(Tiểu luận) đề tài ý tưởng về việc thành lập một doanh nghiệp mới hoặc đưa ra một sản phẩm dịch vụ mới

+ Đồng thời, các bậc cha mẹ cũng cần được cung cấp những hiểu biết cần thiết để giúp con cái phát triển đúng đắn bản sắc giới, xu hướng tính dục - những yếu tố quan trọng để con người ph

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ

BÀI TẬP NHÓM QUẢN TRỊ KINH DOANH I

ĐỀ TÀI: Ý TƯỞNG VỀ VIỆC THÀNH LẬP MỘT DOANH NGHIỆP MỚI HOẶC ĐƯA RA MỘT SẢN

PHẨM DỊCH VỤ MỚILớp tín chỉ: QTTH1102(222)_08 - Giảng đường: D203

Họ và tên sinh viên:

Nguyễn Thị Thảo Nguyên - 11224829

Vũ Hồng Phú - 11225126

Đàm Minh Phương - 11225170

Trần Huệ Phương - 11225312

Dương Thị Trúc Quỳnh - 11225520

Nguyễn Thị Phương Thanh - 11225784

Nguyễn Phương Thảo - 11225909

MỤC LỤC

I GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP:

1 Giới thiệu chung

- Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DEFORA

- Địa chỉ: Tòa nhà Eurowindow - 27 Trần Duy Hưng, quận Cầu Giấy, Hà Nội

- Slogan: “Growing in the safest way!”

- Logo:

2 Loại hình pháp lý :

- Loại hình lựa chọn: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên

- Lý do lựa chọn:

+ Trách nhiệm hữu hạn là mô hình lý tưởng để kinh doanh vừa và nhỏ:

Do công ty trách nhiệm hữu hạn thường có ít thành viên nên việc thành lập, tổ chức, quản lý và hoạt động tương đối đơn giản

+ Công ty trách nhiệm hữu là pháp nhân có tài sản độc lập, chịu trách nhiệm trước các khoản nợ trong phạm vi tài sản của mình (trách nhiệm hữu hạn) Thành viên chỉ chịu trách nhiệm trước công ty trong phạm vì phần vốn cam kết góp vào công ty, nên nhà kinh doanh hạn chế được rủi ro mà có thể mạnh dạn đầu tư vào lĩnh vực kinh tế có lợi cho xã hội

3 Tầm nhìn:

Trong tương lai, Defora sẽ là môi trường hàng đầu tại Việt Nam giúp phụ huynh và con trẻ tiếp cận giáo dục giới tính một cách sâu hơn, rộng hơn, dễ dàng hơn

4 Sứ mệnh:

Defora đảm bảo xây dựng một môi trường an toàn, lành mạnh mà ở đó, trẻ

em hiểu rõ về bản thân và phát triển toàn diện một các tốt nhất, đồng thời tạo giúp đỡ tạo dựng mối liên kết lành mạnh giữa trẻ em với gia đình, bạn bè và

xã hội, trao cho mọi người cơ hội được hạnh phúc Đồng thời, Defora giúp đỡ nâng cao ý thức của mọi người về tầm quan trọng của giáo dục giới tính và xây dựng một cộng đồng cởi mở hơn trong các vấn đề về giáo dục giới tính

5 Triết lý kinh doanh:

Chúng tôi tâm niệm rằng giáo dục giới tính đã, đang và sẽ trở thành một bộ phận của nền giáo dục có chất lượng Vì vậy, chúng tôi ở đây để bảo vệ và cung cấp những hành trang cần thiết cho quá trình phát triển của mỗi con người

+ Bộ flashcard về tình cảm trong gia đình, sự lớn lên

+ Quà tặng (được thiết kế riêng cho bé)

- 8 – 12 tuổi:

+ Sách về Giáo dục giới tính (về các bộ phận; giữ gìn vệ sinh, chăm sóc đúng cách; phòng vệ; tâm lý tuổi dậy thì; xu hướng tính dục; bệnh xã hội )

+ Sơ đồ các bộ phận trên cơ thể người, chức năng, sự ảnh hưởng lẫn nhau đặc biệt là ảnh hưởng đến cơ quan sinh dục

+ Trắc nghiệm tâm lý gồm các câu hỏi, chia sẻ về tình cảm trong gia đình, tình yêu, sự lớn lên

+ Quà tặng

- 13 – 18 tuổi:

+ Sách về Giáo dục giới tính (về các bộ phận; giữ gìn vệ sinh, chăm sóc đúng cách; phòng vệ; tình dục; xu hướng tính dục; bệnh xã hội )

+ Bộ bài deeper talk về các câu hỏi, chia sẻ về tình cảm trong gia đình, tình yêu, sự lớn lên và tình dục

❖ Lý do lựa chọn sản phẩm

a Tính cấp thiết:

