(Tiểu luận) báo cáo cá nhân môn tâm lý học nghề nghiệp hồ sơ tâm lý

Trong lĩnh vực tuyển dụng, hồ sơ tâm lý giúp các nhà tuyển dụng đánh giá khả năng phù hợp của người ứng tuyển với công việc và môi trường làm việc.. Nó giúp người quản lý nâng cao hi u q

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM

BÁO CÁO CÁ NHÂN

LỜI GIỚI THIỆU

Tâm lý h c ngh nghi p là mọ ề ệ ột lĩnh vực tâm lý h c nghiên c u vọ ứ ề con người trong môi trường làm việc Lĩnh vực này tập trung vào việc tìm hiểu những yếu tố tâm lý ảnh hưởng

đến sự nghiệp của mỗi người, bao gồm các đặc điểm cá nhân như nhu cầu, tình cảm, sức khỏe tâm th n, ầ năng lực và tính tích c c cự ủa mỗi người Tâm lý học ngh nghiề ệp cũng nghiên c u v các quy trình tuy n d ng, phát tri n ngh nghi p, và gi i quy t các vứ ề ể ụ ể ề ệ ả ế ấn đềtâm lý trong môi trường làm việc

Và để nâng cao hiệu quả quy trình tuyển dụng, mỗi tổ chức cần tạo một hồ sơ tâm lý cho mỗi nhân viên H ồ sơ tâm lý là một tài li u quan tr ng trong nhiệ ọ ều lĩnh vực, t tuy n d ng ừ ể ụđến chăm sóc sức khỏe Trong lĩnh vực tuyển dụng, hồ sơ tâm lý giúp các nhà tuyển dụng đánh giá khả năng phù hợp của người ứng tuyển với công việc và môi trường làm việc Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, hồ sơ tâm lý giúp chuyên gia tâm lý đưa ra phương pháp điều trị phù hợp để giúp ngườ ệnh vượi b t qua các vấn đề tâm lý

Hơn thế nữa, việc hiểu tâm lí người lao động rất quan trọng trong quản lý nhân sự và có nhiều tác d ng tích cụ ực Đó chính là lí do vì sao hồ sơ tâm lý học ra đời Nó giúp người quản lý nâng cao hi u qu làm việ ả ệc và năng suất lao động, t o ra ạ môi trường làm việc tích cực, giảm căng thẳng và stress cho nhân viên, tăng sự hài lòng và trung thành v i công ty ớ

và giúp nhà qu n lý xả ử lý các vấn đề phức tạp trong công việc

Tóm lại, hồ sơ tâm lý là một công c quan tr ng giúp hiụ ọ ểu rõ hơn về tâm lý và tính cách của người lao động, từ đó giúp các nhà tuyển d ng ụ đưa ra các quyết định phù h p trong ợnhiều lĩnh vực và cũng giúp người lao động tự hiểu v ề năng lực của mình để phát tri n bể ản thân hơn

3

THÔNG TIN NGƯỜI PHỎNG VẤN

1 Họ tên: Trần Vũ Thanh Uyên

2 Ý nghĩa đo lường

Giúp người ph ng vỏ ấn biết được nh ng nhu c u v v t ch t l n tinh th n cữ ầ ề ậ ấ ẫ ầ ủa người được phỏng vấn Ngoài ra, việc biết được những nhu cầu của mình còn giúp người lao động tăng cảm giác hài lòng về bản thân, đạt được mục tiêu và thành công trong công việc, giúp b n thân h tìm kiả ọ ếm ý nghĩa và mục đích sống

3 B ảng câu hỏi

Câu hỏi

Hoàn toàn không đồng

ý (1)

Không đồng ý (2)

Phân vân (3) Đồng ý (4)

Hoàn toàn đồng ý (5)

gian đi chơi một mình 

 Vì có nhu c u v giao ti p xã h i nên b n s ầ ề ế ộ ạ ẽ thích đi chơi vớ ạn bè, đồi b ng nghiệp để xây dựng m i quan h ố ệ hơn là chơi một mình

