NỘI DUNG CHÍNHLý thuyết về Quản lý nhà cung ứng và Quá trình lựa chọn nhà cung ứng Đánh giá tiêu chí của 3 công ty Lưu đồ quản lý quá trình lựa chọn nhà cung ứng I II I II... 01 Quản lí
Trang 1NHÓM 3
ĐỀ TÀI 8
Trang 2NỘI DUNG CHÍNH
Lý thuyết về Quản lý nhà cung ứng và Quá trình lựa chọn nhà cung ứng
Đánh giá tiêu chí của 3 công ty
Lưu đồ quản lý quá trình lựa chọn nhà cung ứng
I
II I II
Trang 301
Quản lí nhà cung cấp sản phẩm, dịch
vụ văn phòng
Để hoạt động doanh nghiệp không bị ứ đọng,
tốn kém chi phí quản lý…thì khâu quản lý
cần chú trọng:
• Đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp
• Quản lý thông tin nhà cung cấp
• Quản lý được đặt đơn hàng, thanh toán
với nhà cung cấp
• Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 402
Xác định mục đích của quá trình đánh
giá, lựa chọn nhà cung cấp
Mục đích của quá trình đánh giá nhà cung cấp nhằm lựa chọn các nguồn cung cấp sản phẩm dịch vụ văn phòng đảm bảo chất
lượng, tiết kiệm chi phí, phù hợp với qui định, tiêu chuẩn kĩ thuật hoặc các yêu cầu của doanh nghiệp
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 503
Thu thập thông tin về nhà cung ứng
Hệ thống quảng cáo trên báo chí,
truyền thanh, truyền hình Catalogue Dịch vụ văn phòng ảo
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 6MỘT SỐ THÔNG TIN CẦN THU THẬP VỀ
NHÀ CUNG CẤP
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 7Phương thức giao hàng
Khuy
ến mãi/C SKH
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 805
Lập tiêu chí đánh giá
Để đánh giá nhà cung ứng, doanh nghiệp
có thể đưa ra xem xét các vấn đề quan
trọng liên quan đến nhà cung ứng như:
• Thời gian bảo hành
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 10đủ 2 điều kiện:
• Tổng điểm > 30 điểm
• Điểm chất lượng
> 8 điểm TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 11STT Tiêu thức đánh giá
Điểm
Trọng số 0,5 -1 1,5 -2 2,5 -3
1 Chất lượng sản phẩm Có sai sót ngoài quy định tạm chấp nhận được Sai sót trong phạm vị cho phép Đúng với thỏa thuận 4
2 Thời gian giao hàng Chậm 2 ngày Chậm 1 ngày
Giao đúng thời hạn yêu cầu 4
3 Giá bán Giá bán lẻ Giá bán sỉ Có chiết khấu theo số lượng 4
4 Phương thức thanh toán Trả ngay Trả chậm 7 đến 10 ngày Trả chậm 15 - 20 ngày 2
5 Phương thức giao hàng Giao tại kho bên bán trong TP Giao tại kho bên bán trong TP Giao tại công ty 1
6 Sự phản hồi đối với những sự cố phát sinh Trên 8 tiếng Từ 4 đến 8 tiếng Dưới 4 tiếng 1
7 Thời hạn đã giao dịch Dưới 1 năm Từ 1 đến 3 năm Từ 3 năm trở lên 1
8 Quy mô sản xuất Hàng chợ Cơ sở sản xuất Công ty 1
9 Số lượng hàng hóa tối đa đáp ứng yêu cầu công ty Chỉ đáp ứng < 50% số lượng Đáp ứng từ 50 - 100% Không giới hạn 1
Tổng cộng 19
Nhà cung cấp phải đáp ứng đủ 2 điều kiện:
• Điểm chất lượng
> 1,5 điểm TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 1206
Tiến hành đánh giá nhà cung cấp
Đối với phương pháp cho điểm: dựa vào tiêu chuẩn đã xây dựng, sau đó đo lường từng tiêu chí, so sánh với tiêu chuẩn, cho điểm và cộng điểm.
Đối với phương pháp cho điểm có trọng số, doanh nghiệp tiến hành:
Trang 13TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 1408
Lập hồ sơ theo dõi nhà cung cấp
• Lập phiếu theo dõi nhà cung cấp
• Tập hợp các thông tin đánh giá ban đầu
• Căn cứ vào phiếu theo dõi để quyết định duy trì hay loại bỏ nhà cung cấp ra khỏi danh sách
• Các nhà cung cấp không có trong giao dịch trong một thời gian nhất định thì sẽ tiến hành đánh giá lại từ đầu
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 1508
Lập hồ sơ theo dõi nhà cung cấp
Tên nhà cung cấp: ……… Mã số: ……….