Hiện nay, tầm quan trọng của Giáo dục giới tính hiện nay vẫn còn được nhận diện một cách khá mờ nhạt, nhiều người còn nhìn nhận sai về Giáo dục giới tính, cũng như còn nghi ngại rằng, Giáo dục giới tính chẳng khác nào hướng dẫn các em “quan hệ tình dục” Tuy nhiên, theo như những gì chúng tôi ghi nhận được, tỉ lệ học sinh quan hệ tình dục trước 14 tuổi là 1,48% năm 2013 và tăng lên 3,51% năm 2019 Việc quan hệ tình dục không

an toàn có thể dẫn đến nhiều hậu quả không mong muốn Mỗi năm, theo

Vụ Sức khỏe Bà mẹ và Trẻ em, Bộ Y tế, nước ta mỗi năm có khoảng 250.000 – 300.000 ca nạo phá thai được báo cáo chính thức Trong đó, từ

20 – 30% các ca phá thai là phụ nữ chưa kết hôn, trong đó có tới 60 – 70%

là sinh viên, học sinh Vì vậy, chúng tôi nhận thấy rằng, việc phổ cập giáo dục giới tính là một việc làm quan trọng hơn bao giờ hết Giáo dục giới tính không chỉ là về khía cạnh sinh học, bản năng của con người, mà còn giúp các em nhận dạng được bản ngã của chính mình, có nền tảng phát triển sau này

b Nhu cầu thị trường:

Hiện nay, nhu cầu đối với các sản phẩm giáo dục giới tính tại Việt Nam đang ngày càng tăng lên Với sự phát triển của xã hội và xu hướng tiến bộ, nhận thức về giới tính và quyền lợi giới tính đã được nâng cao, góp phần thúc đẩy sự quan tâm đến việc cung cấp giáo dục giới tính cho cả nam giới

và nữ giới Cụ thể, theo Google Trends, trong 1 năm qua, xu hướng tìm kiếm từ khóa “giáo dục giới tính” tăng trở lại và đạt mức cao nhất vào 30/10/2022 và lại giảm xuống nhưng không quá nhiều Trong đó, mức độ quan tâm cao nhất là từ Thành phố Hà Nội

- Đối với phụ huynh:

+ Để hình thành con người có nhân cách tích cực cần bắt đầu từ rất sớm, ngay từ môi trường gia đình và gia đình cần thực sự có thế mạnh trong việc giáo dục con cái về những bài học đầu tiên về giới Hiện nay, nhiều phụ huynh cũng đã nhận thức được tầm quan trọng của việc Giáo dục giới tính đối với con em mình Theo khảo sát của Defora, đã có 75% phụ huynh đánh giá Giáo dục giới tính

là quan trọng và rất quan trọng

Trong số đó, có khoảng 93,8% phụ huynh sử dụng cho con các sản phẩm Giáo dục giới tính

+ Đồng thời, các bậc cha mẹ cũng cần được cung cấp những hiểu biết cần thiết để giúp con cái phát triển đúng đắn bản sắc giới, xu hướng tính dục - những yếu tố quan trọng để con người phát triển hài hoà

- Đối với trẻ em:

+ Trong thời đại 4.0 hiện nay, với điều kiện nền tảng công nghệ số

có thể tiếp cận được nhiều nguồn thông tin, hiểu biết của các em

về Giáo dục giới tính cũng đã được nâng cao Khảo sát của chúng tôi cũng ghi nhận con số tương tự - 76,2% trẻ đánh giá Giáo dục giới tính là quan trọng và rất quan trọng

Trong đó, 91,9% đã từng sử dụng các sản phẩm giáo dục giới tính trên thị trường

II PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG ĐẦU TƯ

1 Môi trường vĩ mô:

a Kinh tế:

Nền kinh tế Việt Nam hiện nay có nhiều chuyển biến tích cực trong những năm gần đây, dần ổn định và phát triển Từ đó, chất lượng cuộc sống dần được cải thiện nhờ thu nhập tăng, mọi người cũng quan tâm đầu tư nhiều hơn cho giáo dục, đặc biệt là Giáo dục giới tính Tuy nhiên, mối quan tâm này chủ yếu diễn ra ở các tỉnh, thành phố lớn, nơi người dân có mức thu nhập cao và chất lượng cuộc sống ổn định

Discover more

from:

QTKD1

Document continues below

Quan Tri Kinh

Nguồn: Tổng cục Thống kê

Trong đó, chỉ số giá nhóm giáo dục tháng 3/2023 giảm 1,71% so với tháng trước, tác động làm CPI chung giảm 0,11 điểm phần trăm, trong đó nhóm dịch vụ giáo dục giảm 1,95%

b Văn hóa - xã hội:

- Theo Tổng điều tra Dân số và Nhà ở năm 2019, Việt Nam có tổng số dân

là 96.208.984 người ghi nhận tỷ lệ thanh niên cao nhất trong lịch sử của đất nước: Việt Nam hiện có 20,4 triệu thanh niên từ 10-24 tuổi, chiếm 21% tổng dân số