 Bạn còn khá phân vân v vi c mu n bề ệ ố ị kiểm soát hay đượ ự do Điều đó cho thấc t y bạn

có phần mu n làm vi c t ố ệ ự do nhưng bạn vẫn chưa thể tin tưởng vào năng lực của mình

 Bạn là người có nhu cầu được tôn tr ng, mong muọ ốn có đượ ự thừa nhậ ừ ổ chức và c s n t t các đồng nghiệp khá cao

10 Bạn h ng thú khi ứ

tham gia các cu c thi ộ

tài năng của thực tập

5

lương cao hơn là một

công việc đúng với sở

 Bạn mong muốn được trở thành ngườ ẫn đầi d u để có thể được mọi người chú ý và được thể hi n b n thân trong công việ ả ệc

13 Bạn thích một

công ty đề cao sự sáng

tạo, tư duy mới mẻ

của nhân viên

Bạn là người có nhu c u khá cao v mầ ề ặt sinh lí Điều đó được th hi n qua vi c b n khá ể ệ ệ ạ

đề cao v mề ặt lương thưởng khi tìm vi c Tuy nhiên, b n l i coi tr ng nhu c u bệ ạ ạ ọ ầ ảo đảm

an toàn hơn khi bạn ch p nh n s ng t i mấ ậ ố ạ ột nơi xa công ty nhưng có an ninh tốt dù biết rằng như vậy sẽ t n khá nhi u th i gian và ti n b c Ngoài ra, bố ề ờ ề ạ ạn cũng là người hướng ngoại, b n mong muạ ốn được ra ngoài g p g bặ ỡ ạn bè, đồng nghiệp để giao lưu kế ối t nvới mọi người Và trên h t, b n có nhu c u cao v vi c ế ạ ầ ề ệ được tôn trọng và khẳng định bản thân v i mớ ọi người Trong công vi c, b n mong muệ ạ ốn được thể hiện năng lực của mình và cũng mong có được s ự thừa nhận hay khen thưởng t ừ công ty và đồng nghiệp

II TÌNH CẢM – ĐẶC ĐIỂM XÃ H I Ộ

1 Khái niệm

Tình c m là nhả ững thái độ thể ệ hi n s rung c m cự ả ủa con người đố ớ ự ậi v i s v t và hiện tượng của hiện thực, phản ánh ý nghĩa của chúng trong mối liên quan v i nhu cầu và ớđộng cơ của con người

Tình c m là nhả ững thái độ ả c m xúc ổn định Tình c m là s n ph m cao c p c a s phát ả ả ẩ ấ ủ ựtriển quá trình c m xúc trong nhả ững điều ki n xã hệ ộ i.

2 Ý nghĩa đo lường

Giúp người phỏng vấn biết được mức độ mong muốn về tình yêu và sự kết nối trong cộng đồng của người được ph ng vỏ ấn Hơn thế ữa, việc hi u rõ nh ng c m xúc c n ể ữ ả ủa chính mình cũng giúp nhân viên có th gi m stress và c i thi n s c kh e cể ả ả ệ ứ ỏ ủa mình cũng như làm tăng cảm giác hạnh phúc và sự hài lòng của họ Ngo ra, còn giúp ài người lao

động có thể phát triển k năng giao tiếp – xã hội ỹ

3 B ảng câu hỏi

Câu hỏi

Hoàn toàn không đồng

ý (1)

Không đồng ý (2)

Phân vân (3) Đồng ý (4)

Hoàn toàn đồng ý (5)

 Bạn là người thích làm việc nhóm với mong muốn có thể “tương thân tương trợ” Ngoài

ra, bạn còn có mong muốn được gắn k t, hòa nh p vế ậ ới tập th chung ể

-hướng… 100% (2)

9

Chuyên đề định hướng - ĐHNNđịnh

hướng… 100% (1)

46

HƯỚNG DẪN TIÊU CHUẨN CHỌN DÂY…định

hướng… 100% (1)