Người đại diện: ………
Địa chỉ: ………
Số điện thoại: ……….Fax: ………
Số hợp
đồng giá trị Tổng Ký kết ngày Thời hạn
giao hàng
Số lượng Chất lượng Ghi chú
Tốt Khá Kém
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 16• Phương thức thanh toán
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 17TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 1810
Quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp
Một số vấn đề cần chú ý nhằm tạo dựng mối quan
hệ với nhà cung cấp:
• Tìm hiểu công việc kinh doanh của nhà cung cấp
• Liên lạc thường xuyên và cập nhật với nhà cung cấp những thay đổi trong nhu cầu hàng hóa
• Đặt hàng trong thời gian tốt và thuận tiện, rõ ràng về thời điểm và trả tiền đúng hạn
• Xây dựng, củng cố hệ thống mua hàng, kiểm soát
và chi trả hiệu quả
• Thực hiện giao dịch thông qua hợp đồng rõ ràng TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 1910
Quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp
Những vấn đề chính cần quan tâm trong khâu quản lý nhà cung cấp sản phẩm dịch vụ văn phòng gồm:
• Đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp
• Quản lý thông tin nhà cung cấp
• Quản lý được đơn đặt hàng, thanh toán với nhà cung cấp
• Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 201 Chất lượng sản phẩm Có sai sót ngoài quy định tạm chấp nhận được Sai sót trong phạm vị cho phép Đúng với thỏa thuận 4
2 Thời gian giao hàng Chậm 2 ngày Chậm 1 ngày Giao đúng thời hạn yêu cầu 4
3 Giá bán Giá bán lẻ Giá bán sỉ Có chiết khấu theo số lượng 4
4 Phương thức thanh toán Trả ngay Trả chậm 7 đến 10 ngày Trả chậm 15 - 20 ngày 2
5 Phương thức giao hàng Giao tại kho bên bán trong TP Giao tại kho bên bán trong TP Giao tại công ty 1
6 Sự phản hồi đối với những sự cố phát sinh Trên 8 tiếng Từ 4 đến 8 tiếng Dưới 4 tiếng 1
7 Thời hạn đã giao dịch Dưới 1 năm Từ 1 đến 3 năm Từ 3 năm trở lên 1
8 Quy mô sản xuất Hàng chợ Cơ sở sản xuất Công ty 1
9 Số lượng hàng hóa tối đa đáp ứng yêu cầu công ty Chỉ đáp ứng < 50% số lượng Đáp ứng từ 50 - 100% Không giới hạn 1
Tổng cộng 19
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 211 lượng Chất Hàng VN chất lượng cao 2,5 Hàng nhập khẩu TQ 1,5 Hàng nhập khẩu Thái Lan chất lượng cao, xuất xứ rõ ràng 3 4
2 Giá cả 500 (bằng giá TT) 1,5 450 (thấp hơn giá TT) 3 600 (cao hơn giá TT) 1 4
3 PT giao hàng Tại kho người mua, chậm nhất 24h sau khi nhận đơn hàng, phí giao hàng người bán chịu 2
Tại kho người mua, ngay khi nhận đơn, phí giao hàng người bán chịu 3
Tại kho người mua, chậm nhất 24h sau khi nhận đơn, phí giao hàng người bán chịu 2 3
4 PT thanh toán Mua đứt, thanh toán bằng TM hoặc CK 3 Trả chậm 30 ngày, TM hoặc KM 2 Trả chậm 15 ngày, TM hoặc CK 2,5 2
5 Uy tín 10% thị phần tại Tp.HCM 2,5 5% thị phần tại Tp.HCM 2 3% thị phần tại Tp.HCM 1 1 6
Trang 22• Nhà cung ứng được chọn phải đáp ứng đủ 2 điều kiện:
• Điểm trung bình > 2 Điểm trung bình = (Tổng điểm * hệ số)/Tổng hệ số
• Điểm chất lượng > 2
=> chọn cty A là tối ưu nhất
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 23CÂU HỎI
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 24Khá quan trọng Không quan trọng Quan trọng nhất Không cần thiết
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 25Nhà cung cấp A Nhà cung cấp B Nhà cung cấp C
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 26CÂU 3
Việc đánh giá nhà cung cấp được tiến hành
A B C D
Trong lần mua hàng đầu tiên
Định kì vào quý 1 hằng năm, hoặc sau mỗi lần mua
hàng Khi có nhu cầu đánh giá bổ sung
Cả 3 đáp án trên
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 27Thu thập thông tin về nhà cung ứng Tiến hành đánh giá nhà cung ứng Lập danh sách nhà cung ứng chính thức Xác định mục đích đánh giá
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Trang 28Ly.thuyet.ve.quan.ly.nha.cung.ung.va.qua.trinh.lua.chon.nha.cung.ungLy.thuyet.ve.quan.ly.nha.cung.ung.va.qua.trinh.lua.chon.nha.cung.ungLy.thuyet.ve.quan.ly.nha.cung.ung.va.qua.trinh.lua.chon.nha.cung.ungLy.thuyet.ve.quan.ly.nha.cung.ung.va.qua.trinh.lua.chon.nha.cung.ungLy.thuyet.ve.quan.ly.nha.cung.ung.va.qua.trinh.lua.chon.nha.cung.ungLy.thuyet.ve.quan.ly.nha.cung.ung.va.qua.trinh.lua.chon.nha.cung.ungLy.thuyet.ve.quan.ly.nha.cung.ung.va.qua.trinh.lua.chon.nha.cung.ungLy.thuyet.ve.quan.ly.nha.cung.ung.va.qua.trinh.lua.chon.nha.cung.ung