(Tiểu luận) đề tài kế hoạch truyền thông của biti’strong dự án ra mắt sản phẩm mới

Từ một cơ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982 và trở thànhHTX mang tên Bình Tiên chuyên sản xuất dép Cao su tại Quận 6 với vài chụccông nhân, vượt qua bao thăng trầm, Biti’s đã lớn m

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

Hà Phương Anh Nguyễn Phương Dung

Hà Nội, 2023

MỤC LỤC

I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TỔ CHỨC BITI’S VÀ THÁCH THỨC 1

1.Tổ chức Biti’s 1

2.Sự ra đời của dòng sản phẩm Bit’s Hunter 1

3.Tìm kiếm phương án quảng bá sản phẩm mới hiệu quả 3

II TỔNG QUAN VỀ KẾ HOẠCH 3

1.Nội dung cốt yếu 3

2.Các mục tiêu 4

3.Cách thức 4

4.Nguồn lực 4

III PHÂN TÍCH QUY TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH 5

1.Phân tích môi trường 5

1.1Phân tích môi trường bên ngoài 5

1.2 Môi trường bên trong 10

2.Xác định mục tiêu 11

3 Xác định các phương án 12

4 Đánh giá và lựa chọn 17

5 Ra quyết định 18

IV MỘT SỐ MÔ HÌNH LẬP KẾ HOẠCH 19

1 Mô hình SWOT 19

2.Mô hình PEST 21

V KẾT LUẬN 22

NGUỒN THAM KHẢO 23

I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TỔ CHỨC BITI’S VÀ THÁCH THỨC 1.Tổ chức Biti’s

Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) được thành lậpvào năm 1982 Từ một cơ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982 và trở thànhHTX mang tên Bình Tiên chuyên sản xuất dép Cao su tại Quận 6 với vài chụccông nhân, vượt qua bao thăng trầm, Biti’s đã lớn mạnh và phát triển đi lên cùngđất nước, trở thành một thương hiệu uy tín, tin câ ky và quen thuộc với người tiêudùng và là niềm tự hào của người Việt Nam về một “Thương hiệu Quốc gia”trong lĩnh vực Giày dép uy tín và chất lượng

 Sứ mệnh: Không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản

phẩm đúng ý nghĩa của bản sắc thương hiệu Biti's "Uy tín - chất lượng", tạodựng niềm tin lâu dài đối với tất cả khách hàng

 Tầm nhìn: Phát triển Công ty TNHH SX HTD Bình Tiên thành một

công ty lớn mạnh và ngày càng phát triển không chỉ trong nước mà còn rộngkhắp trên toàn thế giới, giữ vững vị trí hàng đầu tại Việt Nam và hội nhập tíchcực với quốc tế, trở thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng lớn mạnh tại khu vựcChâu Á

 Slogan: “Nâng niu bàn chân Việt” – “Tender Care of your feet”

2.Sự ra đời của dòng sản phẩm Bit’s Hunter

Từ 1992 đến những năm 2006, thương hiệu Biti’s đạt được nhiều thànhtựu đáng kể: liên tục mở rộng quy mô, thành lập trung tâm thương mại Biti’sTây Nguyên, Biti’s Miền Bắc, Biti’s Lào Cai, trung tâm kinh doanh Đà Nẵng,chi nhánh Biti’s Miền Tây, chi nhánh Biti’s Miền Nam; thành lập văn phòng đạidiện mới tại Vân Nam, Trung Quốc (năm 2000)

Biti’s ghi dấu ấn là một thương hiệu “siêu bền” giá bình dân, rất phù hợpvới quan niệm “ăn chắc mặc bền” thời đại bấy giờ Nhờ đó, Biti’s trở thành

“thương hiệu quốc dân”, gần như mỗi gia đình Việt đều có ít nhất một đôi déphiệu Biti’s