17

13 Câu hỏi: ạ B n nh n th y thành tậ ấ ựu của một cá nhân nào đó chỉ có th t s n l c, ể ừ ự ỗ ự

cố gắng c a chính h hay còn k t h p v i nh ng yủ ọ ế ợ ớ ữ ếu tố bên ngoài khác (con người, hoàn c nh)? ả

Trả lời: Còn kết hợ ừ ếp t ki n thức, trải nghiệm, môi trường làm vi c ệ

 Bạn cho r ng y u t quan tr ng trong vi c t o nên thành công c a b n là nhằ ế ố ọ ệ ạ ủ ạ ờ sự giúp đỡ từ mọi người và cũng mong được kết nối, h trợ từ ỗ môi trường bên ngoài

4 K ết luận chương II

Bạn có mong muốn được hòa nh p, k t n i v i mậ ế ố ớ ọi người trong xã hội Điều đó, được thể hi n qua vi c b n thích làm vi c nhóm, thích tham gia các hoệ ệ ạ ệ ạt động ngo i khóa ạhay các hoạt động xã hội Hơn thế ữ n a, bạn cũng là người có trách nhi m trong công ệviệc l n trong cu c s ng B n nh n thẫ ộ ố ạ ậ ức đượ ằc r ng m i cá nhân trong xã hỗ ội này đều

có sự g n k t vắ ế ới các nhân khác, vì v y b n r t coi tr ng vi c giao ti p và t o quan cá ậ ạ ấ ọ ệ ế ạ

hệ v i mớ ọi người

III SỨC KHỎE TÂM TH N Ầ

1 Khái niệm

Sức kho tâm th n là m t mẻ ầ ộ ức độ tâm lý h nh phúc ho c không có b nh tâm thạ ặ ệ ần Đó

là “trạng thái tâm lý của một người đang h ạt độo ng ở mức độ thoả đáng về ệc điề vi u

chỉnh cảm xúc và hành vi” Từ quan điểm tâm lý học tích c c ho c toàn di n, s c kho ự ặ ệ ứ ẻtâm th n có th bao g m khầ ể ồ ả năng của một cá nhân để ận hưở t ng cu c s ng, và t o ra ộ ố ạ

sự cân bằng gi a các hoữ ạt động cuộ ống và nh ng n lc s ữ ỗ ực để đạt được khả năng phục hồi tâm lý

2 Ý nghĩa đo lường

Việc kh o sát v s c kh e tâm th n không nhả ề ứ ỏ ầ ững giúp người ph ng v n hi u rõ sỏ ấ ể ức khỏe tâm lý của người được ph ng v n mà còn giúp h phát hiỏ ấ ọ ện và điều tr s m các ị ớvấn đề tâm lý của họ cũng như giúp họ nâng cao nhận thức về sức khỏe tâm lý của mình, duy trì s c kh e tâm th n và phòng ng a các vứ ỏ ầ ừ ấn đề tâm lý tiềm ẩn Bên cạnh đó, dựa vào đó nhà tuyển dụng cũng có thể h ỗ trợ tư vấn và chăm sóc tâm lý cho nhân viên

3 B ảng câu hỏi

Câu hỏi

Hoàn toàn không đồng

ý (1)

Không đồng ý (2)

Phân vân (3) Đồng ý (4)

Hoàn toàn đồng ý (5)

1.Nếu bạn được giao

 Mặc dù bạn là người có s c kh e tâm th n khá t t tuy nhiên khi g p áp l c quá l n bứ ỏ ầ ố ặ ự ớ ạn phải dành khá nhiều thời gian để vượt qua

chần chừ khi bước vào

 Thời gian đầu, bạn s c m th y khá lo lẽ ả ấ ắng khi bước vào một môi trường mới Tuy nhiên, với tính tích cực c a bủ ản thân mình b n s d dàng kạ ẽ ễ ế ố ới mt n i v ọi người

