đề tài hoạch định chiến lược xuất khẩu các sản phẩm gia dụng từ nguyên liệu dừa sang thị trường singapore

Hầu hết các sản phẩm xuất khâu đều đạt huy chương vàng ở Hội chợ Quốc tế Tuần Lễ Xanh tại Hué và đạt đanh hiệu hàng Việt Nam Chất lượng cao tại Hội chợ mùa thu Hà Nội năm 2003, Công ty đ

MO DAU Tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế cũng như quá trình toàn cầu hóa đang diễn ra mạnh

mẽ, đã thúc đẩy sự phát triển về mọi mặt: kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội, giáo dục Và giao thương thực sự trở thành một nhu cầu thiết yếu của mỗi quốc gia với

mong muốn tìm kiếm và mở rộng thị trường Hơn thế, bước vào thế kỉ 21, cùng với

những tiến bộ vượt bậc, vấn đề ô nhiễm môi trường đang trở nên tram trong va cap bach hơn Do đó, xu hướng tiêu dùng cac san pham “sinh thái” là giải pháp ưu việt đang được nhiều quốc gia áp dụng Singapore là một trong những quốc gia đi đầu trong công cuộc này Là một trong những nước phát triển nhất Châu Á, được mệnh danh là đảo quốc 3

“sạch”, bảo vệ môi trường là một trong những nhiệm vụ hàng đầu của Singapore Có thê nói, “thân thiện với môi trường” chính là tiêu chí song hành cùng các sản phẩm của tương lai Bắt kịp nhịp đập của thời đại, các sản phẩm gia dụng từ nguyên liệu dừa của

CraftViet đang và sẽ theo đuổi xu hướng đó Tận dụng thế mạnh từ một ngành nghề

truyền thống cùng với nguồn nguyên liệu sẵn có trong nước cũng như sự đa dạng các mẫu mã sản phẩm, các sản phẩm từ dừa đã chinh phục nhiều thị trường khó tính trên thé giới Vì những nguyên nhân trên, chúng tôi quyết định xuất khâu các mặt hàng gia dụng: chén đĩa, đũa muỗng, bộ tách trà, đèn bàn sang một thị trường hấp dan — Singapore Va chúng tôi tin rằng tại một quốc gia mà ai ai cũng có ý thức cao trong việc bảo vệ môi trường thì cơ hội để các sán phẩm thân thiện với môi trường tấn công vào thị trường nơi đây sẽ rất lớn Song, liệu điều chúng tôi dự đoán có thành hiện thực? Singapore có phải

là thị trường thực sự hấp dẫn đối với mặt hàng này không? Làm thế nào đề các sản phẩm này chiếm lĩnh và làm hài lòng người tiêu dùng Singapore? Với dé tài “Hoạch định chiến lược xuất khâu các sản phẩm gia dụng từ nguyên liệu dừa sang thị trường Singapore”, Chúng tôi sẽ mang đến lời giải đáp cụ thể cho các câu hỏi trên

NOI DUNG

Chương 1: Giới thiệu về doanh nghiệp và sán phẩm

I Giới thiệu vắn tắt về doanh nghiệp và lĩnh vực họat động

Công ty TNHH CraftViet

- Trụ sở chính: Ba Tri - Bến Tre

- Thị trường trong nước (nội địa): 30% phục vụ thị trường trong nước

- Thị trường quôc tế (xuất khẩu): 70% xuất khẩu sang các quôc gia:

+ Châu Á: Trung Quốc, Đài Loan, Hong Kong, Nhật Bản, Hàn Quốc, Sri Lanka,

Malaysia, Bahrain, Kuwait, Thổ Nhĩ Kỳ, các tiểu Vương quốc A-rap Théng Nhat

+ Chau Au: Lién Bang Nga, Anh, Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Hà Lan

+ Châu Phi: Ai Cập, Nam Phi, Ghana, Sierra Leone

+ Châu Mỹ: Uruguay, Mỹ

+ Chau Dai Duong: Austrailia

- Đối thủ cạnh tranh: Ấn D6, Phillipine

- Hệ thống nhà máy, chỉ nhánh:

+ Chi nhánh tại TP.HCM: ĐT: 84(8) 6295795

+ Công ty Sản xuất Chế biến Chỉ xơ dừa

+ Công ty TNHH TM- DV Xuất Nhập Khẩu

+ Xí nghiệp Sản xuất hàng xuất khẩu

- Công nghệ áp dụng sản xuất: Công nghệ tiên tiến Hàn Quốc, Công nghệ tiên tiến Việt Nam

- Các giải thưởng, chứng nhận chất lượng, danh hiệu Công ty đã đạt được: HCV hộichợ