- Trong xã hội truyền thống như ở Việt Nam và một số nước Châu Á khác, việc giáo dục giới tính gặp nhiều trở ngại do sự thiếu cởi mở, còn tồn tại nhiều định kiến và nhận thức sai, xem nhẹ tầm quan trọng của việc Giáo dục giới tính

- Chủ yếu nội dung về giáo dục “giới tính” nói riêng và “tình dục” hiện chỉ được lồng ghép vào chương trình học môn Khoa Học ở SGK Khoa Học lớp 5 và SGK Sinh Học lớp 8; về hôn nhân và gia đình chỉ được được lồng ghép trong chương trình học GDCD cấp THPT Theo báo cáo năm 2019 của UNESCO về giáo dục giới tính và tình dục toàn diện ở 30 nước khu vực châu Á - Thái Bình Dương, chưa đến 1/3 số thanh thiếu niên được khảo sát cảm thấy hài lòng về chương trình giáo dục giới tính - tình dục họ nhận được

Vinamilk - Lecture notes 4

Quan TriKinh… 98% (48)

33

C4 BÀI TÂP HQKD Lecturer: Nguyen T…

-Quan TriKinh… 100% (22)

14

Đồng thời, chúng tôi đã thực hiện khảo sát sơ bộ kiến thức về “giới” ở các bạn trẻ và chỉ có 35,7% trả lời đúng các câu hỏi về “giới” được đưa

ra

c Chính trị, luật pháp

- Hiện nay, trong pháp luật Việt Nam chưa có một điều luật cụ thể nào quy định về những phải việc làm và không được phép làm trong Giáo dục giới tính Tuy nhiên, đã có nhiều dấu hiệu về việc một bộ phận cơ quan Nhà nước, đặc biệt là Bộ Giáo dục & Đào tạo đã chú ý hơn đến việc nâng cao chất lượng Giáo dục giới tính trong nhà trường, cụ thể:

+ Hội thảo 10 ngày tập huấn giảng viên quốc gia (TOT) về giáo dục

về giới tính và tình dục toàn diện và kỹ năng sống do Quỹ Dân số Liên hợp quốc (UNFPA) và Tổ chức Giáo dục, Khoa học và Văn hóa Liên hợp quốc (UNESCO) tại Việt Nam đồng hỗ trợ cho Bộ GD&ĐT tổ chức, diễn ra từ ngày 18/7 đến 28/7/2022, tại Hà Nội + Theo Chương trình giáo dục phổ thông cấp tiểu học ban hành theo Quyết định số 16/QĐ-BGDĐT ngày 05/5/2006 của Bộ trưởng Bộ GDĐT, giáo dục giới tính được đưa vào trong nội dung chương trình

và các yêu cầu cơ bản cần đạt của chương trình và sách giáo khoa môn Khoa học lớp 5 Trải qua nhiều lần hướng dẫn thực hiện chương trình và sách giáo khoa, hướng dẫn giảm tải, hướng dẫn thực hiện Chuẩn kiến thức, kĩ năng, nội dung và yêu cầu cơ bản cần đạt về nội dung Giáo dục giới tính luôn được đặt ra và hướng dẫn cụ thể + Theo Chương trình giáo dục phổ thông năm 2018 ban hành theo Thông tư số 32/2018/TT-BGDĐT ngày 26/12/2018, nội dung giáo dục giới tính được đưa vào Chương trình môn Tự nhiên và Xã hội

từ lớp 1, lớp 2, lớp 3 và Chương trình môn Khoa học lớp 4, lớp 5 Các nội dung liên quan đến giáo dục giới tính như phòng tránh xâm hại, cũng được đưa vào nội dung của một số môn học khác như Đạo đức, Hoạt động trải nghiệm từ lớp 1

d Công nghệ:

- Đối với cá nhân: Thời đại 4.0, sự phát triển của khoa học công nghệ có thể mang đến ảnh hưởng tích cực và tiêu cực cho sự phát triển của trẻ: + Mạng lưới thông tin khổng lồ hiện nay có thể giúp mọi người tự tìm hiểu sâu hơn, kỹ hơn về Giáo dục giới tính trên các trang MXH hay qua phim ảnh Tuy nhiên, nếu tiếp nhận thông tin một cách không

có sự chọn lọc có thể dẫn đến những nhận thức sai lệch về giáo dục giới tính và tình dục toàn diện

+ Sự phát triển của mạng xã hội hiện nay dễ dàng trao đổi về những vấn đề riêng tư của bản thân với các chuyên gia qua mạng xã hội hoặc các trang web uy tín, nhưng bên cạnh đó vẫn còn tồn tại nhiều trang web, group trên mạng xã hội với những nội dung chia sẻ phản cảm, sai lệch về Giáo dục giới tính, lợi dụng sự tò mò và nhu cầu tìm hiểu của trẻ ở tuổi dậy thì để lôi kéo các em

- Đối với doanh nghiệp:

+ Sự phát triển công nghệ hiện nay giúp ích rất nhiều cho sự phát triển của doanh nghiệp:

○ Tạo nên những khóa học online linh hoạt về thời gian và không

bị giới hạn bởi không gian

○ Tạo nên trang web, trang thương mại điện tử cho cá nhân doanh nghiệp

○ Hoạt động quảng cáo trên các trang mạng xã hội lớn hiện nay (Facebook, Instagram, Tiktok, )

○ Hoạt động ngoại khóa với những trải nghiệm ứng dụng công nghệ hình ảnh 3D,4D giúp các em hình dung một cách rõ ràng

2 Môi trường ngành:

a Các đối thủ cạnh tranh:

- Đối thủ cạnh tranh hiện tại:

Đối thủ hiện tại của Defora có thể kể đến là: Học viện Giáo dục giới tính WeGrow, trang web giaoducgioitinh.online (có những nội dung miễn phí

và trả phí), các đầu sách về giáo dục giới tính trên thị trường hiện nay,

Nhưng trong đó, đối thủ cho sức đe dọa lớn nhất là Học viện Giáo dục giới tính WeGrow

Bảng đối thủ cạnh tranh hiện tại:

Công ty TNHH Defora Công ty TNHH Giáo dục

Wegrow Việt Nam Tổng quan

công ty

Công ty TNHH Defora cung cấp

các kiến thức, khóa học GDGT

cho cha mẹ và trẻ em tại việt Nam

Defora hoạt động vì sứ mệnh tạo

một môi trường an toàn, lành

mạnh mà ở đó, trẻ em hiểu rõ về

bản thân và phát triển toàn diện

một các tốt nhất, đồng thời tạo

giúp đỡ tạo dựng mối liên kết lành

mạnh giữa trẻ em với gia đình, bạn

bè và xã hội, trao cho mọi người

cơ hội được hạnh phúc Đồng thời,

Defora giúp đỡ nâng cao ý thức

của mọi người về tầm quan trọng

của giáo dục giới tính và xây dựng

một cộng đồng cởi mở hơn trong

các vấn đề về giáo dục giới tính

Công ty TNHH Giáo dục WeGrow Việt Nam là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực giáo dục giới tính tại Việt Nam

WeGrow Vietnam thuộc top 10 Toàn cầu Sáng kiến Xã hội SBC, được hàng loạt báo chí nước ngoài

và truyền thông trong nước đưa tin: AFP Pháp, International Business Times, VNExpress, VTV1, VTV6, Được khởi xướng bởi những người trẻ nhiệt thành, WeGrow Vietnam hướng đến sứ mệnh khai phóng, thúc đẩy thế hệ trẻ phát triển không giới hạn Wegrow có tốc độ phát triển đáng

kỳ vọng và môi trường làm việc tôn trọng, bình đẳng;

Sản phẩm

dịch vụ

- Bộ sản phẩm “Our Gender”

cung cấp những kiến thức GDGT cho từng độ tuổi

- Bộ sách GDGT "90 ngày cùng con dậy thì tỏa sáng"

- Giáo trình GDGT

- Khóa học GDGT Teenup

- Hộp GDGT tại nhà - Hộp Trưởng Thành

- Trại hè

Khách hàng

mục tiêu

Khách hàng là nam/nữ, đã có con

trong độ tuổi 4-18, bản thân khách

hàng trong độ tuổi từ 25 - 42 tuổi,

sinh sống tại địa bàn thành phố Hà

- Ngoại khóa tại các trường học,

hội thảo và sự kiện trực tiếp

ấn khác( tờ rơi) + Tiếp thị trực tuyến: quảng cáo trên internet, các trang MXH( Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok), email marketing, phương tiện truyền thông

xã hội + Quảng cáo ngoài trời: LED building; quảng cáo billboard; LCD và Frame

+ KOL marketing

- Quảng cáo + Trang báo điện tử + Người nổi tiếng làm đại sứ truyền thông

+ Tiếp thị trực tuyến: quảng cáo trên internet, các trang MXH( Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok), email marketing, phương tiện truyền thông xã hội

- Quan hệ công chúng:

+ Workshop

- Quan hệ công chúng: Tài trợ

sự kiện/ hoạt động thiện

nguyện

- Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn:

+ Các lớp dạy kỹ năng sống, kỹ năng mềm (VD: Trung tâm đào tạo Youcanow)

+ Các nền tảng giáo dục trực tuyến như KienGuru, Hocmai, cũng

sẽ bắt tay vào tích hợp nội dung giáo dục giới tính vào trong chương trình giảng dạy của họ

b Rào cản gia nhập ngành:

- Chương trình giáo dục giới tính được tích hợp vào trong chương trình ngoại khóa của học sinh, các môn học trong chương trình chính khóa, ngoài ra còn có thể được dạy bởi phụ huynh Sự kỷ luật ngay từ khi còn nhỏ của người Việt Nam nói chung sẽ khiến cho mô hình này có thể không còn cần thiết

- Tâm lý khách hàng: Vấn đề giới tính vẫn là vấn đề còn khá nhạy cảm, cũng như chưa được chú ý quá mức Ngoài ra, tư duy người Việt chưa cởi mở trong chuyện giáo dục giới tính Khi học giáo dục giới tính, học sinh sẽ dễ cảm thấy xấu hổ, sợ bị đánh giá bởi các bạn đồng trang lứa

- Sự trung thành của khách hàng: Ở thị trường Việt Nam hiện cũng có khá nhiều các đầu sách về Giáo dục giới tính Điều này làm người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn và thường sẽ chọn những sản phẩm đã từng sử dụng hoặc được người thân giới thiệu sử dụng Do đó, các doanh nghiệp mới sẽ phải tốn khá nhiều chi phí để marketing và xây dựng lòng tin với khách hàng

- Xây dựng kênh phân phối: Xây dựng hệ thống phân phối cần nhiều thời gian Kênh phân phối được sử dụng phổ biến hiện nay là trên mạng xã hội

và qua các sàn thương mại điện tử, mặc dù vậy thì việc phân phối qua các nhà sách cũng nên được cân nhắc tới, nhưng thường sẽ có hiệu quả cao hơn khi thương hiệu đã có chỗ đứng trên thị trường Để có thương hiệu thì doanh nghiệp mới gia nhập cũng cần 1 thời gian dài thì mọi người mới có thể biết đến

- Chi phí nghiên cứu, phát triển lớn: Giáo dục giới tính là một lĩnh vực đòi hỏi sự chuyên môn của nhiều lĩnh vực, đặc biệt là sinh học và tâm lý Ở Việt Nam còn ít tài liệu chuyên môn hay chuyên gia, việc giảng dạy giáo dục giới tính đa phần đều được thực hiện bởi giáo viên bộ môn ở trên lớp

- Ràng buộc với người lao động: Khi doanh nghiệp rút khỏi ngành thì sẽ cắt giảm một số lượng người lao động, làm cho tỷ lệ thất nghiệp tăng Không chỉ ảnh hưởng đến bản thân người công nhân mà còn ảnh hưởng tới gia đình, người thân của họ Không những vậy, doanh nghiệp sẽ mất thêm khoản chi phí bồi thường thất nghiệp Tuy nhiên,công ty trách nhiệm hữu hạn có số lượng nhân viên không quá lớn, vì vậy mà ràng buộc với người lao động là không nhiều Ngược lại, phần đền bù/bồi thường hợp đồng của doanh nghiệp dành cho chuyên gia hợp tác cùng doanh nghiệp lại tương đối cao, đồng thời doanh nghiệp đóng cửa sẽ mất đi toàn bộ chi phí nghiên cứu và phát triển trước đó (chi phí chiếm phần lớn nhất)

d Áp lực từ hàng hoá thay thế:

- Các lớp học, tài liệu học tập các môn chính khóa trên trường, thay vì tốn tiền vào các khoá học không giúp ích gì được cho điểm số của mình

- Các buổi trị liệu tâm lý: mỗi người đều có các trải nghiệm khác nhau nên

vì thế phương pháp tiếp cận cũng không giống nhau Được trò chuyện 1-1

sẽ giúp mọi người được cá nhân hoá những trải nghiệm của mình

e Áp lực từ khách hàng:

- Người tiêu dùng rất khắt khe với các sản phẩm đến từ Giáo dục giới tính: Khi ngày càng nhiều sự lựa chọn về sản phẩm trên thị trường, cùng với các nội dung miễn phí về giáo dục giới tính từ trên các trang thông tin đại chúng, không dễ gì mà khách hàng muốn bỏ một số liệu lớn chỉ để nghe về giáo dục giới tính mà còn đòi hỏi nhiều hơn thế Doanh nghiệp sẽ phải xây dựng được giá trị thích hợp và nổi bật cho người tiêu dùng

f Áp lực từ nhà cung cấp

- Nhà cung cấp tăng hoặc giảm giá thành sản phẩm đầu ra khiến doanh nghiệp cũng lao đao khi phải gồng gánh nguy cơ lỗ Có một số cách mà nhà cung cấp có thể áp dụng để quy định đến giá cả và lợi nhuận của doanh nghiệp, bao gồm:

+ Giá cố định: Điều này giới hạn khả năng doanh nghiệp điều chỉnh giá để tăng lợi nhuận

+ Chính sách giá: Chính sách giá này có thể bao gồm giá cả tối thiểu hoặc tối đa, áp dụng cho tất cả các đối tác kinh doanh

Vì giá nguyên liệu đầu vào tăng cao, nhà cung cấp giảm chất lượng sản phẩm để duy trì lợi nhuận, đe doạ uy tín của doanh nghiệp