11 Câu hỏi: Giấc ng củ ủa bạn thường kéo dài bao nhiêu gi ? ờ

Trả lời: Trong 8 ti ng ế

 Bạn là người có chất lượng giấc ngủ tốt Điều đó thể hiện bạn có trí nhớ tốt và có khả năng tập trung cao trong công việc

12 Câu hỏi: Hoạt động giải trí nào mà bạn s lẽ ựa chọn vào cuối tuần?

Trả lời: Xem phim

 Bạn là người có lố ối s ng lành mạnh khi biết cân bằng giữa công việc và nghỉ ngơi

13 Câu hỏi: Thành tích gần đây của bạn như thế nào so với 1 tháng trước?

Trả lời: Vẫn như tháng trước

 Chất lượng công việc của b n gạ ần đây khá ổn định

14 Câu hỏi: B n c m thạ ả ấy như thế nào khi có đồng nghi p vào cùng lúc v i bệ ớ ạn nhưng

lạ ại đ t được nhiều thành tích và giành được sự tín n ệm chi ủa lãnh đạo hơn bạn?

Trả lời: C m th y vui và chúc mả ấ ừng cho đồng nghiệp nhưng vẫn nhìn l i b n thân ạ ảmình và c gố ắng hơn trong tương lai

 Bạn là người có tâm lí v ng vàng và không b ữ ị ảnh hưởng b i mở ọi người xung quanh

4 K ết luận chương III

Bạn là người có sức khỏe tâm lý khá tốt Điều đó được thể hiện qua chất lượng giấc ngủ và lối s ng lành m nh c a b n Ngoài ra, b n ố ạ ủ ạ ạ cũng mang trong mình năng lượng tích cực để ẵn sàng đón nhậ những khó khăn, thử s n thách m i và không bớ ị ảnh hưởng tiêu c c b i nhự ở ững người xung quanh mang l i Tuy nhiên, hi n t i bạ ệ ạ ạn đang gặp khá nhiều stress hoặc đang trong trạng thái “burnout” do mệt mỏi căng thẳng kéo dài trong công việc/họ ập c t

IV ĐA DẠNG TRÍ THÔNG MINH (NĂNG LỰC)

2 Ý nghĩa đo lường

Việc kiểm tra năng lực có ý nghĩa quan trọng đố ớ người tuy n d ng l n i v i ể ụ ẫ người lao động Nó khuy n khích nhân viên nên phát tri n trí thông minh toàn di n ế ể ệ cũng như phát triển các kỹ năng và năng lực khác nhau Từ đó, người lao động có thể đối m t và giặ ải

ý (1)

Không đồng ý (2)

Phân vân (3) Đồng ý (4)

Hoàn toàn đồng ý (5)

 Khả năng đọc viết của bạn còn chưa tốt Bạn gặp khó khăn trong việc hiểu và giải thích

ý tưởng cho mọi người

nhiên như toán, lý,

hóa,

 Bạn là người có trí thông minh logic - toán học Bạn nhạy bén với các vấn đề liên quan đến số h c, b n có kh ọ ạ ả năng suy luận, kh ả năng hiểu các vấn đề ừu tượ tr ng, khả năng xác định nguyên nhân, xâu chu i các s ki n Kh ỗ ự ệ ả năng này rất tương đồng v i khái ni m ch ớ ệ ỉ

số thông minh - IQ, ch ng t b n có IQ khá cao ứ ỏ ạ

8 Bạn thường chiếm

ưu thế trong các cuộc

tranh luận ho c cãi vã ặ 

 Khả năng sử dụng ngôn ngữ của bạn còn hơi yếu, đó là lí do bạn ít khi tranh biện hay thuyết phục người khác và n u có tranh lu n ho c cãi vã bế ậ ặ ạn cũng sẽ khó chiếm được ưu thế

không quá khó khăn 

 Trí thông minh ngôn ng cữ ủa bạn còn khá kém

14

4 K ết luận chương IV

Bạn có trí thông minh tương đối đa dạng Trí thông minh của bạn nổi trội về các mảng như âm nhạc, vận động, giao tiếp - xã hội, logic - toán h ọc và khả năng cảm nhận về hình nh, ả nhận th c không gi Và m t trong nhứ an ộ ững điểm y u l n nhế ớ ất của b n chính ạ

là khả năng sử ụ d ng ngôn ngữ Điều này s ẽ khiến b n d dàng gạ ễ ặp khó khăn khi muốn trình bày ý tưởng với ai đó và dễ ảm thấy t c ự ti khi tranh luận trong học tập/công việc