Tuần lễ Xanh, Hàng Việt Nam CLC 2003

Trong khoảng 30 năm trưởng thành và phát triển, Công ty TNHH CraftViet luôn được sự quan tâm của UBND tỉnh và các Ban ngành trong tỉnh Trong nhiều năm qua sản phẩm chế biến từ dừa của Công ty CraftViet luôn có uy tín trên thị trường trong và ngoài nước nhất là

về chất lượng sản phẩm Hầu hết các sản phẩm xuất khâu đều đạt huy chương vàng ở Hội

chợ Quốc tế Tuần Lễ Xanh tại Hué và đạt đanh hiệu hàng Việt Nam Chất lượng cao tại Hội chợ mùa thu Hà Nội năm 2003, Công ty đạt được bằng khen của Bộ thương mại năm 2002

về thành tích xuất khẩu có hiệu quá và tăng trưởng trên 20% so với năm 2001 và nhiều bằng khen của tỉnh về thi đua phát triên sản xuất kinh doanh góp phan tạo việc làm cho người lao động, chấp hành thực hiện tốt luật lao động trong những năm qua là đơn vị có nhiều đóng góp trong phong trào đền ơn đáp nghĩa tỉnh Bến Tre trong 10 nam (1995 — 2005) Với nhu cầu ngày càng đa dạng và phong phú của thị trường trong và ngoài nước đối với sản phẩm chế biến từ trái dừa, cũng như thị phần Công ty đã có được trong những năm qua Công ty đang tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm theo hệ thống quản lý chất lượng ISO, HACCP, GMP và phong phú hơn về chủng loại sản phẩm đáp ứng ngày càng tốt hơn thị trường trong và ngoài nước

Quy mô sản xuất kinh doanh: Công ty CraftViet Là một công ty có quy mô tương đối lớn -_ Cơ sở vật chất: Tổng diện tích sử dụng là: 3.524 m2, tổng diện tích nhà xưởng sử

dụng: 7.545 m2, trong đó:

+ Kho: 650m2

+ Văn phòng: 800m2

+ Lao động trực tiếp:300 người

- _ Về quy mô tài chính:

+ Tổng tài sản: 200 tỷ VND

+ Tài sản lưu động:100 tỷ VND

II Giới thiệu về sản phẩm dự kiến mở rộnghâm nhập thị

trường và các đặc điểm sản phẩm

Người dân xứ dừa với bàn tay khéo léo, tài hoa cộng với

óc thâm mỹ đã tạo dựng nên một ngành nghề mới, biến

những thứ có giá trị thấp của cây dừa như gáo dừa, cọng

lá dừa, chà dừa thành những sản phẩm đặc sắc, với

hàng trăm mẫu mã phong phú, nhiều tác phẩm độc đáo

có mặt trên thị trường trong, ngoài tỉnh và xuất khẩu ra

nước ngoài Ngoài ra, các làng nghề thủ công mỹ nghệ

cũng trở thành điểm thu hút khách du lịch

Trước đây sản phẩm chế biến từ quà chủ yếu chỉ có dầu dừa thô và cùi sấy nhưng bây giờ tất cả các bộ phận từ cây dừa (gáo dừa, vỏ sơ, lá ) đều được tận dụng để chế biến các loại sản phẩm xuất khẩu

Sản phẩm ur go dita: bình trà, bình rượu, lọ hoa, hộp nữ trang, chén, đũa, khay,

Sản phẩm gáo dừa: Từ chiếc gáo dừa đơn sơ người ta có thể cắt ghép thành những tác phẩm

mỹ thuật với nhiều sắc màu đen, trắng, vàng, nâu, rất đặc biệt.Từ nguyên liệu gáo dừa, công ty chúng tôi còn sản xuất những mặt hàng thủ công mỹ nghệ như đèn ngủ, chén Một số hình ảnh về sản phẩm:

II Thị trường dự định đưa sản phẩm thâm nhập và lý do chọn thị trường

Singapore là một đất nước trẻ trung và nang dong va là Quốc gia thu hút được nhiều doanh nghiệp lớn nước ngoài với một nền kinh tế thị trường tự do và phát triển nhanh, một môi trường kinh doanh mở cửa và không có tham nhũng

Căn cứ theo những kinh nghiệm vốn có trong quá trình phát triển sản phẩm sang những thị trường trước đó, Singapore hiện là một quôc gia mà được Ngân hàng thế giới đánh giá là nơi dễ kinh doanh nhất trên thế giới (Điều này sẽ được đề cập rõ hơn trong những

phần sau) Thêm vào đó thị trường mà công ty sẽ hướng tới sắp tới đây —Singapore- lại là

nước đã và đang theo đuôi, giữ vững hình ảnh đất nước xanh-sạch-đẹp-thân thiện với

Trang 3

môi trường Nên chiến lược cho việc thâm nhập thị trường này của công ty có phần dé dàng hơn và nhận được nhiều ưu đãi hơn từ phía người dân, chính phủ Singapore Vì lý

do trên chúng tôi quyết định Singapore là thị trường lý tưởng mà chúng tôi hướng tới Chương 2: Tổng quan về thị trường Singapore