- Tuy nhiên, tại Việt Nam có nhiều nhà gia công in ấn chuyên nghiệp và có khả năng cung cấp các dịch vụ in ấn chất lượng Có nhiều công ty in ấn đáng tin cậy đã phát triển trong nước và có thể đáp ứng nhu cầu in ấn đa dạng của khách hàng Các nhà in ấn chuyên nghiệp tại Việt Nam thường

có các dòng máy in hiện đại và đội ngũ nhân viên lành nghề để đảm bảo chất lượng và tiến độ in ấn Vậy nên, áp lực cạnh tranh từ nhà cung cấp đối với Defora là không lớn, không đe dọa nhiều đến số lượng và chất lượng các sản phẩm của công ty

III QUY MÔ DOANH NGHIỆP

1 Sơ đồ nhân sự các bộ phận

SƠ ĐỒ NHÂN SỰ CỦA DEFORA

2 Vai trò:

a Hội đồng thành viên:

- Là cơ quan quyết định cao nhất của công ty, gồm tất cả các thành viên công

ty là cá nhân và người đại diện theo ủy quyền của thành viên công ty là tổ chức

- Hội đồng thành viên sẽ bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm Chủ tịch Hội đồng thành viên; quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, bãi nhiệm, ký và chấm dứt hợp đồng đối với Giám đốc hoặc Tổng giám đốc, Kế toán trưởng và người quản lý khác quy định tại Điều lệ công ty Đồng thời, có nghĩa vụ giải quyết các công việc quan trọng của công ty như:

+ Quyết định cơ cấu tổ chức quản lý, tổ chức lại, giải thể hoặc yêu cầu phá sản công ty; Quyết định thành lập công ty con, chi nhánh, văn phòng đại diện;

+ Quyết định chiến lược phát triển và kế hoạch kinh doanh hằng năm của công ty; tăng hoặc giảm vốn điều lệ; dự án đầu tư và phát triển công ty; thông qua hợp đồng vay, cho vay, bán tài sản, hợp đồng khác do Điều lệ công ty quy định có giá trị từ 50% tổng giá trị tài sản trở lên được ghi trong báo cáo tài chính tại thời điểm công bố gần nhất của công ty hoặc một tỷ lệ hoặc giá trị khác nhỏ hơn quy định tại Điều lệ công ty…

b Chủ tịch Hội đồng thành viên:

- Do Hội đồng thành viên bầu ra, nhiệm kỳ không quá 05 năm và có thể

được bầu lại với số nhiệm kỳ không hạn chế

- Chủ tịch Hội đồng thành viên sẽ chuẩn bị hoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội đồng thành viên; Giám sát hoặc tổ chức giám sát việc thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên; Thay mặt Hội đồng thành viên ký các nghị quyết của Hội đồng

thành viên …

c Giám đốc hoặc Tổng giám đốc công ty:

- Là người điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng thành viên về việc thực hiện các quyền và

nghĩa vụ của mình

- Giám đốc hoặc Tổng giám đốc công ty sẽ bổ nhiệm, miễn nhiệm, bãi nhiệm các chức danh quản lý trong công ty, trừ các chức danh thuộc thẩm quyền của Hội đồng thành viên; Tổ chức thực hiện các nghị quyết của Hội đồng thành viên; Ký kết hợp đồng nhân danh công ty, trừ trường hợp thuộc thẩm quyền của Chủ tịch Hội đồng thành viên; Ban hành quy chế quản lý nội bộ của công ty, trừ trường hợp Điều lệ công ty có quy

định khác …

d Phòng kinh doanh:

- Vai trò:

+ Gia tăng doanh số cho công ty

+ Quảng bá doanh nghiệp đến với khách hàng nhiều nhất có thể + Triển khai các phương thức, chiến lược kinh doanh

- Chức năng, nhiệm vụ:

+ Xây dựng, phát triển nguồn khách hàng

+ Thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm từ cả online và offline

+ Duy trì và tạo mối quan hệ với khách hàng

+ Quản lý hồ sơ thông tin khách hàng và xử lý theo quy định, chính sách của công ty

+ Cập nhật thông tin sản phẩm

+ Kiểm kê kho bãi, nguồn hàng, vv…

e Phòng nhân sự:

- Vai trò: Phụ trách những gì liên quan đến quản lý nguồn nhân lực

- Chức năng, nhiệm vụ:

+ Lập kế hoạch và thực hiện tuyển dụng nhân sự

+ Quản lý thông tin, hồ sơ nhân sự

+ Quản lý và giám sát hiệu suất làm việc của các phòng ban + Duy trì văn hóa doanh nghiệp bằng các xây dựng các kế hoạch, hoạt động gắn kết giữa nhân viên với lãnh đạo, gắn kết người lao động với công ty

+ Quản lý lương thưởng và chế độ phúc lợi (đề xuất mức lương cho từng người, đưa ra các tiêu chí, chính sách tăng lương)

+ Quản lý dòng tiền doanh nghiệp

+ Quản lý nghĩa vụ thuế

+ Lập ngân sách và đưa ra dự báo tài chính cho doanh nghiệp

g Phòng Marketing:

- Vai trò:

+ Quảng cáo sản phẩm

+ Tăng doanh số bán hàng

+ Quảng bá doanh nghiệp, tạo dựng hình ảnh cho doanh nghiệp

- Chức năng, nhiệm vụ:

+ Xây dựng, phát triển thương hiệu, hình ảnh cho công ty

+ Nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm

+ Lên kế hoạch và thực hiện các chiến lược Marketing

+ Quảng bá sản phẩm của công ty với khách hàng

+ Thiết lập và duy trì mối quan hệ với báo chí, truyền thông + Xây dựng content, nghiên cứu từ khoá, triển khai các chiến dịch quảng bá

+ Trực tiếp giảng dạy tại các cơ sở giáo dục

+ Training cho các nhân sự trong nội bộ công ty

+ Nghiên cứu và phát hành các sản phẩm mới cũng như nâng cấp các sản phẩm cũ khi có vấn đề xảy ra

+ Tham gia tư vấn và hỗ trợ khách hàng

+ Kết nối, liên hệ khách hàng với các cơ sở thăm khám đối tác khi cần thiết

+ Tham vấn chiến lược phát triển doanh nghiệp, sản phẩm Tham vấn chiến lược Marketing

IV MÔ HÌNH KINH DOANH - MÔ HÌNH CHÍNH: B2C

+ Giúp con kết nối với cha mẹ, gia đình, bạn bè và xã hội thông qua nội dung của bộ sản phẩm Giáo dục giới tính

- Cha mẹ:

+ Xây dựng nội dung giáo trình khoá học tinh giản, ngắn gọn, hiệu quả, dễ tiếp nhận giúp cha mẹ hiểu hơn về con trẻ, tâm sinh lý của con trong từng độ tuổi và nhấn mạnh tầm quan trọng của những chuyển biến đó

+ Cung cấp khóa học mang đến các phương pháp giúp đỡ phụ huynh trong việc Giáo dục giới tính cho con

● Nghiên cứu tâm lý khách hàng

● Nghiên cứu kỹ thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh

● Nghiên cứu, sản xuất, hợp tác nghiên cứu, sản xuất nội dung chuyên môn

+ Nghiên cứu và trang bị đầy đủ kiến thức chuyên môn cần thiết cho

hệ thống nhân sự

+ Chuẩn bị vận hành:

● Xin giấy phép xuất bản sách và các tư liệu giáo dục

● Ký hợp đồng với đơn vị cung cấp dịch vụ xuất bản

+ Tiếp cận khách hàng, xây dựng truyền thông quảng bá tiền ra mắt

- Phát triển công nghệ:

+ Thiết kế sản phẩm:

● Lên ý tưởng và triển khai quy trình thiết kế

● Kiểm tra, nhận xét, đánh giá trước khi đưa ra thị trường + Thiết kế quy trình sản xuất sản phẩm

+ Tìm nguyên liệu và nhà cung cấp

- Vận hành:

+ Hợp tác, thiết lập hợp đồng với các công ty in ấn và nhà sản xuất uy tín, có kỹ thuật và chất lượng sản phẩm tốt để thực hiện khâu in ấn

và sản xuất bộ sản phẩm

+ Quản lý hoạt động các lớp học dành cho phụ huynh, thiết kế các lớp học phòng vệ/trại hè ngắn hạn cho trẻ

- Hậu cần đầu ra:

+ Liên kết với các công ty vận chuyển hỗ trợ giao đơn hàng + Lưu kho hàng hóa

+ Chuẩn bị báo cáo về chi phí sản xuất, doanh số bán hàng, doanh thu, lợi nhuận,

- Marketing & bán hàng:

+ Nghiên cứu và phân tích hoạt động bán hàng của công ty

+ Phát triển các chiến lược marketing (chính sách khuyến mãi, quảng cáo ở trường học, trải nghiệm thử sản phẩm, )

+ Tư vấn, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng

+ Quản lý website, đăng bài truyền thông,

- Dịch vụ hậu mãi:

+ Chăm sóc khách hàng

+ Giải đáp thắc mắc về sản phẩm

+ Giải quyết khiếu nại

+ Thu thập các ý kiến không hài lòng về sản phẩm và đưa về công ty

để tìm ra hướng giải quyết

+ Đưa ra chương trình ưu đãi cho khách hàng thân thiết

❖ Hoạt động bổ trợ

- Quản trị nguồn nhân lực:

+ Quy trình tuyển dụng:

● Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sự

● Lập bản mô tả công việc

● Tìm kiếm ứng viên tiềm năng

● Sàng lọc hồ sơ ứng viên

● Tổ chức phỏng vấn

● Đánh giá và tuyển dụng

● Định hướng nhân viên mới

+ Đào tạo nguồn nhân lực:

● Phân tích nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

● Thiết lập và xác định mục tiêu

● Lên ý tưởng, nội dung đào tạo

● Tiến hành đào tạo

● Đánh giá và hiệu chỉnh

+ Hệ thống đãi ngộ: Đãi ngộ tài chính và phi tài chính dựa trên hệ thống đánh giá thành tích công tác của nhân sự