V TÍNH TÍCH C C CÁ NHÂN Ự

1 Khái niệm

Nhân cách là m t s n ph m c a xã h i, nhân cách v a là khách thộ ả ẩ ủ ộ ừ ể (chịu sự tác động của các m i quan h xã h i) v a là chố ệ ộ ừ ủ thể (chủ động tham gia vào các m i quan h ố ệđó) Sự tác động với xã hội và con người sẽ tạo ra những sản phẩm vật chất tinh thần, đem đến lợi ích cho xã hội, cho người khác và bản thân Do đó nhân cách có tính tích cực

2 Ý nghĩa đo lường

Tính tích c c cá nhân giúp ự người được phỏng v n có ấ thể c i thi n chả ệ ất lượng cuộc sốngcủa mình, giúp họ tăng khả năng giải quyết các xung đột và biết cách xây d ng mự ối quan h xã h i tr nên tệ ộ ở ốt hơn Đồ ng thời, nó cũng giúp người ph ng v n ỏ ấ thấy được bạn có th t s phù h p vậ ự ợ ới văn hóa công ty

3 B ảng câu hỏi

Câu h i ỏ

Hoàn toàn không đồng

ý (1)

Không đồng ý (2)

Phân vân (3) Đồng ý (4)

Hoàn toàn đồng ý (5)

việc hơn khi có người

lãnh đạo tài giỏi dẫn

 Bạn là người có kỳ vọng vào công việc và thể hiện sự tích cực của mình với công việc

12.Khi được giao cho

điều mình chưa biết

trong công việc/học

TỔNG KẾT

Sau khi ph ng vỏ ấn để ậ l p hồ sơ tâm lý cho bạn Uyên, chúng ta biết được r ng Uyên là ằngười có nhu cầu cao về mặt sinh lý, đặc biệt là về mức lương và an toàn trong công việc Bạn cũng là người hướng ngo i, mong mu n giao ti p và k t n i vạ ố ế ế ố ới mọi người Trong cả công vi c và cu c s ng, bệ ộ ố ạn là người khao khát được khẳng định b n thân ả và được mọi người trong xã hội tôn trọng Đặc biệt là trong công việc, b n coi tr ng việc thể hiện năng ạ ọ

lực của mình và muốn đượ đồng nghi p, công ty công nhc ệ ận và khen thưở Uyên cũng ng

là người có trách nhiệm, khá chú tr ng giao ti p và quan h t t v i mọ ế ệ ố ớ ọi người xung quanh Kiểu người này rất được mọi người yêu m n ế

Bạn cũng là người có s c kh e tâm lý t t và mang tính tích c c cá nhân cao Tuy nhiên, do ứ ỏ ố ựgần đây đối mặt với lượng công vi c khá nhi u, khi n tâm lí bệ ề ế ạn đang trong tình trạng khá căng thẳng và cần có thời gian để nạp lại năng lượng Ngoài ra, bạn cũng là người có trí thông minh khá đa dạng mặc dù còn gặp khá nhiều hạn chế về trí thông minh ngôn ngữ

Và trên hết, điều đáng coi trọng ở bạn Uyên chính là tính tích cá nhân c a b n r t cao Nh ủ ạ ấ ờnăng lượng tích cực đó, bạn ấy có thể dễ dàng hòa nhập với môi trường mới và đạt được nhiều thành công trong công việc

18

PHỤ LỤC

BỘ CÂU HỎI – NHÓM SEVEN

NHU CẦU

Câu hỏi Cách trả lời Ý nghĩa đo lường

1 Bạn thích công ty mua bảo

hiểm cho nhân viên thang đo Likert 1- 5 Nhu cầu về sự đảm bảo an toàn về mặt tinh thần cao

2 Bạn thích công ty cấp tiền bảo

hiểm cho nhân viên thang đo Likert 1- 5 Nhu cầu về sự đảm bảo an toàn thấp, chú trọng đến nhu cầu về vật chất

3 Bạn thích tham gia các buổi

tiệc, team building

thang đo Likert 1- 5 Nhu cầu về mặt giao tiếp xã hội, kết nối các mối quan hệ

4 Bạn thích dành thời gian đi

chơi một mình thang đo Likert 1- 5 Nhu cầu về mặt giao tiếp xã hội, kết nối các mối quan hệ

5 Bạn sẽ chọn ở gần công ty

nhưng an ninh kém thang đo Likert 1- 5 Nhu cầu về mặt đảm bảo an toàn, an ninh xã hội thấp, chú trọng nhiều tới

hao phí thời gian, tiền bạc

6 Bạn sẽ chọn ở xa công ty

nhưng an ninh tốt thang đo Likert 1- 5 Nhu cầu về mặt đảm bảo an toàn, an ninh xã hội cao, không chú trọng nhiều

tới hao phí thời gian, tiền bạc

7 Bạn thích một quản lý không

kiểm soát, luôn để bạn tự do

làm việc

thang đo Likert 1- 5

Nhu cầu được tự thể hiện mình, tự ra quyết định với công việc cao

8 Bạn thích một quản lý luôn

săn sóc, hỗ trợ điều chỉnh

công việc giúp bạn mọi lúc

thang đo Likert 1- 5 Nhu cầu được tự thể hiện mình, tự ra quyết định với công việc thấp

9 Bạn thích công ty có các buổi

tuyên dương nhân viên

thang đo Likert 1- 5

Nhu cầu muốn được quý trọng, thừa nhận của tổ chức, các đồng nghiệp từ thấp đến cao

10 Bạn hứng thú khi tham gia các

cuộc thi tài năng của thực tập

sinh

thang đo Likert 1- 5 Nhu cầu được thể hiện bản thân, chứng minh năng lực với tổ chức từ thấp đến

cao

11 Bạn có nhu cầu tìm một công

việc lương cao hơn là một

công việc đúng với sở trường

của bạn

Thang đo likert 1-5 Đánh giá càng cao thì bạn là người đề cao lương thưởng, có nhu cầu về sinh lí

được mọi người chú ý, được thể hiện bản thân trong công việc

13 Bạn thích một công ty đề cao

sự sáng tạo, tư duy mới mẻ

của nhân viên

Thang đo Likert 1-5 Nhu cầu tự thể hiện bản thân cao

thuộc thấp

TÌNH CẢM – ĐẶC ĐIỂM XÃ HỘI

Câu hỏi Cách trả lời Ý nghĩa đo lường

1 Bạn thường tự nguyện đăng ký

tham gia vào các hoạt động

tình nguyện/ thiện nguyện hay

do các yếu tố bắt buộc khác?

Vì sao?

Tự do Người tự nguyện hoạt động tình

nguyện có ý thức cao về trách nhiệm phục vụ cộng đồng, quan niệm việc mỗi cá nhân đóng góp cho cộng đồng

là điều cần thiết

2 Bạn cảm thấy hạnh phúc và

vui vẻ sau khi giúp đỡ được

những người xung quanh và

mong muốn có thể nhận được

3 Bạn cảm thấy tự hào khi là một

thành viên trong tổ chức mà

bạn đang tham gia?

Likert 1-5 Người có xu hướng làm việc hướng

đến mục tiêu chung, đóng góp cá nhân

để tập thể có được thành tích tốt Người có xu hướng tập trung vào mục tiêu cá nhân hơn mục tiêu chung