1 Khái quát chung về Singapore

tN Be | 1 Điều kiện tự nhiên

LÝ ` Ẫ 3Ÿ - Vị trí địa lý: nằm ở cực Nam bán đảo Mã Lai,

b CR Fain phía Bắc giáp Ma-lai-xi-a, Đông - Nam giáp

i Bedok, / In-d6-né-xi-a, nam gidp eo bién Ma-lic-ca, (% Te rs} —— Doone từ Thai Binh Duong sang Án Độ

a - Diện tích: 692,7 km2, gồm 54 đảo, trong đó

% os É q có 20 đảo có người ở; 1,9% diện tích đã được

Main Swat 2 OE Ney ĐÁ canh tác; 4,5% diện tích là rừng

elie i - Khí hậu: nhiệt đới, nóng, nhiệt độ tương đôi

thất thường, độ ẩm cao và lượng mưa nhiều do vị trí của đảo nằm ngoài hải dương và

gần đường xích đạo Nhiệt độ trung bình: 26,70C, độ âm trung bình: 84,4%, lượng mưa trung bình trong năm: 2,359 mm Tháng II đến tháng 1 năm sau là thời điểm nhiều mưa nhất Mưa ít nhất vào những tháng 6-7-8 trong năm

- Địa hình: thấp, cao nguyên nhấp nhô trong đó có phần lưu vực và những khu bảo tồn thiên nhiên

Singapore được coi là Quốc đảo xanh, là quốc gia sạch đẹp nhất thế giới với môi trường

trong lành và thảm thực vật phong phú

Cho dù trên | dao quéc này có nhiều dòng suối nhỏ chảy qua và không ít hồ chứa nước, Singapore vẫn thiếu nước ngọt phục vụ cho đời sống Khoảng 50% lượng nước cần dùng phải nhập từ Malaysia, thông qua một đường ô ống dẫn nước chạy bên dưới con đường nôi liền Singapore và Johor Baharu Sự tăng trưởng nhanh chóng về kinh tế, cùng VỚI Sự gia tăng lượng xe cộ có động cơ đã làm gia tăng sự ô nhiễm nguồn nước và bầu khí quyền

2 Xã hội

- Dân tộc: Trung Quốc 76,8%, Malayxia 13,9%, Án Độ 7,9%, khác 1,4%

- Ngôn ngữ: Singapore có 4 ngôn ngữ được chính thức sử dụng, đó là tiếng Mã Lai, tiếng

Hoa (quan thoại), tiếng Tamil và tiếng Anh Tiếng Mã Lai được công nhận là quốc ngữ,

còn tiếng Anh là ngôn ngữ hành chính, sử dụng trong công sở Tiếng Hoa được sử dụng

phổ biến trong giới người Hoa, tiếng Tami lthì cư dân Án Độ ở Singapore sử dụng nhiều

- Tôn giáo: Phật giáo (Trung Quốc) 42,5%, Hồi giáo (Malaysia) 14,9%, Cơ đốc giáo

9,8% , Thiên chúa giáo 4,8%,Hindu 4%, đạo Lão 8,5%, tôn giáo khác 0,7%; không tôn

giáo 14,8% (điều tra năm 2000)

- Cơ cấu hành chính: Ở Singapore không phân chia các khu vực hành chính

+ Thẻ chế chính trị: Singapore theo chế độ đa đảng Từ khi giành độc lập đến nay, Đảng Hành động | Nhân dân (People's Action Party) liên tục cầm quyên

II Kinh tế Singapore

Singapore có nên kinh tế thị trường tự do, chính phủ nắm vai trò chủ đạo Là một trong

những nền kinh tế thịnh vượng nhất thế giới

Nông nghiệp: 0%, công nghiệp: 33,6%, dịch vụ: 66,4%

Singapore hâu như không có tài nguyên, nguyên liệu đều phải nhập từ bên ngoài, Singapore chỉ có ít than, chì, nham thạch, đất sét; không có nước ngọt; đất canh tác hẹp, chủ yêu để trồng cao su, dừa, rau và cây ăn quả, do vậy nông nghiệp không phát triển, hàng năm phải nhập lương thực, thực phẩm đề đáp ứng nhu câu ở trong nước

Tuy nhiên, Singapore có cơ sở hạ tầng và một số ngành công nghiệp phát triển cao hàng đầu châu Á và thế giới như: cảng biển, công nghiệp đóng và sửa chữa tàu, công nghiệp lọc dầu, chế biến và lắp ráp máy móc tinh vi Cho đến nay Singapore là một hải cảng tấp nập nhất trên thế giới với hơn 600 tuyến đường biển dành cho mọi loại tàu thuyền Hệ thống giao thông đường bộ cũng cực kỳ phát triển với chất lượng đường bộ được đánh giá là tốt nhất thế ` giới Đường hàng không mở rộng với 60 đường bay.Singapore là nước hàng đầu về sản xuất 6 đĩa máy tính điện tử và hàng bán dẫn Singapore còn là trung tâm lọc dầu và vận chuyền quá cảnh hàng đầu ở châu Á Nền kinh tế Singapore chủ yếu dựa vào buôn bán và dịch vụ (chiếm 40 % thu nhập quốc dân) Các mặt hàng xuất khẩu: máy móc thiết bị (bao gồm cả hàng điện tử), hoá chất, nhiên liệu khoáng sản Ngoài ra, nhắc tới quốc gia này là nhắc tới trung tâm du lịch và mua sắm của thế giới Singapore thu hút hàng triệu khách du lịch đến đây mua sắm và thưởng ngoạn vẻ đẹp nơi đây