+ Dịch vụ quảng cáo:

● Lên ý tưởng quảng cáo qua việc định vị thị trường

● Liên kết với các đối tác truyền thông

b Nguồn lực chính:

- Đội ngũ nhân lực:

+ Đội ngũ chuyên gia và đối tác là chuyên gia có đủ năng lực chuyên môn và kinh nghiệm trong lĩnh vực Tâm lý học và Giáo dục giới tính

+ Đội ngũ nhân lực của từng phòng ban có năng lực chuyên môn tốt, được tuyển chọn nghiêm khắc

+ Có bộ phận đào tạo và phát triển, đảm bảo toàn bộ nhân sự trong công ty đều có kiến thức nền tảng về Giáo dục giới tính

- Nguồn vốn:

Để thực hiện đảm bảo vận hành ổn định mô hình kinh doanh, tổng nguồn vốn ban đầu mà công ty ước lượng sẽ cần thiết là 5,000,000,000 VND

- Công nghệ thông tin:

+ Website cung cấp thông tin về công ty:

● Giới thiệu tầm nhìn, sứ mệnh, định hướng, đội ngũ chuyên gia, phương thức liên hệ, thông tin tuyển dụng,

● Cung cấp đường dây nóng tư vấn, hỗ trợ khách hàng

● Liên kết trực tiếp với trang TMĐT của công ty

+ Website đồng thời cung cấp thông tin và bán sản phẩm như một trang TMĐT

+ Website “Our Gender”: Như một trang MXH giúp mọi người trao đổi thông tin với “Giới” một cách thoải mái hơn, giới thiệu và hỗ trợ kết nối (có trả phí) trực tiếp với các chuyên gia đầu ngành để khám bệnh

+ Phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng: tổng hợp, phân loại và phân tích nhằm mục đích cá biệt hóa khách hàng

+ Phần mềm lưu trữ thông tin và quản lý học viên của từng lớp học: Thông tin cơ bản, tiến trình học, các kỹ năng đã được học, đánh giá

sự tiến bộ, các vấn đề đang mắc phải,

c Mạng lưới đối tác:

- Mạng lưới đối tác chuyên môn:

+ Các chuyên gia giáo dục giới tính: Hợp tác với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực giáo dục giới tính tại Việt Nam Điều này bao gồm giáo viên, giảng viên đại học, nhà nghiên cứu, nhà hoạch định chính sách và các chuyên gia về tâm lý và y tế Công ty có thể hợp tác với họ để phát triển các khóa học, chương trình giáo dục và tư vấn chuyên môn

+ Tổ chức giáo dục: Hợp tác với các tổ chức giáo dục có uy tín tại Việt Nam, bao gồm các trường đại học, viện nghiên cứu và trung tâm đào tạo chuyên ngành Công ty có thể hợp tác trong việc phát triển và triển khai các chương trình giáo dục giới tính, cung cấp các tài liệu

và tư vấn chuyên môn

+ Các tổ chức xã hội và y tế: Hợp tác với các tổ chức xã hội và y tế nhằm đảm bảo rằng chương trình giáo dục giới tính phù hợp với nhu cầu và mong muốn của cộng đồng Các tổ chức này có thể bao gồm các tổ chức phi chính phủ, các trung tâm y tế, các tổ chức về quyền phụ nữ và quyền con người : Bộ y tế Việt Nam, Tổ chức y tế thế giới(WHO), Trung tâm y tế dự phòng và kiểm soát dịch bệnh(CDC), Viện dân số(UNFPA),

+ Các tổ chức chính trị và pháp luật: Hợp tác với các tổ chức chính trị

và pháp luật để đảm bảo tuân thủ các quy định và quyền lợi liên quan đến giáo dục giới tính: Uỷ ban Giới tính và Gia đình, Bộ giáo dục và đào tạo, các tổ chức pháp luật và luật sư Điều này bao gồm việc tư vấn về chính sách, tham gia vào quá trình hình thành chính sách và hợp tác trong việc xây dựng môi trường giáo dục giới tính bền vững

- Mạng lưới đối tác truyền thông

+ Các phương tiện truyền thông đại chúng: Hợp tác với các đài truyền hình, đài phát thanh, báo chí, tạp chí và các trang web tin tức để có

sự xuất hiện và quảng bá thông tin về công ty và các chương trình giáo dục giới tính Công ty có thể thiết kế chiến dịch quảng cáo, cung cấp thông tin báo chí, tham gia phỏng vấn và xuất hiện trong các chương trình truyền hình hoặc chương trình phát thanh

+ Influencers và blogger: Hợp tác với các influencers và blogger có liên quan đến lĩnh vực giáo dục giới tính để tăng cường tiếp cận với khán giả mục tiêu Công ty có thể hợp tác với họ để tạo ra nội dung