Nền kinh tế mở đã nâng cao chất lượng sống của người dân Việt Nam, tạo

cơ hội cho người tiêu dùng tiếp cận được nhiều sản phẩm ngoại nhập với giá rẻ

1

hơn Có nhiều thương hiệu nước ngoài bắt đầu xuất hiện và thu hút sự chú ý củangười dùng nhờ mẫu mã đa dạng bắt mắt như Nike, Adidas hay Lining Điều đó

đã khiến cái tên Biti’s mất đi sức hút với thế hệ trẻ vừa trưởng thành

Từ sau những năm 2007, thế hệ 9X, gen Z khi lựa chọn giày dép cũng cânnhắc nhiều về tính thẩm mỹ chứ không còn đơn giản là mức giá rẻ và độ thoảimái khi đi Trong khi đó, Biti’s vẫn đi theo lối mòn với cách làm cũ, mẫu mã cũ,thiếu đi tính thẩm mỹ khả năng bắt kịp xu hướng mà khách hàng trẻ hứng thú Đọng lại trong ký ức của người dùng khi nhắc đến Biti’s là những sảnphẩm đã cũ và lỗi thời, không còn phù hợp với thị hiếu mới mẻ của khách hàng

Vì thế trong suốt gần 10 năm Biti’s đã đánh mất vị thế đi đầu của mình và gầnnhư “vô hình” trước mắt thế hệ người tiêu dùng trẻ Điều này là mối nguy củathương hiệu

Nhận thức ấy đã thôi thúc Biti’s hành động, tìm cách để đưa thương hiệumột lần nữa kết nối với thế hệ người tiêu dùng mới, không chỉ là nhận biếtthương hiệu mà ở một tầng sâu hơn, khiến họ tin dùng và gắn bó với thươnghiệu

Biti’s nhận thấy thị trường giày thể thao tại Việt Nam hiện đang được chiathành 3 phân khúc chính Trước hết ở mức giá trung bình từ 1.500.000 VNĐ trởlên, chúng ta có những thương hiệu nổi tiếng toàn cầu như Vans, Converse,Nike, Adidas,… với thế mạnh về mẫu mã đa dạng, hợp thời trang, chất lượngcao và đặc biệt là sức ảnh hưởng của thương hiệu Sau đó ở phân khúc dưới500.000 VNĐ là các sản phẩm nội địa ít tên tuổi, hàng Trung Quốc giá rẻ hoặchàng giả – hàng nhái, không đảm bảo được chất lượng Cuối cùng là phân khúc

ở giữa – với giá thành khoảng 500.000 – 1.500.000 VNĐ – vẫn còn bị bỏ ngỏ.Những khách hàng thuộc phân khúc trên không muốn sử dụng hàng nhái haykém chất lượng, nhưng đồng thời cũng không sẵn sàng chi một khoản tiền lớncho giày dép

Đúc kết từ những phân tích trên, Biti’s nhận thấy thị trường Việt Nam vẫncòn khan hiếm những sản phẩm sneakers được sản xuất nội địa, với giá thànhhợp lý, chất lượng cao và thiết kế theo kịp xu hướng Đó là lý do Biti’s Hunter

ra đời Không chỉ nhắm vào một khoảng trống trên thị trường, dòng sneakersnày cũng là nỗ lực giúp thương hiệu thay đổi nhận thức của khách hàng, đặc biệt

là người trẻ, về một thương hiệu vốn chỉ được biết đến là chuyên sản xuất nhữngđôi sandals giá rẻ bền nhưng kiểu dáng lỗi thời.

Sự ra đời của dòng sản phẩm mới Biti’s Hunter đã đánh dấu sự thức tỉnhcủa thương hiệu sau một thập kỷ “ngủ quên”

3.Tìm kiếm phương án quảng bá sản phẩm mới hiệu quả

Biti’s là cái tên rất quen thuộc đối với tuổi thơ của thế hệ 9X, và thế hệđầu của gen Z bởi vì giá thành rẻ nhưng chất lượng tốt, tuổi thọ bền Điều này làlợi thế nhưng cũng chính là hạn chế trong việc khai thác đối tượng khách hàngtrẻ, thuộc thế hệ sau Điều đó là vì nhãn hiệu đã khá nổi tiếng và dễ nhận diện,tuy nhiên nhận thức của nhóm đối tượng này đối với thương hiệu Biti’s chỉ dừnglại ở những đôi dép và xăng đan có phần hoài cổ, lỗi thời Điều này lại là mộtcản trở lớn khi chất lượng cuộc sống ở Việt Nam đã được cải thiện rất nhiều vàbây giờ khi việc có ăn có mặc đã không còn xa xỉ thì việc ăn ngon mặc đẹp lạitrở thành nhu cầu cần thiết

Chính vì vậy dòng sản phẩm Biti’s hunter mang xu thế trẻ trung, năngđộng, phong cách hợp thời đại đã được ra mắt để đập tan định kiến này, đồngthời muốn thu hút khách hàng trẻ

Vì vậy việc lựa chọn một phương thức quảng bá sản phẩm tối ưu, chi phíthấp và hiệu quả tốt đã trở thành bài toán cấp thiết hàng đầu Biti’s đã có hơn 30năm (tính tới thời điểm 2016) sản xuất giày dép vì vậy kinh nghiệm thiết kế sảnphẩm và sản xuất khiến cho việc tạo ra sản phẩm chất lượng mới không quákhó Cái khó là thay đổi định kiến cũ về sản phẩm của Biti’s để đem về nguồnkhách hàng phong phú mới

Kế hoạch sẽ do bộ phận tiếp thị đưa ra và các nhà quản lý sẽ phê duyệt vàlựa chọn phương án quảng cáo phù hợp nhất

II TỔNG QUAN VỀ KẾ HOẠCH

1.Nội dung cốt yếu

Tìm ra phương án quảng bá sản phẩm hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhằmthu hút lượng khách hàng mới, đồng thời thay đổi hình ảnh Biti’s “lỗi thời”trong mắt công chúng

3

3.Cách thức

Những nhà quản lý và bộ phận tiếp thị sẽ lên kế hoạch tỉ mỉ về phương ánquảng cáo sản phẩm mới nhằm đạt mục tiêu doanh thu, dựa vào các bước: phântích môi trường, xác định mục tiêu, xác định các phương án, đánh giá và lựachọn và ra quyết định Phương án được lựa chọn nên được tối ưu hoá về thờigian và chi phí để đưa Biti’s vượt qua thời gian “ngủ quên” của thương hiệu

Nguồn lực vô hình:

• Từ khi xuất hiện trên thị trường, doanh nghiệp Biti’s đã tạo dựng đượcniềm tin về chất lượng sản phẩm (bền và rẻ), đây chính là một bước đệm vôcùng quan trọng trong quá trình tái xây dựng hình ảnh thương hiệu Biti’s từ mộtdoanh nghiệp với những món đồ lỗi thời trở thành một doanh nghiệp bắt kịp xuhướng tới đại tuy nhiên vẫn giữ được những giá trị cốt lõi

• Là một nhãn hàng “Made in Vietnam”, Biti’s thấu hiểu những thói quen

và sở thích của người Việt, quá trình thay đổi hình ảnh thương hiệu tuy không

QUẢN LÍ HỌC NHÓM

6 - Tổ chức vinfast…Quản lý

50

123doc - 640 câu trắc nghiệm quản tr…Quản lý

23

nhanh nhưng vẫn có nhiều tiềm năng vì tính gần gũi.

• Cử nhân viên đi học đào tạo chuyên sâu ở Hàn Quốc để có thể nghiêncứu và sản xuất ra sản phẩm giày thể thao thoải mái, đúng thông điệp: “Biti’snâng niu bàn chân Việt”

• Mối quan hệ tốt đẹp của Biti’s với nhiều đơn vị truyền thông cũng làmột điểm mạnh trong quá trình quảng bá sản phẩm mới

III PHÂN TÍCH QUY TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH

1.Phân tích môi trường

a) Môi trường vĩ mô

• Môi trường kinh tế

Môi trường kinh tế có thể nói là một trong những môi trường quan trọngnhất, có sức ảnh hưởng vô cùng to lớn và mục tiêu kinh tế cũng là mục tiêuhướng tới của bất cứ tổ chức nào Có rất nhiều các yếu tố về môi trường kinh tế

mà Biti’s phải xem xét tới trong thời gian hoạt động của mình

Tăng trưởng kinh tế của Việt Nam năm 2011 là 5,89 % ► tạo cơ hội choBiti’s thúc đẩy các hoạt động sản xuất kinh doanh

Lạm phát vẫn ở mức cao: 18,13 % ► Biti's gặp rất nhiều khó khăn ►Tiết kiệm chi phí, tiết kiệm điện bằng thay đổi giờ sản xuất, giảm tải chi phítrung gian, tăng hệ số quay vòng vốn,…

Tỷ giá hối đoái khá ổn định ► Cơ hội cho thúc đẩy các hoạt động xuấtkhẩu, 1 trong những chiến lược quan trọng của doanh nghiệp

• Môi trường Văn hóa- xã hội

Trước đó phải khẳng định rằng văn hóa là nền tảng tư duy, tạo dựng cáchphản ứng của tập thể, tác động đến mọi hành động chúng ta làm

Biti’s là 1 thương hiệu khai thác rất tốt yếu tố giá trị văn hóa của ngườiViệt Nam được thể hiện qua câu slogan “ Nâng niu bàn chân Việt” hay nhữngđoạn quảng cáo thể hiện sự gắn kết sản phẩm với lịch sử, cội nguồn dân tộc, thểhiện hình ảnh truyền thống con người Việt Nam như: Bước chân long quân

Quản lýhọc 100% (7)

đề cương quản lý học - Đề cương mô…Quản lý

học 100% (8)

21

xuống biển, Bước chân Âu cơ lên non, Bước chân Tây sơn thần tốc tiến về thănglong, Bước chân vượt dãy trường sơn,bước chân tin vào thiên niên kỷ mới đãtác động đến tâm lý khách hàng hướng về cội nguồn dân tộc Việt Khai thác yếu

tố văn hóa đã góp phần tạo dựng hình ảnh trong tâm trí khách hàng không nhỏtrong việc tạo vị thế cạnh tranh trên thị trường Việt Nhưng đó là yếu tố bất lợikhi khai thác thị trường nước ngoài

Một xu hướng hiện tại, nhiều người Việt Nam vẫn luôn tin hàng ngoạitốt hơn hàng nội Mặc dù quan niệm này đã có giảm bớt nhưng xu hướng nàyvẫn phổ biến Biti’s cần thay đổi lòng tin ở những đoạn khách hàng này Tuynhiên, Biti’s đã có những dòng sản phẩm định vị cao nhưng chưa rõ nét, cầnphải cam kết nhấn mạnh hơn nữa về chất lượng sản phẩm để cạnh tranh với cácnhãn hiệu có tên tuổi ở nước ngoài Ngoài ra, xu hướng thời trang như thời tranghọc đường, công sở… đang được quan tâm nên Biti’s cần chú trọng đến thiết kế,mẫu mã, kiểu dáng, chủng loại đa dạng để có nhiều lựa chọn cho khách hàng

Ở nước ta môi trường văn hóa nông nghiệp lúa nước đã ảnh hưởng đếnkênh phân phối rất nhiều (đặc biệt là cấu trúc kênh) như: kênh ngắn, thường làkênh truyền thống, tồn tại số đông các trung gian bán lẻ rất nhỏ như các cửahàng, chợ,…với nhiều nhãn mác, kể các nhãn mác không tên tuổi, đặc biệt làsản phẩm của Trung Quốc tràn khắp Việt Nam với nhiều ưu thế: giá rẻ, thiết kếbắt mắt, kiểu dáng đẹp, đa dạng, phong phú Vì vậy, Biti’s cần có các kênhtruyền thống này nhiều để bao phủ thị trường rộng khắp Trong tương lai, các hệthống siêu thị sẽ phát triển nhiều hơn thay thế các cửa hàng nhỏ lẻ, chợ và ngườitiêu dùng sẽ chuyển sang mua ở các siêu thị nhiều hơn với ưu điểm nhiều chủngloại hàng hóa lựa chọn và giá cả ổn định, đảm bảo chất lượng hơn, đặc biệt làtrong thời kỳ bão giá như hiện nay nên Bitis cần thiết lập mối quan hệ với cácnhà phân phối này lâu dài

Ở giai đoạn mở cửa, khi kinh tế ngày càng phát triển, thu nhập người dântăng lên, nhu cầu "ăn chắc mặc bền" đã chuyển thành "ăn ngon mặc đẹp" Ưuthế "bền" của Biti's dần mất đi

• Môi trường tự nhiên

Vị trí địa lý đã quy định đặc điểm cơ bản của thiên nhiên nước ta mangtính chất nhiệt đới ẩm gió mùa Chính vì thế mà ngoài những mùa khô ráo ra thì

6

vào những thời gian có mưa thì những đôi giày dép của bitis bị bốc mùi rấtnặng Do vậy mà với giới trẻ, Biti’s đã không phải là một sự lựa chọn hoàn hảo

và Biti’s đang có xu thế xuống dốc

Môi trường tự nhiên cung cấp nhiều nguồn nguyên vật liệu cho quá trìnhsản xuất của Biti’s Nguồn tài nguyên ngày càng cạn kiệt dẫn đến chi phí choviệc đầu tư vào nhiên liệu vận hành các thiết bị máy mọc trở nên đắt đỏ Việcđầu tư vào xử lý chất thải ô nhiễm môi trường cũng làm hao hụt một khoảndoanh thu khá lớn của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến khả năng kiếm lời củadoanh nghiệp

• Môi trường công nghệ

Công nghệ là nhân tố ảnh hưởng mạnh mẽ đến sự phát triển của doanhnghiệp Các yếu tố công nghệ thường bao gồm phương pháp sản xuất mới, kỹthuật mới, vật liệu mới, thiết bị sản xuất, các bí quyết, các phát minh và phầnmềm ứng dụng Khi công nghệ phát triển, các doanh nghiệp có điều kiện ứngdụng các thành tựu của công nghệ để tạo ra sản phẩm, dịch vụ có chất lượng caohơn nhằm phát triển kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh Tuy vậy, nócũng mang lại cho doanh nghiệp nguy cơ tụt hậu, giảm năng lực cạnh tranh nếudoanh nghiệp không đổi mới công nghệ kịp thời

Đây là thách thức và cũng là cơ hội đối với ngành sản xuất giày nóichung và Biti's nói riêng Trong những năm gần đây, công nghệ đã có nhiều pháttriển vượt bậc, đem lại những ảnh hưởng không hề nhỏ đối với Biti’s Côngnghệ sản xuất được ứng dụng trong quy trình thiết kế, sản xuất tạo ra các sảnphẩm vừa đạt hiệu quả về chất lượng vừa tiện nghi Công nghệ thông tin pháttriển giúp việc giao tiếp với khách hàng trở nên nhanh chóng Khách hàng có thểđặt mua và thanh toán mà không cần phải ra tận cửa hàng giúp cho việc muahàng trở nên dễ dàng, đồng thời các chiến dịch truyền thông online cũng giúpthu hút được nhiều đối tượng khách hàng Bên cạnh đó thì có rất nhiều doanhnghiệp sản xuất nhiều mẫu giày da, scandal với những mẫu mã, kiểu dáng mớisáng tạo, thu hút và bắt kịp với xu hướng chung, nâng cấp sản phẩm chất lượngcao Đây thực sự là thách thức lớn mà Biti’s cần nhanh chóng đưa ra giải phápphù hợp

• Môi trường quốc tế

EU bỏ thuế chống bán phá giá giày mũ da đối với Việt Nam (EU vẫn làthị trường giày dép lớn nhất thế giới , trị giá 50.43 tỉ euro với 2.155 tỉ đô , chiếmgần 1/3 giá trị thị trường toàn cầu và có tốc độ tăng trưởng bình quân 1.9 % năm

từ 2002-2006 ) ► cơ hội lớn khi Biti’s coi thị trường châu Âu là 1 trong nhữngthị trường mục tiêu ngoài Trung Quốc và Mỹ Việt Nam tham gia vào WTO và

gỡ bỏ giảm hàng rào thuế quan với các nước quốc tế ► sức ép của Biti's khigiày dép ngoại nhập thâm nhập thị trường trong nước với chất lượng và đa dạngmẫu mã Sự xuất hiện của những thương hiệu lớn trên thế giới, cùng với hàngTrung Quốc với mẫu mã đa dạng, giá rẻ khiến cuộc chơi ngay "sân nhà" càngtrở nên khó khăn

b) Môi trường tác nghiệp

• Khách hàng

Biti’s có nhiều dòng sản phẩm phong phú (giày da, giày thể thao, dép,guốc, sandal) Chủng loại đa dạng với nhiều tầm giá Biti’s hướng tới mọi đốitượng khách hàng từ người lao động với mức lương trung bình đến người có thunhập cao, từ người già đến trẻ em Doanh nghiệp sẽ đáp ứng mọi khách hàng vềnhững chủng loại sản phẩm mà họ cần Tuy nhiên, đối tượng khách hàng tiềmnăng của Biti's Hunter là giới trẻ trong độ tuổi từ 18 -24 Đây cũng là nhữngkhách hàng trẻ, đam mê trải nghiệm và khám phá

 Nhà cung cấp

Trong ngành da giày, 3 loại nguyên liệu chủ yếu để sản xuất da giày làchất liệu da và giả da; đế; các nguyên liệu phụ trợ như keo dán, chỉ khâu, cúc,nhãn hiệu, gót Đối với ngành sản xuất da giày Việt Nam, 70-80% nguyên vậtliệu này là nhập khẩu từ các nước châu Á như Hàn Quốc, Đài Loan, TrungQuốc Riêng đế giày, khâu nguyên phụ liệu được các doanh nghiệp Việt Namchủ động tốt nhất, cũng chưa đáp ứng được 30% nhu cầu sản xuất của ngành nóichung Chất liệu giả da, đặc biệt được sử dụng nhiều cho giày thể thao cũng sửdụng đến 80% nguyên liệu nhập ngoại Đối với nhà cung cấp trong nước, sốlượng doanh nghiệp sản xuất các sản phẩm như nguyên liệu phụ trợ vẫn còn ít

và chất lượng sản phẩm chưa cao Nguồn nguyên liệu này đang dần khan hiếmbuộc các doanh nghiệp da giày như Biti’s phải tìm ở những nguồn khác với giácao hơn Với chi phí cao như vậy, khả năng cạnh tranh của Biti’s rất có nguy cơ

8

giảm sút Đồng thời các doanh nghiệp da giày Việt Nam chỉ là doanh nghiệpvừa và nhỏ nên có nguyên liệu đầu vào nhập từ nước ngoài với số lượng khônglớn vì vậy chưa thể có sức mạnh thị trường so với các nhà cung cấp để có thểhợp tác tạo sức ép Như vậy có thể thấy sức mạnh của nhà cung cấp trong ngành

da giày khá lớn Điều này gây ra thế bị động với các doanh nghiệp trong ngành

da giày và dễ ảnh hưởng tới chi phí sản xuất cũng như khả năng đáp ứng nhucầu khách hàng của doanh nghiệp

 Đối thủ cạnh tranh

Biti’s phải cạnh tranh với rất nhiều thương hiệu lớn của quốc tế du nhậpvào Việt Nam như Nike, Adidas, Vans, Converse, … hay các thương hiệu nộiđịa đã có chỗ đứng nhất định như Vina Giày, Juno và đặc biệt là Bitas Nhữngsản phẩm giày tuy có mức giá cao hơn so với Biti’s nhưng lại đa dạng về mẫu

mã, hợp thời trang, chất lượng cao và đặc biệt là mang thương hiệu quốc tế nênrất được ưa chuộng Bên cạnh đó, một loại đối thủ cạnh tranh khác của Biti’s làcác sản phẩm hàng nhái, các loại giày sản xuất từ Trung Quốc Những loại giàynày tuy không được đánh giá cao về chất lượng nhưng ưu điểm của những loạinày là giá cả và đa dạng về kiểu dáng Những loại này thường có giá khá rẻ nênnhiều người chọn mua loại giày này tuy chúng có chất lượng thấp

 Sản phẩm thay thế

Sản phẩm chính mà Biti's sản xuất đó là giày dép Giày dép là sản phẩmthông thường nên không có sản phẩm thay thế Nếu có chỉ là sự thay thế lẫnnhau Bởi vậy sản phẩm thay thế cho ngành da giày hiện nay có mức độ đe dọakhông lớn Các loại sản phẩm giày dép rất đa dạng cả về chủng loại và mẫu mã,khách hàng sẽ lựa chọn giày dép dựa trên mục đích, thời tiết, kiểu dáng.+ Dép, sandal, giày vải, guốc: Sẽ thích hợp vào mùa hè vì nó thoáng mát, thoảimái và tiện lợi

+ Giày thể thao là sản phẩm được ưa chuộng bởi kiểu dáng trẻ trung, thờitrang, thoải mái để vận động

+ Giày tây, Boots: Phù hợp với đàn ông bởi những đôi giày da mang lại

vẻ đẹp sang trọng, lịch lãm, đẳng cấp, đây là loại giày bạn cần khi mặc tuxedo,suit và blazer

+ Giày lười: Về cơ bản, đây là những đôi giày thể thao nhưng không códây buộc, đơn giản nhưng thời trang Đây cũng là những đôi giày đi bộ hoàn hảocho nam giới.

+ Boat shoes: Chúng thường được làm từ chất liệu vải và da Đặc điểmchính của đôi giày này là phần trên của chúng được làm để chống nước và có xuhướng chống vết bẩn

da giày trong nước chú trọng vào đầu tư vào hoạt động nghiên cứu tạo ra các sảnphẩm có những mẫu mã kiểu dáng đa dạng, bởi vậy đây một trong những yếu tốquan trọng để góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

• Hệ thống phân phối: một điểm mạnh khác là hệ thống phân phối củaBiti’s rộng khắp trên cả nước rất thuận lợi cho việc mua hàng Ngoài các đại lý,cửa hàng thì Biti’s còn được phân phối tại các siêu thị, trung tâm thương mạilớn Hiện tại công ty đã mở được 13 chi nhánh, 2 trung tâm kinh doanh và hơn

4500 đại lý trên toàn quốc

• Thương hiệu: Biti's là công ty đầu tiên trong ngành giày dép đầu tư hệthống dây chuyền công nghệ từ Đài Loan, là doanh nghiệp đầu tiên tung ra thịtrường loại sản phẩm giày dép có chất lượng cao Có thể coi Biti's là doanhnghiệp đầu tiên trong ngành giày dép Nên Biti’s là doanh nghiệp đầu tiên đi vàotâm trí người tiêu dùng bằng sản phẩm có chất lượng cao, bằng các chương trìnhquảng cáo rầm rộ Nhiều năm liền Bitis được người tiêu dùng bình chọn là hàngViệt Nam chất lượng cao

10