Singapore là một đất nước trẻ trung và năng động và là quốc gia thu hút được nhiều doanh nghiệp lớn nước ngoài với một nền kinh tế thị trường tự do và phát triển nhanh, một môi trường kinh doanh mở cửa và không có tham nhũng, giá cả ôn định Ví dụ năm 2004, nước này xếp thứ 5 trong số 145 quốc gia-là nước châu Á duy nhất nằm trong top 15 nước tốt

nhất Đầu năm 1952, chính phủ đã thành lập Uỷ Ban Điều tra thực hành chống tham nhũng-

một tổ chức độc lập nhằm thực thi luật chống tham nhũng Bat kì cá nhân nào bị buộc tội

tham nhũng có thể bị tống giam tới 5 năm tù hay phạt 100.000 đô la hoặc cả hai hình thức Với GDP: 116.3 tỷ (2004), với GDP bình quân đầu người 27.180 USD (2004),Singapore là một trong những nước thu nhập bình quân đầu người cao nhất thế giới Tốc độ tăng trưởng năm 2005 là 5.7% với GDP là 124,3 tỷ USD, thu nhập bình quần đầu người là 28.100 USD Sau khi bắt đầu khủng hoảng từ 2008, Kinh tế Singapore den tối nhất từ trước đến nay GDP 2009 của Singapore có thể ở mức thấp nhất kê từ năm 1965 Xuất khẩu đi xuống, ty

lệ thất nghiệp tăng lên, khiến Chính phủ gặp nhiều áp lực trong việc cứu các ngành kinh doanh và kích cầu tiêu dùng Tuy nhiên, từ đầu năm 2009, nền kinh tế Singapore đã có

dau hiệu phục hồi nhanh chóng Điền hình là tỷ lệ lạm phát giảm liên tục

Singapore Inflation Rate

Singapore cũng được xếp hàng đầu về khả năng cạnh tranh về mặt kinh tế (theo sự đánh giá của Diễn đàn kinh tế thế giới (WEF) trong bản "Báo cáo về sự cạnh tranh toàn cầu- 1999") Tại Singapore chỉ cân qua 6 thủ tục và 6 ngày đề thành lập một doanh nghiệp, trong khi tại Indonesia phải mắt 97 ngày và qua 12 bước

Theo xu thế mới, việc thu hút đầu tư nước ngoài đang là chiến lược kinh tế nòng cốt của chính phủ Singapore Qua đó, họ tạo điều kiện cho các công ty đa quốc gia phát triển sản xuất, tiếp thị và phân phối sản phẩm Khung pháp lý và các chính sách rộng rãi tạo cho nhà đầu tư một cảm giác thân quen, giúp họ mạnh dạn bỏ vốn đầu tư vào các dự án kinh tế có chiều sâu Các chuyên gia nước ngoài có kỹ năng cao được mời tham gia vào nền kinh tế Singapore với một lực lượng lao động lên đến 2 triệu người

Chính phủ nước này đang khuyến khích tiết kiệm và đầu tư thông qua chính sách tiết kiệm bắt buộc và tiêu dùng chủ yêu vào giáo dục và công nghệ nhằm nâng cao Singapore thành một nên kinh tế dựa vào công nghệ, sáng kiến và tri thire dé có thê cạnh tranh với các nước xuất hàng giá rẻ và gia tăng tính toàn cầu hóa nền kinh tế Đất nước này đang đặt mục tiêu trở thành trung tâm tài chính và công nghệ cao của khu vực

1H Văn hóa

Xã hội Singapore là một xã hội đa sắc tỘc gồm nhiều nền văn hoá khác nhau như Trung

Quốc, Ấn độ, Mã Lai Người gốc Hoa chiếm số lượng đông đảo với hơn 70% dân số đã tạo

nên một bản sắc riêng cho văn hóa nước này Đó là sự pha trộn giữa văn hóa thuộc địa Anh

và văn hóa phương Đông

Về trang phục, người Singapore mặc chủ yếu âu phục, còn thức ăn thì vẫn sử dụng những thứ có nguôn gôc từ Trung Quốc, Mã Lai, Ấn Độ Đường phố Singapore được xêp vào hàng đẹp và sạch sẽ nhất thế giới Nước và không khí được thường xuyên kiểm tra độ ô nhiễm, luôn đảm bảo một môi trường trong sạch Vì thế đừng vút rác vừa bãi và chỉ ở một số Ít nơi

có biển báo bạn mới được hút thuốc lá Người dân Singapore không hưởng ứng hút thuốc lá

Ở một số nơi như cầu thang máy, rạp chiếu phim, trên những phương tiện giao thông công cộng nhất là trong van phong , quy định là nghiêm cấm hút thuốc, những ai vi phạm quy

định này sẽ bị phạt 500% Singapore Tại các nơi khác, cứ muốn hút thuốc phải hỏi ý kiến và được sự đồng ý của đối phương Những luật lệ chặt chẽ đến độ khắc nghiệt đã biến đảo quốc

này thành một trong những vùng đất an ninh nhất thế giới

Một số phong tục kinh doanh ở Singapore

- Danh thiếp nên được in ấn (in nổi là tốt nhất) bằng tiếng Anh Do tỉ lệ dân kinh doanh

Singapore là người Trung quốc cao nên mặt sau danh thiếp nên dịch sang tiếng Trung quốc

Màu vàng là màu ưu chuộng trên danh thiếp đối với người Trung quốc Người Singapore quan niệm màu đen là màu không may mắn, màu tím cũng là màu họ không thích Họ chỉ thích màu hồng màu đỏ, bởi vì theo họ màu này tượng trưng cho sự trang nghiêm, nhiệt huyết mãnh liệt, vui vẻ, dũng cảm và tượng trưng cho sự khoan dung, độ lượng Họ cũng thích màu xanh da trời và màu xanh lá cây Người Singapore thường tỏ ra nhiệt tình khi trao đôi danh thiếp Danh thiếp thường được trao đồi ngay sau khi giới thiệu

- Văn hoá kinh doanh của Singapore không nhạy cảm với những thông tin ' “ngoài lề", Giống như Việt Nam, người Singapore có thể hỏi những câu hỏi riêng tư về hôn nhân hay thu nhập Bạn có thê từ chối trả lời một cách lịch sự và nếu không trả lời những câu hỏi như vậy của người Singapore thì mối quan hệ có thể bị phá vỡ Khi nói chuyện và trong giao tiếp, người ta tuyệt đối cắm ky bàn luận sự được mất và chính trị hoặc sự tranh giành xô xát chủng tộc, thị phi tôn giáo nhưng có thê bàn những kinh nghiệm du lịch, cũng có thể về những nơi nồi tiếng, ở các nơi mà bản thân đã đi qua Chủ đề được người dân Singapore bàn tới nhiều nhất là về những món ăn sơn hào hải vị và khách sạn, nhà hàng Người Singapore rất ky nói "chúc phát tài" bởi vì họ luôn hiểu từ "tài" là "tài bất nghĩa" hoặc "phúc bất nhân" Khi nói "chúc phát tài" sẽ bị coi là chế giều mắng chửi

và sỉ vả người khác

- Doanh nhân Singapore thường có khuynh hướng để tình cảm lắn át việc ra quyết định

và giải quyết vấn đề Chủ nghĩa dân tộc có ảnh hưởng mạnh tới suy nghĩ

- Lòng trung thành với công ty là thế mạnh của nhân viên người Singapore

- Hoạt động theo nhóm hơn là cá nhân là ưu thế trong văn hoá kinh doanh Singapore Tuy nhiên, người nhiều tuổi nhất thường được chỉ định làm lãnh đạo Xây dựng quan hệ với từng thành viên trong nhóm làm việc rất quan trọng trong việc kinh doanh tại Singapore Bạn hàng Singapore phải cảm thây thoải mái khi làm việc với bạn

- Trong văn hoá kinh doanh của Singapore, những quan hệ cá nhân thường được coi

trọng hơn công ty mà bạn đại diện

- Văn hoá kinh doanh của Singapore thường rất vị chủng Người Singapore thường có

niềm tin cố hữu về những người cùng dân tộc

- Văn hoá kinh doanh của Singapore là tính cạnh tranh cao và có đạo đức làm việc mạnh

mẽ khác thường Năng lực chuyên môn, huân chương và khả năng làm việc theo nhóm được đánh giá cao

- Tuổi tác và thâm niên được kính trọng trong văn hoá kinh doanh Singapore Trong một

đoàn đại biểu thì thành viên quan trọng nhất phải được giới thiệu đầu tiên

- Lịch sự là phần không thẻ thiếu trong quan hệ kinh doanh thành công tại Singapore Tuy nhiên, lịch sự không có ảnh hưởng tới việc quyết định kinh doanh của người Singapore

- Trong giao tiếp, không được ngồi bắt chéo chân khi ngồi đối diện với người lớn tuổi

hơn hoặc có thứ bậc cao hơn

- Đối với người Singapore, dùng ngón tay trỏ chỉ người khác, nắm chặt nắm tay hoặc ngón tay giữa đều bị coi là những động tác cực kỳ vô lễ Hai tay không được tùy tiện

chắp vào sườn bởi vì đó là biểu hiện của sự bực tức

Thường câu trả lời là "Vâng, nhưng ", "Chương trình kế hoạch không cho phép tôi " thường ám chỉ sự từ chối Câu trả lời "có thê" đồng nghĩa với "đồng ý"

Người Singapore cho rằng con số "4", "7", "13", "37", và "69" là những con số tiêu cực

và không may măn, họ ghét và ky nhất con số "7", bình thường họ cố hết sức để tránh gặp phải con số này Những vật được coi là kị không nên tặng nhau: đồng hồ là điềm tang tóc, khăn tay là điềm chia ly, chiếc dù là điểm rủi ro

Đạo Islam là đạo chính của Singapore, đạo này cấm uống rượu, cấm ăn thịt lợn và những

đồ ăn chế biến từ lợn Người Hindu không ăn thịt bò

IV Qui định thương mại, hái quan và các tiêu chuẩn của Singapore

1 Hàng rào thương mại

Singapore là một trong những nước có chế độ mậu dịch tự do nhất thế giới Tuy nhiên, vẫn có một số hàng rào mậu dịch ở một vài lĩnh vực trong đó có viễn thông, phương tiện

thông tin, dịch vụ pháp lý, dịch vụ kiến trúc và cơ khí chuyên nghiệp, dịch vụ kế toán và

thuế, và bảo hiểm Chính phủ đang cho phép tự do hoá dần dần một số lĩnh vực như

ngành viễn thông, điện, và dịch vụ tài chính và pháp luật Về vấn đề bảo hộ quyền sở

hữu trí tuệ, chính phủ Singapore đã đưa ra luật để chống lại việc vi phạm bản quyền

2 Các qui định hải quan

Tại Singapore, đánh giá của hải quan dựa vào Xác định Brussels về Giá trị (BDV') Nguyên tắc cơ bản của BDV là giá trị có thể đánh thuế là giá thông thường hoặc giá nhập khẩu hàng hoá tại cảng hay nơi nhập khẩu với giả định rằng việc mua bán được tiền hành tại thị trường mở giữa người mua và bán độc lập Khi hàng hoá có thê bị đánh thuế, giá trị gia tăng hay tỉ lệ đặc biệt hoặc cả hai phương pháp đánh giá cùng được áp dụng Một

tỉ lệ giá trị gia tăng là phần trăm của giá trị được thẩm định của hàng nhập khẩu Một tỉ lệ

đặc biệt là một lượng đặc biệt trên môi đơn vị trọng lượng hay đơn vị lượng khác Chi

phí, bảo hiểm, vận tải, phí giao dịch và tất cả các phí khác tính trong bán hàng và vận chuyên hàng (bao gồm cả thuế dịch vụ chung - GST) đều được tính khi đánh thuế Các nhà xuất khẩu được yêu cầu phải bảo đảm giá trị kê khai với hải quan phải chính xác Nếu hàng thấp hơn giá trị, Phòng Thuế và Hải quan sẽ tăng giá trị đã kê khai lên Singapore sé ap dung hình phạt với nhà kinh doanh nào cô gắng trồn thuế

3 Thuế nhập khẩu

Nhìn chung Singapore là hải cảng tự do và là một nền kinh tế mở Hơn 99% hàng nhập khẩu vào Singapore là miền thuế Duy có xe máy, rượu, xăng dầu và thuốc lá là bị đánh thuế nặng Thuế dịch vụ và hàng hoá Singapore (GST) là thuế đánh vào tiêu dùng nội địa trong Singapore Thuế sẽ áp dụng bắt kì khi nào người tiêu ding mua hang hod va dich vu tir

kinh doanh đăng ký GST tại Singapore Tỉ lệ được áp dụng là 3% Theo luật GST: "Thuế

hàng hoá và dịch vụ sẽ được tính vào việc cung cấp hàng hoá và dịch vụ ở Singapore và vào việc nhập khẩu hàng hoá và dịch vụ vào Singapore"

4 Những yêu câu về giấy phép nhập khẩu

Các công ty phải kê khai toàn bộ hàng nhập khâu vào Singapore Hầu hết hàng hoá được nhập khâu tự do mà không cần đến giấy phép Chỉ một số mặt hàng nhập khẩu như bật lửa hình súng và pháo nổ là bị cắm Nhìn chung hàng nhập khẩu mà chính phủ Singapore cho là đe doạ đến sức khoẻ, an ninh an toàn và phép tắc xã hội đều bị kiểm soát Các

hàng hoá như dược phẩm, hoá chất độc hại, phim và video, vũ trí và quan trang đều yêu

cầu phải có giấy phép nhập khẩu Các công ty xuất khẩu hàng hoá bị kiểm soát vào Singapore phải trình giấy phép lên các cơ quan chính phủ thích hợp

Hàng hóa phải có nhãn mác và phải nêu rõ xuất xứ Trên nhãn mác đó, phải có nhãn hiệu

bằng tiếng Anh thề hiện chỉ tiêu, tính chất của sản phẩm, tên và địa chỉ của nhà sản xuất và

xuất xứ, dung lượng đóng gói phải được thêm vào bề mặt nhãn mác; được có thêm ngôn ngữ khác nếu không sai với bat kì trình bày nào trên nhãn mác Những minh hoạ về hình ảnh phải không được sai lạc với bản chất tự nhiên hay nguồn gốc của sản phẩm

V Quan hệ Việt Nam-Singapore

1 Quan hệ chính trị

Việt Nam và Singapore thiết lập quan hệ ngoại giao ngày 01/8/1973 Tháng 12/1991, Dai

sứ quán Việt Nam tại Singapore và tháng 9/1992, Đại sứ quán Singapore tại Hà Nội

được thành lập

Trước năm 1979, quan hệ hai nước phát triển tốt, đánh dấu bằng chuyến thăm chính thức Singapore (16 — 17/1/1978) của Thủ tướng Phạm Văn Đồng; hai bên ra Tuyên bố chung

khăng định những nguyên tắc chỉ đạo quan hệ hai nước Giai đoạn 1979 — 1990, do có

vân đề Cam-pu-chia nên quan hệ hai nước không có tiến triển

Từ năm 1991, cùng với chuyển biến chung của cục diện quốc tế và tình hình khu vực,

đặc biệt là việc ký Hiệp định Pa-ri về Cam-pu-chia năm 1991, cũng như tác động của

chính sách đổi mới của ta, quan hệ hai nước được cải thiện nhanh chóng Sau khi Việt Nam tham gia Hiệp ước Bali (7/1992) và trở thành thành viên đầy đủ của ASEAN tháng 1Ị 1995, quan hệ hai nước chuyên sang một giai đoạn phát triển mới về chất Singapore rất coi trọng phát triển quan hệ hợp tác với Việt Nam và Việt Nam trở thành một trong những thị trường chính về hợp tác thương mại, đầu tư của Singapore ở Đông Nam Á Đặc biệt, trong chuyến thăm làm việc Singapore của Thủ tướng Phan Văn Khải (3/2004), hai bên đã ký "Tuyên bố chung về khuôn khổ hợp tác toàn diện trong thế kỷ 21", tạo cơ sở pháp lý

và điều kiện thuận lợi thúc đây quan hệ hữu nghị và hợp tác nhiều mặt giữa hai nước

Các nhà lãnh đạo cấp cao, các đoàn Bộ, ngành của hai bên cũng thường xuyên có những chuyến thăm và làm việc lẫn nhau để trao đổi, học hỏi kinh nghiệm, tăng cường hiểu biết

2 Quan hệ kinh tế

- Đâu tư trực tiếp của Singapore vào Việt Nam liên tục tăng Vốn đầu tư của Singapore trải đều trong các lĩnh vực của nền kinh tế Việt Nam, tập trung nhiều vào lĩnh vực cơ sở

hạ tầng, dich vụ và kinh doanh bất động sản Nhìn chung, các dự án đầu tư của Singapore

hoạt động có hiệu quả cao, đóng góp dang ké cho giải quyết việc làm, xuất khẩu và tăng

trưởng kinh tế của Việt Nam Năm 1996, khu công nghiệp Việt Nam — Singapore được xây dựng tại Bình Dương trên diện tích 500 ha là nơi đầu tư lý tưởng cho các nhà đầu tư Singapore và nước khác Tính đến năm 2007, Singapore đã có tổng cộng 466 dự án đầu

tư với tông số vốn đăng ký lên đến 8,766 triệu đô la Mỹ

- Sáng kiến kết nối Việt Nam — Singapore: Đề thúc đây quan hệ hợp tác giữa hai nước, đặc biệt trong lĩnh vực kinh tế, trong chuyên thăm làm việc của Thủ tướng Phan Văn Khải tới Singapore (tháng 3-2004), hai bên đã nhất trí thực hiện sáng kiến kết nối hai nền kinh tế Việt Nam — Singapore do Thủ tướng Goh Chok Tong đưa ra trên 6 lĩnh vực: tài

chính, đầu tư, thương mại — dịch vụ, giao thông vận tải, bưu chính viễn thông — công

nghệ thông tin, giáo dục đào tạo

Theo thỏa thuận, hai bên xây dựng Hiệp định khung về kết nối và 6 phụ lục trong từng lĩnh vực kết nói cụ thể Về hình thức, các phụ lục có hai mục tiêu: để xuất các chương trình, sáng kiến, hoạt động kết nối cụ thể kèm khung thời gian thực hiện; đề xuất các thay đổi về pháp lý, chính sách nhằm tạo thuận lợi cho cơ quan chính phủ, doanh nghiệp

hai nước thực hiện các hoạt động kết nối

- Ngày 23-2-2005, UBND TPHCM thành lập Văn phòng Đại diện Xúc tiến Thương mại, Đầu tư và Du lịch của TPHCM tại Singapore với tên gọi là "Nhà Việt Nam" (Vietnam

House in Singapore) với chức năng là một địa điểm giao dịch và cung cấp thông tin, dịch vụ, phục vụ các quan hệ thương mại, đầu tư, du lịch giữa Việt Nam với Singapore và các nước

Hai bên đã kỷ kết được những văn bản sau:

-_ Hiệp định hàng hải thương mại (4/1992);

- _ Hiệp định về vận chuyền hàng không (4/1992);

- Hiép định thương mại (9/1992);

-_ Hiệp định về khuyến khích và bảo hộ đầu tư (10/1992);

- Hiép định hợp tác trong lĩnh vực quản lý và bảo vệ môi trường (14/5/1993); -_ Hiệp định tránh đánh thuế hai lần (3/1994);

- Hiép định hợp tác về du lịch (8/1994);

và một số thoả thuận hợp tác trên một số lĩnh vực như thanh niên (3/1995) và báo chí

(01/1996), văn hoá thông tin (4/1998)

Các cơ chế hợp tác giữa hai nước:

-_ Ngoài việc hợp tác trên khuôn khổ các hiệp định và thỏa thuận hợp tác song phương, hai bên đã hình thành các cơ chế hợp tác:

-_ Ủy ban Hợp tác Việt Nam — Singapore được thành lập ngày 5-5-1993; hiện là cơ chế duy nhất dé hai bên cùng trao đổi tình hình hợp tác song phương trên các lĩnh vực

cụ thể; do Bộ Kế hoạch Đầu tư Việt Nam và Bộ Công Thương Singapore làm đầu mối

và Bộ trưởng Bộ Kế hoạch Đầu tư Việt Nam và Bộ trưởng Bộ Công nghiệp và Thương

mại Singapore làm đồng chủ trì

-_ Cơ chế tham khảo chính trị thường niên cấp Thứ trưởng giữa hai Bộ Ngoại giao thảo luận các hợp tác song phương và các vân đề khu vực và quốc tế cùng quan tâm từ năm 2003

3 Triển vọng phát triển kinh tế-thương mại với Việt Nam

Quan hệ hợp tác Việt Nam - Singapore trong gần 30 năm qua đã đạt được nhiều thành tựu nồi bật Singapore đã trở thành một trong những đối tác thương mại đầu tư hàng đầu của Việt Nam Trong lĩnh vực đầu tư, Singapore có mặt trong hầu hết ngành kinh tế của Việt Nam, từ thăm dò, khai thác dầu khí, sản xuất công nghiệp tới chế biến nông lâm hải sản và chủ yếu tap trung nhiéu trong linh vuc co so ha tang, dich vu va kinh doanh bat dong san Nhiều dự án của Singapore hoạt động đạt hiệu quả cao đóng góp đáng kể trong việc giải quyết việc làm, xuất khẩu và tăng trưởng kinh tế của Việt Nam như: Dự án công ty liên

doanh cang Container quéc té tai VICT tai thanh phó Hồ Chí Minh, Dự án khu công

nghiệp Singapore tại Bình Dương (VSIP) là những dẫn chứng chứng minh sự đầu tư đúng hướng của các tập đoàn Singapore tại Việt Nam Bộ Kế hoạch Đầu tư tại Việt Nam

mà đầu mối là Cục đầu tư nước ngoài (FIA) với Cục phát triển kinh tế Singapore (EDB)

đã phối hợp lựa chọn các Dự án tích cực đem lại lợi ích cho hai bên và đây nhanh việc

chấp thuận Dự án từ đó tạo sức hấp dẫn với các nhà đầu tư trên thế giới Kết hợp lợi thế

của Việt Nam và Singapore với đầu tư bằng nguồn vốn của nền kinh tế thứ ba sẽ tạo nên

sự kết hợp mang tính cạnh tranh thu hút đầu tư nước ngoài Được biết hiện EDB đang đề xuất bốn Dự án thực hiện theo sáng kiến chung này

Singapore là nước chủ nhà của hàng nghìn công ty quốc gia và đuợc liên kết toàn cầu Kết nối với Singapore thông qua sự liên kết sẵn có của nước này với phần còn lại của thế giới, Việt Nam có thể nhận được hiệu ứng tức thì gắn kết xuyên suốt toàn cầu từ các lĩnh vực viễn thông đến việc tiếp cận dễ dàng và cac hình thức quỹ tài trợ bảo đảm thôg qua các công ty tài chính quốc tế Hợp tác chặc chẽ với Singapore cũng có nghĩa là gắn kết chặt che học hỏi được các kinh nghiệp quý báu trong quản lý đất nước, phát triên công

nghệ, ứng dụng khoa học công nghệ và giáo dục hiện đại

Chương 3 Phân tích SWOT

I Nhận xét chung:

Từ việc phân tích, để đánh giá một cách tổng quát quá trình hoạt động và các yếu tô ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty CraftViet chúng tôi tiến hành xây dựng ma trận SWOT như sau:

-_ Những điểm mạnh nhất của Công ty hiện nay là: