n¡i mang đậm chÁt dân b n x ¿ ā n¡i họ đến

- Ví dụ: Vinpearl resort and spa DN, Intercontinental DN Sunpeninsula resort , Furama resort DN,…

5.2 Ăn uống

Những món ăn phục vụ đến khách Hàn ph¿i đ¿m b¿o ngon, chÁt l°āng, có tính an toàn th c ph m cao, khách vự ẩ ừa c¿m nhận đ°āc sự mới lạ nh°ng vẫn phù hāp với khẩu vị cÿa họ Ng°ời Hàn Quốc nhìn chung thích ăn các món h¿i s¿n, thịt bò, thích các loại gia

vị nh° tỏi, hành, ớt… và th°ờng dùng dầu vừng trong chế biến món ăn, họ cũng ít bị dị āng cũng nh° kiêng kị một số loại thực phẩm, bù lại họ lại rÁt nghiêm khắc trong việc ăn uống

cụ thể là:

+ Ng°ời Hàn Quốc chú trọng bữa sáng và bữa tối Bữa tr°a đối với họ đ°āc xem là món điểm tâm

+ Ng°ời Hàn Quốc dùng thìa ăn c¡m, dùng đũa gắp thāc ăn Họ không bao giờ dùng

song song c¿ thìa và đũa trong bữa ăn

5.3 Vui chơi giải trí

Đáp āng đ°āc nhu cầu vui ch¡i gi¿i trí những vẫn đáp āng đ°āc nhu cầu thăm

viếng các di tích lịch s ử văn hóa, tham gia các lễ ội truy n th h ề ống, trò ch¡i dân gian và tìm n nhđế ững n¡i có đặc s¿n ngon;

- Tạo ra nh ng c m xúc m i l mà chữ ¿ ớ ạ ỉ ở Đà Nẵng m i có th c m nhớ ể ¿ ận đ°āc điều

đó

Ví dụ: Chùa Linh ng, BaNaHills, C u R ng, bi n M Khê, bi n PhĀ ầ ồ ể ỹ ể ạm Văn

Đồng, Lễ hội bắn pháo hoa quốc tế, lễ hội Quán Thế Âm,…

5.4 Hình thāc vận chuy n ể

- Đà Nẵng gần nh° có đày đÿ các hình th c di chuy n nhā ể °: đ°ờng bộ, đ°ờng s t, ắđ°ờng hàng không, …

- Khi di chuyển trong thành ph khách có th s dố ể ử ụng xe đạp, xe máy, taxi, xích lô,

14

- Ng°ời Hàn thích gói quà bằng giÁy màu đỏ hoặc màu vàng

Thói quen và những điều kiêng k á

Trong việc l°u trú và ăn uống:

+ Khách du lịch Hàn Quốc th°ờng đi du lịch với các loại hình du lịch biển, nghỉ ng¡i, tìm hiểu văn hóa.Bên cạnh đó,họ còn đi du lịch với mục đích tìm kiếm đối tác hāp tác

kinh doanh

+ Luôn gi ữ gìn b¿n sắc văn hoá dân tộc vì vậy n¡i họ l°u trú cũng sẽ bị ¿nh

h°ởng bởi điều đó

+ Luôn sạch sẽ, gọn gàng

+ S ử dụng tranh dân gian để trang trí nhà ở cũng nh° làm quà tặng

+ Các món ăn đ°āc ÿ, muối theo mùa, đặc biệt là kimchi, một trong những món không thể thiếu trong bữa c¡m

+ Không dùng song song vừa đũa và thìa khi ăn c¡m,canh đ°āc đặt bên ph¿i

c¡m, sau đó đặt thāc ăn rồi món chÁm sẽ đ°āc đặt ở giữa, món ăn nóng và thịt đặt bên ph¿i,

món ăn lạnh đ°āc làm từ rau đặt bên trái

Trong giao tiếp, āng xử

+ Luôn ph¿i chào hỏi với thái độ niềm nở, vui vẻ

+ Không đ°āc bỏ tay vào túi khi nói chuyện

+ Không đ°āc c°ời quá to và c°ời ph¿i che miệng

+ Ng°ời Hàn thích gói quà bằng giÁy màu đỏ hoặc màu vàng Nên tránh những màu nh°: đen, trắng, xanh lá cây

+ Họ cũng rÁt kị số 4, họ quan niệm đây là số tử và số may mắn là số 7

III Các chính sách Marketing để thu hút khách Hàn Quốc t¿i doanh nghißp:

1 Lựa chãn thá tr°ãng mục tiêu

1.1 Phân đoạn thị trường

- Theo tài chính cá nhân:

+ Cá nhân có thu nh p 2 3 tri u ậ – ệWon/tháng

+ Cá nhân có thu nh p 3 4 tri u ậ – ệWon/tháng

+ Cá nhân có thu nh p trên 4 tri u ậ ệWon/tháng

- Thời gian:

+ Tour ng n ngày: khách ắhàng tham gia vào các giai đoạn nghỉ lễ ngắn

+ Tour dài ngày: khách hàng tham gia vào mùa hè (mùa cao điểm - phù h p v i mọi độ ā ớtuổi)

- Mục đích:

+ Nghỉ ng¡i, gi¿i trí + Thăm thân+ Hoạt động th°¡ng mại + Nghiên c u, hā ọc tập

1.2 Lựa chọn th ị trườ ng m ục tiêu

- Cá nhân có thu nh p 3 4 tri u Won/tháng ậ – ệ

- Thời gian đi là các Tour dài ngày: khách hàng tham gia vào mùa hè (mùa cao điểm

- phù h p v i mā ớ ọ ội đ tu i) và các Tour ng n ngày: khách hàng tham gia vào các ổ ắgiai đoạn nghỉ lễ ngắn

- Mục đích chuyến đi phần lớn sẽ là nghỉ ng¡i, gi¿i trí

2 Gi¿i pháp v các chính sách Marketing nh m thu hút khách Hàn Qu c ề ằ ố

17

- Vánh Lng Cô - m t tiộ ền đồn đẹp nh° tranh vẽ ồ g m m t bãi bi n dài cát tr ng vộ ể ắ ới n°ớc biển trong xanh Nó n m g n 4 Di s n Th gi i cằ ầ ¿ ế ớ ÿa Việt Nam (ph c Hố ổ ội An, thánh địa

Mỹ S¡n, v°ờn quốc gia Phong Nha Kẻ Bàng và cố đô Huế)

- Đầm L p An¿ - đầm n°ớc lā ộ r ng 800 ha Huở ế N¡i đây nổ ếi ti ng v i phong cớ ¿nh đẹp nh° tranh vẽ với những đám mây trắng bồng bềnh trên dãy Bạch Mã trên nền trời xanh

11h30: Đ¿n Hu¿

Chúng tôi ti p tế ục đến thăm một trong những lăng tẩm th m m nh t - ẩ ỹ Á lăng Kh¿i Định Lăng mộnày là n¡i yên nghỉ ÿ c a Kh¿i Định (1885-1925) - vị hoàng đế ā 12 c a triều th ÿNguyễn B n s bạ ẽ ị Án t°āng bởi một vẻ đẹp hùng vĩ mà bÁt cā ai cũng dễ dàng bị choáng ngāp cÿa lăng mộ này

12h30: Quý khách th°ởng thāc bữa tr°a ngon miệng tại nhà hàng địa ph°¡ng phục v ụcác món ăn ngon nhÁt cÿa Huế và ngh ỉ ng¡i ngắn ngày

13h30: Tiếp t c chuyụ ến đi tham quan:

- Kinh thành Hu¿: Đ°āc xây dựng d°ới thời vua Gia Long năm 1804 vớ ầi g n 140 công trình l n nh Thành c ớ ỏ ổ đã đ°āc UNESCO công nh n là Di s n Th giậ ¿ ế ới vào năm 1993

- Chùa Thiên Mụ: Là m t trong nhộ ững địa điểm linh thiêng và lâu đời nh t cÁ ở ố đô này Chùa n i ti ng v i ki n trúc l ch s và sổ ế ớ ế ị ử āc hÁp d n riêng b i khung c nh thiên nhiên ẫ ở ¿tuyệt đẹp (Vui lòng mặc quần áo che đầu gối khi đến thăm chùa này)

16h00: Quý khách đi thuyền rồng dọc theo sông H°¡ng để ngắm nhìn khung c¿nh yên bình c a thành phÿ ố Sau đó, xe đ°a quý khách về khách s n t i Hu ạ ạ ế

Thãi gian t sauừ đó quý khách có thể tự do nghỉ đêm hoặc tự do tham quan tại Thành phố Hu (các nhân viên s h trế ẽ ỗ ā xe máy, xe đạp hoặc taxi để thu n ti n cho quý khách) ậ